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ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S.

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RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS 04 de Dic de 17

PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y


RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTO S.A.S

MADRID, ENERO 2018, V1

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CONTENIDO

Introducción
Objetivos
Justificación
Alcance
Metodología
Política de emergencias
1. Marco de referencia
1.1 Marco técnico
1.2 Marco legal
2. Información general de la empresa
2.1 Datos generales
2.2 Principales vías de acceso o salida
2.3 Carga ocupacional
2.4 Distribución por áreas
2.5 Aspectos generales de la edificación
2.6 Principales procesos desarrollados.
2.7 Servicios e instalaciones de servicios
3. Recursos internos y externos para emergencias
3.1Recursos internos para emergencias
3.2 recursos humanos
3.3 recursos externos para emergencias
4. Identificación de amenazas
4.1 amenaza de incendio
4.2 amenaza sísmica
4.3. Amenaza de atentado terrorista
4.4 Amenaza de robo o asalto
4.5 Amenaza de lluvias torrenciales, granizadas, inundaciones y tormentas
Eléctricas
4.6 Fallas en el funcionamiento de sistemas eléctrico, de comunicaciones,
Redes de acueducto y alcantarillado
4.7 Amenaza de derrames de sustancias químicas
5. Análisis de vulnerabilidad
5.1 Cálculo de vulnerabilidad
5.2 Identificación de amenazas
5.3 Matriz de vulnerabilidad
6. Medidas de prevención, mitigación y respuesta
6.1 Incendios
6.2 Sismos
6.3 Terrorismo, atentados, robos
6.4 Derrames de sustancias químicas
6.5 Acciones para disminuir vulnerabilidad de la empresa
7. Plan de evacuación

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7.1Objetivo
7.2 Fases-tiempos de la evacuación
7.2 Procedimiento general
7.5 Rutas de evacuación
7.6 Puntos de encuentro
7.7 Comunicaciones
7.8 Alarma
7.9 Entrenamiento al personal
7.10 Señalización de emergencia
7.11 Criterios de decisión
7.12 Tiempos de evacuación
7.13 Determinación del cese de peligro
7.14 Preparación de Simulacros
8. Procedimientos ante emergencias
8.1 En caso de incendio
8.2 En caso de explosión
8.3 En caso de sismo
8.4 En caso de robo
8.5 En caso de atentados terroristas
8.6 En caso de derrames
8.7 En caso de accidente de trabajo
Bibliografía
Glosario de términos
Anexos

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INTRODUCCION

En las actividades cotidianas de cualquier empresa, se pueden presentar situaciones que


afectan de manera repentina el diario proceder. Estas situaciones pueden ser de diferente
origen: Naturales (vendavales, inundaciones, sismos, tormentas eléctricas, y algunos
otros), Tecnológicas (incendios, explosiones, derrames de combustibles, fallas eléctricas,
fallas estructurales, entre otras) y Sociales (atentados, vandalismo, terrorismos,
amenazas de diferente índole y otras acciones)

Lo anterior muestra la variedad de eventos que en cualquier momento pueden afectar de


manera individual o colectiva el cotidiano vivir con resultados como lesiones o muertes,
daño a bienes, afectación del medio ambiente, alteración del funcionamiento y pérdidas
económicas.

Frente a la imposibilidad de eliminar por completo la probabilidad de ocurrencia de una


situación de emergencia, ROMA MAONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S., ha
evidenciado la necesidad de establecer, implementar y mantener las disposiciones
necesarias en materia de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, para su
centro de trabajo, con cobertura a todos los turnos de trabajo y todos los trabajadores,
independiente de su forma de contratación o vinculación, incluidos contratistas y
subcontratistas, así como proveedores y visitantes. Proceso que permita contrarrestar y
minimizar las consecuencias adversas que se presentan en una situación de crisis, por
ello ha desarrollado el presente plan de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, con el fin de contar con las guías fundamentales para que la Empresa este
preparada para afrontar, controlar y salir adelante frente a las diferentes emergencias y
consecuencias de las mismas, de una manera eficaz.

Todo Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias se fundamenta en


las actividades de prevención y preparación, las cuales hay que apreciar desde el punto
de vista Administrativo, Funcional y Operativo.

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OBJETIVOS

Objetivo General Del Plan De Prevención, Preparación Y Respuesta Ante


Emergencias

 Establecer, protocolos y procedimientos generales, al igual que el esquema


organizacional que adoptara ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S, ante
situaciones de emergencia que se puedan presentar.

Objetivos Específicos Del Plan De Prevención, Preparación Y Respuesta Ante


Emergencias

 Identificar sistemáticamente todas las amenazas que puedan afectar a la empresa.


 Identificar los recursos disponibles, incluyendo las medidas de prevención y control
existentes al interior de la empresa para prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, así como las capacidades existentes en las redes institucionales y de
ayuda mutua;
 Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas,
considerando las medidas de prevención y control existentes;
 Diseñar e implementar los procedimientos para prevenir y controlar las amenazas
identificadas;
 Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u ocurrencia de
eventos potencialmente desastrosos;
 Organizar los recursos que la empresa tiene, tanto humanos como físicos, para hacer
frente a cualquier tipo de emergencia.
 Ofrecer las herramientas cognitivas y conductuales necesarias, que permitan ejecutar
una segura evacuación de las personas expuestas a peligros, y llegar a lugares de
menor riesgo.
 Definir los sitios seguros de encuentro, permitiendo la intervención de los grupos de
respuesta y de la Brigada de emergencia.
 Cumplir con los requerimientos sobre emergencias establecidos por las entidades
gubernamentales.
 Garantizar una mejor respuesta ante los eventos que se generen.
 Disponer de un esquema de activación con una estructura organizacional ajustada a
las necesidades de respuesta de la emergencia.

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JUSTIFICACION

Teniendo en cuenta que la Seguridad y Salud en el Trabajo es el conjunto de actividades


interdisciplinarias que buscan dar al trabajador las condicionas más altas de bienestar en
el desarrollo de sus actividades, no podemos desconocer que las situaciones de
emergencia o las condiciones de riesgo, son un factor de suma importancia, dado que de
llegar a ocurrir, alteran la cotidianidad laboral, afectando de forma directa los diversos
procesos productivos de ROMA MONTAJES MANTENIMIENTO S.A.S, constituyéndose
en un asunto de interés general, afectando no solo las estructuras físicas donde se
desarrolla la labor, sino lo más importante, el factor humano.

ALCANCE

El Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, es una herramienta


para facilitar la gestión de los procedimientos de emergencia y se constituye en
documento de referencia para que todos los integrantes de la organización, conozcan y
apliquen las acciones necesarias para minimizar los riesgos y reducir las perdidas que
ocasionan este tipo de eventos.

Con cobertura a todos los todos los trabajadores, independiente de su forma de


contratación o vinculación, así como proveedores y visitantes

Los resultados del Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias,


dependen directamente del compromiso de la alta gerencia, el cual debe ser extendido
hacia los trabajadores para que participen en la implementación del mismo.

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METODOLOGÍA

Para la realización del Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias se


realizo una inspección general por las instalaciones de la sede de la empresa, verificando
las diferentes condiciones locativas y así realizar una identificación de amenazas y el
respectivo análisis de vulnerabilidad. Durante el recorrido se realizo el inventario de los
diferentes recursos para atención de emergencias con que cuenta la empresa.

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POLÍTICA DE EMERGENCIAS

ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S. Está comprometida en adelantar el


plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con el fin de evitar que
las actividades desarrolladas ocasionen amenazas a la salud de los trabajadores o de la
comunidad.

En cumplimiento de esta política, se desarrollará en su totalidad la legislación aplicable,


las políticas corporativas y los estándares de la organización.

Igualmente, se brindarán las condiciones y recursos necesarios para que la


implementación del Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, se
lleve a cabo con eficiencia y continuidad.

Representante legal

MALDONADO C.JORGE HUMBERTO

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1. MARCO DE REFERENCIA

1.1 MARCO TÉCNICO

Normas nacionales:

 NTC 1410: Símbolos Gráficos de Señalización.


 NTC 1478: Material de seguridad y lucha contra incendios. Terminología
 NTC 1461: Colores y Señales de Seguridad.
 NTC 1700: Medios de Evacuación.
 NTC 1867: Sistema de Señales Contra Incendio.
 NTC 1910: Extintores de incendio, selección, distribución, uso y mantenimiento.
 NTC 1931: Higiene y Seguridad. Seguridad Contra Incendios. Señales.
 NTC 2050: Código Eléctrico Nacional.
 NTC 2885: Extintores Portátiles. Generalidades.
 NTC 3458: Identificación de Tuberías y Servicios.
 NTC 4166: Equipo de Protección y Extinción de Incendios.

NTC: Norma Técnica Colombiana, emitida por ICONTEC.


ICONTEC: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.

Normas internacionales:

 NFPA 1: Código de Prevención de Incendios.


 NFPA 10: Norma para extintores portátiles.
 NFPA 30: Código para Líquidos Inflamables y Combustibles.
 NFPA 72: Sistemas de Alarmas (serie 72).
 NFPA 75: Protección de Equipos de Computación Electrónicos.
 NFPA 101: Código de Seguridad Humana.
 NFPA 170: Símbolos de Seguridad Contra Incendio.
 NFPA 321: Clasificación Básica de Líquidos combustibles e Inflamables.
 NFPA 600: Norma sobre Brigadas Privadas Contra Incendios.
 NFPA 1410: Norma sobre Ataque Inicial a Incendios.
 NFPA 1600: Prácticas Recomendadas para el Manejo de Desastres.

NFPA: NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION (Asociación Nacional de


Protección Contra el Fuego de los Estados Unidos).

1.2 MARCO LEGAL

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La legislación colombiana en materia de Seguridad y Salud en el


Trabajo y específicamente en lo relacionado con plan de
emergencia, establece varias normas, entre ellas podemos destacar:

 Constitución Política Colombiana: artículos 1: estado social de derecho, 2: protección


vida, honra y bienes, 4: constitución norma de normas, 6: responsabilidad particulares
y servidores públicos, 11: derecho a la vida, 79: ambiente sano, 94: enunciación
derechos, 95 deberes de las personas.

 Código Sustantivo Del Trabajo, artículo 205: Primeros Auxilios

 Ley 9 de 1979 Código Sanitario Nacional, Titulo III, Relativo a la salud ocupacional,
establece para los empleadores las siguientes exigencias relacionadas con
emergencias:
Art. 93 - Áreas de Circulación: Claramente demarcadas, tener amplitud suficiente para
el tránsito seguro de las personas y provistas de señalización adecuada.
Art. 96 - Puertas de Salida: En número suficiente y de características apropiadas para
facilitar la evacuación del personal en caso de emergencia, las cuales no podrán
mantenerse obstruidas o con seguro durante la jornada de trabajo.
Art. 114 - Prevención y Extinción de Incendios: Disponer de personal capacitado,
métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la Extinción de Incendios: Con diseño,
construcción y mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas: Diseñados,
construidos, instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que
prevenga los riesgos de incendio ó contacto con elementos sometidos a tensión.
Art. 127 – Todo lugar de trabajo tendrá la facilidades y los recursos necesarios para la
prestación de los primeros auxilios a los trabajadores.

En su título VIII: Crea el Comité Nacional de Emergencias como coordinador de la


atención de las situaciones de Desastre. Dentro de las medidas preventivas, estipula
el análisis de la vulnerabilidad, en todas las entidades públicas o privadas encargadas
de la prestación de servicios Públicos

Artículo 80, literal e.: “Proteger a los trabajadores y a la población de los riesgos para
la salud, provenientes de la producción, almacenamiento, transporte, uso o
disposición de sustancias peligrosas para la salud pública”.

