MATERIA: TALLER DE ADMINISTRACION

CARPETA DE EVIDENCIAS UNIDAD 1

“PLANEACION”
DOCENTE: MC. GUADALUPE NOVELO TUN

INTEGRANTES:
CATZIN RUIZ DIEGO
ABRAHAM GOMEZ KU
NOE ADONAY HERNANDEZ CASTILLO
ANGEL CHE BALAM
EDGAR MOO CAHUM

GRADO Y GRUPO: 2° SEMESTRE “A”

AULA: H5

FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO A 15 DE MARZO DEL 2017

CONCEPTO DE PLANEACIÓN

En el proceso administrativo, se tiene como etapa inicial la Planeación, la cual

consiste en la formulación del estado futuro deseado para una organización y con
base en éste plantear cursos alternativos de acción, evaluarlos y así definir los
mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, además
de la determinación de la asignación de los recursos humanos y físicos necesarios
para una eficiente utilización.

La planeación implica crear el futuro desde el presente con una visión prospectiva,
es decir como una prolongación de éste y comprende por lo tanto el establecimiento
anticipado de objetivos, políticas, estrategias, reglas, procedimientos, programas,
presupuestos, pronósticos, etc.

3. "Planeación" significa desarrollar una estrategia general y un enfoque detallado

para la naturaleza, oportunidad y alcance esperados de la auditoría. El auditor
plantea desempeñar la auditoría de manera eficiente y oportuna

Principios de la Planeación

Para planear eficientemente, es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:

FACTIBILIDAD. Lo que se planee debe ser realizable, es inoperante elaborar

planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La
planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan
en el medio ambiente.

OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACIÓN. Cuando se planea es necesario basarse en

datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas,
especulaciones, o cálculos arbitrarios. Establece la necesidad de utilizar datos
objetivos tales como estadísticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad,
cálculos probabilísticos, modelos matemáticos y datos numéricos, al elaborar
planes para reducir el mínimo riesgo. La planeación será más confiable en tanto que
pueda ser expresada en tiempo, dinero, cantidades y porcentajes. La cuantificación
facilita la ejecución y evaluación del progreso de los planes.

FLEXIBILIDAD. Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de

holgura que permitan afrontar situaciones no previstas, y que proporcionen nuevos
cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones. Estos márgenes
pueden determinarse a través de la fijación de máximos y mínimos, ya proveyendo
de antemano caminos de substitución y estableciendo sistemas para su rápida
revisión.

UNIDAD. Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse en un plan

general, y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera
que sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armónicos en cuanto al equilibrio
e interrelación que debe existir entre éstos.

DEL CAMBIO DE ESTRATEGIAS. Cuando un plan se extiende en relación al

tiempo, será necesario rehacerlo completamente. Esto no quiere decir que se
abandonen los propósitos, sino que la empresa tendrá que modificar los cursos de
acción, y en consecuencia también las políticas, programas, procedimientos y
presupuestos, para lograrlos.

TIPOLOGIA DE LA PLANEACION

Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como
diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las
especificaciones necesarias para realizarlos.

Los planes en cuanto a periodo establecido pueden clasificarse en:

CORTO PLAZO: Cuando se determinan para realizarse en un término menor o igual

a un año y pueden ser:
Inmediatos: Aquellos que se establecen hasta seis meses. • Mediatos: Aquellos que
se establecen mayores de seis meses. Mediano Plazo. Su delimitación es por un
periodo de uno a tres años

LARGO PLAZO: Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres años.

Pero además de servir como base para las demás funciones administrativas, la
planeación es importante debido a las siguientes razones:

 reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo: al prever los cambios del

entorno y señalar cómo se va a reaccionar ante estos en cuanto lleguen,
reduce la incertidumbre que presenta el futuro y minimiza el riesgo de que
dichos cambios afecten negativamente a la empresa.
 genera eficiencia: al proponer objetivos concretos y señalar qué es lo que se
va a hacer para poder alcanzarlos, evita la improvisación y, por el contrario,
permite una mejor coordinación de las tareas y actividades, y un mejor uso
de los recursos.
 genera compromiso y motivación: al ser un proceso que involucra a todos los
miembros de la empresa y requerir la participación de varios de estos en su
elaboración, genera compromiso e identificación con los objetivos, y con ello,
motivación en su consecución.

Se suele pensar que la planeación es algo que solo le compete a las grandes
empresas; sin embargo, lo cierto es que esta es fundamental para el éxito de toda
empresa sin importar su tamaño, especialmente en esta época de cambios en
donde prácticamente es una obligación anticiparse al futuro.

Elementos y principios de la planeación

La planeación es la fase inicial de todo proceso administrativo, toda organización

requiere de esta etapa preliminar para el logro de una eficiencia máxima. La
planeación es un proceso continuo, y por supuesto siempre está sujeto a cambios,
sujeto siempre al desarrollo constante de la empresa. Para desarrollar
adecuadamente la planeación es necesario llevar a cabo una serie de etapas que
son conocidas también como elementos fundamentales de la planeación.
1. Visión. La visión no es más que una proyección de lo que la organización
desea ser en un largo plazo, una declaración de la visión responde a esta
pregunta: ¿Qué queremos llegar a ser?

2. Misión. La misión no es más que el propósito fundamental que tiene la

organización, empresa o institución. En otras palabras la misión es una
declaración de la razón de ser de una empresa. Esta declaración debe
responder a una pregunta clave: ¿Cuál es Nuestro Negocio? En todo sistema
social, las empresas tienen una función o tarea fundamental que la sociedad
misma le asigna. El Propósito común de toda empresa o negocio, es la
producción de bienes que satisfagan las necesidades de la sociedad, o la
prestación de servicios.

3. Objetivos. El punto de partida de la acción administrativa consecuentemente

de la planeación, es la fijación de objetivos. Un objeto es un fin a alcanzar.
Si una organización o empresa, dentro de su planeación no considera sus
objetivos, simplemente esa empresa será como un mero barco a la deriva
del mar. Los objetivos son claves, y deben ser siempre especificados dentro
de la organización misma, cada miembro del personal, debe saber qué
objetivos se persiguen solo de esa manera podrá enfocar sus esfuerzos a la
realización de lo que la empresa quiere alcanzar. Los objetivos de toda
empresa, representa los resultados que la empresa desea obtener. Fijando
siempre un plazo, y por supuesto un curso de acción para lograrlo. Las
empresas, organización, proyectos, por muy micro o macro que estos sean,
 si carecen de objetivos concretamente definidos, simplemente como
empresa, muy difícilmente tendrá éxito.

