UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

Modalidad de Estudios a Distancia

EL PROCESO DE MERCADOTECNIA Y LA GESTION DE
COMERCIALIZACION DE BIENES Y SERVICIOS
PERÍODO ACADÉMICO: MARZO – AGOSTO 2013

TALLER DE ESTADISTICA INFERENCIAL

ESTUDIANTE : DANIELA DEL ROCIO BARRENO BARRENO

Loja - Ecuador
2010 - 2011
 TALLER DE ESTADISTICA INFERENCIAL
1. Ponga ejemplos prácticos en los que se utilice los diferentes métodos de
muestreo.

 1.- Seleccionar al azar a 5 estudiantes de un grupo de 50 estudiantes:

muestra aleatoria
 2.- La producción total de tela de una fábrica textil: población
 3.- Los alumnos de 2° y 5° semestre del colegio de bachilleres: muestra
 4.- Un camión repartidor de refrescos: Muestra de refrescos
 5.- El número de llamadas que entran a un conmutador entre las 11:00am
y las 13:00hrs: Muestra
 6.- El número total de llamadas al día en un conmutador: población
 7.- Preguntar a todo el personal de una fábrica sobre el deseo de
implantar el servicio de comedor para sus empleados: encuesta, población
 8.- seleccionar a 25 personas de 1000 en una fábrica para preguntar por
la comida que se da diariamente: muestra
 9.- Poco más de 100 mil turistas ocuparon 80% de los 28 mil cuartos de
hotel, con motivo del “puente” de primavera quienes dejaron importantes
ganancias a todos los prestadores de servicios, afirmo el secretario de
turismo. Suponiendo que esos 22,400 cuartos de hotel son
representativos del grupo de vacacionistas, ¿Cuál es la población? Los 28
mil cuartos de hotel ¿Cuál es la muestra? 22,400 cuartos de hoteles el 80%
del total
 10.- Al realizar un estudio entre los 9,000,000 de jóvenes entre los 15 y los
19 años (1995) Al realizar un estudio en 225,000 jóvenes del área
metropolitana se encontró que un 95% de ellos desean seguir estudiando
la universidad
 ¿Cuál es la población? 9000000 jóvenes
 ¿Cuál es la muestra? 225000 jóvenes
 Variable de interés y parámetro de interés: deseo de seguir estudiando,
proporción de jóvenes que desean seguir estudiando 95%

2. Usando el calendario muestree sistemáticamente cada décimo octavo día del

año, comenzando desde el 6 de enero

06 de enero 24 de enero 11 de febrero 01 de marzo 19 de marzo

06 de abril 24 de abril 12 de mayo 30 de mayo 17 de junio
05 de julio 23 de julio 10 de agosto 28 de agosto 15 septiembre
03 de octubre 21 de octubre 08 de novie 26 de novie 14 de diciembre

3. Se sabe que una máquina que llena botellas tiene una cantidad promedio de
llenado de 125 gramos y una desviación estándar de 20 gramos. El gerente
de control de calidad tomó una muestra aleatoria de las botellas llenas y

[Escribir texto]
 encontró que la media de la muestra era 130. Supuso que la muestra no era
representativa, ¿es ésta una conclusión correcta?

No, PORQUE le faltan datos para concluir con la suposición que la muestra no es
representativa, entre esos datos están el error estándar.

4. Para una muestra de 19 observaciones a partir de una distribución normal

con media 18 y desviación estándar 4.8, calcule
a) ¿cuánto vale P (16 < x < 20)?
b) ¿cuánto vale P (16  x ≤20)?
c) Suponga un tamaño de muestra de 48 ¿Cuál es la nueva probabilidad
en el inciso a?

𝑋− 𝜇
𝑧=
𝜎𝑥
Pero, σx es igual a:

𝜎
𝜎𝑥 =
√𝑛

4.8
𝜎𝑥 =
√19

𝜎𝑥 = 1.10

Ahora si hallamos el porcentaje:

16 − 18
𝑧=
1.10

−2
𝑧=
1.10

𝑧 = −1.82

Trasladando este valor z, que es negativo porque está por debajo de la media
aritmética; a valores de área bajo la curva, se obtiene 0.4656.

