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PACIENTES

DESCRIPCION

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

TIEMPO DE ESPERA

Tiempo transcurrido desde la llegada del paciente hasta pasar a ventanilla para el registro de entrada

00:01:02

0:00:00

0:00:00

0:01:01

0:00:00

0:01:20

0:00:00

0:02:12

0:00:00

0:00:00

0:02:15

0:00:00

ADMISIONES

Tiempo en el que se realiza el registro del paciente en el sistema de la institución, después de esto se activará la luz o se hará sonar dependiendo de la necesidad de consulta

0:03:06

0:01:07

0:03:07

0:02:17

0:02:07

0:03:27

0:02:06

0:01:02

0:03:14

0:01:16

0:02:02

0:02:11

%

valoracion

96%

102%

97%

98%

98%

97%

99%

103%

95%

99%

98%

98%

TIEMPO DE ESPERA

Tiempo transcurrido desde la activación de la alarma hasta el llamado del paciente para la toma de signos vitales

0:05:15

0:01:22

0:04:32

0:04:15

0:03:01

0:01:22

0:05:12

0:05:47

0:02:03

0:04:01

0:06:03

0:01:00

OMA DE SIGNOS VITALE

Tiempo transcurrido después de haber sido llamado para la toma de signos hasta la salida de la enfermera de la sala de signos vitales

0:03:15

0:03:44

0:04:14

0:02:15

0:02:01

0:02:33

0:03:12

0:04:00

0:04:12

0:05:58

0:02:22

0:01:30

%

valoracion

96%

97%

95%

98%

98%

97%

96%

95%

95%

94%

96%

102%

TIEMPO DE ESPERA

Tiempo transcurrido desde la salida de la enfermera de la sala de signos vitales hasta ser llamado por el medico o enfermer@

0:59:22

0:19:18

0:40:12

0:02:22

0:55:22

0:24:19

0:42:11

0:22:43

0:12:12

0:09:11

0:14:47

0:00:00

VALORACIÓN MEDICA

Tiempo transcurrido desde el llamado del

0:31:22

0:14:57

0:22:31

0:19:25

0:32:41

0:38:11

0:20:12

0:19:25

0:27:12

0:25:32

0:20:20

0:38:15

%

valoracion

medico hasta la salida del consultorio

96%

105%

102%

104%

97%

96%

99%

103%

98%

99%

99%

96%

 

TRIAGE

3

3

4

3

3

2

3

3

3

3

3

1

TOTAL TIEMPO DE ESPERA A

 

01:05:39

00:20:40

00:44:44

00:07:38

00:58:23

00:27:01

00:47:23

00:30:42

00:14:15

00:13:12

00:23:05

00:01:00

TIEMPO DE ESPERA

Tiempo transcurrido desde la salida del consultorio hasta el llamado del enfermero a sala de procedimientos

0:02:14

 

-

- 0:08:41

-

0:15:37

   

- 0:19:27

-

0:12:17

-

               

SALIO DE

         

SALA DE

PROCEDIMIENTOS

Tiempo transcurrido desde el llamado del enfermero hasta la salida de sala de procedimientos

0:05:14

-

- 0:14:41

-

0:09:11

URGENCIAS A TOMA DE EXAMENES

- 0:12:09

-

0:08:19

-

%

valoracion

105%

   

101%

 

104%

 

99%

 

104%

 

TIEMPO DE

Tiempo desde la finalización del procedimiento hasta el llamado por el medico

                       
 

ESPERA

0:15:05

-

- 0:10:20

-

-

- 0:22:23

-

-

-

DEFINICIÓN DE

Tiempo transcurrido desde el llamado del medico hasta la salida del consultorio

                       

CONDUCTA

0:10:33

-

- 0:19:33

-

0:12:45

0:18:55

- 0:19:41

-

0:23:12

-

%

valoracion

105%

   

98%

 

103%

99%

 

98%

 

97%

 

ENTREGA DE PAZ Y SALVO

Tiempo transcurrido desde la revaloración medica hasta la entrega del paz y salvo en admisione

     

EN

 

EN

       

EN

EN

0:03:16

- 0:04:04

OBSERVACIÓN

0:02:16

OBSERVACIÓN

0:04:17

0:03:57

0:02:48

0:03:14

OBSERVACIÓN

REANIMACIÓN

%

valoracion

 

97%

 

96%

 

99%

 

95%

96%

98%

96%

   