o 3.1 Lineamientos Para la Fijación de Objetivos. En función de su

importancia, es necesario observar determinados lineamientos para
la fijación de los objetivos que se pretenden alcanzar. Lineamientos:
1. Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito.
2. No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
3. Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias
entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto
parentesco o bien se le parezca.
4. Al establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis
preguntas básicas en la administración: ¿Qué, cómo, Quién,
Dónde, Cuándo, y Por qué?
5. El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para
darse a conocer a todos, de manera que pueda ser entendido
para su perfecta realización.
6. Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser
cambiados durante el proceso de planeación.
o 3.2. Clasificación de los Objetivos:
1. Objetivos Gerenciales: Son establecidos por los miembros de
mayor jerarquía de la organización o bien de la empresa. Así
mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su
extensión.
2. Objetivos Departamentales: Estos objetivos tienen a limitarse
a los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los
objetivos gerenciales.
3. Objetivos Operacionales: Son los que se establecen en los
últimos niveles de la jerarquía empresarial, y por supuesto son
subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales.
o 3.3. Objetivos en Función del Tiempo: Objetivos a Largo y Corto
Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en un período
mayor de un año, y los segundos en un período menor a 12 meses o
bien un año.
4. Estrategias. En otras palabras estrategia no es más que “El Arte del
General”, su etimología proviene del griego: “Estrategas” que significa
estrictamente un general. Estrategia se refería a la forma de dirigir las fuerzas
militares para derrotar al enemigo o disminuir las consecuencias de una
derrota. Para fines administrativos las estrategias son indispensables para el
desarrollo de un plan en cualquier organización. Las estrategias son cursos
de acción general o alternativas, que muestra la dirección y el empleo
general e inteligente de los recursos disponibles con que cuenta la empresa.
Y por supuesto también es el empleo general de los esfuerzos de toda la
organización. El contar con una amplia gama de alternativas o estrategias
 para selecciona, ayuda a elegir la más adecuada para minimizar dificultades
en el logro de los objetivos.
5. Políticas. Las políticas son una guía para orientar la acción o criterios a
seguir para la toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra vez,
dentro de la empresa misma. Las políticas definen un área dentro de la cual
debe tomarse una decisión (margen discrecional) La determinación de
políticas, no está reservada exclusivamente para la alta gerencia, sino a los
demás niveles que existen en la empresa.
6. Reglas o Normas. Las reglas describe la acción no acción requerida y
especifica. Regula la conducta de cada miembro de la organización
existiendo Normas Generales y Normas Específicas.
7. Programas. Un programa establece la secuencia de acciones que habrá de
realizarse y el tiempo que tomará para ejecutar cada una de las partes del
programa mismo.
8. Procedimientos. Son una serie de tareas concatenadas que forman el
orden cronológico y la forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba
hacerse de forma repetitiva. Estos son de vital importancia para cualquier
organización o empresa, y máximo lo son para la planeación porque estos
establecen la secuencia de operaciones que deben seguirse.
9. Presupuestos. Son estados de resultados anticipados a través de los
cuales, los planes son traducidos a términos financieros. Permiten al
ejecutivo ver claramente que el capital será gastado, por quien y donde, que
costo, ingresos, unidades o productos. De esta manera podrá dirigir mejor el
plan dentro de los límites del presupuesto. Aparte de ser instrumentos de
planeación también son elementos de control.

Clasificación de Presupuestos
 1. Presupuestos Financieros: Son los presupuestos financieros, cuando se
estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades,
gastos, ingresos, egresos, etc.
2. Presupuestos No Financieros: Son los que no se cuantifican monetaria
mente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo: producción,
horas-hombre, desperdicios, etc.

PRINCIPIOS
Los principios en la planeación son muy importantes para poder aplicar cada uno
de los elementos que la forman. Un principio es una proposición que se formula
para que sirva de guía a la acción. Aunque no hay dos empresas que sean
idénticas, hay ciertos principios comunes a todas ellas. Sin embargo, su aplicación
tiene que variar por necesidad, para ajustarlos a las circunstancias individuales.

Principio de la universalidad.
La planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo,
personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea
suficiente.

Principio de racionalidad.
Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente, deben
contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos necesarios
para lograrlos.

El principio de la precisión.
“Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la
mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretas.” Cuando
carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino un
juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso, los
medios que coordinemos serán necesariamente ineficaces, parcial o totalmente.
Siempre habrá algo que no podrá planearse en los detalles, pero cuando mejor
fijemos los planes, será menor ese campo de lo eventual, con lo que habremos
robado campo a la adivinación. Los planes constituyen un sólido esqueleto sobre el
que pueden calcularse las adaptaciones futuras.

El principio de la flexibilidad.
“Dentro de la precisión –establecida en el principio anterior- todo plan debe dejar
margen para los cambios que surjan en éste, ya en razón de la parte imprevisible,
ya de las circunstancias que hayan variado después de la previsión.” Este principio
podrá parecer a primera vista, contradictorio con el anterior. Pero no lo es. Inflexible
es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales; lo rígido; lo que no puede
cambiarse de ningún modo. Flexible, es lo que tiene una dirección básica, pero que
permite pequeñas adaptaciones momentáneas, pudiendo después volver a su
dirección inicial.

Así una espada de acero es flexible, porque doblándose son romperse, vuelve a su
forma inicial cuando cesa la presión que la flexiona. Todo plan preciso debe prever,
en lo posible, los varios supuestos o cambios que puedan ocurrir; ya sea fijando
máximos y mínimos como una tendencia central entre ellos, como lo más normal;
Ya proveyendo de antemano caminos de substitución para las circunstancias
especiales que se presenten, ya establecido sistemas para su rápida revisión.

El principio de la unidad.
“Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno sólo
para cada función; y todos los que se aplican en la empresa deben estar, de tal
modo coordinados e integrados, que en realidad pueda decirse que existe un solo
plan general”. Es evidente que mientras haya planes inconexos para cada función,
habrá contradicción, dudas, etc. Por ello, los diversos planes que se aplican en uno
de los departamentos básicos: Producción, ventas, finanzas y contabilidad,
personal, etc., deben coordinarse en tal forma, que en un mismo plan puedan
encontrarse todas las normas de acción aplicables. De ahí surge la conveniencia y
necesidad de que todos cooperen en su formación. Si el plan es principio de orden
requiere la unidad de fin, es indiscutible que los planes deben coordinarse
jerárquicamente, hasta formar finalmente uno sólo.

El principio de factibilidad.
Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado
ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe
adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio
ambiente.

El principio de compromiso.
La planeación debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir,
mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados
en una decisión. Este principio indica que la planeación a largo plazo es la más
conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el
futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y políticas a las
tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.

Principio de factor limitante.

En la planeación se hace necesario que los administradores sean lo
suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a limitar o
a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En este principio
se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre
diferentes cursos de acción o diversas alternativas para llegar a un fin.

Principio de inherencia.
La programación es necesaria en cualquier organización humana y es propia de la
administración. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus objetivos, fijando
siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la eficiencia y otorga la
posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios sociales.

Técnicas de Planeación (Cuantitativas y Cualitativas) - Importancia y tipos

La planificación es el diseño de un futuro deseado, en ella se discuten, analizan y
se plantean reglas y metas para lograr objetivos determinados.
La necesidad de planeación en el mundo empresarial ha llevado a crear muchas
Técnicas para su desarrollo, las cuales nos ayudaran a lograr nuestros objetivos;
además estas representarán herramientas de auxilio al administrador, empresario
o negociante para efectuar dicho diseño.
Para que nos sirven las Técnicas de Planeación.
Las técnicas de Planeación nos sirven para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos,
optimizar y recursos; nos ayudará mucho a la hora de tomar decisiones en nuestro
negocio.
Clasificación de las Técnicas de Planeación.
Estas técnicas están clasificadas en dos las cuales son: Técnicas Cuantitativas y
Técnicas Cualitativas.

1. Técnicas Cuantitativas:

En estos tipos de técnicas se presentan la aplicación de métodos racionales

(matemáticos y lógicos), esto implicara estudiar el modelo matemático establecido
por la técnica que se desee aplicar, resultando siempre una cantidad numérica
(índice) que puede ser comparado con otros ya establecidos.