Se repite para el otro extremo del análisis:

[Escribir texto]
 𝑋− 𝜇
𝑧=
𝜎

20 − 18
𝑧=
1.10

2
𝑧=
1.10

𝑧 = 1.82

Es igual para este dato el área bajo la curva es 0.4656

Para la respuesta del literal a, sumamos las dos áreas ya que los datos de 16 y 20
están a la misma distancia dentro de la media de 18. Entonces la probabilidad de
que se obtenga un dato entre 16 y 20 es

𝑃 (−1.82 < 𝑧 < +1.82)

Que es igual al 0.4656 + 0.4656 = 0.9312 ≡ 93.12%

Para el literal b, la probabilidad es la misma, solo que la representación en escala

de conjuntos indica que los límites de los valores también pueden ser
considerados para la toma de muestra. Entonces se representa:

𝑃 [−1.82 < 𝑧 < +1.82]

Que es igual al 0.4656 + 0.4656 = 0.9312 ≡ 93.12%

Ahora supongamos un tamaño de muestra de 48, tal como lo sugiere el literal c.

El resultado de la probabilidad varía:

𝜎
𝜎𝑥 =
√𝑛

4.8
𝜎𝑥 =
√48

𝜎𝑥 = 0.6928

Ahora si hallamos el porcentaje:

[Escribir texto]
 16 − 18
𝑧=
0.6928

−2
𝑧=
0.6928

𝑧 = −2.89

Trasladando este valor z, que es negativo porque está por debajo de la media
aritmética; a valores de área bajo la curva, se obtiene 0.4656.

Se repite para el otro extremo del análisis:

𝑋− 𝜇
𝑧=
𝜎

20 − 18
𝑧=
0.6928

2
𝑧=
0.6928

𝑧 = 2.89

Siendo la probabilidad:

𝑃 (−2.89 < 𝑧 < +2.89)

Que es igual al 0.4981 + 0.4981 = 0.9962 ≡ 99.62%

5. A partir de una población de 125 artículos con media de 105 y desviación

estándar de 17, se eligieron 64 artículos
a) ¿Cuál es el error estándar de la muestra?
b) ¿Cuál es la P (l07.5 < χ ≤109)?

El error estándar es, σx igual a:

𝜎
𝜎𝑥 =
√𝑁

[Escribir texto]
 17
𝜎𝑥 =
√125

𝜎𝑥 = 3.40

Ahora si hallamos el literal b:

𝑋− 𝜇
𝑧=
𝜎

107.5 − 105
𝑧=
3.40

2.50
𝑧=
3.40

𝑧 = 0.74

Trasladando este valor z, que es negativo porque está por debajo de la media
aritmética; a valores de área bajo la curva, se obtiene 0.2704.

Se repite para el otro extremo del análisis:

𝑋− 𝜇
𝑧=
𝜎

109 − 105
𝑧=
3.40

4
𝑧=
3.40

𝑧 = 1.18

Es igual para este dato el área bajo la curva es 0.3810

Entonces la probabilidad es:

𝑃 (0.74 < 𝑧 < 1.18)

[Escribir texto]
Que es igual al 0.2704 + 0.3810 = 0.6514 ≡ 65.14%

6. Se toma una muestra de 60 individuos a partir de una población de 540. De

esta muestra, se encuentra que la media es 6.2 y la desviación estándar es
1.368.

a) Encuentre la estimación del error estándar de la media.

b) Construya un intervalo del 96% de confianza para la media.

