MINISTERIO DE AGRICULTURA

LISTADO DE NECESIDADES DE
FORMACION DEL PERSONAL DE
LAS AGENCIAS AGRARIAS

Escuela para el Desarrollo

Consultoría Nº xxx.DGIA/MINAG

LIMA, JUNIO 2003

PRESENTACIÓN

La presente “Relación de Necesidades de Formación Priorizadas” ha sido elaborada

por Escuela para el Desarrollo en el marco de la Consultoría contratada por la Dirección
de Información Agraria del Ministerio de Agricultura como parte del proceso de
fortalecimiento de las capacidades de las Agencias Agrarias para promover el desarrollo.
Su lectura debe tener como referencia el documento “Metodología de Identificación de
Necesidades de Formación del Personal de las Agencias Agrarias” a fin de facilitar la
comprensión de la metodología y el marco conceptual empleado en su elaboración.

El documento ha sido preparado en base a los resultados de los talleres efectuados con
personal de las Agencias Agrarias de Jauja y Chimbote los días de13,16,20 y 21 de
Mayo, los aportes del Taller “Fortalecimiento e Identificación de Necesidades Formación
de las Agencias” llevado a cabo el 19 y 20 de Junio. Los resultados y aportes de los
Talleres ha sido complementado con análisis prescriptivo, esto es “de lo que debe ser”,
especialmente en el caso de las nuevas funciones que se esta encargando a las
Agencias.

El primer capítulo del documento presenta la relación de las necesidades en la forma

de un listado estructurado de acuerdo a las funciones claves que, de acuerdo al Mapa
Funcional formulado por la Consultoría, deben cumplir las Agencias en el marco de la
redefinición y fortalecimiento que lleva adelante el Ministerio de Agricultura. El Mapa
Funcional refleja las funciones contenidas en el Art. del Reglamento de Organización y
Funciones del Ministerio y las precisiones contenidas en otros documentos elaborados
por la Dirección General de Información Agraria o encargados por ésta.

La relación de necesidades es resultado de una priorización y selección de un conjunto

mayor de necesidades identificadas, el mismo que se incluye en el Anexo. La relación
esta formada por 34 áreas donde se ha considerado necesario realizar acciones de
formación, amplitud que responde principalmente al elevado número de nuevas
funciones que están empezando a ser encargadas a las Agencias y a los cambios en la
metodología de funciones que ya venían realizándose.

En el segundo capítulo se detallan los conocimientos, habilidades y actitudes que dan

contenido a cada una de las necesidades de formación seleccionadas. Estos contenidos
reflejan tanto los aspectos identificados a través de los Talleres como el análisis de
requisitos para el cumplimiento de las funciones básicas correspondientes. El detalle de
conocimientos, habilidades y actitudes recoge los aspectos principales a ser
considerados, debiendo ser complementado con información y análisis posteriores a
partir de la aplicación de la metodología de identificación de necesidades de formación.

En un tercer capítulo se presentan las sugerencias de estudios y acciones

complementarias a la Consultoría realizada, conforme es solicitado en los términos de
referencia. Destaca aquí la pertinencia de pasar a ejecutar el proceso mismo de
identificación de necesidades a una escala piloto a fin de entrenar al personal
correspondiente en este proceso y realizar un primer diagnóstico que a su vez permita
estructurar un primer plan de formación para un segmento de Agencias. Asimismo, una
segunda actividad pertinente, paralela a la señalada, es el desarrollo de una propuesta
curricular para áreas de formación priorizadas.

En el Anexo se incluyen la metodología y modelo pedagógico empleados para

identificación, priorización y selección de las necesidades de formación, así como los
resultados de los Talleres de Jauja y Chimbote, las dificultades encontradas y
propuestas de implementación a nivel nacional.
Es necesario dejar constancia nuevamente de que sin la valiosa colaboración del
personal de las Agencias de Jauja, Chimbote y de los participantes del Taller en Lima, y
las observaciones y comentarios del equipo de la Dirección Nacional de Información
Agraria, no habría sido posible elaborar el presente producto. Asimismo, ha sido
importante la colaboración de los profesionales Juan Mendoza, Carlos Balcazar y
Lourdes Cáceres que nos acompañaron en los Talleres de Jauja, Chimbote y Lima.
Dicha colaboración compromete nuestro agradecimiento.
1. LAS NECESIDADES DE FORMACION DEL PERSONAL DE LAS
AGENCIAS AGRARIAS.

Las necesidades de formación del personal de las Agencias Agrarias están

determinadas por la brecha entre el nivel de competencias que actualmente tiene el
personal con respecto a las competencias que deben tener conforme a los cambios
estratégicos determinados por el Ministerio de Agricultura y las características
específicas de las funciones que desempeñan las Agencias en correspondencia con
dichos cambios, así como de aquellas funciones que ya venían realizando.

En ese sentido las necesidades pueden plantearse en dos Bloques. El primero referido
exclusivamente a aquellas necesidades originadas en los cambios estratégicos y el
segundo bloque con aquellas necesidades con origen en el análisis de las funciones que
realiza la Agencia, el mismo que incluye un espectro mayor de necesidades.

En el Cuadro Nº 1 se presenta la relación de las principales necesidades de formación

que tendría el personal de las Agencias Agrarias, conforme a la metodología de
identificación de competencias necesarias y de priorización que se explica en el anexo.

El primer Bloque de Necesidades de Formación se encuentra relacionado a cuatro

procesos estratégicos que seguirán las Agencias en el corto y mediano plazo:

a. Su fortalecimiento como instrumento ejecutor de la política agraria y su

articulación a los gobiernos regionales.
b. La especialización en promoción de las cadenas agropecuarias, articulación de
los servicios del MINAG, Información Agraria y articulación de la promoción del
desarrollo y manejo de la cuenca.
c. La modernización tecnológica de las Agencias y en particular del sistema de
información y comunicación agraria.
d. La construcción de una nueva relación entre la Agencia y los usuarios de sus
servicios.

El segundo Bloque de Necesidades de Formación Funcionales presenta las

necesidades correspondientes a las seis funciones claves que debe cumplir la Agencia.

1. Ofrecer información agraria en el marco del sistema nacional de información

agraria
2. Integrar proactivamente a los productores agrarios en la formación y desarrollo
de cadenas productivas con viabilidad económica, social y ambiental
3. Promover el acceso de los productores agrarios a servicios promocionales de
calidad
4. Promover la gestión sistémica de cuencas y microcuencas que la relacione con
su entorno regional.
5. Articular las acciones de promoción, control y normatividad del ministerio de
agricultura en el ámbito territorial de la agencia
6. Gestionar los recursos económicos, materiales y humanos con eficacia y
eficiencia

Cabe destacar que de estas seis funciones claves, las Agencias han venido ejecutando
en los últimos años sólo la primera, la sexta y parte de la tercera, siendo las otras
nuevas o con experiencias iniciales.
La relación de necesidades que se presenta en el Cuadro 1 es producto de una
priorización y selección del conjunto de necesidades derivadas de las funciones clave,
funciones principales y funciones básicas que debe desempeñar la Agencia de acuerdo
al Mapa Funcional que se presenta en el Cuadro 2 . En algunos casos se ha agrupado
las funciones básicas por tener contenidos similares o coincidentes y se han dejado de
lado otras que no requieren de formación específica.

Se trata de 34 Necesidades de Formación, tanto del Bloque Estratégico como del

Bloque Funcional. Este número es amplio debido a que como señalamos varias de las
funciones clave son nuevas.

Un tercer Bloque presenta 12 Necesidades de Formación Particulares demandadas por

las Agencia de Jauja y Chimbote, donde solo se ha incluido aquellas necesidades que
no estarían comprendidas en los otros bloques o que podrían atenderse por otros
medios diferentes a la formación, por ejemplo a través de información o reglamentos. La
relación presenta en general necesidades que no serían prioritarias, pero que para fines
demostrativos se ha incluido en el Cuadro 2. La única necesidad prioritaria en este
bloque es la formación inicial, básica e intermedia en informatica, que también ha sido
considerada en el bloque de necesidades estratégicas.

Al interior de las necesidades de formación de cada Función Clave se señala mediante

un número 1, 2 o 3 la prioridad que tendría dicha necesidad. Esta prioridad corresponde
en general a la importancia que tiene dicha necesidad en relación al cumplimiento de la
función principal y clave.

El nivel de Formación que se presenta, Inicial, Básico, Intermedio corresponde a los

niveles que se sugiere debe tener la formación, tomando como referencia
exclusivamente el nivel con que contaría el personal de las Agencias de Jauja y
Chimbote.

Estos niveles deben ser entendidos de la siguiente manera:

Nivel de Características de la Formación (Talleres, Cursos,

profundidad Autoinstrucción, Tutoría)

Avanzado Proporciona conocimientos actualizados de alto nivel, con la finalidad

de dominar plena e integralmente el tema a un nivel de experto.
Medio Proporciona conocimientos correspondientes a un dominio global que
permite un desempeño superior.
Básico Proporciona conocimientos necesarios y suficientes para cumplir
aceptablemente con las funciones básicas correspondientes.
Inicial Proporciona conocimientos primarios, para entender de qué se trata y
establecer requerimientos que sean resueltos por otras personas, o
por el personal pasando al nivel básico.

Cabe señalar que el nivel inicial es una manera de examinar directamente las
capacidades del personal para determinar si tiene las condiciones para acceder a la
formación básica y desempeñar las funciones correspondientes. O si es necesario
contar con otro tipo de personal o tercerizar el cumplimiento de la función.

