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Facilitadora:
Steysi Silva Jimenez
2017
Tlf: 540-0079 2 Fb: IceCreamStar
ÍNDICE
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. LA EMPRESA
2.1. Constitución Legal
2.2. Tipo de Empresa
2.3. Régimen Tributario
2.4. Objetivos
2.5. Visión
2.6. Misión
2.7. Políticas
2.8. Valores
2.9. Análisis “FODA”
2.10. Beneficios de la Ley MYPE
III EL PRODUCTO
1.1. Descripción del Producto
1.2. Materiales
1.3. Preparación
IV EL MERCADO
4.1. Definición del perfil del mercado
4.2. Definición del perfil del consumidor
4.3. Análisis y Pronóstico de la demanda
4.4. Análisis de la competencia
4.5. Análisis del mercado proveedor
V. PLAN DE MARKETING
5.1. Producto
5.2. Plaza
5.3. Precio
5.4. Promoción
VI. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
6.1. Organigrama
6.2. Cuadro de Asignación de personal
6.3. Cuadro de Funciones y Requerimientos
VII. ANÁLISIS ECONÓMICO
7.1. Plan de Inversión
7.2. Costo Total Unitario (CTU)
7.3. Cálculo del Precio de Venta (PV)
7.4. Proyección de Ventas en nuevos soles
Hemos atravesado una serie de procesos exhaustivos para salir adelante en la formación y
constitución de nuestra empresa, ahora somos conscientes de que un negocio siempre
empezará con una idea, y las ganas de hacerlo crecer.
Queremos agradecer también a nuestra querida mentora, la Srta. Steysi Silva Jimenez , por la
paciencia y dedicación con la que nos guio en el desarrollo de nuestro proyecto, aportándonos
conocimiento suficiente como para hacer surgir una idea no antes creada y de esta, crear una
nueva organización.
ICE CREAM STAR, está orgullosa de presentarse a sí misma como una empresa ya establecida
y concreta, presentando una sólida organización entre sus trabajadores, y un trato especial
para con sus clientes.
“El destino no es lo que debe hacernos felices, sino el camino que seguimos para llegar a él”,
nosotras, nos distinguimos, por superar desafíos y sobre todo superarnos a nosotras mismas,
porque decidimos seguir siendo un grupo, y encargarnos así, de ofrecer calidad y preservar la
salud de nuestros clientes.
Sin más que añadir, presentamos orgullosamente, a nuestra empresa KRAAG S.R.L.
Nuestra empresa estará constituida como una Persona Jurídica y estará integrada por 6
personas naturales (socios). Hemos elegido esta modalidad, debido a que las empresas,
constituidas de esta manera, tienen una responsabilidad limitada, es decir, el patrimonio
de la empresa y el patrimonio personal del socio no están relacionadas entre sí; además,
podemos disponer de un mayor capital y al mismo tiempo, podemos acceder a créditos
financieros, como también podemos participar en concursos públicos.
A nuestra empresa, ICE S.A decidimos consolidarla como una Sociedad Anónima (S.A), debido a que
está organizada como persona jurídica e integrada por 6 socios, además una de las razones por la
que elegimos esta sociedad es porque al realizar alguna transacción o reforma tendremos que
registrarlos ante la SUNARP y de esa manera evitaremos conflictos entre los socios además de
irregularidades. Por otro lado, la denominación social de nuestra empresa será: ICE S.A.
Al ser una empresa nueva en el mercado decidimos optar por el Régimen Especial de Renta
(RER), puesto que somos una Micro Empresa y nuestros ingresos netos y monto de
compras no superan los S/. 525,000 y nuestro valor de activos fijos tampoco superan los S/.
126,000; podemos -en un futuro- tener más locales de venta; además tenemos derecho al
crédito fiscal; nuestro impuesto a la renta es solo de 1.5% y los únicos registros de
contabilidad que se nos exige son los Registros de Venta y de Compras.
