Nuevas tendencias en entrenamiento personal (II)

Esta entrega continua la serie de artículos sobre la aparición de nuevas tendencias y

materiales en este campo iniciada en el número anterior. Esta vez, el experto muestra los
resultados de un pequeño estudio que mide la satisfacción de los clientes frente a la
utilización de estos nuevos materiales en su entrenamiento personal.

Basándonos en la necesidad de posicionamiento y en la dirección del mercado, trabajar con

materiales como el Fitball, Bosu, Fitball Roller, Circle, Core, Foam o Gliding nos va a diferenciar
del resto de entrenadores que continúen aplicando las mismas recetas a nuevos problemas,
con lo que estarán perdiendo mercado hasta que sean los propios clientes los que no soliciten
sus servicios, con lo que su imagen, el producto que ofrecen, perderá fuerza y terminará
saliendo del mercado.

El estudio se ha desarrollado en dos clubes de fitness del área metropolitana de Madrid,

seleccionados por ser centros con una importante facturación en el departamento de
entrenamiento personal. Se ha entregado un cuestionario diseñado al efecto a los entrenadores
personales de los dos clubes. Los datos del estudio son los siguientes:
club
Nº total de entrenadores del

Cuestionarios entregados

entregados
% de cuestionarios

cumplimentados
Cuestionarios

% sobre entregados

entrenadores del club

% sobre total de
Club A 21 20 95,2 12 60,0 57,1
Club B 17 15 88,2 11 73,3 64,7
Total 38 35 91,7 23 66,6 60,9
Tabla 3. Muestra del estudio de la utilización de nuevos materiales por los entrenadores
personales.

Las preguntas del cuestionario han sido diseñadas para conocer qué nuevos materiales usan
los entrenadores con sus clientes y cuáles son las sensaciones generales acerca de dichos
materiales. Los datos recogidos han sido tratados con el sistema informático SPSS; los
resultados obtenidos son presentados en valores porcentuales para su mejor comprensión y
análisis comparativo.

Los nuevos materiales que se han sometido al citado estudio han sido los siguientes: Fitball,
Bosu, Fitball roller, Circle, Foam, Gliding y Core.

Las cuestiones específicas acerca de los nuevos materiales se han cruzado con preguntas
generales con el objetivo de encontrar correlaciones significativas entre ambos grupos.

Es necesario advertir que el estudio ha sido realizado en dos de los clubes de Madrid que más
importancia conceden al departamento de entrenamiento personal, contando con un director o
coordinador específico para este departamento en los dos clubes. Sería interesante comprobar
la variación de los resultados en la medida en que en el estudio se incluyan clubes en los que
la facturación de entrenamiento personal no sea tan importante en la facturación total del club.

Total %
Licenciatura 13 56,5
Titulaciones Diplomatura 9 39,1
Certificación en EP 15 65,2
Sexo Hombres 13 56,5
 Mujeres 10 43,5
Edad 31,2
Horas de reciclaje relacionadas con nuevos materiales, año 2005 12,4
Tabla 4. Datos referidos a la muestra del estudio.

¿Conoces los siguientes materiales empleados para el entrenamiento personal?

Valores expresados en %.

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10
96 78 74 34 29 26 12
0
Fitball Core Bosu Fitball roller Circle Foam Gliding

Gráfico 2.

Considerando que conoces estos materiales y sabes como emplearlos,

¿los utilizas en los entrenamientos personales?
Expresado en %.
100

90

80

70

60

50

40

30

20

10
91 81 75 70 68 66 57 71,9
0
Fitball Core Bosu Fitball roller Gliding Circle Foam Media

Gráfico 3.
 ¿Crees que suponen un elemento para diferenciarse en el mercado?
Expresado en %.

90

80

70

60

50

40

30

20
4
10
83 13
0
SI NO NS/NC

Gráfico 4.

¿Sabes lo que opinan los clientes de la utilización de dichos materiales?

Expresado en %

50

45

40

35

30

25

20

15

10

5
34 47 15 4
0
Muy satisfecho Satisfecho Indiferente No lo sé

Gráfico 5.

Conclusiones y correlaciones

Correlacionando los datos de la Tabla 4 con las cuatro graficas referidas a la utilización de los
nuevos materiales (gráficos 2, 3, 4 y 5) nos encontramos que:

- Los entrenadores que más horas de reciclaje habían dedicado en el año 2005 a los
nuevos materiales correlacionan más alto con la Gráfica 4, que hace referencia a la
diferenciación en el mercado (0.875).
 - Como se podía esperar, estos entrenadores también correlacionan con las gráficas 2 y
3 más alto que el resto de entrenadores.
- Las mujeres conocen mejor los nuevos materiales que los hombres (58% mujeres, 42%
hombres) y también los emplean más cuando los conocen (56% mujeres, 46%
hombres).
- Ni el nivel de estudios ni estar en posesión de una certificación en entrenamiento
personal suponen una diferencia a la hora de trabajar con estos nuevos materiales.

Tal vez uno de los datos más interesantes del estudio sea el grado de satisfacción de los
clientes con el empleo de estos materiales (81% entre satisfecho y muy satisfecho), que nos
orienta en la dirección de continuar ofreciendo formación y reciclaje para trabajar con nuevos
materiales e investigar en la dirección de ofrecer nuevos materiales y sistemas de
entrenamiento en esta misma línea.