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MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigación
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Politécnico “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Esta investigación tuvo como
finalidad la Elaboración del Programa Ergonómico con la finalidad de mejorar la
calidad de vida de los empleados. Se llevó a cabo una evaluación ergonómica
mediante el método LEST (Laboratoire d'Economie et Sociologie du Travail),
que es un método práctico de aplicación y evaluación. Se aplicó el cuestionario
de evaluación al personal, en las dos principales áreas de la empresa, que
considera: entorno físico, carga física, y carga mental. La autora concluyó que
los trabajadores se enfrentan a una mayor carga de trabajo, con actividades
que le generan fatiga física y ponen en riesgo su vida. Sirvió como aporte a la
presente investigación en referencia a las Bases Teóricas.
Medina, M. (2012), “Propuesta de un Plan de Ergonomía en el Laboratorio
de Mantenimiento Electrónico del Departamento de Perforación por Cable en la
Empresa Halliburton Maturín Estado Monagas. Trabajo Especial de Grado
presentado en el Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. Se
estableció como objetivo de esta propuesta beneficiar la seguridad del personal
incorporando mejoras en los procesos de cargas manuales de equipos
herramientas, que por lo general son pesados e igualmente minimizar
accidentes y enfermedades, mejorando la calidad de vida dentro de la empresa.
Se obtuvo como conclusión de que a través del diagnóstico y las inspecciones
realizadas se logró elaborar el plan ergonómico, con el fin de asegurar la
integridad física del personal que labora en el laboratorio de la empresa, lo cual
ayudó a realizar los trabajos de forma segura. Esta propuesta aportó a la
presente investigación, información para la aplicación de las medidas
preventivas en el área laboral, así como el soporte en cuanto al uso de las
técnicas de recolección y análisis de datos.
Bases Teóricas
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de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque
adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado” (p.107). Por tal
motivo, para el presente trabajo de grado los aspectos teóricos se tratarán con
la finalidad de darle argumento a los resultados.
Ergonomía
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La ergonomía en la actualidad, se aplica en diferentes campos y
diferentes actividades de la vida cotidiana, con una visión holística y con un
sentido más amplio de la interacción del hombre con el mundo y los medios
para manipularlo. Hoy en día tiene mayor relación con las humanidades, el
diseño de productos y las tecnologías de la información, el desarrollo
empresarial, la investigación y el desarrollo en diferentes áreas e incluso con
los procesos de estandarización internacional.
Tomando en cuenta el argumento anterior, Garnica, G. y Cruz, G. (2006),
expone que: “La ergonomía estudia los factores que interviene en la
interrelación hombre – artefacto (operario– maquina), afectado por el entorno”
(p.21). Según esta definición la ergonomía, su objetivo fundamental es brindarle
al hombre salud, garantizándole al hombre un bienestar físico, psíquico y social
al hombre en todo su entorno que configura el ambiente laboral. En el mismo
sentido, Tortosa (2002) plantea que la ergonomía:
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ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en el que se lleva
a cabo; es decir, el lugar de trabajo y con quienes lo realizan, o sea, los
trabajadores. Por lo tanto, se utiliza para determinar cómo diseñar o adaptar el
lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de
aumentar eficiencia y productividad.
En otras palabras, se aplica para hacer que el trabajo se adapte al
trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a él, lo que implica que
el Ergonomista o especialista en ergonomía, estudie la relación entre el
trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo. De allí que la
aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo reporte beneficios evidentes; en
el caso del trabajador, unas condiciones laborales más sanas y seguras; para el
empleador, el beneficio más importante que persigue que no es otro que el
aumento de la productividad en su empresa.
Objetivos de la Ergonomía
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la viabilidad económica que enmarca en cualquier proyecto. El usuario no se
concibe aceptable con las exigencias del medio.
