EBOOK Secretos-para-vender-en-Amazon PDF

Este ebook podrá ser una de las mejores opciones que usted
tendrá si desea construir de una forma sencilla y rápida su

negocio de comercio electrónico. En este ebook encontrará
información altamente relevante sobre el método más efectivo
para ganar sus primeros 5.000U$ en la industria del e-commerce.
Secretos para vender en

Este no es un plan para hacerse rico de la noche a la mañana; lo
que vas a aprender es un método relativamente sencillo para
obtener ingresos desde casa con un sistema probado y
Amazon garantizado. Sin embargo, debo aclarar que este sistema le
llevará algunos meses para tener éxito; depende de usted si serán
dos o diez meses los que le lleve tener éxito, dependerá de su
Sistema práctico basado en Arbitraje probado y dedicación y esfuerzo. En la medida que avanza en la aplicación
sencillo para ganar dinero vendiendo productos de este sistema, usted aprenderá que hay un mundo de
oportunidades siendo revendedor en línea. La experiencia que irá
físicos a través de Amazon desde su Casa en adquiriendo le abrirá los ojos ante el rentable mundo del
cualquier país del mundo comercio electrónico así que lo invito a que tome acción másiva
imperfecta desde el momento en que empiece a leer este ebook:
esa será la única forma que este método le funcionará
By Jeyson Baldovino
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SECRETOS PARA VENDER EN AMAZON | Sistema práctico basado en Arbitraje probado y sencillo para ganar dinero
vendiendo productos físicos a través de Amazon desde su Casa en cualquier país del mundo
CONTENIDO
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I. MODELOS DE NEGOCIO PARA VENDER EN AMAZON
1.1 Mercadeo de Afiliación
1.2 Modelo Dropshipping
1.3 Modelo de Arbitraje
1.4 Modelo de negocio de Marca Privada
II. CÓMO APLICAR EL MODELO DE ARBITRAJE
2.1 ¿Dónde vender mis Productos?
2.2 Por qué no Iniciar con una Tienda Online?
2.3 Entendiendo el modelo de Arbitraje
2.3.1 ¿Por qué los clientes pagarían más?
2.3.2 Beneficios de la membresía Amazon Prime
2.3.2 Modelos para comprar productos y aplicar arbitraje
III. CONFIGURANDO EL SISTEMA PARA PODER VENDER EN AMAZON
3.1 Generalidades
3.2 Abrir una cuenta en Payoneer
3.3 Acerca del Programa de Venderos de Amazon.
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3.3.1 Precios del programa de vendedores de Amazon
3.4 Cómo abrir una cuenta de vendedor en Amazon
IV COMO ENCONTRAR OFERTAS

