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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN


SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA:

“LA TECNOLOGÍA STREAMING PARA LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN


EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES” EXTENSIÓN IBARRA”

AUTOR:

GUDIÑO LLERENA EDUARDO LUIS

ASESOR:

ING. CHECA MARCO, MBA

IBARRA-ECUADOR
2016
CERTIFICACIÓN DEL ASESOR

En calidad de asesor de la Tesis “LA TECNOLOGÍA STREAMING PARA LA DIFUSIÓN


DE INFORMACIÓN EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA
DE LOS ANDES “UNIANDES” EXTENSIÓN IBARRA”, CERTIFICO que se ha revisado
el presente trabajo de investigación, el cual está acorde con las normas establecidas por la
Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES, el mismo que ha sido
desarrollado bajo mi dirección.

Ibarra, 20 de Marzo de 2016.

......................................................
Ing. Checa Marco, MBA
C.C. 1001656105
Asesor
DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Yo, Eduardo Luis Gudiño Llerena, declaro que he trabajado en el presente proyecto de Tesis
de “LA TECNOLOGÍA STREAMING PARA LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN
EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES” EXTENSIÓN IBARRA”, el mismo que es de mi originalidad y autoría; el
cual ha sido sometido a revisión por parte del Ing. Marco Checa, MBA tutor del proyecto de
Tesis.

Ibarra, 20 de Marzo de 2016.

………………………...................
Sr. Gudiño Llerena Eduardo Luis
C.C. 1003266788
Autor
DEDICATORIA

Dedico esta tesis a mi querida familia a mis padres Oswaldo Gudiño y Magdalena Llerena,
quienes supieron comprenderme en todo momento las necesidades que pase para realizar este
proyecto, también a mis queridos tíos Bolívar Gudiño y Olga Gudiño, a mi hermana Gisse que
gracias a su apoyo y esfuerzo he llegado a cumplir la meta que me propuse alcanzar, y
supieron motivarme en cada instante de mi vida apoyándome siempre que lo necesité.

A mis maestros, compañeros de estudio y amigos, y a todas las personas que creyeron en mí,
quienes sin su ayuda nunca hubieran podido hacer esta tesis. A todos ellos se los agradezco
desde el fondo de mi alma. Para todos ellos hago esta dedicatoria.
AGRADECIMIENTO

Primero agradezco a Dios por brindarme la salud y permitirme haber cumplido una meta más
en mi vida, agradezco a mis padres por todo el apoyo que me brindaron desde mi infancia
hasta la culminación de la carrera, a mi hermana, a mis tíos, a una parte de mi familia que ya
no se encuentra conmigo yo les agradezco por todo el apoyo moral que me supieron brindar
durante toda mi vida, aportando con su experiencia y buenos concejos, a mi asesor de
proyecto que con profesionalismo supo guiarme hasta la culminación del mismo y toda esa
gente que de una manera u otro siempre estuvo a mi lado apoyándome y dándome ánimo.

También recuerdo todos los sacrificios por lo que tuvimos que pasar, por ejemplo estar
trabajando en nuestra tesis, o cuando se te daño el computador y no respaldaste tu
investigación.

Sin duda toda una aventura para contarles a nuestros hijos cuando estén por esta situación.
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 1

Antecedentes de la Investigación ........................................ Error! Bookmark not defined.

Planteamiento del Problema ................................................ Error! Bookmark not defined.

Formulación del Problema................................................... Error! Bookmark not defined.

Delimitación del Problema .................................................. Error! Bookmark not defined.

Objeto de Investigación y Campo de Acción ...................... Error! Bookmark not defined.

Identificación de la Línea de Investigación ......................... Error! Bookmark not defined.

Objetivo General.................................................................. Error! Bookmark not defined.

Objetivos Específicos .......................................................... Error! Bookmark not defined.

Idea a Defender .................................................................... Error! Bookmark not defined.

Justificación del Tema ......................................................... Error! Bookmark not defined.

Metodología Investigativa ................................................... Error! Bookmark not defined.

Resumen de la Estructura de la Tesis .................................. Error! Bookmark not defined.

Novedad, Aporte Teórico y Significación Práctica…………………………………………3

CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO ................................................................................. 4

1.1. Origen y Evolución del Objeto de Investigación ................................................... 4

1.2. Análisis de las Distintas Posiciones Teóricas .......................................................... 4

1.3. Valoración Crítica de los Conceptos Principales de las Distintas Posiciones


Teóricas sobre el Objeto de Investigación ......................................................................... 5

1.3.1 Streaming ................................................................................................................ 5

1.3.1.1 Tecnología Streaming ............................................................................................. 5

1.3.1.2 Antecedentes Streaming ......................................................................................... 6

1.3.1.3 Sistemas Multimedia............................................................................................... 7

1.3.2 Difusión de Información ......................................................................................... 9

1.3.3 Usos ...................................................................................................................... 13

1.3.4 Software Streaming............................................................................................... 13


1.3.5 Servidores Streaming ............................................................................................ 14

1.3.6 Plataformas ........................................................................................................... 15

1.3.7 Tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) ..................................... 16

1.3.8 Herramientas de desarrollo ................................................................................... 16

1.3.9 Fases de la Metodología XP ................................................................................. 18

1.3.10 Audio Streaming ................................................................................................... 19

1.3.11 Funcionamiento .................................................................................................... 23

1.3.12 Requerimientos para Transmitir y Receptar ......................................................... 23

1.3.13 Descargas de Software .......................................................................................... 24

1.4 Conclusiones parciales del Capítulo ..................................................................... 25

CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA


PROPUESTA ..................................................................................................................... 26

2.1. Caracterización del Sector, Rama, Empresa, Contexto Institucional o Problema


Seleccionado para la Investigación .................................................................................. 26

2.2 Descripción del Procedimiento Metodológico para el Desarrollo de la


Investigación ...................................................................................................................... 26

2.2.1 Metodología Aplicada ........................................................................................... 26

2.2.2 Población y Muestra ............................................................................................. 27

2.2.2.1 Población .............................................................................................................. 27

2.2.2.2 Muestra ................................................................................................................. 27

2.2.2.3 Métodos, Técnicas e Instrumentos........................................................................ 28

2.2.2.4 Tabulación de Resultados (Estudiantes) ............................................................... 28

2.2.2.5 Tabulación de Resultados (Docentes) ................................................................... 33

2.3 Propuesta del Investigador: Modelo, Sistema, Metodología, Procedimiento ... 38

2.4 Conclusiones Parciales del Capítulo ..................................................................... 39

CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA ............................................. 40

3.1. Procedimiento de la Aplicación de los Resultados de la Investigación .............. 40


3.1.1 Tema ..................................................................................................................... 40

3.1.2 Definiciones, Acrónimos y Abreviaciones ........................................................... 40

3.1.3 Desarrollo.............................................................................................................. 40

3.1.3.1 Fase 1: Planeación ................................................................................................ 40

3.1.3.2 Fase 2: Diseño ....................................................................................................... 46

3.1.3.3 Fase 3: Codificación ............................................................................................. 53

3.1.3.4 Fase 4: Pruebas ..................................................................................................... 57

3.2. Análisis de los Resultados Finales de la Investigación ........................................ 66

3.3. Conclusiones Parciales del Capítulo ..................................................................... 67

CONCLUSIONES ............................................................................................................. 68

RECOMENDACIONES ................................................................................................... 69

BIBLIOGRAFÍA

LINKOGRAFÍA

ANEXOS
ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1: Servicio Streaming .................................................................................................... 15


Figura 2: Porcentajes tecnología Streaming ............................................................................. 28
Figura 3: Radio online .............................................................................................................. 29
Figura 4: Los procesos de información .................................................................................... 29
Figura 5: Beneficios radio streaming........................................................................................ 30
Figura 6: Recibir información oportunamente ........................................................................ 30
Figura 7: Audio Streaming ....................................................................................................... 31
Figura 8: Radio streaming para la universidad ......................................................................... 31
Figura 9: Radio streaming en años anteriores .......................................................................... 32
Figura 10: Música por internet ................................................................................................. 32
Figura 11: Programación de la radio ........................................................................................ 33
Figura 12: Medio de Comunicación ......................................................................................... 33
Figura 13: Socialización de Información ................................................................................. 34
Figura 14: Radio en internet ..................................................................................................... 34
Figura 15: Publicidad Universidad ........................................................................................... 35
Figura 16: Capacitación Universidad ....................................................................................... 35
Figura 17: Radio Universidades ............................................................................................... 36
Figura 18: Radio Streaming...................................................................................................... 36
Figura 19: Beneficiarios de la Radio ........................................................................................ 37
Figura 20: Escucha música en internet ..................................................................................... 37
Figura 21: Tipo de información ................................................................................................ 38
Figura 22: Metodología XP ...................................................................................................... 38
Figura 23: Cronograma de Actividades .................................................................................... 42
Figura 24: Servidor icecast autentificación .............................................................................. 46
Figura 25: Información de icecast ............................................................................................ 47
Figura 26: Cliente Administrador icecast ................................................................................. 47
Figura 27: Página de inicio ....................................................................................................... 48
Figura 28: Noticias ................................................................................................................... 48
Figura 29: Cobertura ................................................................................................................. 49
Figura 30: Contactos ................................................................................................................. 49
Figura 31: Autentificación ........................................................................................................ 50
Figura 32: Proceso cliente streaming ....................................................................................... 51
Figura 33: Verificación de Datos ............................................................................................. 51
Figura 34: Base de Datos .......................................................................................................... 52
Figura 35: logo test café ........................................................................................................... 60
ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Población estudiantes UNIANDES Ibarra ................................................................. 27


Tabla 2: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 1 .............................................................. 28
Tabla 3: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 2 .............................................................. 29
Tabla 4: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 3 .............................................................. 29
Tabla 5: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 4 .............................................................. 30
Tabla 6: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 5 .............................................................. 30
Tabla 7: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 6 .............................................................. 31
Tabla 8: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 7 .............................................................. 31
Tabla 9: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 8 .............................................................. 32
Tabla 10: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 9 ............................................................ 32
Tabla 11: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 10 .......................................................... 33
Tabla 12: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 1 ............................................................ 33
Tabla 13: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 2 ............................................................ 34
Tabla 14: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 3 ............................................................ 34
Tabla 15: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 4 ............................................................ 35
Tabla 16: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 5 ............................................................ 35
Tabla 17: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 6 ............................................................ 36
Tabla 18: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 7 ............................................................ 36
Tabla 19: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 8 ............................................................ 37
Tabla 20: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 9 ............................................................ 37
Tabla 21: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 10 .......................................................... 38
Tabla 22: Historia de Usuario 01 .............................................................................................. 40
Tabla 23: Historia de Usuario 02 .............................................................................................. 41
Tabla 24: Historia de Usuario 03 .............................................................................................. 41
Tabla 25: Recursos Tecnológicos ............................................................................................. 43
Tabla 26: Recursos Técnicos .................................................................................................... 43
Tabla 27: Iteraciones ................................................................................................................ 44
Tabla 28: Resumen de stakeholders ......................................................................................... 53
Tabla 29: Resumen de asesores ................................................................................................ 53
Tabla 30: Calificaciones ........................................................................................................... 58
Tabla 31: Pruebas de velocidad ................................................................................................ 60
Tabla 32: Prueba de velocidad cualitativa ................................................................................ 61
Tabla 33: Prueba cuantitativa de seguridad .............................................................................. 62
Tabla 34: Prueba cualitativa de seguridad ................................................................................ 63
Tabla 35: Prueba cuantitativa de seguridad .............................................................................. 63
Tabla 36: Prueba cualitativa de seguridad ................................................................................ 63
Tabla 37: Prueba de accesibilidad ............................................................................................ 64
Tabla 38: Prueba de accesibilidad cualitativa........................................................................... 64
Tabla 39: Prueba de accesibilidad cuantitativa......................................................................... 65
Tabla 40: Prueba de accesibilidad cualitativa........................................................................... 65
RESUMEN EJECUTIVO

Basada en la necesidad de utilizar Sistemas de la Información y Comunicación como


herramientas claves en las actividades de enseñanza-aprendizaje universitaria, se pone en
marcha el presente trabajo investigativo que tiene como objetivo, implementar una tecnología
Streaming para la difusión de información educativa para la Universidad Regional Autónoma
de los Andes UNIANDES extensión Ibarra, donde se publique material educativo relevante
para la misma.

Por ello, el presente trabajo se centró en la tecnología Streaming, teniendo en cuenta sus
características, beneficios y su facilidad para aplicarse en plataforma libre; utiliza la
metodología cualitativa para obtener las características que presentará el proyecto y la
metodología cuantitativa que ayuda al análisis de factibilidad con la tabulación de encuestas, a
su vez; el método inductivo utilizado para conocer cómo trabaja esta tecnología de
comunicación anteriormente mencionada desde lo general hasta lo particular en el proceso de
creación de un radio Streaming, por otro lado está el método deductivo el cual se manejó para
conocer el funcionamiento básico de la tecnología hasta la implementación de una radio en
base a la misma.

El proyecto está inmerso en la línea de investigación Tecnologías de la Información y


Comunicación debido a la utilización de la tecnología Streaming para su desarrollo; la
metodología utilizada fue XP la cual comprende análisis, diseño e implementación dando
solución al problema de la institución, basado en la simplicidad de comunicación y la
retroalimentación, siendo los beneficiarios directos toda la comunidad universitaria.
ABSTRACT

Based on the need for Information and Communication Systems as key tools in the teaching-
learning process in the university, it is raised this research project which aims to set up a
Streaming technology for the dissemination of educational information for the University
“Regional Autónoma de los Andes UNIANDES” branch Ibarra, where relevant educational
information about it can be published.

Therefore, this study is focused on Streaming technology, considering its features, benefits
and ease to engage in free platform; uses qualitative methodology for the characteristics that
the project has and the quantitative methodology that helps the feasibility analysis tabulating
surveys, at the same time; the inductive method used to know how this communication
technology aforementioned works from the general to the particular within the process of
creating a streaming radio, on the other hand is the deductive method which has been
achieved to learn the basic operation of technology towards implementing a radio based on
the same.

The project is located within the research line of Technologies of Information and
Communication due to the use of streaming technology for its development; the methodology
used was XP which includes analysis, design and implementation giving solution to the
problem of the institution, based on the simplicity of communication and feedback, being the
direct beneficiaries the entire university community.
INTRODUCCIÓN

A nivel mundial en el campo educativo la tecnología streaming ha sido utilizada por


universidades e institutos de educación superior un ejemplo claro para tomar como ejemplo es
la radio de la Universidad de Chile, actualmente las comunicaciones online avanza a pasos
agigantados, y este movimiento arrollador va de la mano con los cambios que surgen en la
tecnología, pues el streaming actualmente es quizás la distribución de multimedia más
utilizada en la difusión de audio o vídeo.

Mientras que en el país son varias las instituciones de educación superior que también han
optado por lanzarse a la tecnología streaming de la transmisión vía online un ejemplo es la
radio de la Universidad Tecnológica Equinoccial, en cambio dentro de la ciudad de Ibarra se
ha encontrado que existe otras instituciones de educación superior que ya están usando este
tipo de tecnología streaming un ejemplo es la Universidad Técnica del Norte, con el fin de
encontrar información de un tipo de proyecto similar al que se va a realizar.

La Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” extensión Ibarra no cuenta


con un medio de comunicación propio para la difusión de información de las diferentes
ofertas académicas, publicidad de cada carrera, noticias o evento de dicha institución para el
bien común así como también se podría utilizar para entretenimiento.

Por tal diagnóstico realizado se determinó como problema científico la limitación en la


difusión de la información educativa en la Universidad Regional Autónoma de los Andes
“UNIANDES” extensión Ibarra.

En el Ecuador existe una gran variedad de radios online la mayoría de estos son para a
transmisión de audio, la radio que se está realizando es desarrollado mediante la tecnología
streaming en la web aprovechando así una infinidad de características que nos brinda
desarrollar con esta tecnología. La universidad “UNIANDES” no disponía de un medio de
comunicación propio que ayude a la difusión de la información para la población estudiantil
y personas que quieran conocer más de la misma.

Para la investigación del proyecto se enfocó como objeto de investigación a los Procesos
Streaming que son utilizados actualmente en todo el mundo como elemento de difusión y
transmisión de información así mismo el campo de acción constituye a los Sistemas
Multimedia que han hecho de la tecnología streaming un fácil medio para transmitir audio y

1
video en tiempo real convirtiéndose de esta manera en una poderosa herramienta de
transmisión de información para cualquier tipo de institución.

El proyecto está enmarcado a la línea de investigación Tecnologías de Información y


Comunicaciones ya que específicamente servirá para la transmisión de información.

La presente investigación tiene como objetivo general implantar la tecnología streaming


para la difusión de información educativa en la Universidad Regional Autónoma de los
Andes “UNIANDES” extensión Ibarra y como objetivos específicos fundamentar
bibliográficamente los procesos de comunicación a través de audio mediante la aplicación
de la tecnología streaming, diagnosticar las necesidades de la comunidad universitaria y de la
universidad en el aspecto de la difusión de información relevante para cumplir con las
expectativas esperadas en la aplicación de la tecnología streaming, desarrollar la aplicación
mediante la tecnología streaming para la Universidad Regional Autónoma de los Andes
“UNIANDES” extensión Ibarra y validar la propuesta.

Mediante la investigación realizada se plantea la idea a defender: ¿Cómo mejorar los procesos
de difusión de información relevante para la Universidad Regional Autónoma de los Andes
“UNIANDES” extensión Ibarra?

En la actualidad la era de la tecnología y la sistematización, donde todas las personas son


usuarias de los dispositivos electrónicos. La importancia de los medios de comunicación
online radica en la utilidad que tienen estos, tanto para la toma de decisiones de los socios de
la universidad, como para aquellos usuarios externos de la información. Las nuevas demandas
de información abren campo a la introducción de nuevos conceptos que pueden llegar a
potencializar la universidad dentro del mercado si se le da el manejo adecuado, medición y
reconocimiento.

