PLANIFICACION ESTRATEGICA

Centro de Salud Familiar

Edgardo Enríquez Fröden
Pedro Aguirre Cerda
2008
VALORES :Inspiradores de
nuestro trabajo
• RESPETO Y TOLERANCIA
• COMPROMISO
• SINCERIDAD
• PROFESIONALISMO
• TRABAJO EN EQUIPO
• COMUNICACIÓN
• SOLIDARIDAD Y EQUIDAD
• PARTICIPACION SOCIAL.
Respeto y Tolerancia

• En nuestro CESFAM no discriminamos a

ninguna persona en función de género,
raza, opción sexual, religiosa o política.
• Pretendemos encarnar estos valores en la
gestión y convivencia interna del CESFAM
• Incorporación de la dimensión bioética en
nuestro trabajo.
Compromiso

• Con una sociedad más equitativa que

ponga en el centro los intereses de las
personas.
• Con una Salud digna e integral
• Con el Desarrollo del Modelo de Salud
Familiar.
• Con lograr mayores y mejores niveles de
desarrollo de nuestra comunidad.
Sinceridad

• Práctica que favorecemos en nuestra

relaciones internas y con la comunidad a
la cual servimos
• Con nuestras falencias y limitaciones,
reconocerlas es el punto inicial para
superarlas.
• Con nosotros mismos.
Profesionalismo

• Hacer bien lo que estamos preparados

para hacer.
• Eficacia y Eficiencia en nuestro actuar.
• Actuar con criterios de Calidad
• Logro de metas propuestas
• Optimización d elos recursos.
Trabajo en Equipo

• La tarea es colectiva
• Nadie puede sólo
• El equipo potencia la creatividad
• Los nudos de desatan con más de 2 ojos.
• Tod@s somos importantes en el engranaje
de producir salud para nuestra población.
Comunicación

• Directa ,franca , asertiva y empática

• Blog CESFAM favorece comunicación
interna y externa de nuestro quehacer.
• Aprovecha las redes y las tecnologías d ela
comunicación
• Nos permite entender profundamente las
motivaciones de las personas.
Solidaridad y Equidad

• Focalizar nuestra intervenciones en la

población más vulnerable
• Dar más al que necesita más
• Optimizar los recursos es un desafío etico
• Privilegiar las intervenciones más costo
efectivas.
PARTICIPACION SOCIAL
• EL TRABAJO COMUNITARIO EN SALUD
FORTALECE EL DESARROLLO HUMANO Y
SOCIAL.
• LA PARTICIPACION SOCIAL POTENCIA EL
TRABAJO EN RED Y OPTIMIZA RECURSOS.
• LA CO-GESTIÓN ES UN NIVEL DESEADO PARA
PARA PROMOVER EL CAMBIO SOCIAL .
• LA SALUD COMUNITARIA COMO ESTRATEGIA
IMPULSA EL AUTOCUIDADO Y LA CALIDAD DE
VIDA DE LA POBLACION.
FODA
 RESULTADOS OBTENIDOS Y
SITUACIÓN ACTUAL

• ESTADO DE AVANCE Y PROPUESTAS DE

DESARROLLO A CORTO, MEDIANO Y
LARGO PLAZO
 FORTALEZAS

• Infraestructura adecuada
• Equipo de salud capacitado, joven, colaborativo
• Interés, compromiso y profesionalismo del personal
• Existencia de instancias de recreación de los funcionarios
• Equipos sectorizados
• Incorporación de nuevos programas (oftalmología, ecografías,
traumatología, etc.)
• Incorporación de tecnología
• Alto nivel de trabajo con la comunidad
• Jefaturas permiten adaptación y apoyo
Infraestructura adecuada

• Cesfam amplio, cómodo y luminoso

• Ascensor soluciona problemas de
accesibilidad.
• Cesfam relativamente nuevo y pintura
exterior e interior que permite una clara
diferenciación de cada sector (3).
• 2do. Semestre 2008: Instalación de
señalética
Equipo de salud capacitado, joven,
colaborativo
• Equipo capacitado en Modelo Salud Familiar.
(1er. Nivel)
• Equipo estable, motivado.
• Equipo en búsqueda permanente de adquisición
de nuevas herramientas de intervención
• Equipo que se autocapacita.
• Desarrollo de capacitación en servicio en áreas
en falencia (2007 – 2008)
Interés, compromiso y
profesionalismo del personal
• Equipo comprometido con APS.
• Equipo comprometido con el cambio de
paradigma.
• Equipo comprometido con la calidad.
• Creación de Comité de Calidad.(Plan de trabajo
2008)
• Fortalecimiento de Comité Paritario (Plan de
trabajo 2008)
• Equipo dispuesto a innovar y a emprender.
Existencia de instancias de
recreación de los funcionarios

• Existencia de políticas de autocuidado

• Incorporación progresiva de la Ergonomía
en nuestro quehacer.
• Instancias de Promoción de la salud para
l@s funcionari@s. (Programación de
tardes recreativas y pausas saludables)
Equipos sectorizados

• Consolidación de los sectores en el

CESFAM.
• Incorporación progresiva de la mirada
territorial en el quehacer de los sectores.
• Mirar epidemiológicamente cada sector es
un desafío.
• Generación de ofertas sectorizadas de
acuerdo a la realidad local.
Incorporación de nuevos programas
(oftalmología, ecografías,
traumatología, etc.)
• Aumento de capacidad resolutiva del
Cesfam.
• Acercar la resolución de los problemas de
salud a la gente.
Incorporación de tecnología

