Universidad de los Andes

Departamento de Ingeniería Industrial

Probabilidad y Estadística I (IIND2106)
Profesores: Astrid Bernal, Fabio A. Lagos, y María Alejandra López.
Periodo Intersemestral 2016

Tarea 3

Normas para la presentación de la Tarea

• La tarea puede realizarse en parejas de cualquier sección.

• La presente tarea debe ser realizada en computador. Deben tener en cuenta que la
presentación del informe puede influir en la calificación final.

• El informe debe ser presentado en hojas blancas, numeradas, impresión por ambos lados y
en la parte superior de cada hoja se debe especificar el nombre y código de cada estudiante.

• La primera hoja de su tarea debe contener el formato que se presenta en la siguiente página.

• Es responsabilidad de los integrantes del grupo verificar el contenido de la tarea antes de la

entrega. Luego de entregado el documento, no se recibirán adiciones por motivos de
problemas de impresión en fórmulas o ecuaciones, entre otros.

• Debe respetar el horario y el lugar de entrega de las tareas. Las tareas entregadas
después del plazo establecido no serán recibidas y su calificación será de cero (0).

• Por ningún motivo la tarea será recibida por correo electrónico.

• Las tareas que incumplan alguna de las normas de formato tendrán una penalización de
cero punto cinco (0.5) sobre la nota final de la tarea.

• Cualquier sospecha de fraude será tratada de acuerdo con el reglamento de la Universidad.

1
• Si usted encuentra algún GAZAPO en la solución correspondiente a esta tarea por favor
comuníquelo a equipopye@uniandes.edu.co. Si su observación es válida, se verá
recompensado con un incremento del 5% en la nota de la tarea.

Forma de entrega

• El informe de la tarea debe ser entregado en los casilleros de Ingeniería Industrial, en el

séptimo piso del ML, antes de la fecha límite de entrega. El casillero será habilitado el día
anterior a la entrega de la tarea.

• Adicionalmente, el informe de la tarea y los archivos de soporte deberán ser colgados en el

link habilitado en Sicua Plus, antes de la fecha límite de entrega.

Fecha de entrega

La fecha límite de entrega es el viernes 22 de julio de 2016, antes de las 2:00 p.m.

1
Yerro que por inadvertencia deja escapar quien escribe o habla. (Definición según La Real Academia de la Lengua Española)
Integrante 1: Código: Sección:
Integrante 2: Código: Sección:

Numeral Puntos Numeral Puntos

a. /4 a. /3
b. /4 b. /3
1
c. /2 6 c. /3
d. /4 d. /4
a. /2 e. /4
2 b. /2 a. /2
c. /2 b. /4
3 a. /6 7 c. /2
a. /2 d. /2
b. /3 e. /3
4
c. /3 a. /1
d. /3 b. /4
a. /2 8 c. /5
5 b. /2 d. /3
c. /2 e. /5

TOTAL /91

NOTA /5
Punto 1.

Un grupo de inversionistas extranjeros está evaluando la posibilidad de invertir parte de su capital

en activos que se transan en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC). Con el fin de conocer un poco
más sobre las diferentes opciones de inversión, se obtuvo información de las acciones de 35
empresas que transan actualmente en bolsa, la cual se encuentra disponible en el archivo de Excel
“InformaciónEmpresas.xls”.

A continuación se muestra una breve descripción de las variables que fueron recolectadas para cada
una de las empresas:

• Precio: corresponde al precio histórico promedio de la acción, en pesos colombianos, de

cada compañía registrado entre los años 2010 y 2014.
• Sector: corresponde al sector empresarial en el que se desempeña la compañía.
• Dividendo: corresponde al valor total en pesos colombianos del dividendo que un
accionista espera recibir durante el año 2016.
• Merco: corresponde a la posición que obtuvo la compañía en la encuesta Merco Empresas
2014, donde se listan las mejores 100 empresas para trabajar en Colombia (aquellas
empresas que tienen un “-”, son empresas que no están en dicho listado de 100 empresas).