La metodología que se aplicó en este proyecto, fue la investigación cualitativa para identificar
las situaciones que se presentan en la universidad permitiendo recolectar información
relacionada a las funciones, procesos y procedimientos que lleva la misma; también se ejecutó
la metodología cuantitativa para el análisis de la tabulación recopilada sobre los procesos de
difusión de información.

Además, el método deductivo permitió determinar conclusiones de manera implícita en las


premisas para deducir por medio del razonamiento lógico; a su vez, el método inductivo se

2
utilizó para la observación, clasificación y estudio de los hechos para llegar a una
generalización y lograr postular una hipótesis que brinda una solución al problema planteado.

Por medio de la metodología XP que comprende precisa y únicamente sobre el desarrollo de


software para determinar de una mejor manera el proceso que implica llevar los respectivos
manuales de usuario sobre su funcionamiento vinculado con los diferentes tipos de
investigación fundamentándose en la recopilación de información, la investigación
documental se utilizó para recolectar todos los datos teóricos necesarios cuya información
será obtenida mediante fuentes de carácter bibliográfico como libros y documentos físicos y
digitales.

La presente investigación está constituida por el Capítulo I que contiene la fundamentación


bibliográfica de los conceptos de aplicaciones web, arquitecturas de sistemas, automatización
de procesos mediante bases de datos, tecnología streaming; bibliografía necesaria para la
consecución de la ingeniería de software de la solución propuesta, mientras que en el Capítulo
II se hace mención al proceso investigativo mediante la metodología cualitativa, cuantitativa,
para ello se utilizaron instrumentos como la observación y encuesta para la recopilación de
información necesaria y en el Capítulo III se comprende la ingeniería, análisis, desarrollo,
codificación e implementación de la aplicación web para la difusión de información educativa
mediante el audio streaming. Finalmente se detalla una serie de conclusiones y
recomendaciones a ser tomadas en cuenta en la ejecución e implantación del proyecto.

La metodología y teoría para desarrollo de aplicaciones web aporta a través de la


investigación sobre el streaming consiguiendo resultados claros y certeros. Esto seguido de un
aprovechamiento de los recursos por una implementación y buen manejo de la aplicación que
se fundamente en medios actualizados.
Mediante este proyecto se conseguirá mejorar la comunicación entre todos los implicados
dentro y fuera del campus universitario, además tendrá como fin alcanzar una administración
de la información educativa más eficaz para difundir con un control óptimo.
La novedad de la aplicación se concentra en la difusión de la información educativa mediante
la tecnología streaming continua y sin interrupciones optimizando el tiempo y ahorrando
recursos económicos a la universidad.

3
CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO

1.1. Origen y Evolución del Objeto de Investigación


Si bien es cierto que en el Ecuador la tecnología streaming se ha utilizado en diferentes tipos
de universidades especialmente en las ciudades más grandes del país debido al mayor índice
de población que induce a una mayor demanda de universidades, negocios, corporaciones,
por esta razón se invierte en medios de comunicación para la difusión de información que
permitan informar a las personas e instituciones sobre temas de interés de la misma, mediante
la tecnología streaming para la reproducción de audio online.
Existen diferentes tipos de inconvenientes al momento de la difusión de la información
importante para la universidad como por ejemplo al momento de difundir un spot publicitario
que se pueden dar por un mal entendido entre la institución y la persona encargada de la
radiodifusora pudiendo generar una emisión equivocada al momento de la emisión de la
información tomando en cuenta que el mecanismo que se utiliza en dicha universidad es
contratar un medio de comunicación pública sea esta de radio o televisiva.

1.2. Análisis de las Distintas Posiciones Teóricas


Para transmitir sonido por Internet se puede lograr a través de la tecnología streaming, que
quiere decir “mandar flujos” de información; tiene la gran ventaja que se puede escuchar un
flujo de audio (algo como un archivo interminable) al mismo tiempo que se está bajando. De
esta manera, se puede transmitir una cápsula musical o hablar por micrófono en una
computadora mientras esta transmisión llega en otro lugar casi en vivo. Durante la
reproducción de un stream, la computadora no guarda un archivo en la memoria como cuando
se descarga un audio desde el internet, sino que se crea una conexión de transmisión de datos.
Durante este proceso se crea una conexión con un retraso de unos pocos segundos,
dependiendo del tamaño de los datos y de la conexión de Internet. (Brock, 2010)

“Streaming” es un vocablo que significa, literalmente, manar, hace referencia a la técnica


asociada a la reproducción de información audiovisual en tiempo real; utilizando para
minimizar el tiempo de espera en la transferencia de un archivo multimedia desde una red,
normalmente internet. Permite ver y escuchar los archivos mientras se hace la transferencia
sin que sea necesaria la descarga completa del archivo. Actualmente el streaming de vídeo y
audio es una de las aplicaciones más populares de la red. Esta posibilidad también es
aprovechada, por supuesto, por emisoras de radio y televisión "tradicionales"; a pesar del

4
potencial del streaming en tiempo real, una de las mayores revoluciones experimentadas en
internet tiene que ver con la creación y almacenamiento on-line de estos contenidos
multimedia; como por ejemplo YouTube o Netflix que son, con seguridad, de las webs que
más tráfico atraen diariamente en todo el mundo. (Mateos, 2010)

El proceso de streaming consiste en la entrega de uno o varios medios multiplexados hacia un


cliente en tiempo real, usando una red con un determinado ancho de banda (que no tiene
porqué ser necesariamente grande). En el proceso de streaming no hay ningún fichero que se
descarga al ordenador del cliente, sino que el medio se reproduce conforme se está recibiendo,
a su vez el medio recibe la velocidad adecuada para su reproducción. A diferencia de las
descargas progresivas, en donde primero el fichero se descarga en el disco. (Clavería, 2013)

Actualmente la tecnología streaming funciona mediante internet o en red de forma digital para
transmisiones de audio o video en tiempo real, sin la necesidad de que el contenido sea
descargado a nuestro disco duro; comienza su reproducción de manera inmediata cuando
ingresamos al sitio web, mediante el cual es constante y cuenta con la velocidad adecuada
para la reproducción del mismo de forma autónoma; ha sido usada para transmisiones en
emisoras radiales, y por empresas televisivas, de igual forma para la emisión de información
en el campo educativo y de entretenimiento; llegando a popularizarse en todo el mundo por su
facilidad de adaptación a cualquier sistema operativo.

1.3. Valoración Crítica de los Conceptos Principales de las Distintas Posiciones


Teóricas sobre el Objeto de Investigación

A continuación se presentan las bases teóricas que sustentan la investigación sobre el uso de
la tecnología streaming como un proyecto para fortalecer los recursos y el talento humano
empresarial y comercial ya que esto busca difundir información relevante destinada a los
estudiantes y público en general para la universidad “UNIANDES” de la ciudad de Ibarra.

1.3.1 Streaming
1.3.1.1 Tecnología Streaming

El streaming (denominado transmisión, difusión en continuo, descarga continua o media


flujo) es la distribución digital de multimedia a través de una red de computadoras de manera
que el usuario consume el producto, generalmente archivo de video o audio, en paralelo

5
mientras se descarga. La palabra streaming se refiere a: una corriente continua (que fluye sin
interrupción).

Este tipo de tecnología funciona mediante un búfer de datos que va almacenando lo que se va
descargando en la estación del usuario para luego mostrarle el material descargado. Esto se
contrapone al mecanismo de descarga de archivos, que requiere que el usuario descargue por
completo los archivos para poder acceder a su contenido, se aplica habitualmente a la difusión
de audio o vídeo. El streaming de vídeo se popularizó a fines de la década de 2000, cuando el
ancho de banda se hizo lo suficientemente barato para gran parte de la población. Sin
embargo, con la tecnología del streaming un archivo puede descargarse y reproducirse al
mismo tiempo, con lo que el tiempo de espera es mínimo. (Austerberry, 2009)

El streaming consiste en la transmisión de audio y video por internet. De este modo, es


posible ver videos o escuchar música sin la necesidad de descargar los archivos en el disco
duro. Generalmente, el streaming se ofrece de dos formas: en directo, es decir en vivo, tiempo
real y bajo demanda, que consiste en un acceso a un contenido previamente grabado e incluso
ya transmitido.

1.3.1.2 Antecedentes Streaming


La tecnología streaming es una de las palabras más comunes en la era 2.0 o de la Web social;
las redes sociales emiten vídeo en streaming, las radios on line hacen lo propio con el audio y
las películas se alquilan en esta modalidad. Utilizada por primera vez por la empresa
RealNetworks en 1995, esta tecnología se basa en un sistema que permite acceder a un
archivo situado en un servidor de Internet sin necesidad de descargarlo antes para reproducir
su contenido. El archivo se descarga al ordenador, pero en forma de flujo de datos, y sólo
permanece de forma temporal. (Austerberry, 2009)

A finales de los años noventa la conexión a Internet más habitual se realizaba mediante banda
estrecha a 56 Kbps. Con este limitado ancho de transmisión de datos, la descarga y
visualización de los archivos multimedia era una tarea muy complicada, sobre todo, debido a
los recursos y al tiempo necesario para su reproducción. Era imprescindible descargar los
archivos al disco duro y, después, reproducirlos. Esta acción podía durar horas, dada la
lentitud de las conexiones y los recursos disponibles.

La compañía RealNetworks fue una de las primeras en popularizar una tecnología para
acceder a archivos en Internet sin tener que descargarlos primero. Para ello lanzó el

6
streaming. En este proceso, el ordenador almacena el archivo en un búffer, es decir, carga
antes en su memoria una carpeta temporal con paquetes de datos. Este proceso se realiza a la
vez que se reproduce la parte del archivo que ya se ha descargado. Después, el flujo de datos
se borra del búffer. (Austerberry, 2009)

Para optimizar la reproducción mediante streaming es necesario disponer de


los códecs adecuados para descifrar el contenido del archivo multimedia. Estos códecs los
comprimen y permiten que mantengan la mayor calidad posible con una menor cantidad de
bytes, ya que ocupan demasiada memoria.

Plataformas como Youtube y radios como Spotify o Last.Fm utilizan el streaming para emitir
sus contenidos.

1.3.1.3 Sistemas Multimedia


 Definición
El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza
múltiples medios de expresión físicos o digitales para presentar o comunicar información.
De allí la expresión multimedios. Los medios pueden ser variados, desde texto e imágenes,
hasta animación, sonido, video, etc. También se puede calificar como multimedia a los medios
electrónicos u otros medios que permiten almacenar y presentar contenido multimedia.
Multimedia es similar al empleo tradicional de medios mixtos en las artes plásticas, pero con
un alcance más amplio. (Austerberry, 2009)

 Tipos de Información Multimedia


 Texto: sin formatear, formateado, lineal e hipertexto.
 Gráficos: utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales.
 Imágenes: son documentos formados por píxeles. Pueden generarse por copia del
entorno (escaneado, fotografía digital) y tienden a ser ficheros muy voluminosos.
 Animación: presentación de un número de gráficos por segundo que genera en el
observador la sensación de movimiento.
 Vídeo: Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en el
observador la sensación de movimiento. Pueden ser sintetizadas o captadas.
 Sonido: puede ser habla, música u otros sonidos.

7
 Definir el mensaje clave. Saber qué se quiere decir. Para eso es necesario conocer al
cliente y pensar en su mensaje comunicacional. Es el propio cliente el primer agente de esta
fase comunicacional.
 Desarrollo o guión. Es el momento de la definición de la Game-play: funcionalidades,
herramientas para llegar a ese concepto. En esta etapa sólo interviene la agencia que es la
especialista.
 Creación de un prototipo. En multimedia es muy importante la creación de un
prototipo que no es sino una pequeña parte o una selección para testear la aplicación. De esta
manera el cliente ve, ojea, interactúa... Tiene que contener las principales opciones de
navegación.
 Creación del producto. En función de los resultados del testeo del prototipo, se hace
una redefinición y se crea el producto definitivo, el esquema del multimedia. (Austerberry,
2009)
 Tipologías
 Multimedia educativa: Es importante recalcar que la multimedia educativa es previa
a que el computador apareciera, se puede considerar como un proceso no lineal esto hace que
el estudiante lleve su propio orden en su modelo educativo (a distancia, presencial etc.). Se
fundamenta en un desarrollo navegable que permite cierta libertad de moverse sobre el
aplicativo. Algunos eventos temporales importantes de la multimedia educativa: 1975/1980
Programación – 1985 Multimedia – 1990/1995 Internet – 2000 E-learning – 2005 Redes
Sociales.
 Multimedia publicitaria: Es el uso de diferentes medios enfocado a una campaña
publicitaria, esto ha generado nuevos espacios en este sector, se viene presentando un cambio
de los medios tradicionales a los digitales con un abanico enorme de nuevas posibilidades,
tablets, móviles, desarrollo web, TDT (Televisión Digital Terrestre), hipertexto y el correo, y
como elemento destacado las redes sociales como herramienta de difusión viral.
 Multimedia comercial: En este tipo de multimedia encontramos una gran variedad de
productos, tales como: Bases de datos (DB), promociones, catálogos, simuladores, páginas
web, publicidad entre otros, todo este material se presenta en forma digital, interactivo y su
funcionalidad principal es la de convencer a un posible comprador o cliente de adquirir un
servicio o producto. De alguna forma este tipo de multimedia está directamente relacionada
con el aprendizaje electrónico (e-learning).

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 Multimedia informativa: Está relacionada con los elementos multimediales que
brindan información, tales como: noticias, prensa, revistas, televisión y diarios, esta
información se presenta en la mayoría de los casos en forma masiva (entorno mundial) y se
mantiene actualizada al momento de los hechos, su valor informativo es primordial para
conocer hechos antes que los medios de comunicación tradicionales. (José, 2010)
 Recursos de los Sistemas Multimedia
El audio, integrado por sonidos, músicas, palabras, ruidos u otro tipo de efectos sonoros. Se
pueden definir 3 facetas del mensaje audio: la palabra: máximo de inteligibilidad: da fuerza,
claridad conceptual, rigor formal, concreción; la música: da ritmo y movimiento; los efectos
sonoros y los silencios: dan matices expresivos que refuerzan los mensajes.

El vídeo, integrado a su vez por el grupo de gráficos (texto, ilustraciones, animaciones,


diagramas o virtual 3D) o por el grupo de películas. La imagen provoca emoción, da
ambientación y representación creativa.

Concretamente, consideraremos el estudio de las manifestaciones compuestas de texto,


fotografías, animaciones, efectos sonoros y visuales, secuencias de vídeo, elementos de
interactividad, realidad virtual, etc. que se presenten al usuario por medios informáticos.

1.3.2 Difusión de Información


Es la acción y efecto de difundir (propagar, divulgar o esparcir). El término, que procede del
latín diffusio, hace referencia a la comunicación extendida de un mensaje.
Los periodistas y los expertos en comunicación social son los profesionales escogidos por las
empresas y las organizaciones para trabajar en la difusión de sus productos, servicios,
actividades, etc. Los medios de comunicación, como la televisión, la radio, las publicaciones
impresas o Internet, son los canales utilizados para la difusión de contenidos a nivel masivo.
En el ámbito de los negocios, la difusión de innovaciones es un concepto que hace mención a
la aceptación de un nuevo producto por parte del mercado. La publicidad y el marketing
inciden en dicho proceso. (Anónimo, Media Radio, 2009)
1.3.2.1 Formas de Difusión
Las interfaces web tienen limitaciones en cuanto a las funcionalidades que ofrecen al usuario.
Existen funciones comunes en las aplicaciones de escritorio tales como dibujar en la pantalla
o arrastrar y soltar, las mismas que no estén soportadas por las tecnologías web estándar.

9
Los desarrolladores web de la actualidad, utilizan scripts en el lado del cliente para de esta
manera poder aumentar funcionalidades, y ofrecer interactividad que no requiera recargar la
página a cada momento.

Gracias a las nuevas tecnologías la manera de difundir información ha ido cambiando desde
los medios de comunicación tradicionales como la radio, televisión o prensa escrita hasta
llegar a lo que conocemos actualmente como internet donde maneja información escrita,
audio y video, cabe destacar que la información también es transmitida en tiempo real
mediante la tecnología streaming la cual puede ser accesible desde cualquier parte del mundo,
convirtiéndose en una ventaja con respecto a los medios de comunicación tradicionales.

1.3.2.2 Herramientas de Comunicación


En la actualidad, la herramienta vital para el desarrollo de las TIC es Internet, ya que nos sirve
de escaparate global donde desarrollar todo nuestro mundo virtual. Nos permite crear o
idealizar nuestra propia personalidad independientemente del mundo real, aportando ideas,
opiniones, socializarnos, buscar nuestro círculo afín a nuestros gustos, organizar nuestra
información, incrementar nuestra creatividad, nos hace reflexionar, creando cada vez más un
impacto en nuestra vida que hace que cada día sea más difícil actuar de manera eficaz si
prescindimos de ellas.

Es en Internet donde encontramos una evolución diaria de herramientas y nuevas aplicaciones


que usamos para facilitarnos toda la comunicación, información edición y difusión de nuestras
ideas. Los ejemplos de comunicación en Internet es un término muy amplio, ya que el acto de
comunicar es la transmisión de mensajes entre personas. Necesitamos comunicarnos para
saber más de lo que nos rodea, para expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos.

En la web podemos encontrar infinitos modos de comunicación, a estos modos se les


denomina canales de comunicación, donde se difunde mediante la edición en formato web,
principalmente por correo electrónico, mensajería inmediata, foros telemáticos,
videoconferencias, blogs, y wiki, la información y comunicación que demandamos de alguna
u otra forma. (Media, 2010)
Existen diferentes tipos de herramientas de comunicación, que utilizan como interfaz de
usuario un navegador www:

10
 Herramientas de comunicación asincrónicas: herramientas diseñadas para la
comunicación en tiempo no real
 Los navegadores y la world wide web (www)
 Correo electrónico
 Listas de correo
 Foros
 Herramientas de comunicación sincrónicas: pensadas para la comunicación en tiempo real
 Chats
 Videoconferencias

1.3.2.3 Medios de Difusión


 Medios Sociales de Información Cotidiana
Estos medios engloban diversas tecnologías usadas usualmente para transmitir noticias de
interés social o noticias relevantes para un número elevado de personas, transmitidas de
manera impersonal y generalizada a muchos individuos.