TOTAL TIEMPO

                         

ESTANCIA

2:18:55

0:41:07

1:18:39

1:25:17

1:36:23

1:47:48

1:35:20

0:59:21

2:03:52

0:48:27

1:30:55

0:41:23

 

SUPLEMENTOS

SUPLEMENTOS

TOTAL

TIEMPO

CONTINGENCI

TIEMPO

13

14

15

16

17

18

19

20

TOTAL

CANTIDAD

PROMEDIO

CONSTANTES

VARIABLES

SUPLEM

ASIGNADO

A %

CICLO

0:00:00

0:02:00

0:00:00

0:00:00

0:02:03

0:00:00

0:02:07

0:00:00

00:14:00

20

00:00:42

-

-

-

00:00:42

0%

00:00:42

0:03:11

0:06:12

0:07:11

0:01:05

0:02:12

0:03:11

0:01:05

0:03:55

0:55:04

20

00:02:45

11%

5%

16%

00:03:05

3%

00:03:11

96%

95%

95%

99%

97%

96%

99%

96%

0:53:16

20

0:02:40

0:03:48

0:02:25

0:04:02

0:17:02

0:05:02

0:00:00

0:03:42

0:01:02

1:20:56

20

00:04:03

     

00:04:03

0%

00:04:03

0:02:03

0:04:44

0:02:12

0:04:34

0:03:15

0:08:19

0:02:07

0:04:12

1:10:42

20

00:03:32

11%

9%

20%

00:04:04

3%

00:04:11

98%

95%

97%

95%

96%

94%

98%

95%

1:07:40

20

0:03:23

0:00:00

0:27:12

0:16:03

0:57:45

0:11:34

0:17:34

0:12:52

0:16:20

7:41:19

20

00:23:04

     

00:23:04

0%

00:23:04

0:29:05

0:28:11

0:27:05

0:18:55

0:43:02

0:42:00

0:26:32

0:34:56

9:19:49

20

0:27:59

           

98%

97%

97%

105%

95%

95%

98%

95%

9:08:03

20

0:27:24

11%

5%

16%

00:31:47

3%

00:32:46

2

3

3

5

3

3

3

3

     

00:03:48

00:31:37

00:20:05

01:14:47

00:18:39

00:17:34

00:18:41

00:17:22

9:16:15

20

0:27:49

           

-

 

- 0:09:33

-

 

- 0:29:41

 

- 1:37:30

 

7

00:13:56

     

00:13:56

0%

00:13:56

SALIO DE

             

URGENCI

                 

0:18:20

- 0:14:24

-

- 0:08:43

- AS A

1:31:01

8

00:11:23

TOMA DE

11%

9%

20%

00:13:44

3%

00:14:09

97%

 

98%

   

104%

 

EXAMEN

1:31:31

8

0:11:26

ES

0:05:34

 

- 0:24:24

-

 

- 0:34:16

 

- 1:52:02

 

6

00:18:40

     

00:18:40

0%

00:18:40

0:33:43

 

- 0:13:20

-

 

- 0:23:11

 

- 0:23:10

2:54:53

10

00:17:29

11%

5%

16%

00:22:35

3%

00:23:17

95%

 

104%

   

97%

 

97%

3:14:45

10

0:19:28

EN

       

EN

                     

OBSERVACIÓN

0:02:59

0:09:29

0:02:47

0:04:13

OBSERVACIÓN

0:03:27

0:04:09

0:50:56

13

00:03:55

11%

5%

16%

00:04:22

3%

00:04:30

 

98%

94%

98%

95%

 

96%

96%

0:48:54

13

0:03:46

               

TOTAL PROMEDIO

             

1:32:45

1:12:16

2:06:09

1:42:47

1:08:47

2:43:51

0:51:09

1:24:46

NORMALIZADO

1:28:30

Hoja1

fecha 14 de diciembre

     

fecha 15 de diciembre

 

sexo

hora ingreso

edad

triage

sexo

hora ingreso

edad

triage

M

04:17:00

92

2

M

00:18:00

53

3

F

04:32:00

20

3

F

07:22:00

38

3

F

08:54:00

78

3

M

08:38:00

84

1

M

08:23:00

42

3

F

09:07:00

86

2

M

09:25:00

2

2

F

09:12:00

26

3

M

10:09:00

38

3

M

09:19:00

68

3

F

10:26:00

20

4

M

11:11:00

61

3

M

10:35:00

70

3

F

11:13:00

53

3

F

12:41:00

63

3

M

11:36:00

51

3

M

13:06:00

77

3

F

13:46:00

81

2

M

14:03:00

58

3

M

14:39:00

64

2

TURNOS

 

