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SITUACIÓN PLANTEADA
RECOMENDACIONES
La idea es que estos planteamientos sean una realidad en los próximos cinco
años, su masificación ya es otra cosa y podría demorar. De igual manera son los
retos a los que la compañía tiene que enfrentarse, y junto con su misión, visión,
filosofía y valores podrá tomar el riesgo y marcar una nueva era tecnológica.
CONCLUSIONES
El desarrollo del mercadeo global y la construcción de marca fue un pilar para el
rápido crecimiento de la empresa seguido de métodos de mejoramiento como la
consolidación y desarrollo de un enfoque diferente al de sus competidores
(perfeccionamiento del hardware y software con el fin de lograr una innovación
significativa en sus productos), y a su vez diversificación de sus productos
(semiconductores, telecomunicaciones, medios digitales, electrodomésticos
entre otros).
El rápido desarrollo de Samsung a nivel mundial a logrado que en muchos países
del mundo sea esta marca la que identifique y sea ejemplo de los estándares de
calidad diseño y rendimiento que deben manejar los productos innovadores y
confiables. Esto teniendo en cuenta que en el avance tecnológico, la velocidad
de innovación es la que marca la pauta, ya que 2 meses de retraso en este
mercado es prácticamente la muerte de la empresa.
La diversificación de usos de un mismo producto, permite cubrir varias necesidades
y por tanto aumenta el valor de uso del producto para el cliente, dando paso a la
fidelidad del cliente e impactando la vida de los consumidores.
El cambio de pensamiento gracias a la nueva dirección de Eric Kim al rededor de
1997 y 1999, donde en su estrategia, el mercadeo era un factor clave del
desarrollo y posicionamiento de marca, ocasiono un gran cambio para esta
empresa ya que se pensaba que los productos buenos se venden ellos mismos.
Esto permitió aumentar las posibilidades de éxito en el momento de globalizar
la marca.
la organización en el mercadeo fue un paso primordial que permitió su rápido
desarrollo, ya que para las operaciones de mercadeo global responsables de la
construcción de marca, se dividía en tres grupos que aportaban al mismo fin, que
son:
- Grupo de estrategia de mercadeo.
- Grupo de estrategia regional.
- grupo de estrategia de producto.
El uso de nuevas formas de mercadeo como promocionar productos por medio de
películas futuristas o ser el patrocinador de varios juegos olímpicos en la
categoría de equipo de redes Wireless, y la división de estrategias de mercadeo
teniendo en cuenta la penetración de la marca en cada uno de los mercados
(Accelerator, Turning Point y Advanced), ocasionaron un amplio alcance
publicitario y permite demostrar la solidez de la empresa a nivel mundial.
Durante toda la década de 1980, SEC abasteció a los mercados globales con
cantidades masivas de mercancías tales como televisores, VCRs y hornos de
microondas.
R// Este concepto hace referencia a dos tendencias las cuales van ligadas
entre sí, la primera es la fusión de diferentes tecnologías hacia un producto
principal, y la segunda múltiples tecnologías unidas a una red principal. A gran
escala lo que Samsung visiona es potencializar la sinergia entre los diferentes
dispositivos, redes y servicios, incrementando la conectividad de los usuarios y
creando un hogar digital.
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