ACTIVIDAD COLABORATIVA

UNIDAD 2: TALLER 3– GESTIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL

PRESENTADO A:

LUISA FERNANDA CALDERON

PRESENTADO POR:

RUTH DANIELA GUERRERO LÓPEZ

CÓDIGO: 1.126.453.913

NIDYA CAROLINA ANAVITARTE CRIADO

CÓDIGO: 37398801

GRUPO: 358016_13

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD

PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL
HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL
CEAD CÚCUTA Y VALLE DEL GUAMUEZ PUTUMAYO
JUNIO 2017
 AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA

NIT: 90000002

DIRECCIÓN CALLE 48 N # 19-157.

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST)

OBJETO Este documento presenta la estructura general del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) de Agencia de viajes Sol y Luna para aplicar
las mejores prácticas de la agencia de viajes con el fin de fomentar y mantener altos
niveles de bienestar físico, mental y social de sus trabajadores, contribuyendo a la
disminución de las enfermedades laborales y accidentes de trabajo y enmarcado dentro
de los requisitos legales en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) del país y
otros requisitos aplicables.

ALCANCE Este Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST)

aplica a todos los trabajadores de Agencia de viajes Sol y Luna vinculados directamente
y aquellos otros que la Ley establezca, en los diferentes puestos, centros de trabajo.

INTRODUCCIÓN La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es una actividad

multidisciplinaria dirigida a proteger y promover la salud de los trabajadores mediante la
prevención y el control de enfermedades laborales y accidentes de trabajo, y la
eliminación de los factores y condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad
en el trabajo. Además, procura generar y promover el trabajo sano y seguro, así como
buenos ambientes y organizaciones de trabajo; realzar el bienestar físico, mental y
social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su
capacidad de trabajo.
La evaluación inicial es uno de los requisitos del Decreto 1072 de 2015 para la
implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

1. Evaluación Inicial del SGSST para la agencias de viajes sol y luna.

A continuación se encuentran definidos los criterios de la evaluación inicial, marque con

una X si: CT – Cumple totalmente; CP – Cumple parcialmente; NC – No cumple

No Criterio CT CP NC Observacion
es
1 Se ha identificado la normatividad vigente en X
materia de riesgos laborales incluyendo los
estándares mínimos del SG - SST.
2 Se ha realizado la identificación de los peligros, X
evaluación y valoración de los riesgos; la cual
debe ser anual.
3 Se han definido las medidas de prevención y X
control de acuerdo a la jerarquización (Eliminación,
sustitución, controles de ingeniería, controles
administrativos, equipos y elementos de
protección)
4 Se ha evaluado la efectividad de las medidas X
implementadas, para controlar los peligros, riesgos
y amenazas, que incluya los reportes
de los trabajadores
5 Se ha realizado la identificación de las amenazas y X
evaluación de la vulnerabilidad de la empresa; la
cual debe ser anual.
6 Existe un plan anual de capacitación, incluyendo la X
inducción y reinducción en SST, el cual incluye a
todos los trabajadores,
independiente de su forma de contratación.
7 Se ha evaluado el cumplimiento del plan anual de X
capacitación por la empresa, incluyendo la
inducción y reinducción, independiente de su
forma de contratación.
8 Se ha realizado la evaluación de los puestos de X
trabajo en el marco de los programas de vigilancia
epidemiológica de la salud de los
trabajadores.
9 Se tiene la descripción sociodemográfica de los X
trabajadores y la caracterización de sus
condiciones de salud.
10 Se tiene la evaluación y análisis de las estadísticas X
sobre la enfermedad y la accidentalidad en los dos
(2) últimos años en la empresa.
11 Se tiene el Registro y seguimiento a los resultados X
de los indicadores definidos en el SG-SST de la
empresa del año inmediatamente anterior.
12 Se tienen mecanismos para el auto reporte de X
condiciones de trabajo y de salud por parte de los
trabajadores o contratistas.
13 Se tiene establecido el plan anual de trabajo para X
alcanzar cada uno de los objetivos en el cual se
especificaron metas, actividades,
responsables, recursos, cronograma y se
encuentra firmado por el empleador.
14 Se encuentra establecida la Política y los Objetivos X
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
15 Se ha realizado la Auditoria interna al SG-SST. X
16 Se ha realizado la revisión por la alta dirección. X
17 Se han generado acciones correctivas o X
preventivas.
 2. Política y objetivos de SST para la agencia de viajes sol y luna.

