Tarea 6

Jesús Ponce Pons

Derecho y empresa

Instituto IACC

04-03-2018
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Elabore un ensayo en el que analice las ventajas y las deficiencias que encuentra en la

legislación chilena sobre Propiedad Intelectual y Protección al Consumidor. Aporte,

desde su punto de vista, algunas medidas que se podrían implementar y exponga sus

argumentos al respecto. Su respuesta debe estar basada en el contenido estudiado en

la semana y en su investigación sobre el tema. Debe obedecer a una elaboración

propia, identificando autores y citando fuentes cuando corresponda. Recuerde agregar

la bibliografía al final de su documento. Cuide su ortografía y redacción.

Las ventajas sobre la propiedad intelectual

Las principales ventajas de la propiedad intelectual es sobre todo proteger la propiedad

intelectual de los seres humanos, además de proteger la propiedad e carácter material

la cual esta resguardada por leyes que legislan la propiedad privada.

La protección de tipo intelectual es de carácter personal y no solo se preocupa por el

lado económico sino también resguarda la moral del autor de la obra.

En general en todo el mundo existen leyes que protegen netamente los derechos de

autor y son la parte legal para defender este tipo de derechos.

El autor de la obra tiene un libre albedrio para decidir si su obra es de carácter público

o carácter privado y también sus ideas esta resguardadas por la ley.

Desventajas de la propiedad intelectual

Es difícil en estos tiempos donde la tecnología ha avanzado mucho tener el control de

la copia y distribución de obras por diferentes medios, logrando perjudicar al autor de

una gran manera.

Ahora se copian libros escaneándolos estos están en la web y fácil acceso a gran parte

del mundo.

Como la ley es blanda en este sentido las copias ilegales son cientos de miles y de

esta manera estas ventas ilegales se transforman en una forma de vida para las

personas y por su contraparte los usuarios compran estas copias ilegales mayormente

por su bajo costo, claramente perjudicando al autor de la obra.

Lo otro es el elevado costo de las publicaciones originales además de los impuesto que

conllevan, un claro ejemplo son los libros que tiene IVA, y el gran parte del mundo los

libros no tiene el impuesto agregado, un libro precio mercado es de alrededor de

$15.000 y su copia alrededor de $ 5.000.

Protección al consumidor

Generalmente se entiende que en las transacciones de consumo existe una

desigualdad entre el proveedor de bienes y servicios y el consumidor de estos, de ahí

nació la protección al consumidor. (Cobros abusivos, sin reembolsos, servicios de

forma deficiente y un largo etc.)

Hoy gracias a la globalización el consumidor se encuentra con una cantidad de

productos y servicios de forma desorbitante, mayor tecnología y la necesidad de

realizar estas transacciones en menos tiempo.

Por la misma razón, la globalización, mayor tecnología, se han producidos muchas

malas prácticas por parte de las empresa en chile, ejemplos la polar que realizo

repactaciones unilaterales, endeudando a gran cantidad de clientes, y produciendo un

daño irreparable en esto, por esta razón además bajaron las acciones de la compañía,

también produciendo un daño a sus accionistas llegando a perder todo lo invertido.

En chile la ley de protección al consumidor data de 1997, cuando se dictó la ley 19496,

la cual ha tenido sus modificaciones introducidas en la ley 19659, la ley 19955,y la ley

20555, estableciendo procedimientos administrativos y judiciales los cuales son :

Elegir libremente un bien o servicio

Acceder a una información veraz y oportuna sobre el precio y condiciones que se

contratan.

No ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de los bienes y

servicios o sea no discriminar pos su raza, religión, etc.

A la reparación e indemnización, esto quiere decir que si no se cumplen las

condiciones contraídas por el bien o servicio, el proveedor debe dar una indemnización

por todos los daños materiales y morales.

Derecho a la educación para un consumo razonable.

Es deber del consumidor acceder a todos los medios posibles para obtener información

educativo, entre ellos, los entregados en el sitio web del sernac y la revista del

consumidor.

A retracto o terminar sin la voluntad del proveedor, esto quiere decir terminar sin la

voluntad del proveedor (unilateralmente) el contrato en el plazo de 10 días contados

desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la

prestación del mismo específicamente en los siguientes casos : los celebrados en

reuniones ,en contratos realizados por vía web , los contratos de educación superior en

su primer año de la carrera.

El derecho a garantía o cambio, devolución del dinero, reparación según corresponda

por los bienes o servicio que se adquieran o contraten y que presenten fallas de

fabricación o sean inseguros.

De todas formas por lo general las empresa no informan bien a sus clientes cuando

compra una prenda o adquieren un servicio, casos hay miles en los cuales siempre se

perjudica al consumidor, claro ejemplo que las empresa no devuelven el dinero de lo

comprado, en el mejor de los casos cambian el producto.

Propuestas

Coordinación y mayor fiscalización por parte de los organismos estatales

Ponderar al sernac que tome medidas más agresivas con las empresas que realicen

malas prácticas, si estas empresas quiebran que los dueños se hagan responsables de

la deuda independiente el tipo de sociedad, como anteriormente mencionado el caso

de la polar (caso emblemático), otro caso inverlink, donde personas fueron engañadas

y perdieron sus casas, que la ley establezca presidio si las empresa realizan malas

prácticas.

Dar más recursos al sernac tanto con especialistas y dinero , para que puedan

responder con mayor rapidez las necesidades de los consumidores, la página web que

tienen funciona de forma óptima, pero de igual manera deberían tener más sucursales

físicas, para que la gente pueda ir a ser sus descargos y que al mismo tiempo sean

informados de que hacer contra las empresas que abusan de los clientes.
Bibliografía

Contenido semana 6, legislación laboral y comercial.