Las técnicas cuantitativas más utilizadas en los negocios son:

 Investigación de operaciones
 Redes CPM (Método de Ruta Critica)
 Redes PERT (Evaluación de Programa y Técnica de Revisión)
 Arboles de Decisiones
 Estudio de factibilidad
 Simulación
 La siete herramientas básicas de Ishikawa
 Análisis de Entorno
 Grafica de Gantt (de Barras)
 Diagrama de Proceso y de Flujo
 Aplicación de los Principios

Principio de la Principio de racionalidad. El principio de la

universalidad. Todos y cada uno de los planes precisión.
La planeación debe deben estar fundamentados “Los planes no deben
comprender suficiente lógicamente, deben contener hacerse con afirmaciones
cantidad de factores como unos objetivos que puedan vagas y genéricas, sino con la
tiempo, personal, materia, lograrse y también los recursos mayor precisión posible,
presupuesto etc. de tal necesarios para lograrlos. porque van a regir acciones
manera que al desarrollar el
plan sea suficiente. concretas.

El principio de la El principio de la unidad.

flexibilidad. El principio de
“Los planes deben ser de tal factibilidad.
“Dentro de la precisión –
naturaleza, que pueda decirse Lo que se planee debe ser
establecida en el principio
que existe uno sólo para cada realizable; es inoperante
anterior- todo plan debe
función; y todos los que se elaborar planes demasiado
dejar margen para los
aplican en la empresa deben ambiciosos u optimistas que
cambios que surjan en éste, sean imposibles de lograrse.
estar, de tal modo
ya en razón de la parte La planeación debe
coordinados e integrados,
imprevisible, ya de las adaptarse a la realidad y a
que en realidad pueda decirse
circunstancias que hayan las condiciones objetivas
que existe un solo plan
variado después de la que actúan en el medio
general”
previsión. ambiente.

El principio de Principio de factor

compromiso. limitante. Principio de inherencia.
La planeación debe En este principio se resalta la La programación es necesaria en
comprender un periodo en el importancia de la objetividad cualquier organización humana y
futuro, necesario para en el momento de tener que es propia de la administración. El
prevenir, mediante una serie escoger entre diferentes estado debe planificar la forma de
de acciones, el cumplimiento cursos de acción o diversas alcanzar sus objetivos, fijando
alternativas para llegar a un siempre metas mediatas o
de los compromisos
fin. inmediatas.
involucrados en una decisión.
 Ensayo

Ferro tlapalería “ELENA”.

El impacto que tiene este programa ante la sociedad es de mucha importancia ya
que con esa planeación se pretende aumentar las ventas, para así poder ajustar
sus precios de manera que a los clientes, no loes afecte tanto y puedan ajustarse y
comprar los artículos que ofrece esta empresa.

Al momento de preguntarle sobre su programa, de cómo se encuentra estructurado,

si tiene áreas que debe ser de suma importancia y ver que todos colaboren para
lograr su objetivo establecido en su programa, como bien hemos aprendido en las
clases, que un programa, se encuentra establecido todo lo que es su giro, Misión,
visión, Objetivo, Organigrama, etc. La cual lo debe realizar ya sea el gerente o en
conjunto con los empleados que tenga, para que todos sepan asía donde se quiere
llegar. En esta empresa pudimos observar que está bien organizado en cuanto a
sus empleados, notamos que tenían designados sus funciones y todos sabían
cuáles eran sus labores. En cuanto a la competencia notamos que está bien en sus
precios y le puede hacer frente ante cualquier cambio que surja de su competencia
en cuanto a precios o a personal, sus clientes notan el buen trato y eso hace que
regresen a la tienda a comprar los materiales de construcción, pues es de lo que se
encarga esta empresa, como me comentaron de que difícilmente veamos a un
cliente insatisfecho ya sea por la, mala atención o por el producto defectuoso.

Para concluir, en si la empresa se encuentra bien estructurado y tiene muy pocos

defectos que se pudieron detectar. Mayormente se notó el buen trato asía los cliente
que es lo más importante.
 lluvia de ideas: este metodo se
asemeja la lluvia de ideas, pero la
solucion final del problema Se
reúnen los gerentes o directivos
e individualmente empiezan a
aportar ideas para la toma de
decisiones
cualitativas
la tecnica de el phi. es un metodo para
predicir el futuro utilizando en el experto
de la area en donde esta el problema Es un
método para tomar decisiones de manera
individual: lo aplica o lo Se pide a los
gerentes o directivos

La pecera: esta técnica es donde

se debe tomar la decisión
donde se sientan en forma de
tecnicas de circulo y en el centro se coloca
planeacion una silla en el centro

la negociacion clectiva : esta tecnica

generalmente es el resultado del
acercamiento, lo aplica los del recurso
humanos

Interacción didáctica: se
utiliza cuando se quiere una
decisión del tipo se hace los
factores relacionados con la
decisión final

la matris resultatos: es un istrumento muy utilizado que muestra los posisbles

cuantitativa resultados que se pueden conseguir los recursos alternos de la empresa
El árbol de decisión hace posible observar las principales alternativas y el hecho
de que las decisiones y repercusiones de éstas dependen de acontecimientos en
el futuro es un meto eficaz.
• Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa de decisión.

• Probabilidades de que ocurran los eventos posibles como resultado de las

decisiones.

• Resultados (casi siempre expresados en términos económicos) de las posibles

interacciones entre las alternativas de decisión y los eventos.

EJEMPLO:

Un fabricante tiene las alternativas de establecer tres sucursales en distintas

provincias o continuar con una sola fábrica. Estas dos posibles acciones se
muestran emergiendo del punto de decisión a la izquierda de la gráfica. Se les
asigna un valor a cada una de las alternativas de acción, se evalúa y se selecciona
la óptima.

programacion lineal: es una tecnica que se aplica en los

problemas de administracion y a otros deciciones

teoria de redes: permite alos gerrentes

hacer frente alas complejidades creadas en
ese momento lo aplican los gerentes de la
empresa
 5. PROCESO DE PLANEACION

G:\PROCESO Y ELEMENTOS DE LA PLANEACION.pptx

 Plan de Vida

Datos Personales:
Nombre: Diego Catzin Ruiz
Edad: 18 Años
Sexo: Masculino
Comunidad: Chunhuhub, Quintana Roo
Correo Electrónico: dacr_2212@hotmail.com
Número Telefónico: 9838097230
Fecha de Nacimiento: 22/12/1998

Objetivo General o Propósito: Mi objetivo en la vida es alcanzar la meta de

concluir satisfactoriamente mi carrera de ingeniero en administración en un periodo
de 4 año, consciente de los retos que tendré en el tecnológico de Felipe Carrillo
Puerto y así poder incursionar exitosamente en el mundo administrativo.

Objetivo Específico: Alcanzar a como dé lugar mi objetivo general ya que ahí están
plasmados todo lo que quiero hacer en un periodo de 4 años. Los métodos que
usare serán entregar mis tareas en tiempo y forma y con un perfil profesional y
obteniendo más responsabilidad.

Misión: Soy una persona dedicada, perseverante y comprometida con mi formación

profesional y que se dedica alcanzar todas las metas que se propone en la vida.
Visión: En 5 años me imagino siendo un gran profesionista ejerciendo mi carrera
en el ámbito laboral, logrando ser un gerente de marketing en una empresa exitosa
y así poder ayudar a mi familia y ser un ejemplo para futuras generaciones.

Valores: En lo personal implemento mis valores ya que son muy importantes para
mí y para demostrar la educación que tengo.

Responsabilidad, Perseverancia, Amabilidad, Honestidad, Compañerismo, Amor,

Amistad, Igualdad y Respeto

Logros: Uno de mis primeros logros en los que tengo memoria es cursar el kínder.
Estando ahí toda mi familia para observar el tradicional bailable de vals.