De acuerdo con la información presentada en el archivo, de solución a los siguientes literales:

a. (4 puntos) Construya un histograma de frecuencias de las 35 empresas de acuerdo con el

sector al que pertenece cada una. Muestre la tabla de frecuencias y la gráfica del histograma.
¿Cuáles son los 3 sectores de mayor frecuencia? ¿Qué porcentaje de la muestra es
representado por las empresas que pertenecen a ese sector?
¿Cuáles son los sectores de menor frecuencia? ¿Qué porcentaje de la muestra es
representado por las empresas que pertenecen a estos sectores?

b. (4 puntos) Construya un diagrama de caja que represente la distribución del precio promedio
de la acción de las 35 empresas de la muestra. Comente sobre todos los elementos que
representa el diagrama de caja.

c. (2 puntos) Los inversionistas están interesados en conocer cuáles son los tres sectores que
prometen, en promedio, mayores dividendos. Para ello construya y presente una tabla
dinámica que le permita comparar cada sector en términos de sus dividendos promedio.

d. (4 puntos) Presente la tabla de percentiles del precio promedio de las acciones de las 35
empresas.

i. ¿A qué compañía pertenece el percentil 50?

ii. ¿Cuál es el precio de la acción y los dividendos asociados con esta compañía?

Punto 2.

Con el propósito de establecer su próxima campaña publicitaria, el área de mercadeo de cierta

compañía requiere analizar algunas características demográficas de la población objetivo para la
cual están diseñados los productos que venden. Uno de los factores de interés para la compañía es
el tiempo promedio durante el cual sus clientes han sido fieles a la marca. Para realizar el análisis
estadístico sobre este factor, se toma una muestra aleatoria de tamaño n de la VA Y; se sabe que la
2
población de la cual se toma esta muestra aleatoria tiene media µ y varianza σ . La persona
encargada de realizar el análisis propone que se utilicen los siguientes estimadores de µ:

y( + y,
µ( =
2

µ, = Y

Para determinar cuál es el estimador que se debe utilizar, entre los dos anteriores, la persona
encargada propone que se realicen los siguientes análisis sobre los estimadores.

a. (2 puntos) Para cada estimador, determine si es sesgado.

b. (2 puntos) Para cada estimador, determine si es consistente.

c. (2 puntos) Determine cuál de los dos estimadores es el más eficiente.

Punto 3.

La variable aleatoria X se distribuye normal con parámetros µ y σ, , y con la siguiente función de

densidad de probabilidad:

1 6
( 768 :
f x; µ, σ, = e , 9 −∞<x<∞
σ 2π

a. (6 puntos) Utilizando el método de máxima verosimilitud, encuentre un estimador para la

media µ y para la varianza σ, .
Punto 4.

Gocars es una empresa dedicada a la comercialización de automóviles en el país. El mes pasado,

la compañía realizó un experimento en el cual comparó el consumo de combustible de dos de los
automóviles más populares de la empresa (Volkswagen y Toyota).

El consumo de combustible de Volkswagen es una variable aleatoria X con distribución N(µ@ , σ,@ ). El
consumo de combustible de Toyota es una variable aleatoria Y con distribución N(µB , σ,B ). X y Y son
variables aleatorias independientes entre sí. Se usaron 40 automóviles Volkswagen y 35 Toyota en
pruebas de ruta similares. El promedio de combustible de los 40 automóviles Volkswagen 14.3
kilómetros por litro, con una desviación estándar muestral de 1 kilómetro por litro; el promedio de
consumo de combustible de los 35 vehículos Toyota fue de 14 kilómetros por litro, con una desviación
estándar muestral de 1.5 kilómetros por litro.

