EL CASO EMPRESARIAL

EMPRESARIO

LA VENTA AL POR MENOR

EMPRENDIMIENTO - SIMULACIÓN

Jerald R. Smith, Florida Atlantic University

Peggy A. Golden, Florida Atlantic University
Michael Deighan, Interpretive Simulations

Charlottesville, Virginia, USA

Usted estaría comprando y gerenciando un negocio minorista especializado.
Se requieren cuatro decisiones de inicio. Son:
• colocar el nombre a su negocio
• localización de la tienda
• línea de producto
• financiamiento
Su contrato de leasing expira durante el primer período de simulación, por lo que tiene la
oportunidad de renovar el contrato de arrendamiento al actual arriendo o negociarlo.

Usted está comprando una tienda que vende ropa casual, un negocio
especializado en la industria del vestir al por menor con una larga historia
en la comunidad local. Ha sido una empresa familiar por algunos años,
vendiendo tops y pantalones para el trabajo y la recreación a precios
moderados. Los miembros más jóvenes de la familia siguieron carreras en
otros campos y los propietarios se están retirando y están interesados en
vender el negocio a los emprendedores ambiciosos quienes pueden
actualizar la imagen y llevar el negocio adelante.
Localización
La tienda ha estado en el mismo lugar por algunos años, enfrente del
campus de la universidad. La localización de la universidad es atractiva para
la población de estudiantes y hay una buena cantidad de comercio de los
barrios circundantes. El alquiler es de $ 5.000 por trimestre, y la tienda es
de aproximadamente 1,500 pies cuadrados, incluyendo tanto el área de
visualización y espacio de almacenamiento. Mientras que el parqueadero
es limitado, el tráfico peatonal en la zona es constante, y los propietarios
anteriores han tenido un éxito moderado en esta ubicación. Sus ventas el
año pasado fueron de $ 400.000 y su beneficio después de impuestos fue
de poco más de $ 11.000. El contrato de arrendamiento expira ahora, por
lo que usted tenga la oportunidad de renovar el contrato de arrendamiento
al mismo canon actual o trasladarse.
Si su plan es continuar vendiendo una línea casual de ropa a precio medio,
y continuar en la ubicación de la universidad podría ser una buena opción.
De otra manera, si su mercado objetivo tiene una base diferente de clientes,
otra ubicación podría tener más sentido. Las pequeñas tiendas al por menor
de prendas de vestir se pueden encontrar en una variedad de
localizaciones. A pesar de que son más frecuentes en centros comerciales
al por menor, operaciones exitosas se encuentran en plazas de compras,
tiendas del centro, y otros tipos de locales comerciales (por ejemplo,
adyacente a las tiendas de comestibles, gasolineras antiguas, y las cadenas
de hoteles). Cada tipo de localización atrae un único tipo de clientela y es
importante que se pueda identificar con la población que su tienda está
sirviendo y si hay un segmento bastante grande disponible para generar
beneficios. Tenga en cuenta la base de clientes y el segmento de población
en su localización y sea consciente de sus necesidades y expectativas.
El promedio de espacio requerido para este tipo de punto de tiendas al por
menor es de 1.000 a 2.000 pies cuadrados con espacio de almacén adicional
de 500 a 1.500 pies cuadrados. Además de la localización de la universidad,
tiene otras tres opciones, como se describe a continuación.

Ninguno de los lugares es "malo". La decisión de localización se debe basar en su línea de

productos, rango de precios, y la base de clientes.

Elija cuidadosamente su localización; la posibilidad de trasladarse no estará disponible más

adelante en la simulación.