POLITICA DE AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA

AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA. Actividad económica turismo reconoce la

importancia del capital humano y se compromete desde el más alto nivel de la
organización a:
La protección y promoción de la salud de los trabajadores, procurando su integridad
física mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la
protección del medio ambiente. Todos los niveles de dirección asumen la
responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los
requisitos legales aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo y destinando los recursos humanos,
físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad. Los
programas desarrollados en AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA. Estarán orientados al
fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervención de las
condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al
control del ausentismo y a la preparación para emergencias. Todos los empleados,
contratistas y temporales tendrán la responsabilidad de cumplir con las normas y
procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo.
Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones
que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la
organización. Para lograrlo, la Organización destina los recursos necesarios a nivel
económico, tecnológico y del talento humano; con el fin de proteger la Seguridad y
Salud de todos los trabajadores independiente de su forma de contratación o
vinculación, mediante la mejora continua.

________________________________
Firma
Representante Legal de la Empresa.
Fecha___, versión___.
Objetivos

La Agencia de viajes Sol y Luna, sus objetivos en el Sistema de Gestión de la

Seguridad Salud en el Trabajo, conforme a la Política de Seguridad Y Salud en el
Trabajo y coherentes con el plan anual de trabajo para desarrollar mecanismos para
que los trabajadores o contratistas utilicen el auto reporte de condiciones de
trabajo y de salud.
Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales,
desarrollar un plan de trabajo de seguridad y salud en el trabajo.
Realizar evaluaciones médicas necesarias para el seguimiento de las
condiciones de salud de los trabajadores y reducir la accidentalidad y aparición
de enfermedades laborales e implementar eficazmente las medidas de
prevención y control de acuerdo a l a identificación de peligros, evaluación y
valoración de los riesgos.
Evaluar los puestos de trabajo en el marco de los programas de vigilancia
epidemiológica de la salud de los trabajadores y fortalecer los conocimientos de
seguridad y salud en el trabajo, mediante la implementación del anual de
Capacitación.
Garantizar la adecuación, conveniencia y eficacia de la gestión del riesgo laboral
mediante la revisión periódica gerencial, Garantizar el cumplimiento de los requisitos
legales que en materia de seguridad y salud en el trabajo apliquen a la organización.
Velar por la recuperación del trabajador y su calidad de vida mediante el proceso de
reintegro laboral y Monitorear el desempeño del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el trabajo SG-SST.
 3. Un plan de trabajo anual del SGSST con asignación de recursos para la
agencia de viajes sol y luna.

PLAN DE TRABAJO ANUAL DE SG-SST

META ACTIVIDAD RESPONSABLE RECURSOS FECHA DE

FINANCIERO TECNICO PERSONAL REALIZACION

Cumplir con la Elaborar matriz Responsable de SG- - - Profesional en Junio 2017
normatividad de requisitos SST SG-SST
legal vigente en legales
cuanto al SGSST
Cumplir con la Realizar la Responsable de SG- - - Responsable de Junio 2018
normatividad revisión anual de SST SG-SST de la
legal vigente en la matriz de empresa
cuanto al SGSST requisitos legales COPASST o Vigía
de SST
Reducir la Diseñar un Jefe de recursos - Encuestas Jefe de recursos Julio 2017
accidentalidad y manual donde se Humanos Humanos
la aparición de identifique la
enfermedades posibles causas
laborales de los accidentes
y enfermedades
laborales
Desarrollar Incentivar a los Jefe de recursos - Buzón de Jefe de recursos Agosto 2017
mecanismos para colaboradores Humanos sugerencias Humanos
que los para que O crear una
trabajadores informen sus plataforma
usen el auto anomalías que virtual.
reporte de pueden existir en
condiciones de sus puestos de
trabajo y salud trabajo.
Elaborador por: Aprobado por: Fecha de
Aprobación:
Responsable de SG-SST Alta Gerencia DIA-MES AÑO

