Introducción

El presente trabajo está enfocado en el plan de investigación que tiene como principal
propósito conocer su estructura. Esta se encuentra conformado por el marco teórico,
planteamiento del problema, justificación, hipótesis, objetivos generales y específicos, los
métodos, técnicas e instrumentos que se utilizan, la estimación de los recursos y el cronograma
que se espera realizar, con el fin de emplearlo mediante las visitas realizadas e información
obtenida de distintos medios.

De este modo, todo el planteamiento y desarrollo de la presente investigación se fundamenta

en una interrogante fundamental en la cual se utilizaran técnicas de investigación basadas en
recolectar la mayor información escrita, visual y auditiva y con ello emitir un informe de calidad.

Plan de Investigación
Es la estructura a seguir en una investigación ejerciendo el control de la misma a fin de
encontrar resultados confiables y su relación con las interrogantes surgidas del planteamiento del
problema y constituye la mejor estrategia a seguir por el investigador para la adecuada solución
del problema planteado.

1.1 Estructura del Plan de Investigación

Consiste en la previsión de las distintas actividades que deberá realizar el investigador durante
el proceso de la investigación, puede ser adaptable a las necesidades o condiciones en que se

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desarrolle el proceso de investigación. Debe considerar una sesión preliminar, un cuerpo
principal y una sección de referencias como se detalla en el siguiente esquema.

1. Sección preliminar
1.1 Caratula
1.2 Hoja de contenido
1.3 Presentación
2. Cuerpo principal
2.1 Marco teórico
2.2 Definición del Problema
2.3 Hipótesis
2.4 Objetivos de la investigación
2.5 Justificación de la investigación
2.6 Matriz de investigación
2.7 Justificación
2.8 Métodos y técnicas
2.9 Bosquejo preliminar de temas
2.10 Recursos
2.11 Cronograma de actividades
3. Sección de referencias
3.1 Bibliografía
3.2 Apéndices y anexos
3.2.1 Cuadros
3.2.2 Graficas

1.2 Sección preliminar

Como su contenido es de carácter formal y en esta parte se encuentra lo siguiente:

1.2.1 Caratula
En ella se detalla la información general del trabajo a entregar, por ejemplo la institución la
cual solicito el plan de investigación, el nombre de la persona quien lo solicito, el nombre del
tema y por último los nombres de las personas quienes fueron responsables de realizar cada uno
de los procesos para llevar a cabo dicha investigación.

1.2.2 Hoja de contenido

Contiene el orden en que aparecerán los títulos a desarrollarse en la investigación, debe
reflejar el contenido del proyecto y el lugar en que se encuentran los diferentes temas tratados en
el trabajo. Su estructura y orden se corresponderán con la seguida en el proyecto.

Los elementos básicos que debe presentar son:

a) La identificación de la hoja
b) Lista de temas, subtemas o títulos de los principales asuntos

1.2.3 Presentación
Es también llamada introducción la cual da una idea superficial, pero exacta de los diversos
aspectos que componen el trabajo, se trata en última instancia de hacer un planteamiento claro y
ordenado del tema de la investigación, de su importancia de sus implicaciones, así como de la
manera en que se ha creído conveniente abordar el estudio de sus diferentes elementos.
Una presentación obedece a la formulación de las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es el tema del trabajo?

 ¿Por qué se hace el trabajo?
 ¿Cómo está pensando el trabajo?
 ¿Cuál es el método empleado en el trabajo?
 ¿Cuáles son las limitaciones del trabajo?

1.3 Cuerpo principal

Es la exposición pormenorizada que se hace de todos y cada uno de los capítulos que tiene un
documento.
1.3.1 Marco Teórico
Consiste en sustentar teóricamente el estudio a través del análisis y exposición de las teorías,
las conceptualizaciones, las perspectivas teóricas, las investigaciones y los antecedentes en
general, que se consideren válidos para la correcta elaboración del estudio.