Con base en la información anterior, resuelva los siguientes literales:

a. (2 puntos) Realice un intervalo de confianza del 90% para la media del consumo de
combustible de Volkswagen.

b. (3 puntos) Realice un intervalo de confianza del 99% para la diferencia de las medias de
consumo de combustible de las dos marcas (µ@ − µB ). Asuma que las varianzas
poblacionales son iguales. De acuerdo con el IC construido, indique si el consumo de
combustible de los dos automóviles es el mismo, o si alguno de los dos presenta un mayor
consumo.

c. (3 puntos) La compañía está interesada en conocer si la varianza del consumo de

combustible de las dos marcas de automóviles es la misma. Realice un intervalo de
confianza del 95% para la razón de varianzas σ,@ σ,B . Determine si el supuesto de igualdad
de varianzas se mantiene.

Gocars también está interesada en conocer la proporción de automóviles que presentan un consumo
de gasolina mayor a 14.6 kilómetros por litro. En el experimento realizado, se encontró que de los
40 automóviles Volkswagen, 14 presentaron un consumo mayor a 14.6 kilómetros por litro. De los
35 vehículos Toyota, 10 presentaron un consumo mayor a 14.6 kilómetros por litro.

d. (3 puntos) Realice un intervalo de confianza del 92% para la diferencia de las proporciones
en el consumo de gasolina entre las dos marcas de automóviles para un consumo mayor a
14.6 kilómetros por litro (pD − pE ). Determine si la proporción automóviles que presentan un
consumo mayor a 14.6 kilómetros es el mismo en las dos marcas de automóviles.
Punto 5.

Un contratista ordena habitualmente lotes de 110 vigas de acero. La longitud especificada a su

proveedor de cada viga es de 5 metros. Si la longitud de una viga es superior a los 5 metros el
contratista puede corregir su tamaño. Sin embargo, si la longitud de una viga es inferior a los 5 metros
ésta se considera como defectuosa y debe ser desechada. El contratista ha estimado que la
probabilidad de que la longitud de una viga sea inferior a los 5 metros es del 0.08, pero, en la última
orden recibida hubo un número de vigas defectuosas mayor al esperado. Para el ingeniero de calidad
es importante detectar un lote defectuoso para que este sea devuelto al proveedor. Un lote es
considerado como no defectuoso si la proporción de vigas defectuosas es menor o igual a 0.08. Para
ello él desea evaluar las siguientes hipótesis:

HG : p = 0.08 el lote no es defectuoso

H( : p > 0.08 (el lote sí es defectuoso)

Para contrastar las dos hipótesis el ingeniero ha diseñado las siguientes pruebas:

• Prueba 1: tomar una muestra de 10 vigas, si hay una o menos vigas defectuosas no se
rechaza la hipótesis nula.
• Prueba 2: tomar una muestra de 12 vigas, si hay dos o menos vigas defectuosas no se
rechaza la hipótesis nula.

a. (2 puntos) Calcule la probabilidad de cometer error tipo I para las anteriores pruebas.

b. (2 puntos) Calcule la probabilidad de cometer error tipo II para las anteriores pruebas. Tome
como pU igual a 0.12.

c. (2 puntos) Si se desea que la probabilidad de cometer error tipo I sea máximo del 10% ¿cuál
prueba debe seleccionarse?

Punto 6.

La compañía NY dedicada a la comercialización de productos alimenticios cuenta con dos sucursales

en la ciudad de Bogotá. De información histórica, se ha determinado que las ventas mensuales, en
miles de dólares, de las sucursales de la compañía se pueden representar por medio de una variable
X para la sucursal 1 y una variable aleatoria Y para la sucursal 2. Las variables aleatorias X y Y siguen
una distribución Normal con media µ@ y µB y varianza σ,@ y σ,B , respectivamente. Con el fin de estimar
el riesgo de sus inversiones, la junta directiva de la compañía ha tomado una muestra aleatoria de
las ventas en las dos sucursales, obteniendo los siguientes resultados:

Sucursal 1 Sucursal 2
Media 3.7 3.3
Desviación 1.2 1.5
Tamaño de
13 18
la muestra

Con base en esta información, resuelva los siguientes literales:

a. (3 puntos) Hasta el momento se asume que la sucursal 1 tiene una media de ventas de 3.9
miles de dólares. Plantee una prueba de hipótesis que le permita evaluar esta afirmación.
Para esto especifique la prueba de hipótesis nula y alterna, estadístico de prueba, región de
rechazo y concluya. Use un nivel de significancia del 1%.

b. (3 puntos) La junta directiva afirmó en su último comité que la desviación estándar de la

sucursal 2 es inferior a 1.6 miles de dólares. Plantee una prueba de hipótesis que le permita
evaluar esta afirmación. Para esto especifique la prueba de hipótesis nula y alterna,
estadístico de prueba, región de rechazo y concluya. Use un nivel de significancia del 10%.

c. (3 puntos) La junta directiva asegura que la media de ventas de la sucursal 1 es mayor a la

media de ventas de la sucursal 2 en 0.2 miles. Plantee una prueba de hipótesis que le
permita evaluar esta afirmación. Para esto especifique la prueba de hipótesis nula y alterna,
estadístico de prueba, región de rechazo y concluya. Use un nivel de significancia del 5% y
suponga que las varianzas poblacionales son desconocidas pero iguales.

d. (4 puntos) La junta directiva esta interesada en conocer si existe diferencia en la varianza

de las ventas generadas por las dos sucursales 𝜎,, 𝜎(, . Plantee una prueba de hipótesis
que le permita evaluar esta afirmación. Para esto especifique la prueba de hipótesis nula y
alterna, estadístico de prueba, región de rechazo y concluya. Use un nivel de significancia
del 5%.

La compañía NY ha llevado un registro histórico mes a mes para analizar cuál de las dos sucursales
ha generado mayores ventas. La junta directiva está interesada en realizar un análisis sobre la
proporción de meses en los que una sucursal genera más ventas. Para esto tomó una muestra
aleatoria de 15 meses obteniendo que en 10 de esos 15 meses, la sucursal 1 generó un mayor
volumen de ventas que la sucursal 2.

e. (4 puntos) La junta especificó que el 60% de las veces la sucursal que genera mayores
ingresos es la sucursal 1. Plantee una prueba de hipótesis que le permita evaluar esta
afirmación. Para esto especifique la prueba de hipótesis nula y alterna, estadístico de
prueba, región de rechazo y concluya. Use un nivel de significancia del 10%.
Punto 7.

MiBanco es una entidad bancaria que actualmente desea realizar mejoras en la calidad del servicio
prestado a sus clientes. Para ello, se decidió iniciar un estudio en una de las sucursales, que se
caracteriza por las constantes quejas que realizan los usuarios por el tiempo que les toma realizar
sus operaciones financieras en el banco.
El ingeniero encargado de identificar las posibles mejoras ha definido, como primera tarea, identificar
la distribución del tiempo, en minutos, que le toma a un cajero atender la solicitud de un cliente. Para
lo anterior, el ingeniero cuenta con los registros de los últimos 100 clientes atendidos y de sus
respectivos tiempos de servicio. Estos datos están disponibles en el archivo de Excel que acompaña
la tarea en la hoja ‘Tiempos’.
A partir del histograma de datos que realizó el ingeniero, él piensa que la distribución del tiempo que
tarda un cliente en ser atendido por el cajero se asemeja a la de una distribución exponencial, sin
embargo, él sabe que es conveniente efectuar una prueba estadística para comprobar si esa es la
distribución más apropiada para representar los datos obtenidos.
De acuerdo a lo anterior, realice una prueba de bondad de ajuste Chi-Cuadrado que le permita al
ingeniero probar si el tiempo de atención de un cajero se distribuye como una variable aleatoria
exponencial. Para ello realice los siguientes literales.

a. (2 puntos) Plantee la hipótesis nula e hipótesis alterna de la prueba que debe realizar el
ingeniero.
b. (4 puntos) Utilizando inicialmente 8 clases equiprobables, calcule el valor del estadístico de
prueba. No olvide indicar cuál es la distribución del estadístico.

c. (2 puntos) Si se ha definido un nivel de significancia del 10%, ¿cuál es la región critica de

esta prueba?

d. (2 puntos) Concluya en términos del problema.

e. (3 puntos) Utilice Crystal Ball para verificar los resultados obtenidos en el literal anterior.