• Incorporación de las Tecnologías de la

Información y Comunicación en nuestro
quehacer.
• Agenda de todas las prestaciones vía Rezebra.
• Blog institucional
• Uso permanente del mail en la gestión
• Más y mejores computadores.
• 2008:Evaluación y monitoreo de uso adecuado
de la agenda
Alto nivel de trabajo con la
comunidad
• Consejo de Salud estable y participativo.
• Existencia de Delegadas de Cuadra
• Proyectos de intervención comunitaria
ejecutados por la comunidad.
• Comunidad autogestora: Sala Multiuso.
• Consejo de salud a cargo de la recepción de
reclamos en la OIRS.
• Consejo de salud reconocido a nivel nacional.
Jefaturas permiten adaptación y
apoyo
• Dirección de Salud apoyadora de los
cambios
• Dirección del CESFAM proclive a la
innovación.
• Asesor@s territoriales empoderad@s
• Jef@s de Programas competentes.
 DEBILIDADES
 Existencia de una Dirección de transición
 Desorganización en el centro de salud (organigrama, análisis
de cargos)
 Falta de liderazgo efectivo y resolutivo
 Carencia de canales de comunicación efectivos (comentarios)
 No se comunica la toma de decisiones
 Falta de seguridad interna (servicio de guardias)
 Falta de reconocimiento (se destaca más lo negativo)
 Desconfianza
 Desigualdad en capacitación (Discriminación arbitraria)
Existencia de una Dirección de
transición
• Dirección estable generada en concurso
público
• Recién un año de gestión
Desorganización en el centro
de salud (organigrama, análisis
de cargos
• Organigrama claro y conocido,lo cual debe
socializarse permanentemente.
• Análisis de cargo no realizado dado que
según Dirección ello implica limitar la
polivalencia de los recursos humanos.
Falta de liderazgo efectivo y
resolutivo

• Debilidad superada
• Existe Liderazgo y Resolución
• Consejo Técnico
• Grupo Gestor: Dirección y Asesores
territoriales
Carencia de canales de
comunicación efectivos
(comentarios)
• Existen canales de comunicación
• Blog institucional permite conocer el
quehacer del CESFAM
• A través de los Jefes de sector se canaliza
la información de la Dirección.
• Los comentarios son parte de la realidad.
Falta de seguridad interna
(servicio de guardias)
• Inexistencia de guardia diurna
• Agresión por parte de algun@s pacientes
• Inexistencia de vigilancia policial
• Robos frecuentes a funcionari@s
No se comunica la toma de
decisiones
• Debilidad superada.
• Todo se comunica por los canales
establecidos.
Falta de reconocimiento (se
destaca más lo negativo)

• Hemos avanzado en el reconocimiento positivo de

nuestr@s funcionari@s.
• Precalificaciones al menos dos veces al año que
contemplan anotaciones de Mérito. Conocimiento y
unificación de criterios entre calificadores de causas y
mecanismo de entrega de dichas anotaciones
• Al menos dos veces al año se han realizado varias
anotaciones de Mérito
• Escasas anotaciones de Demérito.
• Propuestas locales de premios e incentivos no monetarios.
Desconfianza

• Sentimiento difícil de evaluar.

• Probablemente menor que en el 2006
Desigualdad en capacitación
(Discriminación arbitraria)
• Persiste brecha en la capacitación
• Es necesario brindar mayores
oportunidades a todos con un plan de
capacitación elaborado y monitoreado en
el CESFAM.
 DEBILIDADES
 Existencia de poder de facto (poder detrás del poder)
 Altos tiempos de espera de los usuarios
 Falta de motivación y estímulos
 Falta de trabajo en equipo
 Falta organización del SOME
 Falta mantención de infraestructura
 Falta señalética interna
 Centro de Salud compartido con Dirección Salud
 Personal sobre-exigido (licencias, estrés)
Existencia de poder de facto
(poder detrás del poder)

• El poder es ejercido por las Autoridades

del CESFAM.
• La comunidad tiene poder.
Altos tiempos de espera de los
usuarios
• Principalmente para acceder a exámenes
complementarios, interconsultas y
operaciones.
• En los domicilios de pacientes postrados
Falta de motivación y
estímulos

• Insuficientes mecanismos de estímulos por

buen desempeño
• Estímulos económicos ligados a
indicadores biomédicos, contradictorios
con implementación del Modelo de Salud
Familiar
Falta de trabajo en equipo

Siempre es mejorable
Mucho mejor que el 2006
Varios equipos de trabajo constituidos
Falta mantención de
infraestructura
• Mejoría en la pintura del Cesfam
• Insuficiente mantención de Equipos:
fotocopia, impresoras etc.
Falta organización del SOME

• Hemos tomado varias medidas en el

Mejoramiento del Some, que se detallaran
más adelante.
Falta señalética interna

• En proceso de adquisición por medio del

proyecto CESFAM AMIGO.
Centro de Salud compartido
con Dirección Salud
• Persistencia de esta debilidad.
• Se solucionará cuando se construya
edificio Municipal nuevo.
Personal sobre-exigido
(licencias, estrés)

• Funcionari@s con Bournot

• Tendencia en algun@s a abusar del
Sistema
 OPORTUNIDADES
• Modelo de Salud Familiar es una oportunidad (trabajar con
comunidad pequeña)
• Capacitación para el personal
• Convenio docente con la Universidad de Chile
• Trabajo de Salud con Educación
• Apoyo del Servicio de Salud en tema modelo
• Apoyo y participación de la comunidad – trabajo en “educar”
• Integración y apoyo de la Dirección de Salud
• Recursos para Salud Familiar
• Centro Referencia Salud local
• Nivel de educación de la comunidad
Modelo de Salud Familiar es una
oportunidad (trabajar con comunidad
pequeña)
• Debemos avanzar en la elección del
prestador en cada sector.
• Fortalecimiento del trabajo territorial.
• Avanzar en censos reales de nuestros
sectores.
• Investigación local.
Capacitación para el personal

• Favorecer la ocupación de nuestra propias

competencias: Consejerías Familiares,
Intervención en Crisis etc.
• Replica de los conocimientos adquiridos en
cursos
• Utilización mayor de nuestro Blog,para
compartir conocimiento.
Convenio docente con la Universidad
de Chile

• Fortalecer este espacio de interacción.

• Poner en discusión el desarrollo de mayor
investigación local.
• Búsqueda de otros Centros formadores.
Trabajo de Salud con Educación

• Es necesario sistematizar y fortalecer el

trabajo con Educación.
• Formalizar reuniones periódicas con
Comse.
Apoyo del Servicio de Salud en tema
modelo

• Somos parte del Comité Gestor de Salud

Familiar del SSMS
• Recibimos recursos anuales para el
fortalecimiento del Modelo de Salud
Familiar.
Apoyo y participación de la
comunidad – trabajo en “educar”

• Intensificar el trabajo comunitario en cada

territorio.
• Incorporar la metodología de Educación
de Adultos en nuestras intervenciones
comunitarias.
Integración y apoyo de la Dirección
de Salud

• Continuar el trabajo coordinado con

Dirección de Salud para el fortalecimiento
del Modelo de Salud Familiar.
• Gestionar con Dirección de Salud el apoyo
a las innovaciones a realizar
Recursos para Salud Familiar

• Lograr que las inversiones se ejecuten en

el año calendario y no desfasados como
ocurre en la actualidad.
Centro Referencia Salud local

• Inauguración en Mazo 2008 del Centro de

Especialidades Comunal
Nivel de educación de la comunidad

• Contamos con una comunidad educada.

