La norma ISO 30301 punto a punto

Análisis de los contenidos de la norma UNE-ISO 30301. Información y documentación. Sistemas de

gestión para los documentos. Requisitos

Apartado de la norma 9.3. Revisión por la dirección

Punto de verificación • ¿Existe un procedimiento de revisión por parte de la

dirección del SGD?
• ¿Se analizan los resultados de la revisión por parte de la
dirección del SGD y se ponen en práctica las oportunidades
de mejora?

Requisitos de la norma • La dirección debe revisar el SGD, a intervalos plantificados,

para asegurar que se mantiene su conveniencia, adecuación
y efectividad.
• La revisión por la dirección debe considerar:
a) el estado de las acciones derivadas de revisiones
anteriores;
b) los cambios en los aspectos externos e internos que
puedan afectar al SGD;
c) la información sobre el desempeño de los procesos y
aplicaciones de gestión documental, incluyendo las
tendencias en
1) las no conformidades y acciones correctivas,
2) los resultados de la evaluación de la supervisión y
mediciones,
3) los resultados de las auditorías;
d) las oportunidades para la mejora continua.
• Los resultados de la revisión por la dirección deben incluir
decisiones relativas a las oportunidades para la mejora
continua y la necesidad de posibles cambios en el SGD.
• La organización debe incluir la evidencia de los resultados de
la revisión por la dirección en la información documentada.

Áreas a tratar • Planificar la revisión por la dirección y llevarla a cabo

periódicamente.
• Revisar:
– el estado de las acciones previstas en las revisiones
anteriores;
– los cambios en el contexto externo e interno que sean
pertinentes al SGD;
– la información sobre el desempeño y la eficacia del SGD;
– la adecuación de los recursos;
– las oportunidades de mejora.
• Elaborar un documento de revisión por la dirección que
recoja las acciones acordadas, los responsables de su
realización, los plazos para llevarlas a cabo y la manera de
efectuar su seguimiento.
Procedimiento documentado No aplica.

Información documentada Resultados de las revisiones por la dirección.

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