Como puede apreciarse en la mayoría de necesidades de formación identificadas en el

caso de Jauja y Chimbote el nivel que se propone como necesario es el Inicial o Básico
debido a que un gran número de funciones principales son nuevas o de reciente
introducción en las Agencias. Este es el caso de la función de promover las cadenas
productivas o la de promover la articulación de los servicios que prestan los organismos
del MINAG. Asimismo, porque algunas funciones que se venían desempeñando se
encuentran en proceso de innovación, por ejemplo la incorporación de metodologías
nuevas como la de medición de rendimientos objetivo.

En el Cuadro 2 del Mapa Funcional se ha resaltado en rojo las funciones nuevas, en

crema las que se ha empezado a cumplir y en verde aquellas que se venían cumpliendo
desde hace varios años.

Cuadro 1
RELACION DE NECESIDADES DE FORMACION DE LAS AGENCIAS AGRARIAS

A. BLOQUE DE NECESIDADES ESTRATEGICAS

1 Formación intermedia en la nueva política agraria y descentralización de funciones del MINAG

1 Formación Intermedia en gestión de las funciones de promoción de las cadenas agropecuarias,
articulación de los servicios del MINAG, de Información y Comunicación Agraria, y de promoción
del desarrollo y manejo de cuenca
2 Formación básica e intermedia en informática y tecnologías de información y comunicación.
1 Formación intermedia en gestión estratégica de la Agencia y la relación con los usuarios

B. BLOQUE DE NECESIDADES FUNCIONALES

FUNCION CLAVE: OFRECER INFORMACIÓN AGRARIA EN EL MARCO DEL SISTEMA

NACIONAL DE INFORMACIÓN AGRARIA
Formación Inicial y Básica en producción de información con valor agregado para los productores
1 locales
1 Formación Inicial y Básica en Difusión de información agraria y de mercados confiable y útil
1 Formación Inicial y Básica en Actualización de las variables y ratios de producción agropecuaria
Formación básica en elaboración de información sobre rendimientos objetivos de producción.
1
Formación Básica e Intermedia Recolección de datos de producción en las Unidades Agropecuarias
2
FUNCION CLAVE: INTEGRAR PROACTIVAMENTE A LOS PRODUCTORES AGRARIOS EN LA
FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CADENAS PRODUCTIVAS CON VIABILIDAD ECONÓMICA,
SOCIAL Y AMBIENTAL
1 Formación Inicial y Básica en Formulación de planes participativos y proyectos técnicos de
constitución de cadenas productivas
1 Formación Inicial y Básica en Asesoría en negociación y concertación de los productores con los
actores financieros y comerciales.
1 Formación Inicial y Básica en Supervisión de la calidad del proceso productivo, cumplimiento de
contratos y normas en la cadena productiva.
2 Formación Básica en Asistencia y facilitación de la organización de los productores para su
participación en las cadenas productivas.
2 Formación Básica en Acompañamiento en negociación y concertación de los productores con los
actores reguladores o normativos.
2 Formación Básica Promoción del acceso de los productores de la cadena a servicios de asistencia
técnica especializada y capacitación en gestión competitiva.
2 Formación Inicial y Básica en Promoción de la innovación y desarrollo de la cadena productiva

FUNCIÓN CLAVE: PROMOVER EL ACCESO DE LOS PRODUCTORES AGRARIOS A

SERVICIOS PROMOCIONALES DE CALIDAD
1 Coordinación de los servicios de los organismos del MINAG en el ámbito de la Agencia.
2 Formación Básica para promover la relación y negociación de los productores con proveedores,
públicos y privados, de servicios.
2 Formación Básica en metodologías de asistencia técnica y capacitación (cuando no haya oferta de
tercero)
FUNCION CLAVE: ARTICULAR LAS ACCIONES DE PROMOCION, CONTROL Y
NORMATIVIDAD DEL MINISTERIO DE AGRICULTURA EN EL ÁMBITO TERRITORIAL
1 Formación Básica en Dirección y evaluación del funcionamiento del Comité de Gestión.
1 Formación Inicial y Básica en Elaboración y supervisión de la ejecución del Plan Integrado.
1 Formación Básica de supervisión del cumplimiento de las normas del sector por en el ámbito.
FUNCION CLAVE: PROMOVER LA GESTIÓN SISTÉMICA DE CUENCAS Y MICROCUENCAS
QUE LA RELACIONE CON SU ENTORNO REGIONAL.
1 Formación Básica en concertación y promoción del desarrollo local.
2 Formación Básica en gestión de demandas y manejo de preventivo de conflictos.
2 Formación Básica en elaboración e implementación del Plan de Desarrollo Agrario y de Cuenca.
2 Formación Básica e Intermedia en proyectos de desarrollo agrario viables y sostenibles
FUNCIÓN CLAVE: GESTIONAR LOS RECURSOS ECONÓMICOS, MATERIALES Y
HUMANOS CON EFICACIA Y EFICIENCIA.
1 Formación Básica e intermedia para formular las estrategia y política de las agencia .
2 Formación Básica e Intermedia para Liderar el trabajo de los equipos en la implementación de
la estrategia y las políticas.
1 Formación Básica e Intermedia para evaluar la eficacia, eficiencia e impactos de las acciones
de la Agencia.
2 Formación Básica Promover la motivación, bienestar y formación del personal.
2 Formación Básica e Intermedia para Establecer las alianzas estratégicas necesarias

C. BLOQUE DE NECESIDADES ESPECIFICAMENTE DEMANDAS POR LAS

AGENCIAS Y NO INCLUIDAS EN LAS NECESIDADES FUNCIONALES

Agencia
2 Formación en elaboración y monitoreo del plan operativo y los planes Jauja
institucionales
3 Formación básica para la gestión de la recuperación de los fondos Jauja
rotatorios.
3 Formación básica en administración de servicios de maquinaria agrícola Jauja
3 Formación en supervisión del mantenimiento y reparación de maquinaria Jauja
agrícola de la agencia
3 Formación básica en gestión de empresas agrarias Jauja
2 Formación intermedia en promoción de eventos de difusión del potencial Jauja
agrario local (Ferias)
3 Formación básica para la promoción de la regularización de la propiedad Jauja
agraria
3 Formación intermedia en administración de recursos económicos y Jauja y Chimbote
adquisición de bienes
2 Formación en investigación de mercados y comercio exterior Chimbote
3 Formación en gestión de manejo de los recursos hídricos Chimbote
3 Formación en gestión de la sanidad animal y vegetal Chimbote
1 Formación Inicial, Básica e Intermedia en software a nivel de usuario. Jauja, Chimbote
Desarrollo Profesional (Cursos, maestrías) Chimbote

Remarcamos que esta lista es de aquellas necesidades no contempladas en los Bloquea A y B.

 Cuadro 2
MAPA FUNCIONAL DE LA AGENCIA AGRARIA

PROPOSITO FUNCIONES FUNCIONES FUNCIONES BASICAS O UNIDADES DE COMPETENCIA

CENTRAL DE LA CLAVE DE LA PRINCIPALES
AGENCIA AGENCIA

A. Actualizar las variables, ratios e indices de producción y

costos agropecuarios.
B. Obtener información de producción de las Unidades
Agropecuarias.
C. Obtener información de la producción agroindustrial local.
D. Obtener información de intención de siembra de los
Producir información productores.
agraria de acuerdo a E. Generar información sobre rendimientos objetivos de
las metodologías y producción agrícola.
directivas de la DGIA F. Obtener información de los mercados locales agrarios y
agroindustriales del ámbito local.
Ofrecer información G. Obtener información agraria de los mercados vecinos,
agraria en el marco regionales y nacionales a través del sistema información agraria
del sistema nacional nacional.
de información H. Obtener información agraria estadistica complemehtaria
agraria (insumos, recursos,etc)
Analizar y
A. Producir información con valor agregado para los productores
sistematizar la
locales.
información agraria
A. Suministrar información al sistema nacional de información
Difundir información agraria.
agraria B. Elaborar un plan de difusión de la información.
sistematizada.deman C. Difundir información agraria y de mercados confiable y de
dada y pertinente, a utilidad para los productores
los usuarios agrarios.
Promover el
desarrollo de los
productores agrarios
organizados en Fomentar la A. Identificar y diagnosticar las cadenas productivas
cadenas productivas, participación B. Sensibilizar a los productores para la conformación de las
en el marco de la organizada de los cadenas productivas
cuenca como unidad productores en las C. Formular planes participativos y proyectos técnicos de
de gestión de los cadenas productivas. constitución y funcionamiento de cadenas productivas.
recursos naturales, D. Facilitar la organizacion de los productores para su
para lograr una participación en las cadenas productivas.
agricultura E. Fortalecer las capacidades organizativas y de gestión de los
desarrollada en productores.
Articular a los A. Informar y sensibilizar a los actores de la cadena para su
términos de
actores de las participación y organización.
sostenibilidad
cadenas productivas B. Facilitar la conformación de la cadena productiva.
económica, social y
en base a la C. Promover la concertación de los actores en torno a un plan de
ambiental.
cooperación y competitividad.
Integrar beneficio mutuo. D. Acompañar la negociación y concertación de los productores
proactivamente a los con los actores financieros, proveedores de bienes y servicios y
productores compradores.
agrarios en la E. Acompañar la negociación y concertación de los productores
formación y con los actores reguladores o normativos.
desarrollo de F. Acompañar la concertación con otros actores.
cadenas
productivas con
viabilidad Fomentar el A. Promover el acceso de los productores de la cadena a
económica, social y incremento de la servicios de asistencia técnica.
ambiental productividad y B. Promover el acceso de los productores de la cadena a
competitividad de la servicios de capacitación técnica.
cadena. C. Promover el acceso de los productores de la cadena a
servicios de capacitación en gestión competitiva.
D. Ofrecer servicios de información agraria de calidad.

