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Nombre de la materia

Habilidades directivas

Nombre del alumno

Nombre de la Tarea
Auto evaluación.
Trabajo de aplicación

Nombre del Profesor


Marco Vinicio López González
Fecha
21 de febrero de 2018
Trabajo de aplicación
Habilidades directivas

Introducción

Realizar un trabajo de auto-evaluación nos permitirá conocer el grado que tengo con respecto a las
competencias tales como “Trabajo en equipo”, “Liderazgo” y “Capacidad de negociación”; Para la realización
de estre trabajo se utilizarán herramientas vistas durante el curso tales como Test de habilidades de
negociación, Estilos de liderazgo de Goleman y el Test de estilos de gestión; partiremos de éste último para
comenzar con el análisis, analizar los resultados y proponer un estado de mejora.

Desarrollo

Test de estilos de gestión desarrollado por el maestro Arturo Reyes Carranza . Este Test Tiene la finalidad
obtener información respondiendo a una serie de 12 situaciones para tomar una decisión, y dar a conocer
información sobre mi estilo de liderazgo. Al realizar dicho Test se anexan tablas de resultados:

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Trabajo de aplicación
Habilidades directivas

De acuerdo con este Test; observo que mis resultados son los siguientes:
Estilo Natural de Liderazgo: APOYADOR
De este resultado puedo argumentar que en mi posición como líder adopto un compromiso personal y actúo
para los objetivos, acostumbro a ser muy hábil en administrar o gestionar, pero en mayor medida suelo ser un
gran motivador del grupo y siempre busco nuevas opciones para solucionar los problemas. De acuerdo con la
eficiencia de liderazgo (idealmente 100puntos) observo que tengo una oportunidad de mejora del 8%; mi
tendencia es apoyar al equipo, estando pendiente de lo que pasa con ellos (consultivo).
Realizando otro Test con el mismo objetivo, estilos de liderazgo Test de Goleman obtuve los siguientes
resultados:

Coercitivo Por autoridad Afiliativo Democrático Marcapasos Coach


4 13 15 24 14 14

Resultado: DEMOCRÁTICO

Puedo observar que para este Test podría argumentar que en ciertas situaciones me reservo el derecho de la
decisión final pero solicito a priori la opinión de mis colaboradores y tiengo en cuenta sus consejos.
Una vez tomada la decisión informo a mis colaboradores de su contenido y doy las razones que han
conducido a su elección.
Como líder determino las tareas del grupo y formo los grupos de trabajo.
Mi estilo de dirección esta centrado en el interés por la gente, las relaciones humanas. En comparativa con el
Test anterior, puedo concluir que ambos son claron en mi estilo de dirección, pues ambos resultados estan
enfocados a las tareas de grupo, propiamente en la gente.
Conclusiones de estos TEST:
Creo que las personas son por naturaleza activas, fijan metas, y disfrutan en su empeño.
La fuerza principal que las mantiene productivas en sus tareas es el deseo de alcanzar sus metas personales
y sociales. Son capaces de autodirigirse. Comprenden y se interesan por su trabajo, y pueden idear y mejorar
sus propios métodos para hacerlo mejor.
Se cansan de lo rutinario y prefieren disfrutar de experiencias nuevas; todo el mundo es creativo en cierta
medida. Disfrutan aprendiendo y aumentando su compresión y capacidad
Por estas razones me defino con estos resultados.

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Trabajo de aplicación
Habilidades directivas

Competencia: TRABAJO EN EQUIPO

Durante la asignatura, conocimos la definición general de trabajo en equipo; que enuncio a continuación; Un
equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un
objetivo común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo:

 Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que aportan a los
mismos una serie de características diferenciales (experiencia, formación, personalidad,
aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.
 Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una
determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organización implica algún
tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de
modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.
 Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos
que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen
funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los
objetivos del equipo.

