Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
SENA
CALI VALLE
2018
1
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Desarrollo de actividades
1). Realizar una reflexión frente sobre la importancia que tienen éstos para la dirección del talento
Humano,
En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transitando, se pueden identificar tres aspectos
que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del contexto y la
valoración del conocimiento.
Las viejas definiciones que usan el término Recurso Humano, se basan en la concepción de un
hombre como un “sustituible” engranaje más de la maquinaria de producción, en contraposición a
una concepción de “indispensable” para lograr el éxito de una organización.
La pérdida de capital o de equipamiento posee como vías posibles de solución la cobertura de una
prima de seguros o la obtención de un préstamo, pero para la fuga del talento humano estas vías
de solución no son posibles de adoptar.
Toma años reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de grupos de
trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar al talento
humano como su capital más importante y la correcta administración de los mismos como una de
sus tareas más decisivas. Sin embargo, la administración de este talento no es una tarea muy
sencilla.
Cada persona es un fenómeno sujeto a la influencia de muchas variables y entre ellas las diferencias
en cuanto a aptitudes y patrones de comportamientos son muy diversas. Si las organizaciones se
componen de personas, el estudio de las mismas constituye el elemento básico para estudiar a las
organizaciones, y particularmente la Administración del Talento Humano.
2
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
La empresa de hoy no es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen
notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de los componentes de ella
debe moldearse para ajustarse óptimamente a estos cambios.
Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios
conllevan; y es aquí donde se llega a realizar el tratamiento del recurso humano como capital
humano, es a este factor a quien debe considerarse de real importancia para aumentar sus
capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se encuentre como un factor capaz de valerse
por sí mismo y entregarle lo mejor de sí a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que realiza y con
cómo es reconocido.
La gestión que comienza a realizarse ahora ya no está basada en elementos como la tecnología y la
información; sino que “la clave de una gestión acertada está en la gente que en ella participa”. Lo
que hoy se necesita es desprenderse del temor que produce lo desconocido y adentrarse en la
aventura de cambiar interiormente, innovar continuamente, entender la realidad, enfrentar el
futuro, entender la empresa y nuestra misión en ella.
Una herramienta indispensable para enfrentar este desafío es la Gestión por Competencias; tal
herramienta profundiza en el desarrollo e involucramiento del Capital Humano, puesto que ayuda
a elevar a un grado de excelencia las competencias de cada uno de los individuos envueltos en el
que hacer de la empresa.
La Gestión por Competencias pasa a transformarse en un canal continuo de comunicación entre los
trabajadores y la empresa; es ahora cuando la empresa comienza a involucrar las necesidades y
deseos de sus trabajadores con el fin de ayudarlos, respaldarlos y ofrecerle un desarrollo personal
capaz de enriquecer la personalidad de cada trabajador.
PREGUNTAS
trabajo colaborativo es un proceso en el cual cada individuo aprende más del que aprendería por
sí solo, fruto de la interacción de los integrantes del equipo, y, por lo tanto, un trabajo hecho en un
grupo de forma colaborativa, tiene un resultado más enriquecedor que el que tendría la suma del
trabajo individual.
3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
● ¿Qué variables y aspectos considera usted se interponen para que se logre trabajar en equipo
•Falta de identificación con el objetivo común: No se comprometen con los objetivos de la empresa,
con su gestión y responsabilidades.
•Falta de liderazgo: Cuando el jefe no motiva, no empuja. El líder debe ser capaz de generar líderes
en las distintas áreas. En el trabajo en equipo las decisiones no siempre las debe tomar el equipo
en su conjunto o el jefe, debe existir un mínimo de agilidad que permita que sus miembros tomen
decisiones sobre la marcha y hagan dinámico el trabajo. Debe evitarse la tendencia de algunas
personas de consultar todo y no decidir nunca.
•Falta de definición previa de tareas y roles: A fin de que el trabajo “pesado” no recaiga en uno solo,
el jefe debe empezar por dar el ejemplo, aceptando sus propias responsabilidades y no derivándolas
al grupo.
