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Quinto Seminario
Contenido
• Elaboración de Informes
o Estructura
o Resumen Ejecutivo
o Redacción y contenido
o Citas
• Ensayo Práctico de Presentación de Proyectos
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Redaccion de Informes-rev3 67.98 Trabajo Profesional FIUBA
1. Introducción
Superadas todas las etapas del desarrollo del Trabajo Profesional, hemos llegado a la etapa de
culminación del proyecto. Si bien para poder redactar el informe final, el trabajo debe estar
totalmente terminado, no es recomendable esperar hasta último momento para dar comienzo a
la preparación y redacción del mismo.
Como ya se explicó en otros seminarios, es muy importante desarrollar el trabajo de forma
ordenada y sistemática, con un rumbo definido, sabiendo cuál es el objetivo final de cada una
de las tareas que se ejecutan, y registrando todo el progreso del trabajo a medida que se
avanza. Es en ésta etapa donde se valorará todo ese esfuerzo adicional, porque seguramente
nos quitará muchas horas de recopilación de información.
A continuación daremos una guía de cómo tratar toda la experiencia e información recolectada
durante el desarrollo del trabajo para redactar el informe final y realizar la presentación final.
2. Definiciones y referencia
Basaremos este capítulo, en la Norma ISO 5966 (equivalente a UNE 50135), que de forma más
abarcativa, da los lineamientos para la redacción y presentación de informes más extensos que
un trabajo profesional, contemplando casos de informes de investigación que poseen varios
volúmenes.
Si bien no es nuestro caso, podemos simplificar lo especificado en dicha Norma tomando lo
que consideramos útil para el Trabajo Profesional de Ingeniería Mecánica. Por este motivo, en
primer lugar no interesa comenzar con la definición allí mencionada:
4. El Desafío
El informe debe contener toda la información necesaria para que cualquier persona no experta
en la materia pueda comprender la totalidad del trabajo; es decir, debemos redactar pensando
que el trabajo se debe hacer entender por sí solo a través del informe, sin la necesidad de que
el autor del trabajo esté junto al lector explicando su desarrollo.
Por este motivo, el informe debe poseer un hilo conductor o trama narrativa, para que el lector
pueda realizar una lectura continuada con una secuencia lógica entendiendo cual fue el
interrogante que disparó la realización del trabajo, luego como se desarrolló el mismo y
finalmente cuál es la conclusión a la que se llega.
Cuanto más amena y entretenida sea la lectura, más posibilidades hay de que más personas
se interesen en el tema que hemos desarrollado y por lo tanto más posibilidades habrá de que
el proyecto crezca aún más (o se lleve a la práctica para los proyectos de investigación o pre-
factibilidad).
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Como pregona el gurú del Marketing, Dr. Philip Kotler, no solo hay que hacer las cosas BIEN si
no hay que venderlas BIEN.
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5.2. Numeración
Numeración de las partes: Cuando un informe es demasiado voluminoso para que se pueda
manejar cómodamente, puede dividirse en dos o más partes con el mismo título. Estas partes
deben identificarse con una serie consecutiva de números. Este es un recurso muy útil cuando
nuestro trabajo constó de varias etapas y merece ser explicado en diferentes volúmenes, o
secciones.
Numeración de capítulos: El núcleo del informe necesita una división más detallada en
capítulos numerados que deben dividirse en apartados y subapartados numerados.
Los títulos deben imprimirse de manera que aparezca la jerarquía numérica utilizada.
Ejemplo: Capítulo 2 : 2 RESULTADOS
Apartado 1 : 2.1 Mediciones acústicas
Subapartado 1 : 2.1.1 Agua Profunda
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6. Parte inicial
6.1. Portada: La portada en nuestro caso es la página 1 del informe, y da la presentación inicial.
El formato para la portada de nuestro trabajo es estándar y es proporcionado por el
departamento de Ing. Mecánica.
