CLAUDIO BORSETTI

Contador Público – UBA

Postgrado en Dirección de Empresas – IAE
Lean Six Sigma Black Belt
Avda. Directorio 1955-5to. Piso – CABA- Argentina
Cel. 15-4424-0261 - E-mail: cborsetti@sigma-soluciones.com
www.sigma-soluciones.com

Soy experto en implementación y auditorias de Normas ISO, de Proyectos y Programas de

Formación en Lean Six Sigma, Mejoramiento de Procesos en empresas manufactureras, de
servicios y cadenas logísticas, Activity Based Management y Balanced Scorecard.

Algunos de sus trabajos fueron los siguientes

• Implementación y Auditoria de Normas ISO 9001/2008

1. Empresas Plásticas, Farmacéuticas y Metalúrgicas

• Implementación de Six Sigma y Control estadístico de procesos:

1. Optimización de costos y tiempos de ciclo en cadena de

suministros (Supply Chain) en centros de distribución.

2. Eficientización de procesos en industrias petroquímicas,

autopartistas, de telecomunicaciones y de seguros

• Implementación de Lean Manufacturing (SMED, FMEA, 5S, VSM) en:

1. Industrias autopartistas, alimenticia, petroleras, eléctricas,

farmacéuticas, papeleras y plásticos.

• Implementación de programas de control de gestión y análisis:

1. Empresas proveedoras de la industria petrolera

2. Empresas de telecomunicaciones
3. Empresas de alimenticias.

Contador Público egresado de la Universidad de Buenos Aires, con postgrados en Dirección de

Empresas, Gestión del Riesgo Corporativo y Dirección Financiera en la Escuela de Negocios de
la Universidad Austral (I.A.E.), Control de Gestión para empresas de Telecomunicaciones en
France Telecom y Telecom Italia, Auditor Interno en la Norma Iso 9001/2008 y Black Belt en la
Metodología Lean Six Sigma e incluido en el Network Global de George Group Consulting, LP
(consultora líder mundial en Lean Six Sigma).

Dentro de su actuación profesional se desarrollo en:

• PriceWaterhouseCoopers como Auditor Senior y Gerente de Corporate Finance

• Hughes Tool Company empresa metalúrgica como Auditor Interno y Jefe de Costos
• Cabot Argentina S.A. empresa petroquímica como Controller y Gerente Financiero
• Telecom Argentina S.A. empresa de telecomunicaciones como Gerente de Costos y
Control de Gestión.
• Empresas participadas de Telecom S.A. y Telefónica S.A. de Argentina como
Director de Administración, Finanzas, Compras y Recursos Humanos
• Grupo ASSA Brasil empresa de tecnologia como Gerente de Administração e Finanças
Dentro de su actuación académica dictó cursos y seminarios en:

• Costos para Empresas de Servicio – Institute for International Research

• Los Nuevos Modelos de Gestión Empresaria – Colegio de Ingenieros Especialistas de
Córdoba
• Poniendo a funcionar los Nuevos Modelos de Gestión Empresaria – Consejo Profesional
de Ciencias Económicas de Córdoba
• Eficientización de procesos a través de Six Sigma – Banco Suquia (Santa Fé, Córdoba y
Mendoza)
• El Rol estratégico de los Recursos Humanos en Seis Sigma – III Foro Nacional de
Recursos Humanos y I del Mercosur - Hotel Hilton
• Capacitación para Optimizar el desempeño de las personas para el logro de los objetivos
de las Organizaciones – SanCor CUL y Gire-Rapipago
• Metodología Lean Six Sigma – Nivel Introductorio y Avanzado – Consejo Profesional de
Ciencias Económicas de la Capital Federal
• Seminarios de “Cómo aumentar las utilidades de mi empresa” usando la metodología
Lean Six Sigma – Fundación Cane.
• Postgrado de POSTGRADO EN ALTA GERENCIA EN LOGÍSTICA - Universidad
Nacional de Tres de Febrero
• Postgrado de ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIO-
Universidad Nacional de Tres de Febrero
• Curso a graduados de Lean Six Sigma - Facultad de Ciencias Económicas (U.B.A.)
• Programa Ejecutivo en Lean Six Sigma, Una metodología integrada de mejoras como
pilar de la creación de Valor Económico Agregado (EVA) de la Organización- I.D.E.A.
• Six Sigma: una metodología práctica para la mejora de procesos operativos y decisorios
– ARLOG-
• Curso de actualización sobre Lean Six Sigma - “Una metodología integrada de mejoras
orientada a incrementar el valor de su Organización”- Universidad Nacional de Mar del
Plata
• Curso de “Gestionando la Organización a través de Dashboards- IBM WEBSPHERE
DASHBOARD
• Curso de Postgrado en el Programa de Certificación SEIS SIGMA-Black/Green Belt –
Universidad Austral- Facultad de Ingeniería
• Construyendo paso a paso un Balanced Scorecard – CPCECABA y IUEAN
• Project Management (Gestión Integral de Proyectos) – CPCECABA y IUEAN
• Fundamentos de Indicadores de Gestión: Lean Six Sigma, Kaizen y Balanced
Scorecard- CPCECABA, UBA-FCE y IUEAN
• Curso de Postgrado de Coaching emocional y organizacional (CEO), FCE-UBA
• Curso “in Company” de Lean Production en EDESUR y YPFB Andina
• Auxiliar docente en el Curso de Dirección General, FCE-UBA- Módulos Liderazgo,
motivación, equipos de alto desempeño y Calidad y competividad
• Estrategias para aumentar el valor económico agregado. (EVA)-CPCECABA
• Curso de La Gestión por Procesos, IUEAN
• Docente en la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas, en la materia
Tablero de Control y Gestión de la Calidad y Productividad en el IUEAN
• Docente en la carrera de Licenciatura en Dirección del Factor Humano, en la materia
Estrategia de la Empresa en el IUEAN
• Instructor de Mejora Continua a los auditores y clientes de Bureau Veritas Argentina.
• Curso de Postgrado en el Programa de Certificación LEAN SIX SIGMA-Black/Green Belt
– Universidad Tecnológica Nacional (Buenos Aires)
• Diplomatura en Calidad y Mejora Continua –Universidad Tecnológica Nacional (Buenos
Aires)-
• Curso de Postgrado en Lean Management –Universidad Tecnológica Nacional (Buenos
Aires)-
Publicaciones en revistas o WEB

• Six Sigma y la Administración de Riesgo Empresarial (ERM), revista Australis nº 105 - 30

de Septiembre de 2009
• La metodología Lean Six Sigma en las PyME’s,
http://web.austral.edu.ar/descargas/australis/abr_01_09/medios-Borsetti-metodologia-
lean-six-sigma.pdf
• BPM y Six Sigma: dos metodologías que convergen para mejorar los procesos, La
Nación-24-11-2009
• Gestión de procesos y LEAN SIX SIGMA, revista Innova, IUEAN
• Integración de CMMI con Lean Six Sigma, periódico el Cronista Comercial
http://www.cronista.com/notas/204498-integracion-cmmi-lean-six-sigma

Presentó los siguientes trabajos que fueron finalistas en:

• IX Congreso Internacional de Administración y XVI Congreso de Administración del

MERCOSUR: LA ORGANIZACIÓN LEAN SIX SIGMA: El Poder de la Creatividad, la
Innovación y el Liderazgo de los Recursos Humanos como pilares de la creación de
Valor Económico Agregado (EVA) de la Organización.

• 18° congreso Nacional de Profesionales en Ciencias Económicas: LA GESTION DE

PROCESOS DE NEGOCIO Y LA METODOLOGÍA PARA LA MEJORA PERMANENTE
DE LOS PROCESOS LEAN SIX SIGMA

Autor del libro: “Cómo multiplicar ganancias en tiempos turbulentos. Aplicando el método
de gestión Lean Six Sigma en su empresa”-EDICOM- Marzo 2010.