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DOCENTE:
ING. JOHANA LEON JAIMES
Especialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos
Magíster en Gerencia de Negocios MBA
INTEGRANTES:
YANITZA RAMOS CAMARGO 2134701
NICOLAS MARTINEZ BLANCO 2122032
CHRISTIAN ALEJANDRO CARO FERNANDEZ 2123233
ANDREW BELTRAN GRASS 2072109
YERSLENDY LOZANO MORA 2135153
DOCENTE:
ING. JOHANA LEON JAIMES
Especialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos
Magíster en Gerencia de Negocios MBA
TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 5
2 MARCO TEÓRICO.............................................................................................................................. 6
2.1 ANTECEDENTES ....................................................................................................................... 6
2.2.1. Higiene: ....................................................................................................................................... 8
2.2.2. Cultura Ciudadana: ..................................................................................................................... 8
2.2.3. Conciencia Ambiental: ................................................................................................................ 9
2.3. MARCO LEGAL ............................................................................................................................... 9
2.3.1. NORMATIVIDAD ACADÉMICA ............................................................................................ 9
2.3.2. POLÍTICA AMBIENTAL ........................................................................................................ 10
2.3.3. COMPROMISO INSTITUCIONAL ........................................................................................ 11
2.3.4. NORMATIVIDAD REGIDA POR LA LEY ........................................................................... 12
3 NOMBRE DEL PROYECTO............................................................................................................. 13
3.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................... 13
4 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................... 14
4.1 ÁRBOL DEL PROBLEMA........................................................................................................ 15
4.2 ÁRBOL DE OBJETIVOS .......................................................................................................... 16
4.3 PLANTEAMIENTO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN .................................................. 16
4.3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA ALTERNATIVA: ................................................... 17
5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN ...................................................................................................... 18
5.1 CALIFICACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS .......................................................................... 19
5.2 SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS ......................................................................................... 19
6 OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 20
6.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 20
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................... 20
7 ALCANCE .......................................................................................................................................... 21
8 METODOLOGÍA ............................................................................................................................... 24
9 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS .................................................................................................... 29
9.1 PLAN DE GESTIÒN DE RIESGOS .......................................................................................... 29
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1 INTRODUCCIÓN
Según el libro Preparación y Evaluación de Proyectos de los autores Nassir Sapag Chain y
Reinaldo Sapag Chain; "Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento
de un problema tendiente a resolver, entre tantas, una necesidad humana." En otras palabras, un
objetivos que se espera darán solución a una problemática planteada, y además dentro de un
tiempo determinado.
pre factibilidad del proyecto denominado “creación de campañas de concientización sobre aseo y
cuidado de los baños en los estudiantes que asisten al edificio camilo torres de la universidad
La base que se toma como problema a solucionar con este proyecto es la terrible situación que
se presenta en repetidas ocasiones con el aseo de los baños en el edificio Camilo Torres de la
UIS. Por ende, para el desarrollo de la propuesta se tienen en cuenta distintos análisis que nos
ayudaron a ver este problema desde distintas perspectivas y poder considerar todos los posibles
2 MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES
La contaminación es uno de los problemas ambientales que afectan en el planeta y surge
al medio ambiente, en cantidad tal que, cause efectos adversos en el hombre, animales, vegetales
que sobrepasen los niveles aceptables en la naturaleza, tradicionalmente ,el medio ambiente se ha
dividido para su estudio y su interpretación en tres componentes: aire, agua y suelo; sin embargo
,esta división es meramente teórica que ya la mayoría de los contaminantes interactúan con más
trabajadores. Etc. por ende en Colombia establece la normatividad vigente que relaciona la
limpieza en espacios públicos que interactúen directamente con entidades prestadoras de servicio,
decisiones que puedan afectar. Es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del
ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el
Las estadísticas demuestran que una de las causas más frecuentes de accidentes es la
exposición a deficientes condiciones de orden y aseo, lo que trae como consecuencia específica:
golpes, choques contra objetos y caída de los mismos sobre los pies de los trabajadores.