►Es posible alquilar espacio en un centro comercial ubicado en una

subdivisión de nuevo desarrollo, a una milla de la universidad. El alquiler es
de $ 6.000 por trimestre por 2.000 pies cuadrados. La Asociación de
Comerciantes en el centro comercial ofrece una cantidad moderada de
publicidad gratuita a través de volantes. El parqueadero está cerca y
abundante.
► Una tienda en la calle principal de la ciudad está disponible para el
alquiler en $ 6,000 por trimestre. La calle se está convirtiendo rápidamente
en una zona comercial; muchas tiendas se están moviendo allí y haciendo
mejoras. Hay parqueadero en la calle y en la parte posterior de las tiendas.
Otros comerciantes consideran que hay un parqueadero suficiente
disponible. El almacén es de 1.800 pies cuadrados.
► Una propiedad en la esquina entre la universidad y el centro está
disponible. Actualmente cuenta con una estación de servicio cerrada en él,
pero el dueño lo convertirá en una tienda al por menor de 1.500 pies
cuadrados con nuevo interior y exterior. Hay un parqueadero para varios
coches, y se encuentra en un cruce muy concurrido con buena visibilidad.
El propietario va a alquilar en $ 4.000 / trimestre para el primer año, con
una cláusula de aumentar la renta en el segundo año a no más de $ 4,500.
Línea de producto
La tienda de tops y pantalones que usted iría a operar es un negocio
especializado en la industria de ropa al por menor. Los minoristas informan
que llevan varios tipos de pantalones y un conjunto equivalente de tops,
dependiendo de la clientela a la que desean atraer. El tipo de segmento de
la población o mercado afectará el tipo de inventario manejado en una
tienda individual. A pesar de que los primeros participantes en este
mercado limitan su inventario a los jeans, la mayor parte de las operaciones
exitosas han ampliado su oferta para incluir una variedad de estilos de
pantalones y tops (jeans, slacks, camisetas, blusas, tops casuales, etc.). Esto
proporciona una gama de productos más completa para los clientes.
Dependiendo de su mercado local, su equipo podría ofrecer una línea
especialidad de prendas de vestir, tal como étnica, diseñador, o uniformes
para la salud, alimentos, y otros profesionales de los servicios. La relación
de su tienda con sus proveedores es excelente. Su proveedor primario se
ha ofrecido a sustituir el inventario existente si usted cambia su línea de
producto cuando usted se hace cargo de la empresa, siempre y cuando el
producto está en el mismo rango de precios. Puede elegir una de las
siguientes líneas de ropa.
Puede tener éxito con cualquiera de las líneas de productos, aunque se necesitan coordinar su
elección con la ubicación y los clientes objetivos.

Elegir un nombre de empresa que sea descriptivo, y aun flexible.

►Étnico: Usted puede optar por vender prendas de vestir específica a una
región o grupo étnico. Esto incluye estilos hispanos de África, Asia, y, así
como jeans.
► Informal: Su inventario actual es ropa casual para el comprador
contemporáneo. Incluye los jeans, camisetas, suéteres y ropa deportiva.
► Diseñador: Diseño de ropa que muestra la etiqueta o el logo de un
diseñador de moda. Marcas de diseñador que usan nombres reconocidos
para ayudar a vender los pantalones y tops.
► Moda de vanguardia (tendencia): Los vanguardistas tienden a vestir con
conciencia de moda. Incluye los pantalones y las tops que son la última
moda, así como ropa de alta moda.
► Uniformes: La línea de uniformes ofrece ropa para la asistencia sanitaria,
alimentos, y otros profesionales de los servicios. Esta opción incluye una
línea informal de batas quirúrgicas.
Mientras que usted puede cambiar a cualquiera de las líneas de productos
en cualquier momento, se le cobrará una tasa de reposición del 10% de su
inventario de producto viejo. Además, tenga en cuenta que cuando se
cambia de línea de ropa, esto tomará algún tiempo para alcanzar el
volumen de ventas normal. Frecuentes cambios en su línea de producto
podría confundir a los clientes.
Nombre del Negocio
Una de las decisiones más importantes que un emprendedor hace es poner
el nombre del negocio. Esto también es una cuestión legal ya que los
nombres son usualmente registrados en una oficina gubernamental para la
operación comercial del negocio.
Una vez que su negocio tiene un nuevo nombre, la imagen y reputación de
la tienda inmediatamente empieza tomar forma. Aunque es posible
cambiar el nombre de su empresa si el primer nombre seleccionado resulta
ser insatisfactorio, es importante seleccionar un nombre que resista la
prueba del tiempo. También debe ser adaptable a una nueva línea de
productos si usted desea cambiar la línea en algún momento durante el
juego de simulación. Los factores que usted puede tener en cuenta en el
nombramiento de su negocio y seguir algunos ejemplos buenos y malos.
Es el nombre descriptivo de lo que usted vende?
Ropa la esquina del Campus vs la tienda de la esquina
► ¿Evita palabras sin sentido o iniciales?
El Jeans Shop vs El JGD Shop
► ¿Es el nombre distintivo y fácil de recordar?
Jeans de Jerry vs. Ropa de Emily Lanahan tienda
► ¿puede el nombre adaptarse a los cambios en los productos?
Ropa Casual, Etc. vs Justo tops
Por supuesto, algunos de estos factores tienen requisitos en conflicto.
Puede ser difícil para llegar a un nombre que es a la vez descriptivo y
flexible. Usted tendrá que determinar qué factores son los más importantes
para la imagen de su tienda.
Usted necesita $ 75,000 para comenzar su negocio.

