Un grupo de inversionistas se ha reunido con el fin de construir una IPS especializada en

servicios de traumatología y ortopedia, este grupo de personas no tiene mucho

conocimiento del sector salud, por lo que ha considerado pertinente contratar un equipo
de trabajo (ustedes) con el fin de que se pueda brindar una asesoría para la conformación
de la organización.
Con el amplio conocimiento del equipo asesor en administración en salud deciden aplicar
los fundamentos de procesos administrativos.
¿De acuerdo a cada proceso administrativo, ustedes que harían? ¿Y cómo lo harían?

TRAUMA-PEDIA SAS
PLANEACION: se establecen las primeras acciones que se requieren para iniciar el trámite
de creación de una entidad.

 Tener clara cuál es la finalidad de la IPS, se asesora que esta IPS cuente con metas
medibles y trazables a corto y largo plazo que le permitan crecer como entidad de
salud para así ofertar servicios con altos estándares de calidad para la población,
con valores y principios que le permitan satisfacer la necesidad de cada usuario.
 Inicialmente de a todo primero debemos crear la empresa y registrarla en cámara
y comercio del departamento competente.
 Contar en lo posible con un colchón financiero que les permita laborar los primeros
dos meses mientras la entidad empieza a facturar.
 Establecer si será una SAS, para así realizar la creación de los estatutos y la parte
legal de la entidad, donde se elegirá al representante legal quien será la persona
que ejerza como gerente de esta entidad.
 Realizar oferta de portafolio de servicios para ofrecer a EPS que puedan estar
interesadas en la prestación del servicio o atención particular sea el caso, para así
realizar un tarifario del valor por cada procedimiento a realizar
 Realizar todos los tramites de habitación de la sede en la que se prestaran los
servicios en salud.
 Contar con la infraestructura para prestación del servicio
 Contar con todos los equipos para la realización de labores en salud.
 Contra con el equipo de profesionales médicos especializados en estas
áreas.
 Contar con todas las guías de atención clínicas adoptadas por la entidad.
LA ORGANIZACIÓN
  Se requiere la creación de políticas de calidad en la entidad que les permita hacer
mejoras en los procesos de cada persona en la organización, todo ello en busca de
un fin común.
 Contar con diferentes áreas tales como
 Recepción
 Gerencia
 Sala de juntas
 Área financiera
 Área de valoración
 Área de cirugías
 Área de insumos o almacén
 Área de residuos
 Área de soporte de información
 Área administrativa
 Área de pos-quirúrgico

 Contar con personal en cada una de las áreas idóneo y especializados en cada una
de las áreas.
 Contar con dos coordinadores de las diferentes áreas tales como área asistencial y
área administrativas quienes sean las personas veedoras por cada proceso en la
entidad, quienes tendrán que rendir cuentas a gerencia cuando sea el caso.

DIRECCION

 Contar con una junta directiva quienes serán los inversionistas en conjunto con
el gerente de la entidad, quienes tendrán la ardua labor de encaminar esta IPS
hacia donde se han propuesto llegar y velar por generar acciones de mercadeo,
calidad, optimización y eficiencia.
 Realizar comités de gerencia cada mes donde se evalúen la situación financiera
de la entidad y no olvidar están en un constante mejoramiento y avance ya sea
humano o tecnológico.

CONTROL

 Realizar control organizacional de nuestra compañía mediante la recolección de

todos los datos que se generan en cada proceso para realizar una evaluación “de lo
realizado frente a lo esperado”, estas reuniones se realizan cada tres meses para
controlar y realizar evaluaciones de procesos todo ello en busca del mejoramiento
de la organización por medio de auditorías internas
 Evaluaciones trimestrales personal y todo esto se lleva a cabo por personal
destinado a dicha labor, cada 6 meses es la medición de indicadores de resultados
clínicos de pacientes donde se verificará la trazabilidad en busca tener control de
cada uno de ellos para así haber logrado mejorar las sus condiciones en salud.