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Historia
Crecimiento temprano
Dish Network comenzó sus operaciones de forma oficial el 6 de marzo de 1996 como un servicio de EchoStar. EchoStar fue fundada
en 1980 por su presidente y director ejecutivo, Charles Ergen, junto con sus colegas Candy Ergen y Jim DeFranco, como un
distribuidor de sistemas de televisión por satélite de banda C. En 1987, EchoStar solicitó a la Comisión Federal de Comunicaciones
una licencia de emisión para satélite de emisión directa, concediéndosele el acceso a la posición orbital de 119° de longitud oeste en
1992.5
El 28 de diciembre de 1995, EchoStar realizó la compra de su primer satélite, el "EchoStar I". Posteriormente, con la construcción del
centro de enlace ascendente de satélite en Cheyenne, Wyoming, se crea la marca de "The Dish Network", que ofrecería servicios de
televisión por satélite para el ámbito doméstico. En marzo de 1996, la compañía emite por primera vez a sus clientes.
En 1998, EchoStar compra los activos de emisión de una joint venture de News Corporation y MCI Worldcom. Con esta compra
EchoStar obtuvo 28 de las 32 licencias de transpondedor en la posición orbital de 110° al oeste, alcanzando así la capacidad de sus
emisiones en los Estados Unidos continentales un valor total de 682,5 millones de dólares. La adquisición animó a la compañía a
introducir un sistema de multisatélite llamado Dish 500, capaz en teoría de recibir más de 500 canales en una antena parabólica. En el
mismo año, EchoStar, en asociación con Bell Canada, lanza Dish Network Canada.
El 1 de enero de 2008, la compañía completa la escisión de su empresa de tecnología y set-top boxes, creando una empresa cotizada
independiente, EchoStar Corporation, y separando la EchoStar original en dos empresas autónomas.6 Dish Network Corporation, la
mayor de las dos compañías resultantes, se enfoca en la programación, servicio y marketing de televisión por satélite, mientras
EchoStar Corporation gestiona la mayoría de la flota de satélites y otras áreas de la infraestructura de señal; sin embargo, ninguna de
las dos compañías depende de la otra, y la mayoría del poder de decisión sobre los activos de ambas compañías pertenece a Charles
Ergen.
Adquisiciones y diversificación
En 2011, Dish gasta más de tres mil millones de dólares estadounidenses en adquisiciones de compañías en bancarrota. 7 Esto
incluye la compra de Blockbuster Inc. en un concurso de acreedores en Nueva York el 6 de abril de 2011, en donde Dish acuerda
pagar 322 millones de dólares en dinero y asumir 87 millones de dólares en obligaciones para la compañía nacional de alquiler de
vídeos.8 Dish también adquiere las compañías liquidadas DBSD y eTrrestar.7 Asimismo Dish lanza una oferta para comprarHulu en
octubre de 2011, pero los propietarios de Hulu larechazan.9 También se especula con que Dish podría comprarSprint o Clearwire en
el futuro.10 El director ejecutivo de Dish, Charles Ergen, planea añadir servicios de Internet inalámbrico y video móvil que puedan
competir con Netflix y otras compañías de cable.7 Sobre los nuevos mercados, Egren afirma: "Teniendo en cuenta los activos que
hemos ido acumulando, no creo que sea difícil ver que nos estamos moviendo en una dirección diferente a la de la simple idea de la
7
televisión de pago, que es un mercado que se está saturando cada vez más."
Tras la adquisición de Blockbuster, Dish anuncia el "Blockbuster Movie Pass", que permite películas bajo demanda, alquileres de
DVDs y videojuegos, y servicios de streaming en línea por una tarifa fija mensual.7 Dish planea servicios similares para clientes de
otros servicios. Como Blockbuster obtiene un acuerdo que le permite recibir los DVDs 28 días antes que Netflix, el nuevo servicio
7
podría implicar una competencia mayor para estas compañías.
Dish también planea ofrecer Internet a gran velocidad. La compañía planea un servicio móvil de banda ancha que es un híbrido del
servicio terrestre y el servicio de satélite. En 2011, solicita a la FCC combinar el espectro de banda S que adquirió de DBSD y
Terrestar, y combinar este espectro con Long Term Evolution (LTE). Al contrario que LightSquared, el espectro de Dish tiene un
riesgo mínimo de interrumpir lossistemas de posicionamiento global.11
Información técnica
Antenas parabólicas
Dish Network ofrece diferentes tipos de equipos para recibir las señales desde su
variada flota de satélites. La mayoría de sus cajas boxes)
( de consumo son fabricados
por Sanmina-SCI Corporation de acuerdo a las especificaciones de EchoStar. Antes
de la fusión de SCI Systems con Sanmina en diciembre de 2001, los receptores de
Dish Network se producían en fábricas en Huntsville, Alabama y Fountain,
Colorado. Actualmente[¿cuándo?] el ensamblaje de receptores se lleva a cabo en
Guadalajara, Jalisco e India.
