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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
DIRECCION GENERAL
(Abel Benito Loza)
GERENCIA GERENCIA DE
ADMINISTRATIVA SALUD OCUPACIONAL
AREA AREA
AREA AREA DE AREA DE AREA DE
ADMINISTRACIÓ ADMINISTRACIO
N ADMINISTRACION RECURSOS COORDINACION CALIDAD Y
N
ICA (MARCONA) HUMANOS MEDICA CERTIFICACIONES
LIMA AREQUIPA
AREA DE CORDINADO
CONTABILIDAD RA CLINICA
AREA DE
PLANEAMIENT PERSONAL
O Y LOGISTICA ASISTENCIAL
AREA
COMERCIAL
ADMISION
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 3
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 4
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El médico es responsable ante el Coordinador Médico, de la ejecución de las
actividades inherentes a la prevención y control de los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, realizar la evaluación médica a los pacientes de
manera eficaz y efectiva, cumplir con el proceso de emisión de aptitudes
ocupacionales.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de 1 año en medicina del trabajo (realizar
evaluaciones médicos ocupacional, emisión de aptitudes y noción de
auditorías)
CAPACITACIÓN
Capacitación en salud ocupacional o medicina del trabajo
Conocimiento de idioma inglés (básico)
HABILIDADES ESPECIALES
Habilidad y capacidad para la toma de decisiones
Disposición para el trabajo en equipo y bajo presión
Manejo de software: procesador de texto, hoja de cálculo,
presentaciones.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 7
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El médico es responsable ante el Coordinador Médico, de la ejecución de las
actividades inherentes a la prevención y control de los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, realizar la evaluación médica a los pacientes de
manera eficaz y efectiva, cumplir con el proceso de emisión de aptitudes
ocupacionales.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, el Medico I, mantiene las
siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Director Médico de la Clínica Médicos
Salud.
Relaciones de dependencia horizontal con el Departamento de Proyectos y
Auditoría; así como la de coordinación directa con el personal asistencial de la
Sede Lima y las Oficinas de Salud Ocupacional Sede ICA (Marcona),
AREQUIPA, SURCO, SURQUILLO Y HUANCAYO)
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 8
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de 1 año en medicina del trabajo (realizar
evaluaciones médicos ocupacional, emisión de aptitudes y noción de
auditorías)
CAPACITACIÓN
Capacitación en salud ocupacional o medicina del trabajo
Conocimiento de idioma inglés (básico)
HABILIDADES ESPECIALES
Habilidad y capacidad para la toma de decisiones
Disposición para el trabajo en equipo y bajo presión
Manejo de software: procesador de texto, hoja de cálculo,
presentaciones.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 10
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Técnico de enfermería I es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la coordinadora clínica,
mantiene las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional de
la Clínica Médicos Salud, Relaciones de dependencia de supervisión con la
Dirección Médica y la Dirección Administrativa.
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 12
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Técnico de enfermería I es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la espirometrista,
mantiene las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional de
la Clínica Médicos Salud.
Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
• Realizar la impresión del examen para luego ser revisado; firmado y sellado por
el especialista.
• Realizar la limpieza respectiva de la turbina con la que se realizó el examen.
• Informar a las determinadas áreas o jefaturas; sobre asuntos relacionados con
el área de espirometría
• Revisar diariamente el correo institucional, dando una respuesta lo más pronto
posible. (**)
• Elaborar el inventario del área en caso lo solicite el área de planeamiento y
logística.
• Elaborar el petitorio de instrumentales, materiales, equipos, mobiliarios e
insumos del área de su competencia de forma mensual.
• Realizar otras funciones que asigne la Dirección Médica, Dirección
Administrativa o coordinadora de piso; sin que ello interfiera en sus labores
prioritarias.
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
Compromiso X
Comunicación X
Integridad X
Organización y planificación X
Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
La Licenciada de enfermería es responsable del desarrollo y cumplimiento de
las actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la audiometrista, mantiene
las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional de
la Clínica Médicos Salud.
Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
5. FUNCIONES ESPECIFICAS
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
empresa.
Manejo de office Windows y aplicativos.
Capacitación en salud ocupacional o medicina del trabajo
Conocimiento de idioma inglés (básico)
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
Compromiso X
Comunicación X
Integridad X
Organización y planificación X
Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El cirujano dentista es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, el cirujano dentista,
mantiene las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional de
la Clínica Médicos Salud.
Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
5. FUNCIONES ESPECIFICAS
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 21
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
7. PERFIL DE COMPETENCIA
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Optómetra o técnico es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, el optómetra o técnico,
mantiene las siguientes relaciones formales:
- Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional
de la Clínica Médicos Salud.
- Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Solicitar el rol de calibraciones del psicosensometrico al área de planeamiento
y logística (*).
Recibir cordialmente al cliente; hacer la entrevista respectiva al examen, e
indicarle el procedimiento que se realizara.
Verificar la información completa del paciente antes de guardar el informe en el
sistema mediweb.
Ingresar al sistema los resultados del procedimiento realizado.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 23
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
Competencias Especificas
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Técnico de enfermería I es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la técnica de enfermería,
mantiene las siguientes relaciones formales:
- Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional
de la Clínica Médicos Salud.
- Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Técnico de laboratorio es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la téc. de laboratorio,
mantiene las siguientes relaciones formales:
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
Conocimiento de: Marco legal en salud ocupacional, Riesgos relacionados con los
espacios y equipos de trabajo y gestión de la prevención de riesgos en la empresa.
Manejo de office Windows y aplicativos.
Capacitación en salud ocupacional o medicina del trabajo
Conocimiento de idioma inglés (básico)
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 31
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El psicólogo es responsable del desarrollo y cumplimiento de las actividades
que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, el psicólogo, mantiene las
siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con el Departamento de Salud Ocupacional de
la Clínica Médicos Salud.
Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
5. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
6. PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
8- Compromiso X
9- Comunicación X
10- Integridad X
Competencias Especificas
7. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El administrador es responsable del desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se consignan en el presente manual.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, el administrador, mantiene
las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con la Dirección General de la Clínica Médicos
Salud.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Programar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades referentes a la
administración de los recursos materiales, financieros y del potencial humano
con que cuenta.
• Controlar el stock de materiales, insumos y otros a fin de garantizar el normal
desarrollo de las actividades técnicas y administrativas.
• Controlar los pedidos comprobantes de salida (PECOSA) y gestiona su
atención por parte del órgano de logística.
• Control, verificación y aprobación de las planillas de viáticos del personal que
tenga que cumplir viajes en comisión de servicio y gestionar su atención.
• Coordinar con el área de logística la atención oportuna en cuanto a la
reparación de los equipos de oficina.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 37
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
6. REQUISITOS MINIMOS
FORMACION
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS BASICOS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 38
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
4- Organización y planificación X
7- Trabajo en equipo X
Competencias Especificas
8. GRADO DE COMPETENCIA
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El área comercial es responsable de las funciones que se realizan en la unidad
a su cargo.
Para asegurar el cumplimiento de las funciones establecidas, cada Jefe de
diferentes unidades deberá indicar al personal a su cargo, por escrito y en
forma detallada, las funciones que le corresponden de acuerdo al cargo
específico que desempeña.
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de 1 año en la materia.
CAPACITACIÓN
Capacitación y actualización en la materia.
HABILIDADES ESPECIALES
Habilidad y capacidad para la toma de decisiones
Disposición para el trabajo en equipo y bajo presión
Manejo de software: procesador de texto, hoja de cálculo,
presentaciones.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 41
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El área de calidad y certificaciones es responsable de las funciones que se
realizan en la unidad a su cargo.
Para asegurar el cumplimiento de las funciones establecidas, cada Jefe de
diferentes unidades deberá indicar al personal a su cargo, por escrito y en
forma detallada, las funciones que le corresponden de acuerdo al cargo
específico que desempeña.
3. GRADO DE RESPONSABILIDAD
El área de admisión es responsable en el ingreso y registro del sistema de
atención. Coordinar los requerimientos de la atención al cliente, analizando y
elaborando alternativas de solución de acuerdo a estándares de calidad del
servicio.
4. RELACIONES DE COORDINACIÓN
Para el logro de los objetivos funcionales asignados, la admisionista, mantiene
las siguientes relaciones formales:
Relación de dependencia lineal con la Dirección Administrativa y Dirección de
Marketing de la Clínica Médicos Salud.
Relaciones de dependencia de supervisión con la Dirección Médica y la
Dirección Administrativa.
FORMACION
Nivel educativo alcanzado Título no universitario de un centro de estudios
superiores relacionados con Secretaria
Ejecutiva, técnico contable o carrera afín.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 45
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
Software X
Básico x
Procesador de Texto (Word) X
Planilla Electrónica (Excel) X
Correo Electrónico (Outlook) X
Presentaciones Digitales (Power Point) X
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias genéricas A B C D N
1- Compromiso X
2- Comunicación X
3- Integridad X
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Página : 46
FUNCIONES – MEDICOS SALUD Área : Administración
Versión : 01
Policlínico Arequipa
4- Organización y planificación x
7- Trabajo en equipo X
8. GRADO DE COMPETENCIA