M

15:08:00

51

3

M

16:25:00

78

3

2

CAMILLEROS

M

17:06:00

19

3

4

AUXILIARES

F

17:33:00

52

3

1

JEFE DE ENFERMERIA

 

F

18:33:00

62

4

2

MEDICOS

M

19:46:00

45

3

1

INTERNISTA

F

21:34:00

59

3

M

22:14:00

55

2

 

SALA DE OBSERVACVION

 

EXAMENES REALIZADOS EN SALA DE PROCEDIMIENTOS

TOMA DE LABORATORIOS

ELECTROCARDIOGRAMAS

FETOCARDIOGRAMAS

SONDAS

CANALIZACION

CURACION

INDICADORES PARA PACIENTES

MANILLA COLO BLANCO

IDENTIFICACION

MANILLA COLOR VERDE

RIESGO DE CAIDA

MANILLA FUSIA

ALERGICO

9 CUBICULOS POR LO TANTO 9 CAMILLAS

1 CAMILLA EN EL PASILLO

VIP

10 SILLAS ( 6 SILLAS GRANDES PARA PACIENTES Y 4 VPEQUEÑAS

SALA DE ESPERA

17 SILLAS ( 9 SIILAS GRANDES PARA PACIENTES Y 8 PARA acompañantes)

Página 1

Hoja1

Fecha 19 de diciembre

   

Fecha 20 de diciembre

   

Fecha 17 de diciembre

   

sexo

hora ingreso

edad

triage

sexo

hora ingreso

edad

triage

sexo

hora ingreso

edad

triage

M

05:44:00

70

1

F

04:00:00

48

2

M

00:04:00

58

3

M

06:00:00

63

3

F

08:48:00

41

3

M

00:32:00

67

3

M

06:32:00

73

3

M

08:50:00

59

3

M

01:56:00

61

2

M

07:11:00

33

3

M

10:25:00

79

3

F

06:08:00

86

3

M

08:41:00

45

3

M

10:44:00

56

3

M

07:43:00

86

2

F

09:13:00

71

3

M

11:27:00

84

3

F

09:02:00

20

2

F

09:44:00

33

4

F

11:46:00

44

3

F

09:07:00

77

2

M

10:05:00

55

3

M

12:11:00

79

3

M

09:11:00

67

2

M

11:41:00

51

2

F

15:41:00

84

3

M

09:32:00

83

3

M

12:12:00

7 MESES

3

M

16:23:00

48

2

F

09:40:00

37

3

F

12:36:00

77

2

F

17:16:00

87

2

M

12:40:00

66

3

F

12:59:00

53

3

F

19:52:00

61

2

M

13:15:00

61

3

M

13:40:00

54

3

F

20:09:00

59

2

F

13:30:00

82

3

M

15:20:00

71

2

M

21:13:00

20

3

M

13:40:00

86

2

M

16:10:00

59

2

M

21:29:00

29

3

F

14:10:00

63

2

M

16:17:00

87

3

F

21:42:00

88

3

F

14:25:00

77

2

M

16:49:00

68

3

M

22:15:00

55

2

M

16:40:00

65

3

F

16:49:00

29

5

M

22:17:00

68

3

M

17:10:00

79

3

M

17:20:00

30

2

F

22:54:00

67

2

F

18:05:00

38

3

F

18:01:00

27

2

M

23:06:00

54

1

M

19:30:00

65

3

F

19:04:00

56

3

M

19:21:00

30

2

fecha 23 diciembre

 

F

20:49:00

49

3

M

21:52:00

50

4

sexo

hora ingreso

edad

triage

M

22:59:00

65

2

M

00:40:00

58

3

F

23:13:00

46

2

M

00:57:00

67

3

M

23:58:00

72

2

F

05:56:00

61

2

 

F

07:09:00

86

3

M

07:33:00

86

2

M

09:26:00

20

2

M

09:28:00

77

2

M

10:11:00

67

2

M

10:32:00

83

3

F

10:40:00

37

3

M

11:20:00

57

2

M

11:30:00

80

3

F

11:52:00

60

3

Página 2

 

realizado por: Estudiantes UIS

 
 

LISTA DE CHEQUEOS

DEPARTAMENTO : URGENCIAS

 
 

FECHA:

15 de Diciembre

5s

No.

