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La importancia de los sistemas de información en las empresas

A continuación, veremos la importancia o bien sea la influencia que tienen los


sistemas de información sobre las empresas, pero antes debemos conocer su
definición. Un sistema de información puede definirse como la intervención de
personas cuyo objetivo es reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir
información a través de diferentes procedimientos.
La información puede obtenerse de diferentes fuentes ya sea internamente de la
empresa como por ejemplo el personal de la compañía (ejecutivos, ingenieros,
agente de compras y ventas) así como también fuentes externas (proveedores,
revendedores y clientes), no obstante, la información no solo se puede obtener de
estos medios, también se puede recurrir a empresas gubernamentales como el
banco, la bolsa de valores, departamentos de finanzas públicas, empresas
especializadas en el comportamiento del mercado, directorios telefónicos o
empresariales, publicaciones mensuales especializadas en mercadotecnia entre
otras.
Ahora que ya conocemos su definición surge una inquietud ¿Qué es lo que hacen
las empresas con toda la información recolectada?
Para que se pueda hacer un correcto uso de los datos de la información y de la
misma forma una correcta aplicación es necesario que esta sea confiable y
precisa, por lo tanto, el método usado en la obtención de la información debe ser
el correcto.
 La información debe ser simple, precisa y detallada.
 Debe llegar en el momento adecuado es decir debe ser oportuna.
 Debe ser verificable.
 La información debe ser confidencial.
Las empresas día a día deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción
de sus clientes. Lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los productos ya
existentes.
Es importante para toda empresa el manejo de la información, ya que esta
constituye parte fundamental en la toma de decisiones acertadas, lo cual ayudará
a seguir ciertas estrategias. Siempre debe existir un flujo de información en las
empresas sobre precios, gastos publicitarios, ventas, competencia,
comportamiento del consumidor y de las tendencias del mercado.
La información me será útil al momento de crear nuevas cosas.
Para realizar planeaciones adecuadas acompañada de mejoras.
Es de mucha importancia que las empresas siempre estén informadas acerca de
su competencia, ya que si esta saca nuevos productos yo no puedo quedarme
atrás como empresa,debo sacar nuevos productos al mercado, que llamen la
atención del cliente y que incluso sean mejores que el de mi competencia.

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