REVISÃO AP2

Técnicas Aplicadas a Produção

Prof. Cristiane Bezerra

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 1. “É uma abordagem sistemática para
identificar e eliminar os desperdícios através da
melhoria contínua, com o fluxo de material
puxado pelo pedido do cliente”.
O conceito descrito acima refere-se a:

a) TPM.
b) Lean Manufacturing.
c) Qualidade total.
d) Seis sigmas.
e) PDCA.

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 2. Sobre as ferramentas da qualidade, é correto afirmar que:
I. A principal utilidade do diagrama espinha de peixe é identificar as
causas de um problema;
II. Folha de verificação é uma planilha para a coleta de dados que
serve para facilitar a coleta de dados pertinentes a um problema;
III. O objetivo de um histograma é fornecer uma representação
gráfica dos elementos, componentes ou tarefas associadas a um
processo;
IV. A Análise de Pareto é usada para, correta e objetivamente,
identificar os problemas mais importantes e, se necessário, possibilita
dividi-los, através da estratificação, em problemas menores que são
mais fáceis de serem resolvidos.
a) Todas estão corretas.
b) Apenas II é verdadeira.
c) I e III são verdadeiras.
d) I e IV são verdadeiras.
e) I, II e IV são verdadeiras.
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 3. A equipe seis sigmas apresenta uma hierarquia estruturada,
onde cada elemento tem suas funções bem definidas, a partir
das habilidades e conhecimentos relacionados a cada função.
Assinale a alternativa incorreta sobre os componentes da equipe
seis sigmas:
a) Faixas amarelas são profissionais do nível operacional da
empresa, que dão suporte aos faixas pretas e verdes na
implementação do projeto.
b) Mestres faixas pretas são profissionais que trabalham em
tempo integral como mentores dos faixas pretas e
assessorando os Champions.
c) Preta, roxa, verde e amarela são faixas componentes da
equipe 6σ.
d) Faixas verdes podem liderar projetos simples sob a orientação
de um faixa preta ou podem atuar como um membro de
equipe em uma equipe de projeto grande.
e) Preta, verde, amarela e branca são faixas componentes da
equipe 6σ.
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 4. “Objetiva treinar e capacitar os operadores para
que os mesmos se envolvam nas rotinas
de manutenção e nas atividades de melhorias que
previnem a deterioração dos equipamentos”.
O conceito descrito refere-se a um dos pilares do
TPM. A alternativa que corresponde ao pilar correto
é:
a) Manutenção autônoma.
b) Treinamento e educação.
c) Manutenção da qualidade.
d) Melhorias específicas.
e) Manutenção planejada.
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 5. O que é QFD?
a) É um método sistemático de projetar a qualidade de
um produto ou serviço.
b) É uma filosofia de gestão, criada no Japão e
expandida para todo o mundo, focada em diminuir
desperdícios.
c) É uma metodologia de gestão que visa a satisfação
do cliente e a melhoria contínua.
d) É um sistema a fim de reduzir paradas, garantir a
qualidade e diminuir custos nas empresas com
processos contínuos.
e) É uma ferramenta que busca evitar que ocorram
falhas no projeto do produto ou do processo.
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 6. O QFD também é conhecido
como:

a) A voz do cliente.
b) O desejo do cliente.
c) A casa da qualidade.
d) Função qualidade.
e) A qualidade do cliente.

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 7. O que é DFX?
a) Agrega os princípios a serem utilizados na fase de
projeto, e que facilitam o processo de fabricação dos
produtos.
b) É a capacidade de executar as operações necessárias
para garantir a efetiva fabricação do produto,
conforme projetado.
c) Engloba os princípios a serem utilizados na fase de
projeto do produto, que facilitam sua montagem.
d) Um conjunto de técnicas, princípios e recomendações
que possibilitam alcançar padrões adequados de
manufaturabilidade.
e) Define a metodologia de desenvolvimento de produtos
e as técnicas de apoio a serem utilizadas, para garantir
que o projeto de produtos e serviços ocorra isento de
falhas.
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 8. O que é manufaturabilidade?
a) Agrega os princípios a serem utilizados na fase de
projeto, e que facilitam o processo de fabricação dos
produtos.
b) É a capacidade de executar as operações necessárias
para garantir a efetiva fabricação do produto,
conforme projetado.
c) Engloba os princípios a serem utilizados na fase de
projeto do produto, que facilitam sua montagem.
d) É um conjunto de técnicas e princípios focado na
redução do tempo de desenvolvimento de produtos.
e) Define a metodologia de desenvolvimento de produtos
e as técnicas de apoio a serem utilizadas, para garantir
que o projeto de produtos e serviços ocorra isento de
falhas.
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 9. O que é DFM?
a) Agrega os princípios a serem utilizados na fase de
projeto, e que facilitam o processo de fabricação dos
produtos.
b) É a capacidade de executar as operações necessárias
para garantir a efetiva fabricação do produto,
conforme projetado.
c) Engloba os princípios a serem utilizados na fase de
projeto do produto, que facilitam sua montagem.
d) Um conjunto de técnicas, princípios e recomendações
que possibilitam alcançar padrões adequados de
manufaturabilidade.
e) Define a metodologia de desenvolvimento de produtos
e as técnicas de apoio a serem utilizadas, para garantir
que o projeto de produtos e serviços ocorra isento de
falhas.
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 10. O que é DFA?
a) Agrega os princípios a serem utilizados na fase de
projeto, e que facilitam o processo de fabricação dos
produtos.
b) É a capacidade de executar as operações necessárias
para garantir a efetiva fabricação do produto,
conforme projetado.
c) Engloba os princípios a serem utilizados na fase de
projeto do produto, que facilitam sua montagem.
d) Um conjunto de técnicas, princípios e recomendações
que possibilitam alcançar padrões adequados de
manufaturabilidade.
e) Define a metodologia de desenvolvimento de produtos
e as técnicas de apoio a serem utilizadas, para garantir
que o projeto de produtos e serviços ocorra isento de
falhas.
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