Administración General

Ejercicios y Prácticas sobre Administración General

 Reconocer ejemplos de actividades de la administración general y de resultados característicos.
 Identificar y clasificar ejemplos de organizaciones/empresas, o unidades funcionales, según alguno de
los criterios estudiados (dimensiones organizacionales, estilo de liderazgo, etc.).
 Analizar casos sobre planificación, organización, liderazgo y control en organizaciones reales o
supuestas.
 Investigar y describir la administración general de un departamento o pequeña empresa/organización
según la perspectiva sistémica estudiada.

Contenido/Conocimientos
 Administración.
 La organización. Empresas.
 Definición y características básicas de la administración.
 Funciones de los administradores.
 Proceso general y sistémico de la administración.
 El ambiente externo de la organización.
 Administración y sociedad. Responsabilidad social y ética de los negocios.
 El panorama global de la administración. Competitividad a nivel de sectores y países.
 Estrategias para la competitividad global. Calidad, Tecnología, Innovación.
 Planeación
 Administrar por objetivos.
 Objetivos, estrategias, políticas, planes y proyectos.
 La toma de decisiones.
 Tipos de planes. Proceso esencial de planeación.
 La planificación estratégica en las organizaciones.
 Despliegue de objetivos y estrategias generales a través de planes operativos.
 Importancia del seguimiento de planes y resultados.
 Organización
 Elementos esenciales del diseño de las organizaciones.
 El trabajo. Actividades o funciones generales en la empresa.
 Estructura de la organización. Departamentalización. Los puestos.
 Tipos de organización y estructuras características.
 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de autoridad, descentralización.
 Cultura organizacional y cómo modificarla.
 Importancia del clima de trabajo.
 Selección de personal e integración
 De los puestos y sus requisitos a las personas.
 Importancia del alineamiento entre personas y roles.
 Recurso Humano. Su administración estratégica.
 Selección de personas.
 Formación y planes de carrera.
 Evaluación del desempeño.
 Motivación y Retribución.
 Otros aspectos de la gestión del recurso humano. Salud Laboral.
 Gestión del cambio a través del desarrollo de las personas.
 5. Dirección y Liderazgo
 Dirigir y coordinar para el logro de objetivos.
 Liderazgo y dirección. Caracterización del liderazgo.
 Estilos de liderazgo frente a objetivos organizacionales.

1
  El factor humano y la motivación. Participación.
 El liderazgo de equipos. Comités, equipos y toma grupal de decisiones.
 Importancia de la comunicación en la organización.
 5. Control
 Control del desempeño organizacional.
 El cuadro de mando integral. Clientes, Procesos, Finanzas y Personas.
 Principios, sistema y proceso de control en las organizaciones.
 Importancia de las tecnologías de la información para el control.
 Productividad y control de operaciones.
 Control económico/financiero.
 Calidad y calidad total.
 Gestión para la calidad total en la organización.

2
Contabilidad Básica

Ejercicios y Prácticas sobre Contabilidad Básica

 Identificación y análisis de formas jurídicas básicas de empresas y clases de empresas.
 Análisis y estructuración simple de balances de situación patrimonial de negocios.
 Análisis básico de Estados de Resultados de negocios.
 Identificación de hechos contables y análisis de asientos contables dados.
 Identificación de cuentas.
 Realización de asientos contables básicos relativos a transacciones básicas del tráfico empresarial con
activos corrientes e inventario, activos no corrientes, con obligaciones, contabilización del patrimonio y
otras.
 Proyecto de contabilidad: realizar de forma simplificada el ciclo contable de una pequeña empresa
comercial simulada, a partir de información sobre sus actividades económicas.

Contenido/Conocimientos
 Concepto económico de empresa. Patrimonio.
 Organizaciones. Empresas.
 Definición de la empresa y función social.
 Organización interna y funcional de la empresa.
 Clases de empresas.
 Formas jurídicas.
 El patrimonio de las empresas.
 Las masas patrimoniales. Activo, Pasivo, Neto.
 Análisis según su movilidad.
 La ecuación contable fundamental.
 Introducción a la contabilidad.
 Definición de contabilidad y objetivos.
 Tipos. Administrativa, financiera.
 Hechos e información contable.
 Principios básicos de la contabilidad.
 El sistema de información contable.
 Los usuarios de la información económico-financiera. Externos e Internos.
 Regulación. Contabilidad según tipo tipos de empresas.
 Impacto de las tecnologías de la información en la contabilidad.
 La profesión contable.
 Las cuentas y el sistema de partida doble.
 Metodología contable.
 Transacciones económicas. Débito y crédito.
 Efecto de las transacciones sobre la ecuación contable.
 Hechos contables.
 Las cuentas. Debe y Haber. Saldos Deudor y Acreedor.
 El sistema de partida doble.
 Asientos contables.
 Los libros contables.
 Tipos. Obligados y Voluntarios.
 Estructura. Libro Diario, de Inventario, de Cuentas anuales, Mayor, etc.
 Proceso básico de elaboración de la información contable.
 El ciclo contable.
 La normalización contable. Plan General de Contabilidad.
 Alcances de la normalización contable.
 La contabilidad de las pequeñas empresas.

3
  Cuadro de cuentas usadas en una pequeña empresa comercial tipo.
 Sistema de registro contable. Registro de operaciones iniciales.
 Organización de un sistema básico y formal de registro contable para la empresa pequeña.
 Documentos soporte para el registro contable de transacciones.
 Registro contable de operaciones iniciales de constitución del negocio.
 Balance de situación inicial.
 Obligaciones formales fiscales del empresario individual.
 Registro contable de existencias y de compra de mercaderías (gastos).
 Tratamiento contable formal de las existencias.
 Tratamiento contable formal de las compras de mercadería.
 Registro, seguimiento y control contable de compras y sus procesos de pago.
 Registro contable de operaciones de comercialización y venta (ingresos).
 Tratamiento contable formal de las ventas.
 Registro, seguimiento y control contable de ventas y sus procesos de cobro.
 Registro contable de otras operaciones de gestión comunes.
 Registro, seguimiento y control contable de tesorería (cobros y pagos).
 Registro, seguimiento y control contable del personal (gastos de personal).
 Registro, seguimiento y control contable de otros gastos e ingresos.
 Registro contable de operaciones de fin de ejercicio.
 Operaciones de fin de ejercicio. Regularización y cierre.
 Asientos de regularización y de cierre.
 Balance de situación final.
 Estado de resultados.
 Contabilización mediante aplicaciones informáticas.
 Aplicaciones de gestión contable.
 Estructura.
 Instalación y actualización.
 Proceso básico de uso, interfaz de usuario y menús de comandos.
 Creación de empresas.
 Plan de cuentas.
 Creación de terceros.
 Registros contables operando las cuentas correspondientes.
 Ajuste y cierre de ejercicio.
 Generación de informes y tratamiento de la documentación.