La universidad por ser el principal espacio público de trabajo y ser base motivador para que
los estudiantes estén a gusto en el área académica que se le da suma importancia en el orden, la
7
limpieza de los lugares que sean participe en la integración de los conocimientos incluyendo aulas,
baños, parques, espacios deportivos…etc. se interesa en técnicas para mantener y mejorar las
limpieza en el lugar de trabajo académico, sobre todo cuando se trata de la higiene del baño. Las
normas de higiene para baños son medidas aplicadas en algunas entidades prestadoras de servicio
porque esto asegura que todo el mundo se mantenga saludable, incluyendo, en algunos tipos de
escuelas, universidades a sus estudiantes. Es difícil de monitorear los hábitos de limpieza de las
2.2.1. Higiene:
La higiene es el conjunto de conocimientos y técnicas que aplican los individuos para el control
de los factores que ejercen o pueden ejercer efectos nocivos sobre su salud. La higiene personal
es el concepto básico del aseo, de la limpieza y del cuidado del cuerpo humano. Es una serie de
hábitos relacionados con el cuidado personal que inciden positivamente en la salud y que
previene posibles enfermedades; asimismo, es la parte de la medicina o ciencia que trata de los
medios de prolongar la vida, y conservar la salud de las personas. La falta de higiene puede
provocar enfermedades y reacciones desfavorables no solo para los humanos, sino también para
Cultura Ciudadana se define como “el conjunto de costumbres, acciones y reglas mínimas
(Alcaldía de Bogotá, 1995).La Cultura Ciudadana, Como estrategia de política pública busca
intervenir sobre la cultura con el fin de intentar cambiar algunos comportamientos. Está en el
centro del programa “Transparencia, probidad, lucha contra la corrupción y control social
efectivo e incluyente”
9
como ser aislado, sino con su desarrollo dentro de una cultura. La evolución del hombre está
Un deterioro agudo del ambiente físico -biótico y social de los diferentes procesos económicos
que en Colombia se han entendido como desarrollo durante los últimos cincuenta años. Deterioro
ambiental en un círculo vicioso difícil de romper que mueve continuamente hacia situaciones
más críticas.
en Colombia.
Ambiental como instrumento de cultura ciudadana, sobre el adecuado manejo de residuos sólidos
y escombros, previendo la afectación del medio ambiente y la salud pública, mediante sanciones
normatividad existente en materia de residuos sólidos; así como propiciar el fomento de estímulos
fija el propósito de disminuir y/o mitigar los impactos negativos que se puedan generar al ambiente
y la salud, a través del cumplimiento de los requisitos legales y la normatividad ambiental vigente.
centrando sus esfuerzos en el manejo adecuado de los residuos sólidos, vertimientos y emisiones
atmosféricas, con la participación activa de los funcionarios, los contratistas, los visitantes, los
c) Prevenir los efectos adversos al medio ambiente y promover el uso eficaz de los recursos
naturales.
d) Minimizar y controlar los riesgos sobre la salud de los empleados, visitantes y vecinos.
g)Bajo el criterio de desarrollo sostenible cada proyecto, obra, actividad y servicio será
concebido a través del mejoramiento continuo y además se buscarán alternativas para prevenir,
controlar y mitigar los posibles impactos ambientales que estos puedan generar dentro de la
institución o en la comunidad.
h) Gestionar recursos presupuestales que den soporte al Sistema de Gestión Ambiental con el
fin de alcanzar los objetivos, metas y compromisos ambientales.
edificio de Camilo torres; evidencia de ello, son las basuras acumulados en los distintos espacios
4 JUSTIFICACIÓN
Está muy claro que la falta de higiene es una de las mayores causas de enfermedades en las
personas y tener que usar un baño público en un mal estado de aseo crea todo tipo de
desconfianza, además la incomodidad que se genera es demasiada, así que muchas personas
desisten de usarlo y deciden esperar hasta que llegan a su hogar, lo que también puede causar
enfermedades como por ejemplo de tipo renal. Es por esta razón que es de suma importancia
mantener el aseo en los baños así como cuidar del estado de los mismos, y esto es algo que cada
del campus universitario, el desaseo en el área de los baños. Para poder enfocar mejor el
proyecto se ha elegido el edificio Camilo Torres, que a pesar de tener sus baños remodelados no
demuestra que los estudiantes beneficiarios valoren la inversión que se ha hecho en dicha área.
Por esta situación, se ha querido abordar la problemática desde diferentes perspectivas para tratar
de identificar las raíces del problema y así proponer una solución eficaz que lo ataque y lo más
importante que perdure en el tiempo. La causa más evidente y obvia puede ser la falta de sentido
problema también puede estar en la forma de planeación por parte de la división planta física
Todo el análisis de los distintos aspectos que pueden influir en la existencia de la situación será
expuesto en este documento, además del alcance esperado para el proyecto, los grupos de interés
involucrado directo e indirectamente con el proyecto entre otros ítems no menos importantes.
