ELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO

A comunicação está associada à linguagem e interação, de forma que

representa a transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor. De
tal maneira, a palavra comunicação é um termo derivado do latim
(“communicare”) e significa “partilhar, participar de algo, tornar comum”, sendo,
portanto, um elemento essencial da interação social humana.

Para que haja comunicação, alguns elementos são essenciais. Muitas

vezes não os notamos, mas cada vez que estabelecemos contato com alguém
de alguma forma, eles estão presentes.

Veja cada um e sua função, separadamente:

Emissor – chamado também de locutor ou falante, o emissor é aquele que

emite a mensagem para um ou mais receptores, por exemplo, uma pessoa, um
grupo de indivíduos, uma empresa, dentre outros.

Receptor – é aquele que recebe a mensagem enviada pelo emissor. Como a

mensagem é destinada a ele, também é chamado de destinatário,
denominação comum em envelopes de correios. Também é denominado de
interlocutor ou ouvinte.

Mensagem – é o conteúdo que é utilizado na comunicação, de forma que

representa o conteúdo, o conjunto de informações transmitidas pelo locutor
(emissor).

Código – representa o conjunto de signos utilizados na elaboração da

mensagem, o modo como a mensagem é transmitida (escrita, fala, gestos, etc.)

Canal – é a fonte (meio)de transmissão da mensagem (revista, livro, jornal,

rádio, TV, ar, etc.)

Contexto – é a situação que envolve emissor e receptor. Também chamado de

referente, trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor
e receptor.

 Ruído na Comunicação: ele ocorre quando a mensagem não é decodificada

de forma correta pelo interlocutor, por exemplo, o código utilizado pelo locutor,
desconhecido pelo interlocutor; barulho do local; voz baixa; dentre outros.
 A partir de agora, você terá como identificar cada um dos elementos nos
mais variados atos comunicativos. Irá percebê-los toda vez que ler uma revista
ou jornal, na conversa com um amigo, quando assistir um canal de TV ou
quando ouvir uma música no rádio.

É importante saber quais são os elementos envolvidos no processo de

comunicação, pois dessa forma você consegue saber, por exemplo, que tipo de
linguagem o emissor está usando, conforme o canal utilizado ou que tipo de
texto um emissor escolheu para falar de determinado contexto e o porquê
desta escolha. Quem reflete sobre isso, tem mais capacidade de desenvolver
seu lado crítico. Aprofunda mais as formas de leitura. Pois se o indivíduo sabe
a origem da comunicação (emissor), o público-alvo (receptor), o conteúdo e a
linguagem utilizada (mensagem e código), conseguirá relacionar essas
informações com o objetivo do ato comunicativo dentro do contexto, da
situação vivenciada no momento!

Atenção!!!
A comunicação somente será efetivada se o receptor decodificar a
mensagem transmitida pelo emissor. Em outras palavras, a comunicação
ocorre a partir do momento que o interlocutor atinge o entendimento da
mensagem transmitida.
Nesse caso, podemos pensar em duas pessoas de países diferentes e que
não conhecem a língua utilizada por elas (russo e mandarim), sendo assim, o
código utilizado por elas é desconhecido e, portanto, a mensagem não será
inteligível para ambas, impossibilitando o processo comunicacional.
As teorias da comunicação reúnem o conjunto de pesquisas realizadas a
partir dos estudos sociológicos, antropológicos, psicológicos, linguísticos e
filosóficos acerca da comunicação humana, ou seja, da comunicação social.
A linguagem é o objeto essencial de estudo sobre a comunicação - seja ela
verbal ou não verbal- sendo a comunicação, um ato essencial de
desenvolvimento da sociedade. Assim, muitos teóricos tentam desvendar os
usos, a importância da comunicação bem como seu surgimento entre os seres
humanos.

Linguagem Verbal e Não Verbal

Importante lembrar que existem duas modalidades básicas de linguagem,

ou seja, a linguagem verbal e a linguagem não verbal. A primeira é
desenvolvida pela linguagem escrita ou oral, enquanto a outra pode ocorrer por
meio de gestos, desenhos, fotografias, dentre outros.

A linguagem verbal é aquela expressa por meio de palavras escritas ou

falada, ou seja, a linguagem verbalizada, enquanto a linguagem não- verbal,
utiliza dos signos visuais para ser efetivada, por exemplo, as imagens nas
placas e as cores na sinalização de trânsito.

Exemplos
Podemos citar inúmeros exemplos de linguagem verbal e não-verbal uma
vez que recebemos esses dois tipos de mensagens todos os dias sem nos
darmos conta de sua diferença.
De tal modo, quando assistimos uma conferência, uma palestra (ou uma
aula) estamos decodificando a mensagem do palestrante (emissor), o qual se
expressa por meio do signo linguístico (palavra e expressões). Nesse caso, a
comunicação verbal está sendo efetivada e a palavra é o código utilizado.
Outros exemplos de comunicação verbal são: diálogos, leitura de livros,
revistas, dentre outros.
No entanto, quando estamos assistindo uma apresentação teatral em que o
ator se expressa por mímicas (linguagem corporal) e não emite nenhuma
palavra, estamos diante da linguagem não-verbal. Outros exemplos de
linguagem não-verbal podem ser: linguagem corporal, gestos, pinturas,
esculturas, apresentações de dança, dentre outros.
ATIVIDADE

Depois de realizar sua leitura participe do fórum respondendo as

seguintes questões.

1- Diga o que é comunicação. (pesquise um conceito e compartilhe com

seus colegas )

2- Elabore um texto e identifique os elementos de comunicação do

comunicação.

3- Cite exemplos de linguagem verbal e não-verbal.