4
Mercadeo e Investigación de Mercado

Ejercicios y Prácticas sobre Mercadeo e Investigación de Mercado.

 Analizar básicamente casos del ámbito de actividades del marketing, pertenecientes a empresas reales
o simuladas, y relacionados con aspectos de mercado y clientes, producto, precios o distribución.
 Estudiar y/o calcular el precio de un producto o servicio, a partir de información interna (costes de
desarrollo, estrategia, etc.) y externa (competencia, etc.).
 Diseñar una investigación de mercado, real o simulada, asociada al diseño/mejora y posterior
lanzamiento/reposicionamiento de un producto o servicio dado, utilizando instrumentos básicos de
investigación y toma de decisiones.
 Seleccionar la forma o canal de distribución de un producto, línea o gama de productos.
 Seleccionar la política de comunicación y promoción de un producto, de líneas de productos o de una
marca.
 Diseñar la campaña de promoción de un producto o de un servicio o actividad.
 Diseñar el etiquetado y/o envase de un producto.
 Desarrollar el mensaje publicitario adecuado asociado a una actividad o producto, para un medio
publicitarios dado.
 Elaborar el plan de mercadeo de un pequeño negocio o empresa.

Contenido/Conocimientos
 Introducción a la mercadotecnia.
 Definición.
 Evolución.
 Valor estratégico.
 Funciones básicas. Investigación, Producto, Precio, Promoción, Distribución, Posventa.
 La mezcla de mercadotecnia y su administración.
 La nueva mercadotecnia. Tendencias.
 El mercado y la segmentación de mercados.
 Mercado. Tipos de mercados.
 Segmentación. Criterios o estrategias de segmentación.
 Comportamiento del consumidor.
 Personas. Estilo de vida y factores influyentes externos e internos.
 Motivación y necesidades genéricas del consumidor. Tipos de impulso.
 El proceso de compra. Participantes en el sistema de compra.
 Modelos de comportamiento del consumidor.
 Protección al consumidor.
 Comportamiento de compra del consumidor organizacional.
 Investigación de mercados.
 Definición, objetivos, importancia y limitantes.
 Sistema de información de la mercadotecnia (SIM).
 Planeación y diseño de estudios de mercado.
 La estrategia de Producto.
 Producto. Clases, diseño, ciclo de vida, posicionamiento, portafolio.
 Marca.
 Etiqueta.
 Envase, empaque y embalaje.
 Servicios. El producto extendido.
 La estrategia de Precio.
 Precio.
 Fijación de los precios y factores influyentes.
 Estrategias para la fijación de precios.

5
  Los descuentos y bonificaciones.
 La estrategia de Distribución
 Canales de distribución. Tipos.
 Intermediarios.
 La distribución física del producto.
 Estrategia de la fuerza de ventas.
 La estrategia de Promoción de ventas y publicidad.
 Promoción de ventas.
 Publicidad. Función y tipos.
 Aspectos negativos de la publicidad.
 Campañas publicitarias. Proceso. Agencias. Presupuesto.
 Medios publicitarios. Caracterización.
 Medición de la eficiencia publicitaria.
 Aspectos legales de la publicidad.
 Mercadotecnia internacional y por internet.
 El intercambio comercial internacional.
 Formas de presencia en los mercados internacionales.
 El comercio electrónico.
 Estrategias de mercadotecnia por internet.
 Mercadotecnia para las pequeñas empresas.
 Relevancia.
 Estrategias.
 El plan de mercadotecnia.
 Etapas de la planeación estratégica de la mercadotecnia.
 Misión.
 Análisis de la posición actual y prospectiva. Objetivos estratégicos.
 Estrategias y acciones.
 Control y evaluación.

6
Contabilidad Intermedia

Ejercicios y Prácticas sobre Contabilidad Intermedia

 Análisis de balances y de estados de resultados correspondientes a empresas simuladas o reales.
 Elaboración o generación de estados financieros básicos a partir de información contable consolidada
correspondiente a empresas simuladas o reales.
 Ejercicios de contabilización formal de gastos e ingresos correspondientes a una empresa comercial.
 Ejercicios de contabilización formal de cuentas a pagar y a cobrar correspondientes a una empresa
comercial.
 Ejercicios de contabilización formal del inmovilizado material incluyendo el cómputo de la depreciación
de activos.
 Ejercicios de contabilización formal de impuestos de la empresa.
 Ejercicios de contabilización formal de préstamos y subvenciones.
 Ejercicios de contabilización formal del valor de acciones patrimoniales, donaciones y dividendos.
 Ejercicios de ajustes contables.
 Manejo de aplicación informática de contabilidad.
 Proyecto de contabilidad: realizar de forma ampliada el ciclo contable de una pequeña empresa
comercial simulada, a partir de información sobre sus actividades económicas.

Contenido/Conocimientos
 La normalización contable. Plan General de Contabilidad.
 La contabilidad de las pequeñas empresas.
 Cuadro de cuentas.
 Ajustes
 Definición y justificación.
 Clasificación de ajustes comunes.
 Balance de prueba ajustado.
 Asientos de cierre.
 Balance de prueba mensual.
 Activos corrientes. Caja, bancos, inversiones y deudores.
 Definición.
 Caja. Caja menor.
 Bancos.
 Inversiones temporales.
 Deudores. Clientes.
 Activos Corrientes. Inventarios
 Inventarios.
 Sistemas de inventarios. Periódico, Permanente.
 Métodos de evaluación de inventarios. Fifo, Lifo, cmp.
 Contabilización de descuentos, devoluciones, fletes.
 Ajuste de inventarios.
 Activos no corrientes. Propiedad, planta y equipo.
 Clasificación.
 Activos no depreciables.
 Activos depreciables.
 Depreciación. Métodos y contabilidad.
 Activos agotables.
 Activos no corrientes. Activos Intangibles, diferidos y otros activos
 Crédito mercantil.
 Patentes.
 Marcas.

7
  Derechos de autor.
 Know-how.
 Concesiones y franquicias.
 Activo diferido.
 Pasivos
 Definición.
 Clasificación.
 Obligaciones financieras.
 Proveedores.
 Cuentas por pagar.
 Impuestos, gravámenes, tasas.
 Obligaciones laborales.
 Pasivos estimados y provisiones.
 Pasivos diferidos y otros.
 Patrimonio
 Capital social en sociedades de personas.
 Patrimonio de las sociedades de capital. Acciones.
 Donaciones.
 Reservas.
 Dividendos.
 Resultado del ejercicio. Utilidad y pérdida.
 Superávits.
 Soportes de contabilidad y libros.
 Soportes contables. Clases.
 Comprobantes internos. Recibos de caja, de bancos, facturas, salidas de almacén, etc.
 Comprobantes externos. Cheques, letras de cambio, pagarés, entradas de almacén, etc.
 Libros de contabilidad.
 Corrección de errores.
 Ciclo Contable
 Proceso. Apertura, registros, ajustes, balances de pruebas, balance de comprobación, resultados
operacionales, estados financieros, registro en libros oficiales.
 Estados Financieros.
 Definición.
 Tipos. Estados financieros de propósito general.
 Interpretación básica. Fundamento del análisis financiero.
 Contabilización mediante aplicaciones informáticas.
 Proceso básico de uso, interfaz de usuario y menús de comandos.
 Creación de empresas.
 Plan de cuentas.
 Creación de terceros.
 Registros contables operando las cuentas correspondientes.
 Ajuste y cierre de ejercicio.
 Generación de informes y tratamiento de la documentación.