Además se define como el “marco interpretativo del problema que se va estudiar y dentro del
cual se encuentra implícita la concepción metodológica del investigador, así como el conjunto de
conceptos que tienen como finalidad la explicación del fenómeno” (Piloña, 2012).

La importancia del marco teórico consiste en que: relaciona el problema con el método
científico utilizado, sustenta el problema con los criterios básicos necesarios, orienta al
investigador en su planteamiento y en la determinación de los métodos y técnicas para
investigarlo. (Piloña 2005).

El marco teórico cumple diversas funciones dentro de una investigación, entre las cuales
destacan las siguientes:

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

2. Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio.
3. Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que éste se centre en su
problema evitando desviaciones del planteamiento original.
4. Documenta la necesidad de realizar el estudio.
5. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de
someterse a prueba en la realidad, o bien, ayuda a no establecerlas por razones bien
fundamentadas.
6. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

1.3.2 Definición del Problema

Es el que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier método de
investigación y diseño experimental, desde un experimento verdadero hasta un estudio de caso.
1.3.2.1 Planteamiento del Problema
Es una declaración clara y concisa que describe los síntomas del problema a abordar. Definir
el enunciado del problema proporciona tres beneficios para el equipo:

1. Crea un sentido de pertenencia para el equipo

2. El equipo se enfoca solo en un conflicto
3. Describe los síntomas en términos medibles

Las siguientes directrices son eficaces en la creación de una declaración clara y concisa del
conflicto:

a) Definir el problema: Se definen el problema en términos específicos, presentan hechos

como el tipo de producto y el error cometido.
b) Identificar donde el problema aparece: Se manifiesta lo más específicamente posible
ayuda al equipo a centrar sus esfuerzos de mejora.
c) Descripción del tamaño del problema: La magnitud del conflicto se describe en
términos medibles.
d) Describir el impacto que el problema está teniendo en la organización: Debe ser lo
más específico posible.

Un planteamiento del problema bien establecido acelera un proceso robusto de acción

correctiva. Le ayuda a identificar las causas potenciales y eliminar los prejuicios y el ruido. Las
declaraciones precisas de conflictos ahorran tiempo y esfuerzo por centrar el equipo en la
identificación de la causa raíz. La mejora continua pasa cuando las causas se encuentran y se
eliminan de forma permanente. La definición del enunciado del problema es el primer paso en
este proceso.

1.3.2.2 Delimitación del problema de investigación

Delimitar un tema de estudio significa, enfocar en términos concretos nuestra área de interés,
especificar sus alcances, determinar sus límites. Es decir, llevar el problema de investigación de
una situación o dificultad muy grande de difícil solución a una realidad concreta, fácil de
manejar.

Desde la óptica de Sabino (1986), la delimitación habrá de efectuase en cuanto al tiempo y el

espacio, para situar nuestro problema en un contexto definido y homogéneo. De manera tal,
delimitar una investigación significa, especificar en términos concretos nuestras áreas de interés
en la búsqueda, establecer su alcance y decidir las fronteras de espacio, tiempo y circunstancias
que le impondremos a nuestro estudio. En la medida en que el fenómeno bajo estudio esté
claramente formulado y delimitado se favorecerá las posibilidades del investigador de no
perderse en la investigación. Es más fácil trabajar en situaciones específicas que generales.

En efecto, la delimitación debe establecerse los límites de la investigación en términos de

espacio, tiempo, universo y del contenido. Según el detalle:

a) Delimitación Espacial: está referido al área geográfica y/o espacial en dónde se va

desarrollar la investigación.
b) Delimitación Temporal: hace referencia al periodo o lapso seleccionado para realizar la
investigación.
c) Delimitación del Universo: este ítem básicamente hace referencia a la población,
unidades, sector en el que se va aplicar algunas técnicas en la recolección de la
información. Responde a quienes, dicho de otro modo, unidades de análisis a ser
investigada.
d) Delimitación del Contenido: hace referencia al aspecto específico del tema que se desea
investigar. Responde a qué aspectos concretos serán estudiadas.

