HABILIDADES BLANDAS Y DURAS

¿Qué es una habilidad blanda?

Las denominadas habilidades blandas
Son aquellos atributos o características de una persona que le permiten
interactuar con otras de manera efectiva, lo que generalmente se enfoca al
trabajo, a ciertos aspectos de este, o incluso a la vida diaria.
No son sólo un ingrediente en particular, sino que son el resultado de una
combinación de habilidades sociales, de comunicación, de forma de ser, de
acercamiento a los demás y otros factores que hacen a una persona dada a
relacionarse y comunicarse de manera efectiva con otros. Por lo anterior es que
las habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce como inteligencia
emocional; la relación y comunicación efectiva se ve afectada principalmente por
la capacidad de conocer y manejar las emociones, tanto en nosotros mismos
como en los demás. También se puede utilizar el término de "competencias
interpersonales" para agrupar a estas habilidades en una persona

¿Qué es una habilidad dura?

tienen relación con los requerimientos formales y técnicos para realizar una
determinada actividad. Por ejemplo conocerlos procedimientos y modo de
operación de una máquina en una fábrica, es parte de las habilidades duras de
una persona.
Se pueden definir como habilidades relacionadas con las técnicas de
determinados oficios o profesiones.

¿Cuáles son las habilidades blandas?

Escucha
Prestar atención cuidadosa a lo que otra persona está diciendo es una de las
cosas más valiosas que se pueden dar; es también una cualidad poco valorada,
lamentablemente. Nunca se debe dar por sentado: un buen interlocutor muestra
interés, hace preguntas inteligentes y no interrumpe. Al fin y al cabo, escuchar
es la forma más antigua de obtener información.
Comunicación
Escuchar bien es la clave para comunicarse mejor. La habilidad de explicar cosas
a los demás se puede entrenar y no sólo aplica a la expresión verbal, sino también
a la escrita. Todos se benefician de correos, presentaciones y reportes claros y
bien estructurados.
Responsabilidad
Hacer aquello que se dijo que se iba a hacer: es tan simple y tan complejo como
eso. La responsabilidad tiene que ver con hacerse cargo no sólo cuando todo va
sobre rieles, sino también cuando las cosas salen mal. Asumir errores y aprender
de ellos en lugar de culpar a otros compañeros de trabajo es señal de madurez.
Liderazgo
Aquellos con habilidad para comunicarse y motivar a los demás creando
soluciones eficientes van a emerger como líderes naturales. El achatamiento de
la pirámide jerárquica tradicional debería animar a los empleados a hacerse
cargo y participar del éxito, para que éste sea común a todos.
Trabajo en equipo
La inclinación natural al trabajo en equipo es tan importante como el liderazgo.
Facilita el flujo de trabajo mientras que refuerza el sentimiento de pertenencia.
Aquellos jugadores sólidos que logran convertirse en miembros clave del equipo
merecen, sin ninguna duda, ser reconocidos.
Flexibilidad
Dada la importancia ya mencionada de la adaptación, ser flexible ante los
cambios se distingue como una gran cualidad para cualquier empleado – sea cual
fuese su escalafón. El deseo de aprender y mejorar de forma continua también
puede ser visto como signo de flexibilidad.
Manejo del conflicto
Es sencillo entender el alto valor de este soft skill, y aún así merecería un artículo
entero en sí mismo. Los líderes efectivos y los buenos trabajadores en equipo
tienden a comprender la naturaleza real de los conflictos y desarrollan
estrategias inteligentes para obtener el mejor resultado posible, por más
incómoda que resulte la situación.
Organización
Los empleados organizados son aquellos que manejan su agenda, sus tareas y
hasta sus pensamientos de forma eficiente. Generan un ahorro de tiempo y
esfuerzo que no sólo los beneficia a ellos, sino también a sus compañeros.
Pensamiento crítico
La habilidad de analizar objetivamente una serie de datos y/o hechos es una
cualidad muy útil; las personalidades resolutivas y orientadas a la solución de
problemas suelen mostrarla ante una variedad de situaciones.
Creatividad
La creatividad nos permite encontrar soluciones innovadoras. Ver la creatividad
como el opuesto del pensamiento crítico es un error común: cada una
complementa a la otra. Datos y hechos son buenos materiales de base para nutrir
la creatividad.
¡Hasta aquí nuestro top 10! Elegimos dos soft skills más a modo de bonus:
Puntualidad consistente
La puntualidad es mucho más que llegar a la oficina a las 9 de la mañana; es
comprometerse a realizar cada tarea a tiempo y respetando plazos.
Personalidad amistosa
Ser amistoso de forma sincera, no forzada, debe ser la única habilidad blanda
que no se puede obtener. Todas las demás (incluso la creatividad) se pueden
trabajar y mejorar al menos hasta cierto punto.