De igual manera así concluí como un logro más en mi vida la educación primaria y
secundaria, estos teniendo una excelente calificación y recibiendo diplomas por
obtener el mejor promedio.

Logre igualmente concluir satisfactoriamente mis estudios medio superior en el

colegio de bachilleres plantel José María Morelos donde ahí igualmente conocí al
amor de mi vida.

Logros a Corto Plazo: terminar este y el siguiente semestre las unidades de cálculo
con un predio de 8.5 para arriba ya que se me complica un poco las fórmulas de
esta materia.

Logros a Mediano Plazo: Irme a un verano científico para poder conocer más
entidades de la república y ampliar mis conocimientos hacer de lo poco que yo
conozco. Así mismo me gustaría participar en unas universidades en la selección
de voleibol del tecnológico.
 Logros a Largo Plazo: Concluir satisfactoriamente mi carrera de ingeniería en
administración con un promedio arriba de 9.0 para poder tener una oportunidad
laboral rápida y eficiente.

ACTIVIDADES METAS CRONOGRAMA RECURSOS

Aprobar todos Cruzar este Utilizar libros, el

mis exámenes semestre sin internet,
con un promedio adeudar ninguna libretas, lápices,
elevado, estudiar materia bolígrafos, una
LOGROS A CORTO más en mi casa mochila.
PLAZO y entregar todas
mis tareas en
tiempo y forma.

Prepararme Ganar algunos Balones,

física y de los 3 primeros equipamiento
mentalmente al ir lugares en unas especial para el
LOGROS A a diarios a mis universidades y voleibol
MEDIANO entrenamientos así lograr que el Vendas,
PLAZO de voleibol para profesor este rodilleras, etc.
concursar en orgulloso de Tenis y
unas nosotros. uniforme.
universidades.

Concluir mi encontrar un Entusiasmo,

carrera de trabajo estable responsabilidad,
ingeniería en en el campo compromiso,
administración laboral dedicación,
LOGROS A LARGO con administrativo esfuerzo
PLAZO especialización perseverancia
en desarrollo Actitud.
turístico
sustentable.
 LOGROS A CORTO PLAZO
ACTIVIDAD LUGAR MESES HORAS
TOTALES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1
2
Aprobar mi Tecnológ x x x x 8
exámenes ico de
F.C.P.
Estudiar en Mi casa x x x x 15
casa
Entregar mis Tecnológ x x x x x 4
tareas ico de
(carpeta F.C.P.
evidencia)
 LOGROS A MEDIANO PLAZO
ACTIVIDAD LUGAR MESES HORAS
TOTALES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Concluir Tecnológi
mis co de X X X X X X X X X X X X
estudios F.C.P.

LOGROS A MEDIANO PLAZO

ACTIVIDAD LUGAR MESES HORAS
TOTALES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Ir a Tecnológi 12
entrenar a co de X X X X
diario de F.C.P.
voleibol.
Prepararme 4
física y Mi casa X
mentalment
e
Ir a unas Campech X 24
universidad e,
es. Campech
e
 Análisis FODA.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Ser siempre perseverante Poder acabar mis estudios universitarios

Responsable Alcanzar mis metas
Cumplir con los objetivos que me Obtener recursos monetarios para acabar
propongo la escuela
Cumplir mis promesas Desempeñar un buen trabajo o profesión
Ser dedicado Poder conocer nuevos lugares por medio
Persona confiable del estudio
DEBILIDADES AMENAZAS
Ser muy desesperado Muchos competidores en el medio laboral
Ser orgulloso Falta de apoyo familiar
Decepcionarme cuando fracaso Falta de recurso económico
Problemas familiares Experiencia laboral
No me gusta reconocer que me Exigencia de experiencia laboral
equivoque
Plan de vida

Nombre: Ángel Daniel Che Balam

Sexo: Masculino
Edad: 18 años
Localidad: La presumida
Municipio y Estado: José María Morelos, Quintan Roo
Educación máxima terminada: Bachillerato
Educación en curso: Universidad
Carrera: Ing. Administración Semestre: 2

Objetivo general
Ser un empresario exitoso reconocido a nivel estatal durante mi vida, obteniendo
los mejores recursos para sostener a mi familia

Objetivos específicos
1.-Terminar mi carrera, obtener mi título profesional con un promedio de 95 en
adelante
2.- Tener mi propia empresa para generar nuevos empleos en mis alrededores
3.-Lograr obtener mi propia casa con mis propios recursos y tener una familia
Misión
Soy una persona dedicada, comprometida con mi formación profesional, buscando
el bienestar de la sociedad generando buenas acciones con las personas que me
rodean.
Visión
Ser un profesional de éxito, capaz de aportar a mi familia y a mi país de una forma
innovadora, poniendo en práctica todos mis Valores y conocimientos, para ser
ejemplo de generaciones futuras

Valores
Honestidad: la honestidad en mí mismo es algo en el que soy muy bueno, me
gusta decir la verdad y las cosas tales como son y no mentir.
Respeto: me gusta respetar a las personas tales como son ya que todos somos
iguales y se siente muy bien ser respetado, para que nos respeten debemos
respetar.
Responsabilidad: La responsabilidad es muy indispensable para cada persona
en estos tiempo, me considero responsable en muchos ámbitos me gusta realizar
mis actividades bien y con tiempo
Solidaridad: Ser solidario y ayudar a los demás es algo que me encanta, no me
gusta ver a las personas y a los animales sufrir me gusta hacer algo por ellos para
sacarles una sonrisa
Aceptación: me gusta aceptar a todos por igual todos somos seres humanos y
venimos de un solo dios, despreciar a alguien es como despreciarnos a nosotros
mismos y eso a mí me da tristeza.
Puntualidad: Me gusta ser puntual en el momento de ponerme de acuerdo para
realizar alguna actividad ya que todo con calma se realiza aún mejor y bien e
incluso se puede terminar mucho antes de lo esperado
Humildad: Me gusta ser humilde y tratar con todas las personas ya que de esa
manera puedo ser un ejemplo para otros y así me pueden tratar de la misma
manera

MIS LOGROS
1.-A la edad de cinco años obtuve mi primer logro en la vida termine mi preescolar
y obtuve mi certificado.
2.-A los 12 años obtuve mi certificado por haber terminado la primaria con un
promedio de 7.3
3.-A la edad de 13 años comenzó a entrenar luchas asociadas fui campeón estatal
4 años consecutivos 2 medallas de plata en la regional y tuve la fortuna de
participar en dos olimpiadas nacionales en puebla que me quede en cuarto lugar y
en Aguascalientes que igual obtuve cuarto lugar.
4.-Me lleve el mejor promedio en segundo año de la secundaria con un promedio
de 9.5
5.-En tercer grado de primaria me logre llevar un diploma con promedio de 9.3
empatando con una compañera, en ese mismo instante obtuve mi certificado de
secundaria con un promedio de 9.2.
6.-Logre cursar el bachillerato con un promedio de 86 en el colegio de bachilleres
de José María Morelos y obtuve mi certificado y haber llevado administración de
empresas
7.-uno de mis mejores logros hasta el momento es estar cursando mi carrera de
ingeniería en administración en el Instituto Tecnológico de Felipe Carrillo Puerto.
LOGRO A CORTO PLAZO
TERMINAR EL SEMESTRE CON UN PROMEDIO DE 95 EN ADELANTE
¿COMO LO ARE? para poder cumplir este logro necesito dejar las distracciones
como mi celular y la tv, hacer mis tareas y entregarlos a tiempo, ser puntual en las
clases, prestar atención y tomar apuntes
METAS. Mi meta de este logro es cruzar el semestre con un promedio de 95

CRONOGRAMA
actividad Meses Ene-Jun 2017 Horas por mes

Aprobar mis 1 2 3 4 5 6
exámenes X X X X X X
Estudiar en casa X X X X X X 16
RECURSOS. Los recursos que necesito son esfuerzo, paciencia, dedicación,
libros de la biblioteca, en ocasiones internet para investigar una laptop, Lapiceros,
libretas y ayuda del maestro, estos son los puntos que necesito para lograr mi
logro.