• Debemos aprovechar de mejor manera
esta tremenda oportunidad.
 AMENAZAS
• Alta inscripción percápita (aumento afluencia de pacientes)
• Sobre población (percápita) – validados / reales
• Pacientes poli consultantes
• Sector de riesgo en que se encuentra el centro de salud (robos,
delincuencia)
• Modelo desconocido para sector secundario y terciario
• Existencia de indicadores eminentemente clínicos (modelo
biomédico)
• Ausencia de indicadores de gestión administrativa
• Inestabilidad laboral (contratos plazo fijo)
• Situación previsional irregular (integro de recursos)
• Burocracia administrativa (en uso de recursos por ejemplo)
• Inconsistencia de políticas ministeriales
• Escasa información sobre AUGE
Alta inscripción percápita

• Bajamos en mil los inscritos en nuestro

CESFAM.
• Debemos favorecer la inscripción de
población de nuestro territorio.
• No incentivar la inscripción de pacientes
fuera de sector.
Sobre población (percápita) –
validados / reales
• Mejoramiento de nuestros sistemas de
control.
• Toda persona que recibe una prestación
deben validarse sus antecedentes.
Pacientes poli consultantes

• Intervención de estos pacientes con las

herramientas del Modelo de Salud Familiar
en cada uno de los sectores.
Sector de riesgo en que se encuentra
el centro de salud (robos,
delincuencia

• Fortalecer la coordinación con

carabineros
• Utilización del Plan cuadrante
• Fortalecer vínculos con Comunidad
Modelo desconocido para sector
secundario y terciario
• Difusión por medio del blog de las
características del Modelo que
implementamos.
• Defender con fuerza lo que hacemos.
• Valorizar la complejidad de nuestras
intervenciones.
Existencia de indicadores
eminentemente clínicos (modelo
biomédico)
• Avanzar nosotros en indicadores del
Modelo: Si no me lo piden lo
implementamos nosotros.
• Fichas con genograma, Estudios de
Familia, Concejerías Familiares etc. etc.
•
Ausencia de indicadores de gestión
administrativa
• Concordar con dirección de Salud,
evaluación de indicadores de gestión
administrativa.
• Establecer localmente indicadores de
gestión en cada sector.
Inestabilidad laboral (contratos
plazo fijo)

• Cumplimiento de la Ley
• Concursar los cargos disponibles
• Incorporar mayores niveles de
profesionalización en las contrataciones
futuras.
Situación previsional irregular
(integro de recursos)

• Amenaza permanente y grave en nuestro

quehacer.
• Poner en conocimiento de Dirección de
Salud los incumplimientos en estas
materias.
Burocracia administrativa

• Mejoramiento de la gestión es el mejor

antídoto contra la burocracia.
• Cumplimiento de las tareas en los plazos
establecidos.
Inconsistencia de políticas
ministeriales
• Representar cada vez que se pueda estas
inconsistencias .
• Las políticas financieras corren por un
carril distinto de las políticas
epidemiológicas y de Salud Pública
Escasa información sobre AUGE

• Tenemos mayor información del GES

• Lo que hay es incumplimientos de
garantías por trabas financieras y
administrativas.
• Incrementar la difusión del GES en la
comunidad
 VISION DE FUTURO

Somos el mejor Centro de Salud Familiar a nivel Nacional, con

funcionarios altamente motivados y felices, que en un marco del
respeto y tolerancia, contribuimos a mejorar la calidad de vida de
los habitantes de Pedro Aguirre Cerda.

Contamos con infraestructura y tecnología de punta, con una

organización abierta a una comunidad sana y educada, y con
procesos de liderazgos participativos orientados a potenciar a los
usuarios internos y externos.
 MISION

Centro de Salud Familiar organizado, con liderazgo efectivo, que

trabaja en forma coordinada y en equipo, que se compromete
con una comunidad participativa, donde todos se sienten
integrados y reconocidos.

El Centro realiza acciones biopsicosociales sustentadas en el

Modelo de Salud Familiar, con eficiencia y calidad de los
procesos clínicos y administrativos; con énfasis en la
prevención y promoción de la salud.

Somos un centro docente asistencial que desarrolla

investigaciones operativas que resuelven problemas de salud
que afectan a nuestras familias.
 0BJETIVOS ESTRATEGICOS
1. Hemos implementado un sistema de capacitación efectivo que da
cuenta de las necesidades de los usuarios internos y externos,
especialmente en lo que se refiere al Modelo de Salud Familiar.
2. Hemos implementado actividades que promueven la participación
real de los usuarios internos y externos.
3. Estamos centrados en la familia como objeto de nuestra
intervención, potenciando el enfoque biopsicosocial.
4. Hemos fortalecido significativamente las estrategias de promoción
y prevención de salud en un trabajo conjunto con la comunidad.
5. Hemos consolidado un trabajo en equipo, con enfoque
multidisciplinario y con un liderazgo efectivo.
 0BJETIVOS ESTRATEGICOS
1. Disponemos de canales claros y fluidos de comunicación interna y
para con la comunidad.
2. Hemos instalado el reconocimiento como una estrategia permanente
de generación de mayor interés y compromiso de nuestros
funcionarios.
3. Disponemos de los recursos económicos necesarios para realizar
todas nuestras tareas en salud (salas multiuso, ficha electrónica,
movilización propia para los equipos de sector, entre otros).
4. Hemos conformado un comité interno de control de calidad.
5. Hemos realizado diagnósticos de salud sectorizados.
6. Hemos incorporado atenciones de medicina alternativa y un trabajo
activo con comunidades étnicas y extranjeras.
7. Hemos realizado investigaciones operativas por sector y otras
unidades del CESFAM.
•Mejoramiento
de la Calidad
Medidas mejoramiento SOME
CESFAM EEF
1

• La ficha clínica registrará como mínimo:

• Nombre
• Rut
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Fono-celular-correo electrónico
• Color del sector
2

• La ayudantía médica velará por la

actualización de los datos de la ficha
clínica ,cada vez que se tome contacto con
l@s pacient@s
3

• Los exámenes son del paciente.