Financiamiento
Las ventas de los últimos cuatro trimestres han tenido un rango desde
$ 80.000 en el primer trimestre (enero-marzo) a $ 110.000 en el cuarto (de
octubre a diciembre), con los ingresos trimestrales promedio de $ 100.000.
Después de impuestos la utilidad para el año fue de alrededor de $ 11.000.
Su contador ha auditado los libros y cree que el negocio es un negocio en
marcha saludable, especialmente ya que podría ser operado de manera
más eficiente de lo que había sido por los dueños anteriores. En su opinión,
el precio de compra de $ 55.000 es justo, ya que incluye $ 21,000 en
inventario, algo de publicidad residual, y la buena reputación de la empresa.
A continuación se muestra un resumen de la cuenta de resultados para el
año pasado, junto con el balance al final del año.

ESTADO DE RESULTADOS (año anterior)

Ventas 400,000
Costo de los bienes vendidos 200,000
Margen bruto 200,000
Gastos totales 184,000
Beneficio antes de impuestos 16,000
Impuestos 4,800
Beneficio después de impuestos 11,200

BALANCE (Fin de Año)

Efectivo 15,000
Depósito (alquiler) 5,000
Inventario 21,000
Los Activos Totales 41,000
Préstamos por Pagar 8,000
Capital del propietario (patrimonio) 33,000
Total pasivos y patrimonio 41,000
Con un préstamo bancario, existe un pago automático de $ 2,500 al capital principal del
préstamo que se solicita cada trimestre.

Con el préstamo privado, sólo tiene que pagar el interés trimestral; usted puede devolver el
capital a su discreción.

Un inversor ángel es una persona que proporciona capital para un inicio, por lo general a
cambio de acciones en la compañía.