LOGRO A MEDIANO PLAZO

PASAR A UNA OLIMPIADA NACIONAL DE LUCHAS ASOCIADAS DE NUEVO
¿COMO LO ARE? Lo are entrenando día a día, con Paciencia sudor y esfuerzo.
META: Llegar a la olimpiada nacional y ganar una medalla
CRONOGRAMA
PASAR A UNA OLIMPIADA NACIONAL DE LUCHAS ASOCIADAS DE
NUEVO
ACTIVIDAD SEMESTRES MEDALLA
1 2 3
ESTATAL X ORO
REGIONAL X ORO
NACIONAL X ORO,PLATA,BRONCE

RECURSOS: Recursos humanos como dedicación, esfuerzo paciencia; Recursos

materiales: tenis, botargas y una buena alimentación

LOGRO A LARGO PLAZO

CONCLUIR MI CARRERA Y OBTENER MI TITULO PROFESIONAL
¿COMO LO ARE? Terminar mi carrera es uno de mis mejores logros para lograrlo
tengo que dejar mis distracciones y dedicarme al estudio, asiendo mis tareas e
investigar las dudas que tenga, ser entusiasta y hacer las cosas cada día mejor
educativamente.
METAS: Mi más grande meta de este logro es obtener mi título satisfactoriamente
con un buen promedio.

CRONOGRAMA
CONCLUIR MI CARRERA Y OBTENER MI TITULO PROFESIONAL
ACTIVIDAD AÑOS 2016-2020 PROMEDIO
PASAR CADA X X X X X X X X X 96
SEMESTRE
REALIZAR MI X 94
SERVICIO
REALIZAR MI X 95
RESIDENCIA

RECURSOS: Necesito recursos humanos como dedicación, esfuerzo y paciencia,

recursos materiales como: una laptop, lapiceros, libretas y suficiente dinero.
FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

1.-CREATIVO 1.-AMABLE
2.-ORGANIZADO 2.-GENEROSO
3.-COMPROMETIDO 3.-SOCIABLE
4.-RESPONSABLE 4.-RECONOSCO MIS ERRORES
5.-HONESTIDAD 5.-SER ESTUDIANTE

DEBILIDADES AMENAZAS

1.-DISTRAIDO 1.-POCOS RECURSOS

2.-IMPACIENTE 2.-COMPETENCIA
3.-FALTA DE EXPERIENCIA 3.-FALTA DE TIEMPO
4.-CONFIADO 4.-INCREMENTO DE LOS PRECIO
5.-TOLERANTE 5.-FALTA DE APOYO
PLAN DE VIDA

DATOS PERSONALES

Nombre: Edgar Moo Cahum

Edad: 20

Sexo: masculino

Lugar y fecha de nacimiento: Felipe Carrillo Puerto Quintana Roo, 19 de Enero Del Año 1996.

Domicilio: salida Valladolid

Objetivo general o propósito: Brindar nuestro producto en todo nuestro país y satisfacer
nuestro cliente con una buena calidad de nuestro producto.

Objetivos específicos: Aliarnos con empresas que nos ayuden a expandir nuestro producto
por todo nuestro país y logrando nuestro objetivo principal satisfacer el cliente, y ayudar a
micro empresas a engrandecer su empresa.
El manifiesto

MISIÓN: Establecer micro empresas en todo Felipe carrillo puerto hasta alcanzar toda la
península, somos una empresa realmente responsable de nuestros producto de calidad
nuestro deber es satisfacer nuestra clientela en todo el momento.

VISIÓN: Somos una empresa que satisface el cliente de una manera notable a través de
nuestros productos brindando felicidad a través de nuestro trato al cliente.

VALORES:

 Puntualidad: en este caso se hace referencia a este valor para exigir a los
empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida.

 Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos

sean de excelencia.

 Justicia: este concepto tiene una mayor orientación para sus trabajadores.
Se hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo
desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las
actividades que a cada uno le tocará desempeñar.
 Comunicación: en tanto se toma la comunicación como un valor
fundamental se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los
miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera.

 Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace

referencia a los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y
buenas condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se
compromete a entregar bienes y servicios de calidad. Algo que también
resulta muy importante hoy en día es el compromiso con el medio
ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e
incluso exceder las mismas para continuar con su preservación.

 Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que

los clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.

 Libertad: en este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes
puedan expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u
opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y
cordialidad.

 Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de

miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores
resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la
participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.
  Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí,
como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta
elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.

LOGROS: satisfacer mi cliente con este producto y garantizar el mejor en el mercado.

LOGROS A CORTO PLAZO: ayudar a micro empresa para que crezcan con la ayuda de mi
producto

LOGROS A MEDIANO PLAZO: engrandecer mi empresa en el mercado y aliarme con otros

empresas en el mercado

LOGROS A LARGO PLAZO: establecer mi producto por todo MEXICO hasta alcanzar el ultimo
continente

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
 Actividades/ febrero marzo abril octubre diciembre
acciones
Junta con los Por día Por día Por día Por día Por día
colaboradores 1, 4, 12 12, 16 24 1, 3, 23 1, 2, 13 12 , 19, 29

Control con Por día Por día por día Por día Por día
los productos 12, 23, 1, 3, 29 23, 29 1, 2, 3, 4, 5 12, 23, 29

Compra de Por día Por día Por día Por día Por día
material para 13, 24, 29 1, 12, 23 1, 2 , 3 20, 26, 31 1, 19, 29
la empresa
 FODA
FORTALEZAS
 Ser una empresa de calidad
 Buena coordinación en la
producción
 Ser una empresa reconocida
por todo el mundo
 Bajo nivel de endeudamiento
 Liderazgo en el mercado de
nuestro producto
OPORTUNIDADES
 Abrir nuevas sucursales
 Tener convenios con otros
empresa
 Entender a grupos
adicionales de clientes
 Complacencia entre las
empresas rivales
 Competencia limitada
DEBILIDADES
 Tener deudas con otras
empresas
 El costo de los equipos son
bastantes caros.
 El personal no cuenta con el
mayor profesionalismo
 Los colaboradores no son
puntuales en la hora de su
entrada
 Poca publicidad de nuestra
empresa
AMENAZAS
 competencias con otras
empresas
 falta de recurso
 crisis
 la empresa no puede
competir con los precios del
mercado
 pocos recursos
 Plan de Vida

Datos Personales:
Nombre: Noé Adonay Hernández Castillo
Edad: 18 Años
Sexo: Masculino
Comunidad: José María Morelos, Quintana Roo
Correo Electrónico: adoo1998hdez@gmail.com
Número Telefónico: 9831218642
Fecha de Nacimiento: 07/05/1998

Objetivo General o Propósito: El propósito que tengo como alumno es terminar

satisfactoriamente mi carrera como ingeniero en administración en un periodo de 4
años, consiente de los retos y obstáculos que tendré en el camino para poder llegar
satisfactoriamente a ese objetivo.

