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AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

MEJORA DE MÉTODOS DE TRABAJO 1

(PRIMER AVANSE)

ALUMNO: WEIMAR, CAMPOS RAMIREZ

CURSO: SENATI VIRTUAL

CARRERA: MECÁNICO AUTOMOTRIZ

GRUPO: 03

CORREO: 927729@SENATI.PE

TUTOR VIRTUAL: VARGAS HEMERYTH RAFAEL

SENATI - IQUITOS

ZONAL – LORETO

2017

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I. Presentación.
Mi nombre es Weymar Campos Ramírez y soy estudiante del servicio de adiestramiento en
trabajo industrial SENATI, de la carrera de mecánica automotriz. Tengo 22 años de edad y soy
proveniente de Tarapoto. Soy un joven que se esfuerza día a día, en aprender todo lo que
pueda es uno de los pilares en mi forma de ser. Y actualmente soy practicante en taller de
mecánica “RAFA MOTOR´S”

II. Identificación de la empresa


La empresa en donde realizo mi formación profesional como mecánico se llama (RAFA
MOTOR´S) la cual se dedica a de reparación y mantenimiento de mecánica en general
gasolineras y petroleros de todas las marcas de vehículos.
Actualmente me encuentro trabajando en el área de motores.

III. Selección de la actividad a ser mejorada


La principal actividad que me gustaría solucionar en mi trabajo es la de mejorar la reparación
un motor de un vehículo la cual me gustaría poder realizar más rápido dicha tarea y mejorar
los métodos de trabajo.

Ya que los clientes se quejan del tiempo que se demora para reparar el motor.

1) Seleccionar:
En el momento de una reparación de un motor se puede decir que se pierde tiempo el
cual cuando se va a armar un motor el cliente trae sus repuestos uno por uno ya que
por la falta de repuestos en algunas tiendas por lo cual el cliente viene al maestro el cual
tiene que mandar pedir los repuestos de Lima el cual se demora de uno dos días para
que lleguen los repuestos.
El cual al momento de que lleguen los repuestos el maestro no se encuentra o está
realizando otro trabajo en otro vehículo y durante ese tiempo se paraliza el trabajo en
dicho motor hasta que el maestro se desocupe para seguir la reparación.

2) Registrar:

Representación del problema propuesto por medio de estos diagramas

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Diagrama de operaciones del proceso (DAP)
Desmontar el motor

Desarmar el motor

Limpieza de componentes de motor

Realizar una lista de repuestos a cambiar

Verificar los componentes del motor a cambiar

Mandar pedir los repuestos

Transporte a la ciudad de Lima- Trujillo

Recoger los repuestos de la agencia

Revisar los repuestos

Armado del motor

Montar el motor

Comprobar funcionamiento de motor


Terminar la reparación de un motor

Diagrama de análisis del proceso (DAP)

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Diagrama N°: 01 Hoja N°: 01 Resumen

Objeto: los repuestos ACTIVIDAD ACT PR ECONOMÍ


UAL OP. A

Operación 6

Transporte 3

Actividad: tiempo de reparación de un motor Espera

Inspección 3

Lugar: mecánica RAFA MOTOR´S (Iquitos) Tiempo 48 h.

Operario: N°: Costo

compuesto por: Rafael Solisbango Gastelu Fecha M de Obra


06/09/17 Material
Aprobado por: Fecha: Total

DESCRIPCIÓN Observaci
d t ones

Desmontar el motor 1h gato


hidráulico

desarmar el motor 1h

limpieza de componentes de motor 30 min

realizar una lista de repuestos a 10 min


cambiar

verificar los componentes del motor a 20 min medir c/u


cambiar component
es

mandar pedir los repuestos 15 min

transporte a la ciudad de Lima- Trujillo 8h agencia

recoger los repuestos de la agencia 25 min

revisar los repuestos 15 medir los


repuestos

armado del motor 2h

montar el motor 1h gato


hidráulico

comprobar funcionamiento de motor 15 min dar


arranque

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3) Registrar:
Para mejorar el método de trabajo en mi taller primeramente tenemos que conocer
algunas interrogantes y preguntas para poder desarrollar mejor el trabajo y más rápido

 ¿Por qué se demora mucho una reparación de un motor?