Tipos de Ergonomía
Los límites entre los distintos tipos de ergonomía no siempre son claros,
en muchos casos existe solapamientos, pero dicha tipología, sirve para
esclarecer de manera más cómoda y didáctica, a grandes rasgos, los distintos
campos y aspectos de los que se encarga la ergonomía como disciplina y como
campo de trabajo, entre los distintos tipos de ergonomía se encuentran:
Ergonomía geométrica: Expresada por Brito, K. (2011), como “aquella que
permite la búsqueda del bienestar que debe existir entre las condiciones
métricas del individuo, medidas antropométricas, y las posicionales exigidas
para el desempeño de sus tareas en el puesto de trabajo” (p.12).
comentando lo citado por el autor la ergonomía geométrica se basa en la
promoción de la calidad de vida en el trabajo a través de dos aspectos o
factores, los posicionales y los de seguridad.
Ergonomía Dinámica-Operacional: en relaciona este tipo de ergonomía
Brito, K. (2011), expresa: Este tipo de ergonomía se basa en el estudio de
la persona en movimiento con el objeto de conseguir una menor fatiga o
cansancio en el lugar de trabajo que para su correcto desempeño sea
necesario el movimiento o desplazamiento de la persona que lo
desempeña, y de manera que suponga una mayor precisión, rapidez y, por
tanto, aumente su bienestar en dicho puesto. (p.12). De acuerdo a lo citado,
la ergonomía dinámica-operacional se encarga del estudio, valoración y
actuación en los siguientes aspectos: Análisis del movimiento muscular,
análisis de la operación, acoplamiento a la tarea, carga física del trabajo,
límite de esfuerzos, procesos y operaciones, movimientos que se ejecutan
en el diseño de mandos y mecanismos que aumentan precisión, evita
desviaciones y esfuerzos.
Ergonomía ambiental: En relación a este segmento, Brito, K. (2011),
manifiesta que el objetivo de la ergonomía ambiental “en el análisis de los
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factores ambientales o del entorno que influyen sobre las personas en el
lugar de trabajo en el desarrollo de las actividades propias del mismo”.
(p.13). comentando lo citado por el autor, este tipo de ergonomía analiza y
busca soluciones de mejora en cuanto a la influencia de factores sobre el
individuo, agentes físicos: ruidos, vibraciones, temperaturas, iluminación.
Agentes químicos: gases, vapores, humos, nieblas. Agentes biológicos:
bacterias, hongos y los agentes psicosociales: estrés, responsabilidad,
motivación, atención, trabajos aislados y otros.
Ergonomía temporal: en el mismo orden, Brito, K. (2011), manifiesta que
“en este campo de la ergonomía se analizan y estudian cómo adaptar
aspectos como los tiempos, horarios u organización del trabajo a las
necesidades del trabajador con el fin de proporcionarle mayor satisfacción
en el trabajo” (ob. Cit, p13). Argumentando este segmento, la ergonomía
temporal hace referencia a la adecuación y tratamiento eficaz de los
siguientes aspectos: horarios de trabajo, turnos, pausas, y descansos,
ritmos y ciclos. Para entender un poco más a cerca de la ergonomía, es
necesario saber que esta tiene una desviación denominada disergonomía,
expresada por Rangel, Y. (2008), como “una desviación de lo aceptable
como ergonómico o confortable para el trabajador” (p.19). La salud
ocupacional está orientada principalmente a tratar de adaptar maquinarias,
equipos, herramientas y puestos de trabajo al hombre con el fin de
minimizar las enfermedades y/o accidentes laborales.
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Para labores minuciosas que exigen inspeccionar de cerca los materiales,
el banco de trabajo debe estar más bajo que si se trata de realizar una
labor pesada.
Para las tareas de ensamblaje, el material debe estar situado en un
aposición tal que los músculos más fuertes del trabajador realicen la
mayor parte de la labor.
Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan
incomodidad o lesiones. A menudo, los trabajadores son la mejor fuente
de ideas cómo mejorar una herramienta para que sea más cómoda
manejarla. Así, por ejemplo, las pinzas pueden ser rectas o curvadas,
según convenga.
Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas
forzadas, como tener todo el tiempo extendidos los brazos o estar
encorvados durante mucho tiempo.