4.1 Tiendas minoristas en USA
4.2 Directorios de Mayoristas
4.3 Proveedores en China
V. COMO SELECCIONAR PRODUCTOS GANADORES
5.1 Best Seller Rank (BSR).
5.2 Margen de Utilidad
5.2.1 Servicio Logístico de Amazon FBA:
5.2.2 Tracking de Precios Y BSR
5.3 Nivel De Ventas
5.4 Comentarios y Calificaciones del Producto
5.5 Seleccionando Productos Ganadores
VI. PREPARACION DE PRODUCTOS PARA ENVIO A AMAZON
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VII. CONCLUSIONES
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Secretos para vender en Amazon
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Este ebook podrá ser una de las mejores opciones que usted tendrá si desea construir
de una forma sencilla y rápida su negocio de comercio electrónico. En este ebook
encontrará información altamente relevante sobre el método más efectivo para ganar
sus primeros 5.000U$ en la industria del e-commerce. Este no es un plan para hacerse
rico de la noche a la mañana; lo que vas a aprender es un método relativamente
sencillo para obtener ingresos desde casa con un sistema probado y garantizado. Sin
embargo, debo aclarar que este sistema le llevará algunos meses para tener éxito;
depende de usted si serán dos o diez meses los que le lleve tener éxito, dependerá de
su dedicación y esfuerzo. En la medida que avanza en la aplicación de este sistema,
usted aprenderá que hay un mundo de oportunidades siendo revendedor en línea. La
experiencia que irá adquiriendo le abrirá los ojos ante el rentable mundo del
comercio electrónico así que lo invito a que tome acción másiva imperfecta desde el
momento en que empiece a leer este ebook: esa será la única forma que este método
le funcionará
By Jeyson Baldovino
Copyright © 2017 por Jeyson Baldovino - todos los derechos reservados. This book or any portion thereof may not be
reproduced or used in any manner whatsoever without the express written permission of the publisher except for the use
of brief quotations in a book review.
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I. MODELOS DE NEGOCIO PARA VENDER EN AMAZON
Antes de iniciar quiero que conozcas los modelos de negocio que puedes aplicar en
Amazon para construir tu negocio de comercio electrónico de forma que tengas un
panorama general de cómo ganar dinero en esta plataforma; sin embargo, este ebook
te explicará el modelo de arbitraje a detalle como modelo inicial para que empieces a
construir tu imperio en Amazon.
Los modelos de negocio que puedes aplicar en Amazon son los siguientes:
1.1 Mercadeo de Afiliación:
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Este es el modelo más sencillo que existe y básicamente consiste en afiliarte a
Amazon, en este caso tú tendrías links de afiliado y tu trabajo consiste en
enviar tráfico calificado hacia los productos con tu enlace de forma tal de que
cuando la venta se realice, Amazon a través de la cookie que se instaló en la
computadora del cliente, detecta que tú fuste quien referenció la venta y por
ello ganas una comisión.
Un diagrama del proceso para este modelo de negocio será como el que sigue:
Algunas de las ventajas del modelo de afiliación son:
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a. Tú no respondes ante el cliente; en todos los casos Amazon es el
responsable de todo el proceso desde la venta hasta la entrega final y
devoluciones en caso de ser necesario, tú único trabajo es llevar tráfico
hacia las páginas de producto de Amazon.
b. No requieres inversión en producto: Al ser responsabilidad de Amazon la
entrega del producto y demás procesos de atención al cliente, tú no
necesitas una inversión en inventario para iniciar tu negocio de comercio
electrónico bajo el modelo de afiliación.
La principal desventaja del modelo de afiliación son las bajas comisiones que paga
Amazon las cuales están en promedio son del 10%, además debes descontar el costo
por el tráfico que envías a las páginas de producto de Amazon.
Normalmente para sacar el mayor provecho posible a este modelo se recomienda
armar una muy buena estrategia de marketing que incluya, entre otras, las siguientes
técnicas:
 Armar listas en un autorespondedor: Una vez se captura el email del prospecto
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se reenvía hacia la página de producto con el link de afiliado (esto se configura
en el autorespondedor de manera automática).
De esta manera se puede hacer un seguimiento automatizado hacia los leads
para tener una mayor posibilidad de cerrar las ventas; adicionalmente, te
queda una lista de prospectos para continuar enviando futuras ofertas.
 Seguidores en redes sociales: Dentro de la estrategia de email marketing
puedes invitar a tus seguidores a que se hagan fans en tus redes sociales y de
esa manera harás un seguimiento más cercano; puedes usar aplicaciones como
HootSuite para hacerte omnipresente de forma fácil en todas las redes que
desees.
 Especializarse en un nicho específico: Manejar los mismos intereses en tu lista
te facilitará aumentar las conversiones ya que tus suscriptores se sentirán
identificados con las ofertas que les envías y te permitirá hacerte experto en
un segmento de mercado lo cual atraerá a más y mejores clientes.
Estas técnicas se pueden aplicar no solo al modelo de mercadeo de afiliación sino
también a los demás modelos.
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Si deseas convertirte en un afiliado de Amazon ve a Amazon.com y hasta el final del
sitio web encontraras lo siguiente: (A partir de allí puedes seguir el proceso):
Este modelo también lo puedes aplicar con otras tiendas online, normalmente al pie
del sitio web encontrarás el programa de afiliados.
1.2 Modelo Dropshipping
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Este es uno de los modelos más usados para vender productos físicos en internet y en
Amazon.
Este modelo consiste en que tú como vendedor publicas los productos a vender en
Amazon sin comprarlos y sin tener inventario, una vez los vendas con el dinero que
cobras del cliente compras el producto a tu proveedor (Dropshipper) y este se encarga
de enviarlo en tu nombre a tu cliente.
Un diagrama de proceso de este modelo sería como sigue:
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A continuación te presento los pasos a seguir para poner en marcha este modelo:
Paso 1: Análisis de mercado; Antes de cualquier paso lo primero que debes hacer es
investigar cuales son los productos que se están vendiendo; debes investigar
diferentes segmentos de mercado y dentro de cada segmento identificar el perfil de
los clientes para luego establecer cuáles son los productos tipo que ellos están
comprando.
Paso 2: Búsqueda de Dropshippers; Los dropshipper son los mayoristas que se
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encargan de proveer el producto; en este caso y bajo este modelo ellos se encargan
de enviar directamente el producto desde su fábrica o bodega hasta el cliente final.
Paso 3: Alianza con tu Dropshipper¸ Para seleccionar el dropshipper con el que
finalmente vas a trabajar lo que te recomiendo es que te pongas en contacto con
varios para que evalúes inicialmente el servicio al cliente que te está prestando (Así
sabrás de qué manera van a atenderte a ti y a tu cliente cuando estén en operación).
Adicional sugiero que hagas una compra a cada uno de ellos sin hacerles saber que tú
eres quien está haciendo la compra, eso te permitirá evaluar no solo la calidad de los
productos sino los tiempos de entrega y el servicio que prestan.
También te recomiendo que devuelvas los productos que compraste para evaluar si
realmente están aplicando una adecuada política de devoluciones (de esta forma
habrás probado los aspectos de varios dropshippers sin gastar dinero).
Paso 4: Publicación de productos: Una vez hayas seleccionado a tus dropshippers,
podrás publicar tus productos en Amazon, acá es importante que te mantengas
informado sobre el stock que tienen tus dropshippers en los productos que publicas de
forma que no se venda un producto que tu proveedor no tenga en inventario lo cual te
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generaría comentarios negativos y mala reputación en la comunidad de Amazon.
Paso 5: Venta y entrega de productos: Una vez se venda el producto deberás
comprarlo a tu dropshipper para que este lo despache en tu nombre a la dirección de
tu cliente.
Acá es bueno que sepas que Amazon te paga cada dos semanas por lo que debes
invertir algún dinero mínimo para comprar tus productos mientras Amazon te los
paga; sin embargo este es una muy buena inversión ya que se está garantizada
(Recuerda Amazon es quien recibe el pago, descuenta su comisión y te manda en
máximo dos semanas el dinero a la cuenta que hayas dispuesto para tal fin).
A diferencia del modelo de afiliación, en este tú eres quien responde ante el cliente y
ante Amazon por la entrega y servicio postventa (devoluciones, quejas y reclamos).
Por ello es muy importante que la selección de tu dropshipper no te la tomes a la
ligera ya que ellos serán tu principal aliado.
La gran ventaja de este modelo es que no requieres inversión en inventario, te debes
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enfocar en una buena estrategia de marketing y en el servicio postventa.
Una desventaja del modelo es la fuerte competencia que existe dada la facilidad que
tiene el modelo de implementarse; esta desventaja se puede disminuir aliándose con
varios dropshipper y tener una oferta variada dentro de un mismo nicho eso logra que
puedas mantenerte siempre vendiendo al mismo nicho dada tu variada oferta
(siempre y cuando esta variedad este soportada en una fuerte estrategia de
marketing)
Otra desventaja es que estás atado a la oferta de tus dropshippers lo cual en
ocasiones hace que si tu dropshipper saca de su catálogo de productos uno que tú
estés vendiendo bien, se te bajarán a cero las ventas de un producto que ya tenías
posicionado, acá cobra más importancia el tema de tener una variedad en tu oferta
de productos.
1.3 Modelo de Arbitraje
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Por su complejidad este es el modelo de negocio que sigue aunque no pretendo
explicarlo a profundidad ya que lo estaremos estudiando y poniendo en práctica a lo
largo de todo este ebook.
El arbitraje es una técnica de comercio electrónico que consiste en aprovechar
