Universidad ETAC

Ma. Elba Espinoza de los Monteros Vargas

Foro 4 Metodología de Evaluación de la Calidad en Educación

Calidad en la Educación

Dra. Linda Naela Aguilera Guerrero

Fecha de Entrega: 16 de enero de 2017

 Metodología de Evaluación de la Calidad en Educación.
Por: Ma. Elba Espinoza de los Monteros Vargas

INTRODUCCIÓN

La educación es un ejercicio de constante perfeccionamiento, cada persona busca la continuidad dentro de su

formación, y al ser la escuela una institución formada por y para personas resulta una consecuencia lógica que persiga
este fin, la calidad. Es menester la formación y evaluación continua, a lo largo de toda la vida, resulta una condición sine
qua non las instituciones entran el perspectiva global. La educación dora al individuo de un alto grado de autonomía e
independencia, pero también de solidaridad activa y ética institucional, permitiéndole compatibilizar las exigencias de
capacitación y perfeccionamiento, aun y cuando las limitaciones estructurales, sociales y laborales impiden un correcto
funcionamiento institucional. Ahora bien, la evaluación institucional es un proceso formativo, a la par que participativo,
toda vez que persigue la mejora de la calidad en la educación. El propósito de este modulo es señalar una serie de
criterios, indicadores y procedimientos para medir de calidad, sustentados en planteamientos teóricos ya sea de ONGS o
Instituciones internacionales, mismos que hacen recomendaciones respecto de las estrategias de evaluación que se
hayan presentado que permitan emular dichos procesos de evaluación de la calidad de la educación en instituciones de
diversos países.

La calidad de la educación es un tema en boga en el debate actual en la mayoría de los países latinoamericanos.
Hoy en día, si bien es cierto que se han venido desarrollando esfuerzos para mejorar la educación y comprobar que
aquella que se imparte en los diferentes subsistemas de educación es de calidad, también lo es que dichos
procedimientos contienen un sesgo político, propio del contexto de cada país, pero que debe necesariamente ir en
relación con el desarrollo mundial de las TIC ́s, así como de las problemáticas sociales que aquejan a las mayorías a
nivel mundial. En muchos países hoy en día existen instituciones orientadas a la evaluación de la calidad de la educación
a todos los niveles educativos, bajo el auspicio de diversas instituciones que apuntan los parámetros de qué y del cómo,
tal es el caso del Centro Nacional de Evaluación de la Educación Superior (CENEVAL) en México.

Es cierto que todos estos esfuerzos parecen estar concebidos dentro de pautas imparciales por ser necesariamente
globales, pero no podemos dejar de lado que todas ellas se ven influenciadas por una visión del Estado, siendo éste el
ente generador de políticas y estrategias que dirigen el proceso de la evaluación de la calidad de la educación. En tal
virtud, la preocupación pareciera estar centrada en evaluar la calidad del control Estatal a través del sistema educativo,
pues es aquí donde se forma el recurso humano.

