Prof.

Rosa Aura Casal

ABRIL 2006
El Juego de los Nueve Puntos
El Juego de los Nueve Puntos

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El Juego de los Nueve Puntos

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 Paradigmas

-Reglas orientadas a establecer límites y a describir

como solucionar problemas dentro de esos límites.

-Limitan la flexibilidad.

-Influyen en la percepción.

-Filtran la aceptación de nuevas ideas.

 Elementos

EL CONTEXTO – LA GENTE – LA INFORMACIÓN

Tres elementos del proceso de Investigaciòn

 El Investigador
-Revisar Modelos Mentales.
-Formar Equipo.
-Poseer Inteligencia Emocional.
-Desarrollar Pensamiento Sistémico.

Reflexiòn

El hombre es un animal suspendido en una red de

significados que el mismo se ha tejido.
Geertz
El ser humano por naturaleza planifica, y lo primero que se plantea es ¿qué
hacer? Cuando se trata de un proyecto la respuesta a este que hacer es
INVESTIGAR.
Entonces ¿qué es investigar?: La investigación es una actividad del hombre,
orientada a descubrir algo desconocido” (Sierra Bravo, 1991)

“Es un esfuerzo que se Es un semillero para el

emprende para resolver cambio y la innovación.
un problema, (Sabino, Es una actividad
1992) orientada a descubrir lo
Es una constante desconocido o
búsqueda. redescubrir lo conocido
Es la voluntad de saber Es un proceso de
Es una inquietud por reflexión
encontrar una respuesta.

Dependiendo de la postura de cada investigador o de la corriente

filosófica en la cual se inscriba cada observador se formularán
distintas definiciones sobre lo que es investigación
 INVESTIGACIÓN

Proceso de obtención o generación de

conocimientos a través de un método
reconocido como científico y que pueda ser
divulgado
 INVESTIGACIÓN

Observa
Descubre
Conocimiento Explica
Predice hechos
científico
Modifica
Confirma
 INVESTIGACIÓN

Es importante recordar que:

La búsqueda del conocimiento a través de la

investigación científica debe ser un proceso planificado.

A pesar de los avances logrados en la búsqueda de los

conocimientos, el hombre no ha encontrado aún un
método perfecto para obtener respuestas a todas sus
preguntas.

El método científico ha demostrado ser un medio útil para

adquirir conocimientos.
 Características del Conocimiento Científico

-Objetividad.
-Racionalidad.
-Sistematicidad.
-Generalidad.
-Facilidad.

Investigación aspectos que intervienen

-Los supuestos paradigmáticos de los que se parte.

-La naturaleza del fenómeno sujeto u objeto de estudio.
-Las preguntas que se formulan acerca del fenómeno.
-La metodología que se ha de usar.
¿Qué hacer?

¿Cómo
lograr lo que
¿Será una
quiero?
idea
importante?
Al iniciar cualquier actividad se requiere de una
planificación para ello es necesario responder a una
serie de preguntas que son las que van a orientar el
proceso de manera organizada.

¿Qué?
¿Quiénes?
¿Acerca de?
¿Por qué?
¿Para qué?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Con qué?
¿Cuánto?.
¿Qué? - Tipo de actividad o labor a realizar
¿Quiénes? - Personas involucradas en la actividad
¿Acerca de?- Temas o contenidos que se abordarán
¿Por qué? - Justificación o razón que motiva lo
que se va a hacer
¿Para qué? - Objetivos que se desean lograr
¿Cómo? - Metodología: técnicas, tácticas y
estrategias
¿Cuándo? - Programación en cuanto a tiempo y
etapas
¿Dónde? - Alcance geográfico
¿Con qué? - Recursos
¿Cuánto? - Elaboración del presupuesto para
obtener los recursos.
 Idea de la Investigación

Idea General:
Interés en el tema
Conocimiento del tema
Consultas a expertos,
compañeros, libros, revistas y
otros

Factibilidad de la idea

¿Se puede lograr?

 Idea de la investigación

Es importante realizar un proceso de

lectura sobre el tema, concretando las
ideas principales y secundarias.