El proyecto pretende comunicar a los estudiantes que asisten a clases en el edificio Camilo
Torres, la importancia de mantener el aseo en el área de los baños así como buenas prácticas de
higiene. También se quieren hacer llegar algunas propuestas a la división de planta física de la
universidad con el fin de mejorar este aspecto tan importante, argumentando que esto crea una
objetivos, los cuales fueron de gran ayuda para obtener el análisis inicial de todo lo que abarca
nuestra problemática:
el aseo de los baños del Camilo Torres contando con el apoyo de afiches, videos, escenarios
● Alternativa 2: Gestionar recursos para dotar las áreas de los baños con canecas que tengan
personal para que se pueda recoger los papeles de los baños más de una vez al día.
17
mediano y largo plazo con el objetivo de llevar a cabo mejoras continuas en sectores
que lo requieran, por ende para cumplimiento del proyecto la universidad cuenta
torres.
estudiantil que se encuentran cursando las asignaturas de ciclo básico así mismo la
tasa de asistencia en los baños, por ende se presentan consecuencias como el uso
inadecuado de los sanitarios y las demás áreas en los baños, esto se debe a la falta
de cultura ciudadana y conciencia con las áreas públicas prestadas para tal fin.
las áreas públicas incluyendo específicamente los baños así mismo la constitución
política de Colombia presenta como base las leyes y normas legales para hacer velar
por los derechos y deberes que tiene los ciudadanos con las áreas públicas.
herramientas tecnológicas útiles para el desarrollo del proyecto estos son los
videoveam para la proyección de los videos, las computadoras con las respectivas
malos olores que conlleva el mal uso de las instalaciones sanitarias, el desperdicio
hacen de los baños un lugar poco adecuado para las necesidades fisiológicas.
5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
● Inversión financiera: este criterio es muy importante para saber desde el principio el gasto
financiero que representa cada alternativa de solución, y así poder estructurar mejor el
● Duración en el tiempo: con este criterio se quiere evaluar que tan efectiva puede ser una
● Control: este criterio nos ayudará a decidir qué tan controlable es cada alternativa para su
cumplimiento deseado de las alternativas a cada criterio, (1) bajo, (2) medio y (3) alto. La
calificación es la siguiente:
% de
Inversión 0.2 2 2 1
Duración en el
Tiempo 0.3 3 3 3
Control 0.1 3 3 1
Impacto 0.3 2 2 2
Baja
Participación 0.1 3 2 1
alternativas quieren dar solución a la misma problemática, la que más se ajusta a los criterios
concientización de la higiene y el aseo de los baños del Camilo Torres contando con el apoyo
de afiches, videos, escenarios y los organismos de control para asegurar que éstas se
mantengan en el tiempo”.
20
6 OBJETIVOS
6.1 OBJETIVO GENERAL
Elaborar campañas para concientizar a los estudiantes que asisten al edificio Camilo
Camilo Torres.
● Crear propuestas dirigidas a la división de planta física con el fin de plantear algunos
7 ALCANCE
Este proyecto es el primer paso para crear consciencia y sentido de pertenencia en los estudiantes
cambien, de ser necesario, los hábitos y costumbres que tienen al hacer uso de los baños del
edificio y de esta manera se pueda tener un ambiente más limpio, más saludable y agradable, no
solo para el estudiante sino también para todas las personas que lo visiten.
En el mundo actual es de vital importancia hacer parte y fomentar el cambio, dejar atrás
sostenibilidad y comodidad de las personas que hacen parte de una comunidad, que en este caso,
es nuestra comunidad universitaria. Los estudiantes de ciclo básico de las distintas carreras que
mantienen siempre las mismas costumbres que en la mayoría de los casos y como se evidencia
en particular en esta, generan situaciones de incomodidad y rechazo ante aquellos malos hábitos
como los son: el desaseo, el desorden y la falta de higiene; Lo que se busca y se quiere lograr con
este proyecto es cultivar las buenas prácticas en los estudiantes, que de seguro no solo se
mantendrán en ellos sino que al contrario se irán propagando a todas las personas que hagan
universitario.
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El alcance del proyecto está delimitado por las fases metodológicas que se van a tener en cuenta
en el proceso de planeación y ejecución del mismo, por eso es importante identificar hasta qué
punto se va a llegar en cada fase y que es lo que se quiere lograr en cada una de ellas, como se
describe a continuación:
Para la realización exitosa del proyecto es necesario conocer las opiniones de los estudiantes de
ciclo básico, ya que son los principales usuarios y afectados del mal estado de estos, por lo tanto,
Evaluando las opiniones de los estudiantes se logrará establecer las causas o razones por las
cuales los baños del edificio se encuentran en constante desaseo y el por qué aún no se le ha dado
una solución radical a este gran problema, hasta el punto de lograr identificar las principales y
Contando con una seria participación de los integrantes del proyecto, cada una de las
Para contar con la colaboración de los estudiantes es necesario que ellos tengan ideas claras y
concretas a cerca de lo que se quiere lograr con el proyecto y la manera como se va a hacer, por
eso es necesario la utilización de recursos visuales y auditivos y de esta manera transmitir toda la
información necesaria, hasta lograr que la mayor cantidad de estudiantes están muy relacionados
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con el tema.