Hay que enseñar a los trabajadores las técnicas adecuadas para levantar
pesos. Toda tarea bien diseñada debe minimizar cuánto y cuán a menudo
deben levantar pesos los trabajadores.
Se debe disminuir al mínimo posible el trabajo en pie, pues a menudo es
menos cansador hacer una tarea estando sentado que dé pie.
Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que un
trabajador dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva, pues las
tareas repetitivas exigen utilizar los mismos músculos una y otra vez y
normalmente son muy aburridas.
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aportación puede ser útil para determinar qué cambios son necesarios y
adecuados.
Postura de Pie: El trabajador debe evitar los largos períodos de tiempo de pie.
La actividad de los músculos de las piernas actúa como una válvula y ayuda a
las venas a devolver la sangre al corazón. Si se mantiene la misma posición
por mucho tiempo esta acción se reduce, lo que provoca la hinchazón de las
extremidades inferiores. Con el objeto de reducir curvaturas excesivas en la
espalda se recomienda elevar levemente un pie apoyándolo en un pequeño
cajón, y cambie de pie cada cierto tiempo.
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Se ha desarrollado guías de posturas para estaciones de trabajo
de computadoras. De acuerdo con la ANSI/HFS 100 (2000), existen posiciones
del cuerpo específicas de estaciones de trabajo, a tomarse en cuenta, que
entre otras cosas sugiere:
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o Agarre: Es la conformación de la mano de un objeto acompañado
de la aplicación de una fuerza para manipularlo, por lo tanto, es la
combinación de una fuerza con una posición.
o Trauma por Contacto: Estrés mecánico local generado por golpes
de la mano contra un objeto.
o Guantes: Los guantes pueden afectar la fuerza de agarre con los
dedos del trabajador para un nivel determinado de fuerza
muscular.
o Ropa Térmica: La ropa se usa para proteger al trabajador del frío
o de otros elementos físicos.
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Puesto de Trabajo
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Iluminación inadecuada para el trabajo que realiza.
Salud Laboral
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refundido de la ley general de la seguridad social (Decreto 2065/74 de 30 de
mayo) en el que se dice:
Enfermedades Ocupacionales
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estrés laboral, la fatiga ocupacional, el burn out (Síndrome de Agotamiento
Profesional) y el mobbing (acoso psicológico) que a su vez pueden producir
trastornos gastrointestinales e hipertensión arterial
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Si se ve afectada al área encargada de la sensibilidad táctil, ésta se
perderá en los brazos es importante tomar las previsiones posibles a la hora de
tener algunas de estos síntomas y notificarlos a su superintendente o a la
persona a cargo del área de trabajo. En las enfermedades venosas, el
problema principal no es tanto la falta de riego sanguíneo, aunque el problema
del transporte sanguíneo produce grandes dolores y estancamiento, sino el
aumento del riesgo de formación de trombosis. (Ver figura 1
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Figura 2. Vista de Músculos de un Brazo. Tomado de: www.medicalillustration.com
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4.- Síndrome del túnel carpiano: Se produce por el uso indebido de las
manos, como ser en posiciones no adecuadas que obliguen a ejercer presión
sobre el nervio mediano de los tendones flexores de los dedos. Los síntomas
son dolor, adormecimiento, calambres y pérdida progresiva del tacto y fuerza de
apriete de los dedos. (Ver figura 3)
c) Problemas Posturales
1.- Lesiones Cérvico-Braquiales: La compresión de los nervios y vasos
sanguíneos en el cuello y hombros se produce por problemas posturales que
obligan a elevar los brazos por encima de los hombros, los síntomas se
presentan como calambres en los dedos, con sensación de tener los brazos
dormidos y pulso débil.