Promover la A. Supervisar la calidad del proceso productivo de los

sostenibilidad y productores agropecuarios.
desarrollo de la B. Vigilar el cumplimiento de los contratos y normas.
cadena. C. Promover la retroalimentación (aprendizaje) del proceso.
D. Promover la innovación y desarrollo en la cadena productiva.
E. Promover la articulación de cadenas supralocales y
supraregionales.
 A. Conducir la elaboración del Plan integrado sectorial (con
entidades públicas y privadas) de atención a los productores del
Coordinar la oferta ámbito.
de servicios del B. Ofrecer a los productores información y orientación sobre los
MINAG servicios del MINAG en el ámbito.
C. Representar a determinados organismos del MINAG para
facilitar el acceso de los productores.
A. Promover la relación de los productores con proveedores,
Facilitar el acceso de públicos y privados, de servicios.
los productores a la B. Coordinar y facilitar planes concertados de atención a los
oferta de servicios de productores de acuerdo a sus necesidades.
terceras C. Realizar acciones de seguimiento a la prestación de servicios
organizaciones, por terceros a los productores.
públicas y privadas. D. Facilitar la negociación para la prestación de servicios.

A. Elaborar Planes de Asistencia y Capacitación Técnica

EeEfectuar acciones B. Ejecutar acciones de asistencia técnica.
Promover el acceso de asistencia técnica C. Ejecutar acciones de capacitación.
de los productores y capacitación, D. Evaluar las acciones de asistencia y capacitación realizadas.
agrarios a servicios cuando no existan
promocionales de estos servicios en la
calidad. zona

A. Administrar el alquiler de servicios de maquinaria agricola a los

productores.
Promover el B. Supervisar el mantenimiento y reparación de la maquinaria.
desarrollo de los Proporcionar B. Prestar servicios de certificación como productores.
productores agrarios servicios de C. Prestar servicios de información y asesoría para la
organizados en maquinaria agricola, formalización de la propiedad.
cadenas productivas, certificación como D. Promover eventos de difusión del potencial agropecuario y
en el marco de la productor y otros. ecoturistico (Ferias, y otros).
cuenca como unidad E. Efectuar directamente acciones de asistencia técnica y
de gestión de los capacitación cuando no haya oferta de terceros.
recursos naturales,
para lograr una A. Notificar a los deudores del Fondo Rotatorio.
Apoyar
agricultura B. Elaborar informes sobre notificación a los deudores.
transitoriamente la
desarrollada en C. Mantener actuaLizado el padrón de prestatarios de Fondos
notificación de los
términos de Rotatorios.
prestatarios del
sostenibilidad D. Facilitar el acceso a la información de los prestarios.
Fondo Rotatorio.
económica, social y E. Registrar el pago de los créditos del Fondo.
ambiental.
A. Dirigir y evaluar el funcionamiento de la Comité de Gestión.
B. Supervisar la ejecución del Plan Integrado.
Conducir el Comité C. Monitorear el funcionamiento de OPD y programas del
de Gestión Agraria MINAG.
D. Informar a la Dirección Regional y Nacional.
Articular las
E. Proponer planes y proyectos a través del Comité de Gestión.
acciones de
Hacer cumplir las A. Difundir las normas del sector en el ámbito de la agencia,
promocion, control y
normas y políticas complementando la acción de otros organismos del MINAG.
normatividad del
agrarias y de B. Supervisar el cumplimiento de las normas del sector por los
Ministerio de
aprovechamiento organismos del MINAG en el ámbito.
Agricultura en el
sostenible de los C. Vigilar el cumplimiento de las normas del sector en el ámbito
ámbito territorial de
recursos naturales. de la agencia.
la Agencia.
Representar al A. Promover y participar la concertación a nivel local y regional.
Ministerio en el B. Informar al MINAG de la situación agraria en el ámbito.
ámbito de la agencia. C. Tramitar las demandas de los productores y manejar
preventivamente conflictos.

Promover la gestión A. Promover la formulación de un Plan Concertado de Desarrollo

de la cuenca Promover y concertar Agrario de mediano plazo.
relacionada con su las acciónes de los B. Concertar, coordinar y supervisar la implementación del Plan
entorno regional. actores de la cuenca de Desarrollo Agrario en la cuenca.
para su manejo C. Participar en los planes locales de Lucha contra la pobreza y
sustentable y de desarrollo local.
sostenible D. Promover y participar en proyectos de desarrollo agrario
viables y sostenibles.
 Conducir la Agencia A. Formular las estrategia y política de las agencia.
en el cumplimiento B. Liderar el trabajo de los equipos en la implementación de la
de los planes estrategia y las políticas.
estratégicos del C. Monitorear la gestión de los equipos y el desempeño de la
MINAG Agencia.
D. Monitorear el contexto y preveer escenarios.
E. Evaluar la eficacia, eficiencia e impactos de las acciones de la
Agencia.
F. Promover la motivación, bienestar y formación del personal.
Promover el
G. Arbitrar conflictos internos y perifericos.
desarrollo de los
H. Establecer las alianzas estratégicas necesarias
productores agrarios
I. Promover la motivación, formación y desarrollo del personal.
organizados en
cadenas productivas,
en el marco de la Gestionar los
cuenca como unidad recursos Administrar eficaz y
de gestión de los económicos, eficientemente los
recursos y la A. Gestionar y administrar los recursos económicos.
recursos naturales, materiales y
logística de la B. Adquirir los bienes y servicios
para lograr una humanos con
Agencia C. Elaborar los Informes Económicos y supervisar la eficiencia.
agricultura eficacia y eficiencia
D. Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de vehículos,
desarrollada en
equipos e infraestructura.
términos de
E. Almacenar los equipos, materiales y suministros.
sostenibilidad
F. Operar el sistema de comunición interno y externo.
económica, social y
G. Administrar el archivo documentario y electrónico.
ambiental.
H. Asistir secretarial y administrativamente a las operaciones de
línea.
I. Controlar el uso del tiempo por el personal.

Planificar, supervisar A. Elaborar y monitorear el Plan Operativo, los proyectos y el

y evaluar la gestión Informe de Gestión.
operativa B. Monitorear la ejecución de los planes y proyectos y su eficacia
e impacto de las acciones del Plan.
C. Conducir los procesos de evaluación y preparar los informes
2. CONTENIDOS DE LAS UNIDADES DE FORMACION PARA EL
PERSONAL DE LAS AGENCIAS.

A continuación presentamos los contenidos de conocimientos, habilidades y actitudes

que deben proporcionar las acciones de formación priorizadas y seleccionadas. Estos
contenidos han sido elaborados de manera analítica en base a la información recopilada
en los Talleres de Jauja y Chimbote, pero también de una aproximación prescriptiva a
cada una de las funciones claves detrás de las necesidades de formación identificadas.

A. FUNCION CLAVE: OFRECER INFORMACIÓN AGRARIA EN EL MARCO DEL SISTEMA

NACIONAL DE INFORMACIÓN AGRARIA.

Formación Inicial y Básica Conocimiento de las características de los sistemas productivos y

en producción de mercados locales
información con valor Conocimientos de los sistemas y mercados agropecuarios relacionados
agregado para los a los productos de la zona
productores locales Conocimientos en sistematización y análisis de información agraria
Conocimientos intermedios de los cultivos, ganado y agroindustria local
Habilidades para interpretar datos e informaciones agrarias
Habilidad para consultar el sistema de información agraria
Actitudes favorables a la investigación y análisis.

Formación Inicial y Básica Conocimientos en metodologías de difusión de información

en Difusión de información Conocimientos de técnicas de difusión de información
agraria y de mercados Habilidades para producir medios escritos, radiales y otros de difusión
confiable y útil de información
Habilidades para la comunicación con los productores
Actitudes favorables a la comunicación horizontal.

Formación Inicial y Básica Conocimientos básicos de muestreo y estadística.

en Actualización de las Conocimientos de planificación de encuestas y técnicas de aplicación
variables e índices de de encuestas.
costos y producción Conocimiento de las características de los cultivos y ganadería del
agropecuaria ámbito.
Habilidad para ingresar y procesar datos y cálculos en computadora.
Habilidad para tratar al productor.
Actitud favorable para la investigación y análisis.

Formación básica en Conocimiento de la Metodología y técnicas de obtención de

elaboración de información rendimientos objetivos.
sobre rendimientos Conocimientos básicos de la metodología de medición de
objetivos de producción. rendimientos.
Conocimientos de técnicas de medición agrícola.
Conocimiento de las características de los cultivos y ganadería del
ámbito.
Habilidad para ingresar y procesar datos y cálculos en computadora.
Habilidad para tratar al productor.
Actitud favorable para la investigación y análisis.