Su equipo debe reunir $ 75,000 para obtener el negocio: $ 55.000 al inicio

para comprar el negocio, $ 10.000 para depósito de alquiler y $ 10.000 en
capital de trabajo. Hay varias maneras de aumentar el capital necesario,
incluyendo la venta de acciones (a los miembros del equipo, los amigos o
un inversor ángel) y tomar prestado el saldo de los fondos necesarios. Su
equipo ha formado una corporación y tienen recursos propios por $ 50.000
que se convertirán en el capital del negocio, es decir, 5.000 acciones
comunes se emitirán a $ 10 por acción, por $ 50.000 en capital". Para los
restantes $ 25.000, usted tiene tres opciones.
► Usted tendrá pre-aprobado un préstamo por $ 25,000 con interés del 8%
en un banco local a través de un programa para la Administración de
Pequeños Negocios. Además del debido interés, el banco deducirá
automáticamente $ 2500 cada trimestre para la reducción del capital
principal. Este préstamo es una buena opción para aquellos que quieren
tener los pagos programados para pagar su deuda.
► El padre de uno de los accionistas otorgará un préstamo de $ 25.000 a la
empresa a un interés del 10%. Las condiciones son pagar un interés
trimestral, pero se puede reembolsar el préstamo principal en cualquier
momento. Se trata de un préstamo de solo interés; que depende de usted
para hacer los pagos al principal para reducir la deuda. Mientras que la tasa
de interés es más alto que el préstamo bancario, tendrá una mayor
flexibilidad en la gestión de su flujo de caja.
► Un inversor ángel ha ofrecido comprar el 50% de las acciones por
$ 25.000; El equipo podrá entonces controlar el 50% restante de las
acciones. El número total de acciones se mantendrá en 5.000. Ventaja:
ningún tipo de interés del préstamo principal para pagar cada trimestre. Si
se necesitan fondos adicionales, un banco le prestará los fondos al 12% de
y se impondrá un pago automático de $ 2,500 al capital principal.
Además de dinero en efectivo para comprar el negocio, necesitará capital
de trabajo para hacerlo funcionar. El capital de trabajo son aquellos fondos
que son necesarios para las funciones diarias de la empresa: suministros de
compra, el pago de los servicios públicos y el alquiler, la compra de
inventario, redecoración, la adición de un empleado, etc. Mientras que
usted comienza con $ 10.000 en capital de trabajo, puede haber ocasiones
cuando el dinero escasea y que necesita fondos adicionales. En ese caso, su
prestamista le adelantará fondos adicionales de una línea de crédito, el
cobro de una tarifa única de 3% del anticipo (fondos adicionales), más la
tasa ordinaria de interés anual (8%, 10% o 12%, dependiendo de la elección
de financiación).

La gestión del inventario

Una buena gestión de inventario es fundamental para el funcionamiento de su negocio.

La estimación de ventas es especialmente difícil cuando se empieza por primera vez.

Recuerde que los dueños anteriores promediaron $ 100.000 en ventas por trimestre.

Su empresa tendrá que incluir la contracción al proyectar el inventario del próximo trimestre.

Antes de poder vender a sus clientes cada trimestre, usted tendrá que
comprar tops y pantalones. Usted debe pagar por sus compras en el
trimestre sus órdenes, y el valor de la compra se mostrará como un activo
en la línea de inventarios del balance general. La compra de demasiado
producto puede causar problemas con el flujo de caja, por lo que tendrá
que coordinar sus proyecciones de ventas con sus compras de productos
para evitar quedarse sin dinero en efectivo. Además, tenga en cuenta que
el aspecto de su tienda puede afectar a las ventas. Los estantes sobres
tocados o abarrotados, y los estantes insuficientemente abastecidos con
mala selección pueden afectar las ventas.
La previsión de ventas es difícil, especialmente cuando usted no tiene un
historial de ventas para revisar. Los dueños anteriores promediaron cerca
de $ 100.000 en ventas por trimestre, o alrededor de 2.000 tops y 2.000
pantalones en el rango de precio medio por trimestre. Tenga en cuenta que
esto es un promedio, y la demanda será menor en el primer trimestre del
año (enero-marzo) alrededor de la temporada de vacaciones (de octubre a
diciembre). La demanda de sus productos también variará con el tipo de
fijación de precios (bajo, medio, alto) y tampoco debe esperar a vender
exactamente el mismo número de tops como pantalones, así que asegúrese
de ajustar su pronóstico, manteniendo todos estos factores en mente.
Mientras que su previsión inicial puede ser baja, sus proyecciones se
mejoran a medida que adquiera experiencia.
Siempre que se exponga mercancía en los estantes abiertos y disponibles
para la manipulación de los clientes, existe la posibilidad de que se ensucie,
sea robado, pérdidas o en alguna forma (arrastrados en la basura) o
devuelta por crédito. Las mercancías a menudo son empujados hacia atrás
en los estantes, cajones, o en el almacén hasta que estén fuera de
temporada y es demasiado tarde para tener una venta de fin de temporada.
No hay dinero que se reciba por estos artículos, y se dan de baja del
inventario al costo, con el gasto asignado a la perdida. El mayor inventario
puede conducir, a un porcentaje más elevado de pérdidas.