4. Un programa de capacitación, entrenamiento, inducción y re inducción en

SST para la agencia de viajes sol y luna.
 AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA
OBJETIVO

Facilitar el cumplimiento de las metas, politicas y programas de sistema de gestion, trazado por la gerencia general de AGENCIA DE VIAJES SOL Y
LUNA, brindando las herramientas para reducir y mitigar, controlar y/o eliminar mediante la capacitacion. entrenamiento y reinduccion cada uno de
los peligros y riesgos, incidentes o enfermedades profesionales inherentes a todas las actividades a desrrollar en la agencia.
ALCANCE
Este programa se aplica para todo el personalque labora en AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA.
METODOLOGIA DE LAS ACTIVIDADES
Programa de induccion, reinduccion capacitacion y toma de conciencia en SST se puede desarrollar según la complejidad del tema en: Charlas de
seguridad, Charlas de promocion y prevencion. Induccion y reinduccion de SST. Cursos cortos.
ACTIVIDADES

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOVI DICI META AVANCE
ACTIVIDADES RESPONSABLE
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E AGENCIAAGENCIA

Elaboración cronograma 1 1 Coodinador SH&E

Actulizacion Matriz Legal 1 1 Coordinador SHE
Actualización Matriz Legal
1 0 Coordinador SHE
Ambiental
Examenes Medicos 12 12 Medico
Paraclinicos 12 12 Medico
Audiometria 12 12 Medico
Charla de prevención de riesgos
12 12 Apoyo HSE
asociados al ruido
Vacunacion según esquema
12 12 Asesor Riesgos
(tetano, fiebre amarilla)
campañas orden y aseo 12 6 Apoyo HSE
Divulgación de riesgos de salud
publica por area. Vectores y 12 6 Apoyo HSE
Riesgo Biologico - ETS
Examen Visiometria 12 12 Medico

Dia de salud (socializacion

12 12 Medico
resultado examenes periodicos)

Capacitaciones habitos
saludables (prevencion cigarrillo,
12 0 Medico
alcohol, droga, deporte, buena
alimentación)
Charlas de prevención 12 6 Coordinador SHE
Inspeccion sitios de trabajo 3 1 Apoyo HSE
Inspección de botiquines y
3 1 Apoyo HSE
Extintores
Inspecciones COPASST 3 1 Apoyo HSE
Programa de Mantenimiento
preventivo (Según 4 2 Apoyo HSE
Recomendación del Fabricante)

Refresh Objetivos Corporativos,

12 0 Apoyo HSE
Politicas SH&E y Cero Tolerancia

Brigada primeros auxilios 12 0 Asesor Riesgos

Brigadas contraincendios y
12 0 Asesor Riesgos
evacuación
Reunión de Comité paritario
12 6 Copaso
COPASST
Simulacro Primeros auxilios 12 0 asesor de riesgos
 5. Un programa de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia
para la agencia de viajes sol y luna

INTRODUCCIÓN

La seguridad, bienestar de nuestros empleados y clientes son de vital importancia por

eso nace la necesidad de implementar el programa de prevención, preparación y
respuesta ante una emergencia.

Esto con el fin de mitigar, minimizar y prevenir la ocurrencia de una emergencia

atentando contra la integridad física de nuestro recurso humano y de las instalaciones.

OBJETIVOS

Objetivo General

Desarrollo e implementación de un programa de prevención, preparación y respuesta

ante una emergencia, con el fin de actuar eficaz y correctamente ante una eventualidad.

Objetivos Específicos

 El programa de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia

constituye un elemento imprescindible para velar y proteger la vida de las
personas, ante la ocurrencia de cualquier eventualidad que se pudiera presentar.