Artículo 96: “Todos los locales de trabajo tendrán puertas en número suficiente y de
características apropiadas para facilitar la evacuación de personal en caso de
emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro
durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de emergencia
estarán claramente señalizadas”.

 Resolución 2400 de 1979 Ministerio de Trabajo y S.S., contempla los siguientes


requisitos para los centros de trabajo:
Art. 4 - Edificios y Locales: Construcción segura y firme; techos ó cerchas con
suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento ó piso sin

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sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para


cargas estáticas y 6 en dinámicas).
Art. 14 - Escaleras de Comunicación entre plantas del edificio: Espaciosas, con
condiciones de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales
incombustibles.
Art. 205 - Peligro de incendio o explosión en centros de trabajo: Provistos de tomas de
agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y extintores.
Art. 206 - Construcciones bajo riesgo de Incendio y Explosión: Dotadas de muros
corta - fuegos para impedir la propagación del incendio entre un local de trabajo y
otro.
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstáculos y
convenientemente distribuidas.
Art. 220 - Extintores: Adecuados según combustible utilizado y clase de incendio.
Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparada.

 Resolución 2413 de 1979: articulo 105, el patrono deberá disponer lo sea necesario
para cualquier tratamiento medico de emergencia. En los lugares de trabajo deberá
existir un botiquín de primeros Auxilios con droga según las características de la obra.
El manejo de dicho botiquín se hará por persona que tenga conocimientos en la
práctica de los primeros auxilios

 Decreto 1400 de 1984: disposiciones reglamentarias conforman el código colombiano


de construcciones sismo resistentes y actualizado por la ley 400 de 1997 y el decreto
33 de 1998

 Ley 46 de 1988 y Decreto Ley 919 de 1989 Sistema Nacional de Prevención y


Atención de Desastres, en especial artículos 1, 2, 3,4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16,
17, 22, 32, 53, 54, 55, 60, 61, 62, 72, 73 del Decreto Ley 919 de 1989.

 Resolución 614 de 1984, Determina las bases de la organización y administración


gubernamental y privada de la salud ocupacional. De ella se derivan dos resoluciones
la 2013 de 1986 y la 1016 de 1989

 Decreto 919 de mayo 1 de 1989: Organiza el Sistema Nacional para la Prevención y


Atención de Desastres como un conjunto de instrumentos institucionales técnicos,
científicos y organizativos públicos y privados que deben responder desde el ámbito
de su competencia por la tarea de evitar o reducir los efectos de los desastres.

 Resolución 1016 de 1989 Ministerios de Trabajo y S.S. y Salud: organización,


funcionamiento y forma programas de Salud Ocupacional de las Empresas. Artículo
11, Numeral 18, Organizar y desarrollar un plan de Emergencias teniendo en cuenta
las siguientes ramas: Preventiva, pasiva o estructural y activa o de Control.

 Decreto 222 noviembre de 1993, artículo 234: Se deberán conformar brigadas Contra
incendios, cuya organización y número de integrantes se determinara de acuerdo con
los riesgos existentes. El personal que las integre deberá estar capacitado y
entrenado para el cumplimiento de sus funciones.

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 Decreto Ley 1295 de 1994 Sistema General de Riesgos


Profesionales, reformado por Ley 776 de 2002 y la ley 1265 de 2012

Artículo 35 – Servicios de Prevención: Establece la capacitación básica para la


conformación de la Brigada de Primeros Auxilios.

 Ley 400 de 1997 y Decreto 033 de 1998 Sismo resistencia Títulos A a K, en especial
Titulo J (protección contra incendios) y Capítulo K.3. (medios de evacuación).

 Norma Sismo Resistente NSR 98

Título J: Requisitos de protección contra el fuego en edificaciones


Título K: Seguridad, confort y requisitos complementarios, tendientes a la seguridad
y la preservación de la vida de los ocupantes y usuarios de las edificaciones.

 Ley1575 de 2012, ley general de bomberos de Colombia.

 Decreto 1072 de 2015, disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión


de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Prevención, preparación y respuesta
ante emergencias: “El empleador o contratante debe implementar y mantener las
disposiciones necesarias en materia de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, con cobertura a todos los centros y turnos de trabajo y todos los
trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación, incluidos
contratistas y subcontratistas, así como proveedores y visitantes.”

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2. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

2.1 DATOS GENERALES

DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA


Razón social: ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S NIT
Teléfono: 8282441 900890094-4
Localización a nivel urbano
Departamento Cundinamarca Municipio Madrid
Localidad Hacienda Casa Blanca Dirección Calle 4 # 1- 100Este Conjunto Pedregal
Tipo de sector Residencial
Clasificación de la empresa
Actividad económica 3312 Mantenimiento y Reparación Especializada de Maquinaria y
Equipos

ARL POSITIVA

2.2 PRINCIPALES VÍAS DE ACCESO O SALIDA

PRINCIPALES VÍAS DE ACCESO O SALIDA


Norte – Sur Calle 7 Bogotá - Madrid
Importancia Vía Principal
Sur – Norte Calle 7 Madrid - Madrid

2.3 CARGA OCUPACIONAL

CARGA OCUPACIONAL
Clase Cantidad Jornada laboral
Personal fijo en la sede 6:00 a.m. a 500 p.m. lunes a
2 viernes y de 8: 00 a 12:00 los días
sábados
Personal flotante (asesores 8:00 a.m. a 500 p.m. lunes a
externos ) 2 viernes y de 8: 00 a 12:00 los días
sábados
Visitantes (promedio diario) 8:00 a.m. a 500 p.m. lunes a
3 viernes y de 8: 00 a 12:00 los días
sábados

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2.4 DISTRIBUCIÓN POR ÁREAS

La sede de ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S., está ubicada en la Calle 4


# 1 – 100
Vereda Bobacé junto a la estación de Gasolina Brío, en donde se distribuyen las áreas de
la siguiente manera:

o Oficinas
o Archivo
o Baños

La sede posee todos los servicios domiciliarios (agua, luz y teléfono celular), tomados de
la red pública de Bojacá en cuanto al gua y de CODENSA para el caso de la luz...

2.5 ASPECTOS GENERALES DE LA EDIFICACIÓN

Descripción Edificación
La sede se encuentra en el Municipio de Bojacá – Cundinamarca. La estructura de las oficinas
donde se encuentra la empresa esta soportada por vigas de concreto, paredes en mampostería,
pisos en baldosa.

2.6 PRINCIPALES PROCESOS DESARROLLADOS

En la sede se desarrollan procesos administrativos.

2.7 SERVICIOS E INSTALACIONES DE SERVICIOS

SUMINISTRO SERVICIO / MEDIO


Energía eléctrica: Red de cableado público con acometida y redes
internas con polo a tierra.
Agua: Red de acueducto público y red interna de tubería
con suministro a baños
Red interna de recolección y evacuación de aguas
Alcantarillado: negras y aguas lluvias y red de alcantarillado
EXTERNO público
Recolección de basuras: Sistema de recolección de basuras del Municipio
Empresas externas especializadas de acuerdo a
Proveedores:
necesidades (mantenimientos, insumos, otros)
Otros tipos de
Celulares.
comunicación:
Servicios Sanitarios: Baños compartidos para hombres y mujeres y con
INTERNOS
el personal de la Estación de gasolina.

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3. RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS PARA


EMERGENCIAS

3.1 RECURSOS INTERNOS PARA EMERGENCIAS

Medidas de prevención:
 Divulgación de procedimiento ante emergencias y control de ingreso para
visitantes.
 Inspecciones periódicas de seguridad de las instalaciones.
 Periódicamente se desarrollaran campañas de prevención y preparación ante
emergencias a todo el personal.
 Se mantendrá plan de mantenimiento periódico de todas las instalaciones.
 Plano de rutas de evacuación.

Medidas de control:
Pintado Londoño al interior de sus instalaciones, cuenta con los siguientes recursos para
el control y la atención primaria de emergencias.

Recursos para la atención de emergencia


Elemento Ubicación Cantidad
Extintor portátil solkaflan 123 Oficina Gerencia 1
Uno fijo en oficinas
Botiquín 1
Camilla portátil Oficinas 1
Cámaras de seguridad Oficinas 1
Cada trabajador cuenta con pito en caso
Pitos 4
de emergencia

Además la Estación de Gasolina Bio Max como apoyo mutuo al plan de Emergencias,
cuenta con los siguientes elementos:

 1 Camilla de Emergencias
 1 Extintor Stetital
 1 Botiquín de Primeros Auxilios
 Punto de encuentro Compartido
 Cámaras de Seguridad

3.2 RECURSOS HUMANOS

Por el tamaño de la compañía se cuenta con brigadistas integrales liderado por un Jefe de
Brigada de tipo voluntario e incipiente quienes deberán estar en capacidad de:

• Controlar un incendio de manera segura en traje normal de trabajo, sin protección


respiratoria
• Prestar un primer auxilio básico
• Controlar el incendio con extintores portátiles

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• Controlar y dirigir procesos de evacuación

Jefe de Brigadas
Evalúa situaciones y toma decisiones operativas para el manejo de la emergencia. La
evaluación de situaciones la llevará a cabo en coordinación con los Brigadistas y los
Cuerpos de ayuda externa.

CARGO FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA


 Conoce perfectamente el Plan de Emergencias.
 Deberá estar capacitado en incendios, evacuaciones, rescate, manejo de
crisis y demás que se consideren necesarias para el manejo adecuado de
una emergencia
 En coordinación con asesores e integrantes de la brigada revisa,
complementa y actualiza el Plan de Emergencias.
 Coordina los programas de capacitación, entrenamiento, simulacros y evalúa
su desarrollo.
 Desarrollar programas tendientes a la familiarización de todos los empleados
de la organización con los planes de Seguridad propuestos para afrontar con
Jefe de eficacia las emergencias que puedan presentarse
Brigadas  Participa en actividades de capacitación y entrenamiento.
 Verifica y evidencia que se tomen las medidas necesarias, para la
identificación y control de riesgos.
 Verifica y evidencia que se mantengan en buen estado los elementos de
protección y seguridad a través de la realización de los programas de
inspecciones y mantenimiento.
 Verifica y evidencia que los brigadistas y en particular la institución cuente
con los equipos adecuados para la atención de emergencias.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

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FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA


CARGO
 Evalúa situación presentada, con los brigadistas y grupos de apoyo interno
y/o externos.
 Informa al Jefe de Emergencias sobre la situación de emergencia y su
desarrollo.
 Distribuir los recursos físicos y humanos para la atención oportuna de la
emergencia.
 Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias.
 Toma decisiones sobre medidas inmediatas a tomar para el manejo de la
emergencia, como pueden ser:
- Control de la emergencia con grupos de apoyo propios.
- Recursos inmediatos a utilizar.
- Solicitud de apoyo a grupos externos, en caso necesario.
- Abortar el sitio de la emergencia y evacuar.
 Vela prioritariamente por la seguridad de los grupos operativos propios y
externos, así como la de los ocupantes de la empresa.
 Estará atento a cualquier acción que los grupos de apoyo externo realicen
 Mantiene constante comunicación con el Jefe de Emergencias y los grupos,
brigadistas o personal de apoyo para informar sobre la evolución de la
Jefe de
situación y/o solicitar apoyos.
Brigadas
 Da aviso inmediato al Jefe de Emergencias, sobre el Control definitivo de la
Emergencia.
FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
 Evalúa la situación después de controlada la emergencia, con brigadistas y/o
grupos de apoyo de la sede o externos.
 Dirige y coordina las actividades de recuperación.
 Si la situación lo permite comunica al Jefe de Emergencias que se puede dar
la orden de reingreso a las instalaciones.
 Vela por la seguridad los grupos a su cargo e instalaciones durante la etapa
de recuperación.
 Participa en las actividades de investigación del siniestro y elabora informe
que incluya la actuación de los grupos operativos
 Evalúa en coordinación con el Jefe de Emergencias y el Grupo de Apoyo
Interno, los informes y evidencias de la Emergencia y su manejo.
 Revisa, evalúa y ajusta en coordinación con El Jefe de Emergencias y
procedimientos de respuesta a emergencias, en caso necesario.
 Verifica y evidencia la recuperación de equipos (extintores, botiquines y
otros).

