Adaptarse al millennial

Tags: Transformación Digital

También te puede interesar:

 El sector público se apunta a la corriente de la Transformación Digital

Juan Merodio celebró Business in Chance, su conferencia de Transformación Digital este

año dedicado a los millennials


 in Compartir16


Marlon Molina

Pertenezco a una generación que al igual que las anteriores, se adaptó al mercado
laboral cuando llegó el momento. Aún cuando yo era el "bicho raro" pues en
informática éramos pocos, lo normal fue aprender a "jugar" con las reglas de la
empresa, adaptarse cuanto antes, y entrar en el ritmo de la organización.

No obstante, hoy vivimos un momento muy interesante. La llamada generación

"Millennial" entra en los puestos de trabajo y las organizaciones buscan alternativas
para adaptarse a esta generación. En mayor medida porque el salto generacional es
muy alto. La generación millennial es la generación más preparada que ha visto el
planeta, idiomas, tecnología, independencia, e incluso inconformismo.
Nunca antes hubo una generación que pudiera exigir a la sociedad que se adaptara a
sus gustos y preferencias. Nunca antes hubo una generación que estuviera tan por
encima de su antecesor en capacidades y habilidades.

Por esta razón, considero tan acertada la apuesta de Juan Merodio en su última
conferencia BusinessinChange, que la ha dedicado a los millennials, con el título
"Cómo enamorar y fidelizar al millennial". Juan nos ha dado sus claves para acercarse
a este segmento informado y ágil.

La buena noticia es que Juan Merodio nos ha ahorrado bastante trabajo entendiendo
la mente del millennial, sus gustos y ambiciones. En su conferencia de apertura nos
dejó 6 preguntas para evaluar la capacidad de la organización para atraer y mantener
a los millennials:
1. ¿Puedes responder a la pregunta "solo nosotros"?
2. ¿Puede tu cultura empresarial sostener e impulsar un proceso de
transformación digital?
3. ¿Eres una marca conversacional?
4. ¿Dónde están tus clientes?
5. ¿Cuál es tu canal preferido para clientes que enganchen?
6. ¿Cómo se muestra o es el éxito para tí?
Sin duda podríamos añadir nuestras propias preguntas, y buscar un entorno en el que
todas las generaciones aporten al objetivo de la empresa, donde todos se adapten para
conseguir objetivos comunes.

Marlon Molina
Colaborador experto en educación, formación, gestión de servicios TI y
Gestión de Proyectos. Certificado ITIL, PRINCE2, ISO/IEC20000, SAM, y
otros. Actualmente es el director de Computerworld University y de la
Cátedra UDIMA-IDG para la Transformación Digital. Madrid, España.