Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Manual do Participante
© 2012. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae
Todos os direitos reservados
A reprodução não autorizada desta publicação no todo ou em parte constitui violação dos
direitos autorais (Lei nº 9.610)
INFORMAÇÕES E CONTATO
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae
Unidade de Capacitação Empresarial
SGAS 605 – Conjunto A – 70200-904 – Brasília – DF
Telefone: (61) 3348 7230 – Fax: (61) 3347 4938
www.sebrae.com.br
CDU 658.15
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae
Unidade de Capacitação Empresarial
Manual do Participante
Brasília – DF
Sebrae Nacional
2012
Sumário
APRESENTAÇÃO
12
TEMA 1: 1.1 Recapitulação do Processo Estratégico ............14
ATIVIDADE DE ABERTURA 1.2 Introdução ao Workshop da Fase 4 ..................16
18
e Resolução Individual e em Equipes ..............................36 TEMA 2:
2.4 Estudo de Caso Só Batatas – Parte II: Resolução REFLEXÃO E APRENDIZADO
em Plenária .....................................................................53
2.5 Reflexão sobre o que “deu certo” e o que “não
deu certo” (ou que “deu diferente do esperado”)
do Processo Estratégico nas Empresas dos
Participantes ....................................................................61
64
TEMA 3
3.1 Abertura de um Novo Ciclo de Planejamento..................65
ABERTURA DE UM NOVO CICLO
BIBLIOGRAFIA
66
Apresentação
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
APRESENTAÇÃO
Porém, fechar o primeiro ciclo não é o fim, mas a abertura de um novo processo. É
o momento de refletir sobre o que foi bem e o que não foi tão bem; sobre o que
saiu conforme o esperado e o que fugiu do planejado – para bem e para mal. É o
momento de refletir sobre a própria experiência: o que eu faria do mesmo jeito, o
que eu faria diferente, o que eu faria de novo e o que não faria. Enfim, é hora de
uma rica reflexão e, a partir dela, aprender algumas lições para entrar com muita
energia em mais uma rodada de planejamento e implantação de estratégias.
Afinal, não aprendemos com os erros automaticamente. Aprendemos com os
erros se refletirmos sobre eles!
7
Competências
Gerais da Fase 4
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
9
Workshop
Fase 4 - Novo ciclo do plano empresarial
Competências Gerais da Fase 4
• Abertura de um novo
ciclo: análise do negócio,
ambiente, empresa, novas
estratégias e indicadores
10
TEMA 1:
ATIVIDADE DE
ABERTURA
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
13
Workshop
Fase 4 - Novo ciclo do plano empresarial
TEMA 1: Atividade de Abertura
14
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
15
Workshop
Fase 4 - Novo ciclo do plano empresarial
TEMA 1: Atividade de Abertura
O objetivo da Fase 4 é ajudar a aprender e melhorar suas estratégias para um novo ciclo.
16
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
17
TEMA 2:
REFLEXÃO E
APRENDIZADO
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
2.5. Reflexão sobre o que “deu certo” e o que “não deu certo”
(ou o que “deu diferente do esperado”) do processo estratégico
nas empresas dos participantes
19
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Caso: Só Batatas
20
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
21
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Difícil recomeço
22
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
23
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Planejando a mudança
24
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
25
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Questão:
26
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Perspectivas e estratégias
I. ANÁLISE DA INDÚSTRIA
27
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Dellanona: do Rio Grande do Sul, está em São Paulo através das redes
Pão de Açúcar e Carrefour; participação pouco expressiva.
28
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
III. OBJETIVOS
29
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
30
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
31
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
V. CONCLUSÃO
32
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
33
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Planejamento estratégico
a. Definiram o negócio?
b. Analisaram o ambiente?
c. Diagnosticaram pontos fortes e fracos da
empresa?
d. Estabeleceram missão, visão, objetivos e
estratégias gerais, objetivos e estratégias funcionais
e indicadores?
S5WF4
34
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
35
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Executando o plano
Restaurantes industriais
36
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Redução de custos
37
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
A ação permitiu, nos três primeiros meses, redução de 10% nos custos
de distribuição, sem prejuízo aparente sobre o atendimento.