Para la Auto-evaluación en esta competencia, utilizamos lo siguiente:

TEST: Sabe usted trabajar en equipo


Por Lic. Susana Buen-Abad
Director de Desarrollo Humano Consultores

El trabajar en equipo se ha vuelto hoy en día una necesidad ineludible en todas las organizaciones, sin
importar si estas son grandes o pequeñas, de ahí la relevancia de saber si cada uno de nosotros sabe cómo
trabajar en equipo.
La dinámica de este Test consiste en responder “si o no” a 30 cuestiones relacionadas con el trabajo en
equipo; dándo 2 puntos por cada respuesta correcta.
Resultado:
“Si su puntuación oscila entre 41 y 60 puntos...”

“Lo felicito, usted sabe bien cómo funciona un equipo de trabajo de alto desempeño, sabe cuáles son las
funciones que deben desempeñar cada uno de los miembros y probablemente ya haya disfrutado de los
beneficios de pertenecer a uno, lo que acarrea para cada uno mayor confianza, sentido de pertenencia,

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Habilidades directivas

aceptación, prestigio y sentido de autorrealización, todo ello hace que usted se sienta motivado a seguir
comprometido con su equipo.” (Susan Buen)
Suma Total: 56 Puntos
Con lo cual comparto con la autora del test su conclusión final, considero que no solo se trata de organizar
talentos y diferentes capacidades, sino también de enfrentar nuestros defectos y virtudes para emplear lo
mejor de cada uno de nosotros.
Por último utilizaré el test de habilidades gerenciales; (Rueda de habilidades Gerenciales) obtenido de
http://www.coachingsoluciones.com/cuestionarios/cuestionario-habilidadesgerenciales.php; considero que
engloba todas las competencias vistas durante el curso; veamos el resultado:

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Habilidades directivas

Puedo observar que éste Test está mucho más completo, ésta gráfica de reultados integra cada uno de los
Test por separado que realizamos durante la asignatura, observo que tengo muy poca habilidad de
negociación, considero yo apenas la indispensable, estas herramientas son de gran utilidad pues reflejan el
estado actual en el que nos encontramos, identifico aquí mi área de oportunidad, para el desarrollo del plan
realizaremos un análisis FODA de carácter personal:
Fortalezas:
- Honestidad
- Claridad de objetivos
- Responsabilidad
- Carisma
- Reconozco errores
- Coherencia en mis actos
- Capacidad de adaptarme a los cambios
- Organizado
- Experiencia
Oportunidades
- Experiencia de trabajos anteriores
- Mejora continua con capacitación
- Seminarios de especialización
Debilidades
- Delegar tareas
- Poca experiencia en negociación
- Intolerante
- Falta de confianza en el equipo
Amenazas
- Envidias profesionales
- Ambiente laboral tóxico

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Habilidades directivas

Análisis GROW y Smart para las competencias revisadas.

Trabajo en equipo:

1) (Goal): Incrementar la cohesión del equipo, en este aspecto una de las principales problematicas es la
cohesión en los equipos; propuse esta meta para lograr la cohesión de los equipos, (Reality): La
comunicación actual podría mejorarse, algunos de los miembros no se sienten atraídos a expresar o
comunicar sus ideas e intereses, (Options): Permitir que los integrantes del equipo se sientan
importantes e identificados con los objetivos principales, facilitar la comunicación personal, reducir el
estrés laboral, etc, (Will): Crear espacios de apertura a la comunicación, el plan contemplaría no solo
reuniones de trabajo sino alguna actividad extra social fuera del objetivo principal, esto lograría la
aceptación y la confianza al no solo sentirse dentro de un solo grupo social sino de varios.
2) Una cuestión personal-laboral me gustaría integrar al menos a dos personas más a mi equipo de
trabajo siendo el original de 4; esto durante el primer cuatrimestre del año, lo anterior para conseguir
procesar mayor cantidad de información, incrementar la cartera de clientes y conseguir nuevos
proyectos.

S: Dos personas al equipo, M:50%+, de 4 a 6, A:Como es necesario es real, se puede conseguir,


R: Quiero integrar a dos personas más para más capacidad de análisis y obtener nuevos proyectos
T:Lograr esto el primer cuatrimestre del año.