Formación Básica e Conocimiento de las características de los cultivos y ganadería del

Intermedia Recolección de ámbito.
datos de producción en las Habilidad para identificar las fases morfológicas de cultivos y ganado
Unidades Agropecuarias Habilidad para aplicar cuestionarios a productores.
Habilidad para ingresar y proceso básico de datos en computadora.
Actitudes favorables para el trato con los productores.
B. FUNCION CLAVE: INTEGRAR PROACTIVAMENTE A LOS PRODUCTORES AGRARIOS EN
LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CADENAS PRODUCTIVAS CON VIABILIDAD
ECONÓMICA, SOCIAL Y AMBIENTAL
Formación Inicial y Básica
en Formulación de planes
participativos y proyectos
técnicos de constitución de
cadenas productivas
Formación Inicial y Básica
en Asesoría en
negociación y concertación
de los productores con los
actores financieros y
comerciales.
Formación Inicial y Básica
en Supervisión de la
calidad del proceso
productivo, cumplimiento
de contratos y normas en
la cadena productiva.
Formación Básica en
Asistencia y facilitación de
la organización de los
productores para su
participación en las
cadenas productivas.
Formación Básica en
Acompañamiento en
negociación y concertación
de los productores con los
actores reguladores o
normativos.
Conocimientos de planificación estratégica y operativa
Conocimientos de planes de negocio y proyectos de prefactibilidad.
Conocimientos del enfoque y metodología de cadenas.
Conocimiento de sistema productivo del producto de la cadena
Habilidades para analizar problemas.
Habilidades de diseño de procesos.
Actitud analítica e investigativa
Actitud favorable para la gestión comercial.
Conocimientos de metodologías de construcción de consensos y
negociación.
Conocimientos del enfoque y metodologías de cadenas.
Conocimientos de técnicas de negociación comercial
Conocimientos de gestión de negocios.
Conocimiento del sistema productivo del producto.
Conocimiento de investigación de mercados.
Habilidad para investigar intereses, características y necesidades de
los actores.
Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos
Conocimientos de metodologías de supervisión de calidad.
Conocimientos del enfoque y metodologías de cadenas.
Conocimientos de técnicas de coordinación y gestión de calidad
Conocimiento del sistema productivo del producto y de sus requisitos
por normas y estandares técnicos.
Habilidad para supervisión y relación con los productores.
Habilidad para influir en los productores.
Actitudes favorables a una cultura de calidad.
Conocimientos de normas legales.
Conocimientos de técnicas de negociación de contratos.
Conocimientos de gestión de negocios.
Habilidad para supervisión de contratos.
Habilidad para la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos
Conocimientos de fortalecimiento organizacional.
Conocimientos en normas y legislación de organización y empresas.
Conocimientos en metodologías de facilitación de consensos.
Conocimiento del enfoque y metodología de cadena productiva.
Conocimiento del sistema productivo del producto.
Habilidades para comunicarse
Habilidades para liderar trabajo en equipo
Actitudes proactivas y concertadoras.
Conocimientos de metodologías de construcción de consensos y
negociación.
Conocimientos del enfoque y metodologías de cadenas.
Conocimientos de técnicas de negociación institucional.
Conocimientos de la normatividad.
Conocimiento del sistema productivo del producto.
Habilidad para investigar intereses y necesidades de los actores.
Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos.
Formación Básica
Promoción del acceso de
los productores de la
cadena a servicios de
asistencia técnica
especializada y
capacitación en gestión
competitiva.
Conocimientos de metodologías de consenso y negociación.
Conocimientos del enfoque y metodologías de cadenas.
Conocimientos de técnicas de negociación
Conocimiento del sistema productivo del producto.
Conocimiento de metodologías de asistencia técnica.
Habilidad para coordinar asistencia técnica y capacitación.
Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos.
Conocimiento de metodologías de capacitación técnica.
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos.

Formación Inicial y Básica Conocimientos de metodologías de identificación de puntos necesarios

en Promoción de la
innovación y desarrollo de
la cadena productiva
de innovación y desarrollo.
Conocimientos del enfoque y metodologías de cadenas.
Conocimientos de técnicas facilitación de procesos de identificación.
Conocimiento del sistema productivo del producto.
Habilidad para analizar problemas y procesos.
Habilidad para facilitación de procesos.
Actitudes favorables a la innovación.

C. FUNCIÓN CLAVE: PROMOVER EL ACCESO DE LOS PRODUCTORES AGRARIOS A

SERVICIOS PROMOCIONALES DE CALIDAD

Coordinación de los Conocimientos técnicos básicos y actualizados de los servicios que

servicios de los organismos
del MINAG en el ámbito de
la Agencia.
prestan los organismos del MINAG.
Conocimientos de metodologías de coordinación operativa,
construcción de consensos y negociación
Habilidad para convocar y relacionarse con personal de los
organismos.
Habilidad para relacionarse con los productores.
Actitud proactiva
Actitudes favorables al trabajo en equipo

Formación Básica para
promover la relación y
negociación de los
productores con
proveedores, públicos y
privados, de servicios.
Conocimientos técnicos básicos y actualizados de los servicios que
deben recibir los productores (asistencia técnica, capacitación,
sanidad, maquinaria).
Conocimientos de metodologías de construcción de consensos y
negociación.
Habilidad para convocar y relacionarse con proveedores de servicios
del sector público y privado.
Habilidad para relacionarse con los productores.
Actitud proactiva
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos.

Formación Básica en Conocimiento de metodologías de asistencia técnica y capacitación.

metodologías de asistencia
técnica y capacitación
(cuando no haya oferta de
tercero)
Conocimientos para elaborar materiales de capacitación y extensión.
Habilidad para enseñar.
Habilidad para relacionarse con los productores.
Actitud proactiva
Actitudes favorables a la enseñanza

D. FUNCION CLAVE: ARTICULAR LAS ACCIONES DE PROMOCION, CONTROL Y

NORMATIVIDAD DEL MINISTERIO DE AGRICULTURA EN EL ÁMBITO TERRITORIAL DE LA
AGENCIA

Formación Básica en Conocimientos de gestión y dirección programática y operativa.

Dirección y evaluación Conocimientos en liderazgo y trabajo de equipos.
del funcionamiento del Habilidad para conducir equipos de trabajo.
Comité de Gestión. Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
 Actitud proactiva
Actitudes concertadoras y de solución de desacuerdos.

Formación Inicial y Conocimientos de planeamiento, planificación y supervisión.

Básica en Elaboración y Conocimientos técnicos básicos y actualizados de los servicios que
supervisión de la prestan los organismos del MINAG.
ejecución del Plan Habilidad para conducir equipos de trabajo.
Integrado. Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitud favorable a la planificación.

Formación Básica de Conocimientos de la normatividad agraria.

supervisión del Conocimientos de procedimientos administrativos y legales.
cumplimiento de las Habilidad para investigar y evaluar.
normas del sector por Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
en el ámbito. Actitud ética y responsable

E. FUNCION CLAVE: PROMOVER LA GESTIÓN SISTÉMICA DE CUENCAS Y

MICROCUENCAS QUE LA RELACIONE CON SU ENTORNO REGIONAL

Formación Básica en Conocimientos de promoción del desarrollo local, rural y agrario.

concertación y promoción
del desarrollo local.
Conocimientos de planificación participativa
Conocimientos de metodologías de facilitación de consensos.
Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras, de solución de desacuerdos y participativas.
Actitud de compromiso con la población local.

Formación Básica en Conocimientos de la normatividad administrativa y legal.

gestión de demandas y Conocimiento de manejo de conflictos y construcción de consensos.
manejo de preventivo de Habilidad para ejecutar los procesos administrativos y legales.
conflictos. Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitud de compromiso con la población y una cultura de Paz.

Formación Básica en Conocimientos de promoción del desarrollo agrario y manejos

elaboración e
implementación del Plan de
Desarrollo Agrario y de
Cuenca.
sustentable de la cuenca.
Conocimientos en gestión de proyectos de desarrollo sostenible.
Conocimientos de planificación participativa
Conocimientos de metodologías de facilitación de consensos
Habilidad para promover la concertación y para la negociación.
Actitudes concertadoras, de solución de desacuerdos y participativas.
Actitud de compromiso con la población local.

Formación Básica e Conocimientos de formulación y evaluación de proyectos de

Intermedia en proyectos de
desarrollo agrario viables y
sostenibles
desarrollo sostenible y de inversión.
Conocimientos de diagnóstico participativo y formulación participativa.
Habilidades para el diagnóstico de problemas
Habilidades para promover el consenso.
Actitud participativa y evaluativa.

F. FUNCIÓN CLAVE: GESTIONAR LOS RECURSOS ECONÓMICOS, MATERIALES Y

HUMANOS CON EFICACIA Y EFICIENCIA.

Formación Básica e Conocimientos de desarrollo y políticas agrarias.

intermedia para formular las
estrategia y política de las
agencia.
Conocimiento de la legislación y normas agrarias y administrativas.
Conocimientos básicos en las principales funciones de la agencia.
Conocimientos en planeamiento estratégico y gestión.
Habilidades para analizar problemas y diseñar procesos.
Actitudes de compromiso con los productores y la institución.
Formación Básica e
Intermedia para Liderar el
trabajo de los equipos en la
implementación de la
estrategia y las políticas.
Formación Básica e
Intermedia para evaluar la
eficacia, eficiencia e
impactos de las acciones de
la Agencia.
Formación Básica Promover
la motivación, bienestar y
formación del personal.
Formación Básica e
Intermedia para Establecer
las alianzas estratégicas
necesarias
Conocimientos de planificación y gestión operativa
Conocimiento de liderazgo y técnicas de trabajo en equipo.
Habilidades para la motivación, coordinación, negociación y gestión.
Habilidades gerenciales.
Actitudes de liderazgo efectivo.
Conocimientos en planificación, gestión y evaluación de proyectos
de desarrollo rural e inversión.
Habilidad para el análisis de problemas.
Actitudes favorables al aprendizaje organizacional y la superación
de resultados.
Conocimientos en gestión de recursos humanos.
Conocimientos en formación y desarrollo de personal.
Habilidades para liderar equipos de trabajo.
Actitudes de compromiso con el personal y su bienestar y desarrollo.
Conocimientos de metodologías de construcción de consensos y
negociación.
Habilidad para convocar, concertar, coordinar y coejecutar acciones.
Habilidades de liderazgo.
Actitud proactiva y concertadora
3. PROPUESTA DE ESTUDIOS Y ACTIVIDADES POSTERIORES

El siguiente paso al diseño de la metodología de identificación de necesidades de

formación es la aplicación de la metodología en las Agencias a fin de determinar el Perfil
de Necesidades de Formación del Sistema de Agencias Agrarias que servirá para e
Diseño del Plan Multianual de Formación.