 ¿Cuánto tiempo se demora un pedido de repuestos?
 ¿Por qué el cliente no se preocupa por sus repuestos?
 ¿Cómo se debería llevar a cabo una reparación?
 ¿Cómo podemos mejorar el trabajo en el taller?

TAREA AVANCE II

TAREA DE MEJORA DE MÉTODOS DE TRABAJO 1

(SEGUNDO AVANCE Y TERMINO DE TAREA)

4. Idear:
Para mejor el tiempo de reparación de un motor debería que cada taller trabaje de la
mano con la casa / fábrica el cual se dedica a la venta de los repuestos de dichos
repuestos para así mejorar el trabajo para con los maestros tiene que al momento de
una reparación tiene que te solicitar los repuestos para cada vehículo y la empresa
facilite así la compra de los repuestos más rápido.

Nuevo método mejorado:


En este nuevo método mejorado usare el método de que el taller/empresa debe trabajar
de la mano con la casa o fabricante del vehículo para así mejorar el tiempo de trabajo
logrando así que el trabajo sea más eficiente y económico para el cliente.

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Para poder entender mejor desarrollare los siguientes diagramas

(DOP)

Desmontar el motor

Desarmar el motor

Realizar una lista de repuestos a cambiar

Verificar los componentes del motor a cambiar

Mandar pedir los repuestos a la casa/fabrica

Transporte los repuestos al taller

Armado del motor

Montar el motor

Comprobar funcionamiento de motor

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Diagrama de análisis del proceso (DAP)

Diagrama N°: 02 Hoja N°: 02 Resumen

Objeto: los repuestos ACTIVIDAD ACTUAL PROP. ECONOMÍA

Operación 5

Transporte 2

Actividad: tiempo de reparación de un motor Espera

Inspección 2

Lugar: mecánica RAFA MOTOR´S (Iquitos) Tiempo 20 h.

Operario: N°: Costo

compuesto por: Rafael Solisbango Gastelu M de Obra

Fecha 06/09/17 Material

Aprobado por: Fecha: Total

DESCRIPCIÓN Observacione
d t s

Desmontar el motor 50 min gato


hidráulico

desarmar el motor 55 min

realizar una lista de 8 min manualmente


repuestos a cambiar

verificar los componentes 10 min medir cada


del motor a cambiar uno

Mandar pedir los repuestos 50 min


a la casa/fabrica

transportar los repuestos al 20 min vehículo


taller

armado del motor 2h

montar el motor 25 min gato


hidráulico

comprobar funcionamiento 10 min dar arranque


de motor el vehículo

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Usando el nuevo proceso se redujo de 48 horas a 22 horas lo cual se puede decir que
se tiene mucho tiempo ganado para poder realizar el trabajo con mucha mayor
tranquilidad y menor preocupación para el cliente que es a quien favorece y también
este tiempo favorece al mayor crecimiento de la producción de la empresa donde se
aprovecha el tiempo para realizar otras tareas/trabajos.

5. Definir:
Determinaremos el tiempo estándar para el método actual y el método mejorado en el
proceso de reparación de un motor y el tiempo que lleva la reparación.

Método actual:
Para esto analizaremos los elementos de las operaciones mencionadas anteriormente
en los diagramas.

N° ELEMENTOS

1 Desmontar el motor

2 Desarmar el motor

3 Limpieza de componentes de motor

4 Realizar una lista de repuestos a cambiar

5 Verificar los componentes del motor a cambiar

6 Mandar pedir los repuestos

7 Transporte a la ciudad de Lima- iquitos

8 Recoger los repuestos de la agencia

9 Revisar los repuestos

10 Armado del motor

11 Montar el motor

12 Comprobar funcionamiento de motor

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N° tiempos T(tipo)
TO SUPL
ELEMENTOS observados(min) Valoración t. básico
(PROM) 14%
1 2 3
1 Desmontar el 60 55 60 60 106 63.6 8.9 72.2
motor