8
Gestión Financiera

Ejercicios y Prácticas sobre Gestión Financiera

 Investigar el sistema y entorno financiero (entidades financieras) a nivel nacional, regional y local bajo el
punto de vista de la actividad económica o de las necesidades de financiación de un negocio.
 Aplicar la matemática financiera básica para calcular rentas, amortizar préstamos, calcular devengos de
intereses, valorar una inversión, etc.
 Análisis de casos de necesidades financieras y planes (presupuestos, toma de decisiones, etc.) de
empresas o unidades de negocio reales o simuladas.
 Analizar, comparar y seleccionar decisiones de inversión en supuestos de negocios.
 Analizar los productos financieros existentes en el sistema panameño, diferenciando básicamente entre
productos de renta fija y productos de renta variable.
 Analizar básicamente el comportamiento de un índice de bolsa nacional/internacional en un periodo
determinado, o del comportamiento en bolsa de alguna empresa integrante de dicho índice.
 Analizar un contrato o póliza de seguros identificando cobertura, prima, cuantía de indemnizaciones,
criterios de revalorización y otros elementos.

Contenido/Conocimientos
 El sistema financiero panameño.
 El sistema financiero.
 Estructura.
 Activos y pasivos financieros.
 Mercados financieros.
 Intermediarios financieros
 Entidades financieras públicas.
 Banco Nacional de Panamá.
 Otros intermediarios financieros del sector público.
 Instituciones tutelares.
 El sistema bancario.
 El sistema bancario
 Productos bancarios de Pasivo. Origen de los fondos.
 Productos bancarios de Activo. Aplicación de los fondos.
 Medios de pago.
 Otros servicios bancarios.
 Operaciones financieras.
 El capital financiero.
 Capitalización financiera.
 Descuento simple y compuesto.
 Rentas financieras.
 Préstamos.
 Arrendamiento financiero.
 Necesidades financieras de la empresa.
 Flujos y estados financieros.
 Fuentes de financiación.
 Financiación del inmovilizado.
 Financiación del Activo corriente.
 Ayudas y subvenciones.
 Los presupuestos y las necesidades de financiación
 La planificación.
 El presupuesto.
 Presupuestos de operaciones, de inversiones y financiero.

9
  Las desviaciones del presupuesto.
 Fundamentos del análisis y selección de inversiones.
 Productos de renta fija
 Renta fija: conceptos previos.
 Activos de deuda pública.
 Activos de deuda privada.
 Cesiones temporales.
 Productos de renta variable
 Aspectos destacados de las Sociedades Anónimas.
 Las acciones.
 Ampliaciones de capital.
 La Bolsa. Funcionamiento del mercado de valores.
 Compraventa de acciones.
 Rentabilidad de las acciones, ratios e índices bursátiles.
 Perfiles del inversor en acciones.
 Productos derivados: futuros y opciones.
 Instituciones de Inversión Colectiva (IIC)
 El sector seguros.
 La actividad aseguradora. Concepto y alcances.
 El contrato de seguro. Cobertura de la póliza.
 Primas y gastos.
 Indemnización del daño.
 Tipos de seguros.
 Seguros contra daños.
 Seguros sobre personas.
 Planes y fondos de pensiones.

10
Estrategia Empresarial.

Ejercicios y Prácticas sobre Estrategia Empresarial

 Opinar y discutir en torno a cuestiones básicas de competitividad que la industria o negocios locales se
plantea, a la luz de factores transformadores globales que les afectan, así como de otros específicos, a
partir de información.
 Analizar ejemplos completos o parciales de planes estratégicos y operativos de un negocio u
organización real e identificar sus componentes definitorios y rasgos comunes.
 Investigar una metodología específica, de proveedores expertos (negocio de consultoría), para la
elaboración e implantación de planes estratégicos para empresas y organizaciones.
 Identificar los elementos misionales de empresas y organizaciones reales.
 Definir los elementos misionales para un negocio real o inventado.
 Identificar y resumir las estrategias competitivas adoptadas por negocios reales, o unidades de negocio,
y sus directivos a partir de descripciones de casos.
 Análisis de casos. Criticar y proponer mejoras a la toma de decisiones estratégicas realizada por
directivos en procesos de planeación y administración estratégica, en escenarios de empresa supuestos.
 Tomar decisiones estratégicas operando en el marco de un negocio sencillo simulado, o de un área
funcional, actuar en consecuencia y valorar el grado de logro obtenido.

Contenido/Conocimientos
 Estrategias y Planes. Nociones básicas.
 Metas, objetivos e indicadores de una actividad.
 Estrategias para el logro de objetivos y metas.
 Planeación y sus elementos: Objetivos, Estrategias, Recursos, Presupuesto, Evaluación.
 Planeación e incertidumbre. Ejercicio de prospectiva.
 Planificación a nivel corporativo (de negocio) y de subsistema funcional (RRHH, Mercadeo, etc.).
 Planificación a corto, largo y medio plazo en las organizaciones. Planificación estratégica.
 Planificación y organización. Participación y recursos para el logro de objetivos.
 Modelo básico de la planificación estratégica en las empresas.
 Ventajas competitivas. Perfil estratégico de la empresa.
 Modelo práctico de planificación.
 Vista general. Identificación de fases, procesos y resultados básicos esperados.
 Responsabilidad de los niveles directivos. Participación. El rol de agentes consultores.
 Implementación de los planes estratégicos. Liderazgo y dirección estratégica.
 Proyectar la dirección de un negocio. Los elementos misionales.
 Grupos de interés de la organización. Empleados, clientes, proveedores, etc.
 Cultura organizacional y ética del negocio.
 Valores. Valores organizacionales y expresión de la filosofía operativa.
 Fuerzas distintivas y ventaja competitiva de la organización.
 Misión y su formulación. ¿Qué?, ¿A quién?, ¿Cómo?, ¿Por qué?
 La misión a nivel de otras unidades funcionales.
 Otros elementos. Visión.
 Integración de elementos misionales y comunicación interna y externa.
 Proyectar la dirección de un negocio. Estrategias.
 Estrategias genéricas de competitividad en un mercado. Costos bajos, diferenciación, de nicho, etc.
 Requisitos de competitividad de la nueva economía globalizada.
 Estrategias para fortalecer la posición competitiva.
 Estrategias para competir en los mercados internacionales.
 Proyectar la dirección de un negocio. Elección de la estrategia de negocio.
 Conocimiento. Del entorno y propio.
 Líneas de Negocio o actividades estratégicas para cumplir la misión.