ofertas y liquidaciones de productos de alta demanda, comprarlos para luego
revenderlos al precio full de mercado.
A diferencia de los modelos anteriores, en este modelo sí requerirás de inversión para
poder vender.
Los factores claves para trabajar arbitraje básicamente son dos:
 Un producto de alta demanda
 Encontrar ofertas.
Los pasos a seguir para que este modelo tenga éxito son los siguientes:
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 Encontrar ofertas o liquidaciones: En Estados Unidos las personas que aplican
este modelo de negocio están atentas a las ofertas de tiendas como Walmart,
Kmart, Disney…etc; sin embargo, para quienes no residimos en Estados Unidos
nos queda la opción de monitorear tiendas o mayoristas suscribiéndonos a sus
listas de correo.
También existe la opción de aplicar “arbitraje Cruzado” que básicamente
consiste en estar atentos a las ofertas diarias que saca eBay para comprarlas y
venderlas en Amazon o viceversa. Todas las técnicas aplicadas a este modelo
de negocio las explicaré a detalle en capítulos posteriores.
1.4 Modelo de negocio de Marca Privada
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Marca privada es una evolución del modelo de arbitraje y básicamente nace de la
apertura para encontrar proveedores en China que hoy día pueden producir a baja
escala y costo reducido.
Las fábricas en China te brindad la posibilidad de crear una marca propia a partir
de un producto ganador que tu hayas identificado en tu nicho de mercado; esta es
la aplicación de lo que se conoce como “tecnología de lo obvio” la cual consiste en
tomar un producto, analizarlo y mejorarlo con el fin de entrar con mayores
posibilidades de éxito en el mercado.
Todos los modelos anteriores lo puedes aplicar a nivel internacional o cualquier
país, sin embargo, es más común ver que los proveedores de marca privada sean
fabricantes Chinos ya que son los que ofrecen mejores costos y últimamente han
mejorado sustancialmente el cumplimiento en cuanto a calidad se refiere (De
hecho existe la posibilidad de que contrates inspectores de calidad para que estén
atentos a la producción de tu producto: estos detalles los explicaré en el próximo
ebook ya que este solo trata del modelo de arbitraje).
De manera general a continuación hago un resumen del proceso básico del modelo
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de marca privada:
 Encontrar un producto de alta demanda
 Encontrar una fábrica en China que pueda maquilar ese producto para producir
uno nuevo, mejor y con tu propia marca.
 Realizar un análisis financiero básico para determinar ingresos, costos y
utilidad.
 Crear el diseño de la marca
 Solicitar una muestra para evaluar calidad y cumplimiento de la fabrica
 Colocar la primera orden de pedido con destino a las bodegas de Amazon
 Realizar el marketing necesario para vender
Hasta aquí ya conoces los modelos de negocio más importantes y rentables para
vender en la industria del ecommerce y específicamente dentro de Amazon.
Ahora bien, mis modelos preferidos y los que me gusta ejecutar dentro de Amazon son
el modelo de Marca Privada y el de Arbitraje (El Modelo de dropshipping no lo hago en
Amazon y no te lo recomiendo que lo hagas en Amazon, y el modelo de Afiliación lo
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hago pero en productos digitales en otros Marketplaces).
Pero volvamos a lo nuestro: AMAZON. Te decía que mis modelos preferidos y los que
me gusta ejecutar dentro de Amazon son el modelo de Marca Privada y el de
Arbitraje, pues bien , déjame decirte que he preparado un completo videocurso en el
que explico a detalle todos los pasos para vender en Amazon y en el que me
comprometo contigo a ponerte a vender en 30 días... Sí; así como lo oyes en 30 días
debes tener tus primeras ventas en Amazon.
Si quieres sabes más sobre este videocurso, Visita la siguiente página:
www.JeysonBaldovino.com/amazon
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2. CÓMO APLICAR EL MODELO DE ARBITRAJE
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En el capítulo anterior dejamos claro el modelo de negocio de arbitraje además de los
demás modelos que puedes aplicar en Amazon y eBay.
2.1 Donde Vender mis Productos?
Lo primero que quiero que sepas es que estos productos lo puedes vender en Amazon
y eBay las cuales son las plataformas que te aseguran tráfico hacia tus productos por
el posicionamiento que tienen; sin embargo este ebook se enfocará en Amazon como
plataforma principal.
En otras palabras, vender en estas dos plataformas es como subirte en los hombros de
gigantes por el reconocimiento que tienen en Estados Unidos, además, te resuelven
algo importante: El tráfico (estas plataformas ya tienen su propio tráfico y tú sólo
debes pellizcar parte de este); adicionalmente realizar marketing dentro de estas
plataformas es más fácil de lo que te imaginas ya que todo está estandarizado.
Yo he intentado posicionar sitios web en la primera página de Google y esto me ha
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resultado demasiado complejo, adicionalmente, posicionarte en la primera página de
google no te garantiza ventas.
Comparado con el SEO con Google, el SEO en Amazon y eBay hacen que hacer SEO en
estas dos últimas dos plataformas sea un juego de niños; además, estar en la primera
página de Amazon o eBay es garantía de ventas por una sencilla razón: tanto Amazon
como eBay funcionan como un buscador especializado en comercio electrónico; es
decir, una persona que entra a eBay o a Amazon a buscar algún producto ya va con la
mentalidad de compra (lleva la tarjeta de crédito en la mano) , cosa esta que no
sucede con google lo cual hace que la conversión en Amazon y eBay sea mucho más
alta en cuanto a comercio electrónico se refiere.
Por otro lado, montar una campaña publicitaria en Amazon o eBay es otro juego de
niños en comparación con la complejidad que implica hacerlo en Facebook Ads y ni
que decir de Google Adwords.
2.2 Por qué no Iniciar con una Tienda Online?
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Muchos cursos te van a recomendar montar tu tienda online para aplicar arbitraje o
alguno de los modelos que te expliqué en el capítulo anterior; sin embargo, esa no es
mi recomendación y ya te explico por qué.
Estoy asumiendo que eres un novato en esto del comercio electrónico al igual que yo
cuando inicié con esto a comienzos del año 2015, en ese entonces yo buscaba un
modelo sencillo y algo que me preocupaba grandemente era el Marketing
especialmente la parte de llevar tráfico hacia mis productos; esa preocupación mía
tenía su sustento en que anteriormente yo habría sufrido con llevar tráfico hacia otros
negocios que tuve previamente, fue por eso que decidí iniciar con Amazon y eBay ya
que mis mentores en esas dos plataformas coincidieron en decirme que no se
necesitaba una gran esfuerzo de marketing para vender en estas tiendas.
Si ese es tu caso y no tienes experiencia en marketing debes iniciar con estas
plataformas ya que te estarás montando en hombros de gigantes.
Si montas una tienda online tendrás un proceso muy lento ya que tendrás un sitio web
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como una marca que nadie conoce y deberás tener no solo el conocimiento sino
también el dinero suficiente para invertir en Marketing y siendo honesto, yo prefiero
invertir en productos para la venta (Inventario) que es lo que me da dinero y hacer el
marketing compartido entre Amazon y yo.
Con lo anterior no estoy diciendo que en Amazon y en eBay no debas hacer Marketing,
lo que te quiero decir es que es mucho más sencillo y para el caso de arbitraje
sencillamente no debes hacer nada de Marketing (Sólo ocupas hacer Marketing para
marca privada).
Tampoco estoy diciendo que arbitraje no funciona para tiendas online nuevas, lo que
quiero aclararte es que es un proceso lento que requerirá una considerable inversión
de tiempo y dinero para lograr el éxito.
2.3 Entendiendo el modelo de Arbitraje
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El arbitraje es un modelo que toma ventaja de la diferencia de precio entre dos
proveedores de mercado para comprar a bajo precio y vender al precio full, logrando
una utilidad por la diferencia de precio entre los proveedores.
El término arbitraje viene de los mercados bursátiles que aprovechan la baja de
precios para comprar y las subidas para vender.
Para fines de aplicar el modelo en Amazon lo que se debe hacer es verificar la
diferencia de precio actual entre Amazon y una tienda X que será nuestro proveedor.
Uno de los trucos a aprovechar en las promociones de la tienda X es que normalmente
estas ofrecen descuentos por compras mayores; te lo voy a ilustrar con un ejemplo:
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CASO 1:
Tienda Proveedor: Walmart
Precio Proveedor: U$5
Precio en Amazon: U$10
Utilidad por Venta: U$ 5
En este caso usted compra un producto en Walmart por USD5 y lo vende en Amazon
por USD10 para que su ganancia sea de USD5.
Sin embargo usted también puede aprovechar mejor estas ofertas si compra más
unidades; por ejemplo:
CASO 2: Suponga que Walmart dice que el pecio unitario es de USD5 pero por compras
de 10unidades el precio baja a USD4 y usted decide aprovechar dicha promoción
estaríamos haciendo el siguiente cálculo
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Precio de las 10 Unidades en Walmart: USD40
Precio de venta de las unidades en Amazon: USD100
Ganancia total: USD 60
Me dirás que USD60 es muy poco dinero pero si lo analizas bien es más del 100% de
retorno de inversión ya que inviertes solo USD40 y recuperas USD100 (eso es el 150%
de retorno sobre la inversión) mientras que en el caso 1 hubieses invertido USD50 y
recuperado los mismos USD100 (eso es un retorno de inversión del 100% que tampoco
está mal)
La pregunta es: Qué retorno de inversión (ROI) prefieres el 100% o el 150%?; en
cualquier negocio los análisis los debes hacer en función del ROI para que puedas
luego ir escalando tu negocio.
El ROI es el primer análisis que debes hacer ya que es el que va a determinar tu
ganancia real, imagínate por un momento que solo tengas USD1.000 para invertir en
tu inventario, tomando el caso 2 del ejemplo estarías teniendo una utilidad de