Una herramienta importante para estudiar

la idea de la investigación es la de los
mapas mentales o esquemas de lectura
El análisis nos lleva a precisar todos los elementos que
intervienen en el problema. y que a partir de su descripci6n
permiten llegar a una formulación adecuada.
 En relación con el análisis de una situación problemática,
se sugiere tener en cuenta lo siguiente:

1. Reunir los hechos relacionados con el problema

2. Determinar la importancia de los hechos.
3. Identificar las posibles relaciones existentes entre los
hechos que pudieran indicar la causa de la dificultad.
4. Proponer explicaciones de la causa de la dificultad y
determinar su importancia para el problema.
5. Encontrar. entre las explicaciones, aquellas relaciones
que permitan adquirir una visión más amplia de la
solución del problema
6. Hallar relaciones entre hechos y explicaciones.
7. Analizar los supuestos en que se apoyan los
elementos identificados
No se pueden plantear problemas de investigación a
espaldas de la realidad que se investiga.
Un problema investigable es un punto de conflicto
conectado con una situación de dificultad en la que hay
una duda por resolver y pueden preverse dos o más
soluciones.

Los problemas de investigación son hechos que

surgen de la realidad y que el investigador encuentra
a partir de múltiples situaciones, tales como:
 ¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

•De lo general a lo particular

•De lo conocido a lo que quiero
investigar
•Reflejar la situación de estudio
•Caracterizar la situación
•Formulación de interrogantes
¿Cuál es la situación actual?
Planteamiento, formulación y
sistematización del problema de
investigación.
Se identifican los síntomas que se
relacionan con las causas del
problema
Es una interrogante o pregunta que el
investigador se plantea acerca de un
fenómeno.
Los elementos para plantear un
problema son cinco y están
relacionados entre sí:
1. Los objetivos que persigue la
investigación.
2. Las preguntas de investigación.
3. La justificación de la investigación.
4. La viabilidad de la investigación.
5. La consecuencias de la
investigación.
 ¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?
Objetivos Representan el enunciado claro y
preciso de las metas que se persiguen.

General:
Específicos:
Vinculado con
el título y la Verbo infinitivo
delimitación
Secuencia lógica
del problema.
del nivel de
Verbo infinitivo dificultad
Alcanzable Orientado al
logro del objetivo
general
 OBJETIVO GENERAL

El objetivo general debe involucrar

un sólo logro general, puesto que él
ayuda a determinar el tipo de
investigación.

Los objetivos de investigación se

diferencian de otros objetivos por
que ellos buscan y generan
conocimiento.
 OBJETIVO GENERAL

Consiste en lo que pretendemos realizar

en nuestra investigación; es decir, el
enunciado claro y preciso de las metas
que se persiguen en la investigación a
realizar. Para el logro del objetivo general
nos apoyamos en la formulación de
objetivos específicos.
Los objetivos generales dan origen a
objetivos específicos, ellos indican lo que
se pretende realizar en cada una de las
etapas de la investigación. Estos objetivos
deben ser evaluados en cada paso para
conocer los distintos niveles de resultados

La suma de los objetivos específicos es

igual al objetivo general y por tanto a los
resultados esperados de la investigación.
Los objetivos específicos
son los que se investigan y
no el objetivo general,
ya que éste se logra como
resultado.
Los objetivos deben tomar en cuenta factores tales
como:
¿Qué tipo de información se necesita?
¿A quién se debe de informar los resultados
finales de la investigación?
¿Quién utilizará los resultados para la toma de
decisiones?

Además se debe de dar respuestas con plena

claridad a las siguientes preguntas:

¿Qué información se busca?

¿Qué tanta información se necesita?
¿Cuándo se necesita la información
¿Qué tan confiable debe ser la información?
 NIVEL OBJETIVOS
Perceptual Explorar: Indagar, conocer, revisar, detectar, estudiar,
Reconocer, descubrir
Describir: Caracterizar, enumerar, clasificar, identificar.
Diagnosticar, narrar, relatar.
Aprehensivo Comparar: Asociar, asemejar, diferenciar.
Analizar: Interpretar, criticar
Comprensivo Explicar: Entender, comprender
Predecir: Prever, pronosticar
Proponer: Exponer, presentar, plantear, formular,
diseñar, crear, proyectar, inventar, programar.
Integrativo Modificar: Cambiar, ejecutar, reemplazar, propiciar,
organizar, realizar, aplicar, mejorar, promover
Confirmar: Verificar, comprobar, demostrar, probar
Evaluar: Valorar, estimar
¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?

CICLO HOLÍSTICO DE LA INVESTIGACIÓN

EXPLORAR
EXPLORAR

EVALUAR
EVALUAR DESCRIBIR
DESCRIBIR

CONFIRMAR
CONFIRMAR COMPARAR
COMPARAR

MODIFICAR
MODIFICAR ANALIZAR
ANALIZAR

PROPONER
PROPONER EXPLICAR
EXPLICAR

PREDECIR
PREDECIR
 EJEMPLOS

Objetivo General:
Describir y analizar la eficiencia del convenio SENIAT – GN,
en materia de resguardo aduanero.