Aparece a Mídia TV
38
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
39
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
As outras iniciativas
40
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
41
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Acompanhando as iniciativas
42
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
A sequência
43
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
44
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Questões:
45
46
Caso Só Batatas - Parte II
Anexo 2: Projeções Financeiras
Só Batatas (marca própria) Ago Set Out Nov Dez Jan/99 Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago
Preço saco batata crua 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00
Preço kg batata crua 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40
Custo/despesa variável
Preço batata (por kg de frita) 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82 1,82
Gordura (por kg de frita) 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80
Sal (por kg de frita) 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02
Gás (por kg de frita) 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16 0,16
Embalagem (por kg de frita) 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20
Água (por kg de frita) 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03
Luz (por kg de frita) 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03
custo variável produção (kg frita) 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06 3,06
Repasse Chiquit (kg fritas) - - - - - - - - - - - -
Comissões (kg frita) 0,19 0,07 0,06 0,07 0,08 0,10 0,10 0,12 0,12 0,12 0,12 0,12
Encargo comissões (kg frita) 0,16 0,06 0,05 0,06 0,06 0,07 0,07 0,08 0,08 0,08 0,08 0,08
ICMS (por kg de frita) 0,78 1,57 1,63 1,60 1,56 1,52 1,53 1,47 1,47 1,47 1,47 1,47
Lucro Presumido (por kg de frita) 0,25 0,50 0,52 0,51 0,50 0,49 0,49 0,47 0,47 0,47 0,47 0,47
Custo variável vendas (kg frita) 1,38 2,20 2,27 2,24 2,21 2,17 2,19 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14
Custo variável total (kg frita) 4,44 5,26 5,33 5,30 5,27 5,23 5,24 5,20 5,20 5,20 5,20 5,20
Custo/despesa fixo
Custo fixo produção (kg fritas) 2,70 1,06 0,95 0,90 0,85 0,77 0,77 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68
Despesa fixa vendas (kg frita) 1,42 0,55 0,45 0,43 0,40 0,36 0,36 0,32 0,32 0,32 0,32 0,32
Despesa fixo adm (kg frita) 1,18 0,46 0,37 0,35 0,30 0,27 0,27 0,24 0,24 0,24 0,24 0,24
Custo fixo total (kg frita) 5,30 2,07 1,77 1,68 1,55 1,41 1,41 1,24 1,24 1,24 1,24 1,24
Custo total (kg frita) 9,73 7,33 7,10 6,98 6,81 6,65 6,66 6,43 6,43 6,43 6,43 6,43
Custo/desp fixa total 47.658,66 47.658,66 50.458,66 50.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66 49.458,66
Margem de contribuição 0,76 5,20 5,55 5,38 5,16 4,90 4,93 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59
Ponto de equilíbrio (kg) 62.363,36 9.164,31 9.090,69 9.376,61 9.593,22 10.099,44 10.034,22 10.775,90 10.775,90 10.775,90 10.775,90 10.775,90
Ponto de equilíbrio (kg) (2) 73.518,31 9.164,31 9.090,69 9.376,61 9.593,22 10.099,44 10.034,22 10.775,90 10.775,90 10.775,90 10.775,90 10.775,90
porcentagem repasse Chiquit 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%
Desconto médio 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15%
Preço Chiquit-24g 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10 13,10
Vendas Chiquit nº pacotes 24g - 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000 625.000
Vendas Chiquit kg-24g 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000
Repasse Chiquit-24g 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05
Repasse Chiquit-24g/kg - 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08 2,08
Preço Chiquit 70g 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99 12,99
Vendas Chiquit nº pacotes 70g - - 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428 71.428
Vendas Chiquit kg-70g 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000
Vendas Chiquit kg - 15.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00
Repasse Chiquit-70g 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15
Repasse Chiquit-70g/kg - 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14 2,14
Vendas Chiquit ($) - 196.562,50 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79 261.526,79
Preço médio Chiquit 13,10 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08 13,08
Vendas líquidas Chiquit - 167.078,13 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77 222.297,77
Preço médio S Bat 5,20 5,50 5,70 5,90 6,00 6,20 6,30 6,50 6,50 6,50 6,50 6,50
Vendas Só Batatas kg 9.000,00 8.000,00 8.500,00 10.000,00 12.000,00 15.000,00 15.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00
Vendas Só Batatas 46.800,00 44.000,00 48.450,00 59.000,00 72.000,00 93.000,00 94.500,00 130.000,00 130.000,00 130.000,00 130.000,00 130.000,00
Preço médio fábrica 5,20 10,46 10,88 10,68 10,42 10,13 10,17 9,79 9,79 9,79 9,79 9,79
