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La tecnología VoLTE también ofrece una serie de mejoras con respecto a la voz
tradicional. Por ejemplo, permite utilizar una conexión de datos mientras se está
realizando una llamada, ofrece una calidad superior, un establecimiento de
llamada más rápido, menores caídas de conexión durante la llamada y la
posibilidad de cambiar de llamada de voz a videollamada. No obstante, aunque
los pioneros en adoptar esta tecnología en 2016 probablemente sean los
usuarios más fervientes de esta funcionalidad adicional, es posible que muchos
usuarios no noten ninguna variación en la calidad de la voz. Por otro lado, es
probable que los operadores utilicen la tecnología VoWiFi para ampliar la
cobertura, particularmente en espacios cerrados, con lo que contribuirían a
aumentar la satisfacción del cliente con el operador y a reducir las posibilidades
de fuga. A primera vista, la tecnología VoWiFi puede parecer muy similar a la
VoIP, pero hay diferencias esenciales la tecnología VoWiFi ofrece la posibilidad
de llamar dentro del propio sistema. No hay necesidad de abrir una aplicación
distinta para hacer o recibir llamadas. Una llamada VoIP solo puede recibirse
cuando la aplicación específica para ello está abierta.
Por otro lado, la tecnología VoWiFi puede reducir el coste para los operadores,
porque permite que el tráfico sea descargado a otra red. El ahorro de costes
puede ser considerable: un operador estadounidense con un 15% de
penetración de tecnología VoWiFi y presencia en todo el país podría lograr un
ahorro de capacidad y espectro anual de, aproximadamente, 500 millones de
dólares.