Para contar con mayor participación de los estudiantes, se realizarán lúdicas y dinámicas en el
edificio Camilo Torres, hasta alcanzar a contar con la colaboración de más del 50% de los
se dará inicio al proyecto, es decir, entrara en su fase de ejecución; es acá donde se implementan
y desarrollan todas las ideas, estrategias y soluciones hasta cumplir los objetivos establecidos.
o Finalmente se evaluará el éxito del proyecto mediante los resultados obtenidos, se analizarán
en detalle los aciertos y las falencias que se tuvieron, hasta llegar al punto de crear un informe
muy corto, claro y resumido con las mejoras que hay por realizar, con la finalidad de colaborar.
Se pretende que el presente proyecto cuente con una metodología activa y participativa de los
realización de este proyecto, será la pauta que nos indicará si las metas trazadas y los objetivos
llevándose a generar una cultura socio ambiental que propicie la toma de conciencia a través de
la puesta en escena de prácticas como el buen uso de las canecas, el buen uso de los sanitarios
8 METODOLOGÍA
descontento por el aseo en las áreas de los baños, se plantea el debido soporte realizando
a estudiantes que frecuentan las instalaciones del edificio Camilo Torres y que corroboran la
situación descrita por la población, para lo cual se realizaron 95 encuestas en un tiempo límite
el software Excel de cada una de las encuestas por parte de los miembros del equipo, se
establecen las principales causas del porqué los baños del edificio Camilo Torres permanecen
en constante desaseo, por lo cual se obtuvo como resultado que la causa más representativa es
la ausencia de cultura y conciencia por parte de los estudiantes para con las áreas públicas de
primera necesidad, seguida por la poca capacidad de almacenamiento de las canecas dispuestas
Implementar alternativas de solución: se reúnen las ideas plasmadas por el equipo que
sean las más idóneas para dar solución al problema, se establece que la solución más apropiada
es hacer conciencia ambiental como parte del entendimiento que se tiene del impacto de los
seres humanos en el entorno, es decir, entender cómo influyen las acciones de cada día en el
medio ambiente y cómo esto afecta el futuro de nuestro espacio y además tener un control de las
canecas de basuras instauradas en el área. Para materializar estas ideas se propone la creación
de material visual, audiovisual y la posible estructura que puede desarrollarse en las campañas
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de concientización, además se decide pasar una propuesta formal a la división de planta física la
necesaria para el buen uso de los baños y recursos sólidos reciclables. Esto a través de carteles
y folletos donde se informe la manera correcta para la limpieza e higiene, teniendo en cuenta
comportamiento de los estudiantes de la Uis para con el medio ambiente, partiendo desde una
teoría de sistemas donde se define la limpieza en áreas públicas mediante la ley en la constitución
política “toda la población tiene derecho de gozar de ambientes sanos y limpios “. Cabe resaltar
que todo lo anterior se realizará por parte de los integrantes del grupo interesado en la
Participación: para este momento cada uno de los miembros del edificio Camilo Torres
estará siendo participe en el proceso de limpieza. Buscando los siguientes aspectos: recepción
adopción de nuevas prácticas y compromiso en el rescate de los valores en cuanto al cuidado del
medio público, a través de una dinámica grupal que permita a los agentes sociales desde sus
llevará a cabo por los integrantes del equipo de trabajo, en las instalaciones del edificio
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mencionado y con actividades previamente planificadas para causar impacto y dejar un recuerdo
Fase de sensibilización: En esta primera etapa se busca sensibilizar a los estudiantes del
ciclo básico frente al tema de higiene y limpieza en áreas públicas como los baños y la
importancia de mantener las áreas limpias , para esto se realizarán carteles y posters con
mensajes alusivos a las causas y consecuencias posibles del mal uso de los baños, estos
básico necesario para una buena participación en el manejo y conservación del medio ambiente
e instalaciones públicas. La motivación para que dicho proceso se ejecute y pueda empezar a
mostrar resultados está basada en la información que se le dé a la comunidad, es por esto que es
necesario que estos mensajes hagan alusión al contacto directo con la persona en sí mismo, es
decir enfocándose hacer una reflexión frente a las consecuencias y cómo estas afectan el
desarrollo del ser humanos en los diferentes ámbitos como la salud, conciencia por el medio
Fase de ejecución del proceso: para el desarrollo de esta segunda etapa del proyecto se
dispondrán canecas más amplias para el almacenamiento del papel, estas estarán ubicadas en
cada uno de los baños que funcionan en el edificio Camilo Torres, estas canecas estarán
habilitadas para el buen uso y manejo del papel. Esta estrategia se plantea con el fin de generar
mejores condiciones y tener mejor disponibilidad de espacio para que cada uno de los miembros
y veracidad de la práctica cada una de las canecas tendrá el nombre de proyecto, los responsable
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y un mensaje alusivo a la importancia de reciclar. Para este momento del desarrollo del proyecto
se busca que cada uno de los sujetos ponga en práctica todas aquellas recomendaciones,
conceptos, valores y actitudes que se les transmitió en la primera fase y que se espera estos hayan
dichas prácticas.
