DESCRIPCIÓN GENERAL DE MI EMPRESA

SLOGAN: El bus de la previa

TIPO DE EMPRESA: Transporte para un público en específico

RUC: 10755169681

HISTORIA:

Es un servicio que tiene 3 meses de tener presencia en el mercado de Lima

Metropolitana, todo inicia como una empresa de transporte exclusivo para los hinchas
del Club Universitario de Deportes. Los buses son distribuidos según la reservación,
nuestro servicio cuenta con el apoyo del Club Universitario de Deportes, Policía
Nacional del Perú y los permisos de la ONAGI (OFICINA NACIONAL DE GOBIERNO
INTERIOR).
Actualmente el Servicio no es utilizado por partidos postergados a otras fechas y
posicionamiento.

VISIÓN:

Consolidarnos como la única empresa peruana de servicio de transportes exclusivos

para los hinchas del CLUB UNIVERSITARIOS DE DEPORTES.

MISIÓN:

Cumpliendo las expectativas de un buen servicio que satisfaga la necesidad del cliente,
que son:
Precios asequibles
Seguridad
Nueva experiencia

SERVICIO:

NOMBRE DE LA EMPRESA: Servicio Bus Merengue

CARACTERISTICAS PRINCIPALES: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Comodidad
Buena atención
Buses con una alta capacidad.
Música alusiva al club.

PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA LA EMPRESA:

Polos y accesorios ESPECIFICAR con el slogan del servicio.

Frase representativa de la empresa “el bus de la previa”.

ESTUDIO DE MERCADO:

NECESIDADES QUE SASTIFACE EL SERVICIO:

LA SEGURIDAD Y EL SERVICIO QUE BRINDAMOS COMO EMPRESA DE

TRANSPORTE.

QUE TIPO DE DESEO QUE SASTIFACE ESTE SERVICIO:

RUTA DE SALIDA RAPIDA Y ALTERNA.

RETORNO SIN COMPLICACIONEA A UN PUNTO DE PARTIDA.

TIPOS DE DEMANDAS A LAS QUE SE ENFRENTA EL PRODUCTO.

DEMANDA LATENTE.SUSTENTAR

SEGMENTACION DE MERCADO

• Región: Perú / Lima

• Edad: Adolescentes y adultos (Ambas edades pueden llevar niños)
• Género: Hombres y mujeres.
• Grado de instrucción: Primaria, secundaria o estudios superiores.
• Personalidad: Apasionados, Divertidos, Impulsivos, Sociables, Aventureros.
• Nivel socioeconómico: B, C+
• Nivel de ingreso: quincenal y mensual.
• Estatus social: Medio y bajo.
• Estilo de vida: Que le guste el fútbol y acuda al estadio frecuentemente. ESTILO
DEVIDA DE ARELLANO MARKETING

DIRECCIÓN O FILOSOFÍA DE LA EMPRESA (IDENTIFICAR LA FILOSOFÍA

O DIRECCIÓN DEL MKT.)

Concepto de Marketing: La empresa está destinada a satisfacer la necesidad

del cliente a través de nuestro servicio.
Concepto de Marketing Digital: A través de nuestro aplicativo “El bus
merengue App” buscamos brindar facilidades hacia nuestro público objetivo.

Análisis del micro-entorno y macro-entorno

Variables del micro-entorno que benefician al producto.

-Clientes. Hinchas fidelizados al club y al servicio.

-Público. ESPECIFICAR Aficionados y personas en general que utilizarán

nuestro servicio.
Variables del micro-entorno que perjudican al producto
-Competencia. Indirecta (Corredor azul, metropolitano, taxis, autos particulares
y alquileres de transporte privado)

-Empresa. En la investigación y desarrollo (la selección del personal tanto en la

seguridad como de los conductores, el encargado del desarrollo del aplicativo)

Variables del macro-entorno que benefician al producto

-Entorno demográfico. Personas de todas las edades, edad, sexo, ocupación,
ubicación local. COMO BENEFICIA

-Entorno tecnológico. El desarrollo de nuestro aplicativo para facilitar el uso de

nuestro servicio, publicidad digital. COMO BENEFICIA

Variables del macro-entorno que perjudican al producto

-Entorno económico. El alza del combustible (gas, petróleo), el mantenimiento
constante de nuestros buses.

-Entorno político. En los permisos para poder usar las rutas, la habilitación de
personal de seguridad pública.

DESARROLLAR CADA VARIABLE DEL MICROENTORNO Y

MACROENTORNO.

CARACATERÌSTICAS DEL SERVICIO INCLUYENDO EL APLICATIVO