La aplicación de la metodología podría realizarse al universo de Agencias o a una

muestra de ellas. Esto último si bien permitiría una menor inversión, postergaría la
puesta en marcha del sistema global de formación del que forma parte la etapa de
identificación de necesidades.

La aplicación de la metodología de identificación requeriría la capacitación del

personal que estaría a cargo, tanto en las Agencias como en el nivel central. El
personal de las Agencias comprendería a una persona (diferente al Director) por
Agencia que iniciaría así su formación como Responsable o Coordinador de
Capacitación Interna.

La modalidad de la capacitación del equipo del nivel central sería a través del
acompañamiento del equipo en el diseño, preparación y realización de dos eventos:

 Un Taller de Capacitación para Identificadores de Necesidades de Formación a

nivel de Agencia.

 Un Taller de Piloto de Construcción del Perfil de Necesidades de Formación del

Sistema de Agencias, en base a la aplicación de los cuestionarios y guías en un
grupo piloto de agencias.

Como se señala, la formación de los Identificadores de necesidades en las Agencias se

realizaría en el primer Taller, el mismo que sería conducido por miembros del equipo
central y un especialista.

Por otro lado, siendo urgente atender determinadas necesidades de formación,

especialmente aquellas relacionadas a las nuevas funciones de las Agencias, sería
conveniente formular los programas o currículo de los módulos de formación
priorizados. Estos programas deberían incluir las metodologías a ser aplicadas, esto es
autoinstrucción, formación asistida personalmente, tutoría, información. La metodología
para realizar los currículos comprende reuniones con el personal centralizadas con una
muestra del personal de la Agencias que realizan las funciones correspondientes.

Del listado de necesidades de formación presentado en el capítulo anterior destacan los

siguientes, que corresponden a los objetivos y funciones que el Ministerio ha asignado a
las Agencias.

 Formación Inicial y Básica en producción de información con valor agregado para

los productores locales
 Formación Inicial y Básica en Formulación de planes participativos y proyectos
técnicos de constitución de cadenas productivas
 Formación Inicial y Básica en Asesoría en negociación y concertación de los
productores con los actores financieros y comerciales
 Formación Básica para promover la relación y negociación de los productores
con proveedores, públicos y privados, de servicios
  Coordinación de los servicios de los organismos del MINAG en el ámbito
 Formación Básica en Dirección y evaluación del funcionamiento del Comité de
Gestión
 Formación Inicial y Básica en Elaboración y supervisión de la ejecución del Plan
Integrado
 Formación Básica en gestión de demandas y manejo de preventivo de conflictos
 Formación Básica e Intermedia para Liderar el trabajo de los equipos en la
implementación de la estrategia y las políticas.
 Formación Básica Promover la motivación, bienestar y formación del personal
 Formación Básica e intermedia para formular las estrategia y política de las
agencia
Por último, se plantea la necesidad de un estudio que sirva de base para la elaboración
del Manual de Organización y Funciones, estructurando las instancias organizativas y
los cargos y funciones del personal con los objetivos y funciones estratégicos de la
Agencia.
 ANEXOS

.
A. METODOLOGÍA PARA LA DETERMINACION DE LAS NECESIDADES DE
FORMACION DE LAS AGENCIAS.

LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN DE ORIGEN ESTRATÉGICO

Las necesidades de formación de este origen corresponden a aquellas relacionadas a los

aspectos estratégicos que enfrenta el sistema de Agencias Agrarias. Estos aspectos son,
principalmente:

1. Cambios a nivel funcional y Operativo: Las AA se encuentran en un proceso de

redefinición funcional que comprende la asignación de nuevas funciones como la de
convertirse en un ente articulador de la acción de los diferentes Programas y OPD
del sector en el ámbito de su funcionamiento, así como de ente promotor de la
formación y desarrollo de las cadenas productivas.

2. Cambios a nivel operativo: Las AA cuentan con una mayor, aunque todavía
insuficiente, asignación de recursos económicos básicos, se ha empezado a
incorporar personal más calificado y se ha empezado a mejorar su infraestructura.

3. Cambios a nivel de la tecnología: Las AA han iniciado la incorporación de

tecnologías de información a nivel de usuario (computadoras y redes) y de
tecnologías de gestión de la información para el cumplimiento de sus funciones (base
de datos, métodos estadísticos modernos).

4. Cambios a nivel de la Organización y Dirección: Las AA dependen

directamente de las Direcciones Agrarias Regionales, pero en la práctica se vienen
articulando como un sistema nacional orientado desde las Direcciones Nacionales
del Ministerio de Agricultura.

5. Cambios a nivel de su relación con los usuarios: Las AA luego de varios años
de tener una baja relación con los usuarios agrarios, limitada fundamentalmente al
acopio de información agraria y al servicio de alquiler de maquinaria, se ha planteado
incrementar esa relación con nuevas funciones, lo que incrementa la demanda y
expectativas de los usuarios.

Por otro lado en el análisis organizacional es necesario considerar algunas debilidades que
se mantienen:

1. Los recursos económicos insuficientes para atender las funciones propuestas

y actuales, sobre todo considerando la magnitud de los ámbitos territoriales
que se atienden.

2. La indefinición normativa de las nuevas funciones que se le otorgan. Por

ejemplo, su liderazgo como articulador de los organismos del Ministerio no
tiene respaldo en normas claras.
3. La rigidez en la estructura y gestión de personal, que no permite cambios
sustantivos de personal y carece de un sistema de incentivos al desempeño.
4. Los bajos niveles salariarles que inciden tanto en la motivación como en la
calificación del personal.

En lo que respecta a las fortalezas de las Agencias estás serían principalmente las
siguientes:

1. Su presencia a nivel nacional y relación directa con los usuarios agrarios.

 2. La decisión del Ministerio de Agricultura de fortalecerlas y potenciarlas.

3. Contar con personal con experiencia en sus funciones y conocedor del ámbito y
población local.

En cuanto a lo que se refiere a las amenazas y oportunidades, estas tienen que ser vistas
en relación a dos procesos:

- La descentralización del Ministerio de Agricultura y la constitución de autoridades

regionales en el ámbito agrícola.

- La política agraria en relación a las demandas de los productores principalmente por

promoción financiera, uso del agua, aranceles e impuestos.

LA NECESIDADES DE FORMACION DE ORIGEN FUNCIONAL

La base para determinar las necesidades de formación del personal de las Agencias
Agrarias es el Mapa Funcional. Este ha sido construido en base a lo señalado en el ROF y la
información presentada en los documentos generados por la Dirección General de
Información Agraria y las Consultorías encargadas.

El Propósito de las Agencias corresponde en general al mismo propósito del Ministerio de

Agricultura del que es su instancia ejecutora. Las Funciones Clave corresponden a las
funciones que corresponderían a la Agencia en los nuevos roles que se le asignan.

En ese sentido se han identificado seis Funciones Claves.

1. Ofrecer información agraria en el marco del sistema nacional de información

agraria
2. Integrar proactivamente a los productores agrarios en la formación y desarrollo
de cadenas productivas con viabilidad económica, social y ambiental
3. Promover el acceso de los productores agrarios a servicios promocionales de
calidad
4. Promover la gestión sistémica de cuencas y microcuencas que la relacione con
su entorno regional.
5. Articular las acciones de promoción, control y normatividad del ministerio de
agricultura en el ámbito territorial de la agencia
6. Gestionar los recursos económicos, materiales y humanos con eficacia y
eficiencia

Cada una de estas Funciones Clave tiene sus correspondientes Funciones Principales que
permiten lograr los resultados propuestos por la Función Clave. A su vez el cumplimiento de
las Funciones Principales es resultado del cumplimiento de Funciones Básicas, las mismas
que corresponden con acciones que pueden ser ejecutados a nivel de las personas de la
Agencia y que son propiamente las Competencias o Unidades de Competencia que debe
poseer el personal.

De esta manera queda conformado el Mapa de las Funciones que debe realizar la Agencia
Agraria, el mismo que se presenta en el Cuadro Nº 1 de la página 8 de este documento.

Las Funciones Básica o Unidades de Competencia identificadas son el referente para

identificar las necesidades de formación del personal de las Agencias. Para determinar el
listado de Necesidades de Formación del personal de las Agencias se ha priorizado por
grado de importancia las Funciones Clave, luego las Funciones Principales y finalmente las
Funciones Básicas. En todos los casos el criterio de priorización ha sido la importancia
relativa de la Función analizada en relación al logro de la Función o Propósito al que sirve.
El detalle de la metodología empleada se incluye en el Anexo.