Punto 8.

Michael B., que es el gerente administrativo de la cadena de restaurantes Croq’Pain, tiene la tarea
de formular un modelo que sirva como apoyo para tomar la decisión de elegir la ubicación de las
nuevas sedes del restaurante. Para este propósito reunió información de las variables que se listan
a continuación, en cada una de las sedes que actualmente operan.

Variable Descripción
Utilidad (Y): Utilidades obtenidas en las sucursales de Croq’Pain, en miles de dólares.
Capital invertido en la tienda. Costo del local más el costo de los equipos,
Capital (X1):
en miles de dólares.
2
Tamaño (X2): Tamaño de la tienda en m .
nEmpl (X3): Número de empleados de la tienda.
PobTotal (X4): Población total en un radio de 3 km de la tienda.
Ingreso (X5): Ingreso promedio en el vecindario donde se ubica la tienda.
Número de establecimientos que se consideran competencia directa de
Comp. Dir. (X6):
Croq’Pain.
Número de establecimientos que no se consideran competencia directa de
Comp. No Dir. (X7):
Croq’Pain.
No Rest. (X8): Número de establecimientos que no son restaurantes.
Renta (X9): Costo mensual de la renta que paga Croq’Pain.
ICV (X10): Costo de vida promedio.

En el archivo adjunto ‘CroqPain.xlsx’ se encuentran los datos recolectados para las 60 sucursales
que operan actualmente. De acuerdo con la información anterior, resuelva cada uno de los literales
que se presentan a continuación:

a. (1 punto) Plantee un modelo de regresión lineal múltiple que le permita explicar la variable
Utilidad a partir de todas las variables mencionadas previamente, esto es, la ecuación del
modelo.

b. (4 puntos) Utilice SPSS para estimar los parámetros del modelo, mencione las variables
2
significativas individualmente que explican a la variable Utilidad e interprete el R . Utilice un nivel
de significancia del 5%.

c. (5 puntos) Realice una interpretación de cada uno de los coeficientes que resultaron significativos
en el literal anterior, en términos del problema.

d. (3 puntos) Para la prueba de significancia global, identifique la hipótesis nula y alterna, así
como el estadístico de prueba a utilizar. Reporte la tabla ANOVA e interprete sus resultados.

e. (5 puntos) Se reunió información sobre 10 posibles ubicaciones para la nueva sucursal de

Croq’Pain. Con ayuda del modelo del literal anterior, determine cuál de las diez ubicaciones
debería ser la elegida.
Variable Ubic. 1 Ubic. 2 Ubic. 3 Ubic. 4 Ubic. 5 Ubic. 6 Ubic. 7 Ubic. 8 Ubic. 9 Ubic. 10

Capital 660 733 1050 836 784 925 1090 738 584 681

Tamaño 54 120 135 245 96 197 93 169 149 150

nEmpl 14 16 26 20 18 19 19 15 10 12

PobTotal 6710 11040 11910 11350 3500 12720 16660 9410 19020 12650

Ingreso 38 31 29 37 30 23 25 30 29 35

Comp Dir 4 7 1 5 12 1 2 4 4 3

Comp No
5 6 4 8 7 9 0 4 5 12
dir

No Rest 18 21 13 62 38 41 5 11 26 54

Renta 22 13 22 13 18 12 33 9 13 15

ICV 131 115 135 136 130 136 133 126 128 128