2.- Lumbalgias: Las lumbalgias son sin lugar a duda los trastornos
músculo esqueléticos más generalizados que afectan al hombre,
independientemente de las tareas que realicen, se da por malas posturas al
caminar, estar de pie, o por pasar muchas horas sentados sin las posturas
ergonómicas adecuadas en cualquier momento del mantenimiento eléctrico,
mecánico de las herramientas en el laboratorio de perforación u otra área
importante del área en estudio en las cuales implementen estos tipos de
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posturas disergonómicas, los síntomas comprenden dolor generalizado de la
espalda, calambres. (Ver figura 9).
d) Problemas en Tendones
1.- Epicondilitis: Es el resultado el resultado de movimientos y sobrecargas
constantes que producen la rotura del anclaje de los tendones extensores de la
mano, en el codo, los síntomas Genera dolor en la parte externa del codo con
dirección hacia el antebrazo, terminando con incapacidad funcional. (Ver figura
5)
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Figura 5. Vista de Tendones en Manos. Tomado de: www.medicalillustration.com
Riesgos Ergonómicos
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condiciones asociadas con factores de riesgo ergonómico, como el dolor de
cuello, hombros, codos y muñeca.
- Entrevista con los trabajadores, supervisores. Preguntas acerca del
proceso de trabajo (¿qué?, ¿Cómo? y ¿Porque?) que pueden revelar la
presencia de factores de riesgo. También preguntas acerca de los métodos de
trabajo (¿es difícil desempeñar el trabajo?) pueden revelar condiciones de
riesgo.
- Facilidades alrededor del trabajo como los movimientos o el caminar.
Con el conocimiento del proceso y los esquemas de trabajo, el sitio de trabajo
debe observarse para detectar la presencia de condiciones de riesgo.
Además, un checklist general resumido, puede aplicarse a cada trabajo o
al que se ha identificado con características de riesgo ergonómico.
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que los controles de ingeniería pero son menos dependientes. Los
controles administrativos incluyen los siguientes aspectos:
- Rotación de los trabajadores.
- Aumento en la frecuencia y duración de los descansos.
- Preparación de todos los trabajadores en los diferentes puestos para una
rotación adecuada.
- Mejoramiento de las técnicas de trabajo.
- Acondicionamiento físico a los trabajadores para que respondan a las
demandas de las tareas.
- Realizar cambios en la tarea para que sea más variada y no sea el
mismo trabajo monótono.
- Mantenimiento preventivo para equipo, maquinaria y herramientas.
- Desarrollo de un programa de automantenimiento por parte de los
trabajadores.
- Limitar la sobrecarga de trabajo en tiempo. (p.101)
Método RULA
El método RULA fue desarrollado por los doctores McAtamney y Corlett
de la Universidad de Nottingham en 1993, para evaluar la exposición de los
trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los
miembros superiores del cuerpo: posturas, movimientos repetitivos, fuerzas
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aplicadas, actividad estática del sistema músculo esquelético. Este método
evalúa posturas concretas, pero también es importante estimar aquéllas que
supongan una carga postural más elevada.
La aplicación del método comienza con la observación de la actividad
del trabajador durante varios ciclos de trabajo; A partir de este análisis se
deben seleccionar las tareas y posturas más significativas, en relación a la
duración, y la mayor carga postural. Sin embargo, en los ciclos largos de
trabajo se pueden realizar evaluaciones a intervalos regulares y se consideran
el tiempo que pasa el trabajador en cada postura.
Los cálculos se realizan sobre las posturas adoptadas por el cuerpo
humano en forma angular. Existiendo dos tipos de mediciones: Directa por un
equipo llamado electro goniómetros, que se aplica directamente al trabajador
mediante transportadores de ángulos y la Indirecta a través de fotografías del
trabajador que adopta la postura estudiada y medir los ángulos sobre éstas,
pero es necesario tomar un número suficiente de fotos desde diferentes puntos
de vista (alzado, perfil, vistas de detalle), y asegurarse que aparezcan la
verdadera magnitud de los ángulos en las imágenes y debe ser aplicado al lado
derecho e izquierdo del cuerpo por separado para garantizar la precisión de la
medida.
Procedimiento:
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nivel Cuatro que necesita un cambio urgente de actividad y determinan la
presencia de riesgos. Por lo tanto a mayor valor, mayor riesgo de la tarea.
Se deben revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para
determinar dónde es necesario aplicar correcciones.
Se deben rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura
si es necesario.