Horas

Su tienda debe estar abierta las horas que sean convenientes para los
clientes. Mientras más horas proporcionarán una mayor comodidad para
sus clientes, para esto requieren más personal. Los antiguos propietarios
mantenían su tienda abierta 10 horas al día, pero usted tiene la opción de
tener abierto tan sólo 8 horas cada día o hasta 12 horas. Usted tendrá que
decidir si es mejor estar abiertos más o menos horas, con base en el tráfico
de clientes en su tienda y el costo de la dotación de personal.
Política de devolución.
Su equipo tendrá que decidir sobre el tipo que política de devolución que
tendrá su tienda. Como es probable que usted mismo haya experimentado,
no puede haber una gran diferencia en las políticas de devolución de una
tienda a otra. Una política rigurosa podría dar lugar a menos ventas, pero
reducirá la perdida por daños. Una política liberal satisfará a los clientes,
pero aumentara las perdidas por daños. Puede cambiar su política en el
futuro, pero para la satisfacción del cliente, no se debe cambiar con
frecuencia sin razones bien pensadas.

La fijación de precios

Los precios deben ser establecidos para los pantalones / los jeans, así como
tops / blusas / camisetas. La forma para establecer el precio de venta de
cada producto es generalmente 100%; esto significa que si el coste al por
mayor del artículo es $ 10, el precio de venta será de $ 20. Visto de otro
modo, un aumento de precio del 100% produce un margen de beneficio del
50%. Descuentos de final de temporada se mantienen aproximadamente
entre 25-35% de descuento en el precio de venta al por menor,
produciendo estrechos márgenes de beneficio en la venta de mercancías.
Los establecimientos minoristas ocasionalmente se aprovechan de la
compra de lotes y trasladan los ahorros a sus clientes en los mismos
márgenes de beneficio como el stock regular. Estos se anuncian
comúnmente como "compras especiales."
Los anteriores propietarios de la tienda ofrecen ropa de precio medio para
la venta (alrededor de $ 20 para los tops, $ 30 para los pantalones). Usted
tendrá la opción de ofrecer precios bajos ($ 10-14 tops, pantalones $ 20-
24), precio medio ($ 18-22 tops, pantalones $ 28-32), o de alto precio ($ 26-
30 tops, pantalones $ 36-40) en su tienda de ropa. Su elección afectará a la
calidad de los productos que adquiere, y debe dirigirse a la población
objetivo que usted está tratando de venderle.
En la simulación, en cualquier momento puede cambiar el rango de precios
(por ejemplo, de medio a bajo), usted necesitara devolver el inventario
existente y pagar una tasa de reposición del 10%, que se cargara a "otros
gastos". A continuación, debe pedir más producto de la calidad apropiada
para reponer sus existencias. Puede que el precio de sus tops, estén en un
rango diferente de sus pantalones, pero si la diferencia es demasiado
grande, podría afectar la percepción del cliente de sus productos, y las
ventas pueden sufrir.