En consecuencia, la delimitación debe aclarar en particular que persona, materiales,

situaciones, factores y causas serán considerados o no.

1.3.2.3 Especificación del Problema

Es establecer en forma sintética el problema a plantear, lo que dará la pauta para expresar su
amplitud y profundidad. Comprende la identificación del punto de vista desde el cual se enfocará
el problema, lo que a su vez determinará el carácter único o multidisciplinario de la
investigación.

1.3.3 Hipótesis
“Proposición o conjunto de proposiciones que expresan una idea, factible y posible, pero
anticipada, de las relaciones intrínsecas y naturales que provoca un fenómeno de la materia, la
sociedad o del pensamiento, sobre el que hay que realizar un esfuerzo técnico-científico para
comprobarla” (Piloña, 2000, p.102).

Una hipótesis se convierte en meta y guía del trabajo de investigación; indagar no consiste
únicamente en acumulación de datos, sino consiste en explicarlos, relacionarlos e integrarlos, lo
cual permite predecir eventos. Las hipótesis una vez confirmadas, se convierten en
conocimientos verídicos, comprobables y objetivos.

1.3.3.1 Tipos de hipótesis

Existen diferentes tipos de hipótesis, a continuación se enlistan algunas de ellas:
 Descriptivas: son hipótesis de una sola variable en la que se afirma un determinado
hecho.
 Estadísticas: emplea dos o más variables en asociación, no muestra relación causal entre
ellas.
 De dependencia causal: se caracteriza por que dos o más variables son efecto de la otra
llamada causal que es la variable independiente.
 Nula y alterna: la hipótesis nula es la que niega la hipótesis alternativa, sostiene que no
existe relación de causa entre las variables y la alterna es la hipótesis central de toda
investigación, la que debe comprobarse; es la que predice la relación entre las variables y
se enuncia en forma afirmativa.

1.3.3.2 Estructura de las hipótesis

 Unidades de análisis
 Variables
 Conectivos lógicos
1.3.3.3 Fuentes de las hipótesis
 La observación
 Información empírica
 Deducciones lógicas
 De las incongruencias o discrepancias aparentes

1.3.4 Objetivos de la investigación

Servirá para orientar el trabajo de investigación de tal manera que es necesario, en el
momento del planteamiento, tener en claro el aspecto de la temática que se está problematizando.
Y que pregunta se pretende responder con la investigación.

1.3.4.1 Objetivos generales

Es el enunciado donde se expresan la acción general o total que se llevara a cabo, para
responder a la pregunta de investigación y no puede exceder lo contenido en ella. Como también
el objetivo general debe ser alcanzable con los recursos disponibles tiempo, materiales y recursos
humanos.

1.3.4.2 Objetivos específicos

Se deriva de los objetivos generales, el alcance de cada objetivo específico permitirá acercar
al investigador al cumplimiento del objetivo general otorgando respuestas específicas y parciales.
Es necesario el claro planteamiento de los objetivos específicos para evitar desviaciones en el
proceso de investigación.
1.3.5 Justificación
Consiste en argumentar las razones intelectuales y prácticas que el investigador aduce saber y
conocer para demostrar la necesidad de llevar a cabo el proceso de investigación. Tales
argumentos deben ser convincentes tanto para el investigador como para la institución
patrocinadora y están en función del interés intelectual, social, político y económico de ambos.
 El investigador debe esforzarse por convencer a quien corresponda que el desarrollo de la
investigación generará soluciones teóricas o prácticas, que en cualquiera de los casos beneficiará
a la ciencia y/o tecnología.

En términos sencillos, la justificación debe responder tres preguntas sustanciales: que se

investigará; porque se realizará y para que se realizará la investigación.