Brigadistas:
Personal con la dotación y el entrenamiento necesario, para dar respuesta a situaciones
de emergencia como incendio, primeros auxilios.
La brigada de Pintado Londoño LTDA es integral (Primeros auxilios, contra incendios y
evacuación y rescate). Sin embargo se establecen funciones separadas para el momento
en el que la brigada aumente su número de integrantes t se vea la posibilidad de
separarlos.

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FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA


CARGO(S)
 Conocen el Plan de Emergencia y su participación específica.
 Deberán estar capacitado en incendios, evacuaciones, rescate, primeros
auxilios y demás que se consideren necesarias para el manejo adecuado de
una emergencia.
 Participan en actividades de capacitación y entrenamiento.
 Verifican periódicamente el estado de instalaciones, estructuras, elementos
inestables, etc., identificando posibles situaciones que puedan generar
lesiones a las personas o situaciones de emergencia y notificando al Jefe de
Emergencias, a fin de que se tomen medidas de corrección.
Brigadistas de la  Verifican que se cuenta con el equipos y materiales disponibles y adecuados
Sede para el manejo de dichas situaciones (atención de primeros auxilios, control
de incendios, evacuaciones).
 Inspeccionan periódicamente el estado y funcionalidad de los equipos de
seguridad (botiquín, camilla, extintores, señales, etc.) para programar su
reposición, recargue, reubicación etc.
 Verifican y evidencian si existen personas (administrativos, directivos) con
alguna “alerta médica”, clase de enfermedad, medicamentos y primeros
auxilios requeridos para el manejo de la misma.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
 De acuerdo al tipo de emergencia inician el proceso de atención y manejo
del evento (atención de primeros auxilios, control de incendio, desplome de
objetos o estructura, explosión), previa comunicación con el Jefe de Brigadas
si la situación lo permite.
 Reportan al Jefe de Brigadas las novedades y desarrollo de la situación.
 Realizan clasificación de heridos y remiten con acompañante en caso
necesario, llenan registro y hacen seguimiento a la situación del paciente.
 Están atentos a las indicaciones impartidas por el Jefe de Evacuación.
 Si son autorizados por este y por el Jefe de Brigadas y los Cuerpos de
Apoyo externo (Bomberos, Policía, Cruz Roja), colaboran en el control de la
emergencia cuando esta ya pasa a su manejo.
 En caso necesario cumplen otras tareas de apoyo para las que se le
requiera.
 Reportan al Jefe de Brigadas el control de la emergencia, cuando esta se dé
con certeza.
Brigadistas de la
FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
Sede
 Hacen seguimiento de las personas que hayan sido remitidos a centros de
salud.
 Colaboran en la reposición de equipos y elementos utilizados.
 Cumplen tareas de apoyo en las actividades de recuperación, y limpieza
cuando se le requiera.
 Junto con el Jefe de Brigadas y/o grupos de apoyo internos o externos
evalúan la situación después de la emergencia.
 Velan por la seguridad de personas e instalaciones a su alrededor, durante la
etapa de recuperación.
 Participan en las actividades de investigación del siniestro y elaboran
informe, evaluando su actuación dirigido al Jefe de Brigadas. Hacen
recomendaciones y sugerencias.
 Colaboran en la recuperación de equipos (extintores, elementos, camillas y
otros) utilizados durante la emergencia.

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Grupo De Evacuación

Actividades previas Actividades operativas


 Organización de métodos para evacuación, cálculo  Guiar ordenadamente la salida.
de tiempos de  Verificar, en el lugar de
 salida. reencuentro, la lista del personal.
 Planos de la empresa.  Avisar a los cuerpos de apoyo
 Listado del personal por áreas, con observaciones especializado, sobre posibles
sobre características o limitaciones. atrapados en el lugar de la
 Vigilancia sobre el libre acceso a las posibles vías emergencia.
de evacuación, las cuales se mantendrán
despejadas.
 Definición del lugar de reencuentro, acordado a una
distancia razonable, pero suficiente para no ser
alcanzados por los efectos de la emergencia.

Grupo De primeros Auxilios

Actividades previas Actividades operativas


 Determinar los elementos  Atender heridos, caídos, quemados, etc., en orden
necesarios, tales como camillas, de importancia, así: víctimas de paro cardio-
botiquines y medicamentos respiratorio, hemorragias, quemados, fracturas con
apropiados. lesión medular, fracturas de miembros superiores e
 Mantener contenido de botiquines inferiores, lesiones externas graves y lesiones
al día externas leves.
 Ubicarlos a los heridos en lugares en donde
puedan recibir atención especializada o ser
transportados hacia ella.
 Conducir, en su orden, a niños, mujeres
embarazadas ancianos y limitados a sitios seguros.

Grupo De control de incendios

Actividades previas Actividades operativas


 Capacitarse para cumplir con las  Descubrir la emergencia, actuar y activar los
funciones. mecanismos para dar la alarma.
 Adoptar hábitos y actitudes propias de la  En caso de conato de incendio proceder en
prevención. forma técnica la extinción del mismo.
 Detectar los riesgos que puedan  Definir los límites de la zona de riesgo e
producir las situaciones de emergencia informar al grupo de evacuación.
por incendio.  Servir como grupo de apoyo a los bomberos.
 Velar que el equipo contra incendio se  Participar en la remoción de escombros,
encuentre en buenas condiciones guardar evidencias

3.2.2 Funciones y responsabilidades de demás trabajadores

Los demás funcionarios que no pertenecen a algún grupo de apoyo deberán conocer las
normas y procedimientos para actuar en caso de emergencia.

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CARGO(S) FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA


 Conocer el Plan de Emergencia y su participación específica.
 Participan en actividades de capacitación y entrenamiento.
 Presentan oportunamente las inquietudes referentes a su
responsabilidad dentro del Plan o condiciones detectadas.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
 Desarrollan los procedimientos específicos establecidos.
 Facilitan y ayudan a coordinar la salida del personal fijo y
flotante, en caso que se dé orden de evacuar.
 Permanecen en Punto de Encuentro, mientras transcurre el
Trabajadores manejo de la emergencia o hasta que se dé una orden diferente.
 En caso necesario cumplen otras tareas de apoyo para las que
se le requiera.
FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
 Permanecen en el Punto de Encuentro, hasta que se les dé
orden de reingresar o abandonar definitivamente el sitio.
 Informan al Jefe de Brigadas, cualquier situación anormal
observada durante el proceso de evacuación.
 Presentan sus inquietudes o sugerencias al Jefe de Brigadas,
sobre lo observado o vivido durante el evento.

3.3 RECURSOS EXTERNOS PARA EMERGENCIAS

Recursos externos
Entidad Teléfono
Línea de emergencia del Distrito Capital 123
BOMBEROS 8422471
POLICÍA / EJERCITO 112 – 156
125
AMBULANCIAS
FOPAE 4297414
Prevención y atención de desastres 4298555
SECRETARIA DE SALUD 3649090
CENTRO TOXICOLOGICO 136
127
TRANSITO
153
DAS 018000919622
4088000
DIJIN 157
GAULA 165
SIJIN 2860088
Dirección general CTI 5730400
LINEA DE SERVICIO AL CIUDADANO 195
CISPROQUIM (emergencias químicas) 2 88 60 12
132
CRUZ ROJA
4281111
DEFENSA CIVIL 144

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Recursos externos
Entidad Teléfono
6400090
4069944
MEDICINA LEGAL
4069977
CODENSA 115
ARL SURA 4055911 - 018000511414

Cuerpo Oficial Bomberos Facatativá


 Desarrollar labores de extinción y control de incendios.
 Realizar rescate de víctimas.
 Colaborar en las labores de salvamento.
 Investigar las causas del incendio.
 Elaborar el informe correspondiente

Cruz Roja Colombiana


 Realizar rescate de personas
 Transportar víctimas a centros de atención
 Evacuar áreas aledañas.

Policía Metropolitana
 Controlar el acceso al lugar del siniestro
 Vigilar y controlar vías aledañas
 Controlar acciones de saqueo
 Desactivar artefactos explosivos
 Controlar orden público
 Controlar los vehículos en áreas aledañas
 Controlar accesos y corredores viales a centros de atención
 Controlar la movilización de vehículos de emergencia

Defensa Civil
 Rescatar personas
 Salvar bienes
 Transportar materiales y bienes
 Evacuar áreas aledañas

4. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS

A continuación se presenta los diferentes escenarios de amenazas posibles para la sede:

4.1 AMENAZA DE INCENDIO

Los incendios se pueden principalmente por estar cerca de dos Estaciones de Gasolina,
también dar como consecuencia de un corto circuito, por sobrecarga en el sistema
eléctrico, por posible presencia de fumadores; la carga combustible está representada por
papelería, mobiliario, equipos de cómputo e impresión en oficinas y en bodega material de

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empaque, presencia de algunas sustancias químicas inflamables


(varsol, thinner, pinturas) en poca cantidad.

4.2 AMENAZA SÍSMICA

Un sismo o temblor es un movimiento vibratorio que se origina en el interior de la tierra y se


propaga por ella en todas las direcciones en forma de ondas y puede causar graves daños a
los seres humanos y a las estructuras haciendo que ellas colapsen y caigan.

Con respecto a las amenazas naturales cabe mencionar que nuestro país se encuentra
ubicado en un sitio sísmicamente activo, debido al choque de las placas tectónicas de
Nazca, Sudamérica y Caribe, las cuales se encuentran en una compresión hacia el interior
de nuestro territorio.

Su comportamiento da origen a las diferentes Zonas de Riesgo, la demarcación geográfica


de las zonas de amenaza sísmica, señala para Colombia una situación de riesgo; las zonas
de amenaza alta e intermedia involucran el 82,6% de la población total nacional, ubicada en
las regiones de mayor desarrollo socioeconómico.

4.3. AMENAZA DE ATENTADO TERRORISTA

El terrorismo es el uso o la amenaza de uso de violencia contra civiles o sus propiedades,


por parte de individuos o grupos organizados no adscritos a estados, para coaccionar a
sociedades a menudo con fines políticos o religiosos.

En determinado momento pueden llegar a afectar la seguridad de las personas que laboran
en la sede; tal es el caso de los atentados, explosiones, amenazas de bomba, etc., la
empresa, puede verse afectada sin importar que el evento no sea dirigido en forma directa a
la empresa, pero sea una víctima de los hechos.

4.4. AMENAZA DE ROBO O ASALTO

El robo es un acto contra el patrimonio y consistente en el apoderamiento de bienes


ajenos, con intención de lucrarse, empleando para ello fuerza en las cosas o bien
violencia o intimidación en las personas. Este hecho en determinado momento puede
llegar a afectar la seguridad de las personas que laboran en la sede.

4.5 AMENAZA DE LLUVIAS TORRENCIALES, GRANIZADAS, INUNDACIONES Y


TORMENTAS ELÉCTRICAS.