Vendas totais 46.800,00 240.562,50 309.976,79 320.526,79 333.526,79 354.526,79 356.026,79 391.526,79 391.526,79 391.526,79 391.526,79 391.526,79
Vendas totais em kg 9.000,00 23.000,00 28.500,00 30.000,00 32.000,00 35.000,00 35.000,00 40.000,00 40.000,00 40.000,00 40.000,00 40.000,00
Rendimento 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22% 22%
kg batata crua p/ venda 40.909,09 104.545,45 129.545,45 136.363,64 145.454,55 159.090,91 159.090,91 181.818,18 181.818,18 181.818,18 181.818,18 181.818,18
47
48
FLUXO DE CAIXA
Ago Set Out Nov Dez Jan/99 Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago
Receita bruta 46.800,00 309.976,79 320.526,79 354.526,79 356.026,79 391.526,79 391.526,79 391.526,79
240.562,50 333.526,79 391.526,79 391.526,79
ICMS (15%) 7.020,00 36.084,38 46.496,52 48.079,02 50.029,02 53.179,02 53.404,02 58.729,02 58.729,02 58.729,02 58.729,02 58.729,02
Receita líquida 39.780,00 263.480,27 272.447,77 301.347,77 302.622,77 332.797,77 332.797,77 332.797,77
204.478,13 283.497,77 332.797,77 332.797,77
Custos/Despesas 9.770,00 80.560,77 132.526,15 155.747,25 161.466,52 167.977,72 179.405,51 179.566,51 198.666,50 198.666,50 198.666,50 198.666,50 198.666,50
Custos de produção 7.255,00 51.836,51 94.647,76 114.266,46 118.853,38 124.969,27 134.143,11 134.143,11 149.432,84 149.432,84 149.432,84 149.432,84 149.432,84
Variáveis/diretos 27.521,51 70.332,76 87.151,46 91.738,38 97.854,27 107.028,11 107.028,11 122.317,84 122.317,84 122.317,84 122.317,84 122.317,84
Batata 16.363,64 41.818,18 51.818,18 54.545,45 58.181,82 63.636,36 63.636,36 72.727,27 72.727,27 72.727,27 72.727,27 72.727,27
Gordura 7.200,00 18.400,00 22.800,00 24.000,00 25.600,00 28.000,00 28.000,00 32.000,00 32.000,00 32.000,00 32.000,00 32.000,00
Sal 182,97 467,59 579,41 609,91 650,57 711,56 711,56 813,21 813,21 813,21 813,21 813,21
Gás 1.440,00 3.680,00 4.560,00 4.800,00 5.120,00 5.600,00 5.600,00 6.400,00 6.400,00 6.400,00 6.400,00 6.400,00
Embalagens 1.783,02 4.556,60 5.646,23 5.943,40 6.339,62 6.933,96 6.933,96 7.924,53 7.924,53 7.924,53 7.924,53 7.924,53
Luz 254,72 650,94 806,60 849,06 905,66 990,57 990,57 1.132,08 1.132,08 1.132,08 1.132,08 1.132,08
Água 297,17 759,43 941,04 990,57 1.056,60 1.155,66 1.155,66 1.320,75 1.320,75 1.320,75 1.320,75 1.320,75
Fixos/indiretos 7.255,00 24.315,00 24.315,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00 27.115,00
Mão de obra 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00 8.610,00
Encargos m-o 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50 5.596,50
Aluguel 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00 851,00
Limpeza caixa de gordura 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00
Material de limpeza 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00
Outros custos diretos com produção 460,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00 660,00
Seguros 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00
Depreciação 3.575,00 3.575,00 3.575,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00
Despesas com pessoal 3.020,00 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50 4.022,50
Continuação
Despesa de vendas 15.889,01 15.723,17 15.986,74 16.611,63 17.381,64 18.625,50 18.714,34 20.817,05 20.817,05 20.817,05 20.817,05 20.817,05
Variáveis 3.129,52 2.963,68 3.227,25 3.852,14 4.622,15 5.866,01 5.954,85 8.057,56 8.057,56 8.057,56 8.057,56 8.057,56
Comissão vendedores 1.680,01 1.579,50 1.739,24 2.117,97 2.584,64 3.338,49 3.392,34 4.666,70 4.666,70 4.666,70 4.666,70 4.666,70
Encargos comissões 1.449,51 1.384,18 1.488,01 1.734,18 2.037,51 2.527,52 2.562,52 3.390,86 3.390,86 3.390,86 3.390,86 3.390,86
Fixas 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49 12.759,49
Coordenação vendas 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00 900,00
Despesas com veículos 1.130,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00
578,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99 453,99
Despesas com vendas 6.827,04 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50 10.205,50
Imp. s/ lucro presumido (4,81%) 2.251,08 11.571,06 14.909,88 15.417,34 16.042,64 17.052,74 17.124,89 18.832,44 18.832,44 18.832,44 18.832,44 18.832,44
Resultado (9.770,00) (40.780,77) 71.951,98 107.733,01 110.981,25 115.520,05 121.942,26 123.056,26 134.131,27 134.131,27 134.131,27 134.131,27 134.131,27
(+) Depreciação 3.575,00 3.575,00 3.575,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00 6.375,00
49
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Análise financeira
50
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Outras considerações
51
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Conclusão:
52
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
53
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
54
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
PDCL
Fazer
a. Como foi a execução?
