UTN Ingeniería Electromecánica II

SAN FRANCISCO Trabajo de evaluación 3 – Año 2017-

ESTUDIO DE UN PROBLEMA Y SU SOLUCION

Realizar el desarrollo completo requerido para el análisis de un problema real o ficticio dentro de
una empresa. Dentro del estudio del problema deben incluirse los instrumentos que han sido
presentados y que avalan el mismo.
Para su desarrollo la guía detallada contempla los siguientes pasos a seguir:
1. Definición del problema
Que hacer? Determinación a través del siguiente cuestionario: Cuales son los problemas? ;
Cual es el mas importante ? ; Cual es el elegido para resolver ?.
Que instrumentos utilizar? Torbellino de ideas, encuestas , estadísticas, hoja de verificación,
diagrama de Paretto.
2. Recopilación de los datos reales
Que hacer? Recopilar de manera completa todos los elementos que forman parte del
resultado final.
Que instrumentos utilizar? Hoja de verificación, consultas directas, Diagrama de Paretto.
3. Análisis de los datos
Que hacer? Relacionar y comparar entre si los datos
Que instrumentos utilizar? Diagrama de Paretto, Hoja de verificación.
4. Determinar las causas del problema
Que hacer? Establecer cual / cuales son las causas que producen el efecto
Que instrumentos utilizar? Espina de pescado, Diagrama de Paretto
5. Elaborar las posibles soluciones
Que hacer? Idear todas las soluciones posibles
Que instrumentos utilizar? Torbellino de ideas , Experimentos.
6. Evaluar las soluciones
Que hacer? Evaluar todas las posibles soluciones
Que instrumentos utilizar? Torbellino de ideas, Experimentos.
7. Optar por la solución más conveniente
Que hacer? Elegir la mejor y más aplicable
Que instrumentos utilizar? Consultas a especialistas y Gráficos antes/después
8. Implantar la solución elegida
Que hacer? Fijar plan de acción
Que instrumentos utilizar? Fijar procedimientos a implementar

• La presentación del trabajo es grupal

• La línea de la presentación es a través de un informe técnico, realizado en

computadora, en tamaño A4 y con una extensión entre 8 y 10 páginas.

• Subir a la Plataforma virtual,en la fecha establecida.

• Evaluación individual, para definir la calificación de dicha tarea.

Ingeniería Electromecánica II
Ing. Elvio M. Ravera
16/11/2017
e-mail: raveraelvio@gmail.com

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