A pesar de toda esta capacidad, EchoStar todavía vio necesario satisfacer su sueño del uso de televisión de alta definición a escala
nacional, así que concibe el sistema "Dish 100" para recibir señales fuera de las posiciones orbitales de 110° oeste, 119° oeste, y 129°
oeste. Originalmente, las suscriptores del servicio de alta definición de Dish Network requirían de dos parabólicas de satélite
separadas. Actualmente, los suscriptores de Dish Network pueden recibir canales de alta definición a nivel nacional usando las
posiciones orbitales de 129° oeste o 61.5° oeste. Debido a algunos problemas con la baja intensidad de señal, el modelo más antiguo
de la "Dish 1000" se ha reemplazado con la "Dish 1000.2". La "Dish 1000.2" tiene un LNB integrado y un reflector que es un 10%
más grande, lo que permite mejoras en la intensidad de la señal y una instalación más fácil. La "Dish 1000.2" tiene un diámetro de 23
pulgadas (58 centímetros). Incluso con el tamaño más grande, todavía hay muchos informes de clientes que continuamente pierden
sus señales en la posición orbital de 129° oeste. Debido a esto, algunos clientes se han visto obligados a usar una segunda parabólica,
de la marca "Dish Network", o una parabólica del mercado de accesorios de 30 pulgadas de diámetro(76 centímetros) que está
destinada específicamente a la posición orbital de 129° oeste. En varios foros de soporte Web relacionados al tema satelital, algunos
clientes han criticado que el modelo nuevo de "Dish 1000.2" no era lo suficientemente grande, y que debiera haber sido un 20%-30%
más grande para hacer frente adecuadamente a la pérdida de señal por lluvia, siendo necesario un diámetro de entre 70 cm y 1 m.
En su búsqueda de mayor capacidad, Dish Network había ido acumulando una serie de tecnologías de transmisión por satélite,
posiciones orbitales, y excedentes de capacidad, usando tecnologías no convencionales que requerían de tamaños más grandes de
antenas de recepción. Para poder capitalizar estos activos de transmisión, Dish Network comienza a proporcionar una programación
étnica extensa desde satélites de baja potencia que emiten en la porción no-DBS de la banda FSS. Dish Network ofrece equipos
[cita requerida]
especializados para estos clientes, incluyendo antenas más grandes.
Los sistemas "SuperDish", "Dish 500+", y "Dish 1000+" reciben señales de emisión de satélite directo desde las posiciones orbitales
primarias de 110° oeste y 119° oeste, así como señales de FSS de baja potencia que emiten dentro de las posiciones orbitales de 121°
oeste, 105° oeste, y 118.75° oeste. Los sistemas "Dish 500" y "Dish 1000+" reciben señales circularmente polarizadas en la porción
de la banda FSS que no recibe emisiones de satélite directo, a diferencia de otros servicios de televisión por satélite en los Estados
Unidos.
Tecnología de transmisión
A pesar de que durante años Dish Network ha usado la tecnología estándar MPEG-2
para transmisiones, la puesta en marcha de HDTV de banda ancha en un ámbito
limitado por la banda estrecha ha requerido que se migre a un sistema H.264/MPEG4
AVC. Dish Network anunció que a partir del 1 de febrero de 2006, todos los canales
nuevos de alta definición estarían disponibles en un formato H.264 solamente,
mientras mantiene su programa con MPEG-2. Dish Network tiene la intención de
convertir totalmente su plataforma a H.264 para proporcionar más canales a sus
suscriptores. En 2007, Dish Network redujo la resolución de los canales de 1080 líneas
de 1920x1080 a 1440x1080. La reducción de la resolución horizontal y/o la velocidad
de datos de vídeo en alta definición se conoce como "HD Lite" y se practica por otros
proveedores de televisión así como por Dish Network.
Flota de satélites
EchoStar Corporation es el propietario y operador de la mayoría de los satélites usados por Dish Network. Debido a que EchoStar
frecuentemente mueve satélites entre sus muchas ranuras de orbita, esta lista no es totalmente precisa. Consulte Lyngsat y el Dish
Channel Chart para una información detallada sobre los satélites.
Satélites de Dish Network
Ubicación
(en
Satélite Lanzado Tipo Notas
grados al
oeste)
Anik F318 118.75 12 de abril Astrium Clientes usan las parabólicas de 36 pulgadas de las
de 2007 Eurostar 3000 marcas "Dish 500+" o "Dish 1000+" para recibir esta
señal de potencia media fuera de la emisión directa por
satélite. Anik F3 es arrendado por EchoStar de Telesat
Canada para servir a clientes en los Estados Unidos
continentales. Transmite en las frecuencias FSS que no
sean de emisiones directas por satélite usando
polaridad circular (es el único satélite que sirve a los
Estados Unidos en este modo). Reemplazó de forma
permanente al AMC-16, que se colocó temporalmente
en la posición orbital de 118.75° oeste debido a
retrasos en la producción del Anik F3. AMC-16 se
movió otra vez a la posición orbital de 85° oeste cuando
Anik F3 estuvo completamente operacional. Es un
satélite principalmente internacional con canales
internacionales, que anteriormente se ubicó en las
posiciones orbitales de 61.5° oeste, 121° oeste, y 148°
oeste.