 Identificar y evaluar las amenazas para minimizar la probabilidad de afectación

de un evento.
Las Emergencias se pueden presentar de 3 formas como pueden ser de tipo natural,
estructural y social.
EMERGENCIA

NATURAL
SOCIAL
ESTRUCTURAL

Incendios, explosiones.
Fugas, derrames. Hurto, asaltos.
Movimientos sismicos,
terremotos. Fallas estructurales. Secuestros, terrorismo
lluvias torrenciales, Fallas en equipos y concentraciones
inundaciones. sistemas. masivas, paros,
marchas.
vientos fuertes Trabajos repetitivos y
de alto riesgo.
Intoxicaciones.

El personal que labora y frecuenta la Agencia de viajes, deberá cumplir con las
instrucciones que da el coordinador de evacuación, esta se debe realizar en orden sin
interferir con las acciones ejecutadas por los miembros de la brigada de emergencias.

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

RIESGOS FÍSICOS RIESGOS ERGONÓMICOS

 Ruido  Sobreesfuerzo y fatiga
 Temperatura  Diseños del puesto de trabajo
 Ventilación  Posturas inadecuadas
 Movimientos repetitivos
RIESGOS LOCATIVOS RIESGOS PSICOSOCIALES
 Almacenamiento  Monotonía
 Orden y limpieza  Cargas de trabajo excesivas
 Salidas de emergencia  Falta de claridad en las funciones
del puesto
RIESGOS ELECTRICOS
 Instalaciones en mal estado
 PROGRAMA DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA
 Capacitar e informar sobre los tipos de riesgos al personal que labora en la
empresa, indicando qué hacer frente a una situación puntual de
emergencia.
 Dejar a la vista de empleados y visitantes a la Agencia de viajes la
información.
 Demarcar e informar a todo el personal un punto de encuentro
PREVENCIÓN Hacer brigadas de Emergencia.
 Identificar las zonas más vulnerables de la Agencia de Viajes.
 Tener actualizado el inventario de recursos: humano, materiales y físicos de
la Agencia de viajes.
 Hacer reuniones permanentes para mantener actualizado el plan de
emergencias.

 Dotación con los EPP que cumplan con las disposiciones legales vigentes,
señalización y demarcación de zonas de riesgo, implementación de un
PREPARACIÓN sistema de alarma, diseño e implementación de procedimientos y trabajos
seguros, controles de acceso a áreas de riesgo.

 Activar la llamada de emergencia a los integrantes del comité Informar

sobre la emergencia que se está presentando en la Empresa.
 Evaluar las condiciones y la magnitud de la emergencia.
 Determinar acciones para la evacuación total o parcial de la Emergencia.
 Informe de personas evacuadas y atendidas durante la situación de
RESPUESTA emergencia.
 Información a familiares y medios de comunicación, sobre la emergencia
presentada, las personas evacuadas, su estado y a donde fueron remitidos.
 Articulación del plan con las instituciones locales o regionales.
 Indicación de ingreso a las instalaciones y retorno de actividades.

 Hacer la labor de recuperación

 Analizar las causas de la emergencia
 Inspeccionar de nuevo el lugar de la emergencia
DESPUES  Realizar inventario de los equipos y recursos utilizados
 Identificar las fallas encontradas en la atención de la emergencia.
 Hacer correctivos pertinentes al plan.

6. Un reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y

enfermedades laborales.

INCIDENTE DE TRABAJO: Según la Resolución 1401 de 2007 es un suceso acaecido

en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente,
en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran
daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

ACCIDENTE DE TRABAJO: Según la Ley 1562 de 2012, Artículo 3 Es accidente de

trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

ENFERMEDAD LABORAL: Es enfermedad laboral la contraída como resultado de

exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el
trabajador se ha visto obligado a trabajar. El gobierno nacional, determinará, en forma
periódica, las enfermedades que se consideran como laborales, pero se demuestre la

relación de causalidad con los factores de riesgo ocupacionales será reconocida como
enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes.