11
  Indicadores críticos de éxito asociados. Cuantificables y no cuantificables.
 Configuración básica del Cuadro de Mando Integral.
 Acciones estratégicas.
 Cultura necesaria y valores.
 Análisis de congruencia entre la misión y la estrategia diseñada para cumplirla.
 Actualizar y revisar la dirección estratégica de un negocio. Análisis de la situación actual.
 Metodología básica FODA. Técnicas de análisis.
 Identificación de fortalezas y debilidades internas.
 Revisión del perfil estratégico actual y cultura.
 Medida de resultados actuales del negocio.
 Identificación de oportunidades y amenazas externas.
 Estudio del entorno específico.
 Estudio del macro-entorno socio-económico.
 Conclusiones.
 Actualizar y revisar la dirección estratégica de un negocio. Evaluación y brechas.
 Comparación de resultados actuales con los proyectados y valoración.
 Identificación de brechas o problemáticas en el desempeño general.
 Identificación de iniciativas o acciones estratégicas para cerrar brechas.
 Brechas que no es posible cerrar. Replanteamiento de la misión o elementos de estrategia.
 Obtención de criterios y lineamientos para la planeación estratégica.
 Actualizar y revisar la dirección estratégica de un negocio. Integración.
 Análisis de prioridades.
 Revisión de elementos misionales.
 Definición de planes por líneas de negocio. Requisitos generales.
 Integración del plan estratégico. Horizonte temporal.
 Planes operativos de las unidades funcionales y coherencia con el plan estratégico.
 Planes de contingencia.
 Implementación de planes estratégicos.
 Comunicación de los planes.
 Elementos de la administración estratégica. Organizar, dirigir, liderar, controlar para el desarrollo
de planes y el logro de objetivos.

12
Sistemas de Información Gerencial

Ejercicios y Prácticas sobre Sistemas de Información Gerencial.

 Discutir sobre tópicos relevantes y diversas dimensiones relativas a los sistemas de información y su
impacto en las organizaciones. Justificación, impactos, requerimientos, problemáticas, etc.
 Analizar casos de negocios u organizaciones, reales o supuestas, que describen escenarios de toma de
decisiones y de uso de sistemas de información en ámbitos clave de su funcionamiento.
 Investigar las capacidades, estructura técnica y comercial, operación y otros requerimientos y
características de una o varias aplicaciones informáticas comerciales para la gestión de empresas, o
categoría de sistemas de información.
 Dada una o más aplicaciones de gestión, o acceso en general a una actividad organizacional soportada
en un Sistema de Información en uso, analizarlo y/o interactuar/operar elementalmente con él, o
alguna de sus partes.

Contenido/Conocimientos
 Contexto general. La actual empresa conectada y su gestión.
 Sistemas de Información (SI). Datos, Información, Sistemas. Definición.
 Ejemplos y tipologías básicas. Desarrollo histórico.
 El rol de las TIC en el desarrollo de la nueva economía global, interconectada y basada en el
conocimiento.
 La organización. Impacto de las TIC en las estrategias de competitividad.
 Funciones generales y procesos de la empresa. SI para la gestión.
 SI para colaborar e integrar la organización.
 Casos. Usos de la tecnología en una gran empresa específica de servicios o industrial.
 Casos. El comercio electrónico. Análisis de una empresa de Internet.
 Casos. Gobernanza pública basada en las nuevas tecnologías. Ejemplos.
 Casos. “Smart Cities” y otras tendencias en el ámbito público/privado relativas a los SI.
 Dimensiones éticas-sociales del empleo de las TIC en la Sociedad de la Información.
 Dimensión moral de la gestión interna de las TIC en la organización. Derechos.
 Regulación existen en materia de gestión pública/privada de la información.
 Tecnología de la Información e Infraestructura.
 Infraestructura de los SI corporativos. Definición y componentes básicos.
 Identificación de Plataformas Hardware.
 Identificación de Sistemas Operativos.
 Identificación de Software de Empresa o aplicaciones informáticas.
 Conceptos básicos de bases de datos relacionales.
 Gestión de la información en la organización basada en bases de datos.
 Telecomunicaciones. Tecnologías cableadas e inalámbricas.
 Internet y las redes corporativas.
 Aspectos de la seguridad de los sistemas de información. Tecnologías y útiles. Amenazas.
 Principales aplicaciones genéricas.
 Sistemas y aplicaciones de soporte al diseño, desarrollo y fabricación. Sistemas CAD-CAM-CAE.
 Análisis de un Sistema CAD/CAM/CAE.
 Sistemas y aplicaciones de soporte a la excelencia operativa y de relaciones con los clientes. ERP.
 ERP (Enterprise Requirements Systems) y la gestión global de la cadena de suministros.
 Análisis de un sistema o módulo de ERP.
 CRM (Custormer Relationships Management). Definición.
 CRM Operacional y Analítico. Funciones básicas.
 Análisis de un sistema o aplicación CRM.
 E-Commerce (Comercio Electrónico). Plataforma y aplicaciones software básicas.
 M-Commerce (Comercio Electrónico Móvil). Plataforma digital móvil y aplicaciones.

13
  KM- (Knowledge Management). Cadena de Valor de la KM. Adquirir, Almacenar, Difundir y Aplicar.
 KM. Aplicaciones asociadas: “Data Mining”, Bases de Datos, Portales Corporativos, Htas.
Colaborativas, CRM, ERP, etc.
 Actividades organizacionales del alcance de la KM. Comunidades de Práctica, Sistemas Expertos,
Sistema de Formación, Innovación, etc.
 Análisis de una aplicación software o sistema usado en KM.
 BI – (Business Intelligence). Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones. Definición.
 BI. Aplicaciones. Sistemas de soporte a la toma de decisiones de la gestión operativa y estratégica.
Sistemas de Soporte a la toma de decisiones de grupos (GDSS).
 Análisis de una aplicación de BI.
 Desarrollo y gestión de los Sistemas de Información.
 Retos de la implantación de Sistemas de Información y nuevas tecnologías en las organizaciones.
 Retos de la implantación de Sistemas de Información en las pequeñas empresas. Soporte.
 Aspectos organizacionales. El Departamento de Sistemas de Información.
 Cambios y adaptaciones de la cultura organizacional.
 Planificación de los Sistemas de Información. Consideraciones estratégicas y técnicas.
 Proyectos de Sistemas de Información. Definición y control.

14
Contabilidad de Costos

Ejercicios y Prácticas sobre Contabilidad de Costos.