Para el literal a, ocupamos la siguiente ecuación:

𝜎 𝑁−𝑛
𝜎𝑥̅ = . √
√𝑛 𝑛−1

1.368 540 − 60
𝜎𝑥̅ = . √
√60 60 − 1

𝜎𝑥̅ = 0,2169 . 2,8523

𝜎𝑥̅ = 0,6187

Un intervalo de confianza al 96% para la media sería igual a:

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 𝑦 𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 𝑥̅ ± 𝜎𝑥 . 𝑧
Recordemos que para un nivel de confianza del 96% el valor z
corresponde a: Entre 2.05 y 2.06. Obteniendo la media de estos valores es
2.055. Entonces:

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 𝑦 𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 6.2 ± 0,6187. 2,055

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 6.2 − 0,6187. 2,055

𝜇𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 6.2 + 0,6187. 2,055

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 4.9286

𝜇𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 7.4714

[Escribir texto]
7. Cuando se sondeó una muestra de 70 ejecutivos de ventas respecto al bajo
desempeño durante noviembre en la industria de ventas al menudeo, el 66%
pensó que la disminución en las ventas se debía a las temperaturas inusualmente
altas, haciendo que los consumidores retrasaran sus compras de artículos de
invierno.

a) Estime el error estándar de la proporción de ejecutivos de ventas que

culpan al clima caliente dé las bajas ventas.

El error estándar de la proporción de ejecutivos es:

𝑝𝑞
𝜎𝑝 = √
𝑛

(0.66). (0.33)
𝜎𝑝 = √
70

𝜎𝑝 = 0.056

b) Encuentre los límites de confianza superior e inferior para esta proporción

dado un 95% de nivel de confianza.

A un nivel del 95% de confianza, el valor z es: 1.96

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 𝑦 𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 𝜌 ± 𝜎𝑥 . 𝑧

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 𝑦 𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 0.66 ± 0.056𝑥1.96

𝜇𝑖𝑛𝑓𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 𝑦 𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 = 𝑑𝑒𝑠𝑑𝑒 0.55024 ℎ𝑎𝑠𝑡𝑎 0.76976

Que se convierte en el intervalo de confianza de la proporción del evento de

ocurrencia cuando las temperaturas altas han sido el factor para bajar las
ventas.

[Escribir texto]
8. Encuentre el valor t correspondiente a un área de 0.05 en ambos extremos de
la distribución cuando existen 20 grados de libertad.

Los datos del ejercicio número 8 plantean un análisis para los dos lados de la cola
de la distribución t de student. Por lo que con un nivel de significación del 0.05
para ambos lados con 20 grados de libertad, según el apéndice correspondiente
es: 2.086

9. Si la desviación estándar de la población es 78, encuentre el tamaño de

muestra necesario para estimar la media verdadera dentro de 50 puntos, para
un nivel de confianza del 95%.

Copiemos los datos:

𝜎 = 78
𝑛 = ¿?
𝑁 = 50
𝑁𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎 = 95% ~ 𝑧 = 1.96

Hallemos el error estándar:

𝜎
𝜎𝑧 =
𝑧

78
𝜎𝑧 =
1.96

𝜎𝑧 = 39.80

Ahora, con la fórmula del error estándar, hallamos n despejando:

𝜎
𝑛= √
𝜎𝑧

50
𝑛= √
39.80

𝑛 = 1.121

[Escribir texto]
La muestra es igual a 2 para una población de 50 puntos

10. Con un nivel de confianza del 95% determinar el tamaño de la muestra para
una proporción de una población de 200000 habitantes que se desean
encuestar para determinar quienes están de acuerdo con la nueva
constitución del Estado dentro del rango ± 0,04

Para resolver este ejercicio, aplicamos la siguiente fórmula:

𝑝𝑞
𝑧√ = 𝑟𝑎𝑛𝑔𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜
𝑛

Para el ejercicio, el valor z es de 1,96. Sea p = 0,50 las personas que apoyan la
nueva constitución del estado; y, q= 0,50 quienes no la apoyan. El rango de
estudio es 0,04. Entonces:

0.50𝑥0.50
1,96 √ = 0.04
𝑛

Mando 1,96 dividiendo al otro lado de la ecuación:

0.50𝑥0.50 0.04
√ =
𝑛 1.96

Elevo al cuadrado los dos lados de la ecuación para eliminar la raíz cuadrada:

2
0.50𝑥0.50 0.04 2
(√ ) = ( )
𝑛 1.96

0.25
= 0.00041649
𝑛

Despejando n y hallando su valor, este fuera:

0.25
= 𝑛
0.00041649

[Escribir texto]
 𝑛 = 600.25

La muestra es igual a 600 personas

[Escribir texto]