Empresas, organizaciones y su entorno

Alexis Vásquez Araya

Fundamentos de la Administración

Instituto IACC

23.04.2017
 Introducción

En esta tarea se analizará la empresa “Macroalimentos” de acuerdo al contenido estudiado en la

semana 4 de Fundamentos de la Administración. Se darán a conocer las variables del entorno
interno y externo de esta organización. En base a estas variables se realizará un análisis FODA o
DOFA y se especificará como el modelo de los 5 poderes de Porter pueden aportar a esta
empresa.
 Desarrollo

En relación a la Tarea de la semana 4 de la asignatura Fundamentos de la Administración, se

desarrolla la tarea dispuesta por este centro de educación superior. Respondiendo las siguientes
preguntas:

 1: ¿Cuáles son las variables del “entorno general” a considerar si la empresa decide
exportar sus productos? Fundamente su respuesta con información adicional,
citando o referenciando sus fuentes.

De acuerdo con el tema estudiado en la semana 4 que corresponde a las “Empresas,

organizaciones y su entorno”. Las empresas son reconocidas como un sistema abierto, ya que
reciben influencia significativa desde el exterior de la organización y desde el interior. La
influencia que las empresas reciben desde el exterior a esta se denomina “entorno general”. El
entorno general corresponde a todo lo que está fuera de la empresa o de la organización que esta
misma no puede controlar. En el entorno general existen una serie de variables externas que las
empresas deben en tener en consideración para su correcto funcionamiento y que estas variables
no la vean afectada a largo plazo. Para esto la empresa debe saber adaptarse de acuerdo a los
cambios que se producen en la economía, sistemas de gobierno, tasas de interés, inflación etc.

La empresa “Macroalimentos” es una empresa que ha funcionado en Chile por 15 años. pero ese
éxito no asegura la prosperidad en el extranjero especialmente en Perú ya que las condiciones de
ambos países pueden ser muy diferentes. Antes de que esta empresa decida tomar la decisión de
exportar sus productos tiene que analizar variables externas que son significativas a la hora a
exportar sus productos.
La empresa debe estudiar la variable macroeconómica del país, las políticas económicas que
existen reguladas por el estado peruano. Se debe evaluar las relaciones comerciales que existen
con Perú, ya que en ocasiones cuando hay conflictos entre países esto repercute en la economía y
en las relaciones que existen entre las naciones involucradas. Se debe evaluar la inflación
existente en el país que se desea exportar ya que este es un dato relevante para saber cuál es la
situación económica actual del país y si los productos serán viables para vender a los
consumidores.
Como así mismo la empresa” Macroalimentos” debe evaluar el factor de las políticas-legales de
Perú, principalmente la legislación vigente ya esta empresa debe saber con certeza si lo que va a
exportar es legal o es ilegal.
En el ámbito sociocultural se debe evaluar los estilos de vida que llevan las personas en la
población, ya que existe la posibilidad de que la gente no se interese por los productos de esta
empresa porque no está en su intención adaptarlos a su cultura aún.

 2: Identifique los actores relevantes del “entorno interno” y explique cómo se

relacionan con esta empresa.

Esta empresa mantiene un excelente clima laboral con personas altamente capacitadas que
cumplen funciones en los puestos de trabajo donde su productividad es mejor.
Con respecto al entorno interno de esta empresa debo señalar que es relevante destacar el
comportamiento de los clientes, ya que estos están satisfechos con la calidad de los productos
que esta empresa, pero les gustaría que el despacho fuese oportuno.
En relación a los proveedores nacionales estos son un aporte primordial en el desarrollo de esta
empresa y se solicita al extranjero materia prima especifica que en Chile no se encuentra.
De acuerdo a la competencia que mantiene esta empresa en la actualidad no es muy relevante por
el momento ya que no existe mucha competencia, pero creo en lo personal que “Macroalimentos”
debe innovar rápido en sus estrategias porque es un mercado bastante atractivo para que se
sumen nuevos competidores.

 3: Desarrolle un análisis FODA (Fortalezas-Oportunidades-Debilidades-Amenazas)

considerando al menos 2 elementos para cada categoría.

