Carrera:

Gestión Estratégica.

Materia:
Finanzas en las organizaciones

Trabajo:
Resumen unidad 2
“Análisis estratégico del entorno”

Alumna:
Lisbeth Jhassel Vázquez Jiménez.

Maestra:
Gilberto Reyes Tejeda

Mexicali Baja California a 26 de febrero del 2018

UNIDAD 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO

2.1.- Entorno general de la empresa

El entorno genérico de la empresa, o macro entorno, se refiere a todos aquellos factores

externos a la misma que pueden tener una influencia sobre sus resultados. Estos
aspectos son incontrolables, ya que son factores que influyen en todas las empresas,
por lo que tienen que estar presentes a la hora de desarrollar su estrategia empresarial.

La incertidumbre del entorno es uno de los principales problemas para la empresa por
su complejidad y su dinamismo. Podemos dividirla en cuatro grupos de variables:

Variables Político - legales: se trata de leyes, reglamentos y otras normativas que

afectan a la actividad empresarial. Por ejemplo, la legislación fiscal afecta a todas las
empresas.

Variables Económicas: indicadores económicos como la Tasa de Paro, IPC, PIB, tipo
de interés, etcétera, influyen en las exceptivas y la confianza de los agentes económicos.

Variables Socioculturales: valores, creencias y actitudes de la colectividad que influyen

en el comportamiento de los consumidores a la que se dirige la empresa. Por ejemplo,
cambios en las familias como la incorporación de la mujer al trabajo.

Variables Tecnológicas: marco científico y tecnológico que rodea a la empresa y que

influye en su proceso productivo. Por ejemplo, todo lo que ha supuesto para la empresa
las posibilidades que ofrece el mundo de internet.

2.2 Análisis del entorno general:

Consta de los factores más alejados de la empresa sobre los que su capacidad de influir
es mínima, por lo tanto, estos factores afectan en mayor o menor cantidad a todas las
empresas, independientemente de la actividad que realicen.

Se pueden agrupar en cuatro diferentes grupos:

1. Factores políticos-legales: Son los referentes a todo lo que implica la posición del
poder en nuestra sociedad que tendrá una repercusión económica.
 2. Factores sociales y demográficos: Estos se refieren a los aspectos y modelos
culturales, así como las características de la sociedad.
3. Factores tecnológicos: Son derivados de los avances científicos y estimulados
por las consecuencias económicas del empleo de la tecnología como instrumento
para competir.
4. Factores económicos: Son los que afectan a las relaciones de producción,
distribución y consumo de una empresa.
5. Entorno específico: Dicho entorno está formado por el conjunto de factores que
afectan a la empresa de forma directa en función del sector al que pertenece.

Por lo tanto, hemos realizado el análisis Porter y Dado para establecer las fuerzas
competitivas y sus puntos fuertes y débiles que nos podemos encontrar en nuestro
sector.

Porter:

El análisis Porter establece las cinco fuerzas competitivas que determinan el grado
de rivalidad o competencia entre las empresas de un sector.

1) Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales:

La rivalidad entre los competidores lleva a las empresas a utilizar estrategias en precios,
publicidad, nuevos productos, etc. para mejorar su posición en el sector.

Pero en este caso de empresa no tenemos grandes competidores.

2) Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Si en un sector entran nuevas empresas la competencia aumentará y provocará una

bajada en la rentabilidad ya que, por un lado, obliga a bajar los precios y por otro, producir
un aumento en los costes, puesto que, si las empresas desean mantener o aumentar su
cuota de mercado deberán incurrir en gastos adicionales, como campañas de publicidad,
etc.

La reacción que las nuevas empresas esperen que tengan empresas ya instaladas, de
cara hace más difícil su entrada su entrada o permanencia en el sector.
3) Amenaza de productos sustitutivos:

La entrada de productos sustitutivos en el mercado hace que los precios bajen para
hacer a los posibles competidores y por lo tanto que baje la rentabilidad. En ocasiones,
empresas del sector amenazado lanzan sus propias líneas de productos sustitutivos para
defenderse.

4) Poder de negociación de los proveedores:

Los proveedores pueden aumentar su poder de negociación sobre las empresas de un

determinado sector amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los
distintos productos o servicios.

5) Poder negociador de los clientes:

Los compradores pueden forzar la competencia entre las empresas exigiendo bajadas
de precios, mejoras en la calidad o mayores servicios por parte de los vendedores. Pero
el poder de conseguirlo no es de igual manera en todos los sectores.

2.3 Técnicas de análisis

Análisis estratégico del entorno

Técnicas de análisis del entorno: entorno político, económico, social, tecnológico (PEST),
matriz de factores externo (MEFE), perfil competitivo. El ambiente de una empresa está
rodeado por múltiples factores que pueden afectar la operación de la misma, con:

 un impacto positivo o negativo

 la situación el entorno la tecnología y medioambiental demográfico innovaciones
el entorno de una empresa puede ser general
 factores sectoriales

El análisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a las
empresas. se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un
mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa. la matriz de evaluación
de los factores externos mefe, permite a los estrategas resumir y evaluar información
económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica,
tecnológica y competitiva. es decir, el objeto de esta matriz es evaluar al sector en el cual
se ubica nuestra organización, considerando variables cualitativas y cuantitativas que se
desarrollan en el entorno externo.