Críticas y controversias
Violaciones de telemarketing
Los distribuidores independientes de Dish Network han sido multados de forma reiterada y se les ha denunciado por emplear tácticas
ilegales de telemarketing, tales como violar las listas de "Do Not Call" y hacer llamadas en las cuales un telemarketer no conecta
prontamente después de que la llamada ha sido descolgada. Más recientemente,[¿cuándo?] Dish Network ha llevado a cabo acciones
legales contra distribuidores independientes que han cometido esas violaciones. Por otra parte, desde finales de 2008, Dish Network
lanzó una campaña para terminar los acuerdos con distribuidores independientes con respecto a prácticas empresariales que
defraudaban al cliente o a la misma Dish Network. Se han expedido comunicados de prensa casi mensualmente con una nueva lista
19 20 21 A pesar de esto, en marzo de 2009 la Comisión Federal
de distribuidores que han terminado su asociación con Dish Network.
de Comercio denunció a Dish Network y a dos de sus distribuidores por múltiples violaciones de las leyes sobre ventas de
telemarketing, así como del Acta de Protección al Consumidor elefónico
T de 1991.22
Divulgaciones de honorarios
En 2004, trece estados formularon cargos a EchoStar, entonces la empresa matriz de Dish Network, por no haber dado a conocer sus
honorarios de terminación de contrato a clientes potenciales, y por haber generado deuda en las cuentas bancarias de sus clientes por
honorarios ocultos. La compañía asentó el litigio, pagó 5 millones de dólares, y prometió divulgar todos los términos antes de firmar
sus contratos con clientes potenciales.23
CBS/Viacom
A principios de 2004,Viacom retiró sus cadenas y canales locales de la Dish Network, incluyendo canales de MTV Networks (MTV,
Nickelodeon, VH1, etc.), así como Black Entertainment Television y diez estaciones poseídas y operadas por la Columbia
iacom y EchoStar.31 El apagón duró sólo dos días después
Broadcasting System (CBS), después de disputas en negociaciones entre V
de que los dos partes llegaran a un acuerdo.32
El día siguiente, ESPN anunció que lucharía contra el juicio, diciendo en un comunicado de prensa: "Hemos aconsejado
repetidamente a Dish que estamos en cumplimiento total con nuestro acuerdo, y les hemos ofrecido una oportunidad de distribución
con respecto a ESPNU y ESPN Classic, que es consistente con el resto de la industria. Nos abstendremos de renegociar los contratos
34
establecidos, y defenderemos vigorosamente esta acción legal con el propósito exclusivo de obtener un mejor acuerdo."
Dish Network trasladó ESPNU de su paquete "America's Top 250" a su paquete "America's Top 120" el 30 de septiembre de 2009.
Sin embargo, indicó que esto no tiene nada que ver con el juicio.35
El 22 de junio de 2010,The Walt Disney Company (propietario de ESPN) retiró ESPNews HD, Disney Channel HD, Disney XD HD,
[cita requerida]
y ABC Family HD de la lista de canales de la Dish Network, aunque los canales en definición estándar permanecieron.
Belo Corporation
El 29 de octubre de 2010 se anunció que Belo Corporation y Dish Network tuvieron una disputa respecto a las tasas de transmisión.
WFAA en Dallas y KVUE en Austin (ambos afiliados de ABC), KHOU-TV en Houston y WWL-TV en Nueva Orleans (ambos
afiliados de CBS), KMSB en Tucson (un afiliado de Fox), y 10 otras estaciones fueron afectadas. Dos días más tarde, tanto Belo
como Dish llegaron a un acuerdo, evitando una interrupción de servicio. Belo le había ofrecido a Dish una extensión mientras se
llevaban a cabo las negociaciones. Si no hubiera habido un acuerdo en el 31 de octubre de ese año, por la medianoche (en todas zonas
horarias), Belo habría retirado esas cadenas de Dish Network. Si la disputa sobre los Fox Networks hubiera continuado a lo largo de
ese período de tiempo, esta combinación habría creado el golpe más grande a los clientes de la Dish Network desde el desacuerdo
entre Echostar y Viacom en 2004.
Gestión
Charles Ergen, Fundador, Presidente, y Director Ejecutivo
Amir Ahmed, Vicepresidente Mayor de Ventas
Ira Bahr, Vicepresidente Mayor, Oficial Jefe de Marketing
W. Erik Carlson, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones
Thomas A. Cullen, Vicepresidente Ejecutivode Programación, Ventas, y Marketing
James DeFranco, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Distribución
R. Stanton Dodge, Vicepresidente Ejecutivo,Consejo General, y Secretario
Bernard L. Han, Vicepresidente Ejecutivo y Oficial Jefe de Operaciones
Michael Kelly, Vicepresidente Ejecutivo de Servicios Comerciales y Empresariales
Roger J. Lynch, Vicepresidente Ejecutivo de Tecnologías Avanzadas
Robert E. Olson, Vicepresidente Ejecutivo y Oficial Jefe de Finanzas
David Shull, Vicepresidente Mayor de Programación
Stephen W. Wood, Vicepresidente Ejecutivoy Oficial Jefe de Recursos Humanos
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