• No se corchetean en ficha clínica
• Se escriben resultados en ficha o cartola,
por parte del profesional que corresponda.
4

• Los pedidos de ayudantía se retiran del

SOME a las 14 horas.
• Ayudantía informa a las 16 horas lo que
falta.
• A primera hora de la mañana,chequear
listado y se pide a SOME lo faltante
5

• No se registrará Rut en planilla de salidas

de fichas, con el objetivo de optimizar el
tiempo.
6

• Los pedidos extras se deben realizar antes

de las 14 horas. Ejemplo PAP, Censo,Salud
Mental.
7

• Las fichas deben devolverse a SOME a las

16 horas
8

• Paramédico de ayudantía debe informar y

registrar la circulación interna de la ficha
clínica cuando vaya a otros servicios,
ejemplo Kine, con el objeto de evitar
pérdidas.
9

• El administrativo del sector o su sustituto

son los únicos habilitados para solicitar y
retirar fichas en el SOME
10

• Se habilitarán dos ventanillas en SOME,

una para adulto mayor y embarazadas y
otra para población general.
• Siempre deben estar disponibles estas dos
ventanillas.
11

• Se gestionará un televisor para sala de

espera Some, a cargo de Promoción.
12

• Clave de Director CESFAM no puede

usarse en sectores antes de las 9 AM para
evitar colapso del sistema.
13

• Reemplazos de los administrativos de los

sectores se realiza en SOME
14

• Vacaciones y permisos de administrativ@s

deben coordinarse con jefes de sectores
15

• l@s profesionales que por motivos de

salud no vengan a trabajar DEBEN
informar a SOME antes de las 7 AM, para
evitar la dación de horas.
16

• Atención de Recién nacido desde el

segundo control ,no se realiza sino trae
certificado de nacimiento.
• Fortalecer en controles prenatales, la
importancia del Certificado de nacimiento
17

• No se atenderán pacientes sin inscripción

vigente en el centro, a menos que exista
expresa indicación de Director de Salud
y/o CESFAM
18

• En extensión horaria de SOME se deben

dar todas las horas que solicita el paciente
que es atendido en extensión horaria por
ejemplo: cedazos, empa, ingreso de
crónicos etc.
19

• En el día se deben dar en ayudantías

TODAS las horas Ejemplo: Kine ERA
• Kine IRA
• Ecotomografías
• Espirometrías
• Asistente Social
• Psicología
20

• Horas de Psiquiatría se dan y coordinan

con Daniela Bravo en segundo piso.
21

• En SOME siempre deben haber 2 personas

en horario de colación y en periodos de
vacaciones y/o permisos
22

• Cuando se requiera realizar un duplicado,

debe realizar en el formulario respectivo y
archivar posteriormente en la ficha clínica
respectiva
23

• Está prohibido llevar fichas clínicas a

domicilio, sacarlas fuera del
establecimiento o dejarlas en los box de
atención,a menos que esté expresamente
autorizado por Dirección del CESFAM EEF
24

• Se harán gestiones para que personal de

SOME cuente con uniforme institucional.
25

• Todo lo anterior no tendrá sentido si no

aplicamos la regla de oro en la atención
de calidad al usuario: Atender con
amabilidad y cordialidad a tod@s
•Mejoramiento
Farmacia
• Habrán 4 funcionarias en dicho Servicio con
jornadas de 44 cada una
• A los pacientes Postrados se les extenderán sus
recetas de Crónicos los días Sábados, para evitar
esperas los días de semana.
• -Se habilitarán dos ventanillas de dispensación
de medicamentos, una para pacientes de
morbilidad y otra para pacientes crónicos
• No se permitirá por razones de seguridad que
entran a farmacia sino las funcionarias que
trabajan en dicho Servicio.
•
-Los folios de los pacientes crónicos serán
entregados por las funcionarias de farmacias,las
funcionarias de ayudantía deben realizar al
petición respectiva
• Se continuará con la dispensación de
algunos medicamentos desde los box
médicos.
• -Los pacientes crónicos deberán ser
citados el mismo día para el retiro de
fármacos y de los alimentos, y no en días
distintos como ocurría en algunas
oportunidades hasta hoy
• Los pacientes que requieran fenobarbital y metilfenidadto
o anfetaminas no deberán venir en dos oportunidades
como hasta hoy. Cada funcionaria tendrá a cargo una
población determinada ,el paciente se comunicará vía
celular con la funcionaria para pedirle la receta ,la que
deberá estar lista al día siguente, coordinando esto con
Dr. Gonzalez y Dr. Contreras según corresponda. Se
tramitará que Dra. Sanchez de sector Verde acceda a
receta cheque, para facilitar aún más este procedimiento
• Las recetas de Diazepam las deberá
realizar el médico que las indicó en su
primera oportunidad, deberá extender 6
recetas una para cada mes .Debe
procurarse el control continuo de estos
pacientes.
• Se mandará a imprimir una cartola única de
medicamentos de Crónicos ,según lo aprobado
por Consejo Técnico .
• Se procurará realizar la dispensación de
medicamentos en domicilio a pacientes sólos
mayores de 90 años ,de acuerdo a evaluación se
extenderá beneficio a otros adultos mayores,
esto se coordinará con el vehículo del Cesfam.
• -El registro de las Estadísticas se llevara
en planillas Excel,terminando con el
paloteo realizado en la actualidad
• Estas medidas se evaluaran, en el impacto
que tenga la espera de los pacientes para
retirar medicamentos. De continuar las
colas se evaluará la posibilidad de entrega
regulada de medicamentos de crónicos en
horario de extensión horaria
•Programa Infantil
Programa Infantil
• Objetivo General:
• Reforzar la atención integral de los niñ@s, en el
marco del chile crece contigo, con especial
énfasis en:
• Estimulación temprana desde el periodo prenatal
y talleres multidisciplinarios en periodo
postnatal.
• Favorecer el apego seguro entre madre e hij@,
reconociendo tempranamente factores de riesgo
como factores protectores.
Programa infantil
• Uno de los temas importantes a desarrollar es la
detección del maltrato infantil, generando instrumentos
adecuados (fácil de implementar) para aumentar la
detección del riesgo. En trabajo conjunto con el COSAM.
• Capacitación al personal del CESFAM en detección de
maltrato infantil y manejo adecuado ( generando un
flujograma de derivación conocido por todos )
• Se generaran indicadores :
• Cantidad de niños evaluados / cantidad en bajo control
• Cantidad de niños con riesgo detectado / cantidad de
niños evaluados
Control Sano
• Diseñar planilla computacional para registro de los
ingresos infantiles al CESFAM como a su vez los niñ@s en
bajo control y mejorar así la obtención de datos en el
Censo en cada uno de los sectores
• Reforzar la participación de técnicos paramédicos en los
controles sanos
• Aplicación de instrumentos para la detección de depresión
posparto y apego
• Se incluye la visita domiciliaria integral en los casos de
riesgo biopsicosocial ( en todos los sectores
Capacitación

