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1.
Fuente: http://concepto.de/empresario/#ixzz56HooC3QT
2. Conozca a profundidad cuál es la definición de producto... Por: Ivan Thompson En
términos generales, el producto es el punto central de la oferta que realiza toda empresa
u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y
deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue. Por ello, resulta muy
conveniente que tanto mercadólogos como empresarios y emprendedores conozcan la
respuesta de una pregunta básica pero muy importante: ¿Cuál es la definición de
producto? Definición de Producto, Según Diversos Autores: Patricio Bonta y Mario Farber,
autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", nos brindan la siguiente
definición (bastante completa) de lo que es elproducto: "El producto es un conjunto de
atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus
necesidades o deseos. Según un fabricante, el producto es un conjunto de elementos
físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de
utilización. El marketing le agregó una segunda dimensión a esa tradicional definición
fundada en la existencia de una función genérica de la satisfacción que proporciona. La
primera dimensión de un producto es la que se refiere a sus características organolépticas,
que se determinan en el proceso productivo, a través de controles científicos
estandarizados, el productor del bien puede valorar esas características fisicoquímicas. La
segunda dimensión se basa en criterios subjetivos, tales como imágenes, ideas, hábitos y
juicios de valor que el consumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los
productos por su marca. En este proceso de diferenciación, el consumidor reconoce las
marcas, a las que le asigna una imagen determinada" [1
3. Un Servicio son un conjunto de acciones las cuales son realizadas para servir a
alguien, algo o alguna causa. Los servicios son funciones ejercidas por las personas
hacia otras personas con la finalidad de que estas cumplan con la satisfacción de
recibirlos. La etimología de la palabra nos indica que proviene del latín
“Servitĭum” haciendo referencia a la acción ejercida por el verbo “Servir“. Los
servicios prestados es una comunidad cualquiera están determinados en clases, a su
vez estas clases están establecidas de acuerdo a la figura, personal o institucional
que lo ofrece o imparte. Existen servicios públicos y servicios especializados.
4.
5. Los servicios públicos son funciones ejercidas por las instituciones
públicas adscritas o conformadas por el gobierno los cuales son realizados con el
fin de generar una estabilidad y comodidad en la sociedad. Estos servicios de
carácter obligatorio en las ciudades se fundamentan con los propósitos de
relaciones públicas y evolución de la raza humana, el hombre, con la capacidad de
razonar e idear planes para encontrar comodidad crea sus propios servicios a fin de
sentirse a gusto. Los servicios públicos abarcan una cantidad de acciones entre las
cuales destacan, hospitales, acueductos y drenajes para que haya agua en las casas,
el servicio eléctrico, la recolección de basura, la información se le puede considerar
un servicio público ya que llega a cualquier estrato y es solicitada por muchos
interesados. Los ciudadanos que reciben estos y muchos más servicios deben
cancelar un pequeño impuesto controlado por los gobiernos los cuales sirven para
optimizar la calidad del servicio prestado y crear nuevas comodidades.
6. Los servicios especializados ya son una materia más selecta en acciones, pues, a
pesar que estos son ofrecidos para cualquiera que esté en la disponibilidad de
cancelar un pago por estos, no todos lo necesitan. Estos se fundamentan en
una necesidad más específica del cliente, estos pueden ser por ejemplo terapias de
masaje y relajación, las personas costean este tipo de servicios cuando consideran
que el stress ha llegado a niveles críticos y no hay mejor manera que liberarse de
esto que con una buena sesión de masajes, definitivamente esto es más costoso y
menos necesario que un servicio público, sin embargo el libre albedrio permite que
cada quien decida qué servicio tomar.
DEFINICIÓN DE EMPRESA
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto,
hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).
Las empresas puedan clasificarse según
la actividad económica que desarrollan. Así,
nos encontramos con empresas del sector
primario (que obtienen los recursos a partir de
la naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o
ganaderas), del sector secundario(dedicadas
a la transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y
del sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al
comercio).
Otra clasificación valida para las empresas es de acuerdo a su constitución
jurídica. Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola
persona) y societarias (conformadas por varias personas). En este último
grupo, las sociedades a su vez pueden ser anónimas, de responsabilidad
limitada y de economía social (cooperativas), entre otras.