En época de invierno se puede llegar a presentar situaciones de lluvias torrenciales,


granizadas con afectación a techos y canales donde las aguas pueden sobrepasar las
capacidad de evacuación de las instalaciones donde se encuentra ubicada la sede, lo que
ocasionaría oportunidades anegación; para el caso concreto de Cundinamarca la
temporada de lluvias presenta amenazas como tormentas eléctricas que en cualquier
momento pueden impactar las instalaciones de la sede.

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4.6 FALLAS EN EL FUNCIONAMIENTO DE SISTEMAS ELÉCTRICO, DE


COMUNICACIONES, REDES DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO.

Se pueden presentar fallas generales en los sistemas de energía eléctrica, internet,


comunicaciones, agua y alcantarillado lo cual trae consigo afectación en los diferentes
procesos desarrollados en la sede.

4.7. AMENAZA DE DERRAMES DE SUSTANCIA QUÍMICAS

Debido al almacenamiento y manipulación de productos químicos líquidos, en la Estación


de gasolina que está Junto, esto podría ocasionar en algún momento un derrame de estas
sustancias con el consecuente daño ambiental.
5. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

La vulnerabilidad es la medida o grado de debilidad de ser afectado por amenazas o riesgo


según la frecuencia y severidad de los mismos, la vulnerabilidad depende de varios factores,
entre otros la posibilidad de ocurrencia del evento, la frecuencia de ocurrencia de este, los
planes y programas preventivos existentes, entre otros.

A continuación se muestran las tablas para determinar la valoración de la vulnerabilidad;


el valor se halla multiplicando la sumatoria de las consecuencias por la probabilidad.

Probabilidad:

Consecuencias

Consecuencias para las personas


Impacto humano potencial de cada emergencia, posibilidad de muerte o lesión.

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Consecuencias económicas
Pérdidas o daños potenciales a la propiedad.

Consecuencias operacionales
Tiempo que puede estar detenida la operación a causa de la emergencia.

Consecuencias para la imagen de la empresa

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Consecuencias para el medio ambiente

5.1 CALCULO DE VULNERABILIDAD

Para determinar la vulnerabilidad, se multiplica la probabilidad por la sumatoria de las


consecuencias, las cuales se orientan por los daños generados a:
- Personales
- Económicas
- Operacionales
- Imagen institucional
- Daños al medio ambiente.

V = P X (SUMATORIA) C

C = suma de los daños a las personas + económicos + operacionales + imagen + medio


ambiente.

PROBABILIDAD

C
O
N
S
E
C BAJO
U
E MEDIO
N
C ALTO
I
A

5.2 IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS.

POSIBILIDAD
AMENAZA DE ORIGEN
No OBSERVACIONES
NATURAL Existe
existe
Amenaza significativa por la gravedad de sus posibles
Sismo X
consecuencias.

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X
Deslizamiento
El diseño arquitectónico de las oficinas contempla la
capacidad de evacuación de aguas lluvias. Se pueden
Granizada o lluvia intensa X presentar inundaciones por deterioros en la cubierta o
por colapso o taponamiento de sistema de desagües y
canales
Tormentas eléctricas X
AMENAZA DE ORIGEN POSIBILIDAD
TECNOLOGICO Existe No OBSERVACIONES
existe
Explosión X Por la cercanía a la estación de Gasolina
Escape de gas inflamable X
Recipientes a presión X
Incendio X De origen eléctrico.
Incendios de sólidos
Por la estación de gasolina
Falla estructural X Potencializada por sismo.
Falla de equipos X Fallas en algún sistema y/o equipo
Derrames de sustancias X Por la estación de gasolina
químicas
AMENAZA DE ORIGEN POSIBILIDAD
SOCIAL Existe No OBSERVACIONES
existe
Sabotaje X Se deben tomar medidas de seguridad e implantar una
Robo X actitud proactiva en cuanto a cultura de prevención.
Terrorismo X

5.3 MATRIZ DE VULNERABILIDAD

RIESGO CONSECUENCIAS
FACTOR QUE AFECTA EL
ORIGE CLASE PROB O Ima VALOR
RIESGO/ORIGEN Y CAUSA Pers Econ Amb
N pe g
Sismo Afectaciones de estructuras y
personas.
10 20 20 20 2 2 640
Ubicación de la empresa en zona
sísmica reconocida
Natural

Granizada Afectación funcionamiento normal


o lluvia de las operaciones y en algunos 10 1 1 1 1 1 50
intensa elementos estructurales de la sede
Tormentas
10 1 1 1 1 1 50
eléctricas
Tecnológico

Incendio Posibles incendios de origen 335


eléctrico, e incendios de sólidos.
Afectaciones estructurales y de 5 20 20 20 2 5
personas

Incendio Incendios provenientes de la


estación de gasolina cercana 10 20 20 20 2 5 670

Explosión Explosión de combustible 10 20 20 20 2 5


provenientes de la estación de 670
gasolina cercana

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Posible fallas estructurales


por sobrecarga en el límite
Falla permisible de las de las
estructural estructuras. Fallas potencializadas 5 20 10 10 1 1 210
por sismo.
Afectación en operación normal de
la sede.
Falla de Fallas de equipos por deterioro, falta
equipos de mantenimiento.
5 1 1 1 1 1 25
Afectación en operación normal de
la sede, retrasos en los procesos.
Derrame Sustancias presentes en la estación
de de gasolina
10 2 2 1 1 2 80
sustancias
químicas
Sabotaje Hechos que pueden llegar a afectar 5 10 5 5 1 1 110
Robo la seguridad de las personas 5 10 5 1 1 1 90
Social

Terrorismo Condiciones sociales del país. Su


ocurrencia podría causar tanto daño 5 20 10 10 2 1 215
a las personas como estructurales.

El nivel de intervención depende del Grado de Vulnerabilidad calculado.

6. MEDIDAS DE PREVENCIÓN, MITIGACIÓN Y RESPUESTA

Medidas de Prevención: Estas se refiere a aquellas dirigidas a cada amenaza para que
estas no se presenten.

Medidas de mitigación: Son las encaminadas a reducir las consecuencias de cada


amenaza, es decir reducir la vulnerabilidad.

Medidas de respuesta: Son los procedimientos que se desarrollan en dado caso que la
amenaza genere una emergencia, debido a sus características y vulnerabilidad en
general.

6.1 INCENDIOS - EXPLOSIONES

Medidas de Prevención Medidas de Mitigación Medidas de respuesta

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 Ma  Mantener señalizadas rutas  Contar con comité de


nte de evacuación. emergencias capacitado y
nimiento e inspección  Capacitar brigadas en control entrenado para la
periódica del sistema de incendios y a todo el activación del plan de
eléctrico. personal, en procedimientos emergencia.
 Evitar el uso de multitomas o de reporte y técnicas de  Mantener listado de
cableados por el piso y prevención y protección en teléfonos de emergencia
menos con excesiva caso de incendio dentro de las actualizado y disponible.
conexiones de aparatos, instalaciones  Mantener extintores
igualmente evitar realizar  Tableros y circuitos deberán ubicados en áreas de fácil
conexiones o instalaciones ser marcados y señalizados acceso.
provisionales o expuestas, sin para cortar y controlar el flujo  Seguir el procedimiento
el cumplimiento de las de corriente por áreas según operativo normalizado para
normas técnicas en cuanto a se requiera para control de emergencias de incendios
calibre o resistencia de los una emergencia originada en  Evaluar emergencia y en
cables y medidas de circuitos o instalaciones caso de ser necesario
seguridad eléctricas, en alguna de las activar plan de evacuación.
 Reforzar normas básicas para dependencias.  Comunicación permanente
reducir el riesgo de incendios  Dotar a la brigada y al comité con los grupos de apoyo
como: No fumar en áreas de emergencias de los externo.
interiores de la empresa, recursos necesarios para  Si la emergencia se puede
apagar los equipos y afrontar una emergencia combatir con los recursos
herramientas al finalizar la propios, se procede o en
jornada, caso contrario se aísla el
 Desarrollar programas e área y se espera el apoyo
inspecciones planeadas, de de organismos externos.
orden y aseo

6.2 SISMOS (fallas estructurales)

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Medidas de Mitigación Medidas de respuesta


Medidas de Prevención
 Mantenimiento periódico  Mantener señalizadas rutas de  Contar con comité de
de instalaciones locativas. evacuación. emergencias capacitado y
 Capacitar brigadas en actuación en entrenado para la
 Los archivadores deben caso de sismos y procedimientos activación del plan de
encontrarse fijos a la de rescate. emergencia.
pared, al igual que las  Capacitar a todo el personal en  Mantener listado de
estanterías, lockers o procedimiento en caso de sismo teléfonos de emergencia
muebles en las  Evitar almacenar AZ encima de los actualizado y disponible.
dependencias donde estos muebles, adornos o elementos que  Seguir procedimiento
estén ubicados puedan caer. operativo normalizado
 Se deben mantener  Realizar una inspección general de para sismos
despejadas las vías de todas las instalaciones para  Una vez terminado el
evacuación. identificar: sismo evaluar ruta más
o estructuras con fisuras, segura para iniciar
agrietamientos, hundimientos, proceso de evacuación,
deterioro, etc., infundir la más absoluta
o objetos, luminarias, muebles, confianza y calma a todas
estanterías, exhibidores, las personas que tenga a
adornos, equipos, aparatos, su alrededor
techos, y cualquier tipo de  Se procede a aislar área
elemento contundente que en afectada e inicio de
caso de temblores moderados rescate y ayuda, en caso
o fuertes pueden caer sobre las de haber personas
personas, equipos causándoles afectadas, con los
daño o sobre las vías de recursos propios,
evacuación, obstruyéndolas. mientras llega apoyo
 Asegurar ventanales que estén externo.
sueltos, así como los vidrios con
cintas cruzadas o película de
seguridad, que eviten o reduzcan
la proyección de trozos de vidrio
sobre las personas, en caso de
que estos se resquebrajen durante
un sismo
 Mantener kit de emergencia con
elementos básicos como: pito,
linterna, radio frecuencia AM y FM,
botellas con agua potable, pilas,
copia de documentos de identidad.

6.3 TERRORISMO, ATENTADOS, ROBOS

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Medidas de Mitigación Medidas de respuesta


Medidas de Prevención
 Inspeccionar y probar  Capacitar a todo el personal  Contar con comité de
periódicamente los sistemas en procedimientos de reporte emergencias capacitado y
de Alarma, cámaras de y técnicas de prevención y entrenado para la
monitoreo, detección de protección en caso de activación del plan de
movimiento, comunicaciones, acciones terroristas o emergencia.
etc., con que se cuente y los delincuenciales dentro de las  Mantener listado de
que se adquieran en el futuro. instalaciones teléfonos de emergencia
 Fomentar en todo el personal actualizado y disponible.
el mantener una actitud  Seguir procedimiento
vigilante y preventiva de actos normalizado para
o personas sospechosas. atentados robos o atracos.
Realizar charlas y/o,  Activar línea de
conferencias sobre emergencia 123.
modalidades terrorismo,
secuestro, robos, etc.

6.4 DERRAMES DE SUSTANCIAS QUIMICAS

Medidas de Prevención Medidas de Mitigación Medidas de respuesta


 Seguir normas de seguridad  Capacitar a todo el personal  Contar con comité de
para almacenamiento de en procedimientos control de emergencias capacitado y
sustancias químicas derrames de químicos. entrenado para la activación
 Inspecciones periódicas a las  Mantener todo recipiente del plan de emergencia.
áreas de almacenamiento. correctamente etiquetado y  Mantener listado de
 Seguimiento al estado de cerrado. teléfonos de emergencia
recipientes y contenedores.  Contar con kit para control actualizado y disponible.
de derrames.  Seguir procedimiento para
control de derrames.
 Pedir asesoría a
CISPORQUIM.
 Seguir recomendaciones de
entes especializados.