El jefe de la Empresa se encuentra obligado a reportar a la ARL y EPS todos los

accidentes de trabajo y enfermedades laborales que han sido diagnosticadas en los
trabajadores. Se deberán incluir los contratistas que están por prestación de servicios,
esto se debe hacer dentro de los dos días hábiles siguientes a que ocurra el accidente.
Tener en cuenta también el diagnóstico de la enfermedad laboral. Se tiene que copiar el
reporte para suministrarle al trabajador los accidentes graves y mortales, como las
enfermedades laborales que han sido diagnosticadas, estas deberán ser reportados a
la Dirección Territorial u Oficina especial del Ministerio de Trabajo dentro del término
que ha sido mencionado.

ACCIDENTES, INCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES PRESENTADAS EN

LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA
Isabel quien es la asistente administrativa de la Agencia de viajes Sol y Luna, pero
a quien también le han sido otorgando tareas distintas a las suyas, transcurrido un
tiempo Isabel se empieza a sentir agobiada, desbordada por el trabajo y muy fatigada
físicamente. Muchas tardes tenía que alargar su horario laboral para poder terminar
asuntos que le quedaban pendientes, cosa que le había provocado más de una noche
de insomnio. Además, el mobiliario que había en la oficina era muy poco práctico, sobre
todo las sillas: todas eran de madera o plástico duro y no tenían movilidad. Isabel, que
era muy bajita, cuando se sentaba sobre ellas no llegaba a apoyar completamente los
pies en el suelo, lo cual la obligaba a trabajar en posturas muy incómodas.

Pepe, otro administrativo de la agencia, un día que salió de su oficina temporal para
entregarle unas fotocopias a Isabel y dio un tropezón con uno de los cables que había
por el suelo, golpeándose la rodilla con el canto de una mesa. Por razones de las obras,
a Pepe lo habían ubicado en un pequeño recinto que no disponía de ninguna ventana
hacia el exterior y en el que también estaba la máquina fotocopiadora.

Silvia informadora de los servicios de la agencia. Su puesto de trabajo estaba

situado detrás de un mostrador alto donde podían apoyarse los clientes. Por debajo del
mostrador había otro tablero frente al que ella estaba sentada. Hacía algún tiempo que
Silvia sentía muchas molestias en la espalda y había ido al médico para intentar
solucionarlo. Ante su sorpresa, el médico le preguntó cuál era su ocupación y, al
saberlo, le indicó que probablemente sus dolencias eran consecuencia del trabajo que
realizaba.

Investigación de incidentes y accidentes de trabajo

El jefe debe investigar todos los accidentes e incidentes de los empleados, incluyendo
los vinculados mediante el contrato de prestación de servicio, dentro de los quince días
siguientes a que ocurra.

Sólo en caso de accidentes grave o mortal se deberá remitir la investigación a la

administradora de riesgos laborales, dentro del término ya mencionado. Esta
 investigación debe realizarse a través del equipo investigador, el cual debe estar
conformado como mínimo por:

 El jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el
incidente.

 Un responsable del comité paritario o el vigía de seguridad y salud en el trabajo.

 El responsable del desarrollo del SG-SST.

 Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigación

deberá participar un profesional con licencia de Seguridad y Salud en el Trabajo, propio
o contratado.
REPORTE DE ACCIDENTE