A continuación, te invitamos a conocer cuáles son las 10 habilidades blandas más

demandadas por los empleadores entre junio 2014 y junio 2015, de acuerdo a
los perfiles sociales de los candidatos de trabajo

 Buena comunicación
 Buena organización
 Trabajo en equipo
 Puntualidad
 Pensamiento crítico
 Sociable
 Ser creativo
 Habilidades interpersonales de comunicación
 Facilidad de adaptación
 Personalidad amigable
Si bien en el ámbito laboral, las habilidades "duras" se pueden aprender y son
necesarias para realizar las actividades correctamente, las habilidades
blandas son muy importantes, ya que corresponden a los atributos personales
que ayudan a las personas a interactuar eficazmente con otras. Entre las
habilidades blandas, también llamadas sociales, se destacan las habilidades de
comunicación y la capacidad para trabajar en equipo. Asimismo, una
investigación de la Universidad de Harvard indica que el 85 % del éxito en el
desempeño de un profesional se debe al buen desarrollo de sus habilidades
blandas y personales.

En una entrevista que Universia Argentina realizó al Manager de Professionals de

 Randstad Argentina, Nicolás Bottcher, éste comentó que si bien son habilidades
innatas, cualquier persona puede desarrollarlas. Como están fuertemente
ligadas a la inteligencia emocional, por lo general, se trata de personas que
tienen facilidad para relacionarse, motivados por el trabajo en equipo,
orientados a resultados y que son flexibles en sus relaciones sociales.

¿Cómo se aplican las habilidades blandas y duras en la construccion?

HABILIDADES BLANDAS:

 Saber oír, aceptar sugerencias y recibir ayuda efectiva del ingeniero

residente
 Generar propósitos y alcanzarlos, generar compromisos y cumplirlos,
buscar soluciones, generar aprendizaje a través del trabajo en equipo,
generar una visión compartida y pensar de manera sistémica.
 Tener confianza en sí mismo y en los demás, tener preparación para
enfrentar cualquier circunstancia, disposición para el cambio inmediato,
habilidad para la solución de problemas, actitud de iniciativa, adecuada
comunicación oral y escrita, facilidad para el manejo de idiomas foráneos.
 Habilidad para el buen manejo de las relaciones humanas y estar
preparado para trabajar de manera continua en el tiempo
HABILIDADES DURAS

 Lectura de planos de obras

 Habilidades en soldadura
 Llenar planillas y llenar informes
 Supervisar la ejecución de las actividades propestas en la obra
 Chequea aspectos técnicos de los trabajos, tales como elevación, niveles,
plomos, alineaciones, medidas, ángulos y otros durante la ejecución y en
la recepción de las actividades.
 Brindar charlas de seguridad
 Conocimiento de los reglamentos y leyes de construcción
 SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACION PARA LA

INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION

SENCICO

Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de

la Construcción

TEMA: HABILIDADES BLANDAS Y DURAS

ALUMNA: VALESSCA FERNANDEZ PORTUGAL

FECHA: 12 /01 /2018

TACNA – PERU

2018
 SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACION PARA LA

INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION

SENCICO

Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de

la Construcción

TEMA: HABILIDADES BLANDAS Y DURAS

ALUMNA: VALESSCA FERNANDEZ PORTUGAL

FECHA: 12 /01 /2018

TACNA – PERU

2018