TABLA COMPARATIVA

SIMILITUDES Y
AUTOR ETAPA DE LA EVALUACIÓN DIFERENCIAS

Juan 1.-Objetivos del Centro de Trabajo: Evaluar para mejorar la calidad educativa del
Béjar centro.
Díaz Los objetivos asignados a un modelo deben cumplir su función como estrategia para
la mejora del centro educativo.
2.-El objeto de la evaluación del centro de trabajo: componentes y subcomponentes
según su categoría en el plan evaluador.
Componentes: materiales, personales y funcionales
Subcomponentes
Estos deciden los indicadores de la calidad.
3.-Indicadores de calidad: La descripción de una situación o factor educativo en su
estado óptimo de funcionamiento. Son variables con valor normativo.
1º Los aspectos o elementos determinantes o condicionantes de ese funcionamiento
o de esa educación
2º El estado en que éstos deben encontrarse para ser considerados de calidad.
-Cuantitativos: profesor/alumno, el número de solicitudes de matrícula que cada año
recibe el Centro, el número de alumnos con PA en todas las materias, los porcentajes
de absentismos
-Cualitativos: el clima de aula, el nivel de expectativa del profesorado hacia el
alumnado, la actualización de los profesores, la adecuación del proyecto curricular al
Centro, la utilización idónea de los recursos didácticos
4.-Tipos de evaluación: Se utilizan según las necesidades y componentes de los
diferentes momentos de los centros educativos, utilizando los tipos o modalidades
más apropiados para el trabajo de investigación.
Por su finalidad:
Formativa: Evaluación de procesos
Sumativo: Evaluación de productos
Por su extensión:
Global: Abarca todos los componentes del centro educativo, de modo integral, en sus
procesos tiene en cuenta lo tipos de evaluación siguientes:
-Evaluación del contexto
-Evaluación de entrada
-Evaluación del proceso
-Evaluación del producto
Parcial: Estudio y valoración de determinados componentes.
Por los agentes evaluadores:
Interna: es llevada a cabo por los propios integrantes de la institución evaluada.
-Autoevaluación
-Heteroevaluación
-Coevaluación
Externa: Es llevada a cabo por agentes no integrantes de la institución evalúan el
funcionamiento de ésta
Por su momento de aplicación:
Inicial: Se realiza al comenzar un proceso evaluador y consiste en la recogida de -Misma concepción de
datos de la situación de partida del Centro evaluación para los
Procesual: Consiste en la valoración, a través de la recogida continua y sistemática centros educativos
de datos, del funcionamiento del Centro a lo largo del período de tiempo para el que -Metodologías
se haya planteado la consecución de unos objetivos similares catalogadas
Final: consiste en la obtención de datos al terminar el período de tiempo previsto para de diferente manera
la realización de un trabajo o para la consecución de los objetivos propuestos, no es -Etapas de la
necesariamente sumativa. evaluación son
5.-Recogida de datos e instrumentos para la evaluación: Paso fundamental para del similares y para Béjar
diseño de la evaluación, los procedimientos y técnicas deben estar en concordancia la última es la toma de
con los otros elementos de la evaluación. decisiones, mientras
Técnicas más usadas en la recogida de datos: que para el otro texto
-La observación. es la publicación para
 -La entrevista conocimiento de los
-La encuesta centros, no dejando
-Pruebas o cuestionarios estandarizados claro si después viene
-Cuestionarios la etapa que
-Escalas de evaluación menciona Béjar
-Lista de control. -Tipos de evaluación
-Test: sociométrico y sociograma para un autor y para el
6.-El informe final de la evaluación otro los cataloga por
: Plasma todo el proceso que se llevó a cabo durante la evaluación, en este se su función de la
recogen, se razonan y se ordenan, las conclusiones obtenidas. evaluación
7.-Fases de la evaluación: -Béjar define
a) Fase de planificación: Realización del diseño de evaluación y del plan de actuación claramente las etapas
b)Fase de ejecución de la evaluación.
c)Fase de información -El Gobierno de
d) Fase de la toma de decisiones. Caracas lo resume en
Gobierno La funciones de la evaluación: la determinación del valor del fenómeno que se meno etapas y meno
de evalúa, los resultados pueden ayudar a tomar dos tipos de decisiones: preciso
Caracas a) Modificar o retomar el objeto de evaluación. -Ambos coinciden en
b) Aceptarlo como es o desecharlo los indicadores como
-Función formativa parte fundamental de
-Función sumativa la evaluación
Ámbitos de la evaluación de centros:
Dos tipos de diseño de evaluación: -Ambos establecen
1.-Estudio global que se debe de
2.- Estudio sectorial realizar un documento
Criterios de evaluación (indicadores): la apreciación del valor o mérito de algo, que dé cuenta de
científicamente fundamentados y explicita e inequivocablemente definidos los procesos de
Características de los indicadores educativos: evaluación así como
Requisitos: de los resultados
1.-Relevancia obtenidos pero que
2.-Comprensividad sea un documento
3.-Claridad y concreción que guía a la toma
4.-Concisión decisiones.
5.-Operatividad. Ambos mencionan
Sistemas de indicadores educativos: un conjunto articulado de estos y hay que partir técnicas en como:
de un modelo teórico del Sistema Educativo, después identificación de observación,
subcomponentes más concretos. entrevista, encuesta,
Enfoques metodológicos en la evaluación de los centros: cuestionarios, listas de
1.- Enfoque cuantitativo la medición y cuantificación de los fenómenos educativos, control etc., así
expresiones numéricas también este punto
2.-Enfoque cualitativo: las variables independientes no pueden aislarse ni lo ven como la
trasponerse de unos contextos a otros sin sufrir alteración elección del método
Algunas técnicas usuales en la evaluación de los centros: a aplicar para lograr
a)Observación recabar la
b) Entrevista información necesaria
c)Encuesta tomando en cuenta el
d) Triangulación objeto de estudio
Instrumentos para la recogida de datos: para elegir el más
a)Cuestionario adecuado
-cerrado
-abierto
-mixto
b)Lista de control
c)Escalas de valoración
-numéricas
-descriptivas
c)Tests y cuestionarios estandarizados
Los participantes en la evaluación de los centros
a)El promotor de la evaluación
b)El agente evaluador propiamente dicho
c)Otras partes interesadas
Fases y componentes del estudio de evaluación:
 1.-Fase de planificación
2.- Fase de ejecución
3.-Fase de elaboración y publicación de las conclusiones