No. Descripción Responsables Documento/ Registros

Reportar el accidente de trabajo tan pronto suceda,
Furat. Todo accidente se debe reportar a
colocando en conocimiento el área de Seguridad y
la ARL en un lapso no mayor a 2 días, si
1 Salud en el trabajo, para que realicen el reporte del Trabajador
es grave o mortal debe reportarse al
accidente y el debido acompañamiento del
Ministerio y a la EPS.
accidentado.
Atender el accidente: El trabajador será direccionado
Jefe inmediato/ NA
2 a la EPS donde la asistencia médica deberá ser
compañeros de trabajo
inmediata.
Convocar el grupo de SG SST para catalogar el
accidente, si este es grave o mortal se deberá
3 Coordinador Acta de conformación
contratar un profesional para diseñar las normas y los
procesos.
Fotos, evidencias, grabaciones,
Equipo Investigador
4 Recopilar Información entrevistas a testigos y al lesionado,
Grupo SG SST
inspecciones.
Formato de Investigación de Accidentes e
incidentes Laborales.
Elaborar informe de accidente, el cual deberá quedar Equipo Investigador
5 Información sobre el accidentado, datos
documentado de forma explícita lo ocurrido. Grupo SG SST
del accidentado, tipo de lesión, agente
causal.
Formato de Investigación de Accidentes e
incidentes Laborales.
Equipo Investigador
6 Plan de acción Implementar las acciones de mejora que
Grupo SG SST
se deben incluir en el formato de
investigación.

Seguimiento, verificando el cumplimiento e Equipo Investigador Actas de asistencia y formato de

7
identificando la eficacia de las mismas. Grupo SG SST investigación de accidentes e incidentes.
REPORTE DE ENFERMEDAD LABORAL

No. Descripción Responsables Documento/ Registros

Acudir a la EPS a la cual se encuentra afiliado si se Resultados de exámenes médicos,
1 presentan síntomas de una presunta enfermedad Trabajador
Pruebas diagnósticas, Concepto Médico
profesional.
Reportar al Departamento de SG SST el concepto Resultados de exámenes médicos,
2 médico de la EPS donde denota la sospecha o Trabajador
Pruebas diagnósticas, Concepto Médico
aparición de una enfermedad profesional.
Resultados de exámenes médicos,
Gestionar los trámites del origen de la enfermedad Asesor externo de Salud Pruebas diagnósticas, Concepto Medico,
3
ante la EPS que se encuentra afiliado. Ocupacional FUREP parcialmente diligenciado (sin
calificación de origen de la enfermedad)
Realizar el proceso de calificación del origen de la Resultados de exámenes médicos,
4 EPS
enfermedad en primera instancia. Pruebas diagnósticas. Concepto Médico.

Establecer la relación de causalidad laboral de la Análisis de Puesto de Trabajo. Certificado

5 presunta enfermedad profesional a través del estudio EPS de cargos y descripción detallada de
del puesto de trabajo. funciones realizadas por el trabajador.

Reportar a la ARL la calificación de origen de la Oficios remisorios del Reporte de la

enfermedad dentro de los 2 días hábiles siguientes al Enfermedad Profesional. FUREP
6 EPS
diagnóstico de la misma, en caso de que el concepto totalmente diligenciado (con calificación de
sea de origen profesional. origen de la enfermedad).

Concepto Médico del origen de la

Revisar y emitir concepto de aceptación o no enfermedad en segunda instancia.
7 ARL
aceptación del origen de la enfermedad en estudio. Recomendaciones para el empleador en
cuanto al puesto de trabajo
 7. Criterios para la adquisición de bienes o contratación de servicios con las
disipaciones del SGSST para la agencia de viajes sol y luna.

Se entiende por adquisición de bienes y servicios a la secuencia lógica de etapas que

debe seguir la Agencia de Viajes Sol y Luna para la adquisición de bienes o la
contratación de servicios, para un correcto funcionamiento y la prestación adecuada del
servicio.
El empleador debe establecer y mantener un procedimiento con, el fin de garantizar que
se identifiquen y evalúen en las especificaciones relativas a las compras o
adquisiciones de productos y servicios.