 Periódicos
Los periódicos son medios de comunicación escrita, que deben su nombre a ser escritas de
manera periódica en intervalos de tiempo fijos. Así los diarios, semanarios y anuarios eran
tipos de publicaciones periódicas de periodicidad diaria, semanal y anual.

Con el advenimiento de internet muchos periódicos fueron publicados también de manera


electrónica, a veces de manera exclusivamente electrónicos. (Anónimo, Buscamix, 2009)

 Radio
La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación de
ondas electromagnéticas. Por su alcance electromagnético le era mucho más fácil el poder
llegar a lugares lejanos, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la población
sobre todo por su naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida rápido.
Además, según los mencionados autores, los radioyentes tienden a encender la radio de
manera habitual y en horarios predecibles. Sus principales ventajas son: Buena aceptación
local; selectividad geográfica elevada y demográfica. (Austerberry, 2009)

 Televisión
La palabra "televisión" es un híbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio"
(visión). El término televisión se refiere a todos los aspectos de transmisión y programación,

11
que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas. La
televisión enlaza diversos anuncios que la población utiliza para mantenerse informado de
todo el acontecer. Esta también se utiliza para dar a conocer algún producto o servicio.

 Redes Sociales
Dentro de la variedad de formas de comunicación basadas en internet, algunas redes sociales
virtuales como Twitter y Facebook han probado funcionar como maneras usadas por un gran
número de individuos para mantenerse informados sobre la actualidad cotidiana, e incluso
como medio de filtraje y selección de mensajes relevantes.

 Internet y Sitios Web


Internet es un método de interconexión de redes de computadoras implementado en un
conjunto de protocolos llamados TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen
como una red (lógica) única. Hace su aparición por primera vez en 1969, cuando ARPAnet
establece su primera conexión entre tres universidades en California y una en Utah. Ha tenido
la mayor expansión en relación a su corta edad comparada por la extensión de este medio.

Su presencia en todo el mundo, hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede
informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los periódicos, o escribir según sus
ideas en blog o subir material audiovisual como en el popular sitio YouTube. Algunos dicen
que esto convierte en los principales actores del internet a los propios usuarios. (Media, 2010)

1.3.2.4 Componentes

 Códecs
Son archivos residentes en el ordenador que permiten a uno o varios programas descifrar o
interpretar el contenido de un determinado tipo de archivo multimedia. Se suelen
emplear MP3, Vorbis o AAC para el audio y H.264 o VP8 para el video.

 Bitstream
Las emisiones de audio y video mediante la tecnología de transferencia de datos en códecs se
ensamblan en un contenedor bitstream como FLV o AVI .

 Transporte
La información se distribuye desde un servidor streaming a un cliente streaming utilizando un
protocolo de transporte, como RTP (Protocolo de Transporte de Tiempo real).

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 Control
El cliente de streaming puede interactuar con el servidor streaming utilizando un protocolo de
control, como RTSP El protocolo de flujo en tiempo real (Real Time Streaming Protocol)
establece y controla uno o muchos flujos sincronizados de datos, ya sean de audio o de video.

 Protocolos Ligeros
UDP y RTSP (los protocolos empleados por algunas tecnologías de streaming) hacen que las
entregas de paquetes de datos desde el servidor a quien reproduce el archivo se hagan con una
velocidad mucho mayor que la que se obtiene por TCP y HTTP. Esta eficiencia es alcanzada
por una modalidad que favorece el flujo continuo de paquetes de datos. Cuando TCP y HTTP
sufren un error de transmisión, siguen intentando transmitir los paquetes de datos perdidos
hasta conseguir una confirmación de que la información llegó en su totalidad. Sin embargo,
UDP continúa mandando los datos sin tomar en cuenta interrupciones, ya que en una
aplicación multimedia estas pérdidas son casi imperceptibles.

1.3.3 Usos
1.3.3.1 Radio por Internet
La ventaja para la emisora de radio por Internet es que puede llegar a un gran público objetivo
que, por diversos motivos (como el alcance territorial limitado de la señal radiofónica),
desconocían una emisora de otro lugar. Cabe aclarar que no sólo las emisoras de
radio AM y FM transmiten por Internet; en los últimos tres (3) años están creciendo
exponencialmente las radios digitales, que transmiten exclusivamente por Internet.

1.3.3.2 Televisión por Internet


Desde finales de los 90, los intentos de televisión por Internet habían fracasado, por el
considerable ancho de banda requerido por la señal de vídeo; sin embargo, resurge el interés
en este tipo de comunicación pública con el gran éxito de Youtube y la expansión del ADSL.

1.3.4 Software Streaming


Actualmente existe software streaming para transmisión online y para redes locales tanto para
Windows o Linux, también existe software que esta únicamente orientado para la transmisión
de Audio o Video, cumpliendo diferentes características, estas son algunas de las
características de un servidor de transmisión de audio. (Anónimo, Historia del Streaming,
2011)

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 Las secuencias se reproducen automáticamente en todos los navegadores web más
populares como Internet Explorer, Firefox, Safari y Chrome
 Transmita una cantidad ilimitada de grabaciones de audio estáticas
 Compatible con streaming de más de 40 formatos de audio
 Audio pregrabado puede ser transmitido como una lista de reproducción
 Muestra la cantidad de usuario conectados a su transmisión y se pueden registrar las
direcciones IP
 El diseño optimizado del servidor permite hasta 500 oyentes en simultáneo con
suficiente ancho de banda de Internet

1.3.5 Servidores Streaming


Un servidor de streaming puede transmitir de diferente manera desde tu computadora como
servidor, gratuitos y servidores de pago, es el encargado de transmitir nuestro programa
usando la tecnología streaming. Los oyentes no tienen que esperar minutos a que se baje un
audio. Se conectan al servidor y escuchan en tiempo real, en línea.

El envío de la señal desde la computadora al servidor lo hacemos con un DSP o Procesador


Digital de la Señal (Digital Signal Processing). Es un software que se encarga de recibir la
señal de la tarjeta de audio y procesarla. Luego se conecta con el servidor por Internet y le va
enviando nuestra voz y la música por pequeños paquetes digitales. El servidor recibe los datos
y los va entregando a las personas que “sintonicen” nuestro programa.

Recuerda que no sirve un servidor (alojamiento o host) cualquiera, debe ser de streaming y
tener un software instalado que se entienda con el DSP que estará en la computadora de
transmisión. Lo único que tenemos que saber es qué software tiene instalado (Shoutcast o
Icescast) para usar un DSP compatible.
El DSP más usado hace tiempo fue Shoutcast, pero ese proyecto ya se abandonó. Ahora el
que más se instala en los servidores es Icecast que además es software libre. Hay otros como
Media Encoder (Microsoft), QuickTime Streaming (Apple) y Real Producer (Real Player),
pero se utilizan mucho menos.

También es posible usar una computadora local para transmitir y, al mismo tiempo, que haga
de servidor, de esta manera, los oyentes se conectan físicamente a tu equipo a través de tu
conexión a Internet, una ventaja es el bajo costo, ya que no tienes que contratar ningún

14
servidor entre los inconvenientes que se generan son los pocos oyentes que al mismo tiempo
sintonizarán la emisora, otro inconveniente es el limitado ancho de banda esto impedirá que
más de tres o cuatro personas escuchen la emisión radial al mismo tiempo a diferencia de un
servidor que contratemos en la web. (Anónimo, Historia del Streaming, 2011)

Figura 1: Servicio Streaming


Fuente: Autor
1.3.6 Plataformas
Existen plataformas para hacer streaming para transmisión vía online gratuita y de pago de
audio, video o ambos.

El número de oyentes varía de un servicio a otro y de la cantidad de oyentes que tengan las
otras radios que comparten el sistema. No es la mejor opción para un proyecto grande de radio
en línea, pero siempre es más efectivo que usar tu máquina como servidor.

Los más conocidos son listen2myradio.com y myradiostream.com ambos prometen cientos de


oyentes simultáneos, pero son servicios comerciales que ofrecen streaming de pago usando las
cuentas gratuitas para captar clientes.

Otros servicios gratuitos que están muy de moda y son bastante prácticos: caster.fm,
radionomy.com, spreaker.com y mixlr.com. Pensados para transmitir desde su página web o
con aplicaciones propias y ser escuchados también desde la página web. Entre estos cuatro
Mixlr es el que ofrece mejores prestaciones.

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Pero dentro de los servicios gratuitos uno de los que mejor funciona sin duda alguna es
Giss.tv. Primero, porque no es un proyecto comercial, sino un servicio pensado para medios
comunitarios que quieren saltar a la web. No se corta la señal, no hay casi desfase entre la
transmisión y lo que le llega al oyente y es sencillo de configurar. Y un plus es que usa el
software libre Icecast en sus servidores. (XIPH.ORG, 2016)

1.3.7 Tecnologías de la información y comunicaciones (TIC)


Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones estas relacionadas de manera mutua
para definir un conjunto de tecnologías complejas que agrupan aspectos como sistemas de
información, ingeniería del software, telecomunicaciones, automatización, la interrelación
existente entre ellas hace necesario considerarlas de una forma conjunta.

 Ligados a la aparición y desarrollo de los ordenadores.


 Incorporación rápida de los nuevos cambios tecnológicos que se iban produciendo.
 Alto porcentaje de improvisación en la búsqueda de soluciones.
 Desarrollos a modo de islas separadas y sin mucha relación entre sí.
 Telecomunicaciones
 Ligadas a la aparición y desarrollo de las redes telefónicas.
 Incorporación lenta y progresiva de los avances tecnológicos.
 Perspectiva de red global.

1.3.8 Herramientas de desarrollo


 Html5
HTML5 (HyperText Markup Language, versión 5) es la quinta revisión importante del
lenguaje básico de la World Wide Web, HTML. HTML5 especifica dos variantes de sintaxis
para HTML: HTML (text/html), la variante conocida como HTML5 y una variante XHTML
conocida como sintaxis XHTML5 que deberá ser servida como XML.1 2 Esta es la primera
vez que HTML y XHTML se han desarrollado en paralelo.

Al no ser reconocido en viejas versiones de navegadores por sus nuevas etiquetas, se


recomienda al usuario común actualizar a la versión más nueva, para poder disfrutar de todo
el potencial que provee HTML5. (html5, 2014)

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 MySql
MySql, es un gestor de almacenamiento de todo tipo de información que es ordenada de
forma estructurada para su posterior tratamiento y recuperación por parte de los usuarios.

Es una base de datos muy rápida, segura y fácil de usar. Gracias a la colaboración de muchos
usuarios, la base de datos se ha ido mejorando optimizándose en velocidad. Por eso es una de
las bases de datos más usadas en Internet. MySql se caracteriza por ser un potente motor de
almacenamiento y de gran compatibilidad con lenguajes de código abierto fundamentalmente
con PHP. (MySQL, 2011)

 Entorno de programación PHP


La plataforma de desarrollo web PHP (Hypertext Pre-processor) es el nombre de un lenguaje
de programación muy potente que, junto con html, permite crear sitios web dinámicos. Php se
instala en el servidor y funciona con versiones de Apache, Microsoft IIs, Netscape Enterprise
Server y otros.
La forma de usar php es insertando código php dentro del código html de un sitio web.
Cuando un cliente (cualquier persona en la web) visita la página web que contiene éste
código, el servidor lo ejecuta y el cliente sólo recibe el resultado. Su ejecución, es por tanto en
el servidor, a diferencia de otros lenguajes de programación que se ejecutan en el navegador.
Puede ser ejecutado en la mayoría de los sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux,
Unix. (MASadelante, s.f.)

 Bootstrap
Tiene un soporte relativamente incompleto para HTML5 y CSS 3, pero es compatible con la
mayoría de los navegadores web. La información básica de compatibilidad de sitios web o
aplicaciones está disponible para todos los dispositivos y navegadores. Existe un concepto de
compatibilidad parcial que hace disponible la información básica de un sitio web para todos
los dispositivos y navegadores.
Desde la versión 2.0 también soporta diseños sensibles. Esto significa que el diseño gráfico de
la página se ajusta dinámicamente, tomando en cuenta las características del dispositivo usado
(Computadoras, tabletas, teléfonos móviles). Bootstrap es de código abierto y está disponible
en GitHub. (Cochran, 2012)

17
1.3.9 Fases de la Metodología XP
XP presenta cuatro etapas, las cuales han sido indispensables en la realización de este
proyecto, las cuales son:
• Fase: Planeación
• Fase: Diseño
• Fase: Codificación
• Fase: Pruebas
A continuación se detalla la manera de cómo emplea las epatas en el desarrollo del proyecto.
1.3.9.1 Fase: Planeación
Como primer paso en el desarrollo del proyecto basándonos en metodología XP se define las
historias de usuario con el cliente. Las historias de usuario tienen la misma finalidad que los
casos de uso, constan de líneas escritas por el cliente en un lenguaje no técnico sin hacer
mucho hincapié en los detalles. Son usadas para estimar tiempos de desarrollo de la parte de
la aplicación que describen. También se utilizan en la fase de pruebas, para verificar si el
programa cumple con lo que especifica la historia de usuario. Cuando llega la hora de
implementar una historia de usuario, el cliente y los desarrolladores se reúnen para concretar y
detallar lo que tiene que hacer dicha historia. El tiempo de desarrollo ideal para una historia
de usuario es entre 1 y 3 semanas.
1.3.9.2 Fase: Diseño
Al seguir las recomendaciones de XP de debe aplicar diseños simples, se sugiere que hay que
conseguir diseños simples y sencillos. Hay que procurar hacerlo todo lo menos complicado
posible para conseguir un diseño fácilmente entendible e implementable que a la larga costará
menos tiempo y esfuerzo desarrollar, otro aspecto importante es la refactorización, que
supone revisar de nuevo estos códigos para procurar optimizar su funcionamiento. Es muy
común rehusar códigos ya creados que contienen funcionalidades que no serán usadas y
diseños obsoletos. Esto es un error porque puede generar código completamente inestable y
muy mal diseñado; por este motivo, es necesario refactorizar cuando se va a utilizar código ya
creado.
1.3.9.3 Fase: Codificación
En el desarrollo del proyecto, el cliente es una parte más del equipo de desarrollo, su
presencia es indispensable en las distintas fases de XP. A la hora de codificar una historia de
usuario su presencia es aún más necesaria. Antes del desarrollo de cada historia de usuario el
cliente debe especificar detalladamente lo que ésta hará y también tendrá que estar presente

18
cuando se realicen los test que verifiquen que la historia implementada cumple la
funcionalidad especificada. Programar bajo estándares mantiene el código consistente y
facilita su comprensión y escalabilidad, además crear test que prueben el funcionamiento de
los distintos códigos implementados nos ayudará a desarrollar dicho código.
1.3.9.4 Fase: Pruebas
En el desarrollo del proyecto es fundamental el uso de test para comprobar el funcionamiento
de los códigos que se vaya implementando, se deben crear los test que pasarán los códigos
antes de implementarlos; un punto importante es crear test que no tengan ninguna
dependencia del código que en un futuro evaluará. Los test permiten verificar que un cambio
en la estructura de un código no tiene por qué cambiar su funcionamiento.

1.3.10 Audio Streaming


Tanto la televisión, como la radio y los periódicos, se han aliado estrechamente con Internet.
Hoy en día, hasta los pequeños periódicos locales tienen su versión online y algunas cadenas
de televisión envían su señal al ciberespacio.
Pero si un medio aprovechó esta oportunidad para proyectarse con fuerza fue la radio. No sólo
las radios tradicionales se sirvieron de esta tecnología para transmitir en línea, sino que
millones de apasionadas y apasionados radialistas de todos los continentes encontraron en
Internet la oportunidad que tanto habían esperado para hacer radio.
La radio en línea no ha supuesto la revolución radiofónica que muchos auguraban, pero sí un
gran salto tecnológico y una oportunidad que podemos y debemos aprovechar.

1.3.10.1 Definición

Las radios en línea utilizan la tecnología streaming que permite transmitir audio (o video) en
tiempo real. El funcionamiento básico es así: desde una computadora se transmite audio a un
servidor web con un software de streaming. Este audio no se queda alojado en el servidor,
sino que está pasando continuamente y puedes ser escuchado por cualquier persona en
cualquier lugar del planeta en tiempo real mientras se transmite.

1.3.10.2 Características
 Transmisión de anuncios en vivo o pregrabados de una compañía
 Emisión de su propio programa de radio en línea
 Puede crear y compartir sus propios podcasts

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 Las secuencias se reproducen automáticamente en todos los navegadores web más
populares como Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera y Chrome
 Grabación y guardado de secuencias de audio en vivo en archivos wav.
 Transmita una cantidad ilimitada de grabaciones de audio estáticas
 Compatible con streaming de más de 40 formatos de audio
 Audio pregrabado puede ser transmitido como una lista de reproducción
 Muestra la cantidad de usuario conectados a su transmisión y se pueden registrar las
direcciones IP. (Lluís, 2012)

1.3.10.3 Ventajas
 Sin Necesidad de Licencia
En Internet no hay que pedir permisos ni licencias de transmisión. El dial cibernético es
infinito.
En Internet, los problemas no vendrán por el lado de las licencias, sino por el de las
compañías. En Estados Unidos o México las empresas que gestionan los derechos de autor ya
están cobrando a la mayoría de radios en línea, sobre todo si pasan publicidad. Por eso, si
piensas iniciar un proyecto grande de radio en línea con música y publicidad comercial habla
con la gestora de Derechos de Autor de tu país.
 Cobertura Mundial
Hace unos años había que deshacerse en esfuerzos y peripecias para escuchar radios de otros
países con receptores de onda corta. Había que ingeniárselas para situar la antena en una
posición determinada y así, oír transmisiones en ruso, árabe o francés.

