IMPORTANCIA DEL DESENVOLVIEMTO AL DESEMPEÑO

Es importante tener desenvolvimiento para desempeñar el trabajo.

Una de las quejas más frecuentes de los dirigentes de empresas es que

Los empleados principiantes no saben desenvolverse en su trabajo. Si

Se le preguntara a un jefe de personal que entiende él por falta de

Desenvolvimiento, diría que es la forma de como los principiantes no

Siempre están capacitados para asumir responsabilidad por las tareas

Que se les asignan, hasta el punto de que sus superiores puedan depender

Enteramente de ellos. Los empleados novatos, generalmente tienen fifí-

Culta des en determinar cómo se debe hacer un trabajo y que tiempo les

Tomará llevarlo a cabo.

El maestro de enseñanza comercial puede entrenar a sus estudiantes

A desenvolverse en el trabajo ofreciéndoles diferentes oportunidades

Para adquirir experiencias prácticas y obligándoles a tomar decisiones

Por si mismos. Ilustremos este punto con una actividad específica

Que el maestro puede proporcionar, tan pronto como los estudiantes

Obtengan un dominio del a habilidad mecanográfica básica y que

Se hayan acostumbrado a seguir las instrucciones para la disposición

Correcta del material mecanografiado en na hoja de papel, el maestro

Procederá a darles algún material para mecanografiar sin darles instruí-

Cienes sobre la disposición del mismo. El maestro debe pedirle a sus

Estudiantes que dispongan el material “a su buen juicio”.

El primer ensayo, no siempre se verá coronado con un éxito completo

Por el total de la clase. Sin embargo, el maestro puede discutir el

Problema en tal forma que los estudiantes vean hasta qué punto fue

Cortada la decisión que tomaron al hacer el trabajo por su cuenta.

Repetidas oportunidad para tomar toda clase de decisiones ayudarán

A los estudiantes a desarrollar la experiencia que necesitan para

Ingresar a las oficinas del comercio con un buen entendimiento de

Como desenvolverse en el trabajo. Un buen maestro, indudablemente

Pensara en muchos otros ejemplos de actividades con toda eficiencia, capacidades

Y además los ayudará a desenvolverse por si solos.

 APRENDIENDO ETIQUETA DE OFICINA

Todo instructor comercial, que tenga a su cargo la enseñanza

De futuros empleados de oficina, y se preocupa porque sus alumnos

Sepan desenvolverse cuando tengan que sacar a relucir buenos modales,

Debería tratar de inculcarles continuamente ese don de gentes indis-

Penable a los empleados del comercio y repasar con frecuencia la

Manera correcta e proceder en cualquier situación que se les pueda

Presentar en sus empleos futuros.

Muchos jefes de oficina han expresado opiniones como estas.

“Deseo que mi secretaria luzca como una secretaria, si quiere desem-

Peñar ese cargo en la oficina”, I “Mi secretaria representa la empresa

Y que su personalidad sea impecable”. Otro jefe de un departamento

Hizo el siguiente comentario: “nunca aceptaría a un empleado hasta no

Haberlo invitado a cenar o conmigo”. Como en su empleo habrá ocasiones

En que tendrá que agasajar a mis clientes, necesito enterarme primero

De sus modales en la mesa”. La habilidad y los conocimientos que una

Persona posea son importantes, pero no constituyen las únicas califi-

Caciones para el desempeño de un puesto.

La posesión de la una personalidad agradable significa que quien la

Posee esta en condiciones de cooperar y llevarse bien con los demás,

Que al adquirir, un empleo está capacitado para desenvolverse en ese

Medio y desempeñar el papel que le corresponde de fomentar el emen-

To de las relaciones publicas en beneficio de la empresa para quien

Trabaja, significa, que podrá sostener airosamente la esquina del

Estancarle que ostenta el galardón del “buen nombre” de la empresa

Que representa.

Que compone la personalidad. Una forma de describir la perso-

Nalidad podría ser: la suma total de nuestras acciones, modales,

Apariencia y disposición que causan una impresión en los demás. Si esta

Impresión es favorable, bien pude cada uno confiadamente escribir

Su propia etiqueta, que ha de conducirnos hacia el éxito en el mundo

De los negocios y para ello debemos demostrar siempre buenos modales

Cualidades y características que nos distingan de los demás.