• Capacitación en reuniones medicas en temas

como : déficit atencional y temas relacionados
con la salud mental infantil
• Capacitación a todo el personal del CESFAM en
lactancia Materna, conserjería breve antitabaco
con el fin aumentar la promoción de conductas
saludables
• Participar activamente con temas atingentes al
programa infantil en el blog
•PROGRAMA
ADOLESCENTE
Horario y Sector Diferenciado

• Fortalecer la atención de l@s

adolescentes, incorporando nuevas
especialidades en la oferta del Cesfam,
como nutricionista, psicóloga, dentista, en
un sector diferenciado donde se garantice
la privacidad en la atención.
Tríptico de Programa

• Gestionar la impresión de 1000 trípticos

alusivos al programa y a las diferentes
ofertas que ofrece el Cesfam, material a
difundir en espacios territoriales y
comunales.
Blog:Adolescencia y Sexualidad

• Fortalecimiento y difusión de las

herramientas informáticas, como método
valido y reconocido en la intervención del
trabajo con adolescentes.
Gestión de Proyectos

• Poner en marcha en los espacios

gubernamentales y ONG el apoyo a la
gestión de un Cecof del adolescente en el
territorio del Cesfam
•Salud Mental
Programa Salud Mental
1-Mejorar el sistema de registro diarios,
estadística, cartolas evaluando mensualmente
estos registros y realizando una devolución por
sector de las principales falencias de esto
2. Fortalecer el trabajo de la Psiquiatría
Comunitaria junto al Equipo del CDT del HBLT
a través de la asistencia a las reuniones
mensuales y a través de la participación de los
distintos profesionales a las Consultorías
Psiquiatricas semanales llevando un cuaderno
de acta de las reuniones y de una evaluación
cualitativa y cuantitativa de las consultorias.
• 3. Actualización y difusión continua del
catastro de la red comunal mediante un
documento de catastro de la red comunal
entregado a cada oficina.
• 4. Difundir de manera continua material informativo del Programa
de Salud Metal a través del Blog y de paneles informativos.

• 5. Difundir el Programa de Salud Mental en la reunión del Consejo

Local de Salud de manera trimestral y en las Reuniones Médicas
cada dos meses o de acuerdo a las contingencias.

• 6. Potenciar prevención de los trastornos de salud mental y

promover la salud a través de material informativo y de videos en la
sala de espera en coordinación con el Programa de Promoción.
Difusión de mensajes encaminados a la convivencia pacífica y
factores correlacionados; y prevención de maltrato infantil, violencia
de género y violencia intrafamiliar.
• 7. Recordar al Equipo el flujograma de atención
y derivación a través del blog de manera
mensual.

• 8. Integrar a los profesionales médicos y no

médicos en las capacitaciones comunales de
Psiquiatría evaluado el número y porcentaje de
médicos y otros profesionales que asisten a la
capacitación.

• 9. Realizar actividad de seguimiento y de control

semanales de los usuarios a través de contacto
telefónico y de visita domiciliaria incorporando al
profesional paramédico llevando un registro en
cuaderno de las actividades realizadas
• 10. Realizar reuniones trimestrales por el
Equipo de Salud Mental para monitorear el
programa y evaluar los obstáculos
llevando un cuaderno de acta de las
reuniones.

• 11. Realizar una discusión de casos

clínicos y estudios de familiar en reuniones
médicas, de sector de manera bimensual
llevando un cuaderno de acta de las
reuniones.
•Planificación
estratégica 2008
Sector Rojo
Cartolas familiares

• Realizar de Cartola Familiar a todos los

pacientes Recién Nacidos, Pacientes del
programa de Salud Mental, Pacientes del
programa de postrados, y Pacientes
catalogados en programa de Chile
Solidario
• Auditoria de fichas con Cartola en segundo
semestre de 2008
Estudios de Familias
• Estudios de Familias desarrollados por los
distintos internos que pasan por nuestro sector
( medicina, enfermería, nutrición) .
• Estudios de Familia desarrollados por los
distintos integrantes del equipo de salud del
sector Rojo.
• Todos estos serán evaluados y desarrollados en
la segunda reunión mensual del equipo los 4tos
viernes de cada mes en la tarde
Visita Domiciliaria Integral
• Desarrollada por los distintos profesionales y técnicos
paramédicos de nuestro sector, guiados
principalmente por la actividad desarrollados por
alguno de ellos.
• (Enfermera- EMPA, EFAM, Control sano, del paciente
visitado y del resto de su familia.) (Medico- Empa,
control crónico, postrado, malnutrición del paciente
visitado y del resto de su familia. ) (Kinesióloga-EMPA,
control neumonía < 3 años, Control IRA) (asistente
Social- caso social, postrados, ayudas técnicas)
• Esta actividad será desarrollada semanalmente y
evaluada mensualmente en el registro REM y en la
primera reunión de sector desarrollada el 2do viernes
de cada mes en la tarde.
Consejería Familiar
• Actividad desarrollada semanalmente por la
asistente social de nuestro sector, con la
cooperación de los distintos integrantes del equipo,
para desarrollar habilidades y destrezas.
• Esta actividad será evaluada durante el primer
semestre del año 2008, para luego desarrollarla en
forma individual por los profesionales con
motivación e interés por el tema.
Reuniones de Sector
• Desarrolladas el 2do y 4to viernes de cada mes.
• Realizando actividades de temas de
autoaprendizaje, revisión de actividades de Salud
Familiar como VDI, desarrollo de estudios de
Familia.