 Diferenciar y justificar la contabilidad de costos y diferentes enfoques de clasificación de costos en las
empresas.
 Identificar los elementos que integran el costo de producción.
 Analizar el movimiento contable que se emplea en la contabilidad de costos y practicar básicamente
con las cuentas empleadas.
 Explicar la estructura del estado de costos de producción y ventas.
 Determinar los costos de una producción determinada y de los artículos vendidos.
 Determinar el estado de costos de producción y ventas de una empresa industrial simulada, dada la
información necesaria.
 Determinar el costo de las salidas de los materiales a través de costos promedio u otros métodos
básicos.
 Calcular el costo hora-hombre, dada la información necesaria.
 Explicar los conceptos que integran los cargos indirectos.
 Calcular el direccionamiento primario, secundario y final de un periodo de costos, dada la información
necesaria.
 Explicar las características del sistema de costos por órdenes de producción y según otros sistemas
frecuentes.
 Calcular el costo de la producción terminada en un sistema de costos por órdenes de producción, dada
la información necesaria.
 Elaborar un informe de costos para un departamento o centro de costos, dada la información necesaria
(sistema de costos por procesos).
 Efectuar la asignación de los costos conjuntos a los coproductos, dada la información necesaria.
 Explicar el concepto de costos estándar y su dinámica característica.
 Explicar el concepto de punto de equilibrio.
 Explicar en qué consiste la administración de inventarios.
 Determinar y analizar la variación de materia prima, mano de obra y cargos indirectos, dada la
información necesaria.
 Determinar el componente fijo y variable de un costo semivariable, dada la información necesaria.
 Calcular la cantidad económica de pedido correspondiente a un inventario, dada la información
necesaria.

Contenido/Conocimientos
 La contabilidad de costos. Aspectos básicos.
 Repaso de los usuarios de la información económico-financiera en la organización.
 La contabilidad general. Administrativa y financiera.
 Comparación entre la empresa comercial/de servicios y la empresa industrial/transformadora.
 La contabilidad analítica o de costos. Definición y objetivos.
 Concepto de costo. Función y tratamiento de Costo (producción) y Gasto.
 Clasificación básica de costos. Según criterios: ámbito funcional, tiempo, fijos o variables,
inventariables y no inventariables, etc.
 Identificación básica: Materiales directos, Mano de obra directa, Gastos indirectos, etc.
 El Flujo de costos en el ciclo contable.
 Sistemas de contabilidad de costos o procedimientos de control. Definición.
 Otros aspectos de la contabilidad de costes. Regulación, ética profesional, etc.
 El costo de producción (empresa industrial).
 Costos básicos: Materia Prima, Mano de Obra, Cargos Indirectos.
 Costos derivados. Precio objetivo del producto.
 Catálogo de cuentas. Estructura organizacional y su codificación. Centros de Costo.

15
  Ordenes de direccionamiento.
 Sistema de acumulación de costos.
 El estado de costos de producción y ventas. Su relación con otros estados financieros.
 Ejemplos ilustrativos de la mecánica contable en la empresa industrial.
 Materia Prima y Mano de obra.
 Materia Prima. Clasificación. Áreas involucradas en el control y registro.
 Valoración de las salidas del almacén. Costos promedio, FIFO, LIFO.
 Cálculos básicos de movimientos de almacén y valoración.
 Mano de obra. Directa e Indirecta. Costo asociado y su control.
 Costo hora-hombra. Marco legal.
 Procedimento de cálculo.
 Beneficios.
 Direccionamientos de los costos de la nómina a los centros de costo.
 Cargos indirectos.
 Materia Prima. Clasificación. Centros de costo (de producción –CCP- y servicio –CCS-).
 Direccionamiento primario de costos indirectos. Prorrateo primario (cargos indirectos para CCS y
CCP).
 Direccionamiento secundario (de los CCS hacia los CCP) y final (de los CCP hacia los productos).
 El caso de los servicios recíprocos o mutuos.
 Sistema de Costos.
 Fuentes de información para el sistema de costos de producción.
 Sistema de costos. Clasificación y comparativa básica.
 Sistema de costos por órdenes de Producción o por Procesos. Definición.
 Sistema de costos absorbente o directo. Definición.
 Sistema de costos históricos o predeterminados. Definición.
 Ejemplo ilustrativo de sistema de costo básico. Por órdenes de producción, con costeo absorbente
y costos históricos.
 Otros sistemas de costos (históricos y absorbentes). Control por procesos y de productos conjuntos.
 Costos por procesos. Elementos básicos.
 Unidades equivalentes.
 Informe de costes de producción.
 Costos conjuntos. Productos conjuntos. Co-productos y sub-productos. Coste ecológico.
 Coproductos. Métodos para calcular, asignar costes y contabilizar.
 Subproductos. Métodos para calcular, asignar costes y contabilizar.
 Ejemplos ilustrativos de sistema de costo alternativo.
 Sistema de costos Estándar.
 Costos estándar. Definición y justificación.
 Presupuestos. Control presupuestario.
 Determinación de costos estándar.
 Variaciones.
 Mecánica contable en el sistema de costos estándar.
 Costeo directo (no absorbente). Fundamentos.
 Separación de costos fijos y variables.
 Análisis costo-volumen-utilidad.
 Punto de equilibrio. Análisis de elementos que intervienen y factores.
 Análisis costo-volumen-utilidad con mezcla de productos.
 Ejemplos ilustrativos de sistemas de costo estándar/avanzado.
 Administración de inventarios.
 Inventarios. Clases.
 Costos de inventarios. Costos de Mantener, Ordenar, No disponer. Contabilidad.
 Inventario promedio. Políticas ABC.

16
 Modelo de inventario CEP (Cantidad Económica del Pedido). Administración asociada.
 Cálculo del PRP (punto de renovación de pedidos).
 Estimación del inventario de seguridad.
 Gestión de la incertidumbre.
 Supuestos ilustrativos de administración de inventarios.

17
Gestión de Recursos Humanos

Ejercicios y Prácticas sobre Gestión de Recursos Humanos.

 Caracterizar globalmente la administración de recursos humanos, su importancia actual, los alcances y
prácticas de su gestión más característica y tendencias en su desarrollo.
 Diferenciar entre las tareas de gestión administrativa de personas y la administración estratégica del
capital humano.
 Analizar la contratación laboral y las distintas modalidades de contratación actualmente en vigor a nivel
nacional, de acuerdo con lo legislación aplicable.
 Caracterizar la Seguridad Social, sus principios y fines, los regímenes que integran el sistema y las
obligaciones del empresario y del trabajador con este organismo público.
 Investigar la financiación de este organismo y el cálculo de las prestaciones del sistema.
 Calcular las prestaciones de la Seguridad Social correspondientes a diferentes supuestos laborales.
 Explicar el salario del trabajador, la gestión del recibo de salarios y el cálculo de las bases de cotización a
la Seguridad Social e impuestos.
 Analizar/calcular diversos supuestos prácticos de recibos de salarios, incluyendo casos especiales, así
como del cálculo de las liquidaciones e ingresos de las cotizaciones a la Seguridad Social.
 Explicar la gestión básica relativa a la gestión de la modificación, suspensión y extinción de contratos de
trabajo.
 Analizar e intervenir en supuestos prácticos generales de gestión administrativa de personal.
 Caracterizar básicamente el ámbito de actividades de Preparación y Selección de recursos humanos.
Propósito, procesos, técnicas e instrumentos y tendencias.
 Caracterizar básicamente el ámbito de actividades de Desarrollo y Evaluación de recursos humanos.
Propósito, procesos, técnicas e instrumentos y tendencias.
 Caracterizar básicamente el ámbito de actividades de Compensación y Seguridad de recursos humanos.
Propósito, procesos, técnicas e instrumentos y tendencias.
 Analizar casos de administración estratégica de recursos humanos pertenecietnes a empresas reales o
supuestas.