1.3.6 Matriz de Investigación

Es una herramienta sencilla, útil y practica que sirve para elaborar el perfil inicial de una
investigación y para evaluar el grado de coherencia y conexión lógica entre el título, el problema,
los objetivos, las hipótesis, las variables y la muestra de estudio.

También es un instrumento gráfico, compuesto por varias casillas formadas por columnas y
filas las cuales van a depender del investigador y los cuatro elementos básicos a considerar en
una investigación son:

a) El problema general y específico

b) El objetivo general y específico
c) La hipótesis general y específica
d) La metodología, técnicas e instrumentos, población y muestra.

1.3.7 Métodos, Técnicas e Instrumentos

Para realizar la investigación se utilizarán los siguientes métodos, técnicas e instrumentos:

1.3.7.1 Método Científico

Este se utilizará en sus tres fases, los cuales son:

 Indagadora: Se recolecta la información necesaria.

 Demostrativa: Se realizan pruebas que comprueben la hipótesis contra la realidad.
 Expositiva: Se genera el resultado que se haya obtenido en la fase anterior.
1.3.7.2 Método Analítico Sintético
Sera útil en el proceso de consulta de bibliografías, aplicación de tesis para documentar el
marco teórico y sirve de base en la hipótesis.

1.3.7.3 Método Deductivo-Inductivo

Por este método se realizan razonamientos basados en la información recolectada tanto
visualmente como en declaraciones reunidas en las visitas preliminares realizadas, para formar la
conclusión.

1.3.7.4 Técnicas
 Observación directa: Consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso,
tomar información y registrarla para su posterior análisis.
 Observación indirecta: Se dirige hacia la obtención de datos no observables
directamente, datos que se basan por lo general en declaraciones verbales de los
sujetos.
 Entrevista: Es un interrogatorio dirigido por un investigador, con el propósito de
obtener información de un sujeto, en este caso autoridades de las entidades públicas.

1.3.7.5 Instrumentos
Dentro de los instrumentos a utilizar en investigación se encuentran:
 Sondeo de opinión: Específicamente en las áreas de atención al público.
 Cuestionario: Se realizaran preguntas tanto a los ciudadanos como a las autoridades de
las municipalidades.
 Cámara fotográfica: Con el objeto de plasmar con evidencias visuales, se tomarán
fotografías.
 Grabadora de sonido: Se realizará grabación de audio en las entrevistas y el sondeo de
opiniones.
 Cuaderno de notas: Servirá de apoyo para el registro de información imposible de
memorizar en las entrevistas realizadas a los distintos funcionarios que laboran en la
entidad pública.
1.3.7.4.1 Cuestionario
Es un sistema ordenado de preguntas previamente planificadas para la recolección de
información que interesa conocer, para verificar la existencia de una variable en una
investigación.

Las condiciones que deben reunir los cuestionarios son:

a) Fidedignidad
b) Operatividad
c) Validez

1.3.8 Bosquejo Preliminar

Es la primera traza, boceto o diseño que se realiza de una obra pictórica o de cualquier otra
producción de la creatividad humana. El bosquejo supone el primer paso concreto de la obra, es
decir, la primera materialización de la idea del autor.

La noción de bosquejo está asociada a la de esquema, un término de origen latino (schema)

que hace referencia a una representación simbólica o gráfica de cosas materiales o inmateriales.
El esquema puede ser la idea o el concepto que se tiene sobre algo.

En los campos más técnicos, el bosquejo puede asemejarse a un esquema cuando supone
una guía para el desarrollo de un proyecto. En estos casos, se trata de la base que indica los pasos
a seguir.

El bosquejo preliminar de temas consiste en una lista de los temas y subtemas que deberá
desarrollar el investigador para resolver el problema definido mediante la comparación de
demostración de la veracidad de la hipótesis correspondiente.