Designación del
área ó personal Solicitud de
Definir la encargado para contratación ó
Presupuesto
necesidad la contratación o adquisición de
adquisición de un bien
un bien

selección del proveedor, evaluación de

Etapa
acto administrativo para las propuestas Adjudicación
precontractual
apertura de licitación

Etapa de Modificaciones
Interventoria necesarias Evaluación del
ejecución
del contrato desempeño
contractual

Culminación y
liquidación del
contrato

8. Medición y evaluación de la gestión en SST de la agencia de viajes sol y luna.

Objetivo: Medición y Evaluación de la Gestión en SST

Alcance: Establecer el cumplimiento de los hallazgos encontrados tanto en las
instalaciones como en el recurso humano.
Auditores: Especialista en Salud Ocupacional y SST y un Ingeniero Civil
Recursos: Toda la documentación referente a accidentes, incidentes y enfermedades
laborales que se hayan presentado en la Agencia de Viajes Sol y Luna, conformación de
la empresa, recurso humano que labora en la agencia con su respectivo cargo.
Permisos para hacer entrevistas al personal que labora en la empresa.
Recorrido por toda la empresa.
Otros documentos que se requieran en el momento de la Auditoria y que los auditores lo
consideren pertinente.
Metodología: Esta se llevará a cabo anualmente.

PROCESO A AUDITAR ABRIL JULIO NOVIEMBRE AUDITOR RESPONSABLE

CUMPLE SI-NO
Especialista Área de Recursos
ENFERMEDADES LABORALES SI NO SI NO SI NO
en SO y SST Humanos
Especialista Área de Recursos
ACCIDENTES LABORALES SI NO SI NO SI NO
en SO y SST Humanos
Especialista Área de Recursos
INCIDENTES LABORALES SI NO SI NO SI NO
en SO y SST Humanos
Ingeniero
ADECUACIÓN DEL AREA DE TRABAJO SI NO SI NO SI NO Gerencia
Civil
Especialista Área de Recursos
DOTACIÓN DE LOS EPP SI NO SI NO SI NO
en SO y SST Humanos

Gerencia y Área
Especialista
CAPACITACIÓN AL PERSONAL SI NO SI NO SI NO de Recursos
en SO y SST
Humanos

DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE Especialista

SI NO SI NO SI NO Gerencia
TRABAJO en SO y SST
Especialista Área de Recursos
JORNADAS LABORALES SI NO SI NO SI NO
en SO y SST Humanos
OBSERVACIONES
 9. Un plan de acción con las acciones correctivas y preventivas para la agencia de viajes sol y luna.

ACCIÓN ACCIÓN
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE EJECUCIÓN
CORRECTIVA PREVENTIVA

Posturas Contratista de la construcción,

Adecuación del puesto de trabajo Enfermedad laboral Inmediato
inadecuadas Gerente/Propietario

Disminución de los equipos Adecuación de un Contratista de la construcción,

Enfermedad laboral Inmediato
electrónicos centro de copiado Gerente/Propietario

Definición de los puestos de
trabajo y jornada laboral
Departamento de Recursos
Establecer horarios y Cumplimiento de la
humanos y Gerente de la Inmediato
definir las funciones Normatividad
Empresa

Adecuación de inmobiliarios y Caídas, golpes, Accidentes e Contratista de la construcción,

Inmediato
conexiones eléctricas fracturas, fisuras. Incidentes Gerente/Propietario

Las actividades propuestas son de ejecución inmediata, se requiere el compromiso por parte de la Agencia de Viajes Sol
y Luna para su ejecución.

Seguimiento: La Dirección de control interno y evaluación de gestión realizara 2 vistas al año para verificar el
cumplimiento de las mismas.
10. Conclusiones

 Mediante la Implementación y Desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y

Salud en el Trabajo (SG SST), las empresas pueden brindar a sus empleados,
clientes y visitantes, mejores condiciones laborales y de atención, disminuyendo
y minimizando los riesgos, el ausentismos y la ocurrencia de accidentes, lo que
permite un mejor desarrollo, mayor productividad y prestación del servicio.

 Con la realización de este trabajo se evidencia lo importante que es la

implementación de este Sistema ya que hace un ambiente más ordenado,
permitiendo realizar las funciones de manera más eficiente.

 Como próximos Ingenieros Ambientales debemos conocer a fondo las normas y

pautas de la Seguridad y Salud en el Trabajo para de esta forma ejecutarlas en
nuestros ambientes laborales, diseñando un mejor espacio, más ordenado,
permitiendo así desempeñar nuestras funciones de manera idónea.