Márketing

Es importante que su tienda, comunique el valor a sus clientes. La

combinación adecuada de productos, precios competitivos, un personal
amable y eficiente, y un marketing eficaz pueden maximizar las ventas.
Construir una estrategia de marketing que promueve en sus clientes el
conocimiento de su marca en su comunidad, con los medios de
comunicación la publicidad adecuada para el segmento de la población a la
que se dirigen. Recuerde que su tienda puede crear una imagen positiva o
presencia de marketing a través de la publicidad eficaz.
Los puntos de venta al por menor de prendas de vestir anuncian su
mercancía de varias maneras. La más común es la publicidad en periódicos
que se prepara por una agencia y se paga como un gasto del negocio.
Además, un fabricante puede proporcionar publicidad cooperativa si el
punto de venta está llevando un artículo que selecciono el fabricante para
la promoción. La publicidad de este tipo (que promueve el artículo en lugar
de la tienda) puede ahorrar al minorista alrededor del 50% en los gastos de
publicidad, y proporcionar una imagen residual a los consumidores. Un
ejemplo es una promoción Levi-Strauss de una nueva línea de jeans con un
anuncio que se pueden comprar en una tienda específica.
Algunos centros comerciales incluyen la publicidad "volante" como un
beneficio del arrendamiento; Como alternativa, algunos centros
comerciales requieren que los inquilinos participen en las promociones de
centros comerciales y cobrar por la publicidad. Las tiendas de ropa son
capaces de alcanzar sus segmentos objetivos de manera efectiva a través
de este tipo de folleto o publicación, si han elegido su ubicación
inteligentemente.
Otras formas de publicidad son eficaces sólo si los medios son elegidos
cuidadosamente por su relación; alcance / costo. Por ejemplo, el periódico
de la universidad puede llegar a los estudiantes, pero tienen problemas
para llegar al cliente típico de la ciudad. Al intentar nuevos medios de
comunicación, se recomienda no utilizar un método aleatorio, precipitando
el método para la toma de decisiones, sino que prefiere el plan de mantener
ciertas variables constantes, mientras que manipula las demás. Esto le
permite comenzar a determinar qué elementos de marketing son más
eficaces en la generación de ventas. Esperando pasar del 5% al 10% de las
ventas brutas por la publicidad.
Mientras que la publicidad puede ayudar a tener los clientes dentro de la
tienda, la actividad promocional ayudaría a tener el producto en sus manos.
Su presupuesto de promoción se utilizaría para los descuentos especiales y
la creación de display. Así como una guía, usted debería gastar desde $ 500
hasta $ 5.000 en promoción.

Dotación de personal

Utilice estudios de mercado para aprender acerca de los competidores en su industria.

En las ventas al por menor de pantalones y tops, los puntos de venta de este
tamaño suelen tener una fuerza de ventas de dos personas, en todo
momento, excepto para las tardes de fin de semana y temporada alta como
"regreso a clases" y la fiebre de Navidad cuando más vendedores son
necesarios. El personal incluye un gerente de tiempo completo un asistente
del gerente en todo momento, pero se necesita contratar ayuda a tiempo
parcial adicional al personal suficiente para la tienda. A tiempo parcial
trabajan 15 horas por semana, y el número de trabajadores que necesita
variarán, dependiendo del número de horas que está abierta, así como la
época del año. Para un trimestre promedio, si usted está abierto 10 horas
al día (60-70 horas a la semana), va a necesitar de 4-5 de tiempo parcial
para brindar el personal completo en la tienda.
Personal insuficiente dará lugar a la pérdida de ventas cuando los clientes
no pueden encontrar ayuda, mientras que tener demasiado personal puede
abrumar a los clientes y ser improductivo. Si no hay suficiente ayuda de
ventas en la superficie de la tienda, hay una mayor probabilidad de robo.
Empleado de ventas sin experiencia, con exceso de trabajo, o con salarios
bajos también estarán menos inclinados a notar el robo o mercancías
almacenadas de forma incorrecta.
El coste del personal a tiempo completo es fijo, e incluye salario y los
beneficios a un costo por trimestre de $ 15.000. El personal a tiempo parcial
no recibe beneficios, pero hay que decidir sobre su salario por hora. Los
salarios más altos atraerán a mejores empleados, que pueden ser
especialmente importantes en la venta de productos de alta gama. Además
de los sueldos y salarios, sus costos de nómina incluyen un impuesto del
10% para cubrir la seguridad social y seguro de accidentes.
Nuevos empleados necesitarán entrenamiento para alcanzar el ritmo de
trabajo en la tienda. Incluso los empleados experimentados se benefician
de la formación adicional que les puede mostrar mejores maneras de
manejar su trabajo. Cada trimestre, se debe esperar gastar entre $
100- $ 200 en formación para cada nuevo empleado, y entre $ 50- $ 100
para el personal existente.

