Paulo Cauchick – v2.

Metodologia de Pesquisa e Elaboração de Trabalhos

de Conclusão de Curso

Métodos – Visão Geral

Paulo Cauchick
Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
Centro Tecnológico - CTC
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
paulo.cauchick@ufsc.br
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Plano de Aula (1/1)

 Parte 01
• Conceito e importância dos métodos
• Exercício de assimilação
 Parte 02
• Definição dos métodos e técnicas a serem adotados
• Exercício de assimilação
 Parte 03
• Tipos de monografia
• Exercício de assimilação
 Parte 04
• Tipos gerais de dados, métodos e técnicas
• Exercício de assimilação
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Parte 01
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Conceito e Importância dos Métodos (1/1)

 Os métodos determinam a maneira que o trabalho será
desenvolvido
 Os métodos são importantes para ...
... organizar o trabalho acadêmico
... atender os diferentes partes interessadas nesse
trabalho (autor, leitor, orientador, empresas, etc.)
... dar mais credibilidade ao trabalho
... possibilitar replicação (reprodução do trabalho em
situações similares)
... delinear os procedimentos, instrumentos e técnicas
usadas no trabalho visando demonstrar confiabilidade
... indicar que não houve “acaso” na obtenção dos
resultados
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Exercício de Assimilação
 Baseado no conceito e na importância dos métodos para o
desenvolvimento dos trabalhos, assinale a alternativa correta:
(a) Os métodos são necessários para tornar o trabalho acadêmico mais
elegante
(b) Os métodos organizam o trabalho acadêmico prioritariamente para o leitor
compreendê-lo melhor
(c) Um trabalho com métodos demonstra que o autor conhece o assunto
fazendo com que não seja questionado
(d) A descrição dos métodos em um trabalho pode ser feita como pró-forma,
pois é uma parte que deve constar em monografias
(e)  Os métodos estabelecem o modo pelo qual um trabalho vai ser ou foi
desenvolvido e quando um trabalho não foi desenvolvido com base neles,
seus os resultados não são confiáveis
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Parte 02
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Definição dos Métodos e Técnicas

(a serem) Adotados (1/2)

 O que deve ser levado em conta para a definição dos

métodos para planejamento e desenvolvimento do trabalho?
• Qual é o tema e os objetivos do trabalho?
• Qual é a oportunidade do trabalho? Qual sua
abrangência? Uma empresa? Um conjunto de empresas?
• Quais as etapas para o planejamento e desenvolvimento
do trabalho?
• Quais os métodos e técnicas a serem adotados para cada
etapa do trabalho?
• Quais são as possibilidades de acesso aos dados?
• Quais os tipos de dados a serem coletados?
• Como os dados serão coletados?
• Como os dados serão analisados?
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Definição dos Métodos e Técnicas

(a serem) Adotados (2/2)
 O que não é necessário para a definição dos métodos para
planejamento e desenvolvimento do trabalho?
• Realizar uma revisão bibliográfica sobre metodologia de
pesquisa visando constar no trabalho
• Metodologia significa estudo dos métodos
• O trabalho deve selecionar, definir e justificar os
métodos e não conceituar os métodos existentes
• Fazer classificação do tipo de trabalho sob o ponto de
vista metodológico
• Importante: justificar as escolhas
• Fazer uma mera descrição do objeto de análise (por
exemplo uma dada empresa)
• Importante: justificar a escolha
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Exercício de Assimilação
 Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmativas abaixo:
( V ) É importante estabelecer as unidades de análise (por exemplo empresas)
na descrição dos métodos para que seja definido a amplitude e
generalização do trabalho
( V ) Para seguir a definição do termo “metodologia” , o autor deve conhecer e
estudar os métodos existentes e selecionar aqueles mais apropriados para
desenvolver e constar no seu trabalho
( F ) Um trabalho com métodos demonstra que o autor conhece o assunto
fazendo com que não seja questionado pois ele(a) indicou como o trabalho
foi realizado
( V ) Tanto para a descrição do objeto de análise (um empresa, por exemplo)
quanto para outras decisões metodológicas tomadas pelo autor, é
importante justificar as escolhas feitas para o trabalho
( F ) Na descrição dos métodos é importante constar no texto uma revisão
bibliográfica sobre os métodos existentes para o autor demonstrar
proficiência
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Parte 03
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Tipos de Monografia (1/3)