Contenido/Conocimientos
 La administración de recursos humanos.
 Propósito y funciones.
 Perspectiva histórica. De función de soporte administrativo a función estratégica.
 El capital humano y la competitividad en una economía del conocimiento.
 Otros desafíos. Gestión internacional, igualdad de género, etc.
 Organización. El Departamento de RRHH.
 Modelo básico de administración del capital humano. Preparación y Selección, Desarrollo y
Evaluación, Preparación y Selección.
 Actividades de la gestión administrativa del recurso humano.
 Alcances de la gestión administrativa de las personas en la empresa.
 Legislación laboral. La contratación laboral en la empresa. Modalidades de contratación.
 El sistema de la seguridad social. Financiación y prestaciones de la seguridad social.
 El salario y el recibo de salarios.
 Cálculo de bases de cotización para el recibo de salarios. Supuestos.
 Liquidaciones e ingresos de las cotizaciones a la seguridad social e impuestos a la renta.
 Gestión de la modificación y suspensión del contrato de trabajo.
 Gestión de la extinción del contrato de trabajo.
 Elementos del ámbito de Preparación y Selección.
 Análisis y diseño de puestos.
 Planeación del capital humano.
 Selección.

18
  Identificación del talento. Reclutamiento interno y externo.
 Proceso y técnicas de selección de personal.
 Outsourcing.
 Elementos del ámbito de Desarrollo y Evaluación.
 Productividad y factor humano.
 Procesos de inducción, ubicación (promoción) y separación.
 Capacitación y desarrollo de las personas. Proceso básico.
 Prácticas actuales y tendencias en materia de capacitación.
 Gestión por competencias.
 Capacitación y tecnología. Sistemas e-Learning.
 Planeación de la carrera profesional.
 Evaluación del desempeño. Definición, proceso y métodos.
 Elementos del ámbito de la Compensación y Seguridad.
 Administración de salarios y retribuciones. Determinación de niveles de compensación monetarios.
 Sistemas de compensaciones.
 Incentivos y otra retribución monetaria y no monetaria.
 Seguridad e Higiene laboral. Definición. Normativas.
 Ergonomía. Riesgos laborales. Planes de prevención de riesgos laborales.
 Relaciones con el personal y cultura organizacional.
 Cultura organizacional y estrategia de la organización.
 Políticas de relaciones con el personal.
 La participación del empleado y la calidad de la vida laboral.
 El clima laboral.
 Relaciones de la empresa con los sindicatos.
 Técnicas. Círculos de calidad y otros.
 Auditorías del capital humano.

19
Gestión de Presupuestos

Ejercicios y Prácticas sobre Gestión de Presupuestos.

 Definir el proceso de control presupuestario e identificar distintos tipos de presupuestos y enfoques en
el control.
 Identificar elementos básicos y definitorios del presupuesto comercial, de producción, de costos de
producción y gastos operacionales, de efectivo y financieros.
 Comparar el control presupuestario integral de una empresa comercial y otra industrial.
 Interpretar presupuestos de empresas o unidades de negocio reales o simuladas.
 Confeccionar o completar presupuestos (planificar) de empresas o unidades de negocio simuladas, a
partir de información suficiente. Incluyendo, estimaciones de venta, compras y pagos, gastos en mano
de obra y otros costos, balance proyectado, etc.
 Identificar las desviaciones entre lo realizado y lo presupuestado (fijo) en sendos supuestos de análisis
relativos a una empresa comercial y otra industrial, interpretando sus informes de gestión.
 Explicar las limitaciones de los presupuestos fijos.
 Interpretar ejemplos de presupuestos flexibles y completarlos/elaborarlos en supuestos de planificación
a partir de información suficiente.
 Identificar desviaciones y sus causas probables básicas en casos de análisis supuestos relativos a
empresas que utilizan un presupuesto flexible.
 Analizar específicamente casos de desviaciones (de ingresos y costes) entre lo realizado y lo
presupuestado en negocios simulados.
 Explicar la relación entre el presupuesto, el control de costes y la contabilidad de la empresa.
 Analizar casos avanzados de control presupuestario empleando el sistema de costes directos y de costes
estándar.

Contenido/Conocimientos
 Fundamentos de la gestión de presupuestos.
 Organización. Empresa Comercial y Empresa Industrial.
 Control Presupuestario en la organización. Estructura general: planear y controlar.
 Evolución de los sistemas. Observación directa, Registros históricos, Control presupuestario.
 Los presupuestos.
 Clases de presupuestos, enfoques y usuarios. Operación, Financiero, de Inversiones y otros.
 Usos básicos del presupuesto. Información y referencia, motivación, coordinación, formación.
 El presupuesto y el proceso de dirección (operativa/áreas funcionales). Planificación a corto.
 El presupuesto y el proceso de dirección (estratégica). Planificación a largo.
 Planeación y elaboración de presupuestos. Elementos generales.
 Metodología básica de la planeación. Planes y su prepuesto.
 Planeación del mercadeo y presupuestos comerciales. Elementos.
 Planeamiento y presupuestos de la producción. Elementos.
 Planeamiento y presupuestos de costos de producción y gastos operacionales.
 Presupuestos de tesorería.
 Pronósticos financieros en proyectos de inversión.
 Enfoques integrados.
 El presupuesto general en una pequeña empresa.
 La planificación en la empresa comercial/de servicios.
 Planificación. El presupuesto general y sus componentes básicos. Presupuesto de explotación/de
operaciones y financiero.
 Presupuesto de Explotación. Componentes y su relación lógica. Ventas, Compras, Inventarios
Finales, Coste de Ventas, Gastos de Explotación y Cuenta de Resultados presupuestada.
 Presupuestos financieros. Cuenta de Resultados presupuestada, Tesorería, Balance presupuestado.
Otros (inversiones, etc.). Relaciones lógicas e integración en el presupuesto general.