Obtener ganancias
Incrementar las ventas
Incrementar la producción
Innovar nuestros productos
Expandirnos en el mercado
Exportar nuestros productos
Tener participación en el mercado
Ser reconocidos en el mercado
2.5 Visión:
2.6 Misión:
“Somos una empresa dedicada a la elaboración de helados hechos a base de frutas y así
contribuir con el bienestar y salud de nuestros consumidores. Asimismo, trabajamos para
beneficiar a nuestra clientela y promover el desarrollo de nuestro personal y el de la sociedad
que nos rodea”.
2.8 Valores:
Honestidad: Actuamos con transparencia cuidando los intereses de los demás para
alcanzar nuestros objetivos.
Perseverancia: Luchamos todos los días en contra de las adversidades y de los
problemas que se puedan presentar a fin de ser una empresa exitosa.
Solidaridad: Tenemos la disponibilidad de ayudar a nuestros compañeros de trabajo
para así cumplir los objetivos propuestos por nuestro empresa.
Compromiso: Entregamos nuestro mejor esfuerzo en el logro de los objetivos de nuestra
empresa para el crecimiento de la misma.
Lealtad: Con nuestros colaboradores, clientes y proveedores estableciendo una confianza
mutua.
Respeto: Comprendemos y aceptamos a las personas como seres humanos con deberes y
derechos.
Innovación: Buscamos la mejora de nuestros productos para así satisfacer a los clientes
y aumentar el surgimiento de nuestra empresa.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Alta demanda.
Producto y presentación innovadora
Mano de obra propia. Redes sociales.
Autoconfianza y seguridad. Descuentos de proveedores.
Ofrecemos productos nutritivos. Atrae a todo tipo de clientes.
Variedad de sabores Contamos con el apoyo de nuestros
padres.
Tenemos en control lo que
producimos.
DEBILIDADES AMENAZAS
Nuestra empresa se acogerá a la Ley MYPE, ya que gracias a ella, tendremos los siguientes
beneficios con el Régimen Laboral Especial, mientras seamos una Micro empresa:
ICE CREAM STAR es una empresa que se dedica a la elaboración de helados naturales hechos a
base de frutas, de un precio cómodo y accesible
Frutas
Leche condensada
Toppings ( grajeas y chocolate )
Batidora eléctrica
Congeladora
Envases
Licuadora
Molde de estrellas
3.3 Preparación:
1.5. Definición del perfil del consumidor.- Mediante la encuesta realizada, logramos
obtener los siguientes resultados:
PREGUNTAS #1:
¿Consume usted helados todas las
estaciones del año? ¿Consume usted helados todas las
estaciones del año?
TOTAL
VARIABLES
CANTIDAD %
38%
62%
a) SI 31 62
b) NO 19 38
TOTAL 50 100 %
SI NO
INTERPRETACIÓN #1:
PREGUNTA #2:
¿Consumiría usted una variedad de
¿Consumiriá usted una sabores en un solo helado?
variedad de sabores en un solo
helado? TOTAL
VARIABLES
CANTIDAD %
22% a) SI 39 78
78%
b) NO 11 22
TOTAL 50 100 %
SI NO
INTERPRETACIÓN #2:
TOTAL 36%
VARIABLES
CANTIDAD %
64%
a) SÍ 32 64
b) NO 18 36
TOTAL 50 100% SÍ NO
INTERPRETACIÓN #3:
PREGUNTA #4:
¿Le gustaría que su producto tenga una
buena presentación?
¿Le gustaría que su producto
tenga una buena presentación?
TOTAL
VARIABLES
100% CANTIDAD %
a) SÍ 50 100
b) NO - -
TOTAL 50 100%
SÍ NO
INTERPRETACIÓN #4:
De 50 personas encuestadas el 100% les agradaría que el producto a consumir tenga una buena
presentación.
PREGUNTA #5
¿Le gusta consumir helados hechos a
¿Le gusta consumir helados hechos
base de frutas? a base de frutas?
TOTAL 0%
VARIABLES
CANTIDAD %
a) SI 50 100
100%
b) NO 0 0
TOTAL 50 100%
SI NO
INTERPRETACIÓN #5:
De 50 personas encuestadas el 66% de personas SI les gusta consumir helados hechos a base de
frutas, sin embargo, el 34% de personas NO les gusta consumir helados hechos a base de
frutas.
