Plataforma

de la
capacitación

La capacitación es un proceso a través del

cual se adquieren, actualizan y desarrollan
conocimientos, habilidades y actitudes para
Elaborado por: Dolores Salazar Gómez
10 de marzo de 2018. el mejor desempeño de una
función laboral o conjunto de ellas.

La sociedad de la
información

1
Brinda capacitación por medios
tecnológicos

2 Garantiza la privacidad y la
seguridad en las redes de
información.

3
Asegura la distribución amplia de las necesidades para
el desarrollo humano.

4 Asegura el acceso universal y libre a

contenidos científicos.

5
Elimina las barreras económicas
sociales, educativas y de género.

Competencias requeridas en el ámbito

organizacional
Referencias
▪ Orientación al servicio • Rodríguez, M., Ramírez, P. (1990). Administración de la
capacitación. Ciudad de México, México: Mc Graw Hill.
▪ Trabajo en equipo • Sescovich, S. (2003). El papel de la capacitación en la gestión
del cambio y del conocimiento. Bases para las organizaciones
▪ Disposición al cambio públicas que aprenden. Revista del CLAD Reforma y
Democracia (26).
▪ Comunicación efectiva • Díaz, C., Jorge, D., De la osa, V. (2008). Metodología para la
▪ Orientación al logro determinación de necesidades de capacitación. Folletos
gerenciales, XII (5).
▪ Liderazgo