pedagógico e informativos que se articula con las áreas del medio ambiente que los
además se dará como una herramienta para acceder al conocimiento de manera diferente
y entretenida.
● Carteles y posters: Una composición gráfica, que usará como soporte para dar a conocer
herramienta que servirá como publicidad para darle sentido de conciencia a la limpieza en
las área sanitarias del edificio de Camilo Torres. Aportando un carácter decorativo e
informativo. D entro del contenido de los carteles la imagen principal del proyecto es
● Imagen de la Campaña
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Slogan de la Campaña
Con tu ayuda lograremos que tus visitas a mi hábitat sean placenteras ¡¡Cuánto
contigo¡¡
de ciclo básico note y tome conciencia de este daño ambiental para la salud pública y el
muro en el cual las personas pongas sus ideas de los que piensan de los baños y a que se
van a comprometer a futuro para mantener como un habito la limpieza en los baños.
la comunidad en el cuidado y buen uso de los baños, en el cual se dará a conocer las
● Separadores: Dar a conocer por medio de los separadores las consecuencias de los
perjuicios para la salud de hacer un mal uso de los baños y además que este separador sirva
de persistencia visual en los cuaderno de cada estudiante para que lea ¿sabías Que? De los
hace necesario llevar un control quincenal, evaluando los diferentes prácticas adoptadas y sobre
todo si estas prácticas en realidad están siendo interiorizadas desde la singularidad de las
personas y que repercuten en la relación y convivencia con el otro. Para esta evaluación se realiza
1 visita cada quince días para hacer la evaluación del proceso, esta evaluación se dejará plasmada
29
en un registro y por fuentes fotográficas que permitirán la veracidad del proceso. Los líderes
designados desde el inicio del proyecto serán los encargados de realizar estas visitas y velar que
el proceso de limpieza, de igual manera será el encargado de firmar los registros de las visitas y
9 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
● Ausencia de los organismos de control para mantener vigente y/o presente las campañas,
● No tener una buena acogida por parte de los asistentes o beneficiarios del proyecto (R4).
● Incumplimiento o inasistencia por parte de algún miembro del equipo a las reuniones
programadas (R6).
● Incumplimiento en las fechas programadas de las actividades de avance del proyecto (R7).
PROB. DE RESPONSABLE
RIESGO CAUSA EFECTO IMPACTO CONTROL FRECUENCIA
OCURRENCÍA (ROL)
En un futuro
No creen que Verificar el estado de los
se va a recaer
sea necesario baños aleatoriamente en
en el mismo
hacer control el tiempo, y hacer
R1 problema de 0,5
para que encuestas para evaluar la Líder del proyecto
desaseo en los
perdure en el 12 satisfacción de los
baños del
tiempo. asistentes. Trimestral Andrew Beltran
Camilo Torres
El público al
La
cual iban
socialización Mejorar la forma en la
dirigidas las
del proyecto cual se promociona el
campañas o
no generó las proyecto, siendo más
R2 actividades no Semanal (hasta
suficientes dinámicos a la hora de Comunicador del
vio la la aplicación del
expectativas exponer el problema que proyecto
necesidad de proyecto)
en los 16 0,4 se va a solucionar.
participar en Yanitza Ramos
asistentes.
la misma.
No haya
No creen que Incentivar al bueno
cambio
las campañas manejo de estas áreas
alguno en los
trasciendan con ejemplos de que
malos hábitos
como una pasaría si las
R4 de los
posible enfermedades tópicas Líder de grupo,
estudiantes
solución del pueden ser generadas por comunicador e
que usan los
problema de 8 0,5 el uso de los sanitarios Semanal investigador
baños de las
desaseo. sucios
instalaciones. Christian
Por motivos
Retraso del
personales o
proyecto en Planear con anticipación
actividades
general y/o cada reunión y Líder del proyecto
relacionadas
desconocimie comunicarles a todos y comunicador.