6.5 ACCIONES PARA DISMINUIR VULNERABILIDAD DE LA EMPRESA

 Implementar y dar a conocer a todo el personal el Plan de Emergencia de la sede.

 La responsabilidad de la implementación del plan de emergencias es de la empresa,


pero el compromiso es de todos. La asignación de recursos, tiempos y capacitación es
de la institución; la organización y funcionamiento de las brigadas de emergencia,
requiere la colaboración de todos.

 El grupo de brigadistas debe estar debidamente entrenado con prácticas y simulacros;


se debe procurar su identificación mediante un distintivo de acuerdo a la conveniencia
de la empresa como puede ser: chaleco reflectivo, brazalete, cachucha, escarapela, etc.

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Además deben contar con una dotación básica como puede ser
un “canguro” (maletín de cintura) que incluya un pito, una
linterna con pilas, directorio con teléfonos de emergencia y elementos básicos para
curaciones.

 Se deben establecer los contactos de apoyo disponibles por parte de los Cuerpos de
Bomberos del sector, Policía, Centros Asistenciales, Cruz Roja, Defensa Civil, FOPAE.

 El Jefe de Emergencias, se encargará de coordinar los grupos de apoyo con los


recursos disponibles y de acuerdo a la magnitud del conato de incendio o incendio, del
movimiento telúrico (temblor leve, moderado o terremoto), a la gravedad de los
pacientes, al tipo de acto delictivo y en fin a la severidad de la emergencia que amerite
la puesta en marcha de procedimientos o evacuación.

 Dotar al personal con pitos o elementos que permitan dar aviso para ubicación en caso
de que haya atrapamiento de personas en dependencias o por desplome de estructuras
con ocasión de un sismo o atentado terrorista.

 Retroalimentar a todo el personal de las Rutas de Evacuación principales y alternas, así


como los Puntos de Reunión en caso de emergencia.

 Mantener las rutas de evacuación siempre despejadas, libres de obstáculos y


señalizadas.

 Evaluar periódicamente el estado de las vías de evacuación y adecuar mejoras de ser


necesario (arreglos locativos, ubicación de señales reflectivas, cintas antideslizantes,
etc.) Exigir que permanezcan despejadas.

 Determinar y realizar por lo menos un simulacro de evacuación al año para todo el


personal de la sede.

 Dotar y mantener botiquines siempre con los elementos básicos necesarios (sin incluir
medicamentos).

 Realizar pruebas periódicas, al personal de la sede, sobre conocimientos básicos del


Plan de Emergencias, en cuanto a rutas de evacuación, puntos de encuentro y normas
a tener en cuenta en caso de sismo, incendio, atentado y/o evacuación, reforzando
posteriormente con capacitaciones las debilidades.

 Contar con planos de evacuación actualizados.

7. PLAN DE EVACUACIÓN

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7.1 OBJETIVO

Establecer los procedimientos y lograr las condiciones locativas necesarias buscando


procurar la actitud y destrezas que les permita a los ocupantes, usuarios y visitantes de
las instalaciones de la sede, protegerse en caso de ocurrencia de eventos que puedan
poner en peligro su integridad, mediante unas acciones rápidas, coordinadas y confiables,
tendientes a desplazarse de un sitio de riesgo, por y hasta lugares de menor riesgo.

7.2 FASES –TIEMPOS DE LA EVACUACIÓN

Primera fase. DETECCIÓN. Tiempo transcurrido desde que se origina el peligro hasta que
alguien lo detecta.

Segunda Fase. ALARMA. Tiempo que transcurre desde que se reconoce el peligro hasta
que se comunica la decisión de evacuar.

Importante: La vulnerabilidad de las entidades se hace mayor en la medida que no cuente


con un sistema automático de detección y alarma codificada.

Tercera Fase. PREPARACION. Tiempo que transcurre desde que se da la alarma hasta
que la primera persona está a punto de salir del sitio en que se encuentre.

Cuarta Fase. SALIDA. Tiempo que transcurre desde que la primera persona sale del sitio
en que se encuentre hasta que el último evacua las instalaciones.

7.3 PROCEDIMIENTO GENERAL

El procedimiento general para evacuar las instalaciones en caso de emergencia, es el


siguiente:

 Detectado el peligro se debe notificar inmediatamente al jefe de emergencias.

 Una vez evaluada la situación y si se considera que hay riesgo inminente el jefe de
brigada, toma la decisión de evacuar y se comunica esta decisión al personal.

NOTA: Es importante anotar que en todas las emergencias, las demoras en la


notificación disminuirá el tiempo que los ocupantes tienen disponible para poder
evacuar, lo que afecta sus posibilidades de supervivencia.

 Al recibir la orden de evacuación en cada área, el personal debe suspender las


actividades, ejecutar las acciones previas establecidas y bajo la orientación del Jefe
de Brigadas, abandonan el lugar por la ruta previamente establecida, llevando con
ellos al personal externo que se encuentre dentro de las instalaciones.

 El Jefe de Brigada verificará que todos hayan salido.

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 Al llegar a los Puntos de Encuentro establecidos, los


trabajadores esperan el conteo por parte del jefe y las
instrucciones a seguir.

7.3.1 Acciones previamente establecidas:


Al hacer la evacuación de la sede el personal debe ceñirse a las siguientes instrucciones:

 Al darse la alarma suspender inmediatamente lo que se esté haciendo


 Si hay tiempo apague su equipo y esté atento a la segunda señal, alarma que indica
que se debe evacuar
 Proceder a evacuar la sede en forma rápida y ordenada en una sola fila. Evite entrar
en pánico, correr o causar confusión, trate de controlar a personas en este estado.
 Acate las instrucciones del Jefe de Brigada.
 Los funcionarios de la sede deberán guiar al personal externo durante la evacuación.
 Las personas no deberán correr ni devolverse por ningún motivo.
 Antes de salir se deberá verificar el estado de las vías de evacuación.
 Diríjase al sitio de reunión establecido o al que se le indique.
 Repórtese en el punto de reunión o encuentro final con el Jefe de Brigada.

Recomendaciones:
 De ser posible las mujeres deben quitarse los tacones.
 No se quede en los baños, cafetería o zonas comunes, evacúe con el resto de
personas.
 Cierre las puertas después de salir, sin seguro.
 Todas las puertas de salida de emergencia estarán sin llave y libres de obstrucción.
 Se deberán apagar las luces, desconectar equipos e interrumpir el fluido eléctrico.

7.4 RUTAS DE EVACUACIÓN

Son las vías escogidas para evacuar las instalaciones en un momento de emergencia.
Las rutas de evacuación y sitios de reunión deberán definirse en planos y para su
adecuada finalidad y mantenimiento, deberán seguirse las siguientes recomendaciones:

 Inspeccionar en cada área, las rutas de evacuación establecidas, despejándolas de


objetos que obstaculicen el paso.
 Señalizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia, mediante señales que
indiquen la dirección a seguir hacia el Punto de Encuentro. Dichas señales deben
estar instaladas en lugares y a la altura adecuada para ser observadas a distancia.
 Colocar planos de ubicación con rutas de salida en sitios visibles y estratégicos.

7.6 PUNTOS DE ENCUENTRO.

El punto de encuentro inicial será frente a la oficina (Parqueadero de la Estación) y de


ahí, en caso de ser necesario evacuar el personal será dirigido detrás de las oficinas en el
lote ubicado al respaldo del parqueadero.

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7.7 COMUNICACIONES

El primer respondiente, quien es la persona que presencia el inicio de una emergencia,


deberá comunicar y avisar sobre la emergencia, en donde dará a conocer la siguiente
información para la notificación de la emergencia:

Identificación
a) Lugar exacto con indicaciones.
b) Que emergencia se está presentando.
c) Presencia o inexistencia de personas afectadas.

Los canales de comunicación deben estar en servicio durante la jornada de trabajo, así
mismo, debe haber contacto en todo momento con el jefe de emergencias y
comunicaciones.

7.8 ALARMA

Al interior de la sede se trasmitirá la alarma por medio de pitos, suministrados a los


integrantes del comité y brigadistas y a todo el personal en general. La señal de alarma
contara con tres sonidos para determinar la gravedad del evento los cuales están
denominados como:

 Timbre I: El pito suena una sola vez de forma constante. Alarma de llamado a los
Brigadistas y Preparación para la evacuación, puede ser tomada como llamado de
atención.
 Timbre 2: El pito suena dos veces, cada vez de forma constante con un intervalo de 5
segundos. Debe ser interpretada como sonido de evacuación y reunión en los puntos
acordados.
 Timbre 3: El pito suena constantemente o más de tres sonidos. Emergencia
declarada inmediata.
Con el plan de la empresa.

7.9 ENTRENAMIENTO AL PERSONAL

Periódicamente debe difundirse en diferentes medios, las acciones a seguir al momento


de presentarse una emergencia. Las actividades de capacitación deben estar orientadas
a las acciones que velan por contar con áreas seguras, que hacer en caso de emergencia
y como se retornan actividades.

Los trabajadores deben conocer muy bien las rutas de evacuación y la ubicación de los
puntos de encuentro y hacer entrenamientos periódicos para ganar destreza y agilidad en
caso de una emergencia.

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Para los visitantes se debe contar con un instructivo, en donde se


establezcan las acciones principales de actuación en caso de emergencia.

7.10 SEÑALIZACIÓN DE EMERGENCIA.

En las oficinas se mantendrá señalización que indique la ruta de evacuación, ubicación de


extintores y botiquín.

Adicionalmente estarán ubicados los planos de evacuación actualizados, sobre las áreas
de mayor circulación de funcionarios y visitantes, estos deben plasmar de forma clara la
ruta de evacuación, salidas de emergencia, equipos para el control y atención de
emergencias.

7.11 CRITERIOS DE DECISIÓN

El Jefe de Brigada es el encargado de tomar la decisión de evacuar, ya sea total o


parcialmente las instalaciones de la sede.

Para poder cumplir con esta función debe tener claros los siguientes criterios:

En caso de Incendio
Cuando se presente un conato de incendio, en las instalaciones, se hará una evacuación
parcial o total, de ser el caso. Esta incluirá el área afectada y las áreas aledañas a esta.
 Cuando se trate de un incendio declarado, en cualquiera de las áreas y suene la alarma
general, se hará una evacuación total de las instalaciones.
 Cuando exista la posibilidad de propagación y que pueda llegar a afectar a varias
personas o áreas determinadas, se hará una evacuación total de las instalaciones.

En casos de Explosión
 Si existen personas en las áreas afectadas o vecinas.
 Si se presentan daños estructurales.
 Ante amenazas de bomba o atentado terrorista.

En caso de Movimientos Sísmicos


 En este caso debe tenerse en cuenta que nunca se evacuará durante el sismo. Se
procederá a la evacuación total de la edificación, una vez pasado el movimiento
sísmico, no importando la intensidad ni la duración del mismo.

7.12 TIEMPOS DE EVACUACIÓN

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Se define como Tiempo de Evacuación o tiempo de salida, el


tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera persona
hasta que sale la última, a un lugar seguro predeterminado.

El tiempo de salida depende de:

- Distancia a recorrer.
- Número de personas a evacuar
- Capacidad de las vías
- Limitantes de riesgo.

7.13 DETERMINACIÓN DEL CESE DEL PELIGRO

La Brigada de Emergencias, junto con los organismos de socorro, determinará cuando haya
sido controlada la situación y evaluarán si es seguro que el personal ingrese nuevamente a
las instalaciones o por el contrario, deba permanecer fuera de ellas. Para el ingreso a los
puestos de trabajo, se tendrán en cuenta las recomendaciones de los organismos externos
de apoyo.