2 Desarmar el motor 50 60 58 60 103 61.8 8.6 70.4

3 Limpieza de 29 30 30 30 125 37.5 5.2 42.7


componentes de
motor

4 Realizar una lista 10 9 10 10 130 13 1.8 14.8


de repuestos a
cambiar

5 Verificar los 19 20 20 20 105 21 2.9 23.9


componentes del
motor a cambiar

6 Mandar pedir los 15 15 14 15 70 10.5 1.4 11.4


repuestos

7 Transporte a la 480 479 480 480 60 288 40.3 328.3


ciudad de Lima-
Trujillo

8 Recoger los 24 25 25 25 108 27 3.7 30.7


repuestos de la
agencia

9 Revisar los 15 14 15 15 135 20.2 2.8 23


repuestos

10 Armado del motor 120 119 120 120 123 147.6 20.6 168.2

11 Montar el motor 59 60 60 60 115 69 9.6 78.6

12 Comprobar 14 15 15 15 102 15.3 2.1 17.4


funcionamiento de
motor

tiempo ciclo 881.6 mi


n

pág. 9
 Se procedió a obtener el tiempo promedio, basado en la medición del proceso en 3
oportunidades para cada proceso
 Se fijó el suplemento para todas las operaciones en un 14% de acuerdo a las siguientes
consideraciones
I. Suplemento por fatiga física 7%
II. Suplemento por contingencias 4%
III. Suplemento por necesidades personales 3%

Total, suplemento 14%

Método mejorado:

Para esto usaremos los datos anteriores del método mejorado en los diagramas

N° ELEMENTOS

1 Desmontar el motor

2 Desarmar el motor

3 Realizar una lista de repuestos a cambiar

4 Verificar los componentes del motor a cambiar

5 Mandar pedir los repuestos a la casa/fabricante

6 transportar los repuestos al taller

7 Armado del motor

8 Montar el motor

9 Comprobar funcionamiento de motor

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N° tiempos T(tipo)
TO SUPL
ELEMENTOS observados(min) Valoración t. básico
(PROM) 14%
1 2 3
1 Desmontar el 50 49 50 50 125 62.5 8.7 71.2
motor

2 Desarmar el motor 54 55 55 55 115 63.2 8.8 72

3 Realizar una lista 7 8 8 8 140 11.2 1.5 12.7


de repuestos a
cambiar

4 Verificar los 10 9 10 10 120 12 1.6 13.6


componentes del
motor a cambiar

5 Mandar pedir los 50 50 49 50 146 73 10.2 83.2


repuestos al
fabricante

6 transportar los 19 20 20 20 100 20 2.8 22.8


repuestos al taller

7 Armado del motor 120 119 120 120 118 141.6 19.8 161.4

8 Montar el motor 24 25 25 25 125 35 4.9 39.9

9 Comprobar 10 9 10 10 135 13.5 1.8 15.3


funcionamiento de
motor

tiempo ciclo 492.1


min

 Se procedió a obtener el tiempo promedio, basado en la medición del proceso en 3


oportunidades para cada proceso
 Se fijó el suplemento para todas las operaciones en un 14% de acuerdo a las siguientes
consideraciones
IV. Suplemento por fatiga física 7%
V. Suplemento por contingencias 4%
VI. Suplemento por necesidades personales 3%

Total, suplemento 14%

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Cuadro comparativo de tiempos

tiempo actual tiempo mejorado

tiempo siclo 881.6 min= 14.693h 492.1 min= 8.201h

6. Implantar:
Habiendo hallado un nuevo método se hace necesario implementarlo para ello es
necesario capacitar el personal del taller para poder desarrollar dicho método de trabajo.
Y también incluir toda esta información en un manual para facilitar el acceso a la
información en el taller se ser necesario se formará un manual de información al
trabajador.

7. Mantener el uso:
Toda esta información se sacará copia y se dará a cada trabajador del taller para que
tenga el conocimiento de cómo se comenzara a realizar el trabajo en el taller y se
asegurara de que dota persona que labora en el taller esté al tanto de las nuevas formas
de trabajo y las aplique.

Conclusión: el nuevo método desarrollado ha dado resultado mejorando más el trabajo


y ahorrando tiempo y favorece al crecimiento de la empresa/taller.

8. Bibliografía:

A. http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/mmtr/manualu02_mmtr.pdf
B. http://virtual.senati.edu.pe/course/view.php?id=5299
C. https://www.youtube.com/watch?v=x5bWkMXi4ms
D. Manual virtual de Senati sobre mejoras de metodos de trabajo

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