Objetivo Específico: tener la confianza, la destreza y el conocimiento para poder

aportar ideas y mejorar en las clases como alumno para llegar a mi objetivo que es
terminar la carrera de ingeniería en administración.

Misión: soy una persona dedicada y sobre todo responsable, dedicado a entregar
siempre lo mejor de mí para poder hacer notar lo que puedo ofrecer como alumno.

Visión: dentro de 4 años me veo como un profesionista honesto, responsable,

positivo, con ganas de ofrecer y aprender más, con las ganas de ser un
emprendedor y poder tener la capacidad de desarrollarlo en una empresa.

Valores: mis valores como estudiante y futuro ingeniero son la responsabilidad, la

ética, el compromiso, la lealtad, el respeto, amabilidad, igualdad, la perseverancia y
por último el amor ya que estos valores son los que me harán sobresalir de los
demás.

Logros: uno de mis logros es siempre participar en los deportes ya que estuve en
diferentes campos del deporte el cual son, jambol, futbol, caminata, lanzamiento de
bala, volibol y ahora basquetbol.

En los cuales estuve en selecciones y participe en diferentes etapas ganando y

perdiendo algunas. Pero siempre tratando de mejorar el logro más reciente es estar
en la selección del tecnológico de Felipe carrillo puerto y siempre teniendo el apoyo
de mi madre y las palabras de aliento.

Logros a Corto Plazo: terminar el semestre con buenas calificaciones y sin deber
materias.
Logros a Mediano Plazo: aplicar todo lo aprendido en una empresa al hacer mis
prácticas.
Logros a Largo Plazo: Concluir mi carrera como Ingeniero en Administración
 CRONOGRAMA

ACTIVIDADES LUGAR MESES HORAS

TOTALES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ENTREGAR MIS INSTITURO
TAREAS EN TIEMPO TECNOLOGICO X X X X
Y FORMA SUPERIOR DE
F.C.P
APLICAR TODO LO JOSE MARIA
APRENDIDO EN LA MORELOS, X X
MATERIA EN EL Q.ROO.
TRABAJO.
ENTREGAR INSTITURO
CARPETA DE TECNOLOGICO X X X X
EVIDENCIAS Y SUPERIOR DE
PRESENTAR F.C.P
EXAMEN

ACTIVIDADES METAS RECURSOS

 Entregando en  Jugar con la  Utiliza todo lo que

Logros a Corto tiempo y forma las selección de tenga a mi alrededor
Plazo. actividades a básquet. para apoyarme al
realizar y con buena mejoramiento de mis
información. actividades como es
el internet, libros,
libreta, útiles etc.

 Terminar cada  Mejorar cada vez  Anotando palabras

Logros a semestre sin deber más lo aprendido que no entiendo e
Mediano Plazo. alguna materia, y sin en cada materia y investigarlo.
darme de baja. desarrollarlo.
  Entregar mis tareas,  Titularme.  Servicio social,
Logros a Largo no deber materias, residencia y
Plazo. tener todos los practicas
créditos
complementarios.

Análisis FODA.
FORTALEZAS DEBILIDADES
 SER PACIENTE  NO ME GUSTA QUE ME
 PRESTAR ATENCION GRITEN
 AGUANTO LA PRESION  SI NO ME ESCUCHAN
 SOY RESPONSABLE CUANDO HABLO , DEJO DE
OPINAR

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 SEGUIR ESTUDIANDO  PERSONAS QUE HABLEN MAL
 NO DEBER MATERIAS DE MI
 APRENDER COSAS NUEVAS  NO RECIBIR APOYO DE MIS
PADRES
 NO TERMINAR MIS ESTUDIOS
 Plan de Vida

Datos Personales.
Nombre: Abraham de Jesús Gómez Ku.
Edad: 18 Años
Sexo: Masculino
Comunidad: X-Hazil Sur, Quintana Roo.
Correo Electrónico: gomez.ku_abraham98@hotmail.com
Número Telefónico: 9838095072
Fecha de Nacimiento: 09/12/1998

Objetivo General o Propósito: Alcanzar a concluir con mis estudios

satisfactoriamente, para posteriormente poder alcanzar un buen trabajo en alguna
organización o más bien poder establecer mi propia empresa.

Objetivo Específico: Quiero alcanzar mi objetivo general mediante el esfuerzo en

cada una de las materias establecidas a lo largo de los semestres, entregando a
tiempo y en forma todas la tareas solicitadas por los profesores, implementando en
habito de la investigación y la curiosidad.

Misión: Soy una persona capaz de resolver problemas que se pueda presentar en
la vida, viéndole el lado positivo a las cosas, siendo sociable con las demás
personas.

Visión: dentro de 4 años me veo como un profesionista con ganas de ofrecer y

aprender más, con las ganas de poder administrar mi propia empresa y aplicar todo
lo visto en clase.
 Valores: Yo implemento los valores que para mí son muy importantes en la vida
una de ellas es el respeto, siendo la más importante dando a respetar a las personas
para que me puedan respetar de igual manera y llevar armonía entre todos en la
sociedad.

Honestidad, siempre diciendo la verdad ante cualquier circunstancia, asumiendo mi

responsabilidad sobre el daño causado.

Logros: Uno de mis logros seria concluir mi educación inicial, ya que no fui un niño
problemático y siempre tuve el apoyo de mis padres, saber amarrar mis cordones
de mis zapatos, saber vestirme sin ayuda de mi madre y todas las cosas que hoy
en día hago, otro de concluir mi primaria, participar en un bailable, que la verdad no
se bailar, después mi secundaria sin ningún problema, ya después mi bachillerato
en la CBTIS 72 Andrés Quintana Roo Plantel Felipe Carrillo Puerto y hasta el día de
hoy que me encuentro en el instituto tecnológico superior de Felipe Carrillo Puerto
cursando la carrera de Ingeniería en Administración, que espero concluir
exitosamente la carrera.
Logros a Corto Plazo: Terminar el semestre en curso sin reprobar ninguna materia.
Logros a Mediano Plazo: Entrar a la selección de Béisbol para poder representar
a la institución.
Logros a Largo Plazo: Graduarme exitosamente ya estableciendo mi propia
empresa.

ACTIVIDADES METAS RECURSOS

 Cumpliendo con  A pasar el semestre  La utilización de

Logros a Corto todas las tareas que sin deber alguna internet, libreta, lápiz,
Plazo. se pidan en clase y materia. bolígrafos, mochila.
estudiando para
poder aprobar los
exámenes.
 Ir a los  Jugar con la  La utilización de
Logros a Mediano entrenamientos para selección de guante de béisbol, el
Plazo. entrar en condición y béisbol. uniforme, los
saber jugar muy zapatos.
bien.
 CRONOGRAMA

ACTIVIDADES LUGAR MESES HORAS

TOTALES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Cumpliendo con Instituto
todas las tareas Tecnológico X X X
que se pidan en Superior de
clase y Felipe Carrillo
estudiando para Puerto.
poder aprobar
los exámenes.
Ir a los Instituto
entrenamientos Tecnológico
para entrar en Superior de X X X X X
condición y Felipe Carrillo
saber jugar muy Puerto.
bien.
Asistiendo a Instituto
clases y Tecnológico
aprobando los Superior de
semestres y Felipe Carrillo X X X X X
cumpliendo con Puerto.
servicio social y
la residencia.