• Todo esto ingresado en un acta digital para ser

enviado al directorio del Cesfam EEF todos los
meses.
•Sector Azul
Actividades 2008

• Nuestro sector está compuesto por dos unidades

vecinales .Tanto la unidad vecinal 4 como la 5
tendrá un médico a cargo para conocer sus
necesidades, sus fortalezas, sus redes de apoyo
y así programar actividades de salud familiar en
conjunto con sus líderes.
• Con la llegada de un cuarto médico se intentará
dejar 2 por unidad vecinal y que tengan sus
familias y sean ellos sus médicos habituales
• Cada profesional del sector y cada unidad
de trabajo (tratamiento, ekg, some etc.)
deberá realizar un estudio de familia,
según pauta y presentada en las
reuniones de sector. Esta actividad será
considerada en la calificación de cada uno.
• En el primer semestre las consejerías familiares
las realizará la A. Social acompañada de los
demás profesionales (uno por vez) para lograr la
experticia y así poder realizarlas solos a partir
del 2° semestre.
• Se capacitará a Técnico paramédico para el
control del preescolar para liberar horas
enfermero para el Chile Crece
• Se programarán actividades educacionales para
pacientes hipertensos y diabéticos para mejorar
su conocimiento y conciencia de la enfermedad
e intentar un cambio favorable en el auto
cuidado. En ellas participaran : médicos,
enfermero, nutricionista, técnicos y auxiliares de
enfermería y administrativos para que el
paciente reconozca en todos y cada uno como
parte importante del equipo de salud que los
atiende.
• Se exigirá el uso, por parte de todo el
equipo, del tarjetón familiar y también
será considerado en las calificaciones.
• Se insistirá en la adquisición de fármacos,
instrumental e insumos para box de
tratamiento.
SECTOR VERDE
INVESTIGACIONES OPERATIVAS

MARZO 2008:
Encuesta de satisfacción de usuarios del sector.
Muestra con 60 encuestas realizadas en días Lunes,
Miércoles y Viernes de la segunda semana de Marzo (+-
10% del total de atenciones)

PRIMER SEMESTRE 2008:

Prevalencia de disfunción sexual en mujeres consultantes
de sector verde del CESFAM EEF (Cuestionario ya
validado)
TRABAJO EN COMUNIDAD
• Atención rotativa del equipo del
sector.
Se propone sistema de rondas semanales a
sedes 11 – A y 11 – B, alternando equipo de
Matrona, Enfermera. Médico y Asistente Social.

• Enero – Febrero 2008: Coordinación y

calendarización.

• Marzo 2008 en adelante: Realización de atención

Promoción
Promoción
• Estrategias nuevas a implementar:

• Boletín mensual.
• Entrega de boletín informativo sobre temas de salud contingentes,
actividades realizadas e el CESFAM, actividades que se realizarán,
temas de promoción. Este boletín será entregado en la sala de
espera a usuarios y funcionarios de nuestro centro de salud.
• El impacto de este boletín será evaluado en la participación que
tengan los usuarios en las actividades realizadas en el centro,
conocimientos de los usuarios en temas de salud, por ejemplo que
es el EMPA, para que sirve y a quines se debe realizar.
• La entrega será realizada los primeros días de cada mes, y el
número de boletines entregados mensualmente será de 1000
impresiones aproximadamente.
Pausa saludable

• Esto consta en la realización de ejercicios ergonómicos

dentro del horario de trabajo en nuestros funcionarios, su
duración es de 30 minutos dos veces a la semana. Se
realizarán dos grupos, cada grupo estará conformado por
la mitad de cada sector, los cuales son tres, para así no
dejar de funcionar los sectores completamente. El
impacto en los funcionarios será evaluado con una
primera encuesta al comenzar la pausa, y luego una
encuesta evaluativa al término de la pausa, además de
ver el nivel de estrés de los funcionarios.
La sala de espera :Un recurso a trabajar

Se pasará videos con material educativo por la televisión de

nuestra sala de espera, para que así nuestros usuarios se
interioricen en el CESFAM y en temas de salud
contingentes, actividades realizadas, en vez de estar
atentos a temas de farándula. Esto se podrá evaluar a
través de las horas de atención morbilidad, consultas
espontáneas, descongestionar las ayudantías médicas, ya
que los usuarios poseerán otro tipo de conocimientos
sobre temas de su propia salud. Creación de diario mural,
realización de actividades como por ejemplo mesones de
alimentación saludable entre otros.
PROGRAMA DENTAL
Estrategias orientadas al logro de las metas
sanitarias en el programa dental

1.- Dar a conocer en profundidad las metas

del programa al 100% de los funcionarios
del CESFAM, utilizando medios
audiovisuales como recordatorios del
programa en cada box.

2.- Informar trimestralmente acerca de los

avances del programa.
Participación del programa en
actividades de Salud familiar.

1.- Participación del equipo dental en

actividades tales como, visitas
domiciliarias integrales, estudios de
familia, seguimiento de casos en
coordinación con el sector que
corresponda.
Participación en actividades educativas en el
Cesfam y en la comunidad.

1.- Retomar las actividades educativas en el

Cesfam, en los grupos tales como;
embarazadas, crónicos y adultos mayores.

2.- Desarrollar actividades educativas en 7

colegios del territorio del Cesfam, en los
cursos de 1º y 7º básico.
Innovaciones en Salud
Sexual y Reproductivas
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
Nuestro Equipo enfrenta los desafíos de:
• Instalar en sus concepciones, discursos y prácticas, una
perspectiva de derechos en el ámbito de la salud sexual y
reproductiva.