De acuerdo al comportamiento de esta empresa en el ámbito interno y externo se puede realizar

un análisis FODA detallado de la siguiente manera:
Análisis interno:

* Fortalezas: Dentro de las fortalezas con que cuenta la empresa “Macroalimentos” es el equipo
de trabajo que ha mantenido durante este periodo de tiempo, ya que cada uno de los empleados
contribuyen con sus conocimientos y sus capacidades al correcto funcionamiento de la
organización lo cual se ve reflejado en su índice de producción.

*Debilidades: Esta empresa tiene la debilidad que no cuenta con equipos de alta tecnología para
desarrollar sus productos. Además, no cuenta con una red de distribución adecuada para entregar
sus productos ya que les hace falta más camiones para su distribución de manera oportuna.

Análisis Externo:

* Oportunidades: La estabilidad económica del País a lo largo del tiempo ha contribuido al

mantenimiento de esta empresa en el mercado. La idea de poder exportar los productos de
“Macroalimentos” se está evaluando por el aumento de la demanda que estos han generado. En
los factores políticos y sociales esta empresa se verá beneficiada para el próximo año ya que el
gobierno anunció que proveerá a empresas de un subsidio para la compra de camiones.

* Amenazas: Las amenaza que tiene la empresa está en el factor político social, ya que el
gobierno implementa cada vez más restricciones hacia las empresas de alimentos por los
cambios culturales que se han dado en la nación de consumir productos sanos para las personas.
Además de poder innovar con los productos que mantiene en la actualidad hacia ese rumbo.

 4: Como asesor de macroalimentos, describa y ejemplifique como aportaría el

modelo de las 5 fuerzas de Porter, al análisis del entorno de esta empresa.

Como asesor de la empresa de “Macroalimentos” y tomando el modelo de las 5 fuerzas de

Porter puedo aportar a esta organización evaluando los objetivos de la siguiente manera:
1. Amenazas de entrada de nuevos competidores: Este mercado es muy atractivo para la
entrada de nuevos competidores a la industria ya que las leyes y políticas del estado aun
no son tan restrictivas. Se debe estar preparado para los posibles ingresos de empresas
grandes que puedan realizar una fuerte inversión inicial. Para esto es recomendable tener
buenas relaciones con las otras empresas de este rubro para una posible asociación en
caso de que exista un ingreso de un competidor fuerte en el mercado

2. Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos: Esta empresa lleva en este rubro
alimenticio 15 años, por lo tanto, conoce las cualidades y deficiencias de los productos de
los que vende. Como recomendación implementaría la innovación de desarrollar
productos alternativos de menor precio (no descuidando la calidad de estos) con la
finalidad de adelantarse a los hechos de una posible llegada de productos sustitutos de
otra empresa a menor precio.

3. Poder de negociación con los proveedores: En relación con este tema los
proveedores nacionales de la empresa “Macroalimentos” cumplen con los
requerimientos de esta organización. Como sugerencia me abocaría en encontrar los
productos que se solicitan al extranjero en un proveedor nacional. Por el hecho de
tiempo y de tramitación de esta materia prima.

4. Poder de negociación con los clientes: En este ámbito yo recomiendo que esta
empresa debe hacer un estudio de donde se encuentra el mayor volumen de
compradores de la categoría del producto que vende para poder ampliar su abanico
de ventas y generar mayores ingresos para su organización.

5. Nivel de rivalidad de los competidores: En la actualidad esta empresa no cuenta con

una rivalidad invasiva con respecto a los competidores, ya que existen 3 industrias
grandes y las demás pequeñas. Como recomendación hacia esta empresa sería en
preguntarse ¿porque estas 3 empresas son grandes?, tomaría como referentes a estas
empresas, implementando de acuerdo a la realidad de mi organización los cursos a seguir
que han hecho que estas 3 empresas se hallan consolidado en el mercado.
 Conclusiones

La empresa “Macroalimentos” se ha mantenido en el mercado por 15 años. La clave de su éxito

es su entorno interno, el equipo de trabajo con el que cuenta. Ha ayudado de la misma forma el

entorno externo ya que el País ha mantenido una economía estable. Esta empresa tiene

cualidades y deficiencias que debe preocuparse de mejorar e innovar. Las condiciones

socioculturales y económicas de los países son variables es por ese motivo que esta empresa

debe estar dispuesta a innovar, invertir en su logística, personal, infraestructura, sistemas de

trabajo, planificación de objetivos, desarrollos de nuevos productos, evaluación de la

competencia e incorporación a nuevos mercados y exportación de productos.