De milenios de autoritarismo a la búsqueda de la participación.

La emergencia de la subjetividad en individuos, grupos y colectivos…

hacia una definición del trabajo de la psicología-del-trabajo-en-
organizaciones.

Desde las universidades intervenidas por el gobierno de Onganía en el ‘66, a la fecha han
transcurrido 44 años.

A partir de entonces, la práctica interdisciplinaria en el campo de las organizaciones, instituciones

y empresas ha estado marcada por los vaivenes de al menos tres grandes ofensivas neoliberales
sobre el país y su “estado de bienestar”. Dos de ellas impulsadas por la fuerza de las armas y en
particular por el terrorismo de estado. Una de ellas, después de los intentos fallidos de la
democracia de 1983, la de la década de los ’90 (Cavallo-Menem), exitosa y brutal en la virulencia
de la apertura de Argentina a la “globalización” y a la quasi-desaparición de la acción colectiva,
tanto como de miles de empresas.-

En el proceso, y no siempre de manera consciente y crítica, la práctica en el territorio de la

psicología del trabajo estuvo marcada por las siguientes corrientes de pensamiento:

1. Psicotecnias y orientación profesional

2. Organización científica del trabajo, Taylorismo y Fordismo
3. La psicología del cambio organizacional, el procesamiento de la información, liderazgos y
equipos de trabajo
4. Psicologías de la participación, el “bien-ir-siendo-en-el- trabajo” y la democracia como un
sueño postergado, pero construible con fuerte influencia de la psicología laboral italiana
por contraposición a las psicologías del malestar.
5. Las psicologías de la investigación y la acción en espirales de aprendizaje y la gestión del
conocimiento
6. Las psicologías y pedagogías críticas y de la esperanza.
7. Las psicologías de los aprendizajes organizacionales y colectivos en grandes grupos
8. La formación, los aprendizajes en las organizaciones y el dilema de la gestión de la
adultez.
9. Las psicologías del ejercicio de la palabra y la interacción en los pequeños grupos y
colectivos organizacionales y la emergencia de la empresa como construcción del negocio
para todos.

Cuando en 1984 realizábamos unas jornadas de Psicología en Horco Molle, imaginábamos la

posibilidad de que miles de obreros accedieran a los frutos de la psicología, con una
mentalidad todavía bancaria de la acumulación de saber…
 Hoy, ese sueño todavía no se ha logrado, permanece postergado, aunque sabemos de
experiencias posibles de generalización a gran escala, que ciertamente podrán ser en el futuro
poderosas herramientas de construcción de colectivos, organizaciones y empresas de
subjetividad1 emergente.

Nuestra tarea es afianzar y profundizar los conocimientos y fundamentos de una psicología

laboral todavía en ciernes: para que el “obrero vuelva a reír mientras trabaja” como diría el
maestro Carlos Rodríguez2 en los ’80.-

El riesgo sigue siendo la veleidad y el discurso acrítico y pseudo-omnipotente de la consultoría

de cuño neoliberal al que muchos, tentados por ilusorias carreras gerenciales, incluso
imbuídos por símbolos de poder, (camionetas o blackberries), se dedican sin darse cuenta que
aún en cárceles de oro, el sometimiento es una trampa en la incurren también “los de
arriba”. De oro, pero jaulas, al fin.

Así, sostenido por centenares de miles de miembros de la alta dirigencia y “mandos medios”
el discurso del poder y la escasez, del malestar y del hambre como disciplinadores del mundo
del trabajo, atraviesan todos los órdenes de la vida laboral de miles y miles de trabajadores.
Las cadenas y poleas que reproducen el malestar psíquico en el trabajo, más eficaces incluso
que las desafiantes y peligrosas condiciones de trabajo sobre las que se asientan el progreso,
la civilización y el confort… condenan a perpetuidad a subordinados… ¡y a jefes!.