La radio en línea solucionó el problema. Ahora es más sencillo escuchar radios de todo el
mundo sin necesidad de apuntar con ninguna antena. Te conectas a Internet y… ¡listo! Miles
de radios a tu disposición, sin cortes, ruidos o vaivenes de la señal. Por este motivo, muchos
oyentes de esta nueva radio son personas que se encuentran lejos de sus países y se enteran
por este medio de los que sucede por allá.
 Transmitir desde cualquier Lugar
No hace falta estar atados a una antena o a una cabina. Con la radio en línea podemos
transmitir desde cualquier lugar donde tengamos una conexión de banda ancha y un pequeño
equipo informático.

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Esta posibilidad la convierte ideal para reportes y transmisiones móviles, aunque pocas radios
hacen uso de esta ventaja. Puedes irte a una actividad o rueda de prensa, conectarte a Internet
y mandar tranquilamente la señal a tu emisora y que ellos la saquen al aire. (Lluís, 2012)
 Costos Bajos
Frente al alto gasto en equipos para el estudio, transmisores y costo de la frecuencia, la radio
en línea es considerablemente más económica. En equipos no hay mucho que invertir. Con
una computadora y un micrófono.
Luego, hay que sumarle la conexión a Internet y el costo del servidor, aunque hay opciones
gratuitas.
 Audiencias Específicas
Una de las mayores desventajas son los pocos oyentes que nos pueden sintonizar
simultáneamente en una radio en línea. Pero desde otro punto de vista, esto podría ser una
gran oportunidad. Las radios en línea nos permiten segmentar más nuestra audiencia y hacer
una programación más dirigida y personalizada. En muchos casos, estas radios agrupan a
oyentes entusiastas o comunidades que se reúnen en torno a un tema específico, una especie
de blog en audio o radioblog.

La mayor parte de estas radios no son generalistas. Se han especializado en un determinado


tipo de música o contenidos. Por supuesto, estamos hablando de las radios que transmiten
exclusivamente en Internet. No es el caso de las radios convencionales en AM o FM que
también cuelgan su señal en Internet.
 Multimedia = Multi Posibilidades
En su gran mayoría, la gente que escucha radio por Internet lo hace sentada frente a una
computadora. Si se sabe aprovechar, ésta es una de las mayores ventajas. Es fácil darle un
valor agregado al oyente ofreciéndole desde la Web una mayor interactividad y participación.
En la página desde donde transmites, además del audio, puedes incluir videos, fotografías,
audiotecas con programas ya emitidos, encuestas y hasta una webcam que muestra las
imágenes de la cabina mientras se realiza el programa. También podemos incluir:

 Secciones de textos y enlaces a webs donde profundizar los temas tratados en el programa.
 Salas de chat en vivo para enviar saludos y complacencias.
 Encuestas en línea de las canciones y artistas favoritos.
 Blogs del programa o la radio, donde los oyentes dejan sus opiniones.

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 Foros y debates interactivos.
 Recibir llamadas a través de Skype para sacarlas al aire.
 Buscadores de empleo y tablones de anuncio compra-venta.
 Anuncios gráficos (banners) con publicidad. Así aumentan los ingresos tan escasos en
las radios en línea. (Lluís, 2012; Mireya, 2010)

1.3.10.4 Desventajas
 No es Gratis
Diferentes estudios concluyen que más del 90% de la población latinoamericana escucha
radio tradicional prácticamente todos los días. Escuchar la FM o AM es barato. Hay un gasto
inicial en el receptor, pero los encuentras en el mercado hasta por 3 dólares. Muchos celulares
traen incorporada una radio y en los autos o buses nunca falta un receptor. Súmale un poco de
consumo eléctrico o baterías, pero en cualquiera de estos casos, escuchando todo el día no
gastarías más de 5 dólares al mes. Incluso hay receptores que funcionan por energía solar con
lo que te ahorras el costo de las baterías.
En cambio, para escuchar radio en línea hay que tener una conexión a Internet. En América
Latina aún es escasa la población que accede desde su hogar y menos del 20%-30% lo hace
con un acceso a Banda Ancha. Los costos de las cabinas o cibercafés varían en cada país, pero
oscila entre uno y tres dólares la hora.
Este es el principal motivo por el que la radio en línea no sustituirá completamente a la
radiodifusión tradicional que es, y seguirá siendo, de libre recepción.
 No la Podemos Escuchar en Todo Lugar
La imagen del joven caminando con su radio portátil y sus audífonos mientras escucha su
emisora favorita todavía no es posible con la radio en línea. Como ya comentamos, para
escuchar una emisora en Internet hay que estar atado a una conexión y con una computadora o
a un dispositivo móvil.
Sí, es cierto que hay Internet inalámbrico o móvil, pero esto sólo sucede en áreas donde hay
cobertura y aún son pocos los privilegiados que pueden pagar estos servicios.

Así que, sea de forma inalámbrica o fija, desde una computadora o un teléfono, para escuchar
estas radios hay que conectarse a Internet.
 Oyentes Limitados
La cantidad de personas que acceden a una radio en línea está limitada por el ancho de banda
del servidor que transmite.

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Si queremos que por ella circulen más autos, deberemos ensancharla. Lo mismo sucede con
este tipo de emisoras. Si queremos más oyentes simultáneos tendremos que contratar un
mayor ancho de banda. Los servidores normales no soportan más de 200 oyentes conectados
al mismo tiempo. Tener capacidad para una audiencia de más de 5,000 oyentes simultáneos
supone invertir mucho dinero. (Austerberry, 2009)
1.3.11 Funcionamiento
1.3.11.1 Envió de la Señal
Desde su ordenador conectado a Internet, Ud. (emisor) envía una señal de audio a uno de
nuestros servidores de Streaming. Para ello se deberá instalar un software en su PC. Ese
software lo que hace es recoger la señal de audio entrante a su PC (p.ej. desde una tarjeta de
sonido), codificarla al bitrate al que quiera emitir la señal y enviar esa señal codificada a un
servidor de streaming.
1.3.11.2 Oyentes Potenciales
Se conectan al servidor de streaming para escuchar la emisión ya sea directamente al servidor
o a través de su página web desde donde Ud. les dirige la emisión o bien embebiendo el
streaming en su propia web.

Sus oyentes necesitarán tener instalado un reproductor multimedia en su ordenador, aunque


también pueden escuchar la emisión sin necesidad de él. Sus oyentes podrán utilizar:
Windows Media Player Winamp (o compatible) QuickTime Real Audio

1.3.11.3 Calidad / Bitrate de la Señal


Usualmente se utilizan 24, 32 ó 48 kbps pero si lo desea puede emitir a un bitrate superior,
por ejemplo 56 kbps ó 128 kbps. Tenga en cuenta no obstante que a mayor bitrate mayor
ancho de banda necesitará así como mayor será el costo.
Panel de Control para su Radio Estadísticas de oyentes en tiempo real Monitoreo 24/7 del
sistema (on/off line) Instalación en su sitio web. (Anónimo, Media Radio, 2009)

1.3.12 Requerimientos para Transmitir y Receptar


Para transmitir es necesario una PC servidor conectada a la red, que tenga una placa de audio
y una conexión a Internet de banda ancha, para la visualización de páginas web mediante,
un navegador de internet como Firefox, Google Chrome etc.

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Para receptar también es necesario una PC conectada a una red, tener instalado el reproductor
a su elección ya sea el Reproductor de Windows, Winamp u otro reproductor a su elección,
con y sus plugins requeridos ademas de un navegador de internet.

1.3.13 Descargas de Software


Para transmitir en línea necesitamos básicamente un DSP, es decir, el software que se conecta
con el servidor y hace la transmisión del audio desde nuestra computadora al servidor de
streaming que es donde luego se conectan los oyentes para escucharnos.
Sólo tienes que configurarlos con los datos que te ha facilitado tu proveedor (Dirección IP,
puerto, punto de montaje y password) y listo, estarás en el “aire virtual”. Algunos programas
para transmisión de audio online:
 IceCast
Es un programa para streaming de medios mantenido por la Fundación Xiph.Org. Puede ser
utilizado para crear una estación de radio en Internet o para uso privado entre otras cosas. Es
muy versátil en lo relativamente fácil que admite nuevos formatos, y además, soporta
estándares abiertos para comunicación e interacción. El mismo término, es también usado
para referirse específicamente al programa servidor soporta en sus últimas versiones
streams Ogg Vorbis, MP3, Ogg Speex, Ogg FLAC, OggTheora y AAC. (XIPH.ORG, 2016)

 Internet DJ Console
Se instala desde el Gestor de Paquetes o Centro de Software de cualquier distribución
GNU/Linux. La ventaja de este programa es que tiene todo integrado. Es como una consola de
DJ, con dos reproductores para hacer mezclas, pero trae integrado el sistema de transmisión.
Y otra ventaja más es que podemos conectar al mismo tiempo con varios servidores de
streaming así, si uno se cae o sobrecarga, la gente tiene otras alternativas.
 Mixxx.org
Es un programa para radios y DJ, licenciado libremente con GPL v2. Además, es
multiplataforma por lo que se puede usar con distribuciones GNU/Linux pero también con
Mac o Windows. Para instalarlo en GNU/Linux, si usas Ubuntu o derivados de Debian,
puedes hacerlo fácilmente desde el Gestor de Paquetes o en el Centro de Software.
 SAM Broadcaster
Es una utilería para DJ y demás personas interesadas en transmitir su radio en directo desde su
PC, SAM Broadcaster envía sonido profesional con crossfading, gap killer, beat matching,
normalización de volumen y un compresor/limitador de 5-bandas, maneja una gran variedad

24
de librerías de medios, es un software muy potente que le permite manejar varias categorías.
(José, 2010)

1.4 Conclusiones parciales del Capítulo

 Mediante el streaming digital multimedia a través de una red de computadoras un


usuario puede consumir el producto mientras el archivo de video o audio se descarga en
paralelo.
 Las radios en línea utilizan la tecnología streaming que permite transmitir audio o
video en tiempo real, desde una computadora que transmite el audio a un servidor web con
un software de streaming
 Para transmitir es necesario una PC servidor conectada a la red, que tenga una placa de
audio y una conexión a Internet de banda ancha, para la visualización de páginas web
mediante, un navegador de internet como Firefox, Google Chrome, Edge, Opera, etc.
 No hace falta estar atados a una antena o a una cabina, con la radio en línea podemos
transmitir desde cualquier lugar donde tengamos una conexión de banda ancha y un pequeño
equipo informático.

25
CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA
PROPUESTA

2.1. Caracterización del Sector, Rama, Empresa, Contexto Institucional o Problema


Seleccionado para la Investigación
La Universidad Regional Autónoma de Los Andes “UNIANDES” es un Centro de Educación
Superior, entidad de derecho privado y laico, con personería jurídica y autonomía
administrativa y financiera, que ofrece una formación integral a sus estudiantes, sin distinción
de sexo, raza, religión o política; por lo tanto, el ingreso de los alumnos depende de sus
capacidades intelectuales.

La presencia de UNIANDES se fundamenta en la experiencia de más de 20 años en la


educación privada ecuatoriana de entidades educacionales de los distintos niveles fundados
por profesionales de la educación de una trayectoria más de 40 años en el quehacer educativo
y de manera especial en el nivel universitario.

2.2 Descripción del Procedimiento Metodológico para el Desarrollo de la Investigación


Inicialmente se desarrolló el análisis de las actividades que maneja la universidad, la
ciudadanía en general es su principal objetivo, provisionalmente se requirió para las pruebas
de la aplicación de la tecnología streaming en la que puedan interactuar, el proyecto fue
realizado por su investigación y su elaboración en un estimado de un año, considerando las
principales características del material dando las respectivas observaciones de soporte por
parte de la universidad y la persona encargada de los laboratorios de la universidad.

Posteriormente se desarrolló la radio online con la tecnología streaming con todos sus
especificaciones, con su respectivo manual de usuario para mayor facilidad de su
funcionamiento en caso de que no sepan que realizar, en la que está listo para el uso exclusivo
de los trabajadores de la universidad, por último se realizó la instalación en la computadora
servidor con su respectiva capacitación, soporte y mantenimiento hasta que el encargado se
halle satisfecho.

2.2.1 Metodología Aplicada


La metodología de investigación científica que se aplicó en este proyecto fue la cualitativa
para identificar situaciones que se presentan en la universidad permitiendo recolectar
información relacionada a las funciones, procesos y procedimientos que lleva la misma;

26
también se ejecutó la metodología cuantitativa para el análisis de factibilidad de las encuestas
mediante la tabulación de datos sobre los procesos de difusión de la información; el método
deductivo permitió determinar conclusiones de manera implícita en las premisas para deducir
por medio del razonamiento lógico realizando un diagnóstico acerca de las deficiencias que se
pueden encontrar; a su vez, el método inductivo se utilizó para la observación, clasificación y
estudio de los hechos para llegar a una generalización y lograr postular una hipótesis que
brinda una solución al problema planteado partiendo desde lo básico del streming hasta la
optimización.

La metodología de desarrollo de software eXtreme Programming (XP), que comprende


precisa y únicamente para determinar de una mejor manera el proceso optimizando y
mejorando mientras se avanzó en el desarrollo de la página web informativa.

2.2.2 Población y Muestra


2.2.2.1 Población.-Está constituida por las diferentes carreras y modalidades que oferta la
Universidad, según los datos entregados por el personal de administración se ha evidenciado
que en la Universidad “UNIANDES” extensión Ibarra existen 584 estudiantes, para el cual se
procederá a calcular la muestra estadística con la debida fórmula; en el caso de los docentes se
tomará en cuenta a toda la población.

Tabla 1. Población estudiantes UNIANDES Ibarra

POBLACIÓN NÚMERO TÉCNICA


Estudiantes 584 Encuesta (Muestra)
Docentes 47 Encuesta
Encargado del Departamento de
1 Entrevista
Telemática (Sr. Amilcar Montenegro)
TOTAL 632
Fuente: Autor

2.2.2.2 Muestra.-En esta ocasión se ha extraído la muestra únicamente de los estudiantes


debido a que el número de los mismo es elevado, con la utilización de la fórmula estadística
se ha extraído de la población (mediante técnicas de muestreo), para el estudio de
características de toda la población dando como resultado 98 estudiantes.
𝑁𝜎 2 𝑍 2
𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝜎 2 𝑍 2

27
584 ∙ 0.52 ∙ 1.962
𝑛=
0.092 (584 − 1) + 0.52 ∙ 1.962

584 ∙ 0,25 ∙ 3.8416


𝑛=
0.0081 ∙ 583 + 0.25 ∙ 3.8416

560.8736
𝑛=
4.7223 + 0.9604

560.8736
𝑛= = 𝟗𝟖 𝒆𝒔𝒕𝒖𝒅𝒊𝒂𝒏𝒕𝒆𝒔
5.6827

2.2.2.3 Métodos, Técnicas e Instrumentos


Se empleó métodos empíricos, se recolecta la información necesaria a partir de observación y
criterios de personas como estudiantes, para ello utilizamos la encuesta.

Cuestionario: Lista de preguntas dirigida a estudiantes y docentes respectivamente, para


obtener información con el fin de desarrollar con éxito este proyecto.

Técnicas: En el Anexos E se presenta la entrevista al encargado del Departamento de


Ofimática, mientras los anexos F y G muestran el formato de la encuesta realizada a los
estudiantes y docentes de la universidad “UNIANDES” Ibarra, esta encuesta se realizó con
colaboración del personal administrativo.
La encuesta es una técnica cuantitativa de investigación social mediante la consulta a un
grupo de personas elegidas de forma estadística, realizada con ayuda de un cuestionario.

2.2.2.4 Tabulación de Resultados (Estudiantes)


1. ¿Tiene acceso a internet sin restricciones dentro de la universidad?

Tabla 2: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 1


Si 98 100% 0%

No 0 0%
Total 98 100%
Fuente: Autor 100%

Si No

Figura 2: Porcentajes tecnología Streaming


Fuente: Autor
Análisis: Se puede considerar que el 100% de los estudiantes encuestados tienen acceso a
internet dentro de la universidad sin ningún tipo de restricción de acceso a sitios web; se
concluye que todos los estudiantes actualmente está conforme con el acceso a internet.

28
2. ¿Considera que la universidad necesita un medio de comunicación online?

Tabla 3: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 2


Si 85 87% 13%

No 13 13%
Total 98 100%
Fuente: Autor 87%

Si No

Figura 3: Radio online


Fuente: Autor

Análisis: Como se puede apreciar en el grafico el 87% de estudiantes considera que la


universidad necesita un medio de comunicación online para facilitar de esta manera la
información a los estudiantes, mientras que el 13% cree que no es necesario; podemos indicar
que los estudiantes si están de acuerdo con que la universidad necesita un medio de
comunicación digital.

3. ¿Está de acuerdo con la implantación de una radio online para la universidad?

Tabla 4: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 3


Si 90 92% 8%

No 8 8%
Total 98 100%
Fuente: Autor 92%

Si No

Figura 4: Los procesos de información


Fuente: Autor

Análisis: El 92% de los estudiantes está de acuerdo con la implantación de una radio online
para la universidad para el beneficio de la misma, mientras que el 8% considera que no es tan
necesario; se concluye que los encuestados en su mayoría, afirman que se debe optar por una
radio online al igual que otras universidades del medio.

29
4. ¿Ha escuchado música en una radio por internet?

Tabla 5: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 4


Si 60 61% 39%
No 38 39% 61%
Total 98 100%
Fuente: Autor

Si No

Figura 5: Beneficios radio streaming


Fuente: Autor

Análisis: El 61% de los estudiantes encuestados contestaron que si conocen lo que es


escuchar una radio por internet, de la misma manera el 39% desconoce acerca del mismo; con
los resultados obtenidos, se puede dar cuenta que la mayoría de encuestados ha escuchado en
alguna ocasión música en alguna radio online.

5. ¿Con que frecuencia se conecta a internet?

Tabla 6: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 5


3% 0%
Frecuentemente 95 97%
Algunas veces 3 3%
Nunca 0 0%
Total 98 100% 97%
Fuente: Autor
Frecuentemente Algunas veces Nunca

Figura 6: Recibir información oportunamente


Fuente: Autor

Análisis: Según la gráfica se considera que el 95% de los encuestados se conecta a internet
frecuentemente, mientras un 3% algunas veces; con los resultados presentes podemos darnos
cuenta de que un gran porcentaje pasa conectado a internet; independientemente al uso del
mismo, gran parte de tiempo, pudiendo optar por escuchar música en una radio online.