USD1.500 lo cual no está nada mal y para muchas personas en Latinoamérica es
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suficiente para cubrir sus gastos básicos.
2.3.1 Por qué los clientes pagarían más?
Una de las preguntas que me han hecho cuando he explicado este modelo de negocio
es ¿por qué los clientes pagarían más si también pueden hacer lo mismo que yo y
encontrar las mismas ofertas?
La primera razón es que la gente confía en Amazon como tienda de compras
reconocidas, muchas personas en Estados Unidos van directamente a esta tienda y
compran inmediatamente sin comparar ya que asumen que por el tamaño de las
tiendas estas ofrecen lo mejor ya sea en precios o en calidad.
Otra razón es que la mayoría de personas no tenemos tiempo para andar en “Plan
Shopping” de tienda en tienda y hacer estas comparaciones.
Además, los clientes en Amazon tienen un perfil diferente el cual se ha venido
trabajando durante años por el área de Marketing de Amazon; ellos están dispuestos a
pagar más de manera consciente o inconsciente por un producto de mayor calidad,
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con mejores tiempos de entrega, con garantía de devolución lo que les asegura que su
dinero puede estar de vuelta en sus bolsillos con solo un par de clics.
Todo lo anterior Amazon lo ha forjado con dos programas estándares: Amazon Prime y
su garantía AZ Claim.
2.3.2 Beneficios de la membresía Amazon Prime
Amazon prime es una membresía que pagan anualmente sus clientes a cambio de
beneficios exclusivos.
Existen más de 25 millones de clientes con membresía Prime lo cual te da una idea de
la base de clientes leales a Amazon.
Algunos de los beneficios más importantes de la membresía son:
 Envío gratis y entrega en dos días dentro de los Estados Unidos.
 Acceso ilimitado a Prime Instant Video: Es una colección de películas, series y
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demás
 Acceso ilimitado a Prime Music: acceso ilimitado a canciones de una colección
de más de un millón de canciones
 Prestamo de ebook Kindle.
Lo anterior no se lo explico para que usted se haga a la membresía prime sino para
que entienda la psicología del comprador de Amazon y la aproveche a su favor.
2.3.3 Modelos para comprar productos y aplicar arbitraje
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Existen dos formas de comprar productos y aplicar arbitraje las cuales son:
 Scounting: Esta modalidad de compra consiste en ir físicamente a las tiendas y
comprar directamente las promociones.
En los Estados Unidos es común encontrar productos que están en oferta o en
liquidaciones no porque estén dañados sino por otras razones que van desde el exceso
de inventario hasta cambio de temporada, aspectos estos que podemos tomar a
nuestro favor.
 Compras Online: Este es el método que he aplicado ya que no vivo en los
Estados Unidos y como su nombre lo indica consiste en comprar en las tiendas
por internet y luego enviar el producto a las bodegas de Amazon para
revenderlos.
Si estás en los Estados Unidos puedes aplicar los dos métodos, pero para quienes no
residimos en USA, el método de compras en línea es nuestra mejor opción (Existen
otras opciones de mayor complejidad pero de momento quiero dejarte el modelo lo
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más sencillo posible). Este ebook se basa en el modelo de compras en línea aunque los
conceptos básicos lo puedes aplicar a ambos.
Te decía que mis modelos preferidos y los que me gusta ejecutar dentro de Amazon
son el modelo de Marca Privada y el de Arbitraje, pues bien , déjame decirte que he
preparado un completo videocurso en el que explico a detalle todos los pasos para
vender en Amazon y en el que me comprometo contigo a ponerte a vender en 30
días... Sí; así como lo oyes en 30 días debes tener tus primeras ventas en Amazon.
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3. CONFIGURANDO EL SISTEMA PARA PODER VENDER EN AMAZON
3.1 Generalidades
Si usted anteriormente ha comprado en Amazon debe tener presente que esta es una
cuenta de comprador la cual no le sirve para vender.
Para poder tener el derecho de vender en Amazon usted deberá abrir una cuenta de
vendedor en la plataforma de vendedores la cual se llama “Seller Central”.
Para abrir una cuenta en Seller Central usted necesitará lo siguiente:
 Una tarjeta de crédito con la cual pagará la mensualidad que cobra Amazon a
sus vendedores y los fees que apliquen.
 Una cuenta bancaria para que le depositen los ingresos por ventas de sus
productos.
En síntesis, usted necesita un instrumento para pagar y otro diferente para
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cobrar.
La tarjeta de crédito o de débito debe ser una tarjeta que acepe cobros
internacionales por lo que debes asegurarte de tener una en la que ya hayas realizado
compras internacionales, si no lo has hecho, verifícalo con tu banco.
Si no tienes tarjeta de crédito otra opción que tienes es sacar una tarjeta debito
internacional prepagada la cual es una tarjeta que permite hacer compras y pagos a
nivel internacional pero debes tener saldo en ella para cubrir dichas compras; puedes
acercarte a tu banco local y solicitarles este servicio.
Esta tarjeta de crédito/débito usted la necesitará sólo para el primer cobro ya que en
la medida en que usted haga sus ventas Amazon descontará el fee mensual de las
mismas ventas que usted tenga (al momento de escribir este texto el fee mensual que
cobra Amazon es de USD39.99 por mes); es posible que usted ni siquiera necesite
tener dinero en la tarjeta si aprovecha alguna de las promociones de Amazon cuando
otorgan el primer mes gratis para abrir cuenta de vendedores.
Por otro lado, la cuenta bancaria es necesaria para cobrar las ventas que se generen
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por la venta de tus productos; para esto tienes las siguientes opciones, te daré todas
las opciones y al final te diré cuál es la más fácil y la que yo uso la cual es muy
sencilla ya que lo hice sin salir de mi casa:
 Abrir una cuenta extranjera en un banco local: Esta opción consiste en ir a
cualquier banco en tu país y solicitarles el servicio de una cuenta extranjera
que permita que le sean depositados fondos desde los Estados Unidos.
 Abrir una cuenta en los Estados Unidos: Si vives en los Estados Unidos o tienes
algún viaje programado puedes hacerlo sin ningún problema.
 Abrir una cuenta en World First: Ve al sitio https://www.worldfirst.com/us/ ;
ellos tienen un excelente servicio al cliente así que en este sitio puedes abrir
tu cuenta. A continuación te muestro como iniciar el proceso para abrir una
cuenta y cómo obtener soporte de ellos para hacerlo:
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 Abrir una Cuenta en Payoneer: Además de Paypal, esta es la opción que
siempre he usado en mis negocios por internet
Payoneer es propiedad de Bank Off America el cual es uno de los bancos de
mayor importancia en los Estados Unidos y a través de Payoneer ofrece este
servicio de cuentas internacionales.
Abrir una cuenta bancaria en Payoneer es totalmente gratis para expedirla, sólo debes
dejar tus datos y ellos te envían tu tarjeta debito a la puerta de tu casa sin costo
alguno.
Ahora bien, no debes esperar hasta que te llegue la tarjeta ya que esta la puedes usar
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de inmediato para registrarla como cuenta de cobro en cualquiera de tus negocios y
en tanto llega tu tarjeta tus cobros se van acumulando.
La tarjeta la puedes usar para retirar en la red de cajeros afiliados a MasterCard en
todo el mundo (yo he retirado tanto en México como en Colombia sin ningún
problema); también puedes usarla como una tarjeta para compras y pagos de servicios
online (por ejemplo para pagar la publicidad en Amazon si lo quieres).
Una vez hagas tu primera transacción Payoneer te cobra un único fee que en este
momento es de 25USD; naturalmente por cada transacción que hagas se generarán
cobros por comisión como cualquier banco.
Otro diferenciador para quienes no dominamos el inglés es que el servicio es en
español, puedes visitar la página en: https://www.payoneer.com/es/.
Payoneer es el servicio que yo uso desde hace años para mis negocios online y es el
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que te recomiendo, sin embargo, te he dado varias opciones para que selecciones la
que mejor se acomode a tu perfil.
Yo te recomiendo que abras tu cuenta en payoneer así aún no hayas decidido cuál
modelo de negocio vayas a aplicar ya que no te generará ningún costo extra pero si
estarás preparado para cuando decidas iniciar cualquier negocio ya que el sistema
payoneer es aceptado en la mayoría de modelos de negocio y plataformas en internet.
A continuación de te dejo una imagen del sitio principal de Payoneer en español y
como puedes abrir tu cuenta y desde donde operarla (recuerda que el soporte es en
español así que cualquier duda; contactalos):
40
3.2 Abrir una cuenta en Payoneer
41
En el apartado anterior te mencioné 4 formas que puedes usar para abrir tu cuenta
bancaria y poder recibir pagos por internet; sin embargo, también te mencioné que
mi forma preferida es payoneer por lo cual te guiaré en el proceso de abrir tu cuenta.
Este es un libro que te muestra un sistema práctico y hasta este momento te he dado
la teoría necesaria para que entiendas lo básico del sistema de arbitraje, pero en lo
sucesivo vas a encontrar actividades que debes aplicar de inmediato para que una vez
termines la lectura del libro tengas un sistema configurado y listo para ganar dinero
con Amazon; así que estás listo? Pues bien…. Manos a la obra:
Tal y como te comenté previamente, Independientemente de que decidas iniciar o no
en este momento tu negocio en Amazon pero sabes que estás en serio en esto de los
negocios online, te sugiero que tomes acción y abras tu cuenta ahora, no te costará
nada pero sí será de gran ayuda para un inicio rápido de tu negocio.
Lo primero que debes hacer es ir al sitio https://www.payoneer.com/es/, te deberá
aparecer un sitio en español como el que se muestra a continuación:
42
En este punto le das clic en “Registrese” y te lleva a una nueva ventana para
continuar el proceso.
El proceso es muy intuitivo pero te iré guiando paso a paso; da clic en el botón
43