20
  Proceso de elaboración del presupuesto general.
 Análisis de caso. Ilustración de la planificación en una empresa comercial simulada y pequeña.
 La planificación en la empresa industrial.
 Elementos básicos de la planeación de la producción y presupuestos.
 Presupuesto de fabricación en la empresa industrial.
 Componentes del costo estándar de fabricación. Materias Primas, Mano de Obra Directa y Gastos
Indirectos de Fabricación. Estándar Técnico (cantidad de recursos) y Precio (del estándar técnico).
 Determinación de los costos estándar de Materias Primas, Mano de Obra y Gastos Indirectos (fijos y
variables). Casos básicos.
 Previsión de ventas.
 El consumo previsto de costes industriales a partir del coste unitario y ventas previstas.
Presupuestos de Producción, compra de Materias primas, Mano de Obra y Gastos Indirectos.
 Análisis de caso. Ilustración de la planificación una empresa industrial simulada y pequeña.
 Herramientas de control. El presupuesto flexible.
 Dirección y control para el logro de objetivos. Seguimiento e informes de gestión.
 Interpretación y análisis de informes de gestión basados en presupuestos estáticos.
 Límites en la aplicación de presupuestos fijos. Desviaciones poco informativas de causas.
 Presupuesto flexible. Ajuste a los cambios en el volumen de actividad. Principio de elaboración.
 Control mediante presupuesto flexible. Presupuesto ajustado.
 Análisis de informes de gestión (5 columnas) según presupuesto ajustado. Interpretación de
desviaciones en volumen de ventas, precio de venta, costes de fabricación, costes fijos, costes de
administración/comercial, etc.
 Análisis de caso. Ilustración de una empresa industrial simulada o centro de coste.
 Herramientas de control. Desviaciones en los ingresos.
 Desviación en los ingresos, impacto y control. Causas básicas. Desviación de Precio de Venta y/o de
Volumen de Ventas.
 Desviación en Volumen de Ventas. Cambios en el tamaño de mercado y/o en cuota de mercado.
 Análisis de casos en empresas simuladas sobre desviaciones en volumen de ventas.
 Desviación en composición o mezcla de ventas (varios productos).
 Análisis de casos de empresas simuladas sobre la desviación en composición, considerando
diferentes causas. Mezcla, Tamaño, Cuota de mercado.
 Herramientas de control. Desviaciones de los costes de fabricación.
 Un modelo general para el análisis de los costes variables de fabricación. Causas básicas: desviación
en Precio y/o Cantidad.
 Estudio de las desviaciones en las Materias Primas. Precios y Cantidad.
 Estudio de las desviaciones de la Mano de Obra Directa. Precios y Cantidad.
 Estudio de los Gastos Indirectos de Fabricación variables. Precios y Cantidad.
 Estudio de las desviaciones de los costes de fabricación fijos. Precios.
 Análisis aplicados de casos en empresas simuladas.
 Herramientas de control avanzadas. Desviaciones en “Full Cost”.
 Sistema de costes “Full Cost”. Justificación.
 Unitarización de los costes fijos.
 Problemática con el control presupuestario. La desviación en absorción.
 Modelo básico de estudio de la desviación en absorción de los Gastos Indirectos fijos.
 La desviación en presupuesto (precio) de los Gastos Indirectos de Fabricación fijos.
 Análisis aplicados de casos en empresas simuladas.
 Modelos alternativos de análisis (de 2, 3 desviaciones, etc.).
 Control presupuestario y Sistemas de Costes. Contabilización.
 Costes estándar (para elaboración de presupuestos) y Sistema de Costes Estándar (sistema formal
de Contabilidad).
 Características de los sistemas de costes estándar.

21
 Esquema contable básico en costes estándar.
 Cálculo del resultado real de la empresa mediante el sistema de costes estándar. Comparación con
resultados según costes directos.
 Análisis de desviaciones.
 Reconciliación de los costes incurridos con los costes asignados en la Cuenta de Resultados.

22
Análisis Estadístico

Ejercicios y Prácticas sobre Gestión de Presupuestos.

 Justificar el cálculo estadístico en el campo de los negocios y la economía.
 Definir la estadística descriptiva e inferencial y relacionarlas.
 Comprender las diferencias entre una muestra y una población.
 Distinguir entre una variable cualitativa y una variable cuantitativa.
 Describir la diferencia entre una variable discreta y una variable continua.
 Hacer una tabla de frecuencias a partir de un grupo de datos.
 Organizar los datos cualitativos en una grafica de barras o en otros medios gráficos de representación.
 Crear una distribución de frecuencias de un grupo de datos.
 Explicar una distribución de frecuencias relativas.
 Construir e interpretar una distribución de frecuencia acumulativa.
 Explicar el concepto de tendencia central.
 Identificar y calcular la media aritmética y otras medidas de tendencia central a partir de datos no
agrupados.
 Explicar y aplicar medidas de dispersión. Calcular e interpretar la varianza y la desviación estándar.
 Calcular y entender el coeficiente de sesgo.
 Trazar e interpretar un diagrama de dispersión.
 Construir e interpretar una tabla de contingencia.
 Realizar cálculos combinatorios básicos.
 Explicar los términos experimento, evento y resultado.
 Calcular probabilidades mediante las reglas básicas de adición y multiplicación.
 Definir el término de probabilidad condicional. Calcular probabilidades por medio de una tabla de
contingencias. Calcular probabilidades con base en el teorema de Bayes.
 Determinar el número de resultados por medio del principio apropiado de conteo.
 Explicar las características de una distribución de probabilidad.
 Calcular la media de una distribución de probabilidad. Calcular la varianza y la desviación estándar de
una distribución de probabilidad.
 Describir y calcular las probabilidades de una distribución binomial, de Poisson y Normal.
 Usar aplicaciones software general y específico para apoyar el cálculo estadístico (Excel, Minitab, SPSS,
etc.).
 Analizar casos y aplicar técnicas avanzadas estadísticas para la comprobación de hipótesis u para otros
objetivos con particular aplicación al campo de los negocios.
 Realizar un proyecto simple de investigación estadística dada la finalidad, condiciones y otra
información necesaria.

Contenido/Conocimientos
 Introducción a la Estadística.
 Estadística. Información estadística.
 Tipos. Descriptiva e Inferencial.
 Importancia y funciones que cumple la estadística. Historia.
 Aplicación a los negocios. Muestra de aplicaciones básicas.
 Nociones básicas. Población, Muestras, Variables.
 La importancia del muestreo.
 Escalas de Medida. Variables o datos de nivel nominal, ordinal, de intervalo y de razón.
 Ética y estadística.
 Aplicaciones informáticas de cálculo estadístico.
 Capacidades de cálculo estadístico de la Hoja de Cálculo (Excel). Funciones y macros.
 Software específico (SPSS o MINITAB, etc.).
 Interfase de usuario y lógica de trabajo.