R6 con el Semanal
nto de las para que asistan o
cumplimiento
actividades 16 0.6 modificarla para que Andrew y Nicolás
de los deberes
planeadas en todos puedan asistir.
con otras
la reunión.
asignaturas.
● Personal de asignado para cumplir sus labores de aseo específicamente en los baños del
● Estudiantes adelantando materias de las ciencias básicas que tengan que asistir a las
contra enfermedades e incidentes para que tengan una excelente experiencia universitaria.
comportamiento de alguna variable. Un indicador es “una medida observable para demostrar que
algo ha cambiado”. Cumplen, por tanto, una función descriptiva. De igual modo pueden cumplir
una función normativa. Indicador de logro: Es una medida que nos permite ir observando el avance
Expresión Matemática : ( Reuniones ejecutadas con éxito / Total de reuniones pro. durante el proyecto) x 100
Unidad Periodicidad Formula = (6 /8) x 100
% Semanal Índice= 75%
Responsable: Líder del equipo.
Conclusión: se puede evidenciar que este indicador esta por mejorar ya que no se han realizado todas las
reuniones exitosamente, pero se han tomado medidas como la comunicación informal para mitigar el impacto en
el desarrollo del proyecto.
Expresión Matemática: ( # est. Satisfechos con la actividad / Total est. Asistentes en la actividad) x 100
Unidad Periodicidad Formula = (45 /50) x 100
% Semestral Índice= 85%
Responsable: Líder del equipo y Secretaria general.
Conclusión: La actividad propuesta para fomentar la cultura y conciencia con los baños dio un resultado
satisfactorio según las encuestas realizadas, además el volumen de estudiantes que participaron en en desarrollo
de la campaña fue alto con respecto a la cantidad de estudiantes del camilo torres.
Órgano de la
División de
Vigilancia del
Planta Física
llenado de las Semanal
encargada de la
Persistencia canecas
planeación y
Control del aseo del cambio Adoptar nuevos
de cultura y
comportamientos
Evaluación conciencia Inspector: Cristian
sobre la limpieza
con la
de los baños
limpieza de
Personal de los baños
Aseo asignado
Revisión Y control Semanal
para cumplir sus
labores de aseo
13 CRONOGRAMA
14 MARCO METODOLÓGICO
14.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
Se determinó que el tipo de investigación de acuerdo a su nivel o profundidad de medición y
análisis de la información, que más se acomoda a la situación problema del presente estudio investigativo
es el tipo EXPLORATORIO
Por las siguientes razones: su objetivo fue analizar o examinar un tema o problema de
investigación del cual no contamos con antecedentes o datos similares, es decir, poco estudiado o que no
ha sido abordado antes, por lo que se cuenta con cierto grado de desconocimiento del tema; dado que la
revisión de la literatura reveló que únicamente hay guías no investigadas e ideas vagamente relacionadas
con el problema objeto de estudio. Al mismo tiempo, según el objeto de estudio de este trabajo
investigativo,
puesto que se trata de una investigación aplicada para comprender y resolver una situación,
conviven las personas y las fuentes consultadas, además toma como referencias información en marco
individuales, Busca información válida que permita adelantar hipótesis sobre una situación determinada,
permite responder las siguientes interrogantes: ¿cuál es el problema?, ¿para qué sirve su estudio? y ¿qué
tópicos se podrían estudiar?, Sus métodos son flexibles, amplios y dispersos, el investigador pone a un
lado sus creencias y puntos de vista sobre la problemática objeto de estudio, Son investigaciones de
carácter subjetivo, superficiales, Se consideran investigaciones libres, debido a que el tema planteado se
puede tomar desde diferentes puntos de vista, En ella está presente la observación, El investigador ve el
entorno y a las personas en forma global, no individualmente, En la investigación exploratoria todos los
enfoques y opiniones son valiosos, el costo y el tiempo destinado para su aplicación es muy mínimo, Se
utiliza cuando la población a estudiar es de gran tamaño, es utilizada frecuentemente cuando se investiga
que se centra en analizar cuál es el estado de un lugar y la situación en un periodo de tiempo dado, o
bien en cuál es la relación entre la cultura estudiantil y la situación problema que se presenta en un punto
en el tiempo; es decir. Además, en este tipo de estudio, los datos son recolectados en un solo momento, en
tiempo determinado. Para tal fin se realizaron 3 actividades que comprendieron; video de concientización
con la problemática de higiene en los baños, afiches con mensajes sensibilizadores y la actividad de
espacios diferenciadores con un mural en el que los estudiantes escribirán a lo que se comprometen para
informar a toda la comunidad educativa sobre el ambiente y su cuidado, asimismo disponer de canecas de
basura amplias para evitar el desborde de esta en lugares estratégicos del servicio sanitario.