ITEM A EVALUAR

CRITERIO DE EVALUACION

SI

NO

CLASIFICAR

1

ARCHIVOS

Documentos no clasificados ( en archivos fisicos)

x

 

2

ESCRITORIOS

Documentos, equipos,material gastable.

x

 

3

CONTROL VISUAL

articulos o documentos innecesarios que pueden ser identificados a simple vista

x

 

4

ESTANDARES PARA DESCARTAR

evidencia de estandares para descartar documentos

 

x

5

REGLA PARA DESECHAR

Evidencia de normas de descartar items innecesarios

 

x

   

ROTULOS, LUEGARES DE

Rotulos de lockers y equipos permiten facil identificacion

   

ORGANIZAR

6

ALMACENAMIENTO

x

7

ETIQUETAS DE DOCUMENTOS

Son los documentos facilmente identificables y localizables

x

 

8

GAVETAS DE ESCRITORIO

Mezcla de documentos y articulos sin afinidad de uso

x

 

9

ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS Y DOCUMENTOS

Todo tiene un lugar fijo y esta siempre en su lugar

 

x

 

10

DOCUMENTOS Y EQUIPOS

Ubicados según frecuencia y secuencia de uso

x

 
 

11

PISO

Piso limpio, sin polvo,ni basura

x

 

LIMPIAR

12

POLVO Y SUCIO

Ventanas,puertas,rincones,etc. Libres de polvo y suciedad

x

 

13

LIMPIEZA HABITUAL

Es evidente el uso de herramientas de limpieza

x

 

14

HERRAMIENTAS DE LIMPIEZA

Todo tiene un lugar fijo y esta siempre en su lugar

x

 
 

15

EQUIPOS DE OFICINA

Archivos, computadoras,telefonos,etc. Sin polvo, grasa o ningun otro tipo de suciedad

x

 

ESTANDARIZAR

16

EVIDENCIA DE SOSTENIBILIDAD DE 3 PRIMERAS S

Identificar normas y recursos para mantener clasificacion, organización y limpieza

 

x

17

EVIDENCIA DE PATRULLAS O AUDITORIAS DE 5S

Ver fisicamente secuencia de registros de auditorias realizadas

 

x

18

EVIDENCIA DE ALGUN TIPO INCENTIVO POR AVANCES DE 5S

Competencias departamentales, premios metalicos y no metalicos.

 

x

 

EVIDENCIAS DE REUNIONES DE SEGUIMIENTO PARA TRATAR ASUNTOS RELATIVOS AL AVANCE

Agendas de reuniomes realizadas

   

19

DE 5S

x

 

EVIDECIAS DE COMPROMISO DE ALTA GERENCIA Y LOS DEMAS

Verificar nivel de involucramiento y compromiso de alta gerencia y el resto de colaboradores

   
 

20

INVOLUCRADOS

x

 

21

REGULACIONES Y NORMAS

Todas las regulaciones y normas son estrictamente observadas

 

x

DISCIPLINAR

22

INTERACCION ENTRE COMPAÑEROS

¿Hay una atmosfera laboral agradable?

x

 
 

HORARIOS DE COMIDAS,REUNIONES,EVENTOS,E

¿Hacen todo el esfuerzo por ser puntuales?

   

23

TC

x

24

EQUIPOS DE OFICINA

Regularmente dejan encendidas computadoras,luces,etc.

x

 
 

25

COMER,BEBER,FUMAR

En areas no destinadas a tales fines

x

 
 

realizado por: Estudiantes UIS

     
 

LISTA DE CHEQUEOS

DEPARTAMENTO : URGENCIAS

CLASIFICACIÓN

SUMA DE

 

FECHA:

15 de Diciembre

PUNTOS

PROMEDIO

5s

No.

ITEM A EVALUAR

CRITERIO DE EVALUACION

 

CLASIFICAR

1

ARCHIVOS

Documentos no clasificados ( en archivos fisicos)

5

   

2

ESCRITORIOS

Documentos, equipos,material gastable.