Gastos generales y Otros gastos

Gastos generales se refiere a los gastos de mantener en operación su
negocio, sin importar el nivel de ventas. Cada trimestre tendrá que pagar
una cantidad fija por alquiler (que incluye electricidad y agua), teléfono, y
el seguro. El coste del seguro básico de $ 700 incluye el seguro de vida e
incapacidad para los empleados a tiempo completo, y la responsabilidad de
la tienda, seguro para la tienda para cubrir la pérdida en caso de incendio o
tormentas. Es posible tener la oportunidad de comprar una póliza de seguro
por separado para cubrir pérdidas de la propiedad como una decisión de
"incidente" o minicaso.
La simulación asume que el 70% de sus ventas será mediante tarjeta de
crédito. La compañía de tarjetas de crédito, cargará una tarifa de servicio
del 4% a todas las ventas con tarjetas de crédito. Por lo tanto, si usted tiene
ventas de $ 100.000, el banco le cobrará 4% de $ 70.000, o $ 2,800 para el
trimestre.
De vez en cuando puede incurrir en gastos que no se ajusten a ninguna de
las categorías regulares. Por ejemplo, la implicación de su respuesta a
ciertos incidentes puede implicar un costo, y las devoluciones de inventario
pueden cambiar la calidad de su inventario (que se carga al nivel de precios)
dando lugar a una tasa de reposición por una sola vez. Este tipo de costos
se muestran como "otros gastos" en su cuenta de resultados.

Investigación de mercado
Si usted está jugando en modo competitivo, una firma de investigación de
mercados llevará a cabo estudios en las tiendas de ropa y venden la
información a usted, según sea necesario, después del 1º trimestre. Su
empresa puede comprar estos informes para saber cómo están
posicionados sus competidores. Al seleccionar el informe de investigación
de mercado adecuado puede ayudar en la compilación de datos de
decisión. Tales datos mantendrán su negocio informado acerca de las
ventas en unidades y precios, línea de productos, y los gastos de
comercialización de cada competidor en su industria.

Medición de desempeño
El valor de mercado de sus acciones
no es un indicador preciso del
rendimiento de su empresa, pero da
una estimación aproximada de su
rendimiento en el tiempo.
Un empresario debe pensar en la integración de las decisiones de negocio.
Al revisar sus decisiones de precios, se puede determinar el impacto que un
cambio en el precio ha hecho en otras áreas funcionales de su empresa?
¿Qué impacto tiene sobre la demanda de productos? ... Sobre las
necesidades de personal? ... En sus compras de productos? ... En sus
ingresos netos? Como propietario de una pequeña tienda de ropa al por
menor, usted debe asegurarse de que todas las áreas funcionales de su
empresa están en consonancia con los objetivos generales de su empresa y
que todas sus decisiones estén integradas hacia la producción de los
resultados deseados.
Hay varias medidas que se pueden utilizar para controlar el rendimiento a
medida que opera su negocio. La primera es mirar sus ingresos de ventas.
Desde la estacionalidad puede afectar el desempeño independiente de sus
decisiones, lo mejor es comparar las ventas actuales con las ventas del año
anterior durante el mismo trimestre. Por desgracia, eso no es posible en su
primer año de funcionamiento, por lo que una alternativa sería realizar un
seguimiento de las ventas por empleado. Para ello, tendrá que convertir las
horas trabajadas por los empleados a tiempo parciales para el equivalente
de empleados a tiempo completo, y luego dividir las ventas por el número
calculado de empleados a tiempo completo. Puesto que usted tiene dos
empleados a tiempo completo, el cálculo completo se muestra a
continuación.
Ventas por empleado = ventas totales / (2 + a tiempo parcial x 15/40)
Cuando usted compra el producto, paga los empleados, la publicidad, y
paga el alquiler y los servicios públicos, el efectivo desaparece. Cuando
vende tops y pantalones, el dinero en efectivo entra en acción. La
supervisión de su saldo en efectivo le dará una buena idea de qué tan buen
trabajo está haciendo para mantener un flujo de caja positivo. Tenga en los
egresos de efectivo no siempre es lo mismo que un gasto. Por ejemplo,
cuando usted compra más productos, está sustituyendo un activo (efectivo)
por otro (inventario). Solamente cuando usted vende su inventario el costo
de los productos será contabilizado como un gasto.