.1 Velocidad
Dos cabezas piensan más que una y si para cumplir con una meta o proyecto se reúne un grupo de
personas, van a trabajar a una velocidad mucho mayor que si solo uno de ellos tuviese que realizar
el trabajo por sí solo, llegando mucho más rápido a la meta final.
.2 Satisfacción
Habiendo trabajado juntos para sacar adelante un proyecto o una meta de un equipo de trabajo y
ver los resultados de su esfuerzo, se genera una gran motivación. Esta energía positiva genera unos
resultados que impactan positivamente llevando a obtener el éxito.
4
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
3 apoyo
Las personas que trabajan juntas en un equipo de trabajo establecen unos lazos de apoyo que les
permite superar los obstáculos que se encuentran en el camino. El apoyo es muy importante para
la consecución de los objetivos dentro de la empresa.
.4 Estímulo Los equipos de trabajo necesitan incentivos para seguir desarrollándose para ser cada
día más competitivos y productivos, esto no quiere decir que no puedan aceptar críticas que sirvan
a la vez como metas de perfeccionamiento.
.5 Innovación
Un equipo de trabajo exitoso aumenta la capacidad de innovar, debido a que aporta ideas que
enriquecen el proyecto y siempre está en constante cambio a través del mejoramiento continuo.
.6 Unidad
Para que un equipo de trabajo sea eficiente debe gestionar como una unidad creando una sinergia
positiva, que permite que todos funcionen como un elemento indisoluble, que beneficia el objetivo
de la organización.
7 creatividad
El trabajo en equipo se beneficia de las características individuales de cada uno de sus miembros, lo
cual facilita una generación de ideas que brindan múltiples soluciones llevando a la empresa a
obtener
El trabajo en equipo también presenta una serie de desventajas que hay que tener en consideración.
Entre ellas, pueden referirse las siguientes:
• Al ser trabajo en equipo pueden darse muchos puntos de vista para la toma de decisiones lo que
crea conflictos entre sus miembros pudiendo dividir el grupo. Este trabajo implica que deben
responsabilizarse por sus decisiones, asumiéndolos en forma individual.
•La toma de decisiones es una situación bastante compleja, no puede llevarse a cabo de manera
rápida, deben tomarse en grupo sin demorar mucho tiempo en ellas, no se pueden permitir las
presiones sobre sus miembros, los cuales deben conocer con exactitud sus funciones.
•Para crear un equipo de trabajo debe ponerse en consideración la integralidad de cada miembro,
esto quiere decir que no solo son importantes sus capacidades cognitivas, sino que también entran
5
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
•Un equipo de trabajo debe contar con un buen líder, esto es requisito indispensable para su
funcionamiento. Un líder inadecuado no tiene las habilidades específicas para la solución de
conflictos y la puesta en marcha de los objetivos de la organización.
● ¿Desde su punto de vista ético qué considera esencial para lograr cohesión y relaciones
R/ Durante nuestra vida hacemos contacto con una cantidad inmensurable de personas y en este
momento se establece una relación humana, esta relación no solo es con individuos sino también
se presenta en grupos
En esta parte del tema estudiaremos las acciones y la conducta de los individuos que conllevan al
desarrollo del comportamiento en la actividad laboral.
Verdaderamente muchos son los aspectos que ejercen influencia sobre el comportamiento para
que el trabajador alcance un rendimiento adecuado.
El aprendizaje y la obtención de conocimientos son de una utilidad sustancial para garantizar buenos
rendimientos en la labor que se realiza. Tanto los conocimientos generales que permiten un mejor
y más profundo desarrollo intelectual, como los relacionados con la actividad que se realiza que
garantizan poder realizar la tarea con eficacia y eficiencia tienen mucha influencia en el rendimiento
laboral. Las habilidades adquiridas en la vida en general y en el trabajo en particular son también
grandes contribuyentes en la obtención de elevados rendimientos. La experiencia es otro de los
aspectos potenciales que contribuyen a la obtención de un buen rendimiento laboral, ya que el
conocimiento del escenario laboral, la confianza que brinda el dominio de la actividad que se realiza,
así como el dominio de las actividades y tareas que se realizan son aspectos muy importantes para
alcanzar buenos resultados laborales.