La importancia otorgada a cada Función Clave es la siguiente:

Grado de Importancia 1:

 Ofrecer información agraria en el marco del sistema nacional de información

agraria.
 Integrar proactivamente a los productores agrarios en la formación y desarrollo
de cadenas productivas con viabilidad económica, social y ambiental.
 Articular las acciones de promoción, control y normatividad del ministerio de
agricultura en el ámbito territorial de la agencia

Grado de Importancia 2:

 Promover el acceso de los productores agrarios a servicios promocionales de

calidad. Pe
 Promover la gestión sistémica de cuencas y microcuencas que la relacione con
su entorno regional.
 Gestionar los recursos económicos, materiales y humanos con eficacia y
eficiencia.

Asimismo se hizo una calificación de las Funciones Principales, resultado de multiplicar los
pesos específicos de la Función Clave por el de la Función Principal, tal como se presenta
en la siguiente tabla.

El peso de la función principal ha sido asignado teniendo en cuenta importancia de cada

función principal para el logro de la función clave a que corresponde.

Peso Peso
Función Peso
Clave FUNCION PRINCIPAL Función Función
ponderado
Clave Principal
Producir información agraria de acuerdo a las
A metodologías y directivas de la DGI 1 1 1
Difundir información agraria sistematizada, demandada y
A pertinente, a los usuarios agrarios 1 1 1
Fomentar la participación organizada de los productores
B en las cadenas productivas 1 1 1
Articular a los actores de las cadenas productivas en
B base a la cooperación y beneficio mutuo 1 1 1
Fomentar el incremento de la productividad, calidad y
B rentabilidad de la producción en la caden 1 1 1
B Promover la sostenibilidad y desarrollo de la cadena 1 1 1
D Conducir el Comité de Gestión Agraria 1 1 1
Hacer cumplir las normas y políticas agrarias y de
D aprovechamiento sostenible de los recursos naturales. 1 1 1
F Conducir la Agencia Agraria 1 1 1
C Coordinar la oferta de servicios del MINAG 2 1 2
Facilitar acceso de los productores a oferta de servicios
de terceras organizaciones, públicas y privadas.
C 2 1 2
 D Representar al Ministerio en el ámbito de la agencia. 1 2 2
Concertar la acción de los actores de la cuenca para su
E manejo sostenible 1 2 2
F Planificar, dirigir y evaluar la gestión operativa 1 3 3
F Administrar los recursos y la logística de la Agencia 1 3 3
F Planificar, supervisar y evaluar la gestión operativa 1 3 3
Proporcionar servicios de maquinaria agricola, certificación
C como productor y otros. 2 2 4
Apoyar transitoriamente la notificación de los prestatarios del
C Fondo Rotatorio. 2 3 6

Finalmente se ha considerado para la selección de las Funciones Principales consideradas

más importantes a aquellas que tienen un valor igual o menor que 2. Es decir se han
seleccionado a las Funciones Principales con grado de importancia 1 o 2.

Seleccionadas las Funciones Principales se procedió a aplicar una selección similar para las
Funciones Básicas correspondientes a las Funciones Principales seleccionadas.

Algunas de las Funciones Básicas seleccionadas fueron depuradas en razón a que su

cumplimiento adecuado no requería mayormente de formación sino más bien otro tipo de
acciones. Asimismo, las Funciones Básicas seleccionadas, fueron consolidadas y agrupadas
en los casos en que tenían contenidos de conocimientos, habilidades y actitudes similares.

De esta manera se estableció un conjunto de necesidades de formación que es presentado

en el Cuadro Nº 1 de la página 6.
B. RESULTADOS DE LOS TALLERES DE JAUJA Y CHIMBOTE

En el marco de los términos de referencia de la Consultoría se efectuaron dos Talleres de dos

días no consecutivos con el personal de la Agencia de Jauja y de la Agencia de Chimbote. El
programa de cada Taller fue el siguiente:

Informe del Taller de Jauja

1. OBJETIVOS DEL TALLER

1. Generar y validar una metodología participativa para la identificación de las

necesidades del personal de las agencias agrarias.
2. Identificar las necesidades de capacitación del personal de las agencias agrarias
participantes.
3. Obtener información sobre el funcionamiento de la Agencia Agraria y la
características de su personal.

2. PARTICIPANTES EN EL TALLER

Participarán en las dos sesiones del Taller el personal completo de la Agencia Agraria,
tanto el personal de planilla como el contratado.
3. FECHA Y PROGRAMA DE LA PRIMERA SESION: JAUJA 13 DE MAYO /
CHIMBOTE 16 DE MAYO

8:00 a.m. Entrevista con el Jefe de la Agencia Agraria, el Administrador y los

responsables de las áreas o equipos.
9:00 a.m. Inicio del Taller. Presentación del Facilitador y de los participantes.
Presentación de los Objetivos y Metodología del Taller.
9:30 a.m. Trabajo individual con cuestionarios sobre el clima laboral.
10:00 Trabajo grupal sobre conceptos de educación, capacitación, entrenamiento.
10:30 Trabajo Individual con cuestionarios sobre perfil profesional.
11:00 Café
11:20 Trabajo Individual con cuestionarios sobre perfil ocupacional.
12:00 Trabajo individual y grupal sobre desempeño y actitudes en el trabajo.
12:45 Cierre de la primera sesión

4. FECHA Y PROGRAMA DE LA SEGUNDA SESION: JAUJA 26 DE MAYO /

CHIMBOTE 29 DE MAYO

8:00 a.m. Trabajo con el Jefe de la Agencia Agraria, el Administrador y los responsables de las
áreas o equipos.
9:00. Inicio del Taller. Presentación de los Objetivos y Metodología de la Sesión.
9:15. Trabajo grupal sobre los resultados de la sistematización de la información
recopilada en la primera sesión.
10:45 Café
11:00 Trabajo grupal sobre funciones y desempeño de la agencia en base a juego de roles.
12:15 Formulación de conclusiones.
1: p.m. Almuerzo
 2:30 Trabajo individual sobre Objetivos institucionales y necesidades de capacitación.
3:30 Trabajo individual y grupal sobre estilos en la capacitación
4:30 Trabajo grupal sobre metodologías de capacitación
6:00 Cierre de la segunda sesión.

5. PROGRAMA DE LAS ENTREVISTAS A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS

DE LA AGENCIA AGRARIA

Participan: Uno o dos representantes de los usuarios de los servicios de la agencia

(comunidades, juntas de riego, productores, etc). Número máximo de participantes, 25
personas.
A. BLOQUE DE NECESIDADES ESTRATEGICAS

A. JAUJA A. CHIMBOTE
1 Formación intermedia en política agraria y descentralización del Intermedia Intermedia
MINAG
1 Formación Intermedia en gestión de las funciones de promoción de Intermedia Intermedia
las cadenas agropecuarias, articulación de los servicios del MINAG,
Información y Comunicación Agraria y desarrollo Cuencas.
2 Formación básica e intermedia en informática y tecnologías de Básica e Básica e
información. Intermedia Intermedia
2 Formación intermedia en gestión estratégica de la Agencia y de su Intermedia Intermedia
relación con los usuarios.

B. BLOQUE DE NECESIDADES FUNCIONALES

Jauja Chimbote
FUNCION CLAVE: OFRECER INFORMACIÓN AGRARIA EN EL MARCO DEL
SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN AGRARIA
Formación Inicial y Básica en producción de información con valor agregado para Inicial Básica
1 los productores locales
Formación Inicial y Básica en Difusión de información agraria y de mercados Inicial Básica
1 confiable y útil
Formación Inicial y Básica en Actualización de las variables y ratios de producción Inicial Básica
1 agropecuaria
Formación básica en elaboración de información sobre rendimientos objetivos de Básica Básica
1 producción.
Formación Básica e Intermedia Recolección de datos de producción en las Básica Intermedia
2 Unidades Agropecuarias
FUNCION CLAVE: INTEGRAR PROACTIVAMENTE A LOS PRODUCTORES
AGRARIOS EN LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CADENAS
PRODUCTIVAS CON VIABILIDAD ECONÓMICA, SOCIAL Y AMBIENTAL
1 Formación Inicial y Básica en Formulación de planes participativos y proyectos Inicial Básica
técnicos de constitución de cadenas productivas
1 Formación Inicial y Básica en Asesoría en negociación y concertación de los Inicial Básica
productores con los actores financieros y comerciales.
1 Formación Inicial y Básica en Supervisión de la calidad del proceso productivo, Inicial Básica
cumplimiento de contratos y normas en la cadena productiva.
2 Formación Básica en Asistencia y facilitación de la organización de los productores Básica Básica
para su participación en las cadenas productivas.
2 Formación Básica en Acompañamiento en negociación y concertación de los Básica Básica
productores con los actores reguladores o normativos.
2 Formación Básica Promoción del acceso de los productores de la cadena a Básica Básica
servicios de asistencia técnica especializada y capacitación en gestión competitiva.
2 Formación Inicial y Básica en Promoción de la innovación y desarrollo de la cadena Inicial Básica
productiva
FUNCIÓN CLAVE: PROMOVER EL ACCESO DE LOS PRODUCTORES
AGRARIOS A SERVICIOS PROMOCIONALES DE CALIDAD
Coordinación de los servicios de los organismos del MINAG en el ámbito de la Básica Básica
1 Agencia.
2 Formación Básica para promover la relación y negociación de los productores con Básica Básica
proveedores, públicos y privados, de servicios.
2 Formación Básica en metodologías de asistencia técnica y capacitación Básica Básica
 FUNCION CLAVE: ARTICULAR LAS ACCIONES DE PROMOCION, CONTROL Y
NORMATIVIDAD DEL MINISTERIO DE AGRICULTURA EN EL ÁMBITO
TERRITORIAL
1 Formación Básica en Dirección y evaluación del funcionamiento del Comité de Básica Básica
Gestión.
1 Formación Inicial y Básica en Elaboración y supervisión de la ejecución del Plan Inicial Básica
Integrado.
1 Formación Básica de supervisión del cumplimiento de las normas del sector por en Básica Básica
el ámbito.
FUNCION CLAVE: PROMOVER LA GESTIÓN SISTÉMICA DE CUENCAS Y
MICROCUENCAS QUE LA RELACIONE CON SU ENTORNO REGIONAL.
1 Formación Básica en concertación y promoción del desarrollo local. Básica Básica
2 Formación Básica en gestión de demandas y manejo de preventivo de conflictos. Básica Básica
2 Formación Básica en elaboración e implementación del Plan de Desarrollo Agrario Básica Básica
y de Cuenca.
2 Formación Básica e Intermedia en proyectos de desarrollo agrario viables y Básica Intermedia
sostenibles
FUNCIÓN CLAVE: GESTIONAR LOS RECURSOS ECONÓMICOS,
MATERIALES Y HUMANOS CON EFICACIA Y EFICIENCIA.
1 Formación Básica e intermedia para formular las estrategia y política de las Básica Intermedia
agencia.
2 Formación Básica e Intermedia para Liderar el trabajo de los equipos en la Básica Intermedia
implementación de la estrategia y las políticas.
1 Formación Básica e Intermedia para evaluar la eficacia, eficiencia e impactos de Básica Intermedia
las acciones de la Agencia.
2 Formación Básica Promover la motivación, bienestar y formación del personal. Básica Básica
2 Formación Básica e Intermedia para Establecer las alianzas estratégicas Básica Intermedia
necesarias