5

   

3

CONTROL VISUAL

articulos o documentos innecesarios que pueden ser identificados a simple vista

5

   

4

ESTANDARES PARA DESCARTAR

evidencia de estandares para descartar documentos

1

   

5

REGLA PARA DESECHAR

Evidencia de normas de descartar items innecesarios

1

17

3,4

   

ROTULOS, LUEGARES DE

Rotulos de lockers y equipos permiten facil identificacion

     

ORGANIZAR

6

ALMACENAMIENTO

5

7

ETIQUETAS DE DOCUMENTOS

Son los documentos facilmente identificables y localizables

5

   

8

GAVETAS DE ESCRITORIO

Mezcla de documentos y articulos sin afinidad de uso

5

   
 

ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS Y

       

9

DOCUMENTOS

Todo tiene un lugar fijo y esta siempre en su lugar

1

10

DOCUMENTOS Y EQUIPOS

Ubicados según frecuencia y secuencia de uso

5

21

4,2

 

11

PISO

Piso limpio, sin polvo,ni basura

5

   

LIMPIAR

12

POLVO Y SUCIO

Ventanas,puertas,rincones,etc. Libres de polvo y suciedad

5

   

13

LIMPIEZA HABITUAL

Es evidente el uso de herramientas de limpieza

5

   

14

HERRAMIENTAS DE LIMPIEZA

Todo tiene un lugar fijo y esta siempre en su lugar

5

   
 

15

EQUIPOS DE OFICINA

Archivos, computadoras,telefonos,etc. Sin polvo, grasa o ningun otro tipo de suciedad

5

25

5

   

EVIDENCIA DE SOSTENIBILIDAD DE 3

Identificar normas y recursos para mantener clasificacion, organización y limpieza

     

ESTANDARIZAR

16

PRIMERAS S

1

 

EVIDENCIA DE PATRULLAS O

Ver fisicamente secuencia de registros de auditorias realizadas

     

17

AUDITORIAS DE 5S

1

 

EVIDENCIA DE ALGUN TIPO INCENTIVO

Competencias departamentales, premios metalicos y no metalicos.

     

18

POR AVANCES DE 5S

1

 

EVIDENCIAS DE REUNIONES DE SEGUIMIENTO PARA TRATAR ASUNTOS

Agendas de reuniomes realizadas

1

   

19

RELATIVOS AL AVANCE DE 5S

 

EVIDECIAS DE COMPROMISO DE ALTA GERENCIA Y LOS DEMAS

Verificar nivel de involucramiento y compromiso de alta gerencia y el resto de colaboradores

1

5

1

20

INVOLUCRADOS

DISCIPLINAR

21

REGULACIONES Y NORMAS

Todas las regulaciones y normas son estrictamente observadas

1

   

22

INTERACCION ENTRE COMPAÑEROS

¿Hay una atmosfera laboral agradable?

5

   
 

HORARIOS DE

       

23

COMIDAS,REUNIONES,EVENTOS,ETC

¿Hacen todo el esfuerzo por ser puntuales?

5

24

EQUIPOS DE OFICINA

Regularmente dejan encendidas computadoras,luces,etc.

5

   

25

COMER,BEBER,FUMAR

En areas no destinadas a tales fines

5

21

4,2

TIEMPO NORMALIZADO

CICLO

1

2

3

4

5

TIEMPO

2:18:55

0:41:07

1:18:39

1:25:17

1:36:23

CICLO

5

6

7

8

10

TIEMPO

1:47:48

1:35:20

0:59:21

2:03:52

0:48:27

CICLO

11

12

13

14

15

TIEMPO

1:30:55

0:41:23

1:32:45

1:12:16

2:06:09

CICLO

16

17

18

19

20

TIEMPO

1:42:47

1:08:47

2:43:51

0:51:09

1:24:46

TIEMPO PROMEDIO NORMALIZADO

TOTAL TIEMPO

29:29:56

 

CICLO

20

TIEMPO

 

PROMEDIO

1:28:30

NORMALIZADO

 

SUPLEMENTOS

 

constantes

mujer

necesidades

7%

fatiga

4%

 

trabajar de

postura

tension

 

variables

pie

anormal

mental

 

4%

1%

4%

total suplementos

 

constantes

11%

 

variables

9%

total

20%

TIEMPO ASIGNADOS

tiempo asignado =

tiempo normalizado ( 1 + suplementos )

tiempo asignado =

1:46:12

CONTINGENCIA

tiempo por contingencia

3%

debido a que se podrian presentar eventos no premeritados como el fallo en el sistema, falta de insumos en el inventario,

TIEMPO CICLO

tiempo ciclo =

tiempo Asignado / ( 1 - contingencia )

tiempo ciclo =

1:49:29