6
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 3, es necesario que el aprendiz aporte la evidencia
basada en las siguientes indicaciones: Elaborar una tabla comparativa entre trabajo colaborativo y
trabajo en equipo, y definir cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio
laboral y porqué.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
La tabla comparativa solicitada deberá tener por lo menos desarrollados los siguientes aspectos:
Tabla comparativa
TRABAJO TRABAJO EN
ASPECTO COLABORATIVO EQUIPO
7
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
8
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
encomendada por la
organización
Elementos Los elementos básicos del Existen elementos
trabajo colaborativo son: imprescindibles para formación
de equipos de trabajo a la hora
Una meta común: de poner en práctica
Un sistema de recompensas propuestas de aprendizaje en la
(grupal e individual) formación de equipos de
Respuestas distribuidas trabajo, para que funcionen
Normas claras eficientemente y permitan el
Un sistema de coordinación desarrollo del aprendizaje.
Interdependencia positiva
Interacción El aprendizaje es aquél que se
Contribución individual desarrolla a partir de
Habilidades personales y de propuestas de trabajo grupal.
grupo Es necesario señalar que un
Autoevaluación del grupo grupo es "un conjunto de
personas que se unen porque
comparten algo en común", sin
importar su significancia. En
cambio un equipo es "un grupo
de personas que comparten un
nombre, una misión, una
historia, un conjunto de metas
u objetivos y de expectativas en
común".
9
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
7. Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las
reuniones excesivamente largas
e improductivas. Saber asignar
las tareas que a cada miembro
del equipo se le dan mejor.
8. Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el
proceso de la innovación y la
creatividad del equipo.
10
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
9. Mantener informados a
todos los miembros implicados.
La información es necesaria en
toda organización.
7. La información compartida
significa mayor aprendizaje
11
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
8. Aumenta el entendimiento
de las perspectivas de los otros
9. Aumenta la posibilidad de
mostrar las fortalezas
individuales
12
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
13
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Responsabilidad ambigua.
Los miembros del grupo
comparten la responsabilidad,
pero ¿quién es responsable en
realidad del resultado final? En
una decisión individual, es claro
quién es responsable. En una
decisión de grupo, se diluye la
responsabilidad de cada
miembro.
14
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué
Por qué se basa en el planteamiento de actividades en las que los tienen que trabajar en equipo
e interactuar para conseguir un objetivo común. Sus ventajas son muchas: convierte a los
protagonistas de su propio aprendizaje, desarrolla sus competencias y habilidades, refuerza sus
relaciones interpersonales y les permite adquirir un aprendizaje significativo. Te ofrecemos
varios consejos y herramientas
1. Eficiencia
2. Valores morales
3. Intercambio de información
4. Innovación
Una lluvia de ideas juntas y juntos enfoca el trabajo de mejor modo que un esquema individual.
5. Evitar duplicidades
6. Viabilidad
Algunos proyectos muy interesantes didácticamente son inviables para pedirlos a las alumnas y
alumnos como trabajo individual.
En el trabajo cooperativo y colaborativo se evalúa la viabilidad de cada tarea y del proceso mismo.
15
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
El trabajo en equipo, es una de las condiciones que se requieren para ser un buen profesional y
desempeñarse en cualquier trabajo, además esta nos permite convivir y tener mayor convivencia
con las personas de nuestro alrededor pues esta permite escuchar las ideas de los demás, aceptar,
apoyarlas y llevarlas a cabo. Además, en el trabajo en equipo permite fijarse metas, en las cuales
todos los miembros del equipo deben participar para alcanzarlas. Por otro lado, es fundamental
los diversos roles que desempeñe cada uno y la responsabilidad que cada uno toma, pues de ellos
depende la coordinación y/o asignación de las tareas, además de que esto permite tener claro el
objetivo. Sin embargo, cada uno de los miembros del equipo, aporta sus habilidades y destrezas
para colaborar en alcanzar la meta. Además, este debe ser respetuoso, animar al compañero,
aceptar las opiniones de los demás y realizar preguntas si es necesario
16