• Que nuestr@s usuari@s cuenten con toda la información,

educación y orientación en materias de sexualidad y
reproducción, así como también con servicios de atención
integral y con medios o métodos adecuados, que
permitan la vivencia de la sexualidad libre del riesgo de
contraer enfermedades (incluyendo ETS y VIH/SIDA) y
embarazos no planificados y/o no deseados.
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Favorecer la protección de estos derechos, que implica la

promoción y fortalecimiento de relaciones de equidad
entre hombres y mujeres, procurando modificar los
patrones estereotipados y la valoración diferencial de los
géneros, así como la prohibición de todo trato arbitrario
en razón de sexo, orientación sexual, raza, edad, estado
civil, clase social, origen étnico, religión y minusvalías.
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
• El análisis de las condiciones antes señaladas, refleja a lo
menos tres componentes, cuya interacción hace posible
brindar una atención de calidad en los servicios de salud
sexual y reproductiva:
1.-Condiciones estructurales adecuadas, el modelo de
salud familiar lo favorece.
2.-Condiciones técnicas de los equipos de salud
3.-condiciones propias de la relación proveedor-usuari@,
marco de atención, con un sentido humano y no tan sólo
técnico,
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Entonces, la atención de calidad impone

nuevos desafíos al actuar del equipo deL
Cesfam, por lo que se hace necesario
plantear:
Programas de capacitación, abocados a
instalar “saberes teóricos” en salud sexual
y reproductiva. Mejorando competencias
de nuestr@s profesionales y funcionari@s
en sexualidad y reproducción23
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• CURSO – TALLER
“ ACERCANDO LA SALUD SEXUAL AL EQUIPO DE
ATENCION PRIMARIA”
• Propósito
“Mejorar los conocimientos y habilidades
educativas en salud sexual y reproductiva de los
profesionales del CESFAM EEF”
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
• Objetivos generales
1.-Sensibilizar al equipo de salud respecto de la importancia del tema
de la sexualidad de sus usuarios y de integrarla en su rutina de
atención.
2.- Aumentar el número de integrantes del equipo de salud que
incorporen en su atención e intervenciones de salud el tema de
sexualidad de sus consultantes
3.- Desarrollar las competencias técnicas y conductuales, necesarias
para el trabajo en sexualidad de los miembros del equipo
participantes.
4.- Mejorar el nivel de información y conocimientos en salud sexual de
los miembros del equipo participante, equipo de salud en general y
usuri@s
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Procesos de postulación, selección e inscripción

del equipo participante del 14 de Enero al 30 de
Enero de 2008
• Ejecución del Programa 10 de Marzo al 16 de
Mayo de 2008
• Entrega de evaluación final 12 de Mayo de 2008
• Certificación 12 de Mayo de 2008
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Actividades a desarrollar
- Contenidos Teóricos entregados en modalidad on - line,
plataforma computacional dada por el blog http://
aprendiendodesexualidad.blogspot.com/ , diseñado para
potenciar el tema entre los funcionarios del CESFAM.
Permitirá, plantear casos clínicos, temas de discusión, etc.
a través de los cuales los participantes deberán entregar
sus opiniones y solucionáticas, quedando una bitácora con
todas las opiniones (nota por participación).
- 5 sesiones presenciales; los participantes serán divididos
en 2 grupos de màximo 20 personas para asistir a éstas.
- Los contenidos del taller serán subdivididos en un
número de 3 módulos.
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Evaluación:
- 3 pruebas presenciales de selección múltiple, cuya nota
tendrá una ponderación de 20% cada una, de la nota
final.
- Trabajo final individual que tendrá una ponderación de un
30%, de la nota final.
- Participación individual, cuya una nota tendrá una
ponderación de 10%, de la nota final.
- Encuesta post-intervención educativa 1 mes después de
terminada la entrega de contenidos (misma del
diagnóstico) a profesionales participantes y a 10 usuarios
(a la salida del box de atención)
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Propiciar la incorporación de los técnicos y

auxiliares paramédicos, como agentes
activos en el Equipo de salud, de manera
que participen en la satisfacción de las
necesidades de las personas, en materia
de sexualidad y reproducción
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Curso - Taller que tenga por propósito

“Desarrollar conocimientos y habilidades
educativas en salud sexual y reproductiva
de l@s paramédicos del CESFAM EEF”.
Desarrollo de Proyecto: Mayo - Junio 2008
• Segundo Semestre implementación de
acciones en salud sexual y reproductiva
tales como:
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Entrega de información, orientación , medios

para la prevención y detección precoz de las
ETS y el VIH/SIDA, a l@s usuari@s que lo
requieran.
• Actuar como agentes promotores del uso
correcto y consistente del preservativo
masculino
• Proveer de información y educación sobre
métodos anticonceptivos a l@s usuari@s que lo
soliciten.
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Entrega información clara, oportuna y

comprensible sobre sexualidad y reproducción, a
través de consejerias breves y en jornadas con
la comunidad.
• Se registrará en hoja de actividad diaria creada
para este fin y en REM.
• Se evaluará impacto con encuesta de
satisfacción usuaria o de la actividad masiva.
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

 Implementación de la consulta de
sexualidad, a cargo de
profesionales capacitados por
Ikastola en sexualidad
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Programación e implementación de esta actividad por

sector, a partir del 15 de Enero de 2008
• Difusión de la actividad entre el equipo del Cesfam, para
derivación de usuari@s, que lo requieran
• Crear espacios de citación en agenda de estos
profesionales capacitad@s
• Registro de actividad en hoja diaria de atención y REM.
• Crear protocolos de atención en disfunciones sexuales y
otros.
• Evaluar impacto con encuestas de satisfacción y calidad
de atención
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Promoción del uso del preservativo

masculino o condón como parte esencial
en la prevención de infecciones de
transmisión sexual y embarazos no
deseados en la población del territorio del
Cesfam
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Continuar promoción del uso del preservativo

masculino, a través del taller “El Latex la Lleva”
en la comunidad organizada y entre los
profesores de las escuelas del territorio
(COMSE)
• Desarrollo a partir de Marzo de 2008,
• Evaluación a través de encuesta de satisfacción
al termino de cada taller y a través de la
evaluación de la demanda de preservativos
asignados al subprograma de Its .
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• PROYECTO 1º ENCUENTRO JUVENIL SOBRE DERECHOS

SEXUALES Y REPRODUCTIVOS COMUNA PEDRO AGUIRRE
CERDA
• PROPOSITO Promover los derechos sexuales y
reproductivos entre los jóvenes de 14 años y más años de
la comuna de Pedro Aguirre Cerda.
• Proyecto en planificación a cargo de matronas encargadas
subprograma ITS de Cesfam E. Enriquez F, C. Salud A.
Neghme y Cecof M. Enriquez.
 SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
• Implementación de procedimientos ginecológicos en pabellón
cirugía menor.
• Objetivo aumentar la resolutividad de APS, disminuyendo los
tiempos de espera de nuestras usuarias para confirmación
diagnóstica y resolución de patologías ginecológicas simples como:
- Metrorragias disfuncionales (biopsias diagnósticas)
- Pólipos endocervicales
- Drenaje Abscesos Glándula de Bartholino
- Marsupialización GL. Bartholino, casos de recidiva
- Extracciones DIU difíciles
- Punción y biopsia quistes mamarios
-Tratamiento de condilomatosis
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

• Requiere validación de proyecto por parte de SSMS, en

proceso base teórica.
• Solicitar validación médico que realizará procedimientos
por parte SSMS.
• Dotar de instrumental necesario.
• Evaluación: nº casos derivados , nº procedimientos
realizados, nº biopsias tomadas, nº casos resueltos, nº
casos derivados a nivel secundario, encuesta satisfacción
usuaria.
Adulto
SALUD CARDIOVASCULAR.