23
  Comandos básicos de definición de variables, introducción de datos, filtros y cálculos básicos, etc.
 Funciones seleccionadas de estadística descriptiva.
 Funciones seleccionadas de estadística inferencial.
 Aplicación práctica.
 Descripción básica de datos.
 Construcción de una tabla de frecuencias.
 Construcción de distribuciones de frecuencias. Datos cuantitativos.
 Ejemplos con asistencia de software.
 Distribución de frecuencias relativas.
 Representación grafica de una distribución de frecuencias.
 Histograma y polígono de frecuencias.
 Uso de software (Excel).
 Medidas de posición y tendencia central y de dispersión.
 Medidas numéricas.
 La media poblacional.
 Media de una muestra.
 Propiedades de la media aritmética
 Media ponderada.
 Mediana.
 Moda.
 Solución con software (Excel, Minitab, etc.).
 Posiciones relativas de la media, la mediana y la moda.
 Media geométrica
 Dispersión. Justificación de su estudio.
 Medidas de dispersión. Rango, Desviación media, Varianza y desviación estándar.
 Solución con software (Excel, Minitab, etc.).
 Interpretación y usos de la desviación estándar.
 Media y desviación estándar de datos agrupados. Media aritmética, Desviación estándar
 Ética e informes de resultados.
 Descripción avanzada de datos
 Presentación y análisis de datos.
 Diagramas de puntos.
 Gráficas de tallo y hojas.
 Otras medidas de posición.
 Cuartiles, deciles y percentiles.
 Diagramas de caja.
 Sesgo.
 Descripción de la desviación entre dos variables.
 Principios de probabilidad.
 Probabilidad. Cálculo probabilístico.
 Enfoques para asignar probabilidades.
 Probabilidad empírica y subjetiva.
 Probabilidad clásica.
 Reglas básicas para calcular probabilidades. Adición y multiplicación.
 Tablas de contingencia. Diagramas de árbol.
 Probabilidad condicional y total.
 El Teorema de Bayes. Eventos independientes.
 Principios de conteo. Cálculo combinatorio.
 Comandos del software (Excel).
 Distribución de probabilidad discreta.
 Probabilidad discreta.

24
  Distribución de probabilidad.
 Variables aleatorias. Discretas y continuas.
 Media, varianza y desviación estándar de una distribución de probabilidad discreta.
 Media, Varianza y Desviación estándar
 Distribución de probabilidad binomial. Cálculo de una probabilidad binomial.
 Tablas de probabilidad binomial. Distribuciones de probabilidad binomial acumulada.
 Distribución de probabilidad de Poisson.
 Distribución de probabilidad continua.
 Distribuciones de probabilidad uniforme.
 Distribuciones de probabilidad normal.
 Distribución de probabilidad normal estándar.
 Aplicaciones de la distribución normal Estándar.
 Regla empírica. Determinación de aéreas bajo la curva normal.
 Aproximación de la distribución normal a la binomial.
 Factor de corrección de continuidad.
 La familia de distribuciones exponenciales.
 Comandos del software (Excel, Minitab, etc.).
 (Extensión) Temas de estadística avanzada y aplicaciones.
 Distribución muestral. Teorema del límite central.
 Técnicas de muestreo y estimación de parámetros poblacionales. Distribución t.
 Prueba de hipótesis paramétricas. Toma de decisiones con base estadística.
 Análisis de varianza.
 Diseño de experimentos.
 Medidas de regresión simple.
 Resolución con software: Excel, Minitab, etc.
 Elementos del diseño de una investigación estadística.

25
Iniciativas Emprendedoras
Simulación Empresarial.

Ejercicios y Prácticas sobre Gestión de Presupuestos.

 Justificar el cálculo estadíst
Contenido/Conocimientos
 El emprendedor y el plan de empresa
 Emprendizaje. Emprendimiento productivo.
 Ventajas y retos del emprendedor.
 Perfil del emprendedor efectivo.
 Plan de negocio. De la idea al lanzamiento del negocio.
 Entorno y recursos para apoyar el plan de negocio propio.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Generación de ideas de negocio.
 Fase 2. Selección de la mejor idea
 Fase 3. Objeto social de la empresa
 Fase 4. Elección de nombre y logotipo
 Fase 5. Ubicación del negocio .
 Fase 6. Diseño del espacio físico
 Fase 7. Motivos del emprendizaje.
 Fase 8. Perfil de los socios
 El estudio de mercado.
 Repaso de conceptos básicos de investigación de mercados.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Decisiones sobre el producto.
 Fase 2. Determinación de los servicios.
 Fase 3. Fijación del precio.
 Fase 4. Elección del mercado objetivo.
 Fase 5. Análisis de la competencia.
 Fase 6. Estudio de mercado.
 Fase 7. Análisis del entorno general
 Fase 8. Elaboración del organigrama.
 Fase 9. Responsabilidad Social Corporativa
 Fase 10. Análisis DAFO.
 Trámites y documentación.
 Legislación aplicable.
 Formas jurídicas
 Documentos de constitución de la empresa.
 Administraciones involucradas.
 Proceso de constitución y registro legal.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Elegir la forma jurídica.
 Fase 2. Decidirse por una franquicia
 Fase 3. Certificación negativa de la denominación social
 Fase 4. Elaboración de los estatutos y firma de la escritura.
 Fase 5. Inscripción en el Registro Mercantil
 Fase 6. Trámites en Hacienda.
 Fase 7. Trámites en la Seguridad Social.
 Fase 8. Otros trámites requeridos.
 Fuentes de financiación
 Repaso de fuentes de financiación.

26
  Fondos y programas de apoyo al emprendimiento públicos y privados. Cómo beneficiarse.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Necesidades de inversión.
 Fase 2. Financiación por los socios fundadores.
 Fase 3. Incorporación de nuevos socios.
 Fase 4. Préstamos y créditos.
 Fase 5. Las opciones leasing y renting.
 Fase 6. Financiación a corto plazo.
 Fase 7. Apoyo en las fases iniciales
 Viabilidad empresarial
 Plan de viabilidad del negocio.
 Nociones de evaluación de proyectos.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Cálculos previos.
 Fase 2. Elaboración del Plan de tesorería previsional.
 Fase 3. Elaboración de la Cuenta de resultados (Pérdidas y Ganancias) previsional.
 Fase 4. Elaboración del Balance de situación previsional.
 Fase 5. Análisis de la viabilidad de la empresa
 Gestión de la actividad comercial y financiera
 Lanzamiento del negocio y primeros pasos. Gestión de operaciones y económica.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Plan de aprovisionamientos.
 Fase 2. Gestión de la contabilidad.
 Fase 3. Evaluación de las inversiones realizadas.
 Fase 4. Control de tesorería y gestión de impagados.
 Fase 5. Intermediarios financieros
 Fase 6. Gestión de las obligaciones fiscales.
 Gestión del marketing y de los recursos humanos
 Lanzamiento del negocio y primeros pasos. Gestión de mercadeo y personal.
 Simulación empresarial:
 Fase 1. Elaboración del Plan de marketing.
 Fase 2. Marketing y medios de promoción.
 Fase 3. Creación de página web y compra de dominios.
 Fase 4. Gestión de RR.HH.
 Fase 5. Estrategias de internacionalización.

27
28