Principios de administración

2. Teorías y enfoques administrativos.

Evolución del pensamiento administrativo.

2.1. Científico.

2.2. Burocrático.

2.3. Conductual.

2.4. Procesos.

2.5. Sistemas.

2.6. Contingencia.

2.7. Calidad.

2.8. Resultados – Objetivos.

Evolución del pensamiento administrativo.

“La Historia del desarrollo de la administración es esencialmente la historia de la humanidad”. C.

N. Geger, profesor de administración.

La práctica de la Administración es tan antigua al igual que cuando las personas empezaron a
vivir en grupos. Cualquier civilización en la historia de la humanidad estuvo llena de actividades
propias de administración.

2.1. Científico.

“Análisis del trabajo mediante métodos científicos para determinar la única y mejor manera
para realizar las tareas de producción”.

Shop management

1. El objetivo es pagar salarios altos y tener bajos costos de producción

2. Debe aplicar métodos científicos de investigación para formular principios y estandarizar

procesos. (control)

3. Los empleados deben ser seleccionados científicamente. Tener condiciones laborales

adecuadas.

4. Entrenamiento científico

5. Atmósfera de cooperación
Principios de administración científica

Las empresas padecían tres males:

1. Holgazanería sistemática de los operarios

2. Desconocimiento de la gerencia de rutinas de trabajo y tiempo para realizarlas.

3. Falta de uniformidad en los métodos de trabajo

2.1. Científico.

RESULTADOS.

- Eliminación del esfuerzo físico innecesario.

- Especificación de una secuencia exacta de actividades.

Organización Racional del Trabajo:

i. Análisis del Trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

ii. Estudio de la fatiga humana.

iii. División del trabajo y especialización del operario.

iv. Diseño de cargos y tareas.

v. Incentivos salariales y premios por producción.

vi. Concepto de homo economics (hombre económico).

vii. Condiciones ambientales del trabajo.

viii. Estandarización de métodos y de máquinas.

ix. Supervisión funcional.

La Administración debe...

1. Principio de planeación: sustituir la improvisación por métodos científicos.

2. Principio de preparación: seleccionar científicamente a sus trabajadores para

capacitarlos.

3. Principio de control: Supervisar el trabajo para que sea ejecutado como lo previsto.

4. Principio de ejecución: Asignar responsabilidades para que el trabajo se realice con

disciplina.
(Principles of Scientific Management: 1911).

Concepto

Aplicación de los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial, a través del análisis de problemas de la administración usando la
observación y la medición.

Características

• Desarrollar un enfoque preciso y científico para elemento en el trabajo individual a fin de

sustituir los lineamentos generales.

• Seleccionar, capacitar, enseñar, desarrollar científicamente a cada trabajador para que la

persona adecuada tenga el trabajo correcto.

• Garantizar una división justa del trabajo y de la responsabilidad entre los gerentes y los
trabajadores.

• Obtener mediante el trabajador la producción máxima, no de una producción restringida.

Contribuciones

• Estudio científico de las actividades del trabajador (estudio de tiempos y movimientos).

• Mejora la productividad y la eficiencia de la fábrica.

• Mecanismo de la administración aun considerados (selección del personal y pago por

destajo).

Limitaciones

• Consideración de los trabajadores como una máquina.

• Condiciones de trabajo "aceleradas" que ejercían una presión desmedida en los

empleados.

• Potencial para la explotación de la mano de obra.

Seis funciones básica de la empresa

• Técnicas

• Comerciales

• Financiera

• Seguridad
 • Contables

• Administrativas

Funciones del administrador

• Planeación

• Organización

• Dirección

• Coordinación

• Control

Principios generales

1. División del trabajo

2. Autoridad y responsabilidad

3. Disciplina

4. Unidad de mando

5. Unidad de dirección

6. Subordinación de los intereses individuales

7. Remuneración del personal

8. Centralización

9. Cadena escalar

10. Orden

11. Equidad

12. Estabilidad del personal

13. Iniciativa

14. Espíritu de equipo