Objetivos Específicos:
•Analizar las bases teóricas y legales del convenio de
resguardo aduanero.
•Identificar las debilidades del convenio...
•Deducir el comportamiento de la GN en materia de
resguardo aduanero…
 TAXONOMÍA DE BLOOM
NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL V NIVEL VI
CONOCIMIENTO COMPRENSIÓN APLICACIÓN ANÁLISIS SÍNTESIS EVALUACIÓN
Adquirir Arreglar Actuar Analizar Administrar Adoptar
Anotar Asociar Adaptar Asociar Ampliar Apoyar
Aparear Categorizar Afirmar Auscultar Armar Argumentar
Citar Clasificar Aplicar Buscar Bosquejar Atacar
Combinar Colocar Apoyar Calcular Combinar Calcular
Completar Combinar Aprovechar Catalogar Componer Calificar
Computar Comentar Calcular Categorizar Concebir Cambiar
Copiar Completar Caracterizar Clasificar Concluir Comparar
Decir Considerar Confeccionar Considerar Condensar Comprobar
Definir Convertir Controlar Consultar Construir Confirmar
Describir Dar Cultivar Contrastar Convertir Considerar
Duplicar Describir Cumplir Criticar Crear Criticar
Encontrar Diagramar Chequear Comparar Derivar Contrastar
Escoger Disentir Demostrar Criticar Deducir Decidir
Enunciar Empatar Determinar Cuestionar Definir Defender
Escribir Encontrar Dibujar Debatir Dibujar Escimar
Enumerar Establecer Dramatizar Desarmar Dirigir Escoger
Formular Expresar Efectuar Descifrar Diseñar Elegir
Identificar Exponer Ejecutar Descomponer Ensamblar Evaluar
Imitar Explicar Ejercitar Descubrir Establecer Juzgar
Inquirir Extrapolar Emplear Desglosar Enriquecer Medir
Listar Graficar Encontrar Desmenuzar Experimentar Opinar
Memorizar Identificar Ensayar Fabricar Otorgar puntaje
Multiplicar Igualar Formar Sancionar
Formular Valorar
 NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL V NIVEL VI
CONOCIMIENTO COMPRENSIÓN APLICACIÓN ANÁLISIS SÍNTESIS EVALUACIÓN
Narrar Indicar Escoger Detectar Generalizar Adoptar
Nombrar Informar Esbozar Diagramar Ilustrar Apoyar
Normar Interpolar Experimentar Discutir Inducir Argumentar
Ordenar Interpretar Extender Diferenciar Atacar
Percibir Modificar Fomentar Distinguir Inferir Calcular
Preparar Ordenar Hacer Discriminar Integrar Calificar
Pronunciar Organizar Hallar Dividir Inventar Cambiar
Recabar Parear Ilustrar Examinar Planear Comparar
Recitar Reanimar Iniciar Encontrar Planificar Comprobar
Reconocer Recoger Interpretar Enfocar Confirmar
Recopilar Reconocer Lanzar Establecer Preparar Considerar
Recordar Re - enunciar Leer Estudiar Precisar Criticar
Recuperar Rehacer Localizar Experimentar Proponer Contrastar
Registrar Relacionar Lograr Extraer Recoger Decidir
Relatar Reportar Llevar Hallar Reconstruir Defender
Repetir Reproducir Manejar Inspeccionar Escimar
Reproducir Resumir Manipular Inventariar Recopilar Escoger
Restar Revisar Mantener Investigar Redactar Elegir
Retener Seleccionar Mostrar Ordenar Reestructurar Evaluar
Reunir Sustituir Obtener Participar Resumir Juzgar
Rotular Traducir Operar Probar Medir
Reunir
Señalar Transformar Platicar Presentar Opinar
Subrayar Trasladar Practicar Seleccionar Sintetizar Otorgar puntaje
Sumar Ubicar Preparar Separar Solucionar Sancionar
Presentar Valorar Sugerir Valorar
Suponer
Trazar
 NIVEL III
APLICACIÓN
Preocupar
Probar
Programar
Pronunciar
Realizar
Rebotar
Recoger
Recordar
Recortar
Reducir
Regresar
Replanear
Representar
Seguir
Sistematizar
Solucionar
Tabular
Transformar
Transferir
Usar
Utilizar
Verificar
 OBJETIVO GENERAL
Analizar la eficiencia del convenio SENIAT – GN, en
materia de resguardo aduanero

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
•Señalar los aspectos legales y normativos del
convenio SENIAT – GN
•Describir la actividad de resguardo realizada por la
GN.
•Caracterizar las necesidades del SENIAT en materia
de resguardo aduanero
•Comparar las necesidades del SENIAT en materia de
resguardo y las actividades realizadas por la GN
 ¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?