 Asistiendo a clases y  Titularme.  Servicio social,

Logros a Largo aprobando los residencia.
Plazo. semestres y
cumpliendo con
servicio social y la
residencia.
 Análisis FODA.

Fortalezas Oportunidades
 Ser paciente.  Ser estudiante.
 Atento.  Perseverante.
 Hábil en las matemáticas  Aprender cosas nuevas.
 Honesto.



Amenazas
Debilidades  Falta de comunicación con los demás.
 Ser tímido  No tener el recurso suficiente.
 No tener facilidad en la expresión oral. 
 No tener el dominio del idioma inglés.
 ENSAYO GENERAL

Toda empresa tiene que realizar su planeación para poder funcionar de manera
correcta y eficaz. Pero sabemos que beneficios tenemos al realizar una
planeación. Pues con esta realizamos un análisis a una situación, establecemos
objetivos, formulamos estrategias para poder alcanzar o cumplir los objetivos y
por ultimo desarrollar planes de acción que demuestren como implementar las
estrategias. Así mismo esta le permite saber cuáles serán las actividades que
tendrá que realizar la empresa como lo son su misión, visión, valores, política de
calidad, objetivos, estrategias, tácticas, metas, reglas, políticas, programas,
procedimiento, presupuesto y pronostico.

Como se mencionó anteriormente la planeación tiene puntos que la empresa

obligatoriamente tiene que considerar y realizar para poder crearse o
fundamentarse.

La misión: Es el motivo, propósito o fin con el que se creó la empresa

Visión: Es como se cree que estará o los logros que tendrá la empresa en
algunos años.

Valores: son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su

manera de ser y orientan su conducta y sus decisiones.

Política de calidad: documento breve donde se integra en el manual de calidad y

que demuestra el compromiso de la dirección de implantar un sistema de gestión
de la calidad orientado a la atención del cliente y a la mejora continua.

Objetivos: es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo

al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de
complejidad.
Estrategias: conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un
determinado fin.

Al conocer los pasos que la planeación necesita para su buen funcionamiento y

una buen redacción de la misma entenderemos cual es el error que muchas
empresas tiene y cuál es su principal motivo por el cual cierran o se van a la
quiebra después de un determinado tiempo.

Al ver los temas de la planeación aquí en la escuela entendemos cómo debe ir

comprendido y sobre todo estructurada la empresa en sus diferentes aspectos y
áreas, llevando puntos de suma importancia con mencionamos antes. La
planeación nos da entender la función que una empresa tendrá y porque fue
creada.

Los temas vistos nos da la idea de cómo la empresa funcionaria y que realmente
te llevaría al éxito, pero al compararlas con algunas empresa del municipio de
Felipe Carrillo Puerto nos damos cuenta que les falta muchos pasos de la
planeación, los cuales pueden ser la razón principal de la cual porque algunas
de ellas no tiene éxito por mucho tiempo en el mercado o definitivamente no
triunfan.

Varias de estas empresas no conocen lo que es un FODA algo que en verdad

es vital para un buen funcionamiento de la empresa porque se les conoce sus
fortalezas, debilidades, etc. Esto debería de aprovecharlo de una manera muy
efectiva en contra de la competencia por parte del gerente general pero muchas
veces contratan personal que no está lo suficientemente preparado o calificado
para ocupar puestos importantes en la empresa y así es como los afecta. La
situación en la que están es peor de lo que se imaginaba ya que esto en forma
teórica nunca funcionaria.

En una conclusión muy general las empresas de hoy en día deben de pedir
ayuda administrativa para una evaluación general de cómo está el estado de la
empresa. La ayuda debe de ser persona muy capacitadas o de un experto en
el tema ya que solo así tendrán una oportunidad grande de cómo triunfar en
estén contexto de gran competencia administrativa. Aparte de eso se debe de
hacer una evaluación de resultados a los colaboradores para saber si están lo
suficientemente preparados para coordinar una empresa u organización y esta
pueda sobresalir.
 Natural Creams.

Giro: Elaboración y comercialización de productos derivados de la naturaleza para

aliviar distintos malestares como: lesiones musculares etc.

Domicilio: calle 50/52 de la colonia Jesús Martínez Ross Felipe carrillo puerto

Gerencia: Noé Adonay Hernández castillo

Recursos humanos: Ángel Daniel Che Balam
Producción: Edgar Moo Cahum
Contabilidad: Abraham de Jesus Gomez ku
Mercadotecnia: Diego Antonio Catzin Ruiz

gerencia

Recursos
produccion contabilidad mercadotecnia
Humanos
Misión
La misión de natural creams es aliviar cualquier dolor, de la manera más económica
y con productos naturales de la mejor calidad para el bienestar de nuestros clientes.

Visión
Ser una empresa líder en venta de productos naturales para el cuerpo humano con
el fin de mejorar el bienestar del consumidor.

Valores
Respeto: El respeto se da en la empresa ya que la más fundamental para los
empleados tenga una buena convivencia y hacia los clientes darles respeto para
que se sientan bien con la empresa y vuelvan a comprar con nosotros.
Honestidad: La honestidad es hablar de la verdad hacía los clientes sobre los
productos y su eficacia.
Tolerancia: ser tolerantes con los trabajadores y los clientes.
Equidad: respetar los derechos que tiene todos los trabajadores como los clientes
sin importar el género, grado de ocupación religión y cultura.
Trabajo en equipo: siempre trabajar en equipo para sacar la empresa sin importar
los problemas personales o entre empleados
Confianza: seguridad en el ofrecimiento de los productos de calidad.
Responsabilidad: La responsabilidad se aplica en la empresa de tal manera que
los trabajadores cumplan con sus funciones asignadas para la satisfacción de los
clientes.
 OBJETIVO GENERAL
Ser le empresa líder en el mercado en la elaboración y venta de cremas y
ungüentos naturales de la región.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Crear promociones atractivas frecuentemente que interesen al público para
adquirir nuestra línea de productos.
 Llegar a una ganancia de 100,000 pesos en un periodo de 6 meses y poder
reinvertir en la producción.
 Abrir sucursales en los distintos municipios del estado para mejorar mayores
ingresos.

Foda

FORTALEZAS
-PRODUCTOS DERIVADOS DE LA NATURALEZA
-PLANTAS DE LA REGION
-AMABILIDAD Y RESPETO POR PARTE DE LOS
TRABAJADORES
-PREFERENCIA DE LAS PERSONAS POR SER DE
LA REGION
OPORTUNIDADES
-APOYO DEL GOBIERNO
-COLABORACION CON SOCIOS
-ESTABLECIMIENROS CENTRICOS DE LA
EMPRESA
-PODER INNOVAR LOS PRODUCTOS
LLEVARTEROS MEDICINALES

DEBILIDADES AMENAZAS
-POCO CONOCIMIENTO DEL MPRODUCTO -COMPETENCIA
-INSEGURIDAD -ALZA DE LOS RECURSOS PRIMARIOS
-FALTA DE RECURSOS MATERIALES Y -ALZA DE LA GAZOLINA
ECONOMICO -DESASTRES NATURALES
-MIEDO AL FRACASO POR PARTE DE
COLABORADORES
 MERCADOTECNIA

Objetivo general:

Llamar la atención inmediata del cliente al promocionar el producto y que este les
resulte interesante al grado que la quieran adquirir de inmediato.