14.3 POBLACIÓN
Corresponde a la comunidad educativa de ciclo básico, en el edificio de Camilo Torres en la
Universidad Industrial de Santander, o conjunto de personas que influyen y son afectadas por el descuido
e inconciencia ambiental en el que se encuentran los baños del edificio ; entre estos, los alumnos de 1° a
4 ° nivel. (Anexo 4)
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14.4 MUESTRA
Según la información suministrada por la página oficial UIS en cifras del cuadro 43 (Matrícula de
pregrado según programa y nivel, Bucaramanga primer semestre 2016) se extrajo los estudiantes de 1 a 4
nivel que se encuentran cursando las materia de ciclo básico (matemáticas, física y química) en la cual se
Por medio de la técnica de extracción de muestra se extrajo 95 estudiantes para llevar a cabo la
ejecución de las encuestas planeada en el cronograma de actividades, la cual se obtuvo que es la muestra
representativa para realizar las encuestas propuestas para dar prueba fehaciente de la problemática
Para aplicar esta encuesta hemos determinado nuestro tamaño de población como 6474 y hemos usado la
siguiente fórmula:
En donde, N = tamaño de la población (6474), Z = nivel de confianza (1,96 para un nivel de confianza del
95%), P = probabilidad de éxito (0,5), Q = probabilidad de fracaso (1-0.5) D = precisión (Error máximo
aproximadamente 95 encuestas.
41
● Entrevistas con los miembros encargados del aseo en el área de los baños del edificio camilo
● Encuestas a 90 estudiantes de ciclo básico de la comunidad educativa del edificio camilo torres
primeros son los recursos humanos, se refiere a las personas, al equipo de trabajo con que se necesita
Segundos son los recursos materiales, o apoyo material o instrumental que el investigador requiere para
su investigación; y por último, los recursos financieros, que suponen la especificación de los costos
correspondientes a los recursos humanos y gastos en las adquisiciones de los recursos materiales.
personas:
● Yerslendy Lozano
● Computador
● Papel opalina
● Papel craff
● Marcadores
● Cámara fotográfica
● Impresora
● Marcadores
● Videoveam
● Cd
● Tinta de Impresión.
● Cinta Transparente
43
14.6.3.1 Presupuesto
PRESUPUESTO
Concepto de
Etapas Cantidad Unidad Costo [unidad] Costo Total Meta
Gasto
5 [m2] Papel opalina 1/8 $ 500 $ 2,500
4 [Horas] Mano de Obra $ 5,000 $ 20,000 Afiche
2 [Horas] Internet $ 1,000 $ 2,000 Sensibilizador
5 [u] Impresiones $ 2,000 $ 10,000
sensibilización
20 [m2] Papel opalina 1/6 $ 500 $ 10,000
5 [Horas] Mano de Obra $ 5,000 $ 25,000 Separadores mensaje
2 [Horas] Internet $ 1,000 $ 2,000 cultural
20 [u] Impresiones $ 200 $ 4,000
4 [m2] Papel Craff $ 400 $ 1,600
2 [Horas] Mano de Obra $ 5,000 $ 10,000 Mural de
3 [u] Marcadores $ 1,200 $ 3,600 Compromisos
Ejecución del 2 [u] Impresiones $ 200 $ 400
Proyecto
1 [u] Cd $ 1,200 $ 1,200
5 [Horas] Internet $ 1,000 $ 5,000 Video
5 [Horas] Mano de Obra $ 5,000 $ 25,000
Total $ 122,300
44
15 ANEXOS
15.1 Anexo1. Encuestas Existente.
Para facilitar el proceso existente tomamos una muestra aleatoria de la población de estudio
ubicada en el área de ciclo básico en el edificio de camilo torres, se aplicó una encuesta como
herramienta de medición con 9 preguntas las cuales se encuentran tabuladas posteriormente
45
2 Pregunta
1 pregunta
aseo en general de las instalaciones sanitarias en la cual se evidencia que el 72% de la población
asume el aseo de los baños como mala, muy mala y regular concluyendo que gran parte de la
población tiene una persecución de los baños como desaseado y sin cuidado, la opción que se
evidencia con mayor porcentaje es regular con un 36.67% reiterando que la comunidad está
2 pregunta
físico en el que se encuentran los sanitarios la cual se puede evidenciar porcentualmente que el
47
87% de la población del camilo torres concluye que los sanitarios carecen de limpieza e higiene a
la hora de su uso, el 37% de la comunidad se concentra en que el estado de los sanitarios es malo
3 Pregunta (opcional)
4 Pregunta
3 pregunta
En la tercera pregunta se busca identificar la frecuencia con la que los estudiantes ven al personal
de aseo realizando sus funciones al interior de los baños, encontrando que el 43% de los
encuestados ven como frecuentemente se hace el aseo en los baños, contrastado con un 53% de
los estudiantes que pocas veces o nunca han observado que se realice la limpieza necesaria en los
baños, de esta manera evidenciamos una opinión dividida por parte de los estudiantes.