7.14 PREPARACION DE SIMULACROS

El objetivo de un simulacro es verificar en sitio y tiempo, la capacidad de respuesta de


funcionarios e integrantes del comité de emergencias ante un evento de posible
ocurrencia, basado en los procedimientos operativos de emergencia.
Alguno de los aspectos que se tratan de verificar en un simulacro son:
 Comunicaciones de emergencia
 Procedimiento general de alarma
 Accionamiento de sistema de protección contra incendio (si lo hay)
 Comportamiento y tiempo de reacción de los ocupantes de la instalación
 Movilización y posicionamiento de equipos de emergencia
 Tiempo de reacción de la brigada de emergencia
 Procedimientos y decisiones claves del Jefe de Brigadas
 Procedimientos y decisiones claves de la brigada de emergencia
 Cumplimiento del procedimiento de seguridad
 Integración con grupos de apoyo externo
 Nivel de intervención de los grupos de apoyo externo

7.14.1 Metodología y preparación


 Seleccionar un escenario creíble para establecer una emergencia simulada
 Preparar un documento de planeación general del simulacro.
 Suponer una situación típica en el escenario, con algunas variantes en su
desarrollo que permitan verificar la iniciativa y criterios de los participantes.

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Establecer cual deberá ser la respuesta adecuada para


cada situación planeada.
 Seleccionar suficientes veedores para el análisis y calificación del ejercicio, a
cada uno de los cuales se le asignarán funciones específicas.
 Preparar formatos para la evaluación suficientes para cada uno de los
veedores, teniendo en cuenta las funciones específicas.
 Realizar charlas de inducción previas con los veedores, para aclarar aspectos
del ejercicio.
 Prevenir con suficiente anticipación a los entes de apoyo externo (bomberos,
policía, ejercito, entre otros)

7.14.2 Ejecución
 Se da la alarma de inicio al simulacro.
 Se lleva, de ser posible, un registro fílmico o fotográfico.
 Se lleva un seguimiento de todas las comunicaciones realizadas.
 Se da por terminado el simulacro

7.14.3 Evaluación
 Realizar una reunión con los veedores para consolidar las observaciones y
mediciones.
 Realizar reunión con los integrantes del comité de emergencias, funcionarios,
visitantes y veedores, suministrando recomendaciones de la situación
encontrada.
 Elaborar informe de resultados con sus correspondientes recomendaciones.

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8. PROCEDIMIENTOS ANTE EMERGENCIAS

El procedimiento general frente a una emergencia será

DETECCIÓN
DETECCIÓN
EMERGENCIA
EMERGENCIA

ALARMA
ALARMA

EVALUACIÓN
EVALUACIÓN

ACTIVA
ACTIVAPLAN
PLAN DE
DE
EMERGENCIA
EMERGENCIA
(Contingencia)
(Contingencia)

EVACUACIÓN
EVACUACIÓN RESPUESTA
RESPUESTA AYUDAS
AYUDAS EXTERNAS
EXTERNAS
INICIAL
INICIAL
RECURSOS
RECURSOS
PROPIOS
PROPIOS

COORDINACIÓN
COORDINACIÓN AYUDAS
AYUDAS
EXTERNAS
EXTERNAS

CONTROL
CONTROL

EVALUACIÓN
EVALUACIÓN

INFORME
INFORME

Los procedimientos de actuación específicos para cada emergencia se presentan a


continuación

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8.1 EN CASO DE INCENDIO

Al descubrir el fuego:
 Transmitir inmediatamente la alarma utilizando los medios al alcance.
 Si el fuego es pequeño y cree que puede controlarlo, utilizar el extintor apropiado para
tratar de apagarlo. En caso contrario, abandonar el lugar dejándolo cerrado (sin
seguro) para limitar el crecimiento del incendio e informar.
 Si en el fuego están involucradas gases inflamables y sustancias químicas, abandonar
inmediatamente el lugar aislar la zona e impedir el ingreso de personas y esperar
instrucciones de personal capacitado.
 Impedir el ingreso de otras personas y esperar instrucciones.

Si se recibe alarma
 Suspender inmediatamente lo que esta haciendo y ejecutar las acciones asignadas
para casos de emergencia.
 Cuando se escuche la alarma u orden de evacuación de otro medio confiable se debe,
salir calmadamente por la ruta establecida y cerrar la puerta. Si tiene algún visitante
llevarlo con usted.
 Si hay humo, taparse la nariz y la boca con un pañuelo, de preferencia mojado y
agacharse.
 No regresarse por ningún motivo.
 Seguir las indicaciones de los jefes de las brigadas y entidades de socorro.
 Ir hasta el punto de encuentro establecido.

En caso de que todas las vías estén bloqueadas:


 llevar al grupo a un área sin divisiones de madera o vidrio y con ventanas al exterior
 tapar las rendijas que comunican con las áreas en peligro con trapos húmedos,
 solicitar inmediatamente auxilio por todos los medios a su alcance.
 Si la situación se torna crítica abrir las ventanas y botar todo el material combustible
posible y refugiar al grupo en el lugar más alejado de la fuente de calor.
 Mantener la calma y esperar ayuda externa.

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Procedimiento operativo normalizado en caso de incendio


Acción Como se hace Responsables
-Mantenga la calma no
Detección y grite ni corra
notificación del -Suspenda actividades
conato de incendio -Apague equipos de la
zona Primer
-Trasmita inmediatamente Respondiente
la alarma
-Verifique rápidamente:
origen y causas, tamaño,
localización, crecimiento
-De alerta a las personas
Primera atención del lugar (contratistas,
del conato de visitantes, compañeros)
incendio -Si es pequeño y lo puede Primer
controlar use extintor Respondiente
apropiado en caso
contrario notifique a los
brigadistas

Evaluación de la -Arribar a la zona


situación afectada
-Evaluar si la situación
pudo ser controlada o no Brigada de
Fin de operación
-Indicar la situación a jefe emergencias
¿Está Avisar de nueva de emergencias y
Controlad situación a bomberos
o? bomberos

-Activar alarma
Activar plan de evacuación
evacuación -El personal deberá
dirigirse por rutas de
evacuación hacia punto
Brigada de
de encuentro.
emergencias
-No devolverse por
ningún motivo
-Personal evacuado
esperar instrucciones en
punto de encuentro
-evacuada zona delimitar
Acordonar área en acordonar área afectada
zonas perimetrales -No permitir ingresa de
personal que no sea parte Brigada de
del comité de emergencias
emergencias o grupos de
apoyo externo

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-Monitorear riesgos de la
zona.
Control de incendio -Utilizar recursos propios Brigada de
con recursos para el control del emergencias
propios incendio según
características de este
-Evaluar si la situación
Fin de operación pudo ser controlada o no
¿Está Avisar de nueva -Indicar la situación a jefe Brigada de
Controlad situación a de emergencias y emergencias
o? bomberos bomberos

- Jefe de Brigada recibe a


Delegación del manejo los bomberos.
de la emergencia a -Dar reporte a bomberos Brigada de
bomberos de la situación emergencias
-Delegar mando a Cuerpo de
bomberos. bomberos
-Estar atentos a ordenes
de bomberos
-Recibir reporte de
Fin de la emergencia bomberos
-Dar información al
público Brigada de
-Remover escombros emergencias
-Limpiar la zona afectada
-Rehabilitación zona
afectada
-Evaluación de perdidas
Evaluación de la -Reposición de equipos
emergencia empleados Brigada de
-Toma de registros emergencias
-Realización de informe
final

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8.2 EN CASO DE EXPLOSIÓN

 Solo iniciar la evacuación cuando lo ordene el jefe de la brigada.


 Si la explosión afecto parcialmente las instalaciones no acercarse al área afectada.
 Si como consecuencia de la explosión se iniciaron varios fuegos, si es pequeño y cree
que puede controlarlo, utilizar el extintor apropiado para tratar de apagarlo. En caso
contrario, abandonar el lugar dejándolo cerrado (sin seguro) si es en un espacio
confinado para limitar el crecimiento del incendio e informar.
 Ayudar a quien lo necesite.
 Si se ha interrumpido el fluido eléctrico no tratar de reactivar equipos hasta que se
haya revisado.
 Cuando se ordene evacuar después de una explosión o si son evidentes los daños a
techos, paredes, columnas, etc. abandonar la edificación utilizando la salida más
próxima.
 Seguir las indicaciones del jefe de la brigada o de las entidades de socorro.
 Ir hasta el punto de encuentro asignado y esperar instrucciones del director de
emergencias o el jefe de la brigada.

Procedimiento operativo normalizado en caso de Explosión


Acción Como se hace Responsables
-Mantenga la calma
Notificación de la -Trasmita inmediatamente
explosión la alarma
-Informe área afectada y
Primer
posible causa de la
Respondiente
explosión.
-Informe si hay personas
afectadas.
-Aléjese de zona afectada
-De alerta a las personas
Evacuar y aislar del lugar (contratistas,
área afectada visitantes, compañeros)
-Si se ha interrumpido el
fluido eléctrico no tratar
de reactivar equipos
hasta que se haya
revisado
Acordonar el área Brigada de
-Activar alarma de
emergencias
evacuación (jefe de
Personal del
emergencias)
área
-El personal deberá
dirigirse hacia punto de
encuentro.
-No devolverse por
ningún motivo
-Personal evacuado
esperar instrucciones en
punto de encuentro

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Evaluación de la -Arribar a la zona


magnitud de la afectada
emergencia -Evaluar si la situación
-Indicar la situación a jefe
de emergencias y
¿Presenci personal de ayuda
PON DE INCENDIOS externa
a de
conatos?

Brigada de
emergencias
¿Personal Búsqueda y
atrapado? rescate

¿Fallas Evaluación y
estructurale aseguramiento
s? del área
afectada

- Verificar condiciones de
Verificación de la
seguridad de zona Brigada de
zona
emergencias

-Dar información al
Fin de la emergencia público
-Remover escombros Brigada de
-Limpiar la zona afectada emergencias
-Rehabilitación zona
afectada
-Evaluación de perdidas
Evaluación de la -Reposición de equipos
emergencia empleados Brigada de
-Toma de registros emergencias
-Realización de informe
final

8.3 EN CASO DE SISMO

Durante el sismo
 Quedarse en el sitio donde está o sitio previamente establecido y alejarse de
ventanas, estanterías, almacenamiento de materiales y objetos que puedan caer,
ubicarse en un lugar seguro, cerca a una columna, una esquina, un corredor o bajo o
al lado de una estructura resistente.
 No abandonar las instalaciones durante el sismo.
 La alarma de evacuación puede sonar accidentalmente. Solo iniciar la evacuación
cuando lo ordene el jefe de la brigada.

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Después del sismo.


 Ayudar a quien lo necesite.
 Si se ha interrumpido el fluido eléctrico no tratar de reactivar equipos hasta que se
haya revisado.
 No encender llamas ni lleve cigarrillos prendidos, ya que puede haber material
Inflamable en la atmósfera.
 Si la persona se encuentra atrapado, debe utilizar una señal visible o sonora que llame
la atención.
 Cuando se ordene evacuar después del sismo o si son evidentes los daños a techos,
paredes, columnas, etc. abandonar la edificación utilizando la salida más próxima.
 Al usar escaleras, observar que estén en buenas condiciones.
 Seguir las indicaciones del jefe de la brigada o de las entidades de socorro.
 Ir hasta el punto de encuentro asignado y esperar instrucciones del director de
emergencias o el jefe de la brigada.
 No congestionar las líneas telefónicas.
 No propagar rumores o informes exagerado de los daños, seguir instrucciones que
emita la coordinación General durante el período de Rehabilitación después de la
emergencia.
 Los brigadistas y personal voluntario esperarán orden del jefe de brigada para
proceder a efectuar salvamento, rescate y remoción de escombros.