Liderazgo

1) Acción de mejora: Organizar las tareas para delegar responsabilidades; 2 de 6 de mis funciones en
relación de su complejidad y capacidades del equipo, para los próximos 3 meses, para evaluar
resultados y dejar estas actividades definitivamente una vez capacitado el equipo.
2) Acción de mejora: Organizar indicadores de control para mejorar la confianza en el equipo, esta acción
está encaminada a la evaluación contínua del equipo, se plantea realizarla al menos una vez al mes
con el fin de caracterizar el desempeño individual y generalizar los resultados, ésta medida se aplicará
durante todo el ciclo de vida del proyecto.

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Habilidades directivas

Capacidad de negociación

1) Acción a tomar: Asistir a cursos de capacitación en el área de negociación, localizar seminarios de una
duración promedio de dos meses en el año en curso, con el fin de capacitarme e incrementar mis
evaluaciones en esta competencia.
2) Acción a tomar: Poner a prueba los conocimientos adquiridos durante la capacitación en negociación;
por ejemplo, ser ganadores de un nuevo proyecto de consultoría para una repotenciación de una
planta hidroeléctrica existente por un valor superior a los 300,000 USD mediante la experiencia que
tenemos en este sector y nuestros clientes. Esta negociación deberá concluirse a finales del mes de
julio del presente año.

Competencia a
Acción de mejora Forma de medir Resultado esperado
desarrollar

Gráfico de evaluación de habilidades Incrementar mi


Curso de capacitación
gerenciales resultado de 6 a 10
Negociación
Obtener puntuaciones
Vigilancia continua Elaboración de indicadores de control (KPI´s)
arriba del 90%

En lo particular los resultados que más llaman mi atención son en especial dos; el estilo de liderazgo y la
capacidad de negociación; para el primero me parece que en ambos Test se muestra que mi estilo está
encaminado hacia las personas,
Sin embargo, en el Test de Negociación me parece que es mi punto más débil, sería una buena oportunidad
para comenzar a refortalecer esta competencia, ya que en la empresa donde laboro generalmente no participo
en los momentos de negociación, sino más bien en la parte técnica. Mi propia recomendación es buscar y
tomar un seminario sobre negociación, para mejorar mis puntajes en el próximo Test durante este año.

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Habilidades directivas

Conclusión

En genreal este curso me ha dejado con muchas espectativas de crecimiento laboral en el ámbito gerencial,
mi experiencia previa en ésta área se ve reflejada en los resultados de los Test; sin embargo mi área más
débil es en el campo de la negociación; a través de la asignatura pudimos identificar nuevos elementos que
componen las competencias en el área laboral, como el trabajo en equipo, sus implicaciones y dificultades así
el cómo superarlas. Aprendimos la importancia de definir nuestro estilo de liderazgo y cómo evaluarlo.

Esta asignatura nos ha brindado herramientas prácticas para auto-evaluarnos y poder evaluar a los demás, a
manera de coaching personal, para primero capacitarnos nosotros mismos y así capacitar a los demás. De
esta manera esta manera búsca balancearnos en la gerencia para evitar poca efectividad resultados pobres a
nivel gerencial

Bibliografía

Whetten, D. (2011). Desarrollo de Habilidades Directivas. México, D.F., Edit. Pearson. Capítulo 4 páginas 238-
259. Recuperado de https://www.biblionline.pearson.com/Pages/BookRead.aspx

https://www.cesarpiqueras.com/competencias-del-lider-coach/Regader, B.; Las 10 diferencias entre un jefe y


un líder (2016). Psicología y Mente.

http://www.coachingsoluciones.com/cuestionarios/resultado-
rueda_de_habilidades.php?respuestaLiderazgo=10&respuestaComunicacion=9&respuestaTomadedecisiones
=9&respuestaTrabajoenequipo=10&respuestaResoluciondeconflictos=10&respuestaHabilidaddenegociacion=
6&respuestaActitudfrentealcambio=10&respuestaMotivacion=10