b. Como foi a comunicação?
c. Como foi a liderança?
d. Empresa e colaboradores se apropriaram da
estratégia?
e. A empresa tinha as pessoas certas para executar
as estratégias?
f. Os processos da empresa estavam preparados para
viabilizar as estratégias?
S8WF4
55
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
Uma boa execução pressupõe, segundo Bossidy e Charan (2005, p. 42), o que está
no slide S9WF4:
PDCL
Fazer
a. Como foi a execução?
• Rever fatos e ideias, e combinar gerando alternativas
• Discutir riscos: quais correr, quando e onde
• Olhar detalhes e selecionar os mais importantes
• Mostrá-los às pessoas certas e certificar-se de quais
utilizar para coordenar seu trabalho.
S9WF4
56
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Bossidy e Charan (2005, p. 41), em seu livro Execução, lembram algumas questões
críticas para a capacidade de executar:
PDCL
Controlar
a. A empresa estabeleceu indicadores claros e
balanceados, coerentes com a estratégia?
b. A empresa monitorava consistentemente os
indicadores?
c. A empresa analisava indicadores, identificando
causas, discutindo com as partes interessadas,
solicitando opiniões?
d. A empresa tomava as medidas corretivas a partir da
análise dos indicadores?
S10WF4
57
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
58
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
59
Workshop: Fase 4
TEMA 2: Reflexão e Aprendizado
60
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
Toda a reflexão anterior visava trazer elementos e conceitos para pensarmos como
foi a execução da estratégia nas empresas participantes.
Reflita sobre como foi cada um dos itens apontados em sua empresa. Neste ponto,
é fundamental ter em mãos seu plano empresarial.
Você terá cerca de 30 minutos para o trabalho sobre sua empresa. Se houver
mais de um integrante por empresa, trabalhem em conjunto. Registre como foi
a atuação de sua empresa para cada um dos itens apontados no slide S13WF4,
considerando a avaliação do Plano Empresarial proposta.
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
61
Workshop Fase 4
Anexo 4: Planilha de Avaliação do Plano Empresarial
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
62
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
63
TEMA 3:
ABERTURA DE
UM NOVO CICLO
FERRAMENTAS DE GESTÃO AVANÇADA
O objetivo agora é que, a partir do que você refletiu, pense no que faria diferente
e o que faria da mesma forma.
Abra seu plano empresarial do ciclo anterior, e ao mesmo tempo abra um novo
ciclo. Há algo que você pode “puxar” do ano anterior para o atual, porque
permanece válido? Há algo que permanece basicamente a mesma coisa, mas com
pequenos ajustes? Que ajustes seriam estes? Há algo que se alterou radicalmente?
Que aspectos foram estes?
Assinale estes grandes pontos no seu novo ciclo do plano empresarial. Neste
momento você deve registrar apenas os grandes insights, que depois deverão ser
melhor trabalhados com sua equipe.
ENCERRAMENTO
Ainda há muito trabalho pela frente, nas consultorias nas empresas e demais fases
do Programa, mas hoje terminamos uma importante etapa. Parabéns por este
feito!
65
Workshop
Fase 4 - Novo ciclo do plano empresarial
BIBLIOGRAFIA
ARGYRIS, C. Teaching smart people how to learn. Harvard Business Review, v. 69.
N. 3, p. 99-109, 1991;
BOSSIDY, L.; CHARAN, R. Execução: a disciplina para atingir resultados. São Paulo:
Ed. Campus, 3ª Ed., 2005;
O caso é baseado em fatos reais; porém, personagens, empresas, datas e localidades foram alterados para
evitar a real identificação dos envolvidos.
O método consiste em considerar a empresa como um investimento. Projeta-se o fluxo de caixa livre que a
empresa trará num período de cinco anos, calcula-se o valor atual líquido e aplica-se um desconto.
66
w w w. s e b r a e m a i s . c o m . b r
0800 570 0800