En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el
método RULA para comprobar la efectividad de la mejora.
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Grupo A: que incluye los miembros superiores (brazos, antebrazos y
muñecas)
4 flexión >90°
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Fig. 6 Puntuación Brazos. Tomado de: www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php
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Estas puntuaciones pueden aumentar o disminuir dependiendo de los
movimientos, giros y demás que los complementen.
-1 Si el brazo tiene
un punto de
apoyo.
2 Si existe
pronación o
supinación en
rango extremo
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Fig. 9 Elevación, abducción, punto de poyo Brazos. Tomado de:
www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php
Fig. 10 Cruce de la línea central del cuerpo, proyección más allá del codo antebrazo. Tomado
de: www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php
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Fig. 12 Pronación o Supinación. Tomado de: www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-
ayuda.php
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Fig.14 Puntuación del Cuello.
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Fig.16 Puntuación de las piernas. Tomado de: www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-
ayuda.php
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Fig. 18 Rotación o inclinación del tronco. Tomado de:
ww.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php
Una vez registradas las posturas y obtenidas las puntuaciones para los
grupos A y B estas son modificadas en función del tipo de actividad muscular
desarrollada, así como de la fuerza aplicada durante la realización de la
tarea para así obtener las puntuaciones C y D. Por último, se obtiene la
puntuación final, que sirve de base para seleccionar el nivel de acción. La
puntuación C corresponde a la evaluación de las extremidades superiores y
la puntuación D a cuello, tronco y piernas, A partir de estos dos grupos
obtendremos la puntuación final. Estos pasos a seguir para la aplicación del
método RULA podemos verlo más claro en el siguiente gráfico:
Bases Legales
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A continuación se hace mención de los artículos expresados en esta
ley relacionados al tema en estudio, sirviendo de base para la propuesta:
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en las que se han evidenciado casos de contravención al goce de
este derecho constitucional, como lo es el Derecho al Trabajo, y el
acceso a las políticas que el Estado desarrolle en función de la calidad de
vida del trabajador.
Artículo 86: expresa que, “Toda persona tiene derecho a la
seguridad social como servicio público de carácter no lucrativo,
que garantice la salud y asegure protección en contingencias
de maternidad, paternidad, enfermedad, invalidez,
enfermedades catastróficas, discapacidad, necesidades
especiales, riesgos laborales, pérdida de empleo, desempleo,
Vejez, viudedad, orfandad, vivienda, cargas derivadas de la
vida familiar y cualquier otra circunstancia de previsión social.
El Estado tiene la obligación de asegurar afectividad de este
derecho, creando un sistema de seguridad social universal,
integral, de financiamiento solidario, unitario, eficiente y
participativo, de contribuciones directas o indirectas. La
ausencia de capacidad contributiva no será motivo para excluir
a las personas de su protección.
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La Ley Orgánica de Prevención, Condición y Medio Ambiente de
Trabajo (LOPCYMAT), (2005)
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LEST, tiene mucho que ver en el Art. 6 parágrafo 1 de la LOPCYMAT, con
relación a la notificación por escrito al trabajador y por parte del empleador
de los riesgos y accidentes a los que está expuesto, lo que lo llevaría a
considerar las medidas para su protección.
Método RULA
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tecnológica y económica. El análisis de la mencionada norma permite ser
guía para la elaboración de un plan ergonómico en pro del mejoramiento de
esta área para el beneficio de los empleados que laboran en la empresa.
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Definición de Términos Básicos
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Factores externos: Elementos ajenos a la organización y que ésta debe
considerar por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar
el SGPRP, tales como reglamentos, normas u otros. (Fuente: NCH 18000. Of
2004).
Factores internos: Elementos propios de la organización y que ésta debe
considerar, por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar
el SGPRP, tales como reorganización interna, cultura en materia de
prevención de riesgos u otros. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
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REFERENCIAS
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Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006). Manual de trabajos
de grado, de especialización y maestría y tesis doctorales. Caracas:
Fondo Editorial de la UPEL. (FEDUPEL).
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