• OBJETIVO ESPECÍFICO.
• Detectar precozmente a través EMPA
factores de riesgo y condicionantes de
enfermedad cardiovascular.
• Mejorar el registro de pacientes bajo
control Cardiovascular.
• Evaluar la calidad de atención médica.
METAS.

• Lograr una cobertura de EMPA de 13%

anual.
• Incorporar durante el primes trimestre de
un registro electrónico de cartolas de
pacientes en control cardiovascular.
• Auditoria trimestral de ficha y cartola por
sector de pacientes en control
cardiovascular.
ESTRATEGIAS.
• Sensibilizar al equipo en relación a la detección de pacientes sin
EMPA al día.
• Capacitar al Técnicos paramédicos en la realización del EMPA.
• Priorizar durante el día laboral realizar EMPA a pacientes
espontáneos.
• Utilización planilla electrónica de registro de pacientes en control
cardiovascular en forma semanal por sector.
• Informes trimestral de situación cardiovascular sectorizada.
• Coordinación del equipo del PCV del los sectores del CESFAM.
• Rescate de pacientes hipertensos y diabéticos inasistentes a control.
• Realizar en forma periódica auditorias de fichas y cartolas de
pacientes en control cardiovascular
ACTIVIDADES.

• Control médico, enfermera, nutricionista.

• Consulta médica, social, enfermera y podóloga.
• Examen preventivo del adulto.
• Ingreso a PCV.
• Libro de registro de ingresos al PSCV.
• Cedazos.
• Aplica pauta de pie diabético.
• Rescate de pacientes.
• Reuniones del programa.
SALUD RESPIRATORIA.

• OBJETIVO.
• Contribuir a disminuir la morbimortalidad
por Tuberculosis.
• Aumentar el número de baciloscopias
tomadas por pacientes consultantes.
META.

• Lograr un Índice de pesquisa de 60 BK por 1.000

consultas de morbilidad del adulto.
• Lograr cifras de abandono menores de 5%.
• Garantizar tratamiento controlado al 100% de
los pacientes con diagnóstico de Tuberculosis.
• Realizar el estudio de los contactos al 100% de
los casos diagnosticados.
• Aplicar al 100% de los ingresos el score de
abandono.
• Realizar auditoria al 100% de los abandonos.
ESTRATEGIAS.
• Sensibilización a todos los funcionarios de la pesquisa de
TBC.
• Solicitud de BK a todo paciente sintomático respiratorio.
• Incentivar al Sector en la toma de BK.
• Equipar boxees con elementos de toma de BK.
• Realización de estudios de contacto según protocolo.
• Aplicación score de abandono a los ingresos.
• Auditoria a los abandonos.
• Auditoria de fichas medicas de pacientes diagnosticados
como sintomáticos respiratorios.
ACTIVIDADES.

• Toma de BK.
• Control médico, enfermera y asistente social.
• Actividades de sensibilización.
• Toma de BK a contactos sintomáticos respiratorios.
• Auditorias.
• Registro de solicitud de BK.
• Entrega de Aerocamaras en Sala ERA para asegurar la
toma de BK a sintomáticos respiratorios.
• Informe semanal por sector de pacientes diagnosticados
sintomáticos respiratorios sin toma de BK.
ADULTO MAYOR 2008.
FUNCIONALIDAD.

• OBJETIVOS.
• Evaluar el grado de funcionalidad de los
adultos mayores.
• Otorgar atención de salud a los pacientes
identificados como en riesgo o
dependientes.
METAS.

• Evaluar la funcionalidad al 42% de los

adultos mayores inscritos.
• Lograr que un 15% de los adultos
mayores autovalentes participen en
actividades promocionales.
• Mantener grupos de voluntarias de apoyo
a los pacientes dependientes.
ESTRATEGIAS.

• Realización de talleres de autocuidado y autovalencia a

los clubes de adulto mayor.
• Fortalecer las redes de participación y ayuda comunitaria.
• Mantener la participación de adultos mayores
autovalentes en talleres de actividad física.
• Participación de la familia en las actividades de atención
del adulto mayor.
• Continuidad en la capacitación del voluntariado en apoyo
a pacientes dependientes.
ACTIVIDADES

• Control Médico, Enfermera, kinesiólogo,

Nutricionista.
• Consulta asistente social.
• Visita domiciliaria.
• Talleres de autocuidado y autovalencia a
grupos de adultos mayores.
 Comité Paritario de higiene y
seguridad
 Operacionalización, difusión y capacitación del
Plan de Evacuación y Emergencias Local:

• Simulacro de evacuaciones Marzo,Junio,Septiembre y

Diciembre
• Formación de brigada de evacuación Marzo
• Formación Brigada Primeros auxilios Marzo
• Capacitación conjunta Bomberos/Comité Paritario a
personal y Brigadas en emergencias Abril
 Comité Paritario de higiene y
seguridad
 Detectar, evaluar y corregir las condiciones de
higiene de nuestro centro.
• Realizar un informe de condiciones de higiene de nuestro
centro Mayo / Junio
• Desarrollar un programa, en conjunto con Comité
Promoción, de Ergonomía y autocuidados en oficinas.
• Continuar capacitación en Ergonomía y autocuidados en
oficinas al personal
• Fomento del autocuidado en oficinas de los trabajadores
del CESFAM (incorporación de ejercicios ergonómicos en
reuniones, unidades de trabajo, pausa saludable, sala
espera y otros)
Comité Paritario de higiene y
seguridad
Difusión :

• Mantener y distribuir, a lo más

mensualmente, boletín local del Comité
Paritario “EL CUMPA”, Marzo