6.2. Resumen ejecutivo: Debe ser tan informativo como lo permita la naturaleza del documento,
para que el lector pueda decidir si es necesario leer el documento completo; debe definir el
objetivo, métodos, resultados y conclusiones presentadas en el documento original. Debe
constituir un texto completo, para que sea inteligible sin necesidad de referirse al documento.
No debe tener más de 500 palabras.
6.3. Índice: Es un elemento esencial del informe. Debe constar de los títulos de las principales
subdivisiones del informe y los anexos, junto con el número de las páginas en las que
aparecen.
El índice es un buen punto para comenzar con la redacción del informe. Realizar como primera
medida, antes de comenzar a redactar, un boceto del índice suele orientar mucho a la hora de
redactar. Es una manera de diagramar un “esqueleto” del informe que estamos por redactar.
6.4. Glosario: Cuando el informe contenga signos, símbolos, unidades, abreviaturas, acrónimos
o términos que puedan no ser comprendidos rápidamente por el lector, deberían definirse en
una lista. Muchas veces cuando uno se pone a investigar sobre un tema en particular se
encuentra con una “jerga”; sería lógico que el lector no preparado no entienda esos términos si
no les explicamos previamente.
Según la norma UNE 50104, establece que los elementos de todas las referencias
bibliográficas deben darse en el orden general:
Autor / Título / Datos de publicación
Ejemplo:
Libro: PETTERSEN, Sverre. Introduction to Meteorology, New york, MacGraw Hill, 1941.
Contribución en una obra colectiva: HOWLAND, D. A model for hospital system planning
Articulo de revista: BACHMAN, Wolfgang. Verallgemeinerung und Anwendung des
Rayleighschen Theorie des Schallstreuung (Generalization and application of Ray-leigh theory
of scattering of sound). Acústica 28 (4) 1973: pp. 223-228.
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8. Anexos
Los anexos se unan para presentar material que:
a) Es necesario para completar el texto, pero que , si se inserta en el cuerpo del informe,
podría alterar la presentación lógica del trabajo;
b) No puede colocarse adecuadamente en el cuerpo del informe debido a su tamaño o
método de reproducción (por ejemplo planos o tablas);
c) Puede omitirse para el lector ordinario, pero podría ser valioso para el especialista en la
materia.
9. Parte final
En la parte posterior puede incluirse toda información complementaria tal como referencias
bibliográficas y fuentes, ordenas de forma conveniente para que el lector si desea pueda
localizarla fácilmente.
11. Reproducción
El informe debe presentarse en formato estándar, en tamaño A4 para el cuerpo principal, y
para los planos o tablas pueden utilizarse los tamaños normalizados A0, A1, A2 y A3.
Los márgenes deben permitir un anillado o encuadernación.
Tal como se mencionó en el último punto, el informe debe ser capaz de reproducirse en blanco
y negro sin que se pierda información.
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La presentación debe ser amena, fluida y coherente, de forma tal que el público o jurado no
pierda el hilo de la exposición. Si éste se distrae, debe tener la posibilidad de volver al tema sin
mayor complicación.
Es muy útil mencionar, al principio de la presentación y de cada capítulo, qué temas se van a
tratar, en qué orden, e incluso con qué objetivo. Una forma de lograr esto es utilizando una
filmina a modo de índice del trabajo, y mostrarlo cada vez que se cambia de capítulo.
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• No leer lo escrito en la filmina. Este texto debe ser sólo referencial, para
complementarlo verbalmente con información que no esté escrita.
• Explicar con el detenimiento necesario cada gráfico e ilustración a fin de que sea
comprensible para la mayoría de la audiencia.
• No excederse en la exactitud de números y cálculos; hacer referencia a órdenes de
magnitud o números redondeados.
• Mencionar las principales fuentes de la información importante que se provea (datos
estadísticos, información puntual, etc.). Hacer un breve listado al final de la
presentación si se juzga procedente.
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