Duro de sostener y llevar a la práctica, todavía hoy para millones de trabajadores el horizonte
de la propia esperanza es el del día: construir y gestionar la esperanza del día sigue siendo, -en
países marcados por profundas diferencias y atrasos dentro de la ilusión de la modernidad y la
postmodenidad-, un imperativo de un día más… día a día. Inventar futuros es mucho más
difícil que convivir en el malestar. Como en la Balsa de la Medusa3 o en la mina San José en
Copiapó (Chile), construir la esperanza del día es un desafío titánico, que tiene que ver más

1
Subjetividad “involucra un conjunto de normas, valores, creencias, lenguajes y formas de
aprehender el mundo, conscientes e inconscientes, cognitivas, emocionales, volitivas y eróticas,
desde los cuales los sujetos elaboran su experiencia existencial, y sus sentidos de vida 2008, p.8
ALFONSO Torres. Subjetividad y Sujeto: Perspectivas para abordar lo Social y lo Educativo. Revista
Colombiana de Educación Número 50. 2008
2
Docente del Centro Internacional de Formación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
en Torino (Italia) y desarrolla actividades docentes en Universidades de distintos países. También
es autor de distintas investigaciones, publicaciones y libros. Rodríguez es experto en salud y
seguridad en el trabajo de la OIT y de la Organización Panamericana de la Salud - Organización
Mundial de la Salud y ha efectuado consultorías en todos los países latinoamericanos y en España

3 El naufragio de la Medusa alcanzó renombre internacional y sobrevivió a su época gracias al

lienzo enorme (4,91×7,16 m) del pintor Théodore Géricault.
 con el heroísmo, -sin héroes, heroísmo de muchos, (dedicación, renunciamiento y apuesta,
juego e inversión de psiquismo en los otros)-, del aprendizaje colectivo que con la disciplina y
el orden: el de la construcción de un rumbo colectivo aún en la adversidad y en la
“inviabilidad de nuestras sociedades”.

Justamente, lo que todavía no sabemos cómo hacer: criar4 en libertad, criar sin miedos,
educar sin “noes”, sin terror ni amenazas, invertir en los otros y superar los niveles de relación
parentales para abrirnos a la magia de la diversidad y la interacción con la pluralidad y
diversidad de los otros. Con tierno, sensitivo, discreto y a la vez dialogante y urgente respeto
a la balbuceante e incoante subjetividad y bienestar de los otros.

Como psicólogos, sería deseable que el cortoplacismo y la miopía de tanta dirigencia

connivente no colonice nuestra propia psiquis; que, lejos de mantenerse a la defensiva,
deberá transitar la pro-actividad de imaginar y aprender a realizar un mundo de subjetividad
emergente, desde milenios de la opresión y el autoritarismo a la aurora de la participación: un
desafío para la construcción de la psicología, especialmente en el mundo del trabajo.-

Todavía hoy la psicología está en pañales, y hay un mundo enorme de posibilidades de

creación y de elaboración de ciencias de la convivencia en la alegría, en el bienestar, en el
juego y en la diversidad de la construcción de futuros compartidos sin miedos ni violencias.
Del diálogo como construcción de saberes nuevos, complejos y compartidos aún en lafluidez
de lo incierto, a la negociación como construcción de un clima de abundancia e invención del
negocio comunal, sin “escaseadores” ni vencidos.

Sin miedo y con esperanza5, la de sembrar futuro, el futuro de la participación y el bienestar

común como finalidad del trabajo, de las empresas, de las organizaciones, de la comunidad,
de la sociedad humana. Toda una heurística y re-invención del futuro, de la esperanza y de la
libertad. En fin, “Democracia” como un sueño diferido que viene lento, pero viene; si lo
construimos en conjunto. Involucrándonos, invirtiendo psiquicidad en el otro, arriesgando,
también de manos de la psicología del trabajo. Sin lágrimas aún cuando con sudor, no solo
con “las manos en la obra”, sino “con el alma en las manos”, cuando de trabajar juntos se
trata. En fin, el arte de trabajar, de crear, de cultivar el futuro de nuestras organizaciones,
empresas, colectivos y sociedades de subjetividad emergente.

Algunos hitos como ayuda memoria de casi 40 años de psicología laboral.