C. BLOQUE DE NECESIDADES ESPECIFICAMENTE DEMANDAS POR LAS AGENCIAS

Y NO INCLUIDAS EN LAS NECESIDADES FUNCIONALES

Agencia
Formación en elaboración y monitoreo del plan operativo y los planes institucionales Jauja
Formación básica para la gestión de la recuperación de los fondos rotatorios. Jauja
Formación básica en administración de servicios de maquinaria agrícola Jauja
Formación en supervisión del mantenimiento de maquinaria agrícola Jauja
Formación básica en gestión de empresas agrarias Jauja
Formación intermedia en promoción eventos de difusión potencial agrario (Ferias) Jauja
Formación básica para la promoción de la regularización de la propiedad agraria Jauja
Formación intermedia en administración recursos económicos y adquisición de bienes Jauja y
Chimbote
Formación en investigación de mercados y comercio exterior Chimbote
Formación en gestión de manejo de los recursos hídricos Chimbote
Formación en gestión de la sanidad animal y vegetal Chimbote
Formación Inicial, Básica e Intermedia en software a nivel de usuario. Jauja, Chimbote
Desarrollo Profesional (Cursos, maestrías) Chimbote

Remarcamos que esta lista es de aquellas necesidades no contempladas en los Bloquea A y B.

 AGENCIA AGRARIA JAUJA

OTRAS NECESIDADES
FUNCION/ NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DE
CAPACITACIÓN
Nombre CARGO AUTOIDENTIFICADAS IDENTIFIDAS

Juan Luciano Capacitación en nuevos métodos

Técnico
Mostacero de recopilación de datos y
Agropecuario
Mostacero estrategias para la organización de
productores en cadenas
Eloyza Victoria
Secretaria de Capacitación en secretariado
Sosa Fiestas-
Dirección Capacitación en programas de
Agencia Agraria
cómputo.
Adiestramiento en proceso de
liquidación de ventas. Capacitación en
Mayra Rosalino
Practicante Capacitación en excel y fax. sistemas agrícolas
Olea Alamo
Actualización en Hw y Sw
Conocimiento del ambito de trabajo
Procedimiento administrativos Relaciones humanas
Normas administrativas Como atender a los
Asistente
Ana Farromeque Sistema para deudas. beneficiarios o
Administrativo
Espinoza Mejorar el trato entre compañeros usuarios
División de trabajo
Actualización tributarias
Responsable
de Información Manejo computadoras Cursos Post- grados
Rodolfo Ríos Vigil y de la Cadena Entrenamiento en asesoría a Idioma ingles
de Maíz cadenas Maestria para nuevos
Economía agraria cargos
Técnico
Donato Castillo Administrativo Capacitación presupuestal y
Caldas de Proyectos ejecuciones
Manejo de computadora (excel)
Asistencia de eventos para
fortalecimiento de cadenas
Computación
Técnico
Normas y leyes ligadas al cargo
Antonio Rosales Administrativo
Maquinaria Asistencia de eventos para
Sevillano
Agrícola fortalecimiento
cadenas.
Computación
Normas o leyes ligadas al agro
Cadenas productivas Trabajo en forma grupal
Conformación de organizaciones Etica profesional por
Promotor de Gestión de proyectos parte de
Victor Andres
Cadenas Gestión de comercialización los jefes inmendiato en
Ormeño Guere -
Productivas Comercio exterior la dirección (apoyo
A.A. Moro
Operaciones de crédito logística)
Mercadotecnia Identificación del
consumidor finales - mercado
Esteban Pastor Conocimientos de administración
Eulogio
 Capacitación o charlas
Conocimiento de contabilidad sobre temas
Conocimiento de programas de concernientes
Verónica Carranza Administrac.
cómputo mas completos
(programación)
Redacción
Responsable Administración de servicios de
Esteves Arevalo, de Maquinaria maquinaria.
Tupac Becisario Agrícola Mecánica Básica
Edith Capristan Responsable Cadenas productivas
Anaya de la Cadena Conformación de organizaciones
Productiva del Gestión de proyectos
Algodón Gestión de comercialización
Operaciones de crédito
Mercadotecnia Identificación del
consumidor finales - mercado
Juan Francisco Promotor Cadenas productivas
Perez Poemape Cadena Conformación de organizaciones
Productiva
Promotor de
Teresa Hayde Cadenas Cadenas productivas
Alvarado Productivas Conformación de organizaciones
Pallasca Santa
DIRECTOR DE LA
AGENCIA DIRECTOR Informática a nivel de usuario Política Agraria

AGENCIA AGRARIA JAUJA

OTRAS NECESIDADES
FUNCIÓN / NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DE
NOMBRE CARGO CAPACITACIÓN
AUTOIDENTIFICADAS AUTOIDENTIFIDAS
Nelly Rosa
Recepcionista Relaciones Humanas
Ibarra Silva
Luis Medrano Encargado Capacitación básica en calculo de
En cadenas productivas
Arotoma Fondo intereses.
En promoción agraria
Toledo Rotatorio Capacitación de las normas dispositivos
del fondo rotatorio
Capacitación en mantenimiento y
Administración funcionamiento tractor shanghai- 504
Capacitación en
de New Holland- 7618 y parte mecánica
Ernesto computación informática,
maquinarias Capacitación en el relleno de pecosa
Tomas Hilario
agrícola Control visible, cardex, nota de entrada
Osorio Capacitación en
de almacen y control.
administración de
Responsable de Capacitación y valorizar de los bienes
maquinaria agrícola
almacén patrimoniales de almacen capacitación
básica
Orientaciones nuevas
Capacitación intermedia sobre productos por parte
Moises Flores agrícolas campaña agrícola . de profesionales a los
Capcha Capacitación en mejoramiento genético técnicos del campo
Información de los ganados.
Agraria Capacitación en productos agro- Instruir a los
industriales representantes de cada
Capacitación encuestas sobre intenciones unidad en el campo de
de siembras y rendimientos objetivos trabajo
 Desarrollo personal,
Recursos humanos.
Esther
Relaciones con los
Zegarra Computación, programas y su ampliación
Secretaria usuarios en general,
Ramos Utilización de correo eletrónico e internet
especialmente para el
personal profesional y
técnico
César Víctor Director Desarrollo de recursos humanos
Dávila Véliz Gestión de empresas agrarias
Desarrollo territorial
Formulación y evaluación del proyecto
Planificación
institucional. Desarrollo de nuevas
Agraria
Conocimiento , interpretación manejo y oportunidades manejo
aplicación de las normas y dispositivos de manejo del recurso
1. Elaboración del
legales vigentes hídrico
plan operativo
Conocimiento de la realidad agraría a
institucioonal
nivel de productores individuales de las Contar con estudios
comunidades campesinas sociopolíticos sobre
Manejo empresarial de los eventos la problemática de la
Julio Ernesto 2. Programación
feriales (Actualización de la R.M. 313 – C.C.
Lobe Jinez y apoyo
94)
eventos
Cortar con la
agropecuarios
Conformación operatividad y información sobre la
funcionamiento sostenido de cadenas problemática agraría de
3. Coordinar
productivas de cultivos y crianzas las comunidades
evaluar y
campesinas
seguimiento de
Actualización de todas las variables que
las cadenas
intervienen en el precio o de producción
productivas
comercialización y agro-industrialización
de los productos agro- pecuarios
4. Apoyo al PET.
en el asesor a
Aplicación de la normatividad legal sobre
las comunidades
comunidades campesinas
campesinas

Identificación de gastos por partidos

dentro
Administrador de las instituciones públicas Capacitación en sistema
1. Cuadro de Sistema generalizado de
necesidad para Conocimiento de normas administrativos cómputo
el funcionamiento general. Actualización en
Edgardo de la agencia por Estructura nominal administración
Chacón Retis partidos Sistemas y normas de comunicación con Capacitación en aspecto
personal agrario
2. Ingreso de caja Fichas y manejo del control de personal - para comunicación a
mensual asistencia básica agricultores
Manejo presupuestal con sistema de
SIAF –
Capacitación con computación
C. DIFICULTADES ENCONTRADAS

Las dificultades encontradas tanto en el proceso de construcción de la metodología como en

los Talleres de Jauja y Chimbote, han estado relacionadas a que las funciones de la Agencia se
encontraban en proceso de definición al momento de efectuar la Consultoría y algunas de las
funciones que se espera realice la agencia no vienen siendo efectuadas por las Agencias de
Jauja y Chimbote, o tienen un nivel muy inicial de ejecución.