 Teórico-conceitual: trabalho de natureza teórica visando
propor um desenvolvimento ou análise conceitual
• Fazem uma proposição teórica não envolvendo trabalho
de campo (mas podem envolver dados reais)
• Em geral tem grande complexidade
• A adoção desse tipo de trabalho é menos comuns em
cursos lato sensu e mais comuns em cursos stricto sensu
• Exemplos:
 Tipo específico de trabalho teórico: levantamento
bibliográfico (também é parte de qualquer trabalho acadêmico)
 Elaboração de uma proposta para implementação da
norma ISO 14001
Construção de um modelo matemático para o controle
de estoques
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Tipos de Monografia (2/3)

 Trabalho empírico: trabalho que envolve trabalho de campo
• O “campo” pode envolver laboratórios, empresa(s), etc.
• Existem diversos tipos de trabalhos de campo
 Levantamento tipo survey (pesquisa de avaliação):
levantar um panorama situacional visando análise
quantitativa (estatística descritiva ou inferencial)
 Exemplo: levantar e descrever de benefícios
alcançados com a implementação da ISO 9001 em
empresas do setor de saúde
 Experimento: analisar a relação causal entre
variáveis geralmente com condições controladas
 Exemplo: verificar a influência do tipo material na
resistência mecânica de estruturas
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Tipos de Monografia (3/3)

 TCC empírico: trabalho que envolve trabalho de campo -
continuação
• O “campo” pode envolver laboratórios, empresa(s), etc.
• Existem diversos tipos de trabalhos de campo -
continuação
 Pesquisa-ação: intervenção em uma organização
para resolução de um problema industrial-acadêmico
 Exemplo: realizar a implementação do sistema da
qualidade ISO 9001 em um hospital
 Estudo de caso: avaliar um fenômeno
contemporâneo/atual em um contexto real
 Exemplo: analisar a influência do suporte da alta
gerência na implementação de sistemas ISO 9001
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Exercício de Assimilação
 Com relação aos tipos de monografia, indique na segunda coluna a
predominância dos tipos de trabalhos mostrados na primeira coluna:
(A) Trabalho empírico ( B ) Desenvolver um modelo matemático que
represente o fluxo operacional na montagem de
máquinas-ferramenta
(B) Trabalho teórico ( A ) Verificar os benefício e dificuldades na adoção da
norma TS 16.949 em fornecedores de 2º nível da
cadeia de suprimentos automotiva
( B ) Elaboração e proposição de um conjunto de
diretrizes para criar um escritório de projetos
montagem de telefones celulares
( A ) Implementar um método de análise de falhas
no hospital universitário da USP
( A ) Analisar as dificuldades na implementação do
programa seis sigma em uma montadora
automotiva
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Parte 04
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Tipos Gerais de Dados,

Métodos e Técnicas (1/2)
 Tipos de dados segundo a sua natureza
• Qualitativos: ênfase em interpretações subjetivas dos
indivíduos e importância na concepção da realidade
organizacional
 Técnicas em geral utilizadas para coletar os dados:
entrevistas, observação, análise documental, etc.
 Técnicas em geral utilizadas para analisar os dados:
transcrições, análise de conteúdo, displays, etc.
• Quantitativos: dados que permitem mensuração em geral
numéricos
 Técnicas em geral utilizadas para coletar os dados:
questionários, experimentos, cronometragem, etc.
 Técnicas em geral utilizadas para analisar os dados:
métodos matemáticos, métodos estatísticos, etc.
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Tipos Gerais de Dados e

Métodos e Técnicas (2/2)
 Tipos de dados segundo a fonte (de onde serão coletados)
• Primários: dados coletados diretamente na fonte
primária, ou seja, obtidos diretamente na própria
organização ou indivíduo estudado
 Exemplo: entrevistas com operadores de estações de
trabalho sobre necessidades ergonômicas
• Secundários: dados obtidos de outras fontes tais como
de relatórios de atividades setoriais, publicações de
organizações, etc.
 Exemplo: análise da relação entre o crescimento
populacional e o aumento da renda com base nos
dados públicos disponíveis no IBGE
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Exercício de Assimilação
 Com base nas definições anteriores sobre os tipos de dados, métodos e
técnicas, assinale a alternativa incorreta:
(a) Dados primários são coletados diretamente na fonte, como quando realiza-
se entrevistas com gerentes de uma empresa
(b)  Somente pelo fato de um trabalho possuir dados numéricos já pode ser
classificado como quantitativo
(c) Só porque um trabalho tem números não significa que possa ser
considerado como quantitativos, pois é necessário dar um tratamento para
estes números, como no caso de aplicação de métodos estatísticos
(d) Um exemplo de trabalho baseado dados secundários pode ser uma
consulta e análise de dados disponíveis na Organização das Nações
Unidas
(e) Um exemplo de um trabalho com dados qualitativos é aquele cujos dados
são extraídos da percepção dos indivíduos acerca de um problema
organizacional