FACTORES PSICOLÓGICOS EN EL TRABAJO
trabajadores terminan llevando trabajo a casa son más propensas
El trabajo de cada persona es diferente, pero a continuación
veremos factores psicológicos que tienen gran importancia en la
satisfacción laboral:
•Pequeñas molestias: Una silla incomoda, poca ventilación o la
luz que cae directamente son cosas que incomodan nuestro
trabajo.
•El salario justo: E dinero es un recurso importante para cualquier
persona y si sentimos que nos pagan menos de lo que deberíamos
nos va a afectar considerablemente.
•Ascensos: Toda persona que siente que ha logrado algo en el
trabajo se encuentra mucho mejor que una que siente que se ha
estancado en determinado puesto.
•Feedback o retroalimentación: No hay nada peor que la
indiferencia para un trabajador, siempre debe recibir una opinión
de su trabajo después de ser realizado.
•Evitar la rutina: Trabajos rutinarios ocasionan mayor estrés que
los que ofrecen una variedad de tareas para realizar, los retos
también motivan a seguir trabajando en la misma empresa
siempre y cuando no sean imposibles.
•Control: Las personas que sienten que hay control en todas las
áreas de trabajo se sienten más confiadas que las sienten que no
las hay.
•Apoyo organizativo: Sentir apoyo de las áreas superiores de la
empresa motiva a seguir trabajando a gusto.
•Evitar enviar trabajo a casa: Las empresas en las que los
a recibir renuncias de trabajo porque muchas veces generan
problemas incluso en la familia del trabajador.
•Eliminar beneficios progresivamente: Cuando se llega al
puesto de trabajo generalmente las personas se encuentran muy
motivadas ante los anuncios que se reciben o promesas iniciales,
pero poco a poco si no se cumplen estas promesas o se
comienzan a retirar beneficios que en un comienzo se indicaron
provocan que el trabajador se sienta engañado y termine por sentir
ganas de abandonar el puesto ante la incomodidad ocasionada.
•La importancia de la elección: Lamentablemente no se puede
satisfacer a todos y es por ello que se debe hacer una adecuada
selección de personal para que el trabajador encaje
adecuadamente en el puesto de trabajo.
EFECTOS PSICOLÓGICOS DEL TRABAJO
El trabajo ha tenido un rol protagónico en el desarrollo de la
humanidad. Las formas en que se han diseñado los sistemas de
trabajo han soslayado la dimensión humana del mismo y dada su
mecanización y automatización las consecuencias en el bienestar
de la fuerza laboral han sido inevitables. Podemos analizar lo
anterior mediante:
 TEORÍA DEL SÍNDROME DE “BURNOUT”.
 TEORÍA DE LOS EFECTOS NEGATIVOS DE TIPO
PSICOLÓGICO
  TEORÍA DEL SÍNDROME DE “BURNOUT”.
Que son:
Se refiere a un Síndrome clínico definido como un conjunto de
síntomas médico-biológicos y psicosociales que se desarrollan en
ocupaciones de servicios humanos. Se da como resultado de
excesivas demandas laborales, y está caracterizado
principalmente por desgano, frustración, desilusión, dificultad para
integrarse adecuadamente al entorno laboral, agotamiento,
despersonalización, así como falta de realización personal.
Algunos autores lo definen como síndrome de desgaste
profesional. Más adelante, el entendimiento de dicho síndrome
desarrolló su matiz psicosocial y maduró con la propuesta de
Maslach quien planteó al Burnout como una respuesta al estrés
laboral crónico definido por tres únicas dimensiones: Agotamiento
emocional, Despersonalización y Falta de Realización personal.
 TEORÍA DE LOS EFECTOS NEGATIVOS DE TIPO
PSICOLÓGICO
expresándose en los diferentes niveles funcionales del trabajador.
 La fatiga hace referencia a la disminución del rendimiento
psíquico y corporal causado por el desempeño mantenido
de la actividad laboral.
 La monotonía a un estado de hipo activación en donde
entre otras cosas, se ejerce la actividad sin motivación y de
forma automática.
 El estrés hace referencia a una valoración emocional
negativa o conflicto entre las exigencias de la tarea y los
mecanismos y capacidades del trabajador.
 El hastío psíquico se definió como un estado de
alertamiento con gran carga emocional que se caracteriza
por el sentimiento de exaltación, de enfado y de desgano
(desmotivación).

Los efectos negativos del trabajo (EFNP) se expresan en una

disminución del comportamiento psicofísico, una valoración
subjetiva de carácter negativo que repercute en el rendimiento, la
productividad y accidentes. No se traducen en datos clínicos, pero
presentan un desequilibrio en el estado funcional del individuo, el
cual, de mantenerse, en muchos casos desencadena la
enfermedad. Almirall, define a los EFNP como efectos no
deseados, que se reflejan en la eficiencia y los estados de ánimo
del trabajador; se manifiestan durante y después del trabajo,