4
Diríamos educar, de e-ducere, guiar, sacar de adentro. Prefiero aquí criar de crear, inventar.
5
Hacia el año 1630, un viajero en Roma, el polígrafo alemán Joachim von Sandrat, recogió
información de primera mano sobre Caravaggio transmitida por uno de los protectores del artista,
el marqués Vincenzo Giustiniani. Desde tan buena fuente afirmó Sandart que Caravaggio y su
entorno inmediato vivían conforme a una máxima: “nec spe nec metu”, esto es: “sin esperanza,
pero sin miedo”. http://www.elcultural.es/version_papel/ARTE/14563/Imagenes_de_Caravaggio
1968 Inicios lucha contra el cierre de ingenios. En defensa de CONASA. Caída de
Onganía.
1973 Chile, la escuela científica, y la UNT. Taylor, Fayol, Ford y Mayo. Relaciones
Humanas. Expertos en plusvalía. Cámpora y el regreso de Perón. Una tesis
sobre la participación de los obreros en la co-gestión.
1976 Los años de plomo y silenciamiento por terror Neoliberalismo en dosis
concentradas por la maquinaria de la opresión.
De las cooperativas de crédito a los bancos.
1983 Re-despertar de la democracia los aristogatos de la clínica y los gatos de
callejón de laboral. La reorganización de YMAD y la impotencia universitaria.
1984 Primeras noticias de una psicología del bienestar y subjetividad emergente en
el trabajo: en las huellas de Spaltro
1986 Empresas emergentes I. Entre los intersticios de un orden intocable.
Zócalos para la incertidumbre y psicopatologías del trabajo. Carlos Rodríguez,
Neffa y Desjours
1992 Curso desarrollo gerencial. Una experiencia empresaria
1993 Kolb y Lybra
1994 Spaltro y Peter Senge, psicologías anglosajonas y latinas. La Red latina del
trabajo.
Salud del trabajador y salud de la empresa: nuevos roles de la acción colectiva
1996 Citrícolas y la construcción del negocio “compartido”. Ingenieros que
aprenden de sus obreros.
2000 La experiencia Bologna-Treviso-Milán: “Democracia, el sueño postergado”
2001 Psicología de los aprendizajes organizacionales
Empresas emergentes II
2004 Psicología de los grandes grupos de trabajo agroindustriales
2009 Empresas emergentes III

Conclusión:

Desde el discurso de Pico della6 Mirándola sobre la Dignidad del Hombre a las ideas hoy
emergentes todavía de la psicología del trabajo y las organizaciones ha transcurrido poco más de
medio milenio. Conscientes del fluir de las representaciones del mundo y sus paradigmas 50 años
de psicología del trabajo no han transcurrido en vano7, y nuestra práctica profesional ha sido
testigo de los entrecruzamientos e influencias de corrientes de pensamiento diversas y en
contradicciones.

6
(Mirándola 1463-Florencia 1494) ha sido llamado el Fénix del Renacimiento .
7
Hemos recorrido un largo camino en el siglo XX desde Primo Levi, el sobreviviente de Auschwitz, el
de “Si esto es un hombre” a Enzo Spaltro, el de “bien-ir-siendo-en-el-trabajo”... terribles guerras,
un muro caído y una calle con otro muro en tembladerales mediantes.
Con el desafío de los años de la adultez, creo en la estética de construir una psicología del
bienestar compartido en el trabajo, condición de aprendizaje y convivencia sociales, condición de
futuro y dignidad humana.

Hoy todavía después de milenios, no hemos superado el sino del trabajo como castigo y dolor,
como condena8. La transición al trabajo como alegría de la creación compartida está en ciernes, y
es todo un desafío para la nuestra y las jóvenes generaciones.

En fin, una definición del trabajo de la psicología del trabajo en ciernes, como viaje de las chispas,
para co-escribir, entre-leer, dialogar y convivir entre risas y tal vez, a carcajadas9.

8
Génesis 3:19. Salmos, 128:2, Salmos, 90:10. Milton, El paraíso perdido II
9
Como diría el maestro Marc-Alain Ouaknin en “Lire aux éclats” Seuil París 1994