En algunos casos es posible elaborar un esquema analítico de los temas y subtemas que serán
objeto de investigación de conformidad con los objetivos previamente establecidos, este esquema
puede servir para orientar la búsqueda de la información.
 La importancia del bosquejo preliminar radica en que constituye una valiosa guía para la
recolección de datos e información que servirá para ampliar la bibliografía, temática y finalmente
para realizar el proyecto final de la investigación.

El bosquejo puede ordenarse únicamente por capítulos, pero según sea su extensión y
complejidad puede ordenarse por partes, títulos, capítulos y secciones.

Capítulo I o primera división temática: se debe destinar al marco teórico.

Capítulo II o segunda temática: deberá referirse a la historia o antecedentes históricas del

fenómeno a investigar, así como los avances logrados respectos de su solución, si existen.

Capítulo III o IV o las siguientes divisiones teóricas: deberán referirse a la temática que la
investigación considerará necesaria para demostrar la veracidad de la hipótesis. Siempre debe
abrirse al menos un capítulo destinado a la discusión del problema y la comprobación de la
hipótesis.

1.3.8 Recursos
Son todos aquellos elementos que contribuyen en la ejecución y desarrollo de un proceso de
investigación y son de varios tipos clasificándose en:

 Humanos: Son las personas con determinadas cualidades, experiencias y

habilidades, capaces de planear y ejecutar un trabajo intelectual o físico. En el plan
de investigación son necesarios los investigadores directos, analistas, entrevistadores
y secretaria.
 Fisco: Son todos aquellos elementos necesarios, que hacen posible y cómoda la
actividad como las instalaciones, los bienes muebles etc.
 Tecnológicos: Son los instrumentos que serán utilizados como parte importante
dentro del proceso, tales como computadoras personales, impresora, cámaras,
grabadoras, retroproyectores, etc.
  Materiales: Son los insumos como utilices de oficina y papelería que será necesario
presupuestar.

1.3.9 Cronograma de Actividades

Se consideran aquellas que se desarrollan durante todo el proceso, pudiendo ser ellas:

 Elaboración del plan o proyecto

 Coordinación
 Organización del trabajo
 Implementación de los recursos
 Elaboración de instrumentos
 Procesamiento de datos
 Análisis de datos
 Interpretación de datos o resultados
 Elaboración de informe
 Comunicación de resultados

Las etapas tienen que relacionarse con el tiempo y por tanto se expresan en un cronograma
para facilitar la comprensión de cómo y en qué etapa se encuentra el trabajo, es decir, para el
control y evaluación correspondiente.
1.4 Sección de Referencias
Es la parte final del proyecto de investigación en el que se anotan los elementos previos
conocidos y obtenidos por el investigador.

1.4.1 Bibliografía
En este apartado se recogerán aquellas bibliografías a la que hemos hecho referencia a lo
largo de nuestro trabajo.

En las referencias sólo incluimos las fuentes citadas en el trabajo. Es necesario diferenciarlo
de la bibliografía es un listado de documentos referidos a una materia determinada. Es lo más útil
para comenzar un trabajo de investigación o para ampliar conocimientos. Contiene aquellas
fuentes que hemos consultado pero que no hemos citado.

1.4.2 Apéndices y Anexos

Es la última parte del proyecto donde se incluyen los originales de toda la información
recopilada para facilitar o ayudar a una mejor comprensión del trabajo, como por ejemplo, un
glosario con sus conceptos, ejemplos de los instrumentos que se utilizaron como cuestionarios y
boletas, graficas de los resultados de las entrevistas y cuadros de referencia.

Bibliografía

 http://www.monografias.com
trabajos106/tecnicas-e-instrumentos-investigacion/tecnicas-e-instrumentos-
investigacion.shtml
 https://www.significados.com
Tema: Observación directa e indirecta, técnicas e instrumentos

 https://explorable.com/escomo-escribir-una-introducción

 Piloña, G.A,(2000) Métodos y técnicas de investigación documental y de campo,

Guatemala: Cimgra.