Usted debe mantener por lo menos $ 2,000 en efectivo a la mano para

gastos operativos. Si se cae por debajo del mínimo de dinero en efectivo
será ajustado hasta $ 2,000 mediante un plan de crédito automático y la
cantidad prestada será adicionada a su saldo de préstamos. Los saldos en
efectivo sobre $ 2,000 serán invertidos en un fondo de inversión de activos
monetarios y el interés aparecerá en el estado de resultados del período
siguiente.

Además de su flujo de efectivo, usted tendrá que hacer un seguimiento al

final de su operación de su utilidad después de impuestos. Su cuenta de
resultados proporcionará un resumen de los ingresos y gastos de cada
trimestre, y la rentabilidad de su negocio para el trimestre. Algunos
trimestres, el negocio será rentable, mientras que en otros, pueden tener
pérdidas. Cada trimestre, los beneficios se añaden a las utilidades
acumuladas (o las pérdidas se deducen), y se muestra el total acumulado
en el balance general. Si paga los dividendos, que se pagarán en efectivo y
serán deducidos de las utilidades retenidas. Si usted quiere ver si es
rentable en un período de tiempo, vaya al estado de resultados. Para tener
una idea de su utilidad acumulada, mira a la sección en el patrimonio en la
hoja de balance.
Con el fin de comprar la tienda, su equipo aportó $ 50.000 a cambio de
5.000 acciones a $ 10 por acción. Si elige la opción ángel inversor para
financiar el resto de la compra, además, 2.500 de esas acciones se venderán
al inversor por $ 25.000. En cualquier caso, $ 10 será el precio de las
acciones de partida. Puede comprobar cómo se están negociando mediante
la comparación del precio de la acción en un trimestre dado, con su precio
inicial. Aunque la empresa es en realidad "cerrada" (es decir, la acción no
se vende de forma activa en el mercado abierto), se asumirá la que la acción
tiene valor en el mercado a la orden.
Su equipo debe ahora tomar sus decisiones de inicio. El líder del equipo
debe finalizar esas decisiones antes de acceder a las decisiones trimestrales.
Lo inversionistas si tienen referentes de malos resultados en un trimestre
podría hacer descender el precios de las acciones, tal vez más de lo debido.
Los inversores pueden no saber de los planes generales de la empresa y lo
que está tratando de lograr, por lo tanto infravaloran el precio de las
acciones. El punto es que usted necesita seguir operando su empresa lo
mejor que pueda, sin importar el precio de las acciones.
Algunos de los factores que afectan al precio de las acciones son:
• Ventas totales
• Retorno de ventas (beneficio dividido por las ventas totales)
• La satisfacción del cliente (inventario óptimo y un buen servicio)
• Imagen de la empresa (publicidad, promoción, una buena ética
empresarial)
• Dividendos pagados
El siguiente pasó
La pequeña tienda de ropa está en un segmento estable del negocio de ropa
al por menor y se puede operar de manera rentable, si es organizado y
gestiona de manera eficiente. Lo que se aprende, y los desafíos que
enfrenta en la simulación para emprendimiento, es adaptable a muchos
tipos de negocios y situaciones. Cualquier empresario que intenta operar
un negocio rentable, se enfrentará a circunstancias similares. La simulación
le proporciona la oportunidad de manejar una tienda especializada de ropa
al por menor, tomar decisiones, opciones de comercialización, y cometer
errores, todo ello sin ningún dinero real en riesgo. Ahora que tiene algunos
antecedentes sobre el contexto general de la simulación de
emprendimiento, les deseo éxito en la gestión de su tienda-ropa!