“Siguiente”; allí pasarás a la pestaña de información de contacto y la diligenciarás
como sigue (naturalmente debes registrar tus datos de contacto):
Seguidamente registras los datos de seguridad para crear tu usuario y contraseña
como sigue:
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Una vez le des clic en el botón “Emitir”, ve a la cuenta de correo electrónico con la
que te registraste y encontrarás un mensaje como el que sigue:
Ese mensaje te mostrará algo similar a esto:
47
Y a partir de este momento ya tienes una cuenta de débito internacional que podrás
usar para la mayoría de negocios en internet.
Puedes iniciar la cuenta para que tengas la información que te proporciona el banco y
de la misma forma tú podrás proporcionarla para que te paguen con cargo a esa
cuenta (No es necesario a que esperes a que llegue la tarjeta para que puedas usar la
cuenta en internet)
Una vez llegue la tarjeta de débito deberás seguir las instrucciones que allí vienen
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para activarla y poder retirar tu dinero en cualquier cajero a nivel mundial de la red
Master Card.
3.3 Acerca del Programa de Venderos de Amazon.
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A continuación te quiero contextualizar sobre el programa que Amazon ofrece a sus
vendedores para que luego abras tu cuenta de vendedor y dejes todo listo para iniciar
con tus ventas en internet.
Desde el año 2000, Amazon ha permitido que tanto negocios como personas
independientes puedan vender a través de su plataforma en más de 30 categorías
como vendedor profesional; hoy día más del 40% de las ventas de Amazon provienen
de esta modalidad, lo anterior te da una idea de lo importante que es este programa
para Amazon y que ellos están constantemente trabajando para mejorarlo: la
oportunidad está allí: Lista para tomarla, en crecimiento y con enormes posibilidades
de crecimiento en Latinoamérica dado lo virgen que está este mercado en nuestros
países.
Amazon ya ha mostrado interés en nuestro mercado al abrir su sitio con warehouses
propios en México; este nuevo jugador tan importante en Latinoamérica está
cambiando el concepto del e-commerce en nuestros países y tanto tú como yo
podemos tomar ventaja de ello.
50
Hay muchas razones para vender en Amazon, pero la principal es que tú puedes
acceder a una base instalada de clientes leales de millones de personas hoy mismo sin
necesidad de tener sitios web ni armar complicados procesos.
Otra de las grandes ventajas de vender en Amazon es que ofrece a sus clientes un
programa de protección ante fraudes con su política de protección de clientes bajo la
cual estos están 100% seguros de su compra; este ha sido la principal razón del éxito
de Amazon: La confianza que ha construido entre su clientela.
Este programa está orientado tanto a clientes como a vendedores lo cual nos da una
tranquilidad a nuestros negocios ya que para el caso de los vendedores Amazon evalua
las órdenes de compra fraudulentas y las elimina automáticamente; es decir, primero
verifica el pago de parte de los clientes antes de hacerte visible la orden y pedirte
que despaches el producto o que ellos lo hagan en tu nombre.
Para el caso de la garantía de protección para clientes, te debo decir que Amazon se
caracteriza por dar respuesta ágil a sus clientes en cuanto a la resolución de sus
problemas.
51
Los problemas típicos se refieren a que los clientes no reciban el producto, o lo
reciban de manera defectuosa, reciban un producto que no corresponda al solicitado
o que solicite una devolución por cualquier motivo.
Si el vendedor no es capaz de resolver el problema, Amazon se encarga de darle
solución poniendo en contacto al vendedor con el comprador como mediador, en caso
de que no haya una solución de mutuo acuerdo Amazon interviene de manera rápida y
efectiva, solución esta que puede ser la devolución del producto, el reembolso del
dinero al cliente; etc.
En el modelo que te estoy enseñando en este ebook tú ni siquiera tendrás que
intervenir en la resolución de conflictos (los cuales son realmente muy pocos bajo
este programa) ya que te voy a enseñar a asociarte con Amazon para que sean ellos
quienes se encarguen de toda la parte de servicio al cliente (Tu trabajo llegará hasta
el punto de colocar los productos en las bodegas de Amazon, de allí en adelante
Amazon se encarga de todo).
Tú puedes abrir una cuenta de vendedor profesional hoy mismo sin necesidad de
52
contactar al personal de ventas de Amazon para lo cual sólo necesitarás lo siguiente:
 Información personal y de contacto
 Una tarjeta de crédito internacional con una dirección de facturación valida.
 Un número telefónico con el cual Amazon te pueda contactar a efectos de
validar tu cuenta y que ellos queden con la tranquilidad de que efectivamente
eres tú quien está abriendo la cuenta (esto evita fraudes).
 Tu documento de identificación.
Esta cuenta puede ser cerrada en cualquier momento de una manera sencilla,
sólo debes tomar las precauciones necesarias antes de cerrarla; por ejemplo:
querrás primero vender tu inventario antes de cerrarla permanentemente, el
personal de soporte te podrá ayudar en este proceso (recuerda que puedes
solicitar soporte en español tanto por chat como por teléfono –la llamada
telefónica la programas y ellos te llaman desde USA sin cargo alguno para ti-)
3.3.1 Precios del programa de vendedores de Amazon
53
Amazon ofrece dos tipos de planes: El plan profesional está disponible desde
los 39.99 USD/mes y por lo general ofrecen el primer mes gratis; este es el
plan que yo te recomiendo.
El otro plan es el de vendedor individual te cuesta sólo un fee de 0.99USD por
producto vendido pero tiene muchas restricciones: Las más importantes son
que sólo puedes vender hasta 40 unidades por mes, no tienes derecho a vender
en todas las categorías y el sistema de reportes para analizar tu negocio es muy
básico.
Una vez abras tu cuenta de vendedor puedes empezar a vender de forma
inmediata siguiendo los siguientes pasos:
 Listar los productos: Para esto debes definir el modelo logístico que usarás; el
primer modelo consiste en que tú adquieres los productos, los almacenes en tu
casa y luego los despachas en cuanto se hagan las ventas. Este modelo sólo lo
recomiendo para quienes viven en USA.
Otro modelo es el de dropshipping del cual ya hablamos. Otro modelo que es el
54
que aplica para los latinos es que compres los productos, los almacenas en las
bodegas de Amazon y que ellos se encarguen de todo el resto de la logística y
atención al cliente.
 Vender: Después de listar tus productos, los clientes y visitantes de Amazon
verán tus productos y se generarán las ventas; bajo el modelo de arbitraje
estarás aliado con Amazon lo que indica que ya no tendrás que hacer nada más.
 Recibir el Pago: Amazon realiza sus pagos cada dos semanas los días domingos,
el pago lo recibirás en tu cuenta payoneer o en la que hayas registrado acorde
a los métodos que te expliqué previamente.
3.4 Cómo Abrir una cuenta de Vendedor en Amazon
55
Teniendo claro el modelo a seguir en arbitraje, procederé a explicarte cómo abrir tu
cuenta de vendedor de Amazon; sigue los siguientes pasos:
Ve al sitio: www.sellercentral.amazon.com en el cual encontrarás una página que
contiene lo que ves en la siguiente ilustración:
Acá das clic en “Registrese Ahora” y allí pasarás a la siguiente página:
56
En esta página seleccionas “Sell as profesional” que es el plan de vendedor como
profesional que te explique previamente (recuerda que también puedes seleccionar el
plan de vendedor individual pero ya conoces las restricciones: todo este ebook está
basado en el plan de vendedor profesional).
Cómo te puedes fijar en la imagen, en esta página puedes contactar a soporte de
57
Amazon para mayor claridad; para continuar con el proceso selecciona la opción “Sell
as profesional” y llegarás a una página como la siguiente:
Seleccionas la opción “créate a new account” y le das clic en
“Continue”, a partir de acá continuas el proceso de creación de tu
cuenta con la información que te expliqué previamente que ya debes
58
tener en este punto.
IV COMO ENCONTRAR OFERTAS
59
Para el modelo de arbitraje este es el principal trabajo que deberás realizar:
Encontrar ofertas; de hecho este será la actividad de tu negocio que mayor tiempo te
consuma ya que las demás son muy sencillas y algunas hasta automáticas o
contratadas.
Las siguientes técnicas las puedes aplicar de manera conjunta para que los beneficios
sean mejores que al aplicarlas de manera individual:
 Servicios de Comparación de Precios
La primera recomendación que te hago es que te suscribas a servicios que te permiten
comparar de manera automática precios del mismo producto en internet, esto te
permite que en los momentos que estés buscando productos dichos servicios te van
mostrando de forma automática mejores ofertas de ese mismo producto en otras
tiendas.
Uno de estos servicios es priceblink el cual es un Add-On que instalas en tu
computadora y la herramienta hace el resto del trabajo de comparación por ti.
60
Una vez instales esta herramienta, en la medida en que empiezas a navegar por las
diferentes tiendas buscando ofertas, PriceBlink te irá mostrando en una ventana
emergente las ofertas del mismo producto que estás viendo en la misma tienda en la
que estás o en otras tal y como se muestra a continuación:
En la imagen anterior podrás ver que visitando la tienda de DisneyStore, PriceBlink me
muestra que por compras superiores a 75USD, la tienda me entrega gratis el envío; en
otras ocasiones también te muestra códigos promocionales que puedes usar en esa
misma tienda o en otra.
Otra manera de comparar precios es a través de Google Shopping
61
(https://www.google.com/shopping ), este servicio gratuito de Google también te
permite comparar los precios del mismo producto en diferentes tiendas.
Este es un buscador pero especializado en comercio electrónico, funciona igual que el
buscador tradicional y te arroja resultados como el que ves:
Si te das cuenta el mismo producto te lo compara en más de 50 tiendas
organizándotelas de menor a mayor precio tal y como ves a continuación:
62
 Cupones Online
Los cupones de descuentos online son códigos promocionales que lanzan las tiendas ya
sea de manera temporal o permanente para acceder a ofertas o liquidaciones de
productos.