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Procedimiento operativo normalizado en caso de Sismo o


Terremoto
Acción Como se hace Responsables
-Mantenga la calma no
Durante el sismo grite ni corra
- Busque refugio cerca de
una columna o estructura
resistente, al lado de
escritorios, y póngase en
posición fetal
-Aléjese de ventanas,
Todo el
estantes u objetos que
personal
puedan caer, en campo
alejarse de postes,
arboles.
- No salga del lugar hasta
que el movimiento
sísmico haya cesado
- Espere instrucciones del
brigadista
-Cesado el movimiento
Evaluación de la sísmico, evaluar si hay
situación fallas estructurales.
-Verificar estado de rutas Brigada de
de evacuación emergencias
-Reportar la situación
presentada

-Desalojar las áreas en


Activar plan de calma
evacuación -No permitir que nadie se
devuelva
-Transitar por zonas
seguras.
Todo el
-No pisar escombros
personal
-No tratar de restablecer
fluido eléctrico
-Dirigirse al punto de
encuentro
-Esperar instrucciones
-evacuada zona delimitar
Acordonar área acordonar área afectada
afectada -No permitir ingresa de
personal que no sea parte Brigada de
del comité de emergencias
emergencias o grupos de
apoyo externo

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Evaluación de la -Evaluar si la situación


magnitud de los daños -Indicar la situación a
director de emergencias y
personal de ayuda
externa
¿Presenci PON DE INCENDIOS
a de
conatos?

Brigada de
emergencias
¿Personal Búsqueda y
atrapado? rescate

¿Fallas Evaluación y
estructurale aseguramiento
s? del área
afectada

-Dar información al
Fin de la emergencia público
-Remover escombros Brigada de
-Limpiar la zona afectada emergencias
-Rehabilitación zona
afectada
-Evaluación de perdidas
-Reposición de equipos
Evaluación de la
empleados Brigada de
emergencia
-Toma de registros emergencias
-Realización de informe
final

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8.4 EN CASO DE ROBO.

 Conservar la calma, no gritar y seguir las instrucciones que estén impartiendo los
delincuentes.
 Observar los rasgos más importantes de los asaltantes como altura, edad, color de
cabello, ojos, cicatrices, tipo de armas.
 No enfrentar al asaltante.
 No tocar nada hasta que lleguen las autoridades.

8.5 EN CASO DE ATENTADOS TERRORISTAS

Amenaza De Bomba:
 No tocar nada de lo que se encuentre a su alrededor pues se puede activar el
artefacto.
 No fumar.
 No hablar por celular.
 De forma ordenada salir del lugar dando aviso a las autoridades que pueden manejar
este tipo de situaciones.

Sospecha de atentado terrorista:


 Si se descubren elementos sospechosos o se encuentran personas con
comportamientos extraños o inusuales, notificar inmediatamente al jefe de la brigada,
describiendo la situación, ubicación e identificación de quien realiza la llamada.
 No mover o tocar ningún material sospechoso.
 Impedir el acceso a otras personas y desalojar la sede o área pero no las
instalaciones. Hacerlo en forma calmada para no causar pánico.
 Esperar indicaciones de las entidades de socorro y de los medios de apoyo externo.
 Si se le ordena evacuar hacerlo inmediatamente utilizando la salida más próxima.
 Llevarse a los visitantes y no devolverse.
 Ir hasta el punto de encuentro establecido y esperar las instrucciones del jefe de la
brigada.

Amenaza de atentado terrorista:

Si se recibe una llamada de amenaza terrorista:


 Tratar de prolongar la conversación; preguntar quién y porqué, dónde; tratar de captar
detalles significativos (voz, acento, ruidos, modismos, etc.). No colgar hasta que el que
llama lo haga.
 Indicar por escrito o señas al jefe de brigada o a otra persona que notifique al jefe de
la brigada para activar la cadena de llamadas de apoyo.
 Si se conoce el posible lugar no tocar ni mover ningún objeto y alertar calmadamente
a las personas del lugar.
 Esperar indicaciones de los las entidades de socorro y grupos de apoyo externo.

Si se ha notificado una amenaza de una posible colocación de bomba

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 No tocar ni mover ningún objeto.


 Observar la presencia de objetos desconocidos o inusuales y
reportarlos.
 Esperar y seguir las indicaciones de las entidades de socorro y autoridades.
 Si se ordena evacuar las instalaciones, hacerlo por la salida más próxima.
 Llevar con usted a los visitantes.
 Ir hasta el sitio de reunión establecido y espere instrucciones del jefe de la brigada.

Si se ha producido la explosión de un artefacto dentro o cerca del almacén:


 Si hay heridos tratar de prestarles ayuda y retirarlos del sitio.
 Abandonar el lugar y notificar desde otra área por medio de los sistemas con que se
cuente.
 Esperar y seguir las indicaciones de los brigadistas y autoridades.
 Si se ordena evacuar las instalaciones, hacerlo inmediatamente utilizando la salida
más próxima.
 Llevar con usted a los visitantes.
 Ir hasta el punto de encuentro asignado y esperar instrucciones del jefe de la brigada
de área o personal de seguridad.

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


TERRORISMO E INSEGURIDAD
OBJETIVO RECURSOS:
Garantizar la seguridad a toda población y mantener el orden Extintores.
público en la zona.

ACCION RESPONSABLES
-No tocar ni mover ningún objeto.
Objeto o persona sospechosa -Observar la presencia de objetos
Notificación de posible amenaza desconocidos o inusuales y reportarlos. PRIMER
RESPONDIENTE
Comuníquese con la policía
Comuníquese con jefe de sede informando lugar y situación

Evacue y aislé el área afectada


BRIGADISTA
Deje actuar a la autoridad
competente

Actúe según:

Artefacto: Amenaza Persona sospechosa

Buscar posibles Arrestar


¿Ubicaci
ón artefactos
conocida
? Identificar
Verificación de amenaza

Disposición
autoridades AUTORIDAD
¿Amenaz COMPETENTE
a
creíble?

Desactivación o
retiro del
artefacto

Verificación de
¿Artefact seguridad en la zona
o
exploto?
Investigación y
PON EXPLOSIONES labores judiciales
Información al público
Limpieza de zona
Fin de emergencia
Rehabilitación de área JEFE DE
Pérdidas BRIGADA
Reposición de equipos
Registros
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Evaluación de la emergencia

8.7 EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO

En caso de ocurrencia de un accidente de trabajo el procedimiento a seguir será:

 Llamar a la Línea Efectiva de ARL SURA


4010447 en Bogotá y
018000511414 desde cualquier ciudad del País.

Allí se les orientara sobre que hacer dependiendo de la lesión y se indicara a que
centro médico debe trasladarse la persona accidentada.

 Trasladar al trabajador accidentado al centro asistencial indicado por la ARL


 Diligenciar y radicar el reporte individual de accidente de trabajo a través del portal de
ARL SURA y riesgos laborales ARL.

www.arlsura.com

El reporte individual de accidente de trabajo deberá ser radicado en la ARL máximo


dentro de los dos días hábiles siguientes al evento para su respectiva legalización. El
reporte diligenciado deberá imprimirse para su respectivo archivo.

 Realizar investigación del accidente de trabajo para identificar las causas y controlar
los riesgos, dentro de los 15 días siguientes a su ocurrencia.

Para tener en cuenta


 El trabajador accidentado debe tener a la mano sus documentos de identificación
(cedula, carnet de la empresa, carnet de la ARL)
 En el momento de comunicarse con la Línea ARL SURA tener los siguientes datos:
o Nombre del trabajador accidentado
o Número de identificación
o Tipo de accidente
o Estado actual de salud del trabajador accidentado.
 Todos los accidentes de trabajo deberán reportarse a la ARL

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BIBLIOGRAFÍA.

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ DC, DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE


EMERGENCIAS, cartilla “Terremotos, Amenaza sísmica en Bogotá”

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE INGENIERÍA SÍSMICA, AIS. Normas colombianas de


diseño y construcción sismorresistente, NSR-98, Ley 400 de 1997 y Decreto 33 de 1998.
1998.

BOROSCHEK KRAUSKOPF, RUBÉN, Guía para la reducción de la vulnerabilidad en el


diseño de nuevos establecimientos de salud. Organización Panamericana de la Salud
OPS / Banco Mundial. 2004.

DIRECCIÓN GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DESASTRES/


CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD. Manual para la elaboración de planes
empresariales de emergencia y contingencias y su integración con el Sistema Nacional
para la Prevención y Atención de Desastres. Primera Edición, junio de 2003.

ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD / BANCO MUNDIAL, Protección de las


nuevas instalaciones de salud frente a desastres naturales: Guía para la promoción de la
mitigación de desastres. 2003

SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ, Guía Metodológica para la


Elaboración de Planes Hospitalarios d e Emergencia. 1999.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Norma técnica Colombiana 1700,


Higiene y Seguridad, Medidas de Seguridad en Edificaciones. Santafé de Bogotá D.C.:
ICONTEC

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Norma técnica Colombiana 2885.


Higiene y Seguridad, extintores portátiles. Santafé de Bogotá D.C.: ICONTEC,

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Norma técnica Colombiana 3324,


Higiene y Seguridad, Recomendaciones para la organización, el Entrenamiento y los
Equipos para Brigadas Contra Incendios Privadas. Santafé de Bogotá D.C.: ICONTEC

MAPFRE, Manual de protección contra incendios. Editorial MAPFRE Madrid España


1996.

Norma NFPA 10 “EXTINTORES PORTATILES” edición 1998

Norma NFPA 170 “SEÑALIZACIÓN NORMALIZADA PARA PROTECCIÓN CONTRA


INCENDIOS” edición 1998.

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Concepto de Vulnerabilidad: En su significado más amplio, vulnerabilidad es la


susceptibilidad o factor de riesgo interno de un componente o del sistema como un todo.
De ser dañado total o parcialmente por el impacto de una amenaza. A la magnitud del
daño cuantificado o medido se le denomina vulnerabilidad. Dos condiciones contribuyen a
la vulnerabilidad de un componente.

 La existencia de la amenaza
 La condición de debilidad del componente.

Estas dos condiciones deben analizarse separadamente y luego en forma combinada,


pues la primera depende únicamente de la zona donde está el componente y la segunda
depende del propio componente. Ubicación, estado y conservación.

Análisis de vulnerabilidad: Inventario de los recursos físicos, técnicos y humanos de la


empresa, determina los eventuales efectos de distintas modalidades de desastres como
se puede responder ante una amenaza.

Matriz de Severidad: Matriz utilizada para medir el impacto tanto real como potencial de
una No Conformidad. Los niveles 4 y 5 de esta matriz se consideran impactos mínimos,
nivel 3 impacto medio y niveles 2 y 1 impacto alto.

Consecuencia: Efecto o resultado de la exposición a un peligro desencadenado que ha


generado un incidente.

Pérdida: La manifestación de las consecuencias como resultado de un accidente.

Emergencia: Perturbación parcial o total de un sistema, generalmente ocasionado por la


posibilidad u ocurrencia de un evento indeseado que pueda poner en peligro su
estabilidad y que pueda requerir, para su manejo, recursos y procedimientos diferentes
y/o superiores a los normales utilizados por la empresa

Evaluación de riesgos: Información necesaria para que la organización este en


condición de tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad de adoptar acciones
preventivas.

Protección contra Incendios: Acción de proteger, con las medidas y los medios
necesarios, a personas y bienes materiales contra los daños que puedan derivarse de un
incendio.