CONCLUSIONES

Existe un creciente interés de instituciones gubernamentales y civiles en la medición la calidad de la educación a

nivel internacional, así como experiencias consolidadas de evaluación y acreditación de la calidad de la educación en
instituciones de educación superior. En muchos países se han desarrollado procesos de evaluación de la calidad de
todos los niveles educativos, por lo cual México como representante clave de América Latina no es la excepción, el cual
es muy notorio que ha logrado grandes
avances a través de sus certificaciones de calidad de las instituciones educativas.

A bien, a través de la presente tabla se puede notar que existen distintas formas, métodos y estrategias de llevar a
cabo el proceso de evaluación de la calidad de la educación, poniéndose de manifiesto que si bien en su mayoría
pretenden ser pertinentes, también es cierto que no están considerando del todo los criterios e indicadores para llevar a
cabo procesos de evaluación atendiendo al contexto donde se aplican. Fueron seleccionados indicadores, es cierto, y tal
cual como fueron presentados por los textos se señalan los más representativos en cuanto a características y
procedimientos, pero no es suficiente, pues como
es por todos sabido, la educación como tal no es un proceso homogéneo.

Es recomendable utilizar los resultados que arrojan las pruebas a nivel internacional para crear un mayor soporte en
estos aspectos, así como iniciativas para desarrollar procesos de evaluación dinámicos y flexibles específicamente de la
calidad de la educación en instituciones de educación básica, que es donde se crean las lagunas intelectuales e
institucionales. A la par que es menester continuar con la investigación de los procesos de evaluación y certificación, en
los que dicho sea de paso, se atienda las circunstancias de los actores institucionales, ello si se pretende concretar un
modelo institucional de evaluación de la
calidad de la educación a partir de estándares internacionales. Se necesita también poner énfasis en los criterios para la
evaluación de aspectos didáctico-pedagógicos de cursos no presenciales como el de la presente maestría con el fin de
analizar diversos modelos educativos que es necesario explotar si además se persigue una amplitud en la cobertura. La
metodología debiera identificar además de los criterios de rigor, otros más significativos para los alumnos en relación con
el grado de satisfacción general respecto del curso, evidenciando las fortalezas y debilidades del mismo para poder
corregir vicios ocultos a simple vista.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Béjar, J.(s/f) .La evaluación del centro educativo. Recuperado el 18 de febrero de 2017. Disponible en:
http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_2_S5_BEJAR_DIAZ_COMP.pdf

Portal del Gobierno de Canarias. La Evaluación del Centro Educativo. Recuperado el 18 de febrero de 2017. Disponible
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http://etac.clientes.tralcom.com/tc-etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_6_S5_EVAL_CEN_EDUC_Gob.pdf

Tiana, A. (1996). La Evaluación de los Sistemas Educativos. Revista Iberoamericana de Educación. Num. 10, enero-abril.
Pp. 37-61 Toranzos, L. (1996). Evaluación y Calidad. Revista Iberoamericana de Educación. Num. 10. enero-abril, pp. 63-
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