60% 40%
TOTAL
VARIABLES
CANTIDAD %
a) SI 20 40
b) NO 30 60 SI NO
TOTAL 50 100%
INTERPRETACIÓN:
PREGUNTAS #7:
¿Consumiría usted helados con sabores
¿Consumiría usted helados con sabores no tradicionales?
no tradicionales?
TOTAL
VARIABLES
CANTIDAD %
30%
a) SI 35 70
70%
b) NO 15 30
TOTAL 50 100 %
SI NO
INTERPRETACIÓN #7:
De 50 personas encuestadas el 70 % de personas consumirían helados con sabores no
tradicionales; mientras que, el 30 % no consumiría helados con sabores no tradicionales.
PREGUNTAS #8:
¿Le gusta consumir su helado en una paleta?
¿Le gusta consumir su helado en TOTAL
VARIABLES
una paleta? CANTIDAD %
c) SI 32 64%
0
36% d) NO 18 36%
64%
TOTAL 50 100 %
SI NO
PREGUNTAS #9:
46% TOTAL
54% VARIABLES
CANTIDAD %
c) SI 23 46%
SI NO d) NO 27 54%
TOTAL 50 100 %
INTERPRETACIÓN #9:
De 50 personas encuestadas el 46 % de personas les gustaría que su helado no esté endulzado
con azúcar refinada; mientras que, el 54 %si les gustaría.
PREGUNTAS #10:
f) NO 5 10%
TOTAL 50 100 % SI NO
INTERPRETACIÓN #10:
INTERPRETACIÓN #11:
De 50 personas encuestadas el 66% les gusta consumir helados que contengan chocolate,
mientras, el 33 % no.
PREGUNTA #12
¿Le gustaría que su helado este ¿Le gustaría que su helado
acompañado con toppings? este
acompañado con toppings?
18%
VARIABLES TOTAL
CANTIDAD %
c) SÍ 41 82
d) NO 9 18
TOTAL 50 100%
82%
SÍ NO
INTERPRETACIÓN #12:
De 50 personas encuestadas el 82% si les gustaría que sus helados contengan toppings
mientras que el 18% no es gustaría que sus helados contenga toppings
N° Producto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
HELADOS
1000
1050
1100
1200
150
300
500
600
750
850
950
950
1 DE 9600
FRUTAS
5.1. Producto:
Nuestro producto está hecho a base de frutas de gran calidad para el cuidado
principalmente de tu salud, lo que te brindará disfrutar algo delicioso sin preocupaciones.
“Ice cream-star"
5.1.4. Logo
5.1.5. Slogan
“Pensando en ti”
Nuestra etiqueta irá en la parte visible del empaque. La etiqueta es el logo de nuestra empresa,
e irá colocado en ese lugar para que sea reconocido de una forma más
5.2. Plaza:
5.3. Precio:
Precio de
Presentaciones
venta
La forma de pago con la cual interactuaremos con el cliente será al contado, es decir
en efectivo. Aplicaremos este medio de pago ya que nuestra empresa está en pleno
inicio, y es un modo más confiable, además nos dará la oportunidad de aprender a
administrar la ganancia obtenida.
5.4. Promoción
La empresa KRAAG S.R.L. esta orgullosamente encantada de hacer llevar nuestro producto
a su mesa, donde a través de los medios podrá enterarse de la variedad y calidad que le
ofrecemos, siendo por excelencia el encargado de satisfacer sus antojos.
5.4.1. Publicidad
5.4.1.3. Afiche:
ICE-CREAM STAR
Los precios reales son los que se encuentran en nuestra lista de precios, pero
por lanzamiento será promocionado a S/. 3.00 menos solo hasta agotar stock.
5.4.2.2. Ofertas:
Gerencia
Repostero Cajera
Empaquetador Vendedora
PV = CTU + G
3.50= 1.20 + G
2.30 = G
S/. 2500
S/. 3050
S/. 4500
S/. 5600
S/. 6550
S/. 8000
S/. 9500
S/. 450
S/. 560
S/. 700
S/. 850
Carcasas de
S/. 2
S/. 43.262
Cerámica