La identificación de las necesidades de formación requería además contar con el Manual de

Organización y Funciones de la Agencia el cual todavía no ha sido aprobado, seguramente
debido al proceso de definiciones en que se encuentran las Agencias. Por ello, la estructura de
cargos del personal de las Agencias no tiene correspondencia con las Funciones lo que ha
dificultado la evaluación de competencias del personal.

Debido a esto los Talleres realizados en las Agencias de Jauja y Chimbote tuvieron que
enfocarse a identificar las funciones que efectivamente realiza su personal y ha contrastar
éstas funciones con el modelo ideal de funciones de la Agencia.

Por otro lado, realización del Paro Agrario fue un evento que incidió en la programación de
las actividades de la Consultoría obligando a realizar todos los Talleres con anterioridad a la
fecha de su inicio. Por otro lado, el clima de demandas entorno a la política agraria se hizo
presente en los focus group efectuados con representantes de los productores en el marco de
los Talleres.
D. RECOMENDACIONES PARA LA APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA A
NIVEL NACIONAL.

La metodología propuesta es un instrumento para identificar las necesidades de formación

del sistema de agencias agrarias que debe ser ajustado de acuerdo tanto a los criterios y
parámetros que para tal efecto adopte el Ministerio de Agricultura.

Esos criterios deben determinar hasta que punto va a participar el personal de la Agencia
directamente en el suministro de información y en la determinación de las necesidades en
un primer nivel. Es posible simplificar la metodología no realizando la autocalificación de
competencias por parte del personal y limitar la evaluación a la calificación que haga el
Director respecto a su personal. También puede obviarse la elaboración a nivel de Agencia
del Perfil de Necesidades y realizarse todo el proceso de análisis a nivel de una instancia
central del Sistema de Agencias. Sin embargo, estos cambios disminuyen el involucramiento
del aporte del personal y de las Agencias en el proceso de identificación y posiblemente no
permitan contar con cierto tipo de información que haría más sólido el diagnóstico de
necesidades.

La escala de la aplicación de la metodología también esta sujeta a los criterios y

restricciones que establezca el Ministerio. En principio la metodología esta diseñada para
aplicarse al universo completo de agencias, siempre pensando que se trata de una etapa
articulada a la siguiente etapa de ejecución de las actividades de formación y en el marco de
la formación de todo un sistema de formación. Sin embargo, es posible limitar la escala de la
aplicación de la metodología a una muestra de Agencias para cumplir con el objetivo mínimo
de identificar las necesidades. Trabajar con una muestra supondría establecer segmentos
tipo de Agencias.

Todos estos cambios y los que podrían ser necesarios cuando se implemente la
metodología, requieren criterios definidos por la alta dirección y pueden ser fácilmente
introducidos debido a la forma modular en que se ha estructurado la presente metodología.

En cualquier caso, esta aplicación demanda un esfuerzo de análisis que no resulta gratuito
en un proceso relacionado a la formación, pues finalmente de lo que estamos tratando es de
introducir capacidades de aprendizaje en el personal y en el sistema mismo de agencias.

Finalmente, cabe reconocer que la metodología, según lo acordado, está orientada a las
necesidades de formación laboral, y que por ello, no mira las otras necesidades que posee
el personal de las Agencias Agrarias, y que tienen que ver con su vida personal y social.

Definidos los criterios para la participación del nivel central del MINAG y de las Agencias en
la aplicación de la metodología y la escala de su aplicación, se podría pasar a la etapa de
aplicación de la misma.

Para esto es necesario contar con un equipo debidamente capacitado que desde el nivel
central se encargaría de dirigir la aplicación de la metodología en las Agencias, y de
determinadas personas en cada Agencia que se encargarían de ejecutar la metodología en i
situ.

La modalidad de la capacitación del equipo del nivel central sería a través del
acompañamiento del equipo en el diseño, preparación y realización de dos eventos:

 Un Taller de Capacitación para Identificadores de Necesidades de Formación a nivel

de Agencia.
  Un Taller de Piloto de Construcción del Perfil de Necesidades de Formación del
Sistema de Agencias, en base a la aplicación de los cuestionarios y guías en un grupo
piloto de agencias.

Como se señala, la formación de los Identificadores de necesidades en las Agencias se

realizaría en el primer Taller, el mismo que sería conducido por miembros del equipo central
y un especialista.
E. DISEÑOS E INSTRUMENTOS APLICADOS EN LAS AGENCIAS DE JAUJA Y
CHIMBOTE.

TALLER DE IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION

DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN AGRARIA –MINISTERIO DE AGRICULTURA
ESCUELA PARA EL DESARROLLO

6. PRESENTACIÓN

La Dirección de Información Agraria en el marco de las acciones para el fortalecimiento

de las Agencias Agrarias viene realizando un diagnóstico de necesidades de capacitación
del personal. Para este efecto la institución consultora “Escuela para el Desarrollo”
efectuará en las Agencias Agrarias de Chimbote y Jauja un Taller de Identificación de
Necesidades de Capacitación. Los talleres tienen el propósito de generar y validar una
metodología para dicha identificación la misma que será replicada posteriormente en otras
agencias a fin de servir de base a la formulación de la oferta de capacitación del
Ministerio de Agricultura.

En cada una de las Agencias el Taller comprenderá dos sesiones. En la primera sesión se
recopilará información sobre la agencia, las características y funciones de su personal y
sobre los requerimientos manifiestos e implícitos de capacitación y entrenamiento. En la
segunda sesión se discutirán los resultados de la sistematización de la información
obtenida en la primera sesión y formulará con los participantes las conclusiones respecto a
la demanda de capacitación. Cabe destacar que dado el propósito metodológico del Taller
sus conclusiones no representan un compromiso de oferta educativa ni para la Dirección
de Información Agraria ni para la Escuela para el Desarrollo.

Conjuntamente con el Taller se realizará una entrevista grupal a los usuarios de los
servicios de la Agencia Agraria. Para este fin se convocará a representantes de los mismos
conforme al programa que se presenta en el punto 6 de este documento.

7. OBJETIVOS DEL TALLER

4. Generar y validar una metodología participativa para la identificación de las

necesidades del personal de las agencias agrarias.
5. Identificar las necesidades de capacitación del personal de las agencias agrarias
participantes.
6. Obtener información sobre el funcionamiento de la Agencia Agraria y la
características de su personal.

8. PARTICIPANTES EN EL TALLER

Participarán en las dos sesiones del Taller el personal completo de la Agencia Agraria,
tanto el personal de planilla como el contratado.
9. FECHA Y PROGRAMA DE LA PRIMERA SESION: JAUJA 13 DE MAYO /
CHIMBOTE 16 DE MAYO

8:00 a.m. Entrevista con el Jefe de la Agencia Agraria, el Administrador y los

responsables de las áreas o equipos.
9:00 a.m. Inicio del Taller. Presentación del Facilitador y de los participantes.
Presentación de los Objetivos y Metodología del Taller.
9:30 a.m. Trabajo individual con cuestionarios sobre el clima laboral.
10:00 Trabajo grupal sobre conceptos de educación, capacitación, entrenamiento.
10:30 Trabajo Individual con cuestionarios sobre perfil profesional.
11:00 Café
11:20 Trabajo Individual con cuestionarios sobre perfil ocupacional.
12:00 Trabajo individual y grupal sobre desempeño y actitudes en el trabajo.
12:45 Cierre de la primera sesión

10. FECHA Y PROGRAMA DE LA SEGUNDA SESION: JAUJA 26 DE MAYO /

CHIMBOTE 29 DE MAYO

8:00 a.m. Trabajo con el Jefe de la Agencia Agraria, el Administrador y los responsables de las
áreas o equipos.
9:00. Inicio del Taller. Presentación de los Objetivos y Metodología de la Sesión.
9:15. Trabajo grupal sobre los resultados de la sistematización de la información
recopilada en la primera sesión.
10:45 Café
11:00 Trabajo grupal sobre funciones y desempeño de la agencia en base a juego de roles.
12:15 Formulación de conclusiones.
1: p.m. Almuerzo
2:30 Trabajo individual sobre Objetivos institucionales y necesidades de capacitación.
3:30 Trabajo individual y grupal sobre estilos en la capacitación
4:30 Trabajo grupal sobre metodologías de capacitación
6:00 Cierre de la segunda sesión.

11. PROGRAMA DE LAS ENTREVISTAS A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS

DE LA AGENCIA AGRARIA

Participan: Uno o dos representantes de los usuarios de los servicios de la agencia

(comunidades, juntas de riego, productores, etc). Número máximo de participantes, 25
personas.

Fechas: 13 de Mayo en Jauja; 16 de Mayo en Chimbote. Hora: 3:00 de la tarde.

Motivo de la Convocatoria: Recoger el punto de vista de los representantes de los
usuarios sobre las necesidades de capacitación del personal de la agencia para mejorar
el servicio.
Duración de la reunión: De 3 a 5:30 p.m.