Valoración de riesgos: Proceso global de estimar y decidir si éste es o no tolerable o


aceptable. Se aplica una valoración que permite cuantificar los riesgos, con respecto a
los dos siguientes aspectos fundamentales: "Probabilidad y gravedad potencial”.

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ANEXO 1

FORMATO PARA REALIZACION DE SIMULACROS

CONTROL SIMULACROS

EMPRESA:
_____________________________________________________________________
Simulacro N°: _______
FECHA: __________________ HORA PROGRAMADA: __________

CARACTERÍSTICAS DEL EVENTO A SIMULAR

TIPO DE SIMULACRO:

SIMULACRO AVISADO SIMULACRO SIN AVISO


EVACUACIÓN PARCIAL EVACUACIÓN TOTAL

LUGARES A EVACUAR:
TODA LA EMPRESA TODO EL EDIFICIO

SECCIÓN (ES):
_________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______

TIPO DE EMERGENCIA A SIMULAR:

INCENDIO FUGAS / DERRAMES DE SUSTANCIAS


SISMOS COLAPSO DE ESTRUCTURAS
TERRORISMO EMERGENCIA MÉDICA

PLANEACIÓN DEL EVENTO

RECURSOS HUMANOS:
NUMERO DE PERSONAS QUE VAN A PARTICIPAR: _______________________

TÉCNICOS DISPONIBLES:

SISTEMA DE ALARMA EQUIPOS CONTRA INCENDIO

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SISTEMAS DE COMUNICACIÓN SEÑALIZACIÓN -


DEMARCACIÓN
BOTIQUINES CAMILLAS
OTROS ELEMENTOS CUALES:
________________________________
_______________________________________________________________________

RUTAS DE EVACUACIÓN:

ESCALERAS DISPONIBLES: _________


PASILLOS DISPONIBLES:
__________________________________
SALIDA(S) DE EMERGENCIA INTERIORES ________ AL EXTERIOR
________
PUNTO(S) DE ENCUENTRO UBICACIÓN:
____________________________________
________________________________________________________________________
_______

EJECUCIÓN

PERSONA QUE VA A DECLARAR LA ALARMA:


_______________________________________

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN A NIVEL DE LOS BRIGADISTAS:


________________________

ENTIDADES DE APOYO QUE PARTICIPARON:


________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______

ORDEN DE FINALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD:


_______________________________________

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EVALUACIÓN

HORA DE INICIO: __________ HORA DE FINALIZACIÓN: ___________


DURACIÓN: _________

NUMERO TOTAL DE PERSONAS EVACUADAS: ________

EMPLEADOS: ____________ VISITANTES: _____________


OTROS: ________

CONCLUSIONES:
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______

RECOMENDACIONES:
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______
________________________________________________________________________
_______

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FORMATO DEL PLAN DE EVACUACIÓN

PLAN DE EVACUACIÓN

EMPRESA: ___.____________________________________

DIRECCIÓN: _______________________________________

ACTIVIDAD: ________________________________________

RESPONSABLE: ________________________________________

FECHA: _______________ DIA DE LA SEMANA: ____________ HORA:


_______

ACCION: PRACTICA ( ) SIMULACRO ( ) EMERGENCIA ( ) EN: __________

EVACUACIÓN: AREA( ) TOTAL ( ) VECINOS ( )

Nº PERSONAS EVACUADAS: HOMBRES _____ MUJERES ____ TOTAL


____

TIEMPO DE EVACUACIÓN: _______________

PERSONAS QUE NO EVACUARON _________

SISTEMA DE ALARMA UTILIZADO:


_________________________________________________

QUIEN ACTIVÓ LA ALARMA:


____________________________________________________

QUIEN ORDENÓ LA EVACUACION:


___________________________________________________

COORDINADORES PARTICIPANTES:
___________________________________________________

HUBO INFORMACIÓN PREVIA SI __________ NO ____________

RUTAS UTILIZADAS:
____________________________________________________________

FACTORES DE DEMORA
________________________________________________________

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ENTIDADES DE APOYO PARTICIPANTES:


__________________________________________

NOVEDADES DEL PERSONAL:


____________________________________________________

OBSERVACIONES:
______________________________________________________________

______________________________________________________________

PRESENTADO POR:
_____________________________________________________________

REVISADO POR:
________________________________________________________________

ANEXO 2

BOTIQUIN

¿QUÉ ES UN BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS?

Es un recurso básico para prestar un primer auxilio, cuando ocurre repentinamente un


accidente o enfermedad dentro de la empresa, ya que en el se encuentran los elementos
indispensables para dar atención oportuna y satisfactoria a las víctimas.

Es una estructura que contiene esencialmente materiales e instrumental básicos para


apoyar la atención inicial de los accidentes de trabajo o urgencias comunes con

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procedimientos de primeros auxilios dentro de una empresa,


vehículo o el hogar, mientras puede ser atendido por los servicios
médicos.

¿CUÁNTOS BOTIQUINES Y DE QUÉ TIPOS DEBE CONTAR LA EMPRESA?

Sus características dependen de la cantidad de personas y elementos que contenga,


además por:

 Las circunstancias de su uso


 La particularidad de la empresa
 Las personas que hagan uso de él

Desde este punto de vista la empresa puede adquirir botiquines básicos y especiales de
acuerdo a riesgos específicos.

Se recomiendan dos tipos de botiquines:

 Uno fijo demarcado y señalizado


 Otro portátil ubicado en un sitio estratégico de fácil acceso para ser transportado
rápidamente al sitio de emergencia

Los botiquines fijos se requieren


especialmente en los sitios definidos para la
atención de los primeros auxilios con el
cumplimiento de los requerimientos de
ubicación.

Los portátiles se utilizarán para los


vehículos y dentro de las empresas cuando
el tamaño y los riesgos específicos lo
justifiquen.

¿DONDE UBICARLOS DENTRO DE LA EMPRESA?

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 En lugares visibles y de fácil acceso


 Cerca de los responsables de su manejo y mantenimiento en diferentes áreas de
acuerdo al tamaño de la empresa y las fuentes de los riesgos más potenciales de
accidente o enfermedad.

 En vehículos, con énfasis en aquellos que se alejen más de 2 horas de un centro


urbano en donde no se facilite el acceso a un centro de atención médica.

¿QUÉ CONDICIONES SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA SU INSTALACIÓN?

 Tener cerca de instalaciones de lavado y agua potable

 Dotarlo con una mesa y silla para los trabajadores afectados

 Bien marcado y en posición visible

 Indicar a los trabajadores su ubicación y uso adecuado

 Disponible - nunca debe estar cerrado con llave, en horas de trabajo.

 Debe existir una persona responsable de los elementos del botiquín que registre la
utilización.

¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS ESENCIALES DE UN BOTIQUIN?

Los elementos deben ajustarse a las necesidades básicas para urgencias comunes y para
los riesgos especiales. No debe haber más de lo necesario.

La dotación debe hacerse mínimo cada mes. Debe ir acompañado de un volante


explicativo para el uso correcto de cada elemento.

Para los diferentes problemas de la empresa deben existir equipos especiales con
responsabilidades claramente asignadas para su uso y mantenimiento.

Los elementos esenciales de un botiquín son:

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1. LA LIMPIEZA Y PROTECCIÓN DE LOS TEJIDOS

 Gasa Pre-cortada y esterilizada en sobres sellados: Se usa para limpiar y cubrir


heridas es importante tenerla en sobres individuales disminuyendo así el riesgo de
infección.
 Apósitos para hemorragias y sangrados
 Apósitos oclusivos para los ojos
 Aplicadores: Se utiliza para aplicar antisépticos.
 (Micropore: Utilizado para sujetar gasas y Apósitos.
 Esparadrapo de tela: Para sujetar vendajes y hacer compresión si hay necesidad.
 Curitas: Son útiles para cubrir heridas pequeñas

2. SOLUCIONES PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

 Isodine espuma e isodine solución


 Agua destilada o solución salina

3. MATERIAL PARA INMOVILIZAR:


 Vendas elásticas de diferentes pulgadas, vendas triangulares o cabestrillo, baja
lenguas.

4. MATERIAL DE APOYO

 Termómetro oral, linterna, tijeras, tapabocas y guantes desechables.

5. CAMILLAS:
 Debe existir mínimo una camilla dura para empresas de más de 150 trabajadores
(con cobijas o sabanas de acuerdo al medio). Dar prioridad especialmente donde
pueden presentarse problemas para la evacuación de empleados de lugares
inaccesibles.

 El botiquín debe complementarse con elementos específicos como duchas, lavaojos o


sustancias neutralizantes, para áreas donde se manejen químicos. Lo anterior exige
capacitación específica a todo el personal sobre los procedimientos de emergencia y
la manipulación segura de las sustancias químicas, fijando avisos especiales para su
adecuada utilización

El botiquín de Primeros Auxilios empresarial no debe contener ningún tipo de


medicamentos.

RECOMENDACIONES GENERALES:

 En empresas donde sea frecuente la ocurrencia de cuerpos extraños en ojos, es


recomendable lavar con agua en abundancia y si permanece la irritación consultar al
médico, previa colocación de Apósitos para oclusión (cubrimiento ocular). Debe
tenerse en cuenta que cualquier cuerpo extraño en ojo que no sale con el simple

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lavado ocular, debe remitirse al médico previa oclusión


(cubrimiento) del ojo afectado.

 El trabajador encargado del manejo del botiquín debe ser consciente de que su
objetivo No es curar a los pacientes, sino aliviar sus síntomas. Además, cualquier
síntoma que dure más de 2 días debe ser evaluado por el personal médico de la
empresa o de la EPS a la cual se encuentre afiliado el trabajador.

 REVISION PERIODICA: Debe hacerse una revisión periódica de la cantidad de


elementos del botiquín para reponer los faltantes, y de la integridad de los empaques.

¿QUIEN DEBE SER EL REPONSABLE DEL BOTIQUIN?

El servicio de Botiquín y de Primeros Auxilios debe ser


administrado por personas capacitadas para tal fin ya que de
ellas depende el manejo adecuado de la situación. Todos los
funcionarios deben saber utilizar adecuadamente el botiquín de
primeros auxilios.

De acuerdo a la organización para la atención inicial de los accidentes de trabajo,


enfermedades profesionales o urgencias comunes, la responsabilidad administrativa para
la utilización debe estar asignada al coordinador de primeros auxilios y miembros de las
brigadas.

¿QUE DEBE HACER EL REPONSABLE DEL BOTIQUIN?

NORMAS GENERALES PARA EL USO DEL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS -


INSTRUCCIONES PARA SU UTILIZACIÓN

Debe ser asignado a un responsable, que en lo posible esté capacitados primeros


auxilios, quien debe hacer un seguimiento periódico de su utilización.

 Debe darse cubrimiento a todas y cada una de las jornadas de trabajo y


establecer un sistema de registro para la entrega de los elementos, de tal forma que
una vez utilizado el botiquín es importante reponer los elementos utilizados.

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 Leer cuidadosamente todas las instrucciones impartidas en


esta guía, en caso de duda solicite aclaración a personal
médico o a la ARL.

 Verificar que los elementos del botiquín de Primeros Auxilios se encuentren


vigentes y en buen estado de conservación.

 Reponer los elementos usados del botiquín.

 Ubicar el Botiquín en un sitio de fácil acceso para donde no se deteriore por las
condiciones del medio ambiente.

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CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Cambios del Documentos

1 17/Mar/2016 Versión Inicial

ELABORADO REVISADO APROBADO

RECURSOS HUMANOS Y SST ASESOR SST GERENCIA


Fecha: Mar 2016 Fecha: Mar 2016 Fecha: Mar 2016

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