2.4 Análisis del entorno específico de la empresa

El entorno específico, o micro entorno, está formado por el conjunto de variables que
afectan solamente a las empresas de un sector. Todas las empresas que integran un
sector, pretenden satisfacer el mismo tipo de necesidades de los compradores, por tanto,
estas variables no afectan a todas las empresas de un país, pero sí a las que tienen que
competir entre sí para captar a los clientes y poder alcanzar sus objetivos.

1. La competencia: por un lado, estarían los cambios en la competencia actual. Las

empresas que operan en el mismo sector compitiendo por una cuota de mercado pueden
llevar a cabo acciones que afecten a sus competidores.

2. Los productos sustitutivos: la salida al mercado de algunos otros productos que cubren
las mismas necesidades depende fundamentalmente de las innovaciones tecnológicas,
pudiendo ser un cambio del entorno que suponga una fuerte amenaza para las
empresas.

3. Los proveedores: La acción de los proveedores provocan cambios en el microentorno

de las empresas.

4. Los clientes: el comportamiento de la demanda en relación al producto que ofrece un

determinado sector supone una variable importante de su entorno.

2.5 Análisis de la estructura de la industria

La intensidad de la competencia en una industria determina el nivel de rentabilidad de

las inversiones de las empresas y su habilidad para sostener esos niveles por encima de
normales. Dependiendo de la intensidad de la competencia, nuevas inversiones pueden
bajar el rendimiento de la inversión a niveles de competencia perfecta.

Para evitarlo, la empresa debe definir su estrategia competitiva de modo de controlar o

utilizar la competencia en su favor. Para lograr una buena definición de esta estrategia,
la empresa debe conocer primero la estructura de la industria, por medio del análisis de
las cinco fuerzas competitivas definidas por Porter, a saber: 1) Amenaza de Entrada
de Nuevos Competidores, 2) Rivalidad de la Competencia, 3) Presión de los Productos
Substitutos, 4) Poder de Negociación de los Clientes, y 5) Poder de Negociación de los
Proveedores.

2.6 Análisis de la competitividad

El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su

entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la
empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado
objetivo. Este análisis es la base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello
deberemos conocer o intuir lo antes posible:

La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor.

La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que otras
empresas puedan iniciar.

La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los
diversos competidores.

La competencia está integrada por las empresas que actúan en el mismo mercado y
realizan la misma función dentro de un mismo grupo de clientes con independencia de
la tecnología empleada para ello.

2.7 Pronostico del ambiente

Pronostico del ambiente

Las estrategias no deben formularse ni desarrollarse en el vacío. Sino que deben

responder al entorno externo de los negocios; de lo contrario, y, de hecho, su empresa
se convertiría en el productor más eficiente de artículos obsoletos. Las empresas
requieren conocer bien su entorno de negocios para evitar errores estratégicos con
estos.

Los pronósticos abarcan tres elementos principales:

 1. Estudio del entorno: La empresa debe prever los cambios que se avecines o que
ya están ocurriendo en él; concentra la atención de la organización en tendencias
y hechos decisivos antes de que los cambios conformen un patrón discernible y
de que los competidores reconozcan.
2. Vigilancia del entorno: Esta sirve para analizar el entorno externo de la empresa
para rastrear la evolución de las tendencias, la secuencia de los acontecimientos
o el devenir de las actividades en el entorno.
3. Inteligencia competitiva: Ayuda a las empresas a definir y conocer la industria, así
como a identificar las fortalezas y debilidades de sus rivales, lo que incluye
actividades de inteligencia para reunir datos sobre los competidores e
interpretarlos.

Pronósticos del entorno: Se compone por los factores externos que pueden tener
enormes repercusiones en la estrategia de una compañía.

Segmento demográfico del entorno: Características genéticas observables de una

población, entre ellas la esperanza de vida, densidad, sexo, raza, etnia, educación, zona
geográfica e ingreso.

Segmento sociocultural: Las fuerzas socioculturales influyen en los valores, las creencias
y los estilos de vida de una sociedad.

Segmento político- jurídico: Los procesos políticos y las leyes influyen en las
regulaciones del entorno que deben cumplir las industrias.

Segmento tecnológico: Los avances tecnológicos conducen a nuevos productos y

servicios: además mejoran la manera de producirlos y entregarlos al usuario final; estas
innovaciones pueden crear sectores enteramente nuevos y alterar las fronteras de los
existentes.

El pronóstico ambiental es una técnica por el que los encargados procuren predecir las
características futuras del ambiente de organización y por lo tanto tomar las decisiones
hoy que ayudarán al reparto firme con el ambiente de mañana.