JUSTIFICACIÓN

• Importancia del estudio

•Evidenciar la necesidad de efectuar
Vender el
la investigación
•Relevancia y pertinencia de la
proyecto
investigación
 ¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?

Delimitación de la investigación

•Espacio: ¿Dónde se realizará?

•Tiempo: ¿Cuándo?
•Universo: ¿A quienes?
•Alcance: ¿Hasta dónde?
•¿Cuáles son los motivos para el estudio?
•Responder a: ¿Por qué se investiga?
 Consideraciones básicas para autoevaluar la propuesta

1. En qué área de conocimiento se requiere investigar?

2. ¿Define en forma clara y precisa el tema? ¿Existe una
reseña del tema
3. ¿Se hace referencia al contexto donde se encuentra
ubicado el problema?
4. ¿De dónde surge el problema? ¿Controversias?
¿hechos o fenómenos sin explicación satisfactoria?
5. ¿Se describe el problema con sus síntomas y causas?
6. ¿El planteamiento del problema se organiza de lo general
a lo particular?
 Consideraciones básicas para autoevaluar la propuesta

7. ¿Qué fin persigue la investigación? ¿Cuál es el objetivo

general? ¿Hasta dónde se quiere llegar? ¿Cuál es el
alcance de la investigación?

8. ¿Cuáles son los objetivos específicos?

9. ¿Están referidos a propósitos específicos mediante los

cuales se puede lograr el objetivo general?

10. ¿Están relacionados con situaciones particulares que

inciden en el objetivo general?

11. ¿Cuál es su consecución?

12. ¿Se inician con un verbo infinitivo?

Consideraciones básicas para autoevaluar la propuesta

13. ¿Cuál es la importancia del tema o problema objeto

de estudio?

14. ¿Para quién es útil solucionar ese tema o problema?

15. ¿Por qué o para qué debe hacerse la investigación?

16. ¿Cuáles son los aportes o beneficios?

17. ¿Existe una reflexión sobre las posibles restricciones,

obstáculos e inconvenientes que puedan
presentársele en el desarrollo de su estudio?

18. ¿Se expone brevemente la estructura de la

investigación?
 EL TÍTULO

• Su extensión no debe exceder de 15 palabras.

(APA, citado por Ibáñez, 1996).
• Debe expresar el contenido y ser lo más corto
posible.
• El título es el objeto del informe.
• El subtítulo es la explicación en detalle del
objeto.

CAPITULO I: EL PROBLEMA
. Planteamiento del Problema
. Justificación de la Investigación.
. Delimitación del Estudio.
Se debe emplear un lenguaje formal.
Evitar en lo posible uso de expresiones
poco usuales, retóricas o ambiguas.
Evitar el exceso de citas textuales.
El texto se redactará en 3a. persona.
No se usarán abreviaturas.
Se puede usar siglas.
¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?

Marco Teórico OBJETIVO

GENERAL

Antecedentes
Bases teóricas

Bases Legales
 PARADIGMA
CUALITATIVO
Aboga por métodos
cualitativos.
Fenomenalismo: interesado
en comprender la conducta
humana desde el propio
marco de referencia de
quien actúa.
Observación naturalista y sin
control.
Subjetivo.
Próximo a los datos;
perspectiva 'desde dentro'.
PARADIGMA
CUANTITATIVO
Aboga por métodos
cuantitativos. Positivismo
lógico: busca los hechos o
causas de los fenómenos
sociales, prestando escasa
atención a los estados
subjetivos de los individuos.
Medición penetrante y
controlada.
Objetivo.
Al margen de los datos;
perspectiva 'desde fuera'.
 PARADIGMA
CUALITATIVO
Fundamentado en la
realidad, orientado a los
descubrimientos,
exploratorio, expansionista,
descriptivo e inductivo.
Orientado al proceso
Válido: datos 'reales', 'ricos' y
'profundos'.
No generalizable: estudios
de casos aislados.
Holista.
Asume una realidad
dinámica.
PARADIGMA
CUANTITATIVO
No fundamentado en la
realidad. orientado a la
comprobación, confirmatorio,
reduccionista, inferencial e
hipotético deductivo.
Orientado al resultado.
Fiable: datos 'sólidos' y
repetibles.
Generalizable: estudios de
casos múltiples.
Particularista.
Asume una realidad estable.