48
4 pregunta
En esta pregunta se pretende relacionar el estado de los baños con el número de veces por
semana en los cuales se les hace aseo según la percepción del estudiantado, observamos que la
gran mayoría 70% de ellos cree el aseo del baño se realiza de 3 a 5 veces por semana, el 30%
restante de los estudiantes supone que el aseo se hace más de 5 veces por semana, concluyendo
así que la percepción del número de veces que se realiza aseo en el baño según el estado en que
5 Pregunta
Opciones de
Enunciado TOTAL % 19%
Respuesta
44%
En promedio 1 o 2 veces 12 40.00% 37%
,diariamente 2 o 3 veces 10 33.33%
¿Cuántas veces
usted utiliza 3 o 4 veces 5 16.67%
los baños del 4 o 5 veces 3 10% 1 o 2 veces 2 o 3 veces 3 o 4 veces
edificio Camilo
Total
Torres 30 100%
6 Pregunta
Opciones de 27%
Enunciado TOTAL %
Respuesta
73%
Ha visto usted
Campañas o Si 8 26.67%
publicidad en
los baños del No 22 73.33% Si No
edificio Camilo
Torres Total 30 100%
5 pregunta
Con esta pregunta se busca conocer la frecuencia con la que los estudiantes usan los baños del
edificio Camilo Torres. 73.33% de los encuestados usan los baños tres veces o menos por día, el
49
porcentaje más alto se encuentra en las personas que lo usa una o dos veces por día,
correspondiendo al 40% del total, concluyendo así que lo estudiantes están dándole un uso
6 pregunta
Con la sexta pregunta se pretende conocer si los estudiantes que usan los baños han observado
campañas o afiches relacionados con el buen uso que se debe hacer de los baños, encontramos
que el 73.33% de los estudiantes nunca han visto que se promueva el aseo y cuidado de los
baños, de esta manera evidenciamos que se hace necesario impulsar y promover campañas que
7 Pregunta
8 Pregunta
7 pregunta
Con la séptima pregunta se busca conocer si los estudiantes están escuchando o no, malos
comentarios acerca del aseo de los baños del CT. El 90% de los estudiantes encuestados afirma
haber escuchado malos comentarios por parte de sus compañeros sobre el aseo de los baños, lo
cual afirma nuevamente, la necesidad de realizar campañas que promuevan el buen uso de los
8 pregunta
En la octava pregunta pretendemos saber si los estudiantes creen que hay más edificios en la
universidad donde también se estén presentando problemas relacionados con el aseo y mal uso
de los baños. Evidenciándose que el 63.33% de los estudiantes cree que este problema no afecta
solo al CT y que también hay otros edificios dentro del campus que sufren la misma
problematica.
51
15.6
15.7
15.8
54
16 CONCLUSION
Estadísticamente se puede evidenciar que más del 60% de la población en general se observa
la ausencia de aseo e higiene en el área de los baños del edificio del camilo torres, concluyendo
así que la mejor gestión para abordar esta problemática es concientizando a la población a mejorar
su cultura ambiental frente la limpieza, además se evidencia significativamente los malos
comentarios de las personas que utilizan esta área para las necesidades fisiológicas
17 REFERENCIAS
http://www.academia.edu/8727350/RECUPERACI%C3%93N_Y_EMBELLECIMIENTO_DE_ZONAS_
VERDES_Y_DISPOSICI%C3%93N_DE_PUNTOS_ECOL%C3%93GICOS_PARA_LA_CREACI%C3
%93N_DE_UN_ENTORNO_ESCOLAR_AMBIENTALMENTE_SALUDABLE_DIRIGIDO_A_LA_C
OMUNIDAD_DE_LA_INSTIUCI%C3%93N_EDUCATIVA_CONSUELO_ARAUJO_NOGUERA
http://190.242.62.234:8080/jspui/bitstream/11227/3480/1/CAMPA%C3%91A%20RECICAJE%20%2B%
20VILLAS%20DE%20ARANJUEZ.pdf
http://www.uis.edu.co/webUIS/es/gestionAmbiental/index.html
http://www.uis.edu.co/webUIS/es/gestionAmbiental/culturaAmbiental.html
http://bookboon.com/es/gestin-de-proyectos-ebooks
Proyectos.