30
6. ¿En qué lugares suele escuchar música por internet?

Tabla 7: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 6


Casa 48 49% 8%
26%
Trabajo 17 17% 49%
Centro de Estudios 25 26%
Otro 8 8% 17%

Total 98 100%
Fuente: Autor Casa Trabajo Centro de Estudios Otro

Figura 7: Audio Streaming


Fuente: Autor

Análisis: El 49% de los estudiantes respondió que prefiere escuchar música en su hogar, un
26% en su centro de estudios, un 17% en su lugar de trabajo y un 8% en otros lugares; con
estos resultados podemos darnos cuenta que los encuetados escuchan música en su tiempo
libre independientemente al lugar de donde se encuentren.

7. ¿Qué tipo de medio físico prefiere para escuchar música por internet?

Tabla 8: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 7


10%
Teléfono 32 33% 33%
PC Desktop 27 27% 30%

Laptop 29 30%
Otro 10 10% 27%
Total 98 100%
Fuente: Autor Teléfono PC Desktop Laptop Otro

Figura 8: Radio streaming para la universidad


Fuente: Autor

Análisis: El 33% de los estudiantes respondió que prefiere escuchar música en un teléfono
móvil gracias a su portabilidad, un 30% y 27% respondió que opta por su laptop y PC de
escritorio respectivamente para escuchar música, mientras un 10% de los encuestados
prefiere otros dispositivos; con estos resultados podemos darnos cuenta que los encuestados
escuchan música en dispositivos con acceso a internet.

31
8. ¿Cuál es su medio de reproducción de audio favorito?

Tabla 9: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 8


Radio 28 29% 29%
Televisión 26 26% 45%

Internet 44 45%
Total 98 100% 26%

Fuente: Autor
Radio Televisión Internet

Figura 9: Radio streaming en años anteriores


Fuente: Autor

Análisis: El 45% de los estudiantes respondió que prefiere conectarse a internet para escuchar
música y un 29% y 26% opta por la radio y televisión respectivamente; con estos resultados
los encuetados consideran que el internet es su medio predilecto para escuchar música por su
fácil acceso a la música favorita.

9. ¿Qué tipo de programación en la radio le gustaría escuchar?

Tabla 10: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 9


Música 52 53%
47% 53%
Información 46 47%
Relevante
total 98 100%
Fuente: Autor

Música Información Relevante

Figura 10: Música por internet


Fuente: Autor

Análisis: Se considera que el 53% de los estudiantes le gustaría que la radio online cuente con
música del agrado de los mismos, mientras que el 47% prefiere prestar más atención a la
información relevante de la universidad que se publique; los resultados obtenidos nos
demuestran que debemos tomar en cuenta ambas opiniones de los estudiantes.

32
10. ¿Qué tipo de música independientemente al género musical prefiere?

Tabla 11: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 10


Nacional 35 36%
36%
Internacional 63 64%
64%
total 98 100%
Fuente: Autor

Nacional Internacional

Figura 11: Programación de la radio


Fuente: Autor

Análisis: El 64% de los estudiantes respondió que prefiere escuchar música internacional,
mientras que el otro 36% le gusta escuchar música nacional; estos resultados parejos
evidencian que los encuestados consideran que ambos tipos de programación musical deben
ser tomados en cuenta.

2.2.2.5 Tabulación de Resultados (Docentes)

1. ¿Tiene acceso a internet en su lugar habitual de trabajo?


Tabla 12: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 1
Si 43 91% 9%
No 4 9%
total 47 100%
Fuente: Autor 91%

Si No

Figura 12: Medio de Comunicación


Fuente: Autor

Análisis: El 91% de los docentes respondió que si tiene acceso a internet dentro de la
universidad, mientras que el otro 9% desconoce del tema; estos resultados evidencian que los
encuestados cuentan con acceso a internet dentro de su lugar de trabajo.

33
2. ¿Con que frecuencia se conecta a internet en su lugar de trabajo?

Tabla 13: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 2


0%
Frecuentemente 35 74% 26%
Algunas veces 12 26%
Nunca 0 0% 74%
Total 47 100%
Fuente: Autor
Frecuentemente Algunas veces Nunca

Figura 13: Socialización de Información


Fuente: Autor

Análisis: El 74% de los docentes respondió que se conecta a internet frecuentemente y un


26% algunas veces independientemente al uso que le den los mismos; estos resultados
evidencian que los encuestados se conectan a internet dentro la universidad.

3. ¿Cuál es su dispositivo favorito para navegar en internet?

Tabla 14: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 3


Teléfono 17 36% 8%
36%
PC Desktop 5 11%
45%
Laptop 21 45%
11%
Otro 4 8%
Total 47 100%
Fuente: Autor
Teléfono PC Desktop Laptop Otro

Figura 14: Radio en internet


Fuente: Autor

Análisis: El 45% de los docentes respondió que para navegar en internet prefiere usar una
laptop personal por seguridad y un 36% prefiere un teléfono móvil por su portabilidad; estos
resultados muestran que la mayor parte de los encuestados prefieren usar dispositivos móviles
y de escritorio al igual que otros dispositivos similares.

34
4. ¿Qué le resulta más práctico al momento de escuchar música predilecta para su gusto?

Tabla 15: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 4


Buscar en Internet 21 45% 25%
45%
Sintonizar una emisora 14 30%
radial 30%
Otro 12 25%
Total 47 100%
Buscar en Internet
Fuente: Autor Sintonizar una emisora radial
Otro

Figura 15: Publicidad Universidad


Fuente: Autor

Análisis: El 45% de los encuestados piensa que al momento de escuchar música predilecta
prefiere el internet, un 30% elige una emisora de radio y un 25% opta por otros medios para
escuchar música; estos resultados muestran que la mayor parte de los encuestados prefiere
buscar música en internet.

5. ¿Qué tipo de programación prefiere escuchar en una radio?

Tabla 16: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 5


13%
Música 15 32% 32%
17%
Noticias 13 28%
Cultura 5 10% 10%
Deportes 8 17% 28%
Otro 6 13%
Total 47 100% Música Noticias Cultura Deportes Otro
Fuente: Autor
Figura 16: Capacitación Universidad
Fuente: Autor

Análisis: Un 32% de los encuestados opta por escuchar música en una radio, el 28% prefiere
escuchar la noticias, un 10% y 17% le gusta los temas sobre cultura y deporte respectivamente
y un 13% escucha otro tipo de programación; estos resultados muestran el tipo de
programación que prefieren los encuestados cuando escuchan una radio.

35
6. ¿Ha escuchado en alguna ocasión una radio en internet?

Tabla 17: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 6


Si 18 38%
38%
No 29 62% 62%
total 47 100%
Fuente: Autor

Si No

Figura 17: Radio Universidades


Fuente: Autor

Análisis: El 62% de los docentes nunca ha escuchado una radio por internet, mientras que un
38% si lo ha hecho; estos resultados muestran que la mayoría de los encuestados no suele
escuchar música en una radio por internet.

7. ¿Cree que la universidad necesita un medio de comunicación online?

Tabla 18: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 7


Si 38 81% 19%
No 9 19%
total 47 100% 81%
Fuente: Autor

Si No

Figura 18: Radio Streaming


Fuente: Autor

Análisis: El 81% de los docentes cree que la universidad necesita una radio online para la
difusión de la información, mientras que un 19% piensa que no es necesario; esto significa
que la mayor parte de la población de docentes está de acuerdo con implementar una radio
online dentro de la universidad.

36
8. ¿Qué tipo de público considera que será el más beneficiado con la radio?

Tabla 19: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 8


Estudiantes 30 64% 8%
28%
Docentes 13 28%
64%
Público en general 4 8%
Total 47 100%
Fuente: Autor
Estudiantes Docentes Público en general

Figura 19: Beneficiarios de la Radio


Fuente: Autor

Análisis: El 64% de los docentes piensa que la radio beneficiara a estudiantes, mientras que
un 28% cree que solo beneficiara a los docentes y el 8% a todo el público en general; la
mayor parte de los encuestados supone que la radio beneficiara a toda la comunidad
universitaria.

9. ¿Qué tan útil cree usted que es la implementación de una radio online para la difusión
de información relevante de la universidad?

Tabla 20: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 9


Buena 41 87% 13%

Mala 6 13%
Total 47 100%
87%
Fuente: Autor

Buena Mala

Figura 20: Escucha música en internet


Fuente: Autor

Análisis: Un 87% de los docentes cree que la implementación de una radio online para la
difusión de información relevante de la universidad será buena para la misma, mientras el
13% cree que no tendrá ningún efecto; la mayor parte de los encuestados considera que la
implementación de la radio beneficiará a toda la comunidad universitaria.

37
10. ¿Escucha música en su tiempo libre dentro de la universidad?

Tabla 21: Análisis de resultados de la pregunta Nro. 10


Frecuentemente 11 23% 23%
45%
Algunas veces 15 32%
Nunca 21 45% 32%
Total 47 100%
Fuente: Autor
Frecuentemente Algunas veces Nunca

Figura 21: Tipo de información


Fuente: Autor

Análisis: El 45% de los docentes respondió que nunca suele escuchar música dentro de la
universidad, el 32% respondió algunas veces y el 23% frecuentemente en su tiempo libre;
estos resultados evidencian que un gran porcentaje prefiere escuchar música fuera de la
universidad.

2.3 Propuesta del Investigador: Modelo, Sistema, Metodología, Procedimiento


Los pasos que se siguieron en el proyecto se acercaron mucho a los pasos que recomienda
seguir la metodología XP, fundamentalmente en la comunicación y trabajando en lo necesario
para el desarrollo de la radio streaming, brindando la retroalimentación necesaria con los
usuarios y equipos, conllevando a la responsabilidad de programación para un funcionamiento
correcto sistemático. La principal ventaja de la metodología XP está en su alto grado de
adaptabilidad y satisfacción al programar.

En cuestión al servicio streaming se implementó el servidor Icecast el cual es el encargado


para la transmisión audio por medio de la comunicación con un cliente administrador
instalado en la maquina servidor; ambos deben estar configurados debidamente en un solo
equipo físico servidor para su correcto funcionamiento.

Figura 22: Metodología XP


Fuente: Autor

38
2.4 Conclusiones Parciales del Capítulo

 La metodología XP es de uso común de manera que adquirir información acerca de


ella resultó sencillo y con gran accesibilidad para el desarrollo de la radio streaming ya que
sigue una programación organizada, satisfacción al programar adaptándose fácilmente a las
circunstancias.
 El software para diseño y control desarrollo soporta diseños sensibles. Esto significa
que el diseño gráfico de la página se ajusta dinámicamente, tomando en cuenta las
características del dispositivo usado (Computadoras, tabletas, teléfonos móviles), es de
código abierto y está disponible en internet. La tecnología streaming que es usada para
transmitir todo tipo de contenido multimedia online de manera óptima e inmediata.
 A través de las encuetas realizadas se puede indicar que el proceso de publicidad de
información es llevada de manera externa por contrato de algún tipo de medio de
comunicación como televisión o radio lo cual es lo correcto, pero si la universidad tuviera su
propio medio de comunicación llegaría a un público más amplio y especifico los encuestados
opinan que sería muy interesante, dando buena acogida al proyecto planteado.

 Se aplicó es el diseño estadístico en el cual consiste en una secuencia de


procedimientos para el manejo de los datos cualitativos y cuantitativos de la investigación.

39
CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.1. Procedimiento de la Aplicación de los Resultados de la Investigación
3.1.1 Tema
La tecnología streaming para la difusión de información educativa en la Universidad
Regional Autónoma De Los Andes “UNIANDES” extensión Ibarra.

3.1.2 Definiciones, Acrónimos y Abreviaciones


Ver glosario de términos (Anexo D)

3.1.3 Desarrollo
La metodología XP consta de diferentes fases como la fase de Planificación del proyecto que
hace primero una recopilación de todos los requerimientos del proyecto, también debe haber
una interacción con el usuario, la segunda fase es la de Diseño que sugiere seguir diseños
simples y sencillos. Para procurar hacerlo todo lo menos complicado posible para el usuario o
cliente, la tercera fase es la de Codificación que trata del código o programación por parte de
los desarrolladores del proyecto la cuarta fase es la de Pruebas donde se realiza el uso de test
para comprobar el funcionamiento de los códigos que vayamos implementando.

3.1.3.1 Fase 1: Planeación


a) Historias De Usuario

Tabla 22: Historia de Usuario 01


HISTORIA DE USUARIO

Número: 01 Nombre: Gestión de usuario Noticias


Entrevistado (Usuario): Administrador
Fecha: 18 de Diciembre 2015
Tiempo Estimado: 1 hora
Descripción:
El administrador tiene acceso a gestionar todo tipo de modificaciones dentro de la radio streaming.

Observaciones:

Fuente: Autor

40
Tabla 23: Historia de Usuario 02
HISTORIA DE USUARIO

Número: 02 Nombre: Gestión de usuario servidor Icecast


Entrevistado (Usuario): Administrador
Fecha: 30 de Enero 2016
Tiempo Estimado: 2 horas
Descripción:
El administrador tiene acceso a gestionar todo tipo de modificaciones dentro del servidor Streaming.

Observaciones:

Fuente: Autor

Tabla 24: Historia de Usuario 03


HISTORIA DE USUARIO

Número: 03 Nombre: Gestión de usuario Cliente SAM


Entrevistado (Usuario): Administrador
Fecha: 15 de Febrero 2016
Tiempo Estimado: 3 horas
Descripción:
El administrador tiene acceso a gestionar todo tipo de modificaciones dentro del cliente Streaming,
configurando la difusión de información del mismo.

Observaciones:

Fuente: Autor

41
b) Cronograma
Mediante el siguiente cronograma se llevó a cabo un seguimiento del desarrollo de la radio
streaming para la universidad.

Figura 23: Cronograma de Actividades


Fuente: Autor

42
c) Recursos utilizados:
Se utilizó los siguientes recursos

Tabla 25: Recursos Tecnológicos


RECURSOS TECNOLÓGICOS

RECURSO VERSIÓN LICENCIAS COSTO

Adobe V. 12.0 (64bits) Paga $120


Fireworks Cs6
Navegador Web V. 44 (32bits) Libre Libre
Firefox
Navegador Web V.48 (32bits) Libre libre
Google Chrome
Navegador Web Opera V. 34 (32bits) Libre Libre

Microsoft Office 2016 Paga $180

Fuente: Autor

Los recurso utilizados, la mayoría son libres sin costo, las herramientas con licencia dual
como es Icecast2 es un server de audio streaming de texto que tiene mayores beneficios al
utilizar en forma paga pero se usó la licencia libre que es potente y no se requiere
instalaciones adicionales.

Tabla 26: Recursos Técnicos


RECURSOS TÉCNICOS QUE USAMOS

RECURSO MODELO COSTO

Cámara Fotográfica Cyber-Shot $250

Flash Memory Kingston 8GB $10

Impresora Epson L355 $250

Scanner Lexmark SC 230 $80

Computador HP 425 $600

Fuente: Autor

Los recursos utilizados, los dispositivos utilizados son de uso constante en especial los
dispositivos de almacenamiento, adicional la portátil personal para llevar el trabajo y
documentación por cualquier eventualidad.

43
d) Iteraciones
Integrante: Eduardo Gudiño
Rol: Programador

Tabla 27: Iteraciones


FECHA Tiempo
ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES
(día mes) (h)
Toma de contacto con la
03 Septiembre Reunión de presentación 1
universidad
10 Septiembre Revisión de Historias de Usuario 1
Generar agenda de trabajo para la
15 Septiembre 5
realización del presente proyecto.
Analizar los procesos que se van a
21 Septiembre 4
llevar a cabo en este proyecto.
Documentación sobre lenguaje de
programación elegido por el equipo
25 Septiembre 8
para las tareas de la historia de
usuario encomendada
Reunión con el Director para
presentar las ideas encontradas por A medida que vamos integrando
los miembros del equipo de código nos damos cuenta que la
08 Octubre 2
desarrollo para la iteración actual y base de datos no es correcta, lo que
rediseño de la BDA para ajustarla a obliga a modificarla
los cambios propuestos
15 Octubre Limitaciones de Base de Datos 2
Revisión de Trabajo realizado y
22 Octubre 15
corrección del mismo
Trabajo de instalación del servidor
04 Noviembre 60
streaming, cliente streaming.
Debate sobre las limitaciones
13 Noviembre encontradas en la conexión del 5
servidor streaming y los clientes
Revisión y reajuste de las tareas de
18 Noviembre la historia de usuario con el resto 7
del equipo
22 Noviembre Trabajo individual sobre las tareas 2

44
que componen la historia de usuario
asignada
Reunión con cliente para comprobar
que vamos por el camino correcto y
01 Diciembre 2
reajuste de tareas asignadas a cada
programador
Trabajo de programación asignado
03 Diciembre sobre las tareas encomendadas en la 60
iteración
Presentación al docente de los
07 Diciembre objetivos conseguidos durante la 1
segunda interacción XP.
Corrección de Errores indicados por
10 Diciembre 10
el docente
Trabajo de Pruebas de difusión de
04 Enero 240
audio, pruebas del servidor.
Creación de la interfaz gráfica de la
06 Enero 12
aplicación web
Fusión de la interfaz web con el
08 Enero 2
medio streaming
14 Enero Pruebas de la conexión streaming 2
Pruebas desde diferentes
18 Enero 2
navegadores
Pruebas desde diferentes
28 Enero navegadores y diferentes clientes en 3
diferentes lugares al mismo tiempo
01 Febrero Pruebas y mantenimiento del mismo
Elaboración del documento
15 Febrero tomando en cuenta todo el proceso 2
que se ha venido realizando.
Pese a que la filosofía XP se
Revisión y corrección del
presenta como favorable a los
11 Marzo documento con todos los ajustes 1
cambios, lo cierto es que los
necesarios.
continuos cambios necesarios
20 Marzo Entrega de todo el proyecto 2 Previamente revisado y aprobado.
Fuente: Autor

45
e) Programación Individual
La radio streaming está conformada por un solo integrante que es mi persona, coordinando el
trabajo en diferentes módulos, como la configuración del servidor streaming, el cliente
administrador, diseño, entrada de datos, programación de la radio.

3.1.3.2 Fase 2: Diseño

a) Diseños simples

Las interfaces de usuario permitirán registrar los datos con facilidad y entendimiento tanto
para el administrador como para el cliente. La aplicación consta de diseños simples y sencillos
para comodidad del cliente, fácil de explorar la configuración de la radio.

b) Servidor Icecast

Al ingresar al servidor streaming Icecast, el usuario administrador debemos autentificarnos


mediante su nombre de usuario y contraseña para así de esta manera realizar cualquier tipo de
configuración del mismo.

Figura 24: Servidor icecast autentificación


Fuente: Autor

46
Ya dentro de la configuración de la misma, se presenta diferentes tipo de información
relacionada a la configuración del mismo tales con nombre, lugar, fecha, dirección del
servidor, etc.

Figura 25: Información de icecast


Fuente: Autor

Figura 26: Cliente Administrador icecast


Fuente: Autor

47
c) Clientes

Del lado del cliente se puede apreciar la información de la configuración tal como es el
nombre, genero, dirección, fechas y datos previamente configurados al momento de la
instalación del mismo. Al momento de ingresar a la direccion www.uniradioibarra.tk el
cliente va ha poder observar la informacion general de la universidad e informacion general
de la misma, noticias, menu facil de navegar asi mismo al momento en que se abre la pagina
empesara la reproduccion de audio streaming de manera automatica.

Figura 27: Página de inicio


Fuente: Autor

Figura 28: Noticias


Fuente: Autor

48
d) Menu de la Aplicación web de la Radio Online
Al momento de navegar por el menu y escoger la opcion noticias nos muestra esta seccion
que previamente ha sido registrada, teniendo la opcion de escoger o leer alguna en especifica,
la opción cobertura y nos desplegara la información del alcance que llega a tener mediante el
internet, la opción contactos nos despliega información acerca de la ubicación de la
universidad como direcciones y teléfonos.

Figura 29: Cobertura


Fuente: Autor

Figura 30: Contactos


Fuente: Autor

49
 Riesgos
XP sugiere utilizar que los desarrolladores realicen una profunda investigación; con la cual se
deberá reducir al máximo el o los riesgos que supones los problemas encontrando la mejor
solución para no retrasar el proceso de producción de la radio streaming.

 Refactorizar
Dentro de la tecnología streaming se debe buscar reutilización de diferentes partes del código,
esto con el fin de optimizar su funcionamiento bien sea en la estructura o en la codificación.
Es común rehusar el código ya creado para que posteriormente sea reutilizado.

 Tarjetas C. R. C.
El uso de clases y colecciones permiten reducir el código al momento de la ejecución ya que
se reutiliza el código y se aplica la programación orientada a objetos logrando que el
proyecto sea óptimo.

e) Casos de Uso
Para el desarrollo de este proyecto se dio a conocer los siguientes casos de uso:

 Casos de uso: Autentificación


Está orientada a los diferentes tipos de usuario que van a utilizar la radio streaming como el
administrador que va a tener todos los privilegios dentro de la radio.

Inicio
Administrador
* *

Clientes

Figura 31: Autentificación


Fuente: Autor

50
 Caso de uso: Streaming
El cliente ingresa a la dirección y de inmediato empieza a reproducirse el audio streaming, él
se encuentra en cada opción del menú.

Audio Streaming
*

*
Clientes

Servidor

Figura 32: Proceso cliente streaming


Fuente: Autor

 Caso de uso: Verificación de datos


Después de que el usuario ingresa a la aplicación web, podrá tener acceso a diferentes
procesos e información dentro del mismo.

«extends»
* Regictro Noticias
*

«extends»
Identificación
Información

«extends»
Clientes Audio Streaming

Figura 33: Verificación de Datos


Fuente: Autor

51
 Caso de uso: Base de Datos

Figura 34: Base de Datos


Fuente: Autor

f) Descripción de Participantes en el Proyecto

Para proveer una forma efectiva de metodología que se ajuste a las necesidades de los
usuarios, es necesario identificar e involucrar a todos los participantes en el proyecto como
parte del proceso de modelado de requerimientos.

También es necesario identificar a los usuarios de la aplicación y asegurarse que el conjunto


de participantes en el proyecto lo representa adecuadamente.

Esta sección muestra los principales y los usuarios involucrados en el proyecto, así como los
problemas más importantes que estos perciben para enfocar la solución propuesta hacia ellos.

52
g) Resumen de Stakeholders
Tabla 28: Resumen de stakeholders

NOMBRE DESCRIPCIÓN RESPONSABILIDADES


Eduardo Desarrollador de la radio Configuración de la aplicación web y el audio
Gudiño mediante la tecnología streaming mediante la tecnología streaming
Fuente: Autor

h) Resumen De Asesores
Tabla 29: Resumen de asesores
NOMBRE DESCRIPCIÓN RESPONSABILIDADES
Ing. Marco Checa Asesor de la aplicación web y audio mediante la Asesor Tecnología
MBA. tecnología streaming Streaming
Fuente: Autor

3.1.3.3 Fase 3: Codificación


En el desarrollo de la radio streaming, la programación debe hacerse ateniendo a los
estándares de codificación ya creados. Programar bajo estándares mantiene el código
consistente y facilita su comprensión y escalabilidad.

Crear test que prueben el funcionamiento de los distintos códigos implementados ayudará a
desarrollar dicho código. Crear estos test antes ayudara a saber qué es exactamente lo que
tiene que hacer el código a implementar y se sabrá que una vez implementado pasará dichos
test sin problemas ya que dicho código ha sido diseñado para ese fin. Se puede dividir la
funcionalidad que debe cumplir una tarea a programar en pequeñas unidades, de esta forma se
crearán primero los test para cada unidad y a continuación se desarrollará dicha unidad, así
poco a poco se consigue un desarrollo que cumpla todos los requisitos especificados.

 Esta clase nos permite a la conexión de la BD MySql, la clase está formada en forma
de telaraña una modificación en la clase principal permitirá ser modificada no solo la
conexión sino también la consulta de todo el sistema ya que sus principales funciones realizan
la convergencia de almacenar los procesos a variables de consulta al lenguaje Php.

<?php return 0; //Si no se pudo conectar


class BaseDeDato else
{ {
private $Servidor; //Valor es resultado de base de dato y Consulta

53
private $Puerto; es la Consulta a realizar
private $Nombre; $Resultado=pg_query($Valor,$Consulta);
private $Usuario; return $Resultado;// retorna si fue afectada una
private $Clave; fila
function }
construct($Servidor,$Puerto,$Nombre,$Usuario,$C }
lave) }
{ ?>
$this->Servidor=$Servidor; <?php
$this->Puerto=$Puerto; define("BD","UNIANDESv2");
$this->Nombre=$Nombre; define("SERVIDOR","localhost");
$this->Usuario=$Usuario; define("USUARIO","postgres");
$this->Clave=$Clave; define("CLAVE","root");
} define("PUERTO",5432);
function Conectar() ?>
{
$BaseDato=pg_connect("host=$this->Servidor
port=$this->Puerto dbname=$this->Nombre
user=$this->Usuario password=$this->Clave");
return $BaseDato;}
function Consultas($Consulta){
$Valor=$this->Conectar();
if(!$Valor)

 Nos permite establecer el uso de sesiones con su respectivo campo y perfil de usuario,
en este script está enfocado a la asignación de variables de sesión para asignarles a variables
en Php con información de la base de datos y a la ves con la asignación de información del
perfil del usuario a la hora de iniciar sesión en la aplicación con los distintos niveles.

<?php for ($i=0;$i<$registros;$i++)


if(!isset($_SESSION)) {
{ $row = pg_fetch_array ( $resultado,$i );
session_start(); $_SESSION["nombre_usuario"]=$row[1];
} $_SESSION["cat_usuario"]=$row['id_cat_usuario'];
//Clase
require('../deiv_adi/class.php'); $_SESSION["usuario"]=$row[3];

$class=new constante(); print('1');

//variables }

$usuario=$_POST['txt_usuario']; }if($result=='0'){

54
$pass=$_POST['txt_pass'];
$result = $class- print('2');
>acceso_usu($usuario,$pass); }if($result!='1' && $result!='0'){
if($result=='1'){ print'3';
$resultado = $class->consulta("SELECT * }
FROM USUARIO U, CAT_USUARIO C ?>
where
U.id_cat_usuario=C.id_cat_usuario and
stado='1' and usuario='$usuario' and
passsword='$pass'");
$registros= pg_num_rows($resultado);

 Permite la instalación del servidor streaming Icecast en Linux CentOS, permite la


visualización en el browser para administrar Icecast así como también ver los clientes que
están conectado en tiempo real a nuestra estación.

[root@localhost ~]# sed -i [root@icecastsrv01 ~]# vi


's/HOSTNAME=localhost.local/HOSTNAME=icecastsrv01.local/g' /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
/etc/sysconfig/network DEVICE="eth0"
[root@localhost ~]# reboot BOOTPROTO="dhcp"
[root@icecastsrv01 ~]# sed -i NM_CONTROLLED="no"
's/SELINUX=enforcing/SELINUX=disabled/g' /etc/selinux/config ONBOOT="yes"
[root@icecastsrv01 ~]# iptables -A INPUT -m state --state NEW - TYPE="Ethernet"
m tcp -p tcp --dport 8000 -j ACCEPT
[root@icecastsrv01 ~]# service iptables save [root@icecastsrv01 ~]# reboot
[root@icecastsrv01 ~]# service iptables restart

 Actualizamos e instalamos los paquetes necesarios para tener nuestro servidor de


streaming mediante comando en la consola del sistema Operativo CentOS.

[root@icecastsrv01 ~]# yum update -y [root@icecastsrv01 ~]# mkdir -p /usr/src/icecast


[root@icecastsrv01 ~]# yum groupinstall -y [root@icecastsrv01 ~]# cd /usr/src/icecast
"Development Tools" [root@icecastsrv01 icecast]# wget
[root@icecastsrv01 ~]# yum install -y wget http://downloads.xiph.org/releases/icecast/icecast-
libshout-devel curl-devel libtheora-devel 2.3.3.tar.gz
libvorbis-devel libxslt-devel speex-devel libxslt [root@icecastsrv01 icecast]# tar xf icecast-
[root@icecastsrv01 ~]# rpm --import 2.3.3.tar.gz
http://apt.sw.be/RPM-GPG-KEY.dag.txt [root@icecastsrv01 ~]# cd icecast-2.3.3

55
[root@icecastsrv01 ~]# wget [root@icecastsrv01 icecast-2.3.3]# ./configure --
http://pkgs.repoforge.org/rpmforge- prefix=/opt/icecast/2.3.3
release/rpmforge-release-0.5.2-2.el6.rf.i686.rpm [root@icecastsrv01 icecast-2.3.3]# make
[root@icecastsrv01 ~]# rpm -i rpmforge-release- [root@icecastsrv01 icecast-2.3.3]# make install
0.5.2-2.el6.rf.i686.rpm

 Ahora editamos una copia del fichero xml de configuración del servidor Icecast,
con todos los datos del administrador como lugar, nombre, locación, la sección LIMITS
define el máximo de estaciones de radio a proveer (sources=10), cuántos clientes pueden
conectarse (clients=100), la sección GENERIC define el usuario, IP y puerto del servidor
mismo, la sección LOGGING define dónde escribirá los logs de Icecast y qué se almacenará
en los mismos, etc
[root@icecastsrv01 ~]# cd /opt/icecast/latest/etc
[root@icecastsrv01 etc]# mv icecast.xml icecast.xml.orig
[root@icecastsrv01 etc]# vi icecast.xml
<icecast>
<!-- LIMITS -->
<limits>
<clients>100</clients>
<sources>10</sources>
<threadpool>5</threadpool>
<queue-size>524288</queue-size>
<client-timeout>30</client-timeout>
<header-timeout>15</header-timeout>
<source-timeout>10</source-timeout>
<burst-on-connect>1</burst-on-connect>
<burst-size>65535</burst-size>
</limits>
<!-- GENRIC -->
<authentication>
<source-password>password</source-password>
<admin-user>admin</admin-user>
<admin-password>password</admin-password>
</authentication>
<hostname>192.168.24.102</hostname>
<listen-socket>
<port>8000</port>
</listen-socket>

56
<fileserve>1</fileserve>
<!-- PATHES -->
<paths>
<basedir>/opt/icecast/latest/share/icecast</basedir>
<webroot>/opt/icecast/latest/share/icecast/web</webroot>
<adminroot>/opt/icecast/latest/share/icecast/admin</adminroot>
<logdir>/var/log/icecast</logdir>
<pidfile>/var/run/icecast/icecast.pid</pidfile>
<alias source="/" dest="/status.xsl"/>
</paths>
<!-- LOG -->
<logging>
<accesslog>access.log</accesslog>
<errorlog>error.log</errorlog>
<playlistlog>playlist.log</playlistlog>
<loglevel>1</loglevel>
<logsize>10000</logsize>
<logarchive>1</logarchive>
</logging>
<!-- SECURITY -->
<security>
<chroot>0</chroot>
<changeowner>
<user>icecast</user>
<group>icecast</group>
</changeowner>
</security>
</icecast>

3.1.3.4 Fase 4: Pruebas


a) Identificar los parámetros de evaluación
El desarrollo de funciones, clases y demás código a implementar en el servidor streaming y la
aplicación web, para ser empleada en el proyecto deben ser verificados para comprobar su
correcto funcionamiento, cumpliendo con lo programado sin margen de error, Para ello se
puede consultar por medio de un reporte las pruebas funcionales de la aplicación. En este
entorno, que se encuentran separados por cada historia de usuario.

57
Para testificar el funcionamiento final de una determinada historia de usuario se desarrolla el
"Test de aceptación", Ya que es creada para el uso de los clientes para comprobar que las
distintas historias de usuario cumplan con su cometido.

b) Calificación Software Benchmark

Tabla 30: Calificaciones


Descripción Calificación Evaluación Descripción Calificación Evaluación
Mayor a 100ms 1 Regular Mayor a 50s 1 Regular
Entre 50 y 100ms 2 Bueno Entre 30 y 50s 2 Bueno
Menor a 50ms 3 Excelente Menor a 30s 3 Excelente
Fuente: Autor

c) Métricas
 Unidades de medida

 Mediante la utilización de un software Benchmark para medir el rendimiento de un


sistema o componente del mismo, frecuentemente en comparación con el que se refiere
específicamente a la acción de ejecutar.
 El tiempo que tarda en la ejecución inicial de la aplicación dentro del browser se va a
medir en milisegundos (ml).
 La tasa de transferencia en kb para la reproducción de audio streaming.
 Los segundos (s) para la reproducción de audio streaming y para la navegabilidad en
los menus.
d) Identificación de Parámetros
En función a lo anteriormente nombrado se concluye que mediante la utilización de los
diferentes tipos de parámetros la aplicación web tiene una velocidad de inicio bastante rápida
la cual se verifico mediante el software Benchmark.

También se verifico la compatibilidad de la aplicación web con otros navegadores tales como
Firefox y Chrome.

 Accesibilidad
La accesibilidad web tiene como objetivo lograr que las aplicaciones web sean utilizables por
el máximo número de personas, independientemente de las características técnicas del equipo
utilizado para acceder a la misma.

58
 Reproducción de audio streaming: La accesibilidad para la reproducción de audio
dentro de la aplicación web.

 Navegable: Contenidos claros y simples.


 Interacción con las interfaces: Los menús, barras de navegación y botones no suelen
ser accesibles desde una variedad de terminales adaptados.

 Velocidad
Se relaciona con el rendimiento de la radio, definiendo el número de bits que se transmite por
unidad a través de un sistema de transmisión digital, velocidad de transferencia de audio y
ejecución.
 Ejecución del software: Para la ejecución de la aplicación web tiene un promedio de
tiempo de 120 milisegundos.

 Inicio del sistema: Al iniciar la aplicación web en el navegador tiene un promedio de


tiempo de 80 milisegundos.

 Inicio de la sesión: Se inicia una sesión al momento de que el usuario ha ingresado


sus datos correctamente para posteriormente usar todas las opciones del sistema.

 Milisegundo: es el período que corresponde a la milésima fracción de


un segundo (0,001s).

1 ms = 0,001 segundo = 1 milisegundo

1 s = 1000 ms = 1 segundo

 Opera: es un navegador web creado por la universidad noruega Opera Software.


Tiene versiones para escritorio, teléfonos móviles y otros dispositivos. Opera ha sido pionero
en originar muchas características que hoy en día se pueden ver en el resto de los navegadores
web, como por ejemplo el Marcado rápido (Speed Dial).

 Mozilla Firefox es un navegador web libre y de código abierto desarrollado


para Microsoft Windows, Mac OS X y GNU/Linux coordinado por la Corporación Mozilla y
la Fundación Mozilla.

 Audio Streaming Icecast de igual manera se llevó a cabo una prueba exclusiva para
la reproducción del audio streaming en simultáneo contando con 20 usuarios conectados al
mismo tiempo dando como resultado un audio streaming fluido y sin interrupciones.

59
 Test Café Benchmark

Figura 35: logo test café


Fuente: Autor
Con las herramientas de automatización Browser sabrás una prueba ha fallado. Podrá saber
incluso cuando falló. Pero rara vez se va a saber por qué. Si la prueba falla cuando se hace clic
en un botón. ¿Fue porque no hay botón en esa página, o en la página equivocada se cargó, o
fue la causa de un error 404?; TestCafe le dará un informe detallado con pistas de error, ya
que analiza el tráfico, seguimiento de todos los recursos que no se pudieron cargar y captura
todos los errores de script. Esto es algo Automatización herramientas simplemente no pueden
hacer.

 Ejecutar pruebas en equipos remotos y dispositivos móviles.


 Ejecutar pruebas en varios navegadores y en varios equipos en paralelo.
 Ejecute las pruebas de fondo en cualquier máquina.
 Resumen Prueba Cuantitativa
Tabla 31: Pruebas de velocidad
Velocidad Descripción P1(ms) P2(ms) P3(ms) Promedio Calificación

Se utilizó un software
Ejecución de inicio
benchmark el cual
de la aplicación
mediante el comando
web mediante el 55 119 81 85,00 2
control+Q observamos el
servidor apache y
tiempo que tardo en
Icecast.
realizar dicho proceso

Después de ingresar
Ejecución de inicio
nuestros datos y elegimos
de sesión al
la opción ingresar el
momento de
software benchmark el cual
ingresar sesión con 84 104 106 98,00 2
se ejecuta y presionamos
nuestros datos en
control+Q observamos el
el servidor
tiempo que tardo en
streaming Icecast.
realizar dicho proceso

60
Para la realización de esta
prueba se utilizó un
Ejecución de software benchmark el cual
guardado de datos se ejecuta y mediante el
84 92 86 87,33 2
de un formulario y comando control+Q
dentro del sistema. observamos el tiempo que
tardo en realizar dicho
proceso
Primero ingresamos el
nombre de dominio o ip y
el puerto /8000 y
esperamos a que se
Ejecución de
reprodusca el audio, el
reproducción de
software benchmark el cual 66 107 100 91,00 2
audio en una
se ejecuta y mediante el
maquina cliente.
comando control+Q
observamos el tiempo que
tardo en realizar dicho
proceso
Escogemos la opción salir
del menú de la parte
Cierre de la sesión
izquierda y mediante el 43 81 6 43,33 3
del sistema
comando control+Q
observamos el tiempo
Fuente: Autor

 Resumen Prueba Cualitativa

Tabla 32: Prueba de velocidad cualitativa

Velocidad Promedio Calificación Evaluación

Ejecución de inicio del sistema al momento mediante el


85 2 Bueno
servidor apache y Icecast.
Ejecución de inicio de sesión al momento de ingresar sesión
98 2 Bueno
con nuestros datos en la aplicación Web.
Ejecución de guardado de datos de un formulario y dentro del
87,33 2 Bueno
sistema.
Ejecución de inicio de sesión al momento de ingresar sesión
91 2 Bueno
con nuestros datos en el servidor streaming Icecast.

Ejecución de reproducción de audio en una maquina cliente. 80,67 2 Bueno

Cierre de la sesión del sistema 43,33 3 Excelente


Fuente: Autor

61
 Conclusiones de la presente prueba
 Se concluye que el acceso a la aplicación web es bastante rápido en comparación a
otros sistemas similares acorde a la experiencia adquirida.

 También el inicio de la sesión y la validación del mismo es considerada buena.


 Al momento de guardar la información previamente registrada en los campos de igual
manera aceptable.

 El acceso al servidor de streaming Icecast desde diferentes clientes y la carga de los


mismos es bastante eficaz de acuerdo a la experiencia obtenida.

 Seguridad
La seguridad informática comprende software (bases de datos, metadatos, archivos),
hardware y todo lo que la organización valore y signifique un riesgo si esta información
confidencial llega a manos de otras personas.
La seguridad de aplicación web está controlada por la autentificación de usuarios y mediante
el control de la sesiones, la encriptación de las contraseñas de los usuarios en la base de datos.
 Carga de información: Realizadas cargas de datos para testeos reales al momento de
buscar los registros de algún cliente o proveedor.

 Sesiones: El sistema también cuenta con sesiones para mayor seguridad al momento
de navegar dentro de toda la aplicación web

 Control de Clientes: Todos los clientes que se conecten al servidor streaming son
registrados por el mismo para el control de los mismos por parte del administrador.
 Resumen prueba Cuantitativa browser Chrome

Tabla 33: Prueba cuantitativa de seguridad


P1 P2 P3
Velocidad Descripción Promedio Calificación
(ms) (ms) (ms)
Reproducción Se procedió a realizar una conexión
90 100 85 91,67 2
de audio para reproducir audio.
Se procedió al inicio de la sesión en
la aplicación web y en el servidor
Sesiones 78 80 105 87,67 2
streaming al momento en que el
usuario autentifica sus datos
Control de Se procede a bloquear un cliente a
100 78 105 94,33 2
Clientes propósito o correcto
Fuente: Autor

62
 Resumen prueba Cualitativa browser Chrome

Tabla 34: Prueba cualitativa de seguridad

Velocidad Descripción Promedio Calificación Evaluación


Reproducción de
Se procedió a la reproducción de audio 81,67 2 Bueno
audio streaming
Se procedió al inicio de la sesión en el
Sesiones momento en que el usuario autentifica 87,67 2 Bueno
sus datos
Se procede a bloquear un cliente a
Control de Clientes 94,33 2 Bueno
propósito o correcto
Fuente: Autor

 Resumen prueba Cuantitativa browser Firefox

Tabla 35: Prueba cuantitativa de seguridad


P1 P2 P3
Velocidad Descripción Promedio Calificación
(ms) (ms) (ms)
Reproducción Se procedió a realizar una conexión
75 98 67 80,00 2
de audio para reproducir audio.

Se procedió al inicio de la sesión en


la aplicación web y en el servidor
Sesiones 68 85 100 84,33 2
streaming al momento en que el
usuario autentifica sus datos
Control de Se procede a bloquear un cliente a 98 78 102 92,67 2
Clientes propósito o correcto
Fuente: Autor

 Resumen prueba Cualitativa browser Firefox

Tabla 36: Prueba cualitativa de seguridad

Velocidad Descripción Promedio Calificación Evaluación

Reproducción de
Se procedió a la reproducción de audio 2 Bueno
audio streaming 80,00
Se procedió al inicio de la sesión en el
Sesiones momento en que el usuario autentifica 84,33 2 Bueno
sus datos

Se procede a bloquear un cliente a


Control de Clientes 92,67 2 Bueno
propósito o correcto
Fuente: Autor

63
 Conclusiones de la presente prueba
 Se concluye que reproducción de audio mediante el servidor streaming Icecast en el
momento de la carga de la aplicación web es satisfactoria y de una manera considerada buena.
 Las sesiones son consideradas necesarias para el acceso a los registros y datos de la
aplicación web, la comprobación de la misma está calificada como buena acorde a las pruebas
realizadas.
 Al momento del control de los clientes que se conectan al servidor streaming es
inmediata y concisa y está calificada como buena.

 Resumen prueba Cuantitativa browser Chrome

Tabla 37: Prueba de accesibilidad

P1 P2 P3
Velocidad Descripción Promedio Calificación
(s) (s) (s)
Ingreso a la aplicación Procedimos a probar el ingreso
8 9 10 9 2
web y icecast a la aplicación
Se procedió a navegar por todo
Navegable 40 39 58 45.67 2
el menú de la aplicación

Interacción con las Se probó los menús de barra y


58 54 49 53.67 2
interfaces las opciones

Reproducción de audio Se realiza la carga del audio


1.5 2 1.2 1.57 3
streaming streaming
Fuente: Autor

 Resumen prueba Cualitativa browser Chrome


Tabla 38: Prueba de accesibilidad cualitativa

Velocidad Descripción Promedio Calificación Evaluación

Ingreso a la aplicación Procedimos a probar el ingreso a la


9 3 Excelente
web y icecast aplicación

Se procedió a navegar por todo el


Navegable 45.67 2 Bueno
menú de la aplicación

Interacción con las Se probó los menús de barra y las


53.67 2 Regular
interfaces opciones

Reproducción de audio Se realiza la carga del audio


1.57 3 Excelente
streaming streaming
Fuente: Autor

64
 Resumen prueba Cuantitativa browser Firefox
Tabla 39: Prueba de accesibilidad cuantitativa
P1 P2 P3
Velocidad Descripción Calificación
(s) (s) (s) Promedio

Ingreso a la aplicación Procedimos a probar el ingreso


9 11 10 10.00 2
web y icecast a la aplicación

Se procedió a navegar por todo


Navegable 39 45 58 47.33 2
el menú de la aplicación

Interacción con las Se probó los menús de barra y


59 55 50 54.67 2
interfaces las opciones

Reproducción de audio Se realiza la carga del audio


1.8 1.5 2 1.76 3
streaming streaming

Fuente: Autor

 Resumen prueba Cualitativa browser Firefox

Tabla 40: Prueba de accesibilidad cualitativa

Velocidad Descripción Promedio Calificación Evaluación

Ingreso a la aplicación Procedimos a probar el ingreso a la


10.00 2 Excelente
web y icecast aplicación

Se procedió a navegar por todo el


Navegable 47.33 2 Bueno
menú de la aplicación

Interacción con las Se probó los menús de barra y las


54.67 2 Regular
interfaces opciones

Reproducción de audio Se realiza la carga del audio


1.76 3 Excelente
streaming streaming

Fuente: Autor

65
 Conclusiones de la presente prueba
 Se concluye que todo el proceso para el ingreso a la aplicación web y al servidor
icecast es excelente debido a que el usuario previamente registrado simplemente ingresa el
nombre de usuario y su contraseña.

 También se realizó una prueba de navegabilidad por todo el menú del sistema el cual
se concluye que es fluido y simple y se acopla perfectamente con todas las interfaces.

 De igual manera se realizó la reproducción de audio streaming mediante el cual se


concluyó que tiene un promedio similar de descarga al de otro audio streaming acorde a la
experiencia.

3.2. Análisis de los Resultados Finales de la Investigación


La tecnología streaming trabaja en conjunto con el encargado de la maquina servidor del
laboratorio de la facultad de sistemas de la universidad regulando constantemente todos los
tipos de programación que se emitan tal como música, publicidad e información en general y
especifica además tendrá un mayor impacto a un mayor número de personas dentro y fuera
del país gracias al internet.

Al momento de la ejecución de la radio streaming se presentaron fallas de conexión con el


servidor debido a que no se modificó el archivo de conexión de la misma, también se generó
problemas con la conexión a internet.

Entre las limitaciones más comunes que se obtuvo a lo largo de la elaboración de la radio
streaming fue el desconocimiento del manejo de los diferentes tipos de extensiones de audio
para lo cual fue necesario acudir a una ayuda extracurricular, también fue necesario investigar
a fondo acerca de las nuevas tecnologías para desarrollo de emisión de información vía
streaming orientado a mejorar el manejo de la radio.

También es necesario completar la radio con más información de los diferentes procesos que
maneja la universidad para los estudiantes aparte de publicidad e información la música
también sería una opción acertada.

66
3.3. Conclusiones Parciales del Capítulo

 La metodología XP aporto de manera que redujo notablemente la configuración de la


radio streaming y permite al usuario el ingreso de información para la programación de la
difusión de audio de la universidad reduciendo los costos de implantación.
 La tecnología streaming va a permitir optimizar el trabajo que viene realizando la
universidad con respecto a la difusión de la información publicitaria en radio y televisión
pública.
 Además la tecnología streaming permitirá llevar un registro completo de la
programación de información de audio mediante la difusión.
 Con la tecnología streaming mejorará la comodidad y satisfacción de los estudiantes y
público en general que están en busca de información más específica dentro y fuera de la
universidad.

67
CONCLUSIONES

 Se establecerán los parámetros necesarios como el manual de usuario para el control


óptimo de la radio streaming el cual el encargado del mismo tendrá una guía en la cual
basarse si se suscita algún problema con los procesos de la radio.
 La radio streaming va a permitir optimizar el trabajo que viene realizando la
universidad en la difusión de información importante para los estudiantes y público en
general.
 Todas las configuraciones y programación de la radio serán realizadas por el usuario
administrador encargado del manejo de los procesos principales de la radio.
 También se concluye que las funciones utilizadas a lo largo del desarrollo de la radio
streaming fueron utilizadas exclusivamente para los procesos más complejos del mismo.
 De igual forma cabe destacar que la radio streaming no dió problemas al momento de
la instalación en la maquina servidor.
 Se concluye que el tipo de programación de la radio para la difusión de información
queda exclusivamente a cargo de la universidad.
 De acuerdo con la investigación realizada la radio streaming es viable debido a que
satisface en su gran mayoría las necesidades establecidas por el usuario final.
 Las transacciones comerciales de difusión de la universidad se realizarán con mayor
agilidad y facilidad lo cual conlleva mayores ganancias.
 Esta radio puede ser implantada a cualquier tipo de universidad ya que es hacia donde
está destinado claro previamente realizando ciertas configuraciones dependiendo de los
recursos de cada una.

68
RECOMENDACIONES

 El usuario que utiliza la radio streaming deberá previamente haber ingresado con el
nombre de usuario y la contraseña caso contrario no tendrá acceso a ninguna configuración de
la radio.
 El usuario sin registrarse debe ser autorizado y registrado por el encargado del
laboratorio, la cual para acceder al administrador de la radio deberá ingresar su nombre de
usuario y contraseña.
 Es necesario tener una computadora con buenas características para un mejor
rendimiento de la radio para evitar complicaciones de rendimiento del mismo.
 Se debe llevar un cronograma de actividades ya que esto ayuda a que el proyecto se
estructure de una forma ordenada.
 Es recomendable para los programadores estar en contacto directo con la persona que
va utilizar la radio ya que en la metodología XP la retroalimentación es el punto principal para
el desarrollo del proyecto.
 También es necesario hacer reuniones más frecuentes con los usuarios finales y
estudiantes de la universidad para verificar el funcionamiento del sistema.
 Ampliar el conocimiento de todas las tecnologías asociadas al audio streaming para
conocer de manera general o detallada dichas tecnologías.
 Se recomienda el uso de las funciones en la programación de la radio para optimizar el
rendimiento del mismo.
 También es recomendable el uso de la configuración en la programación de la radio
cada cierto intervalo de tiempo.

69
BIBLIOGRAFÍA

Austerberry. (2009). La Tecnología Del Streaming De Vídeo Y Audio. Madrid-España.

Bonilla, C. M. (2008). Modulo De Desarrollo De Aplicaciones En Entornos De Cuarta


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Gonzales, Castañeda Juan Hernández (2010), “Diseño De Tesis”, Argentina.

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http://www.gridmorelos.uaem.mx/~mcruz//cursos/miic/MySQL.pdf

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https://www.npla.de/files/Manual_Streaming_NPLA-2010_ES.pdf

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http://www.ehowenespanol.com/historia-radio-internet-sobre_141039/

Modric, J. (2013). Sistemas de Información. Recuperado el 5 de Enero de 2014, de


http://www.ual.es/~jmrodri/sistemasdeinformacion.pdf
MySQL, R. (2011). MySQL 5.0 Reference Manual. Obtenido de downloads.mysql:
http://downloads.mysql.com/docs/refman-5.0-es.pdf

Sanger, J. W. (2011). Wikipedía. Obtenido de Streaming:


https://es.wikipedia.org/wiki/Streaming

XIPH.ORG. (2016). IceCast. Obtenido de http://icecast.org/


ANEXOS
Anexo A

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS

PERFIL DE TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN


SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA:

“LA TECNOLOGÍA STREAMING PARA LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN


EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES” EXTENSIÓN IBARRA”

AUTOR:

EDUARDO LUIS GUDIÑO LLERENA

ASESOR:

ING. MARCO CHECA

IBARRA-ECUADOR
2014
1. TEMA

La tecnología streaming para la difusión de información educativa en la Universidad


Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” extensión Ibarra.

2. DESARROLLO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

A nivel mundial en el campo educativo la tecnología streaming ha sido utilizada por


universidades e institutos de educación superior actualmente las comunicaciones online
avanza a pasos agigantados, y este movimiento arrollador va de la mano con los cambios que
surgen en la tecnología, todo esto pone de manifiesto el nuevo oriente que deben seguir las
comunicaciones en la web, pues el streaming actualmente es quizás la distribución de
multimedia más utilizada en la difusión de audio o vídeo.

En el Ecuador son varias las instituciones de educación superior que también han optado por
lanzarse a la tecnología streaming de la transmisión vía online para para proporcionar una
información más detallada de las ofertas de la universidad para los estudiantes nuevos y para
todo las personas que tenga cierto grado de interés, llegando a conformar tecnología
streaming en la reproducción de audio y video online.

Se ha procedido a realizar una investigación amplia dentro de la ciudad de Ibarra para obtener
información acerca del tema y se ha encontrado que existe otras instituciones de educación
superior que ya están usando este tipo de tecnología streaming, con el fin de encontrar
información de un tipo de proyecto similar al que se va a realizar, como conclusión se ha
llegado a que si existe varios proyectos de este tipo.

2.2 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

La Universidad Autónoma de los Andes “UNIANDES” no cuenta con un medio de


comunicación propio para la difusión de las diferentes ofertas académicas o publicidad de
cada carrera, noticias, evento o cualquier tipo de información de la universidad para el bien
común así como también se podría utilizar para entretenimiento.

La forma en que la universidad maneja la difusión educativa es mediante la contratación de


algún tipo de medio de comunicación público como un periódico, radios privadas o la
televisión el cual puede generar un gasto mayor, provocando resultados poco confiables e
inconclusos debido a lo resumido del anuncio ya que existen personas que exigen información
más detallada.

Uno de los principales problemas es que la Universidad tiene acceso limitado a la


información educativa por parte de los estudiantes y docentes.

2.3 PROBLEMA CIENTÍFICO

Deficiencia a través de audio para la difusión de la información educativa en la Universidad


regional autónoma de los andes “UNIANDES” extensión Ibarra.

2.4 OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN

Objeto de investigación: Procesos STREAMING.


Campo de acción: Sistemas multimedia.

2.5 IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

El proyecto está enmarcado a la línea de investigación: Tecnologías de información y


Comunicaciones.

2.6 OBJETIVO GENERAL

Implantar la tecnología streaming para la difusión de información educativa en la


Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” extensión Ibarra.

2.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Fundamentar Bibliográficamente los procesos de comunicación a través de audio


mediante la aplicación de la tecnología streaming.
 Diagnosticar las necesidades de la comunidad universitaria y de la Universidad en el
aspecto de la difusión de información relevante para cumplir con las expectativas
esperadas en la aplicación de la tecnología streaming.
 Desarrollar la aplicación mediante la tecnología streaming para la Universidad regional
autónoma de los andes “UNIANDES” extensión Ibarra.

 Validar la propuesta.
2.8 IDEA A DEFENDER

¿Cómo mejorar los procesos de difusión de información relevante para la Universidad


regional autónoma de los andes “UNIANDES” extensión Ibarra?

2.9 VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Variables Independientes: La tecnología Streaming.


Variables Dependientes: Procesos de difusión de información.

2.10 METODOLOGÍA A EMPLEAR

La metodología que se aplicará en este proyecto, será la investigación cualitativa porque


servirá para identificar las situaciones que se presentan en la universidad, además también
permitirá recolectar información relacionada a las funciones, procesos y procedimientos, que
se lleva, también se aplicará la metodología cuantitativa porque se tabulará y analizará la
información recopilada sobre los procesos de difusión de información.

Además método deductivo por medio de las encuestas aplicadas al personal de la


universidad para la obtención de conclusiones de manera implícita en las premisas para
deducir por medio del razonamiento lógico, el método inductivo se utilizara para la
observación, la clasificación y el estudio de estos hechos para llegar a una generalización y
lograr postular una hipótesis que brinda una solución al problema planteado, además se ha
utilizado diferentes tipos de investigación como es la cuantitativa para el análisis estadístico
de las entrevistas, la cualitativa para el estudio de las causas y efectos del problema
planteado en la factibilidad y validación de la radio online.

Además se usará la metodología XP que tratará precisa y únicamente sobre el desarrollo de


software para determinar de una mejor manera el proceso que implica llevar los respectivos
manuales de usuario sobre su funcionamiento vinculado con los diferentes tipos de
investigación fundamentándose en la recopilación de información, la investigación
documental se utilizó para recolectar todos los datos teóricos necesarios cuya información
será obtenida mediante fuentes de carácter bibliográfico como son los libros, además
documentos que se encuentran vía Internet.
2.11 ESQUEMA DE CONTENIDOS

2.11.1 Fundamentación Teórica


2.11.1.1 Fundamentación de la Universidad

2.11.2 Procesos de difusión de información


2.11.2.1 Definición
2.11.2.2 Formas de difusión
2.11.2.3 Herramientas de comunicación
2.11.2.4 Medios de difusión

2.11.3 Streaming
2.11.3.1 Definición
2.11.3.2 Antecedentes
2.11.3.3 Componentes
2.11.3.4 Protocolos ligeros
2.11.3.5 Usos
2.11.3.6 Software Streaming
2.11.3.7 Servidores Streaming
2.11.3.8 Plataformas

2.11.4 Audio Streaming


2.11.4.1 Definición
2.11.4.2 Características
2.11.4.3 Ventajas
2.11.4.4 Funcionamiento
2.11.4.5 Requerimientos para transmitir y receptar
2.11.4.6 Descargas de Software

2.11.5 Video Streaming


2.11.5.1 Definición
2.11.5.2 Características
2.11.5.3 Ventajas
2.11.5.4 Funcionamiento
2.11.5.5 Requerimientos para transmitir y receptar
2.11.5.6 Descargas de Software

2.11.6 Seguridades Web


2.11.6.1 Definición
2.11.6.2 Antecedentes
2.11.6.3 Ventajas
2.11 APORTE TEÓRICO, SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDAD

La metodología y teoría para desarrollo de aplicaciones web aporta a través de la


investigación sobre el streaming consiguiendo resultados claros y certeros. Esto seguido de
un aprovechamiento de los recursos por una implementación y buen manejo de la aplicación
que se fundamente en medios actualizados.

Mediante este proyecto se conseguirá mejorar la comunicación entre todos los implicados
dentro y fuera del campus universitario, además tendrá como fin alcanzar una
administración de la información educativa más eficaz para difundir con un control
óptimo.

La novedad de la aplicación se concentra en la difusión de la información educativa mediante


la tecnología streaming continua y sin interrupciones optimizando el tiempo y ahorrando
recursos económicos a la universidad.
3. BIBLIOGRAFÍA Y LINKOGRAFÍA

CARLOS MORTENSEN BONILLA (2008), “Modulo De Desarrollo De Aplicaciones En


Entornos De Cuarta Generación Y Herramientas Case”, Ecuador.
Doc. HERNÁNDEZ SANPIERY, Roberto (2009), “Metodología De La Investigación”,
México.
AUSTERBERRY, David (2009), “La Tecnología Del Streaming De Vídeo Y Audio”,
Madrid-España.
CANCELO LÓPEZ, Pablo (2009) “Comunicación Y Tecnología”, PEARSON, octava
edición, España

N. HOWARD, Philip (2010), “Sociedades De Comunicación Online Streaming”,


PRETILE HALL Hipanoamericana S.A., primera edición, Londres

ALONZO, José (2010), “Tecnologías de Streaming”, primera edición, Madrid-España.


LLUÍS PASTOR, (2012), “Las Radios Universitarias”, UOC, 1ra Edición, Barcelona -
España.

BERNAL, Mireya (2010), “Los Medios De Comunicación En La Sociedad En Red”,


UOC Empresa Líder, 2da Edición, Barcelona - España.

GONZALES, CASTAÑEDA JUAN HERNÁNDEZ (2010), “Diseño De Tesis”, Argentina.


RAMEZ, ELMASTI (2007), “Seguridad Informática”, V edición.
LINKOGRAFÍA

ANÓNIMO, (2009); Consumer; “Streaming”;


http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2009/09/18/187866.php
ANÓNIMO, (2010), Video Desk “Tecnología Streaming”

http://www.videodesk.net/Streaming.aspx

ANÓNIMO, (2010), Wordpress “Diseño De Tesis”

http://disenodetesis.wordpress.com/

DEMAND MEDIA, (2010) eHow – “Historia De La Radio Por Internet”


http://www.ehowenespanol.com/historia-radio-internet-sobre_141039/

JOHN HAM, (2014), Ustream “Ustream”

http://www.ustream.tv/explore/technology

ANÓNIMO, (2009), Buscamix, “Emisoras En La red”

http://emisoras-en-la-red.buscamix.com/content/view/13/76/

ANÓNIMO, (2010), BlogSpot, “Tecnología Streaming”

http://1a26-grecia-porras.blogspot.com/2011/09/antecedentes.html

ANÓNIMO, (2011), Bitelia, “Historia Del Streaming”

http://bitelia.com/2012/02/historia-del-software-musica-y-video-en-streaming

ANÓNIMO, (2009), Media Radio, “Radio En Internet”

http://recursos.cnice.mec.es/media/radio/bloque1/pag9.html

__________________
Eduardo Gudiño
CC. 1003266788
Anexo B

MANUAL TÉCNICO

 Requerimientos Técnicos
 Equipo PC
Las características mínimas para el funcionamiento de La aplicación web y tecnología
streaming son:
3 Windows XP Service Pack 2 y versiones posteriores, Windows Vista, Windows 7,
Windows 8 o Windows 10, CentOS 7.
4 Un procesador Intel Pentium 4 o versiones posteriores.
5 350 MB de espacio libre en disco minimo.
6 1 MB de RAM.
7 Sistema Operativo Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10. Linux CentOS siempre y cuando
cuente con un navegador o browser.
 Software necesario
 Navegador o Browser
 Mozilla Firefox v.44.0.2 o superior
 Google Chrome v. 48.0 o superior
 Opera v.35.0 o superior
 Safari v. 9.0.3 o superior
 Microsoft Edge v. 10.0 o superior

 Instalación de Google Chrome

1. Descarga el archivo de instalación.


2. Si se requiere, haz clic en Ejecutar o Guardar.
3. Si eliges Guardar, haz doble clic en el archivo instalado para comenzar el proceso de
instalación. La configuración de la página principal y el historial del navegador se
importarán automáticamente.
4. Inicia Chrome:
 Windows 7. Cuando todo esté configurado, se abrirá una ventana de Chrome.
 Windows 8/10. Cuando aparezca un cuadro de diálogo de bienvenida, haz clic
en Siguiente para seleccionar tu navegador predeterminado.
Anexo C

MANUAL DE USUARIO

Previamente ingresamos a la dirección http://uniradioibarra.tk/ podremos observar la página


principal e inmediatamente escucharemos el audio de la radio streaming además podremos
observar un menú con diferentes opciones.

Al seleccionar la opción Programación del menú de la página principal nos mostrara los
diferentes tipos de programas con la que cuenta la radio en diferentes días de la semana,
mientras observamos la reproducción del audio no se verá afectada.
Al elegir la opción Cobertura dentro de la opción menú, nos llevara a la observación de
información del alcance que tiene la tecnología streaming mediante el internet, llegando así a
cada rincón del planeta.

Al elegir la opción contactos dentro de la opción menú, nos llevara a encontrar toda la
información necesaria para contactarse y conocer la Universidad como la ubicación,
dirección, teléfonos y dirección web.
En la opción Administrador debemos llenar los campos respectivos de la única persona que va
registrar las noticias, ingresamos en el campo superusuario admin y en password uniradio-i,
damos clic en acceder y listo.

Para agregar una nueva noticia se procede a ingresar el Nombre, Descripción, elegimos una
imagen referencial y escogemos la opción enviar para guardar los datos, luego escogemos la
opción Salir para redirigirnos a la página principal.
Anexo D
Definiciones, Acrónimos y Abreviaciones
 Streaming es la distribución digital de multimedia a través de una red de
computadoras, de manera que el usuario consume el producto (generalmente archivo de video
o audio) en paralelo mientras se descarga. La palabra streaming se refiere a una corriente
continuada, que fluye sin interrupción.
 Editor de Audio permite grabar y editar música, voz y cualquier otro tipo de
grabación de audio. Al editar archivos de audio puede cortar, copiar y pegar partes de
grabaciones y luego añadir efectos como eco, amplificación y reducción de ruido.

 Sitio Web.- es una colección de páginas web relacionadas y comunes a un dominio de


Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet, una página web es un
documento HTML/XHTML que es accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de
Internet.
 Códecs.- un codec no es ni más ni menos que una serie de funciones algorítmicas
necesarias para comprimir un archivo, a este proceso de compresión se le denomina
"codificación" y descomprimir o decodificar los datos de audio y vídeo. Son archivos
residentes en la computadora que permiten a uno o varios programas descifrar o interpretar el
contenido de un determinado tipo de archivo multimedia. Se suelen
emplear MP3, Vorbis o AAC para el audio y H.264 o VP8 para el video.

 Bitstream.- Las emisiones de audio y video en códecs se ensamblan en


un contenedor bitstream como FLV, WebM, ASF, AVI o ISMA.

 Transporte.- La información se distribuye desde un servidor streaming a un cliente


streaming utilizando un protocolo de transporte, como MMS o RTP.
 Conexión con el servidor. El reproductor cliente conecta con el servidor remoto y
éste comienza a enviarle el archivo.
ANEXO E
 Entrevista

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES

ENTREVISTA DIRIGIDA AL ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE


TELEMÁTICA (Sr. Amilcar Montenegro) DE LA UNIVERSIDAD “UNIANDES” DE
LA CIUDAD DE IBARRA

El desarrollador de la Radio Streaming Eduardo Gudiño, le extiende un atento y cordial


saludo, agradeciéndole de antemano por su grata colaboración contribuyendo de esta manera
para el correcto desarrollo de la radio.

Objetivo.- Conocer cuáles son las necesidades y requerimientos de la universidad


“UNIANDES” con la perspectiva de ofrecer una Radio Streaming, además de recopilar
información sobre los procesos que se realizan dentro de la universidad.

Por favor, conteste las preguntas con la mayor sinceridad, si tiene dudas consulte con el
encuestador que con agrado le ayudará a comprender mejor la pregunta.

1. ¿Qué sistema operativo está instalado en la maquina servidor de la Universidad?


El Sistema Operativo con que cuenta la maquina servidor de la universidad es una
distribución de Linux llamada CentOS.
2. ¿Para transmitir audio streaming que requisitos de servidor se necesitaría?
Bien, es necesario contar primero con la maquina servidor preferiblemente Linux, además del
software necesario para transmitir audio streaming como es el caso de Icecast que es un
software libre multiplataforma, también debemos contar con un software cliente el cual va a
emitir la programación a través del servidor streaming Icecast.
3. ¿Qué opina de la distribución de Linux CentOS como servidor streaming?
CentOS es un sistema operativo de código abierto ofrece un software de empresarial gratuito
ya que es libre, es robusto, estable y fácil de utilizar e instalar.
4. ¿Qué tipos de inconvenientes de compatibilidad puede presentar Linux a
diferencia de Windows?
Para la instalación y configuración del servidor streaming a diferencia de Windows en Linux
se realiza bajo códigos de comando ingresados manualmente por consola el cual conlleva un
mayor número de tiempo; también se puede presentar inconvenientes de compatibilidad con
software especifico de Windows.
5. ¿Qué beneficios tiene una IP pública en una máquina servidor?
Mediante una IP publica que esté conectada a internet se puede acceder a la maquina servidor
desde cualquier lugar a manera de un hosting por ejemplo se obtiene acceso al servidor
streaming digitando la IP mas el puerto 8000 desde cualquier maquina conectada a internet o
dentro de una red.
6. ¿Al momento de configurar un servidor porque recomendaría usar una
distribución de Linux?
Bueno, primero porque es libre y robusto a diferencia de Windows es más seguro debido al
manejo de usuarios y permisos, solo el superusuario root puede instalar, configurar y borrar
archivos, también en Linux no existen virus a diferencia de Windows.
7. ¿Qué información del servidor necesito antes de configurar la radio streaming?
Es necesario saber la distribución del sistema operativo en el caso de Linux y Windows al
igual que la versión del mismo, también las características técnicas de la maquina como
procesador, memoria, y capacidad de almacenamiento del disco duro.
8. ¿Cuáles son las incidencias que se reportan con frecuencia al transmitir información?
Aquí manejamos información de tipo académico dirigido a todos los recursos que maneja y
necesita el estudiante por ejemplo en el caso las solicitudes que requiere el estudiante sería
necesario socializar la forma de uso de la máquina de impresión de las mismas para que cada
estudiante pueda defenderse.
9. ¿Qué tipo de información maneja más la universidad orientada al público en general?
Información Académica relacionada a matriculas, inscripciones, noticias, eventos, publicidad,
etc.
10. ¿Considera que la instalación del servidor streaming en la maquina servidor
genere inconvenientes con la configuración del mismo?
Si la instalación y configuración del mismo es realizada de manera adecuada no tiene por qué
generar ningún tipo de inconveniente relacionada al rendimiento del mismo ni tampoco a
otras aplicaciones instaladas.

Gracias por su tiempo


ANEXO F

 Encuesta Estudiantes
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
“UNIANDES” DE LA CIUDAD DE IBARRA
El desarrollador de la Radio Streaming Eduardo Gudiño, le extiende un atento y cordial
saludo, agradeciéndole de antemano por su grata colaboración contribuyendo de esta manera
para el correcto desarrollo de la radio.

Objetivo.- Conocer cuáles son las necesidades y requerimientos de la universidad


“UNIANDES” con la perspectiva de ofrecer una Radio Streaming, además de recopilar
información sobre los procesos que se realizan dentro de la universidad.

Por favor, conteste las preguntas con la mayor sinceridad, si tiene dudas consulte con el
encuestador que con agrado le ayudará a comprender mejor la pregunta.

1. ¿Tiene acceso a internet sin restricciones dentro de la universidad?


SI NO
2. ¿Considera que la universidad necesita un medio de comunicación online?
SI NO
3. ¿Está de acuerdo con la implantación de una radio online para la universidad?
SI NO
4. ¿Ha escuchado música en una radio por internet?
SI NO
5. ¿Con que frecuencia se conecta a internet?
Frecuentemente Algunas veces Nunca
6. ¿En qué lugares suele escuchar música por internet?
Casa Trabajo Centro de estudios Otro
7. ¿Qué tipo de medio físico prefiere para escuchar música por internet?
Teléfono PC Desktop Laptop Otro
8. ¿Cuál es su medio de reproducción de audio favorito?
Radio Televisión Internet
9. ¿Qué tipo de programación en la radio le gustaría escuchar?
Música Información Relevante
10. ¿Qué tipo de música independientemente al género musical prefiere?
Nacional Internacional
ANEXO G

 Encuesta Docentes
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD “UNIANDES”
DE LA CIUDAD DE IBARRA
El desarrollador de la Radio Streaming Eduardo Gudiño, le extiende un atento y cordial
saludo, agradeciéndole de antemano por su grata colaboración contribuyendo de esta manera
para el correcto desarrollo de la radio.

Objetivo.- Conocer cuáles son las necesidades y requerimientos de la universidad


“UNIANDES” con la perspectiva de ofrecer una Radio Streaming, además de recopilar
información sobre los procesos que se realizan dentro de la universidad.

Por favor, conteste las preguntas con la mayor sinceridad, si tiene dudas consulte con el
encuestador que con agrado le ayudará a comprender mejor la pregunta.

1. ¿Tiene acceso a internet en su lugar habitual de trabajo?


SI NO
2. ¿Con que frecuencia se conecta a internet en su lugar de trabajo?
Frecuentemente Algunas veces Nunca
3. ¿Cuál es su dispositivo favorito para navegar en internet?
Teléfono PC Desktop Laptop Otro
4. ¿Qué le resulta más práctico al momento de escuchar música predilecta para su gusto?
Buscar en internet Sintonizar una emisora radial Otro

5. ¿Qué tipo de programación prefiere escuchar en una radio?


Música Noticias Cultura Deportes Otro
6. ¿Ha escuchado en alguna ocasión una radio en internet?
SI NO
7. ¿Cree que la universidad necesita un medio de comunicación online?
SI NO
8. ¿Qué tipo de público considera que será el más beneficiado con la radio?
Estudiantes Docentes Público en general
9. ¿Qué tan útil cree usted que es la implementación de una radio online para la difusión
de información relevante de la universidad?
Buena Mala
10. ¿Escucha música en su tiempo libre dentro de la universidad?
Frecuentemente Algunas veces Nunca

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