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Obstaculizadores de la comunicación
MALINTERPRETAR O DESCALIFICACIÓN
ESCUCHAR Estamos descalificando cuando disminuimos o
PARCIALMENTE rebajamos a otro, en función de resaltar las
Frecuentemente oímos diferencias de edad, posición social, poder,
lo que queremos oír y vemos lo que queremos capacidades, etc. Para ello se usan burlas, ironías y
ver; esto implica que nos quedamos con una parte un lenguaje que lo deja “mal parado.” Esta actitud
de lo que nos dicen, o distorsionamos el mensaje intimida e inseguriza a la persona, haciéndola
poniéndole ingredientes de nuestra propia dudar de sí misma y de sus capacidades. La
cosecha. descalificación también se da cuando
comparamos a un niño con otro: tu hermana sí
La comunicación se transforma en un diálogo
que es ordenada; con esto le estamos diciendo
de sordos, lo que lleva a la incomprensión mutua.
que él es menos y, más que motivarlo a cambiar,
También escuchamos a medias cuando probablemente le provoque rabia y un
cambiamos de tema o nos vamos de una situación sentimiento de inferioridad.
para no seguir dialogando. Esto no resuelve el
problema, más bien lo agranda porque genera en
SOBREVALORAR EL PROPIO
CRITERIO
el otro resentimiento y la sensación de estar
Se manifiesta cuando las personas creen tener
diciendo cosas sin valor.
la razón frente a un tema, y se cierran a escuchar
Comunicarse bien requiere desarrollar la o a considerar como válida la opinión de los
capacidad de atención y concentración, así demás. Así, juzgan fuertemente a los otros o dan
escuchamos y recibimos información, y nos consejos desde su propia experiencia, sin tomar
enriquecemos con las experiencias de otros. en cuenta realidades ni diferencias. Esto también
ocurre cuando los adultos hablan por los niños,
como si ellos no tuvieran opinión propia.
Aprender a Crecer Extraído de: “Taller Mirando mi Árbol” Sesión Nº6, año 2005 – Fundación INTEGRA