Objetivos específicos:

Darnos a conocer por todos los medios de comunicación existentes o los más
populares.
Ayudar a subir las ventas por medio de la publicidad en redes sociales.
Obtener información actualizada sobre el gusto o necesidad del cliente y así
poder crear planes de mercadotecnias nuevos.
Saber a quién será dirigido el mensaje principal de la publicidad.
Lograr que la promoción dada cumpla con su objetivo de informar, persuadir
y recordar.
Ingresar exitosamente en un mercado.

Reglas
Llegar a tiempo al trabajo.
Portar el uniforme correctamente
Respetarse entre todos
Ser honestos
Cuidar los materiales que se utilicen en el trabajo
Asistir todos los días
Estar actualizado en cuanto a tendencias de publicidad
Políticas

Código de vestimenta.

Promover que los empleados vistan de una manera adecuada y elegante en el

trabajo. Esto se refiere a tener una corbata, saco, etc. Y si mismo que esta contenga
el logotipo de la empresa ya que hace referencia y publicidad a esta misma.

Trabajar para otros.

Una política que limita la capacidad de un empleado para trabajar para otros puede
existir para proteger al empleador. La empresa puede prohibir a un empleado que
trabaje para un competidor sobre una base a tiempo parcial para impedir la
divulgación de información confidencial. Si un empleador deja la compañía para
trabajar para un competidor, puede ser obligado a firmar un acuerdo de no
competencia que le impida hacer negocios o incluso acercarse a los clientes de la
empresa durante un período determinado de tiempo.

Uso de la computadora

La empresa implementara una política que rige el uso de las computadoras en el

lugar de trabajo en un esfuerzo por aumentar la productividad y limitar el uso el
Internet... La compañía exigirá a los empleados firmar un documento que permite a
los empleadores monitorear la actividad de correo electrónico o de Internet. Esto
ayuda a asegurar que la información confidencial se mantenga dentro de la
organización y evita que los empleados envíen correos electrónicos amenazando o
acosando a sus colegas.
PLAN ESTRATÉGICO ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO GENERAL
Encontrar al mejor personal calificado que tenga las habilidades y conocimientos
para manejar las plantas naturales de cada área de la empresa
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.-Analizar las técnicas de reclutamiento y selección al momento de elegir al
colaborador
2.-Brindar información de cómo se trabaja en cada área de la empresa
3.-brindar capacitación a los nuevos colaboradores de la empresa dependiendo de
su área de trabajo
REGLAS
1.-Ser puntuales en el horario del trabajo
2.-Portar bien el uniforme de trabajo
3.-Mantener limpio el área de trabajo
4.-Prohibo llegar al trabajo en estado de ebriedad
5.-Prohibo fumar o ingerir bebidas alcohólicas en el área de trabajo
6.-Prohibido el uso de celular en el horario de trabajo, se usara cuando el gerente
lo diga.
POLITICAS DEL AREA RECURSOS HUMANOS

1.-El proceso de reclutamiento debe estar basado en los requerimientos

específicos de trabajo autorizados por la empresa y que establezcan con claridad
los objetivos, las actividades y las tareas; así como los conocimientos, tipo de
experiencia y habilidades que se necesitan para obtener buenos resultados, ya
que sin esta información, es muy difícil realizar una eficaz búsqueda de
candidatos.
2.- El reclutamiento debe administrarse en forma centralizada por el departamento
de recursos humanos.
3.- De la calidad de las fuentes de reclutamiento depende en gran medida que se
consigan las personas más adecuadas para nuestra empresa, que tengan afinidad
con los principios que nos oriente, y que además sean válidas en cuando a su
calidad profesional y técnica.
4.- Se debe procurar obtener personal de la región de donde está ubicada la
empresa.

PROGRAMA DE TRABAJO O CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES “RECURSOS HUMANOS” 2017

ACTIVIDAD LUGAR MESES HORAS
TOTALES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
CAPACITACION CANCUN X X X 12
JUNTA EMPRESA X X X X X X 18
GENERAL
CONVIVIOS LOCAL X X X X 8
EMPRESA

PROCEDIMIENTOS
1.-Una de los funciones de los recursos humanos es encontrar a personal que
tenga conocimientos sobre las plantas naturales y brindarles ayuda o capacitación
para reforzar y mejor su conocimiento para tener una mejor eficacia.
2.-Ayudar a las personas con distintos problemas ya sean personales o laborales
para darles una motivación y puedan laborar satisfactoriamente.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD LUGAR MESES HORAS

TOTALES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Promocionarnos por la Estación X X X 20

radio de radio

Creación de publicidad X X X X X X X 92
por medio de redes La
sociales empresa
Relacionarse con el jefe La X X 5
de venta para realizar empresa
promociones y cosas
similares para tener más
mercado.
Estudia a que segmento La X X 48
de la población ira más empresa
dirigida la publicidad.
 Contabilidad.

Objetivo General: Poder obtener un ingreso mensual de $10,000 pesos para poder
reinvertir en la producción del siguiente mes y abastecer a toda la empresa en
materiales.

Objetivos específicos:

 Aumentar nuestras ventas en un 50%, mediante la vinculación con el

departamento de mercadotecnia para poder diseñar un plan para poder dar a
conocer nuestros productos a casi todos los habitantes de la ciudad.
 Registrar todos los ingresos y egresos mediante el uso de un libro diario, para
poder definir si estamos teniendo un superávit y déficit.

Reglas:

- Llegar puntuales al trabajo.

- Portar siempre el uniforme de trabajo.
- No introducir alimentos en su espacio de trabajo.
- Tendrá un lapso de 20 minutos para almorzar.
- La jornada laboral será de 8 horas, en caso de horas extras se le pagara el doble.

Políticas:

1) Responsabilidad Social Corporativa.

2) Seguridad Física.
3) Salud en el Trabajo.
Procedimiento:

Llevar a cabo la contabilidad del Centro en los términos que establece la Ley de
Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público.

Preparar y presentar los datos contables para el Informe Presidencial, las reuniones
para Junta Directiva, el Comité de Control y Auditoría, y demás información
complementaria que requieran las autoridades competentes respecto de las
actividades desarrolladas con los recursos de la empresa.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

GENERAL
Brindar nuestro producto en todo nuestro país y satisfacer nuestro cliente con una
buena calidad de nuestro producto

OBJETIVO ESPESIFICO
Aliarnos con empresas que nos ayuden a expandir nuestro producto por todo
nuestro país y logrando nuestro objetivo principal satisfacer las clientelas.
Ser el mejor en el mercado, ofreciendo el mejor producto
Ayudar a micro empresas que sigan adelante ofreciendo nuestro producto.

REGLAS
 El área de compras tiene la obligación de revisar que el día que se estipulo la llegada
de los productos sea la correcta y que no haya faltantes.
 El encargado de compras tiene prohibido pedir más de lo estipulado, para que no
haya sobrantes en nuestro almacén.
 El encargado de almacén deberá estar pendiente de dar salida con prioridad a los
insumos con caducidad próxima.
 Ningún colaborador podrá ingerir alimentos dentro de su área de trabajo ni en horas
de trabajo, solo en las áreas asignadas para colaboradores y en hora de comida.
 Queda estrictamente prohibido la entrada al área de producción a toda persona
ajena a esta departamento.
 Queda prohibido recibir llamadas a excepción de alguna emergencia.
 Si algún colaborador falta por tres días consecutivos sin previo aviso al gerente,
causara despido.

POLITICAS
 Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de
su contratación.
 Se contratara solo colaboradores que tengan título de ing.
 Todos nuestro colaboradores de nuestra empresa tendrán que cumplir y
respetar el comportamiento ético
 Ser puntual en su hora de entrada a nuestro departamento.
EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS.