Semana 1.1

DIRECCIÓN COMERCIAL
Y FINANCIERA
MBA Ing. Enrique Santos Nauca Torres
Correo: enauca@usat.edu.pe
CONTENIDO
1.1 La Empresa.
1.2 Razones y Problemas de su estudio
1.3 Elementos que forman la empresa
1.4 La unidad empresarial y sus distintos
aspectos
1.5 El empresario
1.6 Los Fines de la empresa
1.7 Los problemas de magnitud de la empresa
1.8 Razón de ser de las empresas
1.9 Clasificación de las empresas.
1.10 Causas del fracaso y del éxito de las
empresas
2
MBA Ing. Enrique Santos Nauca Torres 2
1.1 LA EMPRESA
¿Que es la empresa?
Es un conjunto de actividades humanas

colectivas – interacciones y organizadas,
con el fin de producir bienes o rendir
beneficios.
3
1.1 LA EMPRESA
Es una realidad compleja y diversa
• Diferentes tipos: Pública, privada, mixta,
• Diferentes clases: SAC, SRL,EIRL…..
• Diferentes actividades: Industria, comercio, minera
• Diferentes tamaños: Multinacional, PYME, micro
•
Es una estructura cambiante en
Métodos de producción
• Productos
constante adaptación • Procesos
• Estructuras
• Humanos
•
Es una organización de recursos
Financieros
• Bienes de equipo
• Conocimiento, …
4
1.1 LA EMPRESA
5
1.2 RAZONES Y PROBLEMAS DE SU ESTUDIO
El concepto de empresa es uno de los mas usados en

la actualidad: hablamos de trabajar en una empresa,
de que vamos a la empresa, etc. Y sin embargo, es a
la vez uno de los conceptos mas difíciles, cuya
exploración aun no esta terminada, por hallarse en
plena evolución. Siendo usado en una gran cantidad
de leyes mercantiles, fiscales, del trabajo, tecnología,
etc.(A. Reyes,2004).
6
1.3 ELEMENTOS QUE FORMAN LA EMPRESA
ELEMENTOS MATERIALES
• Elementos humanos: Propietarios, directivos y trabajadores

• Bienes patrimoniales
ELEMENTOS INMATERIALES
• Relaciones con el mercado: Cartera de clientes, relaciones

con proveedores, alianzas, etc.
• Organización interna
• Conocimientos tecnológicos, etc.
7
1.4 LA UNIDAD EMPRESARIAL Y SUS DISTINTOS ASPECTOS
Unidad
Social
Unidad de Unidad
Información Económica
La unidad empresarial se puede
estudiar desde varios ángulos.
Según Murcia(1979) ,hay seis UNIDAD
características definidas que lo EMPRESARIAL
conforman:
Unidad Unidad
Física Jurídica
Unidad
Administrat
iva
8
1.5 EL EMPRESARIO
EL EMPRESARIO EN LA ECONOMÍA ACTUAL
• Persona/s titulares de la empresa

PROPIEDAD
• Fundadores, herederos (empresa familiar)
o Adquirentes de la empresa.
DIRECCIÓN • Persona/s que toman las decisiones en la

empresa para que ésta actúe con eficacia y
eficiencia
FUNCIONES BÁSICAS
Planificación Organización Personal Dirección Control Personalidad

9
1.5 EL EMPRESARIO
• DEBE TENER CAPACIDAD DE LIDERAZGO

• DEBE SER UN EXPERTO ESTRATEGA
EMPRESARIO ACTUAL
• DEBE TENER UNA ESPECIAL ORIENTACIÓN AL
FUNCIONES DEL
MERCADO Y HACIA EL CLIENTE
PROPIEDAD Y
PROPIEDAD DIRECCIÓN
DIRECCIÓN • DEBE TENER FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA
COMUNICACIÓN
INVERSOR EMPRESARIO DIRECTIVO
• DEBE TENER UNA GRAN CAPACIDAD
NEGOCIADORA Y DE RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
10
1.6 LOS FINES DE LA EMPRESA
Económico/ Social/
E. Privada E. Pública
E
x
Satisfacer las Contribuir a la
t necesidades de la superación y
e sociedad, desarrollo de la
proporcionándole comunidad,
r bienes o servicios de
n calidad. a su bien ser social.
o
I Generar una utilidad

n con el que todos los
integrantes de la Contribuir a la
t empresa puedan superación y el
e conseguir lo necesario desarrollo de sus
para su bienestar y integrantes, a su bien
r progreso: sueldos, ser
n prestaciones,
seguridad, dividendos
o
A. Reyes, 2004
11
1.7 LOS PROBLEMAS DE MAGNITUD DE LA EMPRESA
¿Magnitud absoluta , o relativa?

Podría parecer a primera vista , que no tiene
mayor importancia la clasificación de Radica en determinar si existe un criterio
empresas por su tamaño , y que solo se trata objetivo para fijar la magnitud de la
empresa , el que , por lo mismo , sea
de un prurito de clasificación o tecnicismo.
idéntico en toda clase de países , tiempo y
La realidad es diferente : la necesidad de condiciones, o ,por el contrario , lo que
clasificara las empresas en razón de su puede ser un empresa mediana o aun
tamaño , plantea problemas sumamente grande en un pais en desarrollo , comparada
distintos , y a veces radicalmente opuestos con las demás , resultaría apenas pequeña
en un país de desarrollo industrial pujante.
12
1.7 LOS PROBLEMAS DE MAGNITUD DE LA EMPRESA
¿Existe un solo criterio de magnitud?
a Criterio de mercadotecnia
a.1. La empresa esta presente en los En lo administrativo
respectivos mercados , pero solo en forma
minoritaria.
a.2. Se encuentra en plena competencia con
las similares a ella. a La cantidad de personal
a.3. De alguna manera predomina en dic)os ocupado
mercados , o inclusive act1a en forma
monopólica
b Criterio de Producción
b La complejidad de la
c Criterio de Financiero organización de la empresa
13
1.8 RAZÓN DE SER DE LAS EMPRESAS
¿Cómo vamos a cumplir estos fines?
A través de nuestra Filosofía Empresarial
Conociendo:
¿Por qué existimos? Nuestra Razón de Ser

Tras una reflexión sobre la razón de ser, en
el proceso estratégico se recomienda
hacer un diagnostico sobre las
Nuestra Misión Oportunidades y amenazas que presenta el
¿Cuál es nuestra entorno en el que se desenvuelve la
estrategia y visión?
Nuestros Propósitos organización.
¿Qué va a guíar Nuestros Valores

nuestras
acciones? Nuestro Código de Ética
14
1.8 RAZÓN DE SER DE LAS EMPRESAS
“Nuestra razón de ser, fundamentalmente es servir,

servir bien estando atentos a las necesidades de
nuestros clientes y consumidores”.
15
1.9 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS.
Industriales Comerciales
• Son las que se dedican a • Son Empresas que se dedican
transformar la materia prima a la compra y venta de
en productos terminados. productos terminados, tales
como almacenes, librerías,
a) Según su farmacias, supermercados.
actividad
16
De servicios
• Son las que buscan prestar un servicio para satisfacer las
necesidades de la comunidad.
a) Según su
actividad
17
Privadas Públicas
• Son las empresas que para su • Son las empresas que para su
constitución y funcionamiento funcionamiento reciben
necesitan aportes de aportes del Estado.
b) Según la personas particulares.
propiedad
18
De economía mixta
• Son las empresas que reciben aportes de los particulares
y del Estado.
b) Según la
propiedad
19
Microempresa:
Posee menos de 10 trabajadores.
Pequeña empresa:
Es la que maneja escaso capital. Su contabilidad es sencilla,
c) Según cuenta con menos de 50 empleados trabando en la empresa y
cubre una parte del mercado local o regional.
su tamaño
Mediana empresa:
En este tipo de empresa puede observase una mayor
especialización de la producción o trabajo, en consecuencia el
número de empleados es mayor que el anterior, tiene de 50 a 250
empleados laborando, la inversión y los rendimientos obtenidos ya
son considerables, su información contable es amplia y su producto
solamente llega al ámbito nacional.
20
Gran empresa:
Es la de mayor organización, posee personal técnico,
profesional y especializado para cada actividad, las
inversiones y rendimientos son de mayor cuantía. Tiene
más de 250 empleados, y su producto abarca el
c) Según mercado internacional.
su tamaño
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d) De acuerdo con el número de propietarios
Individuales:
Se denominan también empresas unitarias o de propietario único. Responsabilidad
Ilimitada.
Unipersonales
Es la persona natural o jurídica, que, reuniendo las calidades jurídicas para ejercer el
comercio, destina parte de sus activos para una o varias actividades de carácter
mercantil.
Sociedades
Son las empresas de propiedad de dos o más personas llanadas socios. Las personas se
agrupan por medio de un contrato de sociedad, y se denominan socios, los cuales hacen
un aporte en dinero, en trabajo o en bienes apreciables en dinero, con el fin de repartirse
entre sí las utilidades obtenidas en la empresa o actividad social.
22
23
1.10 CAUSAS DEL FRACASO Y DEL ÉXITO DE LAS EMPRESAS
Causas que pueden inducir al fracaso de Causas que pueden favorecer el éxito en
las empresas las empresas
24
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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DIRECCIÓN COMERCIAL

Es un conjunto de actividades humanas

El concepto de empresa es uno de los mas usados en

• Elementos humanos: Propietarios, directivos y trabajadores

• Relaciones con el mercado: Cartera de clientes, relaciones

EL EMPRESARIO EN LA ECONOMÍA ACTUAL

• Persona/s titulares de la empresa

DIRECCIÓN • Persona/s que toman las decisiones en la

Planificación Organización Personal Dirección Control Personalidad

• DEBE TENER CAPACIDAD DE LIDERAZGO

I Generar una utilidad

¿Magnitud absoluta , o relativa?

¿Por qué existimos? Nuestra Razón de Ser

¿Qué va a guíar Nuestros Valores

“Nuestra razón de ser, fundamentalmente es servir,

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