Esta estrategia es muy poderosa y la sueles aprovechar aún más cuando son cupones
temporales.
Mi recomendación es que te suscribas a servicios de cupones online los cuales te
enviarán de manera diaria las actualizaciones de nuevos cupones que aparecen en la
red, existen cientos de sitios como http://www.coupons.com/ que te suministran
63
este servicio de manera gratuita.
Si deseas suscribirte a más servicios de este tipo solo “googlea” la palabra “Coupons”
y tendrás un sinnúmero de sitios a tu disposición.
De hecho las mismas tiendas tienen sitios en donde publican sus cupones tal y como lo
hace Target en: http://coupons.target.com/ .
 Cash-Backs:
Otra forma de aprovechar tus compras es a través de los cash-backs los cuales son
servicios que te devuelven dinero por tus compras a través de internet y funcionan de
la siguiente manera:
Si encuentras una oferta en la tienda de K-Mart por ejemplo, lo que debes hacer es
64
ingresar a través de un sitio que ofrezca cash-back como http://www.ebates.com/,
desde allí buscas la tienda K-mart y haces tu compra cuando el sitio (En este caso e-
bates) te redirije hacia esa tienda.
Lo que está sucediendo en este caso es que estos sitios usan el modelo de afiliación
del que hablamos en capítulo 1 de forma tal de que la tienda final en la que realizas
tu compra detecta que tu compra se hace a través del enlace de afiliado de e-Bates,
les paga a ellos una comisión de afiliado y e-bates comparte una parte contigo. En
este caso e-Bates también ofrece cupones de descuento así que con ellos también
puedes aplicar la técnica de cupones.
Las técnicas que te he explicado previamente las puedes aplicar todas de una manera
sencilla, ninguna es excluyente con la otra así que al unir todas estas técnicas podrás
mejorar tu rentabilidad convirtiéndote en un comerciante on-line profesional en el
modelo de arbitraje.
Adicional a las técnicas descritas previamente, existen tres modelos que te puedo
recomendar para encontrar ofertas en internet:
65
4.1 Tiendas minoristas en USA
66
Este es el modelo más sencillo de usar y consiste en buscar ofertas en tiendas
reconocidas como Walmart, Disney Store, Target o en el mismo eBay. Existen cientos
de tiendas minoristas a las que puedes acceder, pero si deseas un listado inicial acá te
dejo uno:
Target Store
ToysyRus
BestBuy
Walmart
DisneyStore
Kmart
JcPenney
SearsOutlet
BuyBuyBaby
Collections ETC
alssports
Ebay
Tystoybox
Zwillingonline
Baseballexpress
thinkgeek
Overstock
Tiendas de Amazon de otros países (Especialmente en
UK)
Todas las marcas que conoces tienen sus tiendas online que ocasionalmente sacan sus
ofertas o liquidaciones por cambios de temporadas.
67
Otro tip que te dejo es que cuando escuches que una tienda famosa va a cerrar
sucursales visita esa tienda online ya que es muy probable que se lancen ofertas por
liquidación de esa sucursal: Bien dicen que en medio de la crisis hay oportunidades
(de esa forma estás convirtiendo una mala noticia para otros en una buena para ti)
El objetivo no es que visites todas las tiendas todos los días buscando ofertas, ya
existen sistemas automatizados como los que te he mostrado que te ayudan a hacer el
trabajo más simple, para el caso de las tiendas te sugiero que te suscribas a sus listas
de correo y de seguro no te faltarán ofertas.
4.2 Directorios de Mayoristas
68
Este es uno de los modelos ocultos ya que los mayoristas no son tan visibles en
internet debido a que su modelo de negocios no está orientado a las masas. Pese a
que te hablo de mayoristas, no necesariamente debes comprar grandes cantidades.
Los directorios de mayoristas normalmente son sitios web en los cuales encuentras un
sinnúmero de mayoristas de confianza que se inscriben en dichos directorios y en
muchos casos son empresas verificados por el mismo directorio.
Directorios como http://www.salehoo.com/ son de mucho prestigio y te muestran
mayoristas y minoristas en categorías diversas. Estos directorios te ayudan a llegar a
estas compañías ya que de otra forma hubiese sido muy difícil acceder a ellos;
adicionalmente estos directorios (es el caso de Salehoo) te ofrecen servicios
adicionales como de investigación de mercados, potencial de ventas, resumen y
calificaciones de proveedores, asesoría en el montaje de tiendas online si deseas
hacerlo, tips frecuentes de comercio electrónico; etc.
69
4.3 Proveedores en China
70
La apertura de los mercados ha hecho de China un aliado muy importante a la hora de
encontrar proveedores de bajo costo para vender a través de Amazon.
Directorios de proveedores seguros como www.aliexpress.com/ te pueden ayudar a
encontrar aliados comerciales que te suministren de manera permanente tus
productos.
El comercio con China es un tópico bastante amplio ya que contiene diversas aristas y
me extendería demasiado explicarte en un solo capítulo el funcionamiento de este
modelo. En otro e-book me dedicaré por completo a revelar la estrategia de comprar
en China y como lo puedes hacer de forma sencilla y segura en sitios como Aliexpress
y también a través de su hermano mayor: Alibaba (el cual se ha convertido en mi
aliado de negocios preferido).
Uno de los trabajos más dificiles en este negocio es encontrar ofertas, pero no te
preocupes , cuando yo inicie no sabía encontrarlas y cuando comencé a aprender a
encontrarla me tardaba mucho tiempo para encontrarlas, un día, mi mentor
71
americano de esa época me propuso un servicio de ofertas directo a mi email, es
decir él me enviaba un email periódico en el que me daba el link del producto en
Amazon y el link del proveedor con el precio descontado…. Bingo!; eso era lo que yo
necesitaba, en ese momento tome el servicio y 30 días después mi negocio empezó a
andar.
Bien, eso es lo que te quiero proponer hoy día sin riesgo para ti:
Te voy a obsequiar un mes de ofertas directamente a tu email casi gratis (Sólo
pagaras $1), Si quieres saber más sobre este servicio visita:
www.JeysonBaldovino.com/OfertasAmazon
V. COMO SELECCIONAR PRODUCTOS GANADORES
72
Antes de listar cualquier producto lo que debes hacer es investigarlo para determinar
su potencial de ventas y rentabilidad.
Existen diversas variables para seleccionar productos ganadores a saber:
5.1 Best Seller Rank (BSR): Amazon diariamente actualiza su ranking de
productos mejor vendidos los cuales te dan una idea del nivel de ventas de
dicho artículo; al consultar un producto en el sitio de amazon lo encontrarás
como sigue a continuación:
El BSR lo encontrarás en la parte de debajo de la página de venta en la sección
“Product Details”. Asegurate de tener en cuenta sólo el BSR de la categoría
principal el cual es el primero que aparece ya que este compara el BSR de toda
esa categoría; para el caso del ejemplo de la imagen podrás ver que está en la
posición 310 en la categoría “Sports & Outdoors”, debajo podrás ver el BSR
73
para las sub-categorías (El BSR de subcategorías no es de nuestro interés).
El BSR funciona de la siguiente manera:
Entre más cercano a 1 el nivel de ventas es mucho mayor y entre más se aleje
del número 1 indica que el nivel de ventas va disminuyendo.
No existe una regla general ya que cada categoría tiene cantidades diversas en
cuanto a volumen de productos y sus niveles de venta son muy variados pero te
puedo decir por experiencia que no ofertes productos cuyo BSR sea mayor a
50.000.
5.2 . Margen de Utilidad: Lo mínimo recomendado como rentabilidad es un 30%
74
del precio final del producto, ya que el 70% restante normalmente es
repartido entre el costo del producto que le pagas al fabricante o mayorista
y a Amazon por el servicio logístico y de servicio al cliente que te prestan.
Lo anterior quiere decir que por un producto que vendas por 100USD lo mínimo
que te corresponde a ti sería 30USD de utilidad neta.
Como bien te dije un 30% es un mínimo pero puedes encontrar negocios con
mucho mejor margen.
Para calcular tú margen de utilidad deberás tener en cuenta el precio promedio
del producto a vender, el costo que te cobraría Amazon y el costo que pagarías
al comprarlo al mayorista o tienda que te lo provee.
A continuación te ilustro como saber cuál será el precio que podrás cobrar por
tu producto y el costo que te cobraría Amazon; para conocer los costos de
servicios logísticos de Amazon primero debes conocer su programa Amazon
FBA.
75
5.2.1 Servicio Logístico de Amazon FBA:
76
FBA es Fulfillment By Amazon, es un servicio que presta Amazon a sus
vendedores en el que te beneficias de toda la logística que prestan de forma
que puedes comprar los productos que vayas a ofrecer, los envías a las bodegas
de Amazon y ellos se encargan de almacenarlo, enviarlo a tus clientes cuando
se haga la compra, cobran la venta, te pagan a ti descontando la comisión de
Amazon por la venta y además se encargan del servicio postventa en caso de
devoluciones y quejas.
El programa Amazon FBA es el que nos permite operar desde fuera de los
Estados Unidos ya que Amazon se encarga de toda la logística dejando a
nosotros sólo el trabajo de encontrar buenas ofertas, comprar el producto y
enviarlo a sus bodegas.
Para calcular cuánto te cobraría Amazon por este servicio acá te indico el
proceso:
Primero necesitarás conocer el ASIN del producto que estás evaluando el cual
lo puedes ver en la sección “Product Details” de la página de ventas de cada
producto tal y como se ve a continuación:
77
Con ese código ve al siguiente link:
https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US
Esa página es una calculadora que está disponible para realizar un estimado de
cuanto cobraría Amazon por el servicio de FBA.
Con el código ASIN procedes a hacer como se muestra a continuación:
Seguidamente se desplegará una pantalla como la que se muestra a continuación
78
(sigue los pasos 1 y 2 que se muestra en la imagen:
En este punto sabrás cuanto te cobra Amazon por su servicio FBA:
79
Para el caso de este ejemplo sería un costo de 9.41USD lo cual para este caso es
demasiado elevado; normalmente si Amazon me cobra más de un 30% por su servicio
no considero ese producto ya que el costo logístico sería muy alto, para lograr esto mi
recomendación es que busques productos con un precio de venta final a cliente mayor
a 20USD por unidad.
La calculadora también te ayuda a determinar el margen final descontando el costo
80
del producto al cual le compras a tu proveedor así:
Para este caso, el margen es de 6.59USD. Si haces una inversión de 4USD y te ganas
6.59 USD adicionales estas obteniendo un ROI de más del 100% lo cual en cualquier
negocio es muy bueno.
El proceso anterior te permitirá saber el ROI de cada producto de una forma ágil y
sencilla.
81
82
5.2.2 Tracking de Precios Y BSR
Debido a la volatilidad de los mercados, tanto el BSR como los precios pueden variar
en cualquier momento, esto trae el riesgo de que en el momento que hagas tu análisis
de rentabilidad lo hagas basado en un precio que puede ser un pico alto o bajo en ese
instante lo cual sesgaría tu análisis, lo mejor sería que el análisis se haga con un
precio promedio de mercado.
Teniendo en cuenta lo anterior aca te dejo una herramienta gratuita que te permite
hacer tracking principalmente del precio:
La herramienta es http://camelcamelcamel.com/ , la cual debes usar de esta forma:
A continuación te muestra el siguiente análisis:
83
Como puedes observar la herramienta te muestra el histórico de precios desde el más
bajo hasta el más alto en el periodo que tú selecciones. Con la información anterior
podrás estimar un precio promedio de tu producto de forma tal que puedas hacer un
análisis financiero mucho más aterrizado.
Adicionalmemte también puedes observar la pestaña que te permite hacer monitoreo
al ranking de ventas, esto te permitirá ser más acertado en tu análisis.
5.3 Nivel De Ventas
84
Determinar el nivel de ventas de un producto te va a indicar que tanto puedes
vender tú cuando entres a competir en ese mismo listado.
En teoría si existen 2 competidores que venden el mismo producto y tú pretendes
entrar a competir en ese listado (asumiendo que los tres tendrían el mismo
precio), pudieras asumir que tú venderías el 30% de las ventas actuales (esto sólo
es un estimado para proyectar tus ventas ya que nada te garantiza que tendrás
ventas futuras).
Te puedo recomendar dos herramientas que he usado para hacer este tracking de
ventas a mis competidores las cuales son:
http://www.junglescout.com/ ; Esta es la que más me gusta para definir al
instante los niveles de venta de mi producto ya que te muestra un estimado de
ventas promedio del producto; tiene otras funcionalidades que en este momento
no son tan importantes para ti. Esta es una herramienta pagada.
Esta herramienta es una extensión que instalas en tu navegador (En el sitio web te
85
explican el proceso) y al ejecutarlo cuando estes en la página de Amazon te arroja
la información de ventas de tu producto.
A continuación te muestro una imagen de cómo te entrega la información final:
Para el caso anterior te muestra que el producto analizado se está vendiendo en
15,88USD , está en el puesto 256 del BSR, pero lo más importante es que el
estimado de ventas mensuales es de 1609 unidades entre todos los que están
ofertando por ese producto (Competencia) y se está vendiendo 25.551USD por
mes.
La anterior información te da una idea de tus posibilidades reales de ventas
teniendo en cuenta el número de competidores y tu precio de mercado.
86
La otra herramienta es https://www.amztracker.com/ la cual sí tiene una prueba
gratuita de un mes, la única desventaja es que la información de ventas la miras a
diario y te la entrega al día siguiente después que la solicitas pero te hace un
tracking diario de ventas.
5.4 Comentarios y Calificaciones del Producto
87
Los comentarios son dejados por algunos compradores cuando prueban el producto y
estos deciden dejar su opinión en la página de ventas de Amazon de cada producto.
Cuando un comprador decide dejar una calificación puede dejarla entre 1 y 5 siendo 5
la máxima calificación y 1 la mínima. Adicional a la calificación también puede dejar
un comentario escrito en el que describa su experiencia con el producto.
Los comentarios o reviews de un producto te indican el nivel de aceptación que este
tiene en el mercado. De manera general te puedo recomendar que sólo entres en
listados en los cuales haya mínimo 20 comentarios con una calificación mínima de 4.0.
Para ver los comentarios y calificaciones de un producto a la parte de debajo de la
página de ventas de Amazon del producto deseado y los encontrarás así:
88
5.5 Seleccionando Productos Ganadores
En este capítulo te detallé cuatro variables que debes tener en cuenta para comprar
productos con potencial de ventas y buen margen de utilidad los cuales te resumo en
orden de importancia:
 Margen de Utilidad
 BSR (Best Seller Rank)
 Nivel de Ventas
 Calidad y cantidad de comentarios (Calificaciones y volúmenes de reviews).
Para cada producto que evalúes te sugiero que hagas un cuadro en Excel en el que se
89
vea que en realidad los productos que calificas cumplen o no con los requisitos que se
especificaron para definir si los compras o no.
Una vez definas que productos comprar, debes proceder a la compra y continuar con
el proceso que te explico en el siguiente capítulo.
Ahora bien recuerda lo que te dije anteriormente: Uno de los trabajos más difíciles en
este negocio es encontrar ofertas, pero no te preocupes , cuando yo inicie no sabía
encontrarlas y cuando comencé a aprender a encontrarla me tardaba mucho tiempo
para encontrarlas, un día, mi mentor americano de esa época me propuso un servicio
de ofertas directo a mi email, es decir él me enviaba un email periódico en el que me
daba el link del producto en Amazon y el link del proveedor con el precio
descontado…. Bingo!; eso era lo que yo necesitaba, en ese momento tome el servicio
y 30 días después mi negocio empezó a andar.
Bien, eso es lo que te quiero proponer hoy día sin riesgo para ti:
Te voy a obsequiar un mes de ofertas directamente a tu email casi gratis (Sólo
90
pagaras $1), Si quieres saber más sobre este servicio visita:
www.JeysonBaldovino.com/OfertasAmazon
6. PREPARACION DE PRODUCTOS PARA ENVIO A AMAZON
91
Una vez compres los productos en las tiendas o proveedores no debes enviarlo a las
bodegas de Amazon de forma inmediata ya que debes prepararlos acorde a los
estándares de calidad de almacenamiento, empaque y etiquetado que Amazon exige.
Para lograr lo anterior debes contratar un servicio al cual primero envíes los
productos que compras a tus proveedores, este operador logístico se encargará de
recibirlo, quitarle las etiquetas de tu proveedor, reempacarlo acorde a los estándares
de Amazon, colocar las etiquetas que Amazon suministra para tal fin y finalmente
enviarlo a las bodegas que Amazon indique.
Si vives en USA esta preparación pudieras hacerlo tu mismo en tu casa
Recuerda que bajo el programa Amazon FBA tu trabajo llega hasta aquí! (Es decir,
hasta que le entregas a Amazon los productos empacados con las condiciones de
calidad que ellos exigen).
La empresa que yo uso para este servicio es http://www.myinventoryteam.com/ , sin
92
embargo puedes encontrar muchos más; solo busca en google “fulfillment centers
usa”, allí encontraras diversas compañías y podrás hacer las comparaciones del caso.
Antes de iniciar con cualquier empresa te sugiero que lo hagas con pedidos pequeños
mientras se conocen mutuamente y estrechan lazos comerciales.
En la medida en que tu negocio va creciendo el costo unitario de este costo debe ir
disminuyendo ya que entre mayor volumen de pedidos menor será el costo logístico
unitario, sin embargo y a manera de que tengas un valor de inicio, este servicio no
debería costarte más de 1 dólar por unidad (incluyendo además el envío a Amazon)
para productos cuyo precio de venta final oscile entre 20 y 40 dolares.
7. CONCLUSIONES
93
La era del comercio electrónico llegó y está al alcance de todos, hoy día es muy
sencillo hacer negocios a la velocidad de la luz desde tu casa o desde cualquier parte
del mundo.
Creemelo… es real. Yo comencé mi negocio de comercio electrónico cuando vivía en
Colombia; hoy, mientras escribo estas letras resido en México y adivina que pasó
cuando cambié de país?
La respuesta es NADA: No pasó absolutamente nada, mi negocio siguió funcionando
igual que cuando estaba en Colombia.
Siempre se ha hablado de las dificultades que existen en hacer e-commerce y no es mi
objetivo refutarlas acá, lo que sí es claro es que plataformas como Amazon, eBay y
MercadoLibre son conscientes de esas barreras que existen y cada vez se la está
jugando para masificar este negocio generando más programas que aumenten la
confianza entre su base de clientes, llevando más tráfico hacia sus tiendas y sobre
todo: generando más y mejores oportunidades a emprendedores independientes como
94
tú y como yo para que construyamos negocios prósperos y sostenibles a través del
tiempo.
Hispanoamérica está viviendo años de grandes cambios a nivel de la industria del
comercio electrónico como una gran tendencia a nivel global que le facilite a los seres
humanos como tú y como yo acceder a productos y servicios de calidad de una manera
más ágil y sencilla; esta gran megatendencia que supone la expansión de esta
industria irá adelante con pasos cada vez más fuertes y agigantados; dicha tendencia
seguirá creciendo conmigo, contigo, sin ti, sin mi o a pesar de ti y de mí ya que así
son las tendencias: Una vez inicia no las para nadie!
Yo ya estoy montado en la ola aunque me falta mucho camino por recorrer; pero acá
el importante no soy yo: Eres tu amigo!, la real pregunta acá es ¿Te montas en la ola
del comercio electrónico en esta nueva era? O prefieres ser de los que ve pasar la ola
y aplaude a los demás por aprovecharla pero con tus bolsillos vacios?
Si decides seguir adelante en este mundo puedes contactarme de cualquier forma
siguiente:
Al email jey.baldovino@gmail.com 95
Si quieres hablar en persona conmigo hazlo por skype en Jeyson.baldovino.villacob
(Escribeme un email cuando lo hagas ya que no estoy con frecuencia por Skype)
Sígueme y contáctame por Facebook como www.facebook.com/JeysonBaldovino.
Agrégame a Whatsapp: +573022552008
Recuerda que durante este ebook te propuse algunos servicios que estamos ofreciendo
en este momento; si quieres conocer sobre estos, visita las siguientes páginas:
 www.JeysonBaldovino.com/Amazon: En esta página encontrarás un
entrenamiento que te promete ponerte a vender en Amazon en 30 días
 www.JeysonBaldovino.com/OfertasAmazon : En esta página verás los detalles
para acceder a los servicios de ofertas para que las puedes comprar a precios
descontado y luego venderla en Amazon a precio normal.
96

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tendrá si desea construir de una forma sencilla y rápida su

Secretos para vender en

I. MODELOS DE NEGOCIO PARA VENDER EN AMAZON

1.1 Mercadeo de Afiliación

1.2 Modelo Dropshipping

1.3 Modelo de Arbitraje

1.4 Modelo de negocio de Marca Privada

II. CÓMO APLICAR EL MODELO DE ARBITRAJE

2.1 ¿Dónde vender mis Productos?

2.2 Por qué no Iniciar con una Tienda Online?

2.3 Entendiendo el modelo de Arbitraje

2.3.1 ¿Por qué los clientes pagarían más?

2.3.2 Beneficios de la membresía Amazon Prime

2.3.2 Modelos para comprar productos y aplicar arbitraje

III. CONFIGURANDO EL SISTEMA PARA PODER VENDER EN AMAZON

3.2 Abrir una cuenta en Payoneer

3.4 Cómo abrir una cuenta de vendedor en Amazon

IV COMO ENCONTRAR OFERTAS

4.2 Directorios de Mayoristas

4.3 Proveedores en China

V. COMO SELECCIONAR PRODUCTOS GANADORES

5.1 Best Seller Rank (BSR).

5.2 Margen de Utilidad

5.2.1 Servicio Logístico de Amazon FBA:

5.2.2 Tracking de Precios Y BSR

5.3 Nivel De Ventas

5.4 Comentarios y Calificaciones del Producto

5.5 Seleccionando Productos Ganadores

Amazon para construir tu negocio de comercio electrónico de forma que tengas un

construir tu imperio en Amazon.

Este es el modelo más sencillo que existe y básicamente consiste en afiliarte a

Amazon, en este caso tú tendrías links de afiliado y tu trabajo consiste en

cuando la venta se realice, Amazon a través de la cookie que se instaló en la

ello ganas una comisión.

a. Tú no respondes ante el cliente; en todos los casos Amazon es el

responsable de todo el proceso desde la venta hasta la entrega final y

devoluciones en caso de ser necesario, tú único trabajo es llevar tráfico

hacia las páginas de producto de Amazon.

b. No requieres inversión en producto: Al ser responsabilidad de Amazon la

entrega del producto y demás procesos de atención al cliente, tú no

necesitas una inversión en inventario para iniciar tu negocio de comercio

electrónico bajo el modelo de afiliación.

por el tráfico que envías a las páginas de producto de Amazon.

Normalmente para sacar el mayor provecho posible a este modelo se recomienda

en el autorespondedor de manera automática).

De esta manera se puede hacer un seguimiento automatizado hacia los leads

para tener una mayor posibilidad de cerrar las ventas; adicionalmente, te

queda una lista de prospectos para continuar enviando futuras ofertas.

 Seguidores en redes sociales: Dentro de la estrategia de email marketing

 Especializarse en un nicho específico: Manejar los mismos intereses en tu lista

te facilitará aumentar las conversiones ya que tus suscriptores se sentirán

un segmento de mercado lo cual atraerá a más y mejores clientes.

Estas técnicas se pueden aplicar no solo al modelo de mercadeo de afiliación sino

también a los demás modelos.

Si deseas convertirte en un afiliado de Amazon ve a Amazon.com y hasta el final del

sitio web encontraras lo siguiente: (A partir de allí puedes seguir el proceso):

del sitio web encontrarás el programa de afiliados.

cobras del cliente compras el producto a tu proveedor (Dropshipper) y este se encarga

de enviarlo en tu nombre a tu cliente.

Un diagrama de proceso de este modelo sería como sigue:

diferentes segmentos de mercado y dentro de cada segmento identificar